东莞农村商业银行乱收手续费 _阳光热线问政平台
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我在东莞农商行办卡，春节过年回家，1月23日在重庆农商行取款，取了3000扣除30手续费，国家规定的同行异地取款免费，下面银行不实施，打电话去投诉，银行0512客服不给我受理，还一直拖。" />
提问：东莞农村商业银行乱收手续费 &&编号:155178&&
我在东莞农商行办卡，春节过年回家，1月23日在重庆农商行取款，取了3000扣除30手续费，国家规定的同行异地取款免费，下面银行不实施，打电话去投诉，银行0512客服不给我受理，还一直拖。
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网友：2120&发言时间： 14:52:12&
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东莞农村商业银行回复
您好！感谢客户您对本行业务的支持。东莞农村商业银行是一家独立的法人机构。我行的借记卡在重庆农村商业银行的ATM取款属于异地跨行取款, 并非同一机构内部的取现交易。
目前我行ATM异地跨行取款收费标准为交易金额的1%，最低5元，最高50元。ATM异地跨行取款不属于政府指导价,为市场调节价项目，我行可根据自身实际经营情况自行定价。该收费符合发改委、银监会制定的《商业银行服务价格管理办法》、《关于印发商业银行服务支付指导价政府定价目录的通知》及人民银行制定的《中国人民银行关于加强支付结算管理防范电信网络新型违法犯罪有关事项的通知》的要求,并履行了向相应监管部门报备及公示工作,属合理收费。
若遇到同类情况，建议您前往当地农村信用合作社或农商银行柜台，在了解当地柜台取款手续费收费标准后进行取款交易。通常情况下，柜台的异地取现收费相较ATM异地跨行取款收费优惠。
东莞农村商业银行
& &&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&& &2017年2月16日
&受理人：东莞农村商业银行
回复时间： 09:44:32
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