竞价推广转化效果不好原因及解决办法_李建东SEM_新浪博客
竞价推广转化效果不好原因及解决办法
可能很多SEMer都能随便说出个一箩筐的解决方法。今天同样拿这个问题来谈下我自己的感受，新手朋友可以做个参考。
竞价推广效果转化​是一个泛概念，首先我们先确定是哪个环节转化不好。然后借助于营销漏斗我们可以做清楚的分析，这里着重强调一点，如果说你是一个新手竞价推广人员，那么在做调整的时候一定要有数据作为支持。切记不可凭借感觉来直接调整。就是多年的大神在做账户调整的时候也要参考数据，可以说没有数据就不可能有完善的调整方案。有了数据我们才能发现问题，才能知道如何下手。下边我我们简单说下思路：
竞价营销漏斗，可根据实际推广情况做调整
​下面说下具体的思考方向：其实转化不好的原因大致可以分为两大类。
​一、技术性原因：
网站联通性（网站打不开,抵达率低，着陆页打不开）；商务通设置（有无弹窗，弹窗时间，有没有入口，能否打开）；
二、营销性原因（流量、网站，咨询）
(一)、流量方面：
主要检查展现，点击，商务通实际流量，统计工具统计到的流量，网站抵达率，IP PV,停留时间，跳出率
&点击率是否正常。
1.关键词出价低，未达到展现资格。--提高关键词出价。
2.关键词匹配模式过窄--适当拓宽关键词匹配模式。
3.关键词词量少，能够触发到的机会少。--拓展有效关键词。
4.关键词过冷，搜索量低--拓取优质关键词。
5.过早下线或者推广时段少--延长在线推广时间。
6.推广地域设置，地域少。-按实际情况增加推广地区。
7.检查否词是否出问题--检查否词库。
点击量少：
1.关键词排位低——提高关键词出价，提升排位。
2.点击率低——优化创意，提高关键词点击率。
3.关键词匹配窄，搜索量小。——拓宽匹配模式，增加触发机会。
4.关键词少，热度低。——充分拓展优质有效关键词
（二）、网站方面：
网站转化率（点击／对话、ｉｐ／对话。。。）​
1.着陆页转化差——提升着陆页的转化率，最大限度利用已有流量。
2.网站结构不合理——导航醒目明显，内容安排布局合理。借鉴其他同行的优秀营销设计，提升网站营销水平。
3.网站弹窗设置——文字引导，醒目位置，弹出时间。
4.跳出率高,平均访问时间短——优化网站内容，吸引访客浏览；内容满足受众。
5.其他可能问题（用户访问浏览习惯，受众人群文化程度等）​
（二）咨询问题
1.提升咨询人员的业务水平和服务水平。
2.​咨询话术技巧，沟通技巧。
3.客服的营销思维。​
以上就是李建东SEM博客为大家介绍的竞价推广转化不好的原因及分析思路参考。欢迎大家多做交流。
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荣誉徽章：SEM竞价推广成本越来越高，有没有解决的办法？
SEM竞价推广在前几年是网络推广最火爆的渠道，也为客户带来了很好的效果，但是近几年做过百度推广的都知道，成本是越来越高，如何解决这一问题，成为了现在SEM竞价优化最重要的一个问题所在。
1、竞价成本为何越来越高？
点击成本增加有两个原因：
第一、广告位减少，导致竞争增加。竞争对手提高出价，导致一些高质量关键词的点击费用越来越高；
第二、因为很多的竞价员自己盲目提价造成。很多竞价员没有统计转化数据，根据所谓的经验来进行调整价格，只会导致付出较高的竞价费用却引来低质量的访客。
解决办法：
统计营销流程数据、计划维度的转化数据、关键词转化数据三个常规维度的数据进行分析，找到更加有效的优化方法。
除常规维度的数据分析外再加上多维度数据分析，比如统计时段、设备、地区的转化数据，找到效果比较好的维度进行放量操作。出价的多少是根据你转化的情况来定的，避免非理性出价。
在这里要特别强调，就算是相同的行业，相同的产品，不同的账户的转化词和转化成本都是不一样的。因为帐户预算、投放策略、推广页面都不尽相同，所以，竞价行业有句话叫做：一切用数据说话。
2、转化率下降
转化率下降主要有几个原因：
第一、魏则西事件爆发，更多的网民不再相信竞价推广。这让后端的转化受到了很大影响；
第二、是产品同质化的问题越发的激烈，访客变的越来越聪明，他们有更多的机会来进行询价和产品，冲动消费变得更少；
第三、很多的百度竞价推广的商家不懂页面的UEO，推广的页面不具备营销性。没有让访客找到想看的内容，更没办法激起访客咨询的欲望。
解决办法：
加强页面相关性，让访客看到和他搜索关键词相关的内容，从近期百度更新的算法来看，百度官方也在强调业务相关性的内容，可以通过关键词URL调整或者优化页面内容来进行优化。
强调着陆页面的UEO，用户体验从感官体验，浏览体验，交互体验，情感体验，信任体验这几种组成。
从访客引导来说从吸引-兴趣-信任-行动这几个过程来引导访客咨询转化。
SEM竞价推广确实越来越难做。以前盲目、片面的优化工作对整个帐户的效果提升已经起不到太大的作用，我们需要具备更加系统和全面的优化思维和技巧才能对应现在的形式。
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今日搜狐热点百度SEM竞价工作面试常见问题解决技巧篇
一.谈谈你对SEM竞价的理解、认知？&
SEM是一种新的网络推广形式。SEM所做的就是全面而有效的利用搜索引擎来进行网络推广。主要目的是增加特定关键字的曝光率以增加网站的能见度，进而增加销售的机会。&
二.你觉得SEM竞价的作用有哪些？&
1&带来更多的点击与关注；
&2&带来更多的商业机会；&
3&树立行业品牌；&
4&增加网站广度；&
5&提升品牌知名度；
6&增加网站曝光度；&
7&根据关键词，提供相关介绍。
&三.谈谈你个人对SEM营销的特点？&
1&使用广泛；&2&用户主动查询；&3&获取新客户；&4&竞争性强；& 5&动态更新，随时调整；&
四.什么是质量度？&
质量度主要反映网民对参与百度推广的关键词以及关键词创意的认可程度。质量度是百度 奖励账户的一种手段，可以起到花少钱排名靠前的作用。
五.如何提升质量度？&
点击率、创意撰写质量、LP（landing&page）着陆页与关键词相关性、推广账户历史表现&
1）、针对单个关键词：
1、优化创意，撰写出网民更为认可的创意；&&
2、提高出价，占据点击率更高的展现位置&
2）、针对整个账户：&
1、优化账户结构，合理细分；&&&
2、创意中插入通配符，确保创意飘红；&&&
3、优化着陆页面，提升关键词与着陆页面的相关性；&
六.如何提高点击率？&
1、承诺式标题：承诺是标题就是在标题中加入含有承诺类关键词；承诺性词语：免费，赠送，使用，派送，满意，优惠，减价等等关键词。&
2、疑问式标题：疑问式就是在标题内加入疑问类词语，吸引搜索用户的好奇心，从而产生点击；疑问类词语通常会有：想不想，谁，吗，揭&秘等等关键词。
3、劝导式标题：劝导式标题通过语句加重标题，通过劝导指引搜索用户达到点击的目的；劝导式关键词有：首选，应该，必选。&
4、新闻式标题：新闻式标题是为了提出某种商品，达到一种宣传的作用，通常会使用品牌关键字做核心关键字；新闻类词语包括：隆重推出，创新，即将推出，最新活动等等关键词。&
七.点击率（CTR）的偏低说明了什么？&
问题1：说明可能关键词与着落页文案的相关性不高，所以无法满足潜在受众的需求，进而 点击数小。&
解决方案：您可以通过改善文案写作，提高关键词与文案的相关性来提高点击率（CTR）。&&
问题2：点击率（CTR）的偏低还可能说明关键词匹配模式的问题。&
解决方案：例如，推广商户购买了&葡萄&等相关关键词，用户在搜索&葡萄牙&时商户的推广结果也可能会&出现，这时推广结果就是无效展现，即为推广结果信息没有展现在潜在受众前。此种情况就需通过&否定匹配&模式来解决，将&葡萄牙&设置为否定匹配，即为用&户在搜索&葡萄牙&时，推广商户的推广结果不会展现，降低了无效展现的风险。
问题3：创想的撰写不够吸引
解决方案：撰写不同的创意进行A/B测试
八.平均点击价格（CPC）过高，你应该如何处理？&
平均点击价格（CPC）受到2个因素的影响，质量度、排名与竞争度。所以降低平均点击价格（CPC）需要在这2个方面考虑。&&
1、质量度&& &平均点击价格（CPC）可通过改善质量度指数来降低。&
2、排名与竞争度&&& 针对一些竞争度激烈，想获得一个比较靠前的排名往往需要较高的出价。所以应该把回报低的关键词，适当的降低出价，通过撰写迎合消费者需求的让人信服的&标题描述，排名低一位也有可能获得更高的点击率。&
九.如何写出好创意？&
1、根据关键词的长短，写创意;&&标题、第一行描述、第二行描述，都尽量关键词飘红&
2.根据关键词的词性，写创意;&&①疑问词，②形容词，③问价格，④的方法，⑤最好，⑥功效词，⑦排行榜，⑧产品词等&
3.根据关键词被搜索时，搜索者的心态，写创意;&&
①疑问词，搜索者心态表现为对答案的未知，是处于第一阶段&认识阶段&的访客，创意和着陆页面描述中不能给予访客肯定信息的话，这个访客是要流失的了;& &
&②形容词，搜索者表现为目标性很明确，其要找的，就是某个症状的东西，一旦不符，就会放弃点击，或者点击了也会流走，注意针对性;&& &
③问价格，搜索者表现为重视低廉、优惠、赠送礼物等贪小便宜的心态，这类访客最好在创意中给予明确的价格信息，防止无用点击;&& &
④的方法，此类搜索者心态表现为对答案未知，是处于第一阶段&认识阶段&的访客，但是这次访客很实在，遇到有用的方法，就肯掏钱，实实在在型的访客;&
4.根据关键词的特点，写创意;（结合关键词词性和搜索者心态来写）
十.上个月花费3000元，带来了25个有效咨询量，这个月给你2000元，你如何能保证同样带来25个有效咨询量？
&解答：对于这道题，没有一个准确的答案，这里给大家一个参考!&
1、&如果只是从上个月，一个月的数据来对这样的问题下定论，我认为是不准确的，也是不 科学的！因为这样的数据没有一个可靠的参数，谁也不能保证，就算上月花3000带来25个量，这个月花3000同样能带25个量！更别提2000了，对于这样的数据完全可能存在波动，所以我认为这个对比本身存在问题！&
2、&如果非要这样操作，而又要保证有效咨询量最少的损失！我会从以下几方面入手！&
a.&从关键词报表中，查看是否存在不相关的关键词触发，否定掉此类无效关键词！以 免浪费更多成本。
&b.&对于竞争力度大，但是转化率低的关键词，可以降低出价，着重于撰写优质的创意， 以便于获得网民的认可。&
c.&通过IP&排除，防止公司员工误点和竞争对手的恶意点击。& d.&针对于广泛匹配与短语匹配，使用否定关键词，过滤无效点击！&
e.&关键词出价的调整，是基于对关键词效果的统计与分析做出的决策，我们需要重点 关注效果更好、性价比更高的关键词，降低效果不好的关键词出价，甚至可以暂停；&
f.&添加及删除关键词;添加转化好的长尾关键词，删除无效关键词。&
十一.关键词的词性分为哪几类？& &
品牌词、产品词、竞品词、通用人群词
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百度竞价推广之如何提高咨询转化率
　　咨询转化率很低，这也就意味着对话成本变高，投入产出比很低。相信很多竞价员也被这个问题困扰过。SEM联盟赵阳通过长时间的积累和总结发现，做好下面三个相关性，就可以在很大的程度上解决掉这个问题。下面详细来说明一下。　　一、创意和关键词的相关性　　导致这个问题基本上有两个原因，一是账户结构不合理，把不同词性的关键词放到了一个单元。导致关键词匹配出来和创意不通顺，甚至出现语句错误。二是创意撰写本身有问题，不能够导致很好的吸引访客进行点击。以上两个问题会导致质量度低、点击率低。这意味着要出更高的价格才能有比较好的位置。也就导致了平均点击价格偏高、对话成本偏高等不好的现象。　　二、关键词和着陆页面的相关性　　这个是被大部分竞价员忽视的一个问题，比如“网络工程师培训”一词。我们基本上都会把这个词指向到一个课程介绍的页面。但是由于匹配模式的关系通过这个词还会匹配出来“网络工程师就业”“网络工程师待遇”等关键词。访客搜索这些词进来的目的是想了解就业或者待遇方面的问题，如果他看到的是一个培训的页面，大多数人会比较反感，而最终的结果是关掉浏览器。也意味着我们多了一次无效点击。往往匹配出来的这些词和公司业务是有一定相关性的，所以大多数竞价员都没有去理会。那最终导致的效果就是有点击没有咨询。　　三、着陆页面和访客心里的相关性　　当访客搜索某个关键词进入到网站之后大多都是带着“问题”来的。如果说着陆页面没有能够解决访客的“问题”，他会觉得这个页面是没有价值的。大多数人也会关掉浏览器的走掉。着陆页面的设计是一门学问，这就需要竞价人员知道：哪些人会搜索这个关键词，他进入到这个页面一个最想获得的信息是什么？用什么样的噱头如何吸引访客咨询？这涉及到消费者心理、用户体验、着陆页面的设计技巧。　　相信通过对三个相关性的解释，大家可以根据自己账户的实际情况来判断一下，在自己的营销环节中到底是哪个环节出了问题。并且予以优化和改进。赵阳竞价培训公开课之如何提高转化率
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喜欢该文的人也喜欢百度sem竞价推广的六个注意
　　1.热门时段竞价，不如冷门时段。
　　如果你的KPI指标是展现量、UV访问量、注册量，你管它几点来的呢？只要转化率、投资回报率高就好了。从这个角度来看，夜里才是真正的黄金时间段，其次是上午和下午的一小部分时间，晚上反而是&垃圾时间段&。请记住，你不是央视播电视剧，你是在花钱。网络优化创锐SEM搜索框营销平台
　　2.第二天效果差，是预算惹的祸。
　　当预算不够提前下线后，第二天的推广效果可能会从上午8-9点钟才能显现出来，夜里这个时间段有广告但没效果。所以，要么留够预算，要么12点前别睡觉。哪怕你提前把23-24点设为非推广时间段，也不要让账户因为预算不够而下线。
　　3.价高优先展现，词提了也白提。
　　账户里有&鼻炎治疗&、&上海鼻炎治疗怎么样&两个词，如果前者出价10元，后者出价1元，有用户搜&上海鼻炎治疗怎么样&，被触发展现的可能是&鼻炎治疗&这个关键词。因此要记住，关键词出价的黄金原则，是字数越多的关键词才可以出价越高。
　　4.少花钱提长词，带来短词效果。
　　理论上长尾词的搜索量并不大，网络优化创锐SEM搜索框营销平台，但是广泛匹配后，就会有N种被触发的可能了。将&上海鼻炎治疗怎么样&广泛匹配，出价1元，用户在搜&鼻炎治疗&的时候同样可以被展现出来。这就是俗话说的少花钱，多办事。
　　5.牵一词动全身，不要随意调价。
　　如果你的账户只是随便搭建的，那可以根据效果随便调高调低价格，都无所谓。而好的账户结构是有内在逻辑性的，牵一发而动全身，因此调一个词的同时，一定要调整与之相关的10个词甚至100个词的价格。否则，你不希望展现的价高的词会被触发，而希望展现的价低的词反而没有展现。
　　6.搭建逻辑账户，才能事半功倍。
　　如果你的账户只是根据推广地域、产品搭建计划，然后关键词的属性（所谓的名词、动词）搭建单元，就会是有多少钱才能出多少效果。网络优化创锐SEM搜索框营销平台，而如果你将账户如木牛流马般地设计，如某些推广单元在上午上线，而同时某些推广单元下线，将会收到事半功倍的效果。
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