组织沟通的商务沟通名词解释象征是?

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名词解释组织内的正式沟通
组织内部或组织与组织之间按照正式安排的信息沟通渠道进行的人际沟通。
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  人际沟通:是指人与人之间信息传递的过程,简称沟通,有时又称为交往、交流等。
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前段时间,
提出了语言腐败问题,其实语言腐败问题在哈耶克《》一书中专门用第七章"被毒化的语言"加以描述。
&&&&哈耶克以《论语》"名不正则言不顺,言不顺则事不成,事不成则礼乐不兴,礼乐不兴则刑罚不中,刑罚不中则民无所措手足"作为开篇。孔子这句话的意思大概是指,如果名不正言不顺,则最终的结果导致老百姓手足无措。
&&&&词汇的功效远不止于用来"说话",它甚至是人类文明的基石。没有词汇,人类就不能思考,也就就没有人类智能。词汇某种程度上说就是"思想大厦的砖块"。大家只要闭上眼,想一想你的思绪,就会发现你所有思考的内容,全部是由"词汇"构成。一个很有意思的事情就发生了,当你思想的基石"词汇",出了问题,你就无法去正确的思考,更不用说有正确的逻辑判断能力了。有时候,一个群体的人全部具有一致的思考能力(缺乏所谓的创新),其根本原因在于他们拥有相同的"词汇表"。
在此我们先不去考虑哪些社会政治领域中"比较大的词汇",先从我们生活中的词汇开始说起:沟通(我不是专家,我只是想从我的直觉给出一些词汇的个人理解)
日常生活中,人们常常发现"沟通"非常困难。其原因是什么呢?
我们常常说某人"沟通"能力强,通过仔细分析,我发现所谓沟通能力强的人,多半是能说会道,以至于你根本插不上话。我也就"沟通"的目的是什么征求过好几个人的意见,除了我父亲以外答案都基本是一致的"沟通的目的是为了解决问题"。我父亲给出的回答是:沟通的目的是为了交流(虽然简短,但是这才是答案)。
既然沟通的目的是为了解决问题,那么为了解决问题沟通的结果就必须有一个沟通双方一致认可的答案。因此,人们所说的"沟通"实质上是
"说服",或者也可以称为"中国式沟通"吧。
维基百科中条目中指出"有效及良好的沟通应该是双向沟通",沟通不仅要"表达",还需要"倾听和理解"。高明的沟通大师常常都非常善于让别人表达出自己的观点,也善于理解别人的观点。倾听和理解甚至比表达更为重要。
由此,就可理解为什么人们发现沟通困难了。
如果双方地位大致相等,在进行平等的沟通,就会发现沟通的双方都在"表达",不停的表达,甚至根本不在意对方说了什么。好比鸡同鸭讲。
如果沟通的双方地位不等,一个高一个低(老师对学生,家长对子女,领导对下属),地位低的一方因为已经习惯了"中国式沟通",甚至会放弃发言(要么就说些无关紧要的废话),结论是:"领导你怎么说,我就怎么干"。但是沟通结束后,这次这次沟通就像"风"一样飘过,既然下属没有表达的权利,他自然就会选择"阳奉阴违",原来怎么干还怎么干。
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人际沟通名词解释
  导语:人际沟通是指人们之间的信息交流过程,也就是人们在共同活动中彼此交流各种观念、思想和感情的过程。这种交流主要通过言语、表情、手势、体态以及社会距离等来表示。接下来就让我们一起来了解一下关于人际沟通名词解释是怎样的吧。
  人际沟通名词解释
  人际沟通是个人之间在共同活动中彼此交流思想、感情和知识等信息的过程。它是沟通的一种主要形式,主要是通过言语、副言语、表情、手势、体态以及社会距离等来实现的。双方在沟通历程中表现的是一种互动,在沟通的过程当时以及沟通之后所产生的意义都要负有责任存在。
  主要特点
  把人的观念、思想、情感等看作信息,把人际沟通看作信息交流的过程,按照苏联社会心理学家安德列耶娃的说法,这种观点可以说是迈出了很有意义的一步,使之可以用信息论的观点来解释人际沟通的整个过程。但是,在方法论上却不能认为这种观点是正确的。因为这种观点忽略了人际沟通的某些重要特点。安德列耶娃指出人际沟通有以下特点:
  1、人际沟通不同于两套设备间的简单的&信息传输&,其中每一个个体都是积极的主体。也就是说,人际沟通中的每一个参加者都要求自己的对方具有积极性,不能把沟通伙伴看成是某种客体。因此在沟通过程中,信息发出者必须判定对方的情况,分析他的动机、目的、态度等,并预期从对方的回答中得到新信息。因此人际沟通的过程不是简单的&信息传输&,而至少是一种信息的积极交流。
  2、人们之间的信息交流不同于设备之间的信息交流,沟通双方借助符号系统相互影响。人与人的交流产生的沟通影响是以改变对方行为为目的一个沟通者对另一个沟通者的心理作用。
  3、作为信息交流结果的沟通影响,只有在发送信息和接受信息的人掌握统一的编码译码系统的情况下才能实现。这个法则用一般的话说,就是要使用双方都熟悉的同种语言说话。
  4、人际沟通可能产生完全特殊的沟通障碍。这些障碍与某些沟通渠道的弱点以及编码译码的差错无关,而是社会性的和心理性的障碍。
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