5000治疗费放在银行卡里被盗刷怎样才能追回来？
来源:　作者：甘韵仪　
文/ 羊城晚报记者甘韵仪
近日，羊城晚报手机客户端羊城派的“记者帮”收到一则求助，一名身患糖尿病的退休街坊，发现银行卡里近5000元被盗刷，由于没有开通短信提示，钱丢了好些天了她才发现，街坊心急如焚。这些钱是她的治疗费，钱一日追不回来，心里就难受一天，于是向记者求助。记者事后联系了“涉事”的银联商务和银行，银联商务目前正在解决，银行建议韦女士通过司法诉讼方式解决双方交易纠纷。具体怎么追回这笔钱，羊城晚报记者继续跟进。
银行卡近5000元治疗费被盗刷
家住海珠区的韦女士今年52岁，目前退休在家。去年12月1日，韦女士的女儿给她转账5000元，两天后，她去到位于江南西的银行查账，结果发现，女儿给的钱收到了，可卡里的余额却不知所踪。由于没有开通短信提示，这笔钱丢失得“完全没有征兆”。
情急之下，她马上打印出银行交易流水账单，发现这笔共4983元的余额在日转出，事项一栏显示空白。于是她马上向柜台反映情况，并前往位于越秀区的开户行查询，经查询，这笔钱被用作“跨行还款”，其中商户/网点及名称一栏显示“银联商务手机支付”。莫非被诈骗？韦女士随即感觉不妙，于是报警。
之后，韦女士每隔一两个星期就给银行的客服打电话，对方登记了相关信息，却一直等不到回复。韦女士身患糖尿病，这4983元是她的治疗费，钱一日追不会来，她始终不心安。
记者了解后，在23日上午拨打了银联商务的客服电话95534，对方登记信息后，于下午6时左右回复说，如果持卡人对这笔交易有异议，也就是说非本人操作，建议持卡人联系银行进行追款，银行可以在“银联差错处理平台上”走正常的差错处理流程，银行后台会有专门的工作人员与银联商务进行沟通处理。
银行将沟通落实最终处置
随后，记者联系了银行方面，证实韦女士确实在日，向该银行越秀支行营业室反映其借记卡于日发生一笔非本人交易，涉及金额4983元。交易摘要显示为“006银联商务手机支付”。根据反映内容，银行工作人员马上为韦女士打印交易明细并与其核对，提请韦女士办理卡片修改密码处理、协助韦女士报案及填写《持卡人声明》、留存韦女士身份证及卡片复印件、报案回执等资料。由于涉及跨行交易渠道，已于韦女士反映当天向银联发起查询，了解交易情况。
根据银联反馈，该交易收单机构为第三方支付平台“银联商务”，交易用途为跨行信用卡还款。当天银行已经协助韦女士致电联系95534银联商务韦女士服务热线，要求查询及退款。客服答复，建议银行通过银联公共平台对该交易发起查询、调单等差错处理环节。
3月 10日，银行通过银联公共平台向收单机构发起调单申请，用以作为后续退单或争议的凭证，根据银联差错处理时限，目前正等待银联回复。截稿前，记者再次致电商务银联，对方称将加急处理。
另外，在3月11日，银行约谈韦女士时提出，鉴于在公安机关目前暂未破案情况下，建议她通过司法诉讼方式解决双方交易纠纷。
韦女士是等待银联回复，还是通过司法途径诉讼？银行将再会再约谈韦女士，积极配合韦女士向收单机构挽回损失，同时与沟通落实最终处置方式。羊城晚报记者将继续跟进。
知多点：几个小习惯防止银行卡被盗刷
A、信用卡和身份证分开放置，更不可将密码设置为自己的生日。
Ｂ、刷卡时不让卡片离开自己的视线，输信用卡密码时最好用手遮起来，保护好信用卡的卡号、验证码和身份证号等信息。
C、每次消费后，持卡人最好保留刷卡小票，如商场机打的收据、ATM小票以及POS的单子等。避免被用作“克隆”卡，遭遇盗刷。在刷卡时一定要注意收银员的刷卡次数，不法分子往往第一次是刷你的个人信息，第二次才是真正交易。
D、在商场刷卡消费完后，最好还要及时核对账单上的信息，比如购物单上的金额是否有误，是否有重复的物品等。另外，刷卡签字时还要留心购物单是否有两份重叠。
Ｅ、在网上用卡购物时，持卡人最好保留网上的消费记录。一旦发现有不明的支出款项，持卡人就能有据可查，并及时与银行信用卡客服中心进行联络，并挂失信用卡，避免信用卡大量现金被盗刷，避免持卡人出现更大的损失。
F、刷卡消费也要盯紧点，因为现在一些专业的犯罪团伙研制出一种刷卡工具，只要一刷就能把银行卡信息复制，从而造出一张克隆卡，把用户银行卡里的钱刷走。复制卡的机器一般像火柴盒那么大，与平时看到的标准POS机有比较大的区别。
编辑：竹叶清
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银行卡被盗刷6万多，看杭州姑娘如何把钱讨回来！学着点！
作者：佚名
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　　杭州白领刘琼(化名)遭遇银行卡被盗刷。这个聪明的姑娘，一步步努力，终于从银行讨回自己的大部分损失。不过，大伙儿以后一定要小心刷卡，防止卡被复制或泄露密码。
　　卡在身边，钱一笔笔被刷走
　　今年8月31日晚上9点47分，刘姑娘正在家休息，手机突然收到一条银行短信，显示她从自助终端转账1万多元。
　　刘姑娘警觉了起来：银行卡就在身上，怎么会有人取走钱？
　　她分析，应该是遭遇盗刷，赶紧先打银行热线，要求冻结账户。
　　可就在这通电话期间，扣款短信接二连三发来，刘姑娘卡里的6万多元钱，被扣得只剩143元。
　　刘姑娘赶紧去派出所报案。
　　查找案例后，她决定起诉银行
　　属地派出所的民警说，这些人可能是团伙作案，复制了很多张卡，才会在一分钟内取走这么多笔，要破案，估计得花个一年半载。
　　盗刷的人抓不到，那找谁赔钱去？第二天，刘姑娘急匆匆赶到发卡行讨个说法，但银行的答复是：对你的遭遇深表同情，但我们也没办法。
　　刘姑娘想来想去觉得，密码从未告知他人，银行卡也在身边，这说明银行卡本身存在安全漏洞嘛！
　　她先通过银联系统，查询到5笔都是在广东省茂名市电白县的一台ATM机器上操作的。
　　而当晚11点左右，刘姑娘就携带银行卡去了派出所报案，这就可以证明刘姑娘本人不在电白县，卡也在杭州。
　　随即，她又在网上查找案例，发现很多人有过类似被盗刷的经历，通过起诉银行，获得了全额赔偿。
　　银行工作人员也告知刘姑娘，只能通稿法律途径解决。
　　于是，刘姑娘赶紧聘请了律师为她打官司。11月25日开庭当天，法官主持双方调解，银行当即表示愿意调解。
　　起初，银行说刘姑娘承担40%的损失。刘姑娘不答应，觉得银行应该全赔才对。
　　后来，考虑诉讼过程的漫长等待，刘姑娘最终接受了赔偿80%的方案，案结事了。
　　盗刷银行卡案，银行败诉居多
　　正如刘姑娘所言，记者在浙江法院公开网查询已经生效的判决书发现，多起涉及储户银行卡被盗刷的储蓄合同纠纷，都是银行败诉。
　　法院判决银行败诉的理由一般是，银行对储户的资金安全负有保障义务；银行发行的卡片有安全漏洞才被犯罪分子复制；不能证明储户有银行卡和密码保管不当的情形。
　　其中，也有东阳的一起案例，法院判决储户承担次要责任，认为储户没有举证自己尽到妥善保管密码的义务。
　　1、消费时第一台POS机刷一下，没刷出来，换一台重刷时，要警惕。那台没刷出来的POS机，是不是就是复制磁条信息、盗取密码的犯罪工具；
　　2、一旦遭遇盗刷，第一时间冻结银行卡止损；
　　3、迅速携带银行卡去最近的派出所报案，以证明你人和卡都在本地；
　　4、去银联调取刷卡记录，证明盗刷地是外地，你不可能在该处；
　　5、证据搜集完毕后，起诉银行索赔。
责任编辑：gold
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专家服务系统银行卡被盗刷近20万！亲身经历告诉你该如何追回
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银行卡被盗刷近20万！亲身经历告诉你该如何追回
作者： wx7s小编注：可怕，太可怕了，大家一定要注意资金安全哦~别人都在晒单，而我却在晒被别人盗走的钱，这又是何种的无奈呀前言以前总觉得，钱在银行里很安全。犯罪分子就算知道你各种的个人信息，但将你的钱转走依旧是不可能的，因为银行有风控系统异常交易会发起拦截。但这次事件告诉我，这种想法真是图样图森破简单描述一下情况，我爸银行卡于4月11~13号，3天被犯罪分子转走将近20万；而期间没有收到任何一条关于银行的余额变动提醒；最终因为手机收到各种注册的验证码信息才得以发现。记录本次时事件的目的在于提醒各位值友对个人信息安全、资金安全等方面进行重视；PS..特别需要重视在家老人他们并不了解科技发展，更不知道新型诈骗手法必须关注他们的财产安全。大致情况:这只是其实的一页流水，3天盗刷交易共42笔，涉及金额19万7千+，快将我的model3刷走了其实交易大致如下：17笔总额34K的资金流入拉卡拉账户12笔总额25k的资金流入京东账户3笔总额17k的资金流入融宝支付后转账至魔袋理财2笔总额50k的资金流入上海宝付网络科技有限公司5笔总额50k的资金流入上海富友后转账至上海人企3笔总额30k分别转到清远江丰饲料有限公司、深圳什么鬼电动车租聘公司其他一大堆数额小的就不列出来了。而我爸问银行的职员账户安全性的时候，竟然说是资金安全的；要不是非要打流水，估计剩下的钱也跟着走了对手机进行一番整体排查后，由自身因素导致的只有可能是点进去这条信息的url去了后来我尝试点击，这是一个名叫“资料.apk”的下载链接。在系统权限中显示，该应用有读写/收发短信的权限；而试图从url寻找到犯罪分子已经无从下手了，因为那个URL的地址是香港的。。。而再过一段时间后，这个短连接也无法解析出来，整个来源相当于石沉大海紧急处理牛逼闪闪的工商银行对于此事的反应这辈子我永远忘不了：银行的工作人员说：此事与工商银行无关，钱在银行的账户中绝对安全，资金出现异常的话，那只可能是储户自己泄露资料，由此造成的损失工商银行不承担责任。妈蛋，这是什么银行，出现问题就只会推卸责任；这样的态度不被马云爸爸颠覆才怪。虽然银行想推卸责任，我是那么容易狗带的吗我马上让我爸要求银行通过账号等信息查到收款公司，随后我只能马上从公司赶回家里兵分两路，我让我爸去报案；而我赶紧联系对方的公司要求对资金进行拦截咨询律师，通过法律途径向银行索赔从此过完紧急的第一天跟进追款上海宝付网络科技有限公司。由于联系及时，这家公司次日就回电，要求提供具体的银行卡信息以及做了一份否认本人交易的文件。然后就是各种等待；在3天左右，这神奇的50k率先打到账户上而特别逗的就是，钱到了账户上之后，他们的专员还不了解这事情，过了大概一个星期后才回电话说资金已退回。然而这里需要点个赞的就是他们可以向公安机关提供发起交易那个人的ip等信息上海富友这家公司都不知道是做什么的，客服电话非常难接通。并且百度一下，银行卡被盗刷的，基本上都会指向这家公司；可见这家公司非常有问题。这种第三方的支付平台，最厉害的一个字也是推责任，找了多次只有一个答案：钱已经到达下级公司，爱莫能助，请自行联系该公司。融宝支付这又是一家第三方的支付公司，经过此公司有3笔交易一共17K；而发起扣款的单位是魔袋理财。整个过程中，我们与两个公司多次联系，最终融宝支付同意退款（据说是融宝支付直接从魔袋理财的账户上扣款了），但因为账户异常的问题而多次退款未成功。这个魔袋理财是什么鬼？就是现在流行得要命P2P金融的平台；我不知道是什么事情，反正能退款的对我来说就是好平台银行是追款的主力当你看到我好像自己做了很多的事情，其实那些第三方平台根本不怎么鸟我。而银行发文直接通知那些第三方平台往往效果会比较好，毕竟有压力嘛正确处理方式及注意事项说了那么久，我好像很有经验，那么现在告诉你，当真的出现这种情况要怎么办找个比较近的银行柜员机，对账户进行一笔交易挂失银行卡（工商银行95588挂失有效期只有15天，逾期自动解除）到银行柜台打印账户资金详细流水、并索要对方收款账户资料要求当地支行对事情进行上报，通过银行干预第三方支付平台要求拦截并退款自己抓紧时间联系对应的公司，要求拦截到当地的派出所报案也许你们不懂为什么要这样操作，我解释一下到柜员机进行一笔交易是为了证明银行卡在自己，留着非本人交易的证据以便日后诉讼；而要具体收款账号的原因是自己可以让客服进行拦截，虽然自己联系第三方支付平台没有银行联系管用，但只要对应的资料正确，一般他们都会先受理，帮我们止损。再者，银行的流程非常复杂，从地方的支行到市分行流程太多，不是一时三刻可以完成的；自己先联系可以防止损失加大报案放在最后的原因很简单：当地的派出所一般都有很多的事情，没空管这事情，一般做完笔录（这中间做笔录的时间都耗掉不少。）还要递资料上去上级部门，上级部门还要进一步核实再做笔录。等都确认好了，然后将案情的资料发到北京/上海的网警追查，然后就是石沉大海支付交易扫盲银行卡被盗刷分为大致两种，网上交易、POS刷卡交易。POS盗刷的话起诉银行胜算很大网上交易主要有网上银行、手机银行、快捷支付 三种方式网银、手银交易限额由银行自行规定快捷支付限额由支付平台与央行协商，银行并没有进行限制当一家商户的限额耗尽时，可以转向其他商户继续消费。举个例子说，当天微信支付的限额用尽，还可以继续通过支付宝、易支付等渠道转钱出去；如果第三方平台足够多，那么钱可以当天全部转走现今因第三方支付平台支付出现的盗刷，而第三方支付平台赔偿，今天7月1日起，须由银行先行颠覆赔偿后记经过一个多月的追款，已经有8.4万回到账户中。还有1.7万还没有打款；据说京东的钱可以追回但还没有音讯必须要吐槽工商银行：42多笔/大额交易为什么不进行拦截？所谓的大数据风控系统在工商银行中就不存在？发生了事情往往踢皮球，就不能主动承担责任？好啦，其实被盗刷的事件千千万万，我也只是其中一个，碰巧还能追回部分资金，已经是不幸中的大幸。但我已经对银行彻底失去信心，从此我不会将钱放到传统银行中了；首富家的银行才是最安全的地方今天我已经将资产转移到招财宝+网商银行；别等了，尽快转移吧嗯，希望钱在明天全部来回本文著作权归作者本人和什么值得买共同所有，未经许可不得转载。
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作为发放的专业，有保障储户存款安全的义务，那么，银行卡被盗刷能追回吗？小编就来介绍下。
由于银行对银行卡和安全管理疏于维护，其ATM机无法识别伪卡，导致储户银行卡内资金损失，银行对此应承担违约责任，赔偿储户全部经济损失。
对于银行卡被盗刷能追回吗来说，如果市民遇到银行卡被盗刷的情况，从维权以及保护证据的角度考虑，要从几个方面取证：
1、要及时报警，并通知发卡银行，减少损失。
2、要第一时间收集该款项并非由本人所取或者消费的证据。譬如收集可以证明交易时本人身在其他城市的机票或其他凭证;或者在收到资金转出的短信通知时第一时间去附近银行查询余额或取款并保存凭证，证明卡在自己身上。
另外，根据犯罪分子的交代，如其利用了银行的管理或技术漏洞，银行就应当承担责任;如果是利用了储户对于银行卡或银行卡密码保管方面的过失，则储户要承担相应责任。
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编辑：huangqizhao
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帅气的法官告诉你 银行卡被盗刷这样追回你的钱
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