高职院校学生干部情绪管理与应对能力研究_参考网
高职院校学生干部情绪管理与应对能力研究
王静涛　李硕　李红磊摘要：高职院校在实施素质教育改革过程中，普遍重视学生干部综合能力的培养，特别是在情绪管理以及应对能力方面高度关注。本文通过问卷调查和个别座谈的方式对部分高职院校学生干部的情绪管理以及应对能力的现状进行了调查、分析和研究，希望能为高职院校的学生干部管理工作贡献出自己的绵薄之力。关键词：高职院校；学生干部；情绪管理；应对能力中图分类号：G444 文献标识码：A 文章编号：X（4-01在高职院校，学生干部既是学生群体当中的积极分子，又是学校和老师在管理工作中的得力助手。他们分布在院校的班级、社团、学生会和校团委，对高职院校的学习建设、纪律建设以及学风建设发挥着至关重要的作用。因而，关注学生干部的情绪管理和应对能力在学生干部的各项管理工作中显得尤为突出。一、研究方式为进一步深入研究高职院校学生干部的情绪管理和应对能力情况，我们采取随机的方式对部分男生干部和女生进行了问卷调查和个别座谈。他们中间有大一学生干部，也有大二学生干部，还有大三学生干部。有的是来自农村环境，有的来自城市。关于研究内容，一是情绪管理方面，主要研究情绪的觉察、理解、表现以及控制等内容；二是应对能力方面，主要研究行为控制、寻求帮助、自我防御、解决问题等内容。二、研究结果研究发现，高职院校的学生干部随着年龄的增长、知识的提高，普遍变得更加成熟与理性。绝大学生干部能够觉察到自己的情绪变化，也能够正确的理解情绪变化。同时，他们的应对能力也得到了较好的发展。绝大部分学生干部能够理性地看待事情、分析问题和解决问题。同时，发现高职院校学生干部的“情绪管理”与“应对能力”关系紧密，两者相辅相成，高度一致。他们的情绪管理能力越强，应对事物的能力就越强。反之，如果遇到问题时，如果不能很好地管理自己的情绪，就不能正确地应对和处理问题。一是从性别看，男女生干部的情绪管理和应对综合能力水平相当，但在某一专项能力上又不大相同。比如，在情绪管理和行为控制方面，女生干部比男生干部的水平要高。这与男女生干部在生理方面的不同有关。男生干部的荷尔蒙要比女生干部分泌得多，因而容易冲动，不容易管控。而在情绪理解、寻求帮助和自我防御能力方面，男干部的水平高于女生干部。这些不同与他们的性格有关。一般来说，男生性格豪爽、大大咧咧；而女生比较害羞、不喜与他人特别是陌生人打交道。同时大家的传统观念一直讲究男生刚强，要勇于承担责任，而女生则是温柔的化身，需要呵护。她们在遇到问题和困难不能解决时，就会生出抱怨和怨天尤人。二是从年级看，大一、大二和大三年级的学生干部的情绪管理和应对总体能力差距不大。但是在行为控制以及寻求帮助方面存在一定差距。比如在情绪理解和寻求帮助上，大一、大三年级的学生干部能力较强，大二年级的学生干部就差一些。分析原因，主要是因为大一时刚入院校，一切都显得陌生，如果要完成学业和管理工作，就迫切需要别人的支持与帮助。而到了大三，想到即将毕业，步入社会，面临着就业压力和社会困惑，急需得到帮助。因而大一和大三学生干部在寻求帮助的能力就显得高于大二年级学生干部。在情绪控制和行为控制方面，大一年级学生干部的控制能力要比大二、大三年级学生干部高。面对困难和问题，一年级的学生干部能够积极主动地去想办法来解决；而二、三年级学生干部往往是消极对待，或是拖延或是逃避，最终导致小事拖大、大事拖难。三是从城乡差异看，在解决问题能力上来自农村的学生干部要明显高于城市的学生干部。这是因为农村和城市的空间环境、生活环境、学习环境以及家庭氛围本身就有着差异。不同的环境教育和培养出来的价值观、人生观以及世界观都不一样。来自农村的学生干部从小吃苦耐劳，艰苦朴素，养成了乐观的生活态度，面对问题积极解决；而来自城市的学生干部大多数是独生子女，从小是衣来伸手，饭来张口，自理能力和生活能力就弱一些。三、研究建议为进一步提高高职院校学生干部的情绪管理和应对能力，促进他们的身心健康，结合以上研究情况，提出以下建议：一是要把心理健康教育放到重要位置。针对学生干部在学习、工作和生活中遇到的难题可以开展专题教育，或是进行单独心理辅导，引导他们养成正确认识事物、处理事物的方法，做到自我约束、自我调节，能够遇事不惊，冷静处理。二是要开展情绪放松训练活动。家长和老师可以教给他们一些简便、易学而且有效的放松心理活动。比如，听轻音乐、有氧深呼吸、到郊外与大自然亲近等，通过这些活动来缓解来自生活中的压力，从而释放自己，享受轻松和自由。三是要提高应对问题的处理能力。学生干部特别是大一年级学生干部和女学生干部，在高职院校的三年学习期间会遇到形形色色的困难与考验。比如消防安全、人身安全、财产安全以及突发事件等。学校要针对可能遇到的问题，提前培训学生干部的应对水平和处理能力，做到未雨绸缪。总之，提高高职院校学生干部的情绪管控能力和应对能力是一项艰巨的任务，它需要社会、高职院校以及家长密切合作，共同为他们创造一个宽松的教育环境，为社会输送出一大批高素质的专业人才。参考文献：[1]王丽霞.“情绪管理”内涵的探讨[J].社会心理科学，2010，（6）[2]孙圣涛.应付的研究概况心理科学，2004，27，（4）[3]杜琴琴.论高职院校90后学生干部的自我管理能力培养[J].山西青年，2016，10作者简介：王静涛，（1985- ），男，汉族。河北省保定市 助教，研究方向：学生干部管理；单位：保定电力职业技术学院。
2016年26期
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有时候我们不能很好的集中精力去做一件事情，很大程度上是因为我们不能很好的控制自己的情绪。
你可能有过这样的经历，坐在那里想要看书，却怎么也看不进去。脑子里充斥着各种念头，让你的内心不能平静。于是，你可能打开一本书，没有看上几页，又匆匆合上了。
你是否还记得小时候可以拿着一本小说一口气读完的畅快淋漓？你是否记得小时候可以旁若无人的在那里玩着自己的玩具？那个时候我们很单纯，不知道天有多高，地有多厚。
长大了，我们的头脑承载了太多的信息量：求学，找工作，买房子，结婚等等&这每一件事都包含了无数的信息量要求我们掌握。于是，焦虑来了，烦恼来了，我们的内心变得不再平静。
如何提高自己的情绪管理能力，找回最初的平静呢？
&& 一、停止抱怨这个世界
我的周围有太多人抱怨这个世界了。几乎每天都能接到来自各色各样的人的抱怨。妈妈抱怨家务活太多，她根本没有时间去做自己喜欢的事。朋友抱怨学校食堂的饭菜太难吃了。甚至昨天打篮球的时候，还有人抱怨篮球没气。如果你做一个统计，一天下来有多少人在抱怨，我想这个数字会让你吃惊的。
能生活在这个世界上多好啊，为什么要去抱怨呢？我充满烦恼的今天不正是昨天殒身之人所祈求的明天么？我们应该充满感激的看待这个世界啊。感谢这些苦难，让我们还能体会到人间的痛楚。
有的时候，事情没有好坏之分，只是看问题的人所处的境界不同罢了。
也许你的生活很贫困，也许你没有朋友，也许你没有工作，也许你没有家人，所以你急切地希望减轻自己身上沉重的负担。然而，命运有时不是那么顺畅，总会有一两件事情让你陷入抱怨的深渊中。感叹自己的命运不好，会抱怨自己的出身，父母，上司，等等。停止你的抱怨吧，让烦躁的心情平静下来。你埋怨的这些事物，并不是导致你现在处境的原因，真正的原因是你自己的心态。而这些处境永远都不会改变，除非你愿意改变自己的心态。
当我抱怨自己弹跳能力不好的时候，我在大街上面见到了没有腿的人。
当我抱怨这盘菜里有个苍蝇的时候，我在路边与拾荒者擦身而过。
当我抱怨房子太大家务太多的时候，我在车站看见了露宿街头的旅人。
当我抱怨作业太多、工作太多的时候，我看见了失学儿童和下岗工人。
二、简化生活，远离尘嚣。
有一个很简单的故事：有一个人在海边看见一个老人在钓鱼，奇怪的是他把钓到的鱼又会放回到海里面。这个人很不理解就问老人：”你为什么不把钓到的鱼拿去卖呢？”老人反问：”我为什么要去卖呢？”那个人回答：”这样你就能赚到钱了。”老人问道：”有钱又能怎样呢？”那个人说：”有钱好啊，有了钱你就可以赚更多的钱，然后到海边买个房子，天天可以吹海风钓鱼休闲，那样的生活多好啊……”老人笑了笑，说道：”那你说，我现在干什么呢？”
这个故事寓意很深，原来我们一直在追求的东西，其实我们早已经拥有。当我们不再抱怨这个世界的时候，我们会用感激的眼光看待问题。
一个人只有拥有了平静的内心和冷静的头脑，才能具备敏锐的洞察力与超凡的判断力。所以，在生活中要经常寻找独处的机会，思考如何简化生活，远离尘嚣。
如果你觉得情绪失控了，不妨尝试一下远离这个浮华的尘世，到外面一个人走走。感受大自然的力量，让内心宁静。这个时候你的思想会凝聚在一起，洞察力和判断能力也达到顶峰，让你足以面对任何困难，包括自身的缺点。
每一次的独处，你就会更深入的了解你自己，了解你内心的敌人，并且开始思考如何解决问题，战胜敌人。
管理自己情绪的能力是逐渐培养出来的。怀着感激的心态看待问题。利用自己与生俱来的敏锐洞察力和判断能力去解决问题，人只有解决自己不会的问题，才能得到提升。情绪管理能力也是如此。
（原文：/art/110623.html）
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以上网友发言只代表其个人观点，不代表新浪网的观点或立场。如何提高护生情绪管理能力？
护理是情绪劳动密集和高工作倦怠的行业[1]，护生在进入临床工作之前，在转变为护士的过程中，面临着学业和实习的压力，提高情绪管理能力不仅有助于缓解学业压力，还可以缓冲临床实习期的情绪衰竭，以缓解入职后不适应心理，降低离职率。研究表明，高情绪智力可减轻焦虑[2]，情绪管理能力有助于提高临床沟通能力[3]和胜任力[4]，提高专业自我概念[5]。
如何提高护生情绪管理能力？
1. 自我情绪管理培训课程
自我情绪管理培训包括理论和实践两部分。在刘爽[6]对3所哈尔滨医科大学附属医院实习的162名本科实习护生进行自我情绪管理培训的研究中表明，自我情绪管理培训可以有效提高本科实习护生的情绪智力水平。在培训初期，通过专题讲座，介绍有关不良情绪的后果、自我情绪控制及护理美学等相关理论知识，让实习护生对自我情绪管理有一个清楚的认知。通过仪态和行为训练、角色扮演、场景模拟等实践课程可以让护生逐渐掌握自我情绪管理的方法和技巧，循序渐进地帮助实习护生正确认识和评估自我和他人情绪状况，提高实习护生的自我情绪调整能力，切实提高实习护生的情绪智力水平，是护生更快地适应临床工作，提高临床工作的护理质量。
2.情绪的弹性训练
情绪的弹性训练可以减轻实习护生的知觉压力，有效改善实习护生的睡眠质量，重构护生的认知评价[7]。知觉压力是个体对自我压力的知觉，与身心状态有关[8]。实习期间，护生由于临床工作经验缺乏、人际关系冲突、内心期望与现实距离差距所导致的心理压力，表现出紧张、焦虑、抑郁等负性情绪[9, 10]。通过情绪的弹性训练[7, 8]：情绪认识、识别和评价自我情绪、合理情绪疗法、合理情绪疗法、压力管理之“换位思考法”、压力管理之“情绪链调整法”、压力管理之“放松训练”；以课堂直接讲授法、体验交流法、角色扮演法、认知和行为矫正法、冲突场景模拟法和测验法等来训练，促进实习护生心理健康的良好发展，使护生减少紧张感和失控感，缓解失望、抑郁等消极情绪。
3.情绪智力团体培训
夏晓华[11]等学者的研究表明，情绪智力团体培训能够有效提高高职护生的情绪管理能力。使护生正确地认识自己的情绪反应，并适当地进行自我控制和管理，有助于保持健康的心理状态，促进自主学习能力的培养。
较强的情绪管理能力有助于护生自身及其今后工作的发展。通过有效的措施提高护生情绪管理能力，帮助护生更好的适应临床工作和护患关系。
（杨佳丽，张琦）
[1] 周丹丹，曹慧琴，田妍，等. 护士情绪性工作及组织支持与工作倦怠的关系研究[J]. 护理与康复，2013(01): 3-5.
[2] 李亚琴，胡秀英. 高校护生情绪智力与焦虑的相关性研究[J]. 护理研究，2017(12): .
[3] 朱娜，唐晗，罗芳，等. 实习护生情绪管理能力与临床沟通能力现状及其影响因素分析[J]. 护理研究，2016(30): .
[4] 田冬雁. 本科实习护生情绪智力与胜任力的相关性研究[J]. 护理管理杂志，2016(04): 268-269.
[5] 吴茜，张书怡，李相阳，等. 本科护生情绪智力、专业自我概念及关怀能力的相关性研究[J]. 护理学报，2015(13): 35-37.
[6] 刘爽. 自我情绪管理培训对实习护生情绪智力的影响[J]. 护理研究，2017(09): .
[7] 叶艳胜，张志霞，鲍翠玉，等. 情绪弹性训练对专科实习护生睡眠质量的影响[J]. 护理学报，2016(02): 70-72.
[8] 叶艳胜，张志霞，叶蕾，等. 情绪弹性训练对本科实习护生知觉压力的影响[J]. 护理研究，2016(22): .
[9] 孙爱玲，彭淑华，张小莉，等. 护生工作压力与临床实习满意度调查分析[J]. 护理学杂志，2015(08): 73-75.
[10] 杨学青，王承竹，刘柳. 本科实习护生心理感受的质性研究[J]. 现代临床护理，2014(05): 70-73.
[11] 夏晓华，聂金桃，王庆生. 情绪智力团体培训对高职护生情绪管理能力及自主学习能力的影响[J]. 齐齐哈尔医学院学报，2017(09): .
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创业背景下高职学生情绪管理研究
李玲摘 要：在创业的背景下，高职学生的情绪会受到很大的波动，本文通过探究情绪的管理理论和学生的情绪管理的重要性来对探究创业背景下高职学生情绪管理策略。关键词：创业背景 高职学生 情绪管理 研究中图分类号：G645 文献标识码：A 文章编号：（4-01情绪对于每个人来说都是很难管理的，尤其是在创业环境背景下，在这个环境下存在着很多会对情绪进行影响的的因素，而创业也是具有很多的不确定以及风险性的，所以一个人的情绪在创业环境下，情绪管理很是重要，这是决定一个人创业成功的关键因素之一。1 情绪管理理论与学生情绪管理1.1 情绪管理情绪是我们每个人情感的表现形式，对于情绪的掌控凸显着我们的情商。而情绪的管理则是人们对自己的情绪所做的控制，评价以及调整的过程，以及通过合理有效地方法来控制情绪，达到最好的情绪状态。而大部分学生的情绪都会受到学 习和学习环境的影响，每个学生的学习目标和学习的特点都不一样，所以情绪的产生也就不一样，学生的学习活动会影响学生的情绪，比如有时候学习问题得不到解决就会焦虑和困惑，有时候特别享受某种学习活动的时候就会很开心。所以对于学生来说，如何管理好自己的情绪很是重要。1.2 影响情绪管理的因素有人研究Pintrich 情绪管理模型发现，情绪的管理受到了我们每个人的主观意愿的控制，每个人都在试图控制着自己的行为，比如对时间的调整，对学生环境的改变，以及在遇到问题的时候会选择寻求帮助等你等都是个人试图控制情绪的表现，一个人的认知，动机，行为和环境等因素都会影响到对自我情绪的管理。不仅如此，也有研究显示，事实上有很多的变量都会影响一个人的情绪管理，比如一个人生活背景的改变，价值观，人生的目标以及尊重他人等，还有对时间的管理。对环境的安排，以及监督的行为和寻求帮助的心态等。在建立情绪模型的时候需要将这些重要的变量加入其中。比如有较新的研究表明，情绪不仅对于个人的成功很重要，对于小组来说，也是具有决定成功的关键作用的。1.3 重视情绪管理的原因创业的背景下，为什么要对学生的情绪管理进行研究呢？这主要取决于三个原因：第一，创业环境本身就是一个弹性很大的环境，这种环境会对学生带来很大的影响，创业对于时间的需求和资金都是迫切的，对创业社会网络也很依赖。 第二，创业环境是一个特定的因素，在此因素的影响下，学生情绪的变化也会有很大的波澜。第三，创业的背景环境下，学习的环境也很会有所区别，特别是人与社会的监管会在此环境下受到一定的挑战。在创业的环境下，人与人的交往也受到了限制，更是缺乏与他人的情感沟通，还有时常得不到他人的全力支持等，这些请况都会对学生的情緒带来很大的影响，所以学生的情绪管理能里需要得到很大的提升才行。1.4 创业背景下情绪管理的重要性一个人每天都要亲身体验到的一种心理活动就是一个人的情绪表达，它既能让人感到快乐又能让人感到痛苦。一个人只有控制好自己的情绪才能让自己的身心健康得到有效的发展。创业者在创业的背景下，他的认知会受到相应的影响，所以也会影响到创业者的创业行为，对于企业的业绩也有一定的影响。在创业的时候，一个人对情绪的控制会在创业的过程中影响对创业的机会的认知，以及在做决策的时候受到影响，和面对创业压力的时候也不能做到正确的决策。所以决定高职学生创业成败的关键因素就是看一个学生是否可以有效的管理自己的情绪，来营造一个优良的创业环境。2 创业背景下高职学生情绪管理策略2.1 觉察情绪一个人能否觉察到自己情绪的波动对于充分地认识自己很有帮助。在创业的背景下，学生理应了解自己的情绪表现方式以及如何管理好自己的情绪，特别是要严格提高自己觉察情绪的敏感度以及对情绪表达的准确度。创业是具有很多不确定因素的和风险性的，所以每个创业的人无可厚非地会产生一些焦虑后悔以及开心愉悦等多种情绪的感受，而且在创业的过程中，需要和多个行业的人进行交流，比如管理部门、供应商、客户、员工、投资者等，创业者需要和这些人建立起良好的社会关系，这样才能获得创业的资金和人才的支持。所以创业者要对自己的情绪进行合理的评价和调节。2.2 认知重评认知重评就是认知的改变，认知重评就是人们为了调节自己的情绪，让自己通过积极的态度来面对自己所遇到的挫折，气愤等一些负面的情绪。每个人不同的认知会对相同的事物有不一样的情绪表达。一个人被外界的事情困扰住的时候，其实不是事物本身困扰人们，而是人们对事物的判断困扰着自己。认知重评包括两中评价方式，一个是忽视评价，一种是评价重视。评价忽视是人们以回避的方式来面对那些使自己产生情绪的事物，例如，那些让人感到痛苦的事件。而评价重视则是把负面的情绪转化成正面的积极动力，比如可以用来磨练自己的意志以及积累经验等。评价重视是一种增强自己技能的调节方式。认知重评的表现则是为个体通过提升对可能引起情绪的情境的评价，从而增强情境与个人之间的关联性。3 结语总的来说，高职的学生可以从两个方面来进行情绪的管理，即提高自己觉察情绪的敏感度，以及可以通过认知重评来进行回避困难，调节或者转化成积极的正面的活动来调节情绪的产生。参考文献：[1] 王英彦，曾瑞.创业背景下高职学生情绪管理研究[J].常州信息职业技术学院学报，-60.[2] 杨江涛.湖南省高职院校学生就业期望状况及其影响因素的调查研究[D].湖南师范大学，2008.[3] 颉璐.河南省高职生就业焦虑问题及其对策研究[D].华中师范大学，2015.[4] 朱其志.高职生情绪智力发展现状及其与自我概念、社会支持的关系研究[D].扬州大学，2012.
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