幼儿学习活动的主要类型有哪些_百度宝宝知道组织学习的概念、类型和过程分析及启示
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组织学习的概念、类型和过程分析及启示
组织学习的概念、类型和过程分析及启示
　　 组织学习已经成为研究的热点问题之一，但由于对组织学习的研究缺乏持续性的累积，因此，对于组织学习基本概念还没有一致的认识，对其进行清晰的概念界定也是一件非常困难的事情。　　 一、组织学习的概念　　 学习活动有其特定的目标，受特定的机制影响。学习是一个被组织的过程，组织活动所进行的环境是组织学习活动的约束条件。学习活动也是一个主体自身不断建构的过程，受机制影响并影响机制。人们都参与并对世界有所贡献，包括日常的世界和工作的环境，这个世界是社会和文化共同构造的，也经常被参与其中的人们重构。　　 通过对文献进行整理和回顾，我们可以提炼出四点理论：第一，学习是一个过程，人们在工作过程中通过学习发现解决问题和不一致的新方法。第二，组织学习必须超越个体；它必须是集体层面的行为，如理解、试验、整合观点和一起行动。第三，组织学习的发生必须借助一定的机制，通过这些机制个体和工作团队的知识、工作程序和行为能够被捕捉到并在组织中扩散，以至被保留在组织文化和知识基础中。第四，组织必须与外界环境相关。综上所述，本文将组织学习定义为：组织学习是发生在组织的社会结构之中的通过群体互动和共享对知识进行应用、组织和创造的建构过程。　　 这个定义包含三个方面的内涵：（1） 组织学习是一个社会活动，受所处的社会结构影响；组织学习发生在群体之中，体现着人与人之间的关系，具有社会属性。（2） 组织学习不仅是对已有知识的使用，还包括对未来知识的创造，即开发性组织学习，以及对期望知识的组织，即应用性组织学习。其中，开发性组织学习对应的是管理创新过程的初始决策阶段，应用性组织学习对应的是管理创新策略推行和建构的过程，对已有知识的使用贯穿整个组织学习和管理创新过程。（3） 组织学习不仅是一个被组织的过程，也是一个不断建构的过程。管理创新过程中的组织学习不仅受组织和环境的条件所影响，而且其学习的结果也会对组织和环境发生改变，组织学习的约束条件同时也是组织学习发生影响的对象。　　 二、组织学习的类型　　 根据学习方式可以将组织学习分为：（1）单循环学习（Single-loop learning），是指学习活动通过发现错误，并不问现今的学习活动是否适当，仅要求其符合原来组织既定的规范，此学习称之单循环学习。（2）双循环学习（Double-loop learning），则指学习者发现错误，并进一步探询问题症结所在，不断地进行检视，并适度修正其价值观而产生新的行动。从学习的来源看，组织学习可以分为三种类型：（1）从经验中学习：指从组织过去累积的经验来应付未来的问题及环境。（2）从模仿中学习：指学习其它组织之行为或经验，属于第二手数据之学习（3）创造学习：通过改善、创新、试验等程序学习，为初级数据的学习。 本文认为企业在不同经营环境，业务及架构下有不同的学习方式，并进一步以两大学习来源（亲身体验或借鉴他人）和两大学习方向（开发新领域与善用既有机会）为建构基础，开发出了实验学习、提升能力、标竿学习及不断改良四种学习类型：（1）实验学习：指组织亲自体验、尝试新构想及实验新产品与流程的学习方法；（2）提升能力：指组织通过外界新知能、新技术的吸纳或培养以达到学习目标。（3）标竿学习：指组织先了解分析别人的营运方式及最佳范例，然后消化、改良并应用自己的组织。(4)不断改良：指组织通过规划、行动、检视、改良(PDCA)的循环持续改良既有产品、技术、服务及流程以达到学习的目的。 　　 三、组织学习的过程　　 从知识和信息获取的角度，组织学习可分为下列四种过程：（1）知识取得：是指组织中的个人通过天赋或自身经验，委托学习或移植、搜寻等方法来取得知识而言；（2）信息的扩散：是指将不同来源的信息与组织中的成员共享，获致新信息的过程。（3）信息的解释：解读所获的信息，并进一步对成员认知不同与不理解信息展开沟通学习，以对信息意义产生了解及共识之过程。（4）组织记忆：指将所获得及解释的知识以档案、惯例、信息系统或其它标准作业程序加以储藏之过程。　　 通过进一步整合组织学习的过程可以分为三个过程：（1）知识取得：组织发展或创造技术、洞察力、关系等。（2）知识分享：扩散学习的成果。（3）知识的使用：对于学习过程中的整合阶段，使得学习的成果可以被广泛的取得且能一般化，而适用于新的情境。　　 从沟通的角度，组织学习可以分为三个过程：（1）集体思考：是结合不同专门技术领域的个人知识来产生结果的过程；（2）反思：指思考过去的行为和经验，以提供信息予现行实务作参考及思考现行的行为和经验以提供信息来予未来实务作参考的过程。（3）会谈：是讨论的一种形式，鼓励人们逐渐地停止他们的防卫性之交换和探究他们不同的原因。上述三种沟通过程可以看作一个学习循环。 　　 四、启示　　 本文综合相关研究，首先对组织学习的概念进行了清晰的界定，并对其内涵给予进一步解释，这有利于理论界对组织学习的进一步研究，也有利于企业在实践中更好的理解组织学习。其次，开发出了实验学习、提升能力、标竿学习及不断改良四种学习类型，这有利于企业不断的 客观审视自身的条件和所处的环境，选择不同的学习类型以促进组织学习。最后，从知识和信息获取的角度以及沟通的角度，将组织学习分为不同的过程，这有利于理论界和实务界更好的理解组织学习的发生过程和机理，有利于通过优化组织学习过程以改善组织学习绩效(作者单位：广东轻工职业技术学院)
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