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市民接个电话银行卡少2800元 保险公司扣钱无需密码
作者：陈张书长沙
　　面对保险公司电话营销人员的“狂轰滥炸”，放不下面子的市民很难有招架之力，时常会在没彻底了解保险产品之前就确认投保了。由此引发的纠纷也时有发生，电销保险如今已经成为保险行业的投诉热点。
　　在保监部门要求保险公司加强规范的同时，市民们自己也得拿定主意，别轻易被推销电话给“诱惑”了。实在不行，还有最后一招：退保。
　　本报记者陈张书长沙报道
　　“只接了保险公司工作人员一个电话，银行卡里就被扣除了2800多块。”近日，在三湘南湖大市场做五金生意的吴先生拨打本报96360吐槽：今年4月份，有保险公司通过电话反复向他推销保险，并直接从他的银行卡里转走了3个月的保险费用；后来经过交涉，才拿回这笔钱。
　　业内人士建议：如果接到推销保险产品的电话，市民不想买最好直接回绝，更不要透露任何个人信息；一旦明确拒绝后还遭遇业务员反复“骚扰”，市民可以向保险公司或当地保监部门投诉。
　　吐槽：一个电话，银行卡里少了2800元
　　4月初，正在店里与客人谈生意的吴先生突然接到一个女士的电话，其自称是湖南一寿险公司工作人员，也姓吴，她向吴先生推荐一款分红型保险产品，但遭到了吴先生的婉言拒绝。
　　不过，这位工作人员特别执着，在接下来的近半个月的时间里，几乎每天都要给吴先生打三四次电话。在其不厌其烦的电话骚扰下，吴先生勉强答应购买一份分红型保险，并在该销售员的指导下，通过电话输入十多个“1”，对该业务进行了确认。
　　让吴先生意外的是，没过多久，他就收到(,)的转账短信，告知自己银行卡上的钱被扣除了2800多元。吴先生赶紧跑到银行查询，结果发现扣的是保险费。又过了几天，吴先生收到了保险公司工作人员送来的一份保单。
　　“我连产品和合同都没有看到，还没有完全同意的情况下，保险公司怎么就从我银行卡里扣钱？”对此，吴先生十分气愤。
　　调查：不需要密码，保险公司就可转账
　　让吴先生感到闹心的还不止于此。
　　“我一直弄不明白的是，我根本没有输入密码，钱是怎么到的保险公司账上的。”吴先生说，因为他的这张银行卡是专门用来做生意转账用的，担心不安全。
　　“这是一次典型的电话营销。”一家驻湘保险公司相关负责人表示，保险公司与银行签订了对公转账业务协议，只要客户提供了自己的银行账户，保险公司就可以从客户银行账户直接转账，无需客户输入密码，“不过，事先得征得客户的同意。没有得到客户的同意，是不能从客户银行卡里转账的。”
　　(,)湖南省分行财富中心陈国佳也证实，这种扣款方式其实是银行的代扣业务，不仅仅是保险行业，如市民水、电、气的代缴等都可以由银行代扣，“银行和保险、电力等公司会签订一份协议，并且在代扣之前，必须取得有保险公司或客户自己提供的转账授权书，之后方能进行代扣”。
　　为吴先生送保单的保险公司业务员邓女士在接受记者电话采访时表示，电话销售工作人员在销售前会告知客户保单情况，并通过电话完成保险销售和在线支付，吴先生其实采用的是在线支付，“只要吴先生根据电话提示在手机上按"1"，就表示吴先生已经同意此次交易”。
　　5月2日，中国出台《人身保险电话销售业务管理办法》，其中规定：在风险可控的前提下，保险公司可使用移动支付设备、网上银行、支付平台等收，不过，需要通过书面或电话录音的方式取得客户授权。
　　支招：10天“犹豫期”内可要求退保
　　吴先生经过与该保险公司多次交涉后，最终拿回了被划走的2800多元。
　　“吴先生对此次销售提前扣款表示不满，并强烈要求退款，而吴先生的保单属于犹豫期内，最后公司为其办理了退保手续。”邓女士介绍说，只要投保人收到保单之日起10日内，投保人可以无条件地要求保险公司退还保费，业内称此为“犹豫期”投保人可以在犹豫期内“反悔”。
　　在电话营销保险中，往往是通过银行划账的方式收取保费，有可能保单还在犹豫期内，消费者的钱就从、借记卡或存折账户中被划走。一旦发现这种情况，消费者在提出退保时只要向保险公司说明，保险公司都有义务通知银行退回划走的保费。
　　据了解，按照相关规定，当投保人收到保单之日起10日内，投保人可以无条件地要求保险公司退还保费，保险公司除收取最多10元的成本费以外，不得扣除任何费用。过了犹豫期以后才退保，保险公司扣起手续费来，就“不客气”了。
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卡里没钱保险公司会从其它银行卡里面扣钱吗我签了合同不知道怎么
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共313个回答
不会，一般你做单子的银行卡扣款，如果不成功余额不够 还一个就是不是保险公司签约的银行卡
你好，不会的除非你自己变更银行卡。
你好！保险公司虽然知道你的部分信息，你虽然签了合同，但卡上没钱，是不会划帐的，更不会从你的其他银行卡里扣钱，放心吧！我想知道怎么合同签了又犹豫了？
不会从非合同绑定的银行卡里扣保费。
您好！不会的。
您好，您存的是哪个账号就扣哪个账号的，如果没钱也不会从其他账号扣，是保险公司委托银行自动划款业务，请您放心！
不会扣其它的卡里的钱。
您好！是不会的，只会从你提供的银行卡号账户里扣钱
没提供的卡、是不
放心，不会
不会的，合同签订时用的那张卡，就是扣那张卡里的钱。
你好，正规的保险公司都有正规且严谨的投保流程。扣费也是在你提供的银行卡扣（这需要你签署一个转账协议的），余额不足是不会扣费的。
卡里没钱就会划款不成功。只划你提供的银行卡号。不会划别的，这个可以放心。
不会，仅会从留的卡里扣
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& 我老爸在银行存钱被保险公司骗买了一份无用的保险，怎么 ...
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已经一年多了，当时我爸去存钱被一个工作人员忽悠说是理财产品，结果就买了，后来心里不踏实让我去了，我问那人带不带保险性质，那人说不带，纯理财产品，五年就可以取，结果今年交钱时打电话保险公司咨询保险核实时才知道这个是终身的。60前身故赔偿保单价值，也就是交的钱。每年可以领一笔生存金，但是没多少，几百块吧。60后身故后赔偿的是保单价值减去60岁后领取的生存金。我老爸买的时候已经56了，买这个没有任何意义。当时说的跟这个不一样，完全是被骗了。万能的得意啊，我该怎么维护我的权益。。
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什么保险公司？我妈也被哄到买了
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没办法。除非你能证明你当时是被骗了才买的
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广 告如果是大保险公司，基本就完了，他们不怕闹，现在银行也不要脸，他们也不会管，真觉得划不来，你看能退多少，亏的不多就退了算了
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去投诉、应该可以退
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我婆婆也被骗了
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可以取回来的，只不过会亏钱。妈妈以前在工行也是被骗了，买的人寿的5年险。后来存了一两年，听说是骗人滴。后来我们就去取啦。好像亏了两千多的样子吧。反正是个坑……
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我把也被忽悠了而且是十年的，买时已经60了
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求曝光啊……以免更多人受骗上当…
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好像有的毁约期，可以去毁约
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没有证据，不过有个银行工作人员的录音说他们会采取这种方式让老人买，但不是直接证据
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还不知道亏多少第二年了估计要亏很多
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投诉了，保监会要我打保险公司电话投诉
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是呀，好烦
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怎么解决的
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可他忽悠我们的是终身，而且已经第二年了
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我爸被忽悠买的的终身。你怎么解决的
得意生活 & 得意 & 得意DEYI &
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您好！您同意把动态码告诉您的代理人就是您授权给您的代理人同意转账了，现在的转账都不再像以前那样复杂了，您希望自己还像以前那样拿着几千上万的现金自己到公司去交吗？现在的承保方式都是越来越现代化了，银行扣管理费也是一样的，一条信息就扣走了！而且您的收到的动态码信息里面有说明通过银行转账投保啊！如果一个客户年缴几万或几十万的那带着现金多危险？目前我们要么是用动态码及时转账承保要么用POS机刷卡，这也是出于为了客户的资金安全的。祝您生活幸福平安！
赞同，说的很好，平常我们的水电费连动态码都没有，不是一样的扣掉吗！
回答得很好，赞同！
赞同！这就是我们平安一账通服务，足不出户即可办理寿险保单业务！提供保单查询、信息变更、红利领取、投资转换等30多项服务。
是的，回答的很好。目前平安的转账功能是最快最安全的
放心,因为保险公司跟银行有协议,但是还是需要你的手机上的动态码,才可以的.由于保险初期收保费是现金,有一些不好的事情发生,所以现在保险公司直接从银行划款,避免不好的事情发生,也是保护保险人利益的事情发生.
赞同，请放心，平安的转帐功能是安全可靠的。
赞同！您可以登录一账通了解所有您名下的平安产品呢。简单而方便！
&&& 恭喜您拥有了保障！这个您放心吧，全部由公司系统生成，不经过第三方帐户，密码也不会有第三者知道，不收现金，反而更安全。金额完全是按照保险计划书上进行。您也可以查询您自己的帐户看明细，或者注册平安一帐通查看您的保险帐户。这个目前只有平安有这么快捷安全的方式呢。
祝您平安幸福！
其实是安全的哈，也是平安最新客户服务平台的体现。
第一，你的手机必须要保证是在银行系统里预留的手机号码。
第二，你的动态密码只有120秒的时效，过期自动作废。
第三，你要把动态密码告诉业务员，才能完成扣款。
祝平安幸福！
完全正确，你尽可放心，动态码在120秒就失效的，很安全。
您好！欢迎来到葵网咨询。
1、手机动态密码是由您来确认转账的，同时银行系统会核实您的身份与银行预留身份是否相符；
2、平安保险公司和各大银行合作，保费由银行直接转账，全国的平安客户都是一样的交费方式，您的保费只是换了一个账户，由银行转入保险公司。
希望可以帮助到您！祝您及家人健康、平安！
您应该每年要记住交保费的日期，且保证银行卡上有足够的钱交保费。
现在您已经确认保费从银行卡上转账，这对您来说，资金是安全的。保险公司不会多扣您钱的。建议转账的这张银行卡开通短信提醒服务，那样扣掉的每一笔钱都有短信提醒。您心中也就有数了。
您好：这是您当时签了银行转账协议！保险公司转账都会通知你的！
&&&&& 这就像在银行办理代扣水电费一样，保险公司跟银行签了代扣协议，是安全可靠的。如有疑问，也可以拨打银行客服电话咨询。
&&&&&&&&& 你好！你不用担心，因为你的手机号与银行卡是通过有效证件绑定的，平安公司给予你的动态密码就是你授权银号可以划账的密码，银行只是把你的钱从个人账户转到平安公司账户而已，他是不会多划一分钱走的，平安与银行的操作都是按法定程序进行。全国平安客户都是这样缴费的，如果能非法操作，那么早就出问题了。
您好！有什么不安全呢？保险公司是自动转帐的，跟银行有协议的，是安全可靠的，转帐后是不是有个短信发给您您的保单已承保了，恭喜您！这样的字样，这说明平安的技术平台非常先进！
那为何要告诉工作人员呢？密码是你说的，扣款不是顺理成章的吗。
&&&&&&&& 您好，这很正常的啦，没有什么不安全的。这是国家授权保险公司不需要客户密码可直接自动划账的。其实没什么不安全的，几乎所有保险公司都是一样的！
&&&&&&&& 国家对于这些金融机构管控是非常严格的，放心吧！其实跟我们生活当中的我们家里面每月扣的水电费一样，我们只提供一个银行卡账号给税务局和店电力公司，不需要密码，每月他们就会自动从我们的那银行账号上扣去相应的水电费用，几十年都这样了，每月不安全的！
&&&&&&&& 这样做，主要是为了方便和提供保险公司工作效率，并不是所有的机构都有这样的特权的，国家会严格管控的！！
没有什么不安全的，因为银行扣款是需要你们自己授权的，就是在你投保时那个签名就是授权扣款的。
其实，保险公司跟银行也是有协议的。你完全没有必要担心。
你好，这是保险公司的特权啊，就像孩子上大学的学费也的从银行卡里扣的也不需我们输入密码一样的呀！呵呵，这个没必要担心哦。
没事的，签写投保申请的时候已经授权同意保险公司直接从你的银行直接划账，具体可以看看相关的签写资料！
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