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报告的格式范文
【公文写作】报告格式、范文
报告是向上级机关汇报工作、反映情况、提出意见或者建议,答复上级机关的询问时使用的公文。
一、报告的使用范围
报告使用范围很广。按照上级部署或工作计划,每完成一项任务,一般都要向上级写报告,反映工作中的基本情况、工作中取得的经验教训、存在的问题以及今后工作设想等,以取得上级领导部门的指导。
报告,在已发布的党、人大、政府、军队的公文处理规范中,都规定了这个文种。其适用范围,大体上是一致的,但也有些区别。请看这四个大机关对报告下的定义:
《中国共产党机关公文处理条例》(以下简称党的《条例》)中规定:报告,“用于向上级机关汇报工作、反映情况、提出建议,答复上级机关的询问”。
《人大机关公文处理办法(试行)》(以下简称人大《办法》)中规定:报告,“适用于报告工作、反映情况、提出建议或答复询问等”。
《国家行政机关公文处理办法》(以下简称《办法》)中规定:
报告,“适用于向上级机关汇报工作,反映情况,答复上级机关的询问”。
《中国人民解放军公文处理条例》(以下简称军队《条例》)中规定:“向上级机关汇报工作、反映情况和意见建议,询问用“报告”。
从以上定义可以发现,四大机关的报告,均是上行文。其中,党、人大、军队三家的报告,都规定了四项用途,包括汇报工作、反映情况、提出建议、答复上级机关询问等。惟独政府的报告,只有三项用途,即汇报工作、反映情况、答复上级机关询问,而没有“提出建议”这个功能。实际上,在2000年发布的行政《办法》之前,也曾有“提出建议”的功能,只是在新的行政《办法》中取消了。承担这一功能新增加了文种:意见。因此,“意见”这个文种多了一个上行文的用途。(节选自《应用写作》2005年第11期《浅谈报告的适用范围和写作要求》)
二、报告的特点
1.内容的汇报性:一切报告都是下级向上级机关或业务主管部门汇报工作,让上级机关掌握基本情况并及时对自己的工作进行指导,所以,汇报性是“报告”的一个大特点。
2.语言的陈述性:因为报告具有汇报性,是向上级讲述做了什么工作,或工作是怎样做的,有什么情况、经验、体会,存在什么问题,今后有什么打算,对领导有什么意见、建议,所以行文上一般都使用叙述方法,即陈述其事,而不是像请示那样采用祈使、请求等法。
3.行文的单向性:报告时下级机关向上级机关行文,是为上级机关进行宏观领导提供依据, 一般不需要受文机关的批复, 属于单项行文.
4.成文的事后性:多数报告都是在事情做完或发生后, 向上级机关作出汇报, 是事后或事中行文.
5.双向的沟通性:报告虽不需批复,却是下级机关以此取得上级机关的支持 指导的桥梁;同时上级机关也能通过报告获得信息, 了解下情, 报告成为上级机关决策 指导和协调工作的依据.
三、类别及功用
1.例行报告(日报、周报、旬报、月报、季报、年报等)。例行报告不能变成“例行公事”,而要随着工作的进展,反映新情况,新问题,写出新意。
2.综合报告;全面汇报本机关工作情况,可以和总结工作、计划安排结合起来。要有分析,有综合,有新意,有重点。
3.专题报告:指向上级反映本机关的某项工作、某个问题,某一方面的情况,要求上级对此有所了解的报告。所写的报告要迅速,及时,一事一报。呈报、呈转要分清写明。(如:薪酬调查报告)
报告的格式和写法:
标题,包括事由和公文名称。
上款,收文机关或主管领导人。
正文,结构与一般公文相同。从内容方面看,报情况的,应有情况、说明、结论三部分,其中情况不能省略;报意见的,应有依据、说明、设想三部分,其中以建设想不能省去。从形式上看,复杂一点的要分开头、主体、结尾。开头使用多的是导语式、提问式给个总概念或引起注意。主体可分部分家二级标题或分条加序码。
结尾,可展望、预测,亦可省略,但结语不能省。
打报告要注意做到:
情况确凿,观点鲜明,想法明确,口吻得体,不要夹带请示事项。
注意结语:
呈转报告的要写上“以上报告如无不妥,请批转各地参照执行。”最后写明发文机关,日期。
目前写报告容易出错的地方有两处:
1. 结尾处有“特此报告”一类结语,由于词语既无实际意义,也无结构作用,应当去除。如果写成“以上报告当否,请指示”,就更错误,因为如上述,报告是无须上级回复处理的文种,所以,即使协商这句话
也是白搭,上级不会答复你。
2. 同理,报告后面加附注标明“联系人”和“联系电话”也属废话。再次,写报告要避免太长,一般应控制在3000字以内。
报告范例】
【公文写作】报告格式、范文
报告是向上级机关汇报工作、反映情况、提出意见或者建议,答复上级机关的询问时使用的公文。
一、报告的使用范围
报告使用范围很广。按照上级部署或工作计划,每完成一项任务,一般都要向上级写报告,反映工作中的基本情况、工作中取得的经验教训、存在的问题以及今后工作设想等,以取得上级领导部门的指导。
报告,在已发布的党、人大、政府、军队的公文处理规范中,都规定了这个文种。其适用范围,大体上是一致的,但也有些区别。请看这四个大机关对报告下的定义:
《中国共产党机关公文处理条例》(以下简称党的《条例》)中规定:报告,“用于向上级机关汇报工作、反映情况、提出建议,答复
上级机关的询问”。
《人大机关公文处理办法(试行)》(以下简称人大《办法》)中规定:报告,“适用于报告工作、反映情况、提出建议或答复询问等”。
《国家行政机关公文处理办法》(以下简称《办法》)中规定:报告,“适用于向上级机关汇报工作,反映情况,答复上级机关的询问”。
《中国人民解放军公文处理条例》(以下简称军队《条例》)中规定:“向上级机关汇报工作、反映情况和意见建议,询问用“报告”。
从以上定义可以发现,四大机关的报告,均是上行文。其中,党、人大、军队三家的报告,都规定了四项用途,包括汇报工作、反映情况、提出建议、答复上级机关询问等。惟独政府的报告,只有三项用途,即汇报工作、反映情况、答复上级机关询问,而没有“提出建议”这个功能。实际上,在2000年发布的行政《办法》之前,也曾有“提出建议”的功能,只是在新的行政《办法》中取消了。承担这一功能新增加了文种:意见。因此,“意见”这个文种多了一个上行文的用途。(节选自《应用写作》2005年第11期《浅谈报告的适用范围和写作要求》)
二、报告的特点
1.内容的汇报性:一切报告都是下级向上级机关或业务主管部门汇报工作,让上级机关掌握基本情况并及时对自己的工作进行指
导,所以,汇报性是“报告”的一个大特点。
2.语言的陈述性:因为报告具有汇报性,是向上级讲述做了什么工作,或工作是怎样做的,有什么情况、经验、体会,存在什么问题,今后有什么打算,对领导有什么意见、建议,所以行文上一般都使用叙述方法,即陈述其事,而不是像请示那样采用祈使、请求等法。
3.行文的单向性:报告时下级机关向上级机关行文,是为上级机关进行宏观领导提供依据, 一般不需要受文机关的批复, 属于单项行文.
4.成文的事后性:多数报告都是在事情做完或发生后, 向上级机关作出汇报, 是事后或事中行文.
5.双向的沟通性:报告虽不需批复,却是下级机关以此取得上级机关的支持 指导的桥梁;同时上级机关也能通过报告获得信息, 了解下情, 报告成为上级机关决策 指导和协调工作的依据.
三、类别及功用
1.例行报告(日报、周报、旬报、月报、季报、年报等)。例行报告不能变成“例行公事”,而要随着工作的进展,反映新情况,新问题,写出新意。
2.综合报告;全面汇报本机关工作情况,可以和总结工作、计划安排结合起来。要有分析,有综合,有新意,有重点。
3.专题报告:指向上级反映本机关的某项工作、某个问题,某一方面的情况,要求上级对此有所了解的报告。所写的报告要迅速,及时,一事一报。呈报、呈转要分清写明。(如:薪酬调查报告)
报告的格式和写法:
标题,包括事由和公文名称。
上款,收文机关或主管领导人。
正文,结构与一般公文相同。从内容方面看,报情况的,应有情况、说明、结论三部分,其中情况不能省略;报意见的,应有依据、说明、设想三部分,其中以建设想不能省去。从形式上看,复杂一点的要分开头、主体、结尾。开头使用多的是导语式、提问式给个总概念或引起注意。主体可分部分家二级标题或分条加序码。
结尾,可展望、预测,亦可省略,但结语不能省。
打报告要注意做到:
情况确凿,观点鲜明,想法明确,口吻得体,不要夹带请示事项。
注意结语:
呈转报告的要写上“以上报告如无不妥,请批转各地参照执行。”最后写明发文机关,日期。
目前写报告容易出错的地方有两处:
1. 结尾处有“特此报告”一类结语,由于词语既无实际意义,也无结构作用,应当去除。如果写成“以上报告当否,请指示”,就更错误,因为如上述,报告是无须上级回复处理的文种,所以,即使协商这句话也是白搭,上级不会答复你。
2. 同理,报告后面加附注标明“联系人”和“联系电话”也属废话。再次,写报告要避免太长,一般应控制在3000字以内。
报告范例】
××市人民政府关于治理××河水质污染问题的报告
××省人民政府:
省政府转来××××××委员会提出的关于××河水质污染状况的报告,经市政府调查研究 ,对报告中提出的有关问题及解决方案报告如
一、解决××河水质污染问题的关键是尽快建成污水处理厂。现在××河的污染主要是××区排放的污水所致。×区的排放量为2 5万吨,污水比较集中,因污水处理厂未能及时建立,致使污水直接排入××河,造成了××河的污染。
为解决××河的污染,市政府已抓紧×区污水处理厂建设,争取在19××年建成。×区污水处理厂原设计概算为831 6万元,按现行价格估算约为1100万元,已于19××年×月开工,建成了8项附属设施,计完成投资200万元。市政府今年安排的300万元投资已全部落实,×区城环局正在组织实施。
根据××河河道以南人口密集区的地下水污染和环境问题,在污水处理厂未建成之前,利用现有污水管道,把污水引到某区污水处理厂以西,污水直接排入污水处理厂的出口,这就避开了污染区。
二、电热厂的粉煤灰也是污染源之一。对于电热厂储灰厂的选址,必须考虑到对地下水和环境的污染。选址已责成×区电热厂抓紧做工作,争取尽快报市政府有关部门审批。对南储灰厂渗漏对地下水的污染,主要采取截流集中排放的措施,以减少对地下水的污
××市人民政府
情况报告怎么写范文篇二:《书面报告(范本)》
施工招标投标
情况的书面报告
的施工招标投标工作已经完成,于
月为中标人,现提交本工程的施工招标投标情况书面报告。
一、基本情况,共
二、资格预审报告(含资格预审文件),共页;
三、评标委员会的评标报告(设有标底的,应当附标底),
四、中标人的投标文件,共
请予查收。
招标人(公章)
法定代表人(签名)
施工招标投标基本情况
一、招标工程概况
1、工程名称
2、工程地点
3、报建时间及代码
4、项目审批情况
5、招标方式
6、招标范围
二、资格审查情况
1、资格审查方式
2、参加资格审查人员名单
3、资格审查时间
4、潜在投标人报名(或者邀请的投标人)情况
(1)报名时间
(2)报名及获取资格预审文件(或者招标文件)的潜在投标人(或者邀
请的投标人)数
5、资格审查结果
(1)未通过资格审查的投标申请人(或者邀请的投标人)数
(2)通过资格预审且未被邀请的投标申请人数。
(3)潜在投标人数。
三、开标、评标情况
1、开标时间和地点
2、按时送达投标文件的投标人数3、评标时间和地点
4、评标委员会确定过程
5、推荐的中标候选人
(1)第一名
(2)第二名
(3)第三名
四、定标情况
1、确定中标人的方式(招标人确定中标人或者委托评标委员会直接确定中标人)
2、确定的中标人名称及理由
情况报告怎么写范文篇三:《怎样写报告,报告格式和范文2篇》
怎样写报告,报告的范文
一、报告的定义
报告是下级单位向上级单位或业务部门汇报工作,反映情况和问题,提出建议或意见,答复上级单位询问事项的报请性公文。将有关事项向上级报告,目的是沟通上下级之间的关系,传达信息,使上级在决策和指挥工作时有据可依,无需上级作出答复的文中。
二、报告的种类
(一)工作报告
下级单位向上级汇报某项工作或某一阶段工作的情况,总结经验和成绩,查找存在的问题及今后的工作思路等。
(二)情况报告
向上级反映本单位发生的重大问题和主要情况。这类报告并不局限于某一具体工作,主要是针对工作中出现的有关问题及处理情况,例如出现突发性重大事故,有关部门就必须立即向上级汇报,以便于领导采取相应的措施;处理后的有关情况也要向上级报告,使领导能把握事件发生的最新动态。
(三)答复报告
答复报告是指答复上级查询事项时使用的报告.
三、关于调研报告的格式
标题由发文单位,事由和文种组成,报告的标题有两种情况:一是完全式,即写出完整的标准式的公文标题;二是省略式,即报告的标题根据需要省略发文单位。
完全式如:xxx信访局关于第一季度来访接待情况的报告。
省略式如:信访局工作报告 或直接写报告
标题一般用二号黑体字或小二号黑体字或宋体加黑。
(二)主送单位
报告的事项是谁主管的,主送单位就写它的名称,如有抄送单位,在正文落款之后写明抄送单位名称。如给市信访局打报告,就写“xx市信访局”;如给县领导打报告,就写“尊敬的县领导”。
报告的正文分为缘由,事项和结尾三部分。缘由是报告的基础,说明发文的原因,依据和目的,或是由于形势发展的要求,或是由于工作的需要,或是由于上级的指示等等。这部分要写得比较概括,把有关情况交代清楚就行了,不用展开。 事项是报告的主体和核心部分。这是需要上级了解的主要内容,要交代清楚。
缘由格式如:为便于县领导掌握今年第一季度信访工作开展情况,分析研判当前的信访形势,现就第一季度工作报告如下:
事项应当有条理,有层次,内容具体,材料详实,情况准确。可列出几个小标题。
格式如:第一个小标题写“第一季度来信来访基本情况” 第二个小标题写:“群众来访反映的主要问题”
第三个小标题写:“群众上访问题成因及分析”
结尾部分写关于问题的建议,格式如:针对群众来访反映的突出问题,我们建议,县领导加大对信访问题的督查力度,出台相应制度和办法,对应由乡镇自行解决而未能解决导致越级上访的,主要领导和分管领导、信访干部应承担相应的责任。同时,应畅通信访渠道,通过领导接访、群众来信、电子信箱、网站受理等多种渠道,处理群众利益诉求,化解矛盾纠纷。
在正文之后的右下角写明制发报告单位的名称和日期。如果在标题中已写明发文单位的名称,这里可以省略不写,日期则年月日要写齐全。
四、注意事项
报告属陈述性文体,或汇报工作,或反映情况,或答复上级单位的有关询问。对于报告,受文单位不用答复,如果夹带请示事项,将有关请示的内容搀杂在里面,就会贻误工作.需要上级单位解决一些问题,应另外用请示行文,决不能出现请示报告类文种。
五、范文:2篇完整的报告
关于自治区创先争优先进基层党组织、优秀共产党员
推荐情况的报告
根据《关于做好全国、自治区创先争优先进基层党组织、优秀共产党员和创先争优活动先进县(市区)委表彰对象工作的紧急通知》(阿地党组传,,2012"69号)精神,xx县高度重视,召开会议进行研究部署,结合全县各党组织创先争优活动开展情况,在广泛征求各级党组织意见、自下而上推荐的基础上,研究确定表彰对象。
一、高度重视,精心部署。严格按照地区的要求,认真学习了自治区、地区关于做好全国、自治区创先争优先进基层党组织、优秀共产党员和创先争优活动先进县(市区)委表彰对象工作的文件精神,积极做好推荐动员工作。一是层层动员,全县25个党委层层召开动员大会,落实自治区、地区关于做好全国、自治区创先争优先进基层党组织、优秀共产党员精神,从下而上的要求,广泛推荐,做到党组织全覆盖、党员全覆盖。二是严把质量关,各单位党(工)委严格按照先进基层党组织和优秀共产党员的标准进行推荐,坚持好中选好、优中选优,认真负责地做好评选推荐工作。
二、广泛推荐、全员覆盖。按照地区的要求推荐创先争优先进基层党组织和优秀共产党员的通知。各乡(镇)党委、街道党工委、县直党委党组织,广泛发动做到组织推荐和党员群众推荐相结合,从全县14个乡(镇)党委、4个街道党
工委中推荐了1个先进乡镇党委、2个先进街道党工委,推荐中注重看党(工)委在贯彻执行党的路线方针政策情况,推动社会经济科学跨越和长治久安的情况;从188个建制村党(总支)支部、28个社区党党(总支)支部中推荐了1个先进村党支部、1个先进社区党总支、1个先进社区党支部推荐中主要看促进社会、经济科学发展情况、维护社会稳定、服务群众情况;推荐优秀农村党员1名,优秀社区党员1名,优秀街道党员2名,推荐中主要看带领群众开展带头致富,发挥模范带头作用情况。按照自下而上的要求,覆盖到全县700多个基层组织、1.5万名党员。
三、差额推荐、严格质量。县委组织部对14个乡镇、4个街道党工委和县直单位上报的先进事迹材料进行审核,结合全县各党组织创先争优活动开展情况,按照1:3的差额比例确定拟表彰的单位,初步确定了表彰对象。并对拟推荐表彰的单位和个人征求县纪检委(监察局)、政法委、审计局、信访局、检察院等单位的意见。日,将初步确定的表彰对象名单上报县委,县委各常委通过圈选的方式进行表决,确定了xx县推荐自治区创先争优先进基层党组织和优秀共产党员推荐表彰对象。并在县委、政府公示栏等公共场所进行公示。公示期间,未收到任何反映。
中共xx县委员会
关于对“却勒塔格村”有关情况的报告
根据县委常委、组织部长xxx同志的安排部署,县委基层办2名干部于日到“却勒塔格村”所在地大凤池,通过实地查看和召集人员座谈等形式,了解掌握了相关情况,现简要汇报如下:
一、所了解的情况
日,原地委委员、县委书记xxx、县长xxx等县领导在北部山区视察工作时,根据牧民的意见和要求,责令成立“却勒塔格村”。当年3月26日,村党支部挂牌成立,7月14日,经选举产生了村委会,归墓士塔格牧场管辖。
1、基本情况:“却勒塔格村”(大龙池)所在地现有65户、209人,其中柯尔克孜族38户、维吾尔族26户、哈萨克族1户。另有13户墓士塔格牧场的牧民夏季到该村范围内放牧,冬季返回。牧民中,户籍在xxx的19户(非农业户口),在阿格乡的6户(农业户口),在墓士塔格牧场的40户(城镇户口)。该处现有两个招待所、3个旅游度假点、12个食堂和11个小型商店。无自来水,用水需取用泉水;无电、用电靠发电机和太阳能发电。夏季(6月至10月)旅游客流量达8万人次,随着国道xxx线的竣工通车,预计游客接待量将实现倍增。
2、村干部情况:现有村干部5名,其中身份为国家干部的2名;有党员3名,其中牧民党员1名。有5名十户长,2名民兵。
村党支部组成情况:由3人组成,书记是墓士塔格牧场场长吐尔洪〃莫明,组织委员是墓士塔格牧场的一名干部,
宣传委员是牧民党员卡那提(柯尔克孜族)。
村委会组成情况:由3人组成,主任巴拉提尔(柯尔克孜族),副主任吐尔洪〃库尔班,委员阿依古丽〃铁木尔(柯尔克孜族)。
2010年,县委组织部为该村解决经费6万元,用于发放村干部工资和日常办公。
二、村党支部成立以来所开展的主要工作
1、村两委班子成员能够做到团结一致,及时向群众传达上级党政部门的各项方针政策和法律法规,传递各类信息。
2、认真做好社会稳定、计划生育工作,搞好民生建设(包括防洪、防火、防灾、修建道路及桥梁、开展扶贫帮困,劳务输出等);
3、培养入党知识分子3人;
4、开展扶贫帮困工作。2011年,为10个牧民解决了低保,并在节假日期间对他们进行慰问;
5、协调相关部门为该村安装了大喇叭,便于开展政策、法律法规的宣传工作。
6、党支部能够充分发挥作用。尤其是在2010年特大洪水期间,该村范围内(大龙池)受困游客500余人,村党支部密切配合县防洪救灾工作组开展工作,及时为被困牧民提供生活必需品,并为受困游客免费提供3天的食宿。
7、每年旅游旺季,组织村干部、民兵和牧民认真开展游客登记、管理和安全工作。
三、成立却勒塔格村的目的
长期以来,北部山区的牧民一直归属乡镇管理,由于多
年来从事牧业生产,听不到党和政府的声音,也无法了解党的大政方针政策和法律法规。为切实做好牧民群众的宣传教育,维护社会稳定、加快牧区经济发展,使党的惠民政策能够传播并惠及到这里的群众,需成立村委会。
成立却勒塔格村的好处:
1、能够让广大牧民及时听到、接受到党的各项政策的宣传教育,提高广大牧民的精神文明素质,提高他们的生活水平。
2、能够发挥党的基层组织的战斗堡垒作用,便于在优秀青年中发展党员,有利于开展好党建工作,以促进和搞好党群、干群关系。
3、能够在村“两委”的领导下,使广大牧民群众自觉遵纪守法,并做到依法维权。
4、便于做好社会治安综合治理、计划生育等工作,有利于维护社会稳定和控制人口增长,促进社会经济可持续发展。
5、由于在此定居的牧民所拥有的草场面积小、草原退化,无耕地,无业人员不断增多,成立村级组织后,首先可调整牧场面积,其次可通过组织富余劳动力转移就业,增加牧民经济收入,减少失业,从而更好地维护社会治安稳定,减少违法犯罪和违反计划生育的现象。
6、通过成立却勒塔格村,可积极引导游牧牧民实现定居放牧,改善其居住条件。且该村位于国道217线大龙池旁,具有优良的旅游资源,每年5月至9月旅游旺季,可接待大量游客,能够通过引导牧民从事旅游业,不断提高其经济收入。
四、当前存在的问题:
1、村委会成立后未获批。原因是,不符合《中华人民共和国村民委员会组织法第一章第三条》之规定。该法第一章第三条规定:“村民委员会根据村民住居状况、人口多少,按照便于群众自治,有利于经济发展和社会管理的原则设立。”、“村民委员会的设立、撤销、范围调整,由乡、民族乡、镇人民政府提出,经村民会议讨论同意,报县级人民政府批准。”、“村民委员会可以根据村民住居状况、集体土地所有权关系等分设若干村民小组。”
据此规定,在墓士塔格牧场管理下不能单独设立村委会。
2、该村管辖的牧民户籍分属3个乡镇场,设立村委会后,要更改户籍性质。否则牧民无法享受许多惠民政策。
3、设立村委会后需重新调整土地范围,可能会导致矛盾激化,出现上访问题。
五、牧民的要求
1、修建办公场所、解决办公经费;
2、修建卫生室、文化室;
3、在大凤池范围内解决宅基地,发展旅游业;
4、适当解决牧民子女的就业问题;
5、为村委会配备2至3名民兵;
6、修建从217国道到特可乐可(地名)的10公里道路;
7、属xxx镇户口的19户柯尔克孜族牧民中,有5户承包了集体的600多头牦牛,但他们无草场使用证。应将这些草场合理分配给牧民。其余14户,应通过劳务输出解决就业和生计问题。
1、先解决该村2011年度工作经费8.4万元;
2、撤销村委会、设立墓士塔格牧场下属的大龙池管理委员会;
3、现任村干部继续担任大龙池管理委员会委员,十户长和民兵队伍应保持稳定;
4、由政府投资,修建管委会办公室、卫生室和文化室。
5、工作经费纳入政府预算;
6、考虑修建牧民住宅楼,安臵安抚牧民;
7、牧民提出的其他意见建议提交常委会研究。
县委基层办
情况报告怎么写范文篇四:《项目 进展报告范文》
项目进展情况汇报范文
日期:3/19/2013
汇报内容:
**院系办: 无线引信项目组
本实施小组自开始着手项目日起,每位成员都严格要求,目前
正在进行:
后期工作:
存在的问题:
情况报告怎么写范文篇五:《工作情况汇报范文》
工作情况汇报范文
一、报告的概念
报告适用于向上级机关汇报工作、反映情况、提出意见或者建议,答复上级机关的询问。报告属上行文,一般产生于事后和事情过程中。
二、报告的种类
综合性报告。是将全面工作或一个阶段许多方面的工作综合起来写成的报告。它在内容上具有综合性、广泛性,写作难度较大,要求较高。
专题性报告。是针对某项工作、某一问题、某一事件或某一活动写成的报告,在内容上具有专一性。
回复报告。是根据上级机关或领导人的查询、提问作出的报告。
三、报告的写作格式
(一)综合性报告的写法
事由加文种,如《关于2003年上半年工作情况的报告》;报告单位、事由加文种,如《东北师范大学教务处关于2003年度工作情况的报告》。
把握三点:(1)开头,概括说明全文主旨,开门见山,起名立意。将一定时间内各方面工作的总情况,如依据、目的,对整个工作的估计、评价等作概述,以点明主旨。(2)主体,内容要丰富充实。作为正文的核心,将工作的主要情况、主要做法,取得的经验、效果等,分段加以表述,要以数据和材料说话,内容力求既翔实又概括。(3)结尾,要具体切实。写工作上存在的问题,提出下步工作具
体意见。最后可写“请审阅”或“特此报告”等语作结。
(二)专题报告的写法
由事由、文种组成,如《关于招商工作有关政策的报告》。有的报告标题也可标明发文机关。标题要明显反映报告专题事由,突出其专一性。
可采用“三段式”结构法。以反映情况为主的专题工作报告主要写情况、存在的问题、今后的打算和意见;以总结经验为主的专题工作报告主要写情况、经验,有的还可略写不足之处和改进措施;因工作失误向上级写的检查报告主要写错误的事实、产生错误的主客观原因、造成错误的责任、处理意见及改进措施等。结尾通常以“请审核”、“请审示”等语作结。
(三)回复报告的写法
与前两种报告大体相同
根据上级机关或领导的查询、提问,有针对性作出报告,要突出专一性、时效性。
四、报告的写作要求
(一)写综合报告应注意抓住重点,突出主要矛盾和矛盾的主要方面。在此基础上列出若干观点,分层次阐述。说明观点的材料要详略得当,以观点统领材料。
(二)专题报告,要一事一报,体现其专一性,切忌在同一专题报告中反映几件各不相干的事项和问题。
(三)切忌将报告提出的建议或意见当作请示,要求上级指示或
情况报告怎么写范文篇六:《自查报告格式范文》
关于某某单位自查报告
市委组织部:
8月26日,收悉市群众路线教育实践活动领导小组、市委组织部联合印发的《关于转发&关于某某通知&的通知》文件,某某单位高度重视,迅速组织传达贯彻落实文件精神,并按照规定,成立以为主自查小组,在单位内立即开展专项清理。
经认真仔细摸底排查,多年来,(对自查内容进行简单总结)。今后,也将严格按照要求规范领导参加或禁止什么什么活动等等。
情况报告怎么写范文篇七:《工作报告格式及例文》
报告是下级单位向上级单位或业务部门汇报工作,反映情况和问题,提出建议或意见,答复上级单位询问事项的报请性公文.将有关事项向上级报告,目的是沟通上下级之间的关系,传达信息,使上级在决策和指挥工作时有据可依.不要求上级作出答复.
(一)工作报告
下级单位向上级汇报某项工作或某一阶段工作的进展,成绩,经验,存在的问题及今后的打算等.
(二)情况报告
向上级反映本单位发生的重大问题和主要情况.这类报告并不局限于某一具体工作,主要是针对工作中出现的有关问题及处理情况.例如出现突发性重大事故,有关部门就必须立即向上级汇报,以便于领导采取相应的措施;处理后的有关情况也要向上级报告,使领导能把握事件发生的最新动态.
(三)答复报告
答复报告是指答复上级查询事项时使用的报告.
二,写作格式
标题由发文单位,事由和文种组成,报告的标题有两种情况:一是完全式,即写出完整的标准式的公文标题;二是省略式,即报告的标题根据需要省略发文单位.
(二)主送单位
报告的事项是谁主管的,主送单位就写它的名称.如有抄送单位,在正文之后写明抄送单位名称.
报告的正文分为缘由,事项和结尾三部分.
缘由是报告的基础,说明发文的原因,依据和目的,或是由于形势发展的要求,或是由于工作的需要,或是由于上级的指示等等.这部分要写得比较概括,把有关情况交代清楚就行了,不用展开.
事项是报告的主体和核心部分.这是需要上级了解的主要内容,要交代清楚.工作报告写的是工作情况,问题和今后打算等;情况报告写发生的具体事件,处理情况以及教训等;答复报告的内容比较简单,上级问什么就答什么.
结尾是一些习惯用语,如&特此报告&,&特此报告,请审查&等,它另起一行.
在正文之后的右下角写明制发报告单位的名称和日期.如果在标题中已写明发文单位的名称,这里可以省略不写,日期则年月日要写齐全.
三,注意事项
报告属陈述性文体.或汇报工作,或反映情况,或答复上级单位的有关询问.对于报告,受文单位不用答复,如果夹带请示事项,将有关请示的内容搀杂在里面,就会贻误工作.需要上级单位解决一些问题,应另外用&请示&行文,决不能出现&请示报告&类文种.
各位代表、同志们:
我代表……做报告,请各位代表审议。
一、 过去工作回顾
二、 未来工作展望
通读全篇,我们可以发现工作报告有如下几个特征:
1、 总结的客观性
2、 措施的可行性
3、 执行的约束力
4、 明确的目的性
这几点,在以下的探讨中我们会有更深的认识。
在过去工作回顾这部分,常常谈及主要业绩、主要体会、存在的主要问题这三点。我们知道,只有认真分析总结经验教训,才能更好地为下一步工作提供参考依据。业绩是肯定成绩,鼓舞人心的;体会是交流心得,再接再厉的;问题是发现不足,予以改进的。
在未来工作展望这部分,常常是先分析形势,然后明确任务。分析形势是我国由来已久的、报告中不可或缺的一部分,它可以让员工知道当前的情况,增强他们的归属感。明确任务时一定要具体:首先是基本情况。需要对前期计划执行情况进行概要说明,从而根据下阶段的特点,找出当前执行计划的有利条件和不利因素,以确保新的工作计划建立在切实可行的基础上。其次是经预测和论证,客观地把工作计划分解到各具体部门,使之成为各部门的具体任务,包括对工作数量、质量、效率、经济效益等的要求。最后是步骤和措施。它要求写明“怎样做”的问题,包括指挥机构的建立、制度的形成、责任部门的分工协作、时间安排等。它要尽可能便于检查,以确保工作计划在执行中环环相扣,衔接自如。
时光似水,一年以过!在去年借黟县与镜湖区喜结友好区县这一平台,应个人申请,我被选派到芜湖学习,受区教育局的安排,我和汪美霞被安排到第29中学习,蓦然回首在这过去的日子,走过了一个在自觉和不自觉中提升、不断的完善心路历程. 去年8月28日我们一行奔赴芜湖,早上和儿子告别仍记忆犹新,我本来是不打算和他告别的,我知道自己要哭,孩子肯定也会哭,因为自从他知道我要去芜湖,每天都在倒计时,每天都重复着同样的话“妈妈你不走不行啊?”,戚戚然好像永远不见样,但是不和他告别,他醒来必将会无休止的埋怨我,就此一别,我不愿报有遗憾,我只能走向他的房间,我刚叫“逸逸”,他就醒了,我看到他我就流泪,其实也知道过一个月就会回来的,但讲不清理由,现在我也说不清是为啥,儿子叫了我一声后,就拽着被条擦眼泪,我离开再进,离开再进,我不断告诫自己要做一个坚强的妈妈,我要让儿子知道,妈妈去去就会回的,很快就会回的。我这一年都是在儿
子的倒计时中来来往往,为了在家能多呆些时候,我和汪美霞都是选择,星期天晚上坐7:52分的火车回芜湖,到那基本上是凌晨1:30,有一次没买到这个时段的票,我们只好买9:40的,到时洗好上床时已是凌晨3点了,我们星期一上午都有三节课,你们肯定会很奇怪,为什么会记得这么的清楚,难忘啊!即使现在回想当初,心里都感觉很了不起,所以我周围同事、领导们都赞叹我们不容易,确实我们这一群人是很不容易:像汪美霞的、程荣的刚读三年级,我的、汪云的刚读一年级,程继志的和李仕清的还没读幼儿园了,李晖的老婆刚怀孕,冯丽玲新婚燕尔,我们能跨出这一步确实也是勇气可嘉,我想这勇气还还归功于我们的亲人大力的支持、无私的奉献,感谢这些后盾,他们同样勇气可嘉!这一年的岁月,成为我和父母感情的增稠汁,对父母的不解、不满从此烟消云散,唯有报答二字,从此刻入心海。出门在外放心不下的是孩子,电话费基本上每月要花费100,而百分之九十以上都是打回家,只想和孩子传递一个信息:妈妈爱你!至今我仍然记得孩子第一次考试数学考59分,给我的触动,难受,真的很难受。时过境迁,现在还难受,由此让我反思:虽然学习,那百分之一的灵感最重要,但处于教育衔接的孩子需要我的帮助,我经常说:想当年我小学写 1三行,也过得这样,这种观念是非常有害的,我们小时父母忙于生计,没时间管我们,现在我们有时间了,应该能够花点时间在孩子的教育上,再继续沿用不合时宜粗放式教育,在以后的日子,我们定会品尝放纵的苦酒,应该动起来,为了我们自己能更好的安度晚年。必须记住孩子是我们生命中的奇迹,为孩子做任何付出,应该都很值得的!我想啊,在我孩子的成长过程中如果我能得个“为国教育好家长”的荣誉,那可能没什么比这更美了,我正在朝这目标努力着;我的芜湖之行,使我的孩子成为真正的留守儿童,在我不在的日子,经过一年的学习,我小孩的成绩进步较大,多亏老师的细心教导,感谢你们:我的同行程国英老师、胡爱娟等等其他老师的照顾!这一次的芜湖之行,我们以自身的行动,告诉孩子,世界上没有救世主,面对问题,要不等不靠;面对机会,要把握;在这竞争的社会有时我们不得不相信身教重于言传;同样在这一年我也感受到友情的可贵,虽远在芜湖,我的西武同事们及时将相关信息反馈给我们,帮助我们处理相关的事宜,借此机会对你们表示感谢。还有我们这8个人,祝愿友谊天长地久。这一年,这长长的一年,我始终在不断的重新审视,不断的完善自我,不断的提醒自己要做一个懂得感恩的人,我想这也是学习所带来的一个心得:爱孩子、爱家人、爱他人!生活因爱而充实,生命因爱而精彩!
我们所在的芜湖市第29中学,这所先后被国家和安徽省命名为:“全国现代教育技术实验学校”、“安徽省示范初级中学”、“省电教设备一类达标学校”和“芜湖市文明单位标兵”、 年度安徽省文明单位荣誉称号的学校,确实不错。作为一个学习者,始终秉承 “珍惜、勤奋、合作、务实”之态度,向29中的同事们
学习,感受、领会她的可贵之处!现就29中就提供信息技术与课程整合的能力来一见端倪:
所谓信息技术与课程的整合,就是通过将信息技术有效地融合与各学科的教学过程,来营造一种新型教学环境,实现一种既能发挥教师主导作用又能充分体现学生主体地位的,以“自主、探究、合作”为特征的教与学方式,从而把学生的主动性、积极性、创造性较充分地发挥出来,使传统的以教师为中心的课堂教学结构发生根本性变革,从而使学生的创新精神和实践能力的培养真正落到实处。“整合”的实质与落脚点是变革传统的教学结构,即改变“以教师为中心”的教学结构、创建新型的、既能发挥教师主导作用又能充分体现学生主体地位的“主导---主体相结合”的教学机构。为此,29中成立了学校信息技术教育中心,在2007年,学校70%的教师都拿到英特尔合格证书,同时进一步充实学校信息技术研究的骨干力量,从制度和物质上鼓励教师,把“信息技术与课程整合”作为教学研究的课题之一,加大教师的培训力度,建设符合各学科需要的资源库,尽量做到素材的标准化、移植性强,方便教师教育教学的需要。
就这一问题,我曾经请教育教务处的胡合剑主任,他很自豪的告诉我鼓励教师走专业发展道路是29中理念“名师兴名校,名校铸名师”的体现,只要是比赛无论是市级、省级、国家级学校都不遗余力的支持,拿这次在陕西召开的全国信息技术与课程整合比赛来说,29中派出了以吴校长带队,专业的信息技术老师和财务的团队,其目的就是为童小文和郭群慧两位老师保驾护航,确实他两也不负众望,童小文老师获得国家一等奖,郭群慧老师获得二等奖,两位老师的获奖同时也提高学校的名气,与荣俱荣;同样 29中还积极为教师的发展搭建平台,去年安徽省义务教育阶段课改实验区现场交流及论坛公开课,我们29中就承担了除音、体、美、历史之外的其他学科,在我手上有英语、政治、历史学科的课件,希望大家向我索要,愿意为大家服务,凭借教委为我所提供的这次学习机会,我手头的历史教学设计还不少,还有是2007 年获得高中历史课堂教学国家一等奖的唐云波老师(这我是复印的)和获得国家二等奖的郭群慧老师教学设计是政治;今天我带了,愿意和大家分享。
对于我来说,积极参加市、区级、学校的教研活动,通过不断的观摩学习和实践教学来提高“信息技术与课程整合”的能力,①认识到在教学工作中要重视观念的转变,更要注重学生的情感态度的引领、能力的培养、方法的训练,还要关注学生的学习状态和学习的过程,提倡自我不断反思,在反思中不断进步。②依托信息技术使历史的再现,激发学习兴趣为契机发挥学生的主体性。③建构“以人为本”的课堂环境,引导学生主动参与教学过程;④合理的重组教材,让教材内容更加符合教学实际。当然为了能获得更大的进步,我还积极参加市、区、校所组织的各项活动,如:在
中学生历史研究性学习论文评选中,我所指导钱坤同学的《没落时代一个璀璨的惆怅客》获得市三等奖;在今年3月25日承担区级公开课,在实战中得到同行的指教、指正;参加29中的信息技术与教材的整合比赛。这些活动的参加,让我发现了我所存在的问题,进一步明确了自身的发展方向。
同时29中为了提高教师整体的“信息技术与课程整合”的能力,还专门开设了培训,我们也参与了此项活动, 08年信息技术培训PPT素材第四单元我的U盘上也有,但我发现能为你们提供帮助有限,如果你需要到时我帮你们拷贝。纵观29中在“信息技术与课程整合” 方面所做,使我深刻认识到,教师的发展离不开学校的大力支持,学校的名气也以教师为依托,两者相辅相成,他山之石是否能为我们提供借鉴呢?我想 29中的成功,已经印证了“名师兴名校,名校铸名师”理念的可行性、正确性和必要性。
学习总结报告 ·学习工作报告 ·公司学习报告 ·交流学习报告 ·出差学习报告
确实的这年的芜湖之行,很不容易,但收获也是非常大的,不但开阔了眼界,积累了专业知识,更提高了业务能力,想想我从一个乡村中学教师,一下成为课改实验区的一位教师,所承担的教学任务,所面对的学生数量是我们以前西武中学人数的总和,再说得不到锻炼,那就是过分的谦虚了。由此,我想,一个人真的想要有所锻炼的话,把握机会迈出去,这不失为一个选择。
今天,我主要就是从芜湖之行亲情、友情给我带来的触动和个人的专业发展离不开学校的支持两方面来谈谈,在其他方面愿意就大家所关心的,在其他时间进行交流,在这里能保证的是绝对做到:知无不言!
谢谢大家!
工作报告,范文中的一种形式。它是指党的机关、行政机关、企事业单位和社会团体,按照有关规定,定期或不定期地向上级机关或法定对象汇报工作。汇报的内容,包括近来一段的工作情况和下一段工作部署。比如,党代会、人代会、政协全会上的工作报告,各机关、单位的年度工作报告、阶段性工作报告等。
1,综合报告:全面汇报本机关工作情况,可以和总结工作、计划安排结合起来。要有分析,有综合,有新意,有重点。
2、年度报告:指公司整个会计年度的财务报告及其他相关文件
3、阶段性报告:指对一段时间的工作进行总结性报告。
4、专题报告:围绕着主题进行综合性报告。
1.语言的陈述性
工作报告的内容主要是向上级汇报工作,其表达方式以叙述、说明为主,在语言运用上要突出陈述性,把事情交代清楚,充分显示内容的真实和材料的客观。
2.行文的单向性
工作报告是下级机关向上级机关行文,是为上级机关进行宏观领导提供依据,一般不需要受文机关的批复,属于单向行文。
3.成文的事后性
工作报告是在事情做完或发生以后,向上级作出汇报,是事后或事中行文。
文体构成及主要内容
1.标题 工作报告的标题一般情况下都采用完整式的公文标题,即由发文机关、事由、构成。
2.主送机关 大多数工作报告的主送机关只有一个,即直接上级机关,一般用上级机关的简称。如果需要同时报送其他上级机关时,以抄报方式处理。
3.正文 工作报告的正文一般由报告缘由、报告事项、报告结语组成。报告缘由通常是交代报告的起因、目的、主旨或基本情况。工作报告常以“现将……汇报于后”等惯用语承起下文。工作报告的报告事项一般的结构安排是工作情况(成绩及经验)、存在的问题和今后打算,重点应放在工作情况部分。写作过程中,可以根据工作实际,或侧重于工作成绩,或详写失误和问题,并对产生问题的原因作出分析。“工作+经验
+问题+今后措施”是工作报告的一般性公式。
4.结语 工作报告的结语通常只是一句上行公文的习惯语,可以作为报告正文的一个组成部分。如“特此报告”等。有的工作报告也可以无结语。工作报告的结语中,不能带有明显的期复性词语,如“以上报告,请批复”、“以上报告,请审批”等,因为报告中是不能夹带请示事项的。
1、减少主动性
无论是报喜还是报忧,只要不是直接指定必须由你来作答,你就应该少说为佳,不说最佳。在这种情况下减少主动性,从实施效果上看,往往并不被动。
因为,议论喜与忧本身就是一个是非问题。而爱说是非的人,不管是说公,还是说私,是议喜,还是论忧,其在企业内、单位内,往往是不受众人欢迎的人物。更何况那些素质低下的老板常常混淆黑白,是非难辨,弄不好给你个恩将仇报,让你得不偿失。
2、受宠不必惊
假如老板有兴趣和你一道议论工作的成绩与失误,这时,你切莫受宠若惊、忘乎所以、纵横议论,把你所有看到的、听到的、估计的、猜测的各种有关企业的、老板的喜与忧、信口开河倒了出来。这是一种不谨慎的表现。
要知道,人在受到上司和老板的宠爱时,往往有夜郎自大的情绪产生,似乎觉得这个企业就是自己和老板的了,因而会放开嘴巴评说企业与老板的功过是非。其实不少上司和老板有时故意宠爱某个员工或下属,他们要的就是这种效果。因为老板需要掌握员工和下属的心理活动。
我们常见一些老板和上司,往往在各种场合与员工和下属套近乎,比如,员工生病老板亲自看望,员工生日老板亲自到场等类似的行为,都会使员工产生受宠若惊的效应。当然,从现代企业管理的立场来看,这种行为是必不可少的,因为它有利于造成一种同舟共济的团结局面。
但是,做为一名员工不能因为自己与老板同舟共济,就可以放肆地议论企业的功过是非。因为,你的见识和水平往往与老板的见识和水平存在着差距,假如议论得不合宜或不合老板的胃口,那么你就有可能因此而获罪于老板。
所以,只有那些在获宠时能够保持冷静和理智的员工、不信口雌黄的员工,才能被称为受宠不惊、聪明的员工。
事实证明,那些有较大作为、有较大功绩的人,大都是一些受宠不惊、谨言慎行的杰出人物。
3、顾此失于彼
假如一定要向老板报喜或者报忧,原则上应注意只谈自己,不谈别人,顾此,失于彼。
因为,实事求是地讲,一个人只能是对自己的所作所为最有发言权。不管是忧,还是喜,是成绩,还是失误,只要是自己的经历,谈起来你往往能切中要害。
所以,在向老板汇报工作时,你对自己在本职工作上的喜与忧,尽可以向老板陈述。但必须注意,尽量不要连带他人。
情况报告怎么写范文篇八:《自查报告范本》
普 及 九 年 义 务 教 育“双高水平”
工作自查报告
绥中县**学校 二0一一年六月
**学校普及九年义务教育 “双高水平”工作自查报告
省政府教育督导团:
人。 “双高普九”工作开展以来,我们认真学习、贯彻落实上级文件精神,遵循《辽宁省普及九年义务教育“双高水平”评估标准验收细则》,进行了认真的自检自查。现将自查情况报告如下:
一、各项指标达成情况
(一)普及程度 1、入学率
学年度,适龄儿童(少年)总数 人,入学 人,入学率100%。(若是一贯制学校,请将小学和中学分写出来,以下类似)
学年度,辍学 人,辍学率为 %。 3、完成率
学年度,教育完成率
%。 (二)师资水平 4、教师学历提高比例
学年度,专任教师
人,具有专科(本科)以上学历人,学历提高比例为
%;副校以上领导
人,学历合格 人,合格率为100%。
5、教学能力
专任教师胜任率100%;45周岁以下教师都通过了省一级计算机水平测试并获得证书。
6、师德水平
教师遵守职业道德规范率100% ,尊重学生人格率100% ,学生对师生关系满意度100%。
7、队伍管理
实行校长任期制,在我校任期没有超过6年;实施了教职工聘用制度;生师比达到了
:1;制定并实行了校本培训制度;教师拥有研究专题的比例占
(三)办学条件 8、教育设施
,生均占地面积
,教室和专用教室够用,备有较充足的常规教学仪器,实验室、图书馆基本达到国家标准;小班化教学的占
%;学校后勤服务设施完善。
9、现代化教育条件
建立了校园网站,“校校通”接通率达100%。教学班
个,已建多媒体教室
个,占教学班总数的
%;共有计算机
台,生机比为
:1。教育资源库存量达到
G。学籍电子化覆盖率达到100%。
10、学生综合实践场所
等德育与社会实践活动基地,在范家乡跳石沟森林公园青少年素质教育基地活动
次,学生活动状况很好。
11、学校建设
学校布局合理;启动实施校园艺术化工程,(其余请按
实际情况写)。
(四)教育经费 14、生均教育经费
生均预算内教育事业费逐年增长, 2009年生均预算内教育经费
元,2010年生均
% ,2011年生均
%;生均预算内公用经费在省定标准基础上逐年增长,2009年生均公用经费元,2010年
元,增长 %,2011年
元,增长 %;达到了省定标准。
15、教师工资 按时足额发放。 16、资助贫困学生
设立了义务教育助学金。学年度家庭困难学生受资助人数
人;学年度家庭困难学生受资助人数 人,资助金额
(五)教育质量 18、落实新课程
按照《关于基础课程改革纲要》要求,认真落实新课程计划,开全开足规定课程,普及了外语教育和信息技术教育,开设了心理健康教育及探究性学习课程,校本课程开发具有本地特色。
19、教学方式转变
开展小组学习和探究性学习活动,促进学生发展,培养学生的创新意识和实践能力,注重现代教学手段与学科教学整合,通过校本培训,转变教师观念,改革备课方式,加强
教学反思的总结与交流,注重学生的发展性评价,建立学生成长记录。
20、学校德育工作
德育工作贯穿于学校教育教学的全过程,并注重突出德育的针对性、主动性和实效性,校风校纪良好,学生日常行为规范合格率达到100%,犯罪率连续多年为零。
21、学生学业水平
学生初步具有外语会话及运用网络学习能力;毕业班学生毕业率达到
%,初中毕业生升入高中阶段的升学率达到了
22、学生身体素质
全面落实国家《学生体质健康标准》,大力开展阳光体育运动,学生体质状况普遍良好, 学年度,小学体质健康达标率达到
%;普及公共卫生教育,学生有良好的卫生习惯;健康知识知晓率为 %;“六病”防治率已达到 %以上;积极开展课外和校外文体活动、科技活动, %以上的学生有兴趣爱好。
(六)教育管理 24、社会参与
在学校、家庭、社区“三结合”的原则下,加强了社区教育网络的建设。
25、社会服务
加大学校向社区开放的力度,开展“大手拉小手”、“一帮一”结队子工程,重点帮扶贫困校。
26、国际交流 我们县没有开展。 27、办学秩序
不设重点班,没有采用考试选拔新生,实行免试就近入学;学校安全是学校工作的重中之重,制定了安全工作应急预案,并进行了安全演练,设立了警务工作站,加强校园治安管理;学校无重大安全事故发生。
28、办学环境
为创造一个良好的育人环境,学校进行了各种形式的教育教学探索,无“乱收费”现象,周边治安环境良好,启动了校园艺术化工程。
29、办学特色
为办学特色,
30、学校管理
落实了校长法人地位,校长教育思想先进,学校管理完善,学生家长的认可程度达到%。
以上6项、26条,我们自评扣分 ,得分 ,得分率 %。 二、“双高水平”“普九”工作的主要做法和体会 以下请从控辍保学、改善办学条件、加强师资队伍建设、学校德育教育、教学改革、教学管理等方面,有重点的写,写足特色活动,特色做法,写足成绩。
1、 2、 3、
三、存在的主要问题和解决措施
我校在“双高水平”“普九”工作中,虽然取得了很多成果,但还存在着一些问题:
对于这些问题,我校将
(结尾),
注:下面所附的是中学的打分表,总分225分,小学打分表请自己稍作分数的修改即可,总分是223分(或者从邮箱里下载所发小学打分表)。
以上范本是应一些学校的请求,结合县区自查报告所拟,是最基本的写法,每一条不可能完全适用于各学校,请根据自己学校情况,参照验收细则,进行修改补充。仅供学校参考,切勿局限于此。如果个别学校不看验收细则,盲目照搬出现问题,请不要把责任推给督学室 。
中学普及九年义务教育“双高水平”“普九”自查赋分表
情况报告怎么写范文篇九:《调查报告格式及范文》
调查报告格式一般如下:
一、概念与特点
调查报告是对某项工作、某个事件、某个问题,经过深入细致的调查后,将调查中收集到的材料加以系统整理,分析研究,以书面形式向组织和领导汇报调查情况的一种文书。
调查报告有以下几个特点:
(一)写实性。调查报告是在占有大量现实和历史资料的基础上,用叙述性的语言实事求是地反映某一客观事物。充分了解实情和全面掌握真实可靠的素材是写好调查报告的基础。
(二)针对性。调查报告一般有比较明确的意向,相关的调查取证都是针对和围绕某一综合性或是专题性问题展开的。所以,调查报告反映的问题集中而有深度。
(三)逻辑性。调查报告离不开确凿的事实,但又不是材料的机械堆砌,而是对核实无误的数据和事实进行严密的逻辑论证,探明事物发展变化的原因,预测事物发展变化的趋势,提示本质性和规律性的东西,得出科学的结论。
调查报告的种类主要有以下几种:
(一)情况调查报告。是比较系统地反映本地区、本单位基本情况的一种调查报告。这种调查报告平方根是为了弄清情况,供决策者使用。
(二)典型经验调查报告。是通过分析典型事例,总结工作中出现的新经验,从而指导和推动某方面工作的一种调查报告。
(三)问题调查报告。是针对某一方面的问题,进行专项调查,澄清事实真相,判明问题的原因和性质,确定造成的危害,并提出解决问题的途径和建议,为问题的最后处理提供依据,也为其他有关方面提供参考和借鉴的一种调查报告。
调查报告一般由标题和正文两部分组成。
(一)标题。标题可以有两种写法。一种是规范化的标题格式,即“发文主题”加“文种”,基本格式为“××关于××××的调查报告”、“关于××××的调查报告”、“××××调查”等。另一种是自由式标题,包括陈述式、提问式和正副题结合使用三种。陈述式如《东北师范大学硕士毕业生就业情况调查》,提问式如《为什么大学毕业生择业倾向沿海和京津地区》,正副标题结合式,正题陈述调查报告的主要结论或提出中心问题,副题标明调查的对象、范围、问题,这实际上类似于“发文主题”加“文种”的规范格式,如《高校发展重在学科建设――××××大学学科建
设实践思考》等。作为公文,最好用规范化的标题格式或自由式中正副题结合式标题。
(二)正文。正文一般分前言、主体、结尾三部分。
1.前言。有几种写法:第一种是写明调查的起因或目的、时间和地点、对象或范围、经过与方法,以及人员组成等调查本身的情况,从中引出中心问题或基本结论来;第二种是写明调查对象的历史背景、大致发展经过、现实状况、主要成绩、突出问题等基本情况,进而提出中心问题或主要观点来;第三种是开门见山,直接概括出调查的结果,如肯定做法、指出问题、提示影响、说明中心内容等。前言起到画龙点睛的作用,要精练概括,直切主题。
2.主体。这是调查报告最主要的部分,这部分详述调查研究的基本情况、做法、经验,以及分析调查研究所得材料中得出的各种具体认识、观点和基本结论。
3.结尾。结尾的写法也比较多,可以提出解决问题的方法、对策或下一步改进工作的建议;或总结全文的主要观点,进一步深化主题;或提出问题,引发人们的进一步思考;或展望前景,发出鼓舞和号召。
一、环境调查报告
近年来,随着地区经济的迅猛发展,环境污染问题也越来越严重,防止环境污染,保护环境,维持生态平衡,已成为社会发展的一项重要举措,也是每个公民应尽的义务。
以下是实地调查出来的报告:
造成环境污染的污染源是:1、公共厕所排出的粪便散发出难闻的气味,让人恶心。2、工厂排出的废水又黑又臭,还浮着一些秽物。3、工厂排出的废气很刺鼻,会散发到小镇的各个角落。4、化肥厂排出的气体中含有粉尘、铅、煤灰等对人体有害的物质。5、公园的草坪上常有游人丢弃的垃圾,既不卫生,又影响市容。
造成环境污染的污染物是:废水、废气、粪便、腐肉、塑料袋、木筷,垃圾等。
污染物对环境和生物有很大的危害:使空气变得浑浊,对人的肺部有很大危害;生活垃圾处理不好会滋生细菌,严重影响人的健康;污水会影响生活水,直接侵害人体。
看了这么多,你是不是对目前的环境有些忧虑呢?对,环境与我们的生活密切相关,保护环境卫生从我做起,从现在做起:不随地吐痰;不乱扔垃圾;拒绝使用一次性木筷;废弃电池和塑料袋要处理好;多植树造林,不践踏草坪;不污染水源。保护环境,我们责无旁贷!
二、环境卫生调查报告
为贯彻落实市委、市政府关于创建省级文明卫生城市的战略部署,充分发挥各部门的职能作用,按照市爱国卫生委员会的具体要求,受市XX局委托,我处迅速组织力量,文秘部落
于日至26日对城区范围内的26个商品市场进行了为期3天的调查,总的来看,环境卫生工作有喜有忧,但形势不容乐观。现将有关情况汇报如下:
一、 城区商品市场环境卫生现状
据调查,我市目前共有各类商品市场26个,总营业面积 130762㎡。其中大中型商品市场4个(XX大市场、XX大市场、XX大市场、XX大市场)、农贸市场11个。城区商品市场共有管理人员200余人,其中,专职清洁员120人。从性质上看,事业性管理的商品市场有8家,占30.8%;民营型商品市场16家,占61.5%;股份制商品市场1家,占3.8%。空壳市场1家,占3.8%。4个商品市场配有垃圾站,5个商品市场配有垃圾桶,9个商品市场对厕所每天进行冲洗,9个商品市场有污水管并与市政污水管连接,13个商品市场有公厕,3个商品市场建立了绿化带,15个商品市场聘有保洁员,9个商品市场由环卫部门代运垃圾,11个商品市场每天进行卫生清扫,6个农贸市场有家禽宰杀场地,并每天进行冲洗,1个商品市场对生鲜经营场地每天冲洗,1个商品市场有肉食类保鲜设施,1个商品市场熟食饮食经营人员办有健康证,5个商品市场有专门的物业管理机构。特别值得一提的是:南贸西街(区XX局南侧)马路市场(未计入全市26个商品市场内),该马路市场既无专门的管理机构,也无固定的管理人员。但见有人收费,却无人进行管理和清扫,致使市场内臭气熏天,污水横流,垃圾成堆。环境卫生令人堪忧。
近年来,城区各商品市场管理机构,围绕经济发展需要,把环境卫生工作作为一项重点工作来抓;采取了一系列措施和办法,为经营者和消费者创造了一个良好的环境卫生条件。如XX市场、XX市场、XX市场等,在环境卫生整治方面做了大量工作,相应的卫生设施配备齐全,每年从收取的门面、摊位和卫生费中拿出部分资金用于环境卫生的整治。聘请了专门的保洁员,并做到每天对场地、厕所、排水沟、家禽屠宰场地等卫生角落进行清理,确保了垃圾及时得到清运。XX区市场服务中心为改变市场环境卫生,先后对XXX市场、XXX市场进行大规模的改造,使市场环境卫生工作得到全面升级。但也有少量商品市场由于没有人员管理,也没有相应的环卫硬件设施,业主自发组织请人打扫卫生。如XXX农贸市场,该市场已整体拍卖,正在改建,原来业主自发组织对市场内环境进行清扫。还有XXX建材市场,该市场原属区农委管辖,由于建筑商离开,致使物业无人管理,业主也是自发组织请人对场地卫生进行打扫。
二、存在的主要问题
一是少数商品市场对卫生工作重视不够;二是卫生投入不足,卫生死角多;三是商品市场周
边发展不平衡,易受影响;四是周边环境有待进一步加强和规范;五是绿化率普遍低下,大多数商品市场没有绿化带;六是个别商品市场环境卫生服务工作走过场、标准低、人员素质有待提高;七是环境卫生监督力度不够;八是熟食饮食经营人员办理健康证的不多;九是多个商品市场防尘防蝇设施为零;十是治安问题比较严重,经常有被盗现象。
三、对策及建议
(一)、提高认识,加强领导。商品市场环境卫生好坏,关系到我市省级卫生文明城市的创建,有关部门要通力合作,认真履行职责,切实把市委市政府有关文件精神落到实处。
(二)、积极服务,建立绿色通道。环境卫生管理有关部门要对商品市场熟食、饮食经营人员进行督查,对没有办理健康证的经营人员,采取上门办证服务,不符合条件的坚决取缔。
(三)、继续完善城市环境卫生管理制度。对商品市场的环境卫生保持24小时清洁,积极加大环境卫生的投入,建立健全环境卫生各项规章制度。
(四)、建立绿化带。对有条件的商品市场要逐步进行改造或创建绿化带和公共绿地,提高商品市场的绿化覆盖率。
(五)、切实加强市场内的治安管理,建立群防群治、联防联动机制,为经营者和消费者创造一个良好的安全环境。
(六)、建议有关部门对南贸西街马路市场坚决予于取缔,彻底清除城区内的卫生死角,同时就近规划兴建一个农贸市场,以方便这一带的居民生活。
(七)、建议市政府从每年的城市建设配套费中拿出一部分资金用于城区商品市场环境卫生的改造和建设,使我市商品市场环境卫生真正有一个彻底的改观。
情况报告怎么写范文篇十:《工作总结格式及范文(免费)》
个人工作总结
通常个人工作总结主要是对已做过的工作进行回顾、分析,并提到理论的高度,肯定已取得的成绩,指出应汲取的教训,以便今后做得更好些。
个人工作总结一般的格式为标题、前言、主体、结尾四部分。
标题即个人总结的名称,有时可以将主要内容、性质作标题,如不能表达出完整的意思时,在正标题下可以再拟副标题。如《企业财务会计个人工作总结——在财务管理上的问题解决办法》。这里便是两个标题了。
前言。前言的写法多种多样,有的概述变化情况及主要成绩;有的介绍基本情况;有的概述总结的目的、方法等等。
主体是总结的核心部分。这部分一般应叙述总结事件的过程、做法、体会、经验、教训,并且要作理论的概括,总结出规律性的东西。总结的优劣,这是决定性的部分。
结尾或提出今后努力方向,或指出存在的问题,或表示自己的态度。
总结要实事求是
写工作总结要有一说一,有二说二,老老实实,认真负责。不能行敷衍了事,吹嘘自己、捏造事实,弄虚作假。
总结的结构形式
总结常见的结构形式有四种:
一为条目式,就是把材料概括为要点,按一定的次序分为一、二、三等条,一项项地写下去。
二为三段式,即从认识事物的习惯来安排顺序,先对总结的内容作概括性交代,表明基本观点;接着叙述事情经过,同时配合议论,进行初步分析;最后总结出几点体会、经验和存在问题。
三为分项式,即不按事件的发展顺序,而是把做的事情分几个项目,也就是几类,一类一项地写下去,每类问题又按先介绍基本情况,再叙述事情经过,再归纳出经验、问题三个顺序写下来。
四为漫谈式,如向别人介绍自己的学习经验,就可用漫谈式,把自己的实践、认识、体会慢慢叙述出来。 各种方式都有利弊,要从自己实际出发去选用,也可创造其它形式。 个人总结并不能一朝一夕就能成功,多回顾自己的生活,将你认为是成功的事情或是活动写写总结,提高自己的写作水平。
写好个人工作总结需要注意的问题
1.总结前要充分占有材料。最好通过不同的形式,听取各方面的意见,了解有关情况,或者把总结的想法、意图提出来,同各方面的干部、群众商量。一定要避免领导出观点,到群众中找事实的写法。
2.一定要实事求是,成绩不夸大,缺点不缩小,更不能弄虚作假。这是分析、得出教训的基础。
3.条理要清楚。总结是写给人看的,条理不清,人们就看不下去,即使看了也不知其所以然,这样就达不到总结的目的。
4.要剪裁得体,详略适宜。材料有本质的,有现象的;有重要的,有次要的,写作时要去芜存精。总结中的问题要有主次、详略之分,该详的要详,该略的要略。
5.总结的具体写作,可先议论,然后由专人写出初稿,再行讨论、修改。最好由主要负责人执笔,或亲自主持讨论、起草、修改。
销售月工作总结
销售月工作总结,是对销售工作的一个阶段性的小总结,是为了更好的审视自身的工作问题,总结并在下一阶段过程中改善发扬,为以后的工作做一个指导。
月工作总结,时间比较短,这一个月的时间里,不可能有太大的变化、发展,因此,在做销售月工作总结时,更注重于工作状况的体悟与理解。
销售月工作总结内容
1、工作状况概述
2、工作中的成绩和缺点
3、工作中的经验和教训
4、下步工作计划
销售月工作总结注意事项
1.总结前要充分占有材料。最好通过不同的形式,听取各方面的意见,了解有关情况,或者把总结的想法、意图提出来,同各方面的干部、群众商量。一定要避免领导出观点,到群众中找事实的写法。
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3.条理要清楚。总结是写给人看的,条理不清,人们就看不下去,即使看了也不知其所以然,这样就达不到总结的目的。
4.要剪裁得体,详略适宜。材料有本质的,有现象的;有重要的,有次要的,写作时要去芜存精。总结中的问题要有主次、详略之分,该详的要详,该略的要略。
某员工2007房地产销售年终工作总结
我是xx销售部门的一名普通员工,刚到房产时,我对房地产方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮助下,我很快了解到公司的性质及房地产市场。作为销售部中的一员,我深深觉到自己身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外,还要广泛了解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿。经过这段时间的磨练,我已成为一名合格的销售人员,并且努力做好自己的本职工作。
房地产市场的起伏动荡,公司于2007年与xx公司进行合资,共同完成销售工作。在这段时间,我积极配合本公司的员工,以销售为目的,在公司领导的指导下,完成经营价格的制定,在春节前策划完成了广告宣传,为xx月份的销售高潮奠定了基础。最后以xx个月完成合同额xx万元的好成绩而告终。经过这次企业的洗礼,我从中得到了不少专业知识,使自己各方面都所有提高。
2007年下旬公司与xx公司合作,这又是公司的一次重大变革和质的飞跃。在此期间主要是针对房屋的销售。经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出xx火爆场面。在销售部,我担任销售内业及会计两种职务。面对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化,工作显得繁重和其中。在开盘之际,我基本上每天都要加班加点完成工作。经过一个多月时间的熟悉和了解,我立刻进入角色并且娴熟的完成了自己的本职工作。由于房款数额巨大,在收款的过程中我做到谨慎认真,现已收取了上千万的房款,每一笔帐目都相得益彰,无一差错。此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会,我不断总结自己的工作经验,及时找出弊端并及早改善。销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘,而且一期余房也一并售罄,这其中与我和其他销售部成员的努力是分不开的。
2007年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下,在新的一年中将会有新的突破,新的气象,能够在日益激烈的市场竞争中,占有一席之地。
房产行业2009销售工作总结
第一部分2009年工作总结
如果让我选择一个词来形容2009年,我一定会选择“动荡”。之所以选择“动荡”,是由于今年的2个项目有点无可奈何,也有点困难和那无形的压力。年初当我刚得到通知接任贵都国际花城项目经理的时候,感觉到茫然和无出着手,这个项目的前期我并不熟悉,开发商方面的沟通也不太顺畅,但凭这公司对我的这份信任,我接受了这个“挑战”。由于开发商前期的广告力度不够、市内售楼点不突出等原因,导致前来咨询的客户非常少。虽然2月份在江南都市报做了1/2版的广告,登记了约有400组的咨询电话,但时间拖得太长(5月份才开始对外销售),许多客户都遗忘了这个项目或是已在其它楼盘购买了住宅。为此,公司与开发商进行讨论,决定为迎合“五一”黄金周财富广场房展会,推出80套特价房吸引购房者并发放金卡,结果当天在展会现场就有9xxxx的房源被意向定购,这也为贵都国际花城的公开认购积累了客户,五月份成功认购住宅83套,签合同20套。可是非常遗憾,因为开发商的不配合以及销售业绩达不到开发商的要求等原因,贵都国际花城于8月30日收盘。我永远记得这一天,当大家收拾好东西离开工作了三个月的岗位时,我看到大家的不舍与一点点的哀伤,而我也为自己交了一份不合格的答卷而自责与难过。当大家都一片沮丧以及对往后去向茫然的时候,是龙总用那温暖的笑容迎接我们这群没打赢胜仗的战士们,鼓励我们不要气馁。其实大家心里都明白,公司上到龙总,下到设计人员都为这个项目花费了很大的精力,龙总更是从策划方案、广告设计,细到文案用词都是倾力倾为,蓓蓓姐与江总监每周固定要与开发商开例会。而当前线的战士带着不佳的战果回来时,得到的却是安慰与鼓励,这一次又让我深深感受到了百年“人性化管理”的魅力所在。
在还没完全调整好失落的心情时,公司又安排了新的任务给我——就任清豪仙湖别墅的项目经理。说句心理话,当时我真不想过去,因为它的销售业绩不理想,因为公司及开发商对我的期望太高,因为我还没有从失败中调整回来。在这种情况
下,由于我的工作状态不佳以及对新的工作环境、工作氛围的不适应,我遭到了开发商的严重投诉及不满,而销售员也因为我的低靡使得工作热情不高涨,销售现场有些“死气沉沉”。为此,开发商与我公司进行了一次开诚布公的会议。我在会上做了自我检讨与接受批评,暗下决心,一定要调整好工作状态,不让公司领导失望。之后我重新制定项目的规章制度,鼓舞大家的士气,重新培训他们的统一说词及销售技巧,指正每个销售员的优缺点,帮他们找回自信,再加上戴乐的协助,公司领导及开发商的配合,使得工作走上正轨,与开发商之间的沟通也越来越融洽。销售业绩也在提高。从2009年9月—2009年12月,本项目共新签认购29套(不包括开发商自行销售的9套别墅),合同24套(不包括开发商自行销售的7套别墅),销售合同金额计人民币壹仟壹佰贰拾壹万陆仟贰佰捌拾玖元整(¥),加上9月份之前销售的13套别墅,累计销售37套别墅。
与此同时,对于清豪仙湖别墅项目我们做了十分系统的客户资料分析,从成交客户的职业背景、认知途径、成交原因及未成交原因等多个角度进行了归纳总结,具体如下:
成交客户的职业背景分析:目前的成交客户中以政府公务员及私企老板占大多数,两者之和占总数近6xxxx的比例。
成交客户的认知途径分析:主要的认知途径还是朋友介绍及广告媒,两者占到5xxxx。因此,本项目今后还要加大客户维系力度,多与客户进行沟通。此外,上网了解的也占到一定比例,但比例太小,建议今后须加大网络宣传力度,毕竟本案的目标客户层次较高,网络对他们的影响力会比较大。
成交原因分析:“50xxxx米花园”及“有绿化环境”是项目吸引客户的两大重要原因。同时,相对不高的价格,极高的性价比是吸引投资者的重要因素。
未成交原因分析:离南昌市区较远及周边生活配套不完善一直是本项目的劣势,此次分析也充分反映了这一点。 第二部分工作感触
马上就要到2009年年末了,掐指一算,我到公司已经有三年的时间。回想刚进百年的时候就仿佛还是在昨天发生的事情。三年的时间看到许多同事都进进出出,以前熟悉的面孔都换上了新的面孔,公司在不断的发展,不断的壮大,而我在这三年也是一年跟一年不一样。
日,第一次踏入百年这个“大家庭”,感到的是稀奇和新鲜;第一次从事房地产行业,由认识到熟悉,感到的是一种对工作的冲劲与激情;第一次到外地工作,感到了一点点的茫然和一点点的兴奋;第一次与客户进行沟通、交流感到了一点点的胆怯与陌生。2006年是我学习的一年,学习接受新的事物和信息,学习与人沟通,学习“微笑服务”,自我感觉成绩不错。
可以说2006年是学习,那么2007年就是逐步走向成熟。由销售员到经理助理,再到销售经理,除了自身的努力外,大家的帮助与配合使得我的工作越来越得心应手。这一年我感受到了团队精神的重要性,而这也成为了我每到一个新的项目所强调和注重的话题。这一年的工作是开心的!愉快的!
最初两年我都是呆在外地工作,对于公司的一些人和事,我不是特别清楚,我渴望去了解公司,认识公司,希望自己能够在更大的领域发展,而这一愿望在2008年得以实现,我从抚州调到南昌上班,就任F1假日别墅的项目经理。由于本项目是中途接手,由于开发商的稚嫩,由于工程质量的不合格,销售业绩一直不理想,并且经常有业主来反应问题。安抚客户,解决问题是我这一年做得最多的事情。2008年是我最没有成就感的一年,也是我感觉“最累”的一年。
我个人认为2009年是我成长最快的一年,虽然有许多的遗憾,虽然成绩不是特别的好,但公司领导对我的厚爱与信任,同事对我的肯定与支持,让我坚信自己会创造好的成绩,会交出一份合格、满意的答卷。
第三部分收获与教训
2009年虽然“动荡”,但我感觉非常充实。相比2008年,今年的我思想更加成熟,思考问题更全面,在现场管理方面、房地产销售方面等有了一定的提高。在担任贵都国际花城的项目经理时,我根据自己的想法并结合市场动态及需求,制定了一份贵都国际花城的定价报告和贵都国际花城的认购程序。虽然写得不是很专业,但这是我第一次尝试写东西,而在这之前我所做的只是负责好销售现场的工作。通过写报告,我明白用心去了解项目,用心去参与项目每一个环节,尝试着用心去写每一个与项目有关的方案,才能完全融入到这个项目,了解其真正的卖点。
当然,有所收获就必然也有教训。在清豪仙湖别墅的销售过程中,由于销售部与工程部联系不紧密,造成房屋朝向更改、位置变动却亳不知情,结果在推销过程中没有按实际情况介绍,导致客户要求退房。虽然通过我们的努力,客户最终没有退房,但这件事,却让我明白销售经理的职责重大,对己对销售员都不能一丝一毫的放松。
第四部分2009年工作展望
在总结过去工作的不足之处时,也为新的一年制定了工作计划及目标。
1、在日之前,清豪仙湖别墅一期收盘,销售率达到9xxxx以上;
2、与策划师一起多与开发商进行沟通、交流,尽早签定清豪仙湖别墅二、三期的代理合同,为公司拓展业务;
3、培训销售人员,为公司培养出更多的有用之才;
4、加强业务能力及沟通能力的学习,补充能量,为迎接下一个挑战做好准备;
走过“动荡”的2009年,迎来“辉煌”的2009年。百年的每位成员都强烈感受到公司在改变,公司在壮大。首先是公司增加了新的“血脉”,让公司更加强大;其次是公司的运行体制也变得更加完善,从以前的销售与策划结合不够紧密,到现在每个项目都有固定的策划师跟盘,公司总部还增设了拓展部与招商部;最重要的是百年由代理变为开发成功转型。种种的变化都让我们雀跃不已,在未来的岁月里,愿我们与成功有约,与快乐有约。
销售经理工作总结
一 、本年度工作总结
XX年即将过去,在这将近一年的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,临近年终,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年的工作进行简要的总结。
我是今年三月份到公司工作的,四月份开始组建市场部,在没有负责市场部工作以前,我是没有xx销售经验的,仅凭对销售工作的热情,而缺乏xx行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边摸索市场,遇到销售和产品方面的难点和问题,我经常请教xx经理和北京总公司几位领导和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略,取得了良好的效果。
通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对xx市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,因此逐渐取得了客户的信任。所以经过大半年的努力,也取得了几个成功客户案例,一些优质客户也逐渐积累到了一定程度,对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高,针对市场的一些变化和同行业之间的竞争,现在可以拿出一个比较完整的方案应付一些突发事件。对于一个项目可以全程的操作下来。
存在的缺点:
对于xx市场了解的还不够深入,对产品的技术问题掌握的过度薄弱,不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟通过程中,过分的依赖和相信客户,以至于引起一连串的不良反应。本职的工作做得不好,感觉自己还停留在一个销售人员的位置上,对市场销售人员的培训,指导力度不够,影响市场部的销售业绩。
二.部门工作总结
在将近一年的时间中,经过市场部全体员工共同的努力,使我们公司的产品知名度在河南市场上渐渐被客户所认识,良好的售后服务加上优良的产品品质获得了客户的一致好评,也取得了宝贵的销售经验和一些成功的客户案例。这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。
下面是公司XX年总的销售情况:
从上面的销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,可以说是销售做的十分的失败。xx产品价格混乱,这对于我们开展市场造成很大的压力。
客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在销售工作最基本的客户访问量太少。市场部是今年四月中旬开始工作的,在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有xx个,加上没有记录的概括为xx个,八个月xx天的时间,总体计算三个销售人员一天拜访的客户量xx个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。
沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度,洛阳迅及汽车运输有限公司就是一个明显的例子。
工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。
新业务的开拓不够,业务增长小,个别业务员的工作责任心和工作计划性不强,业务能力还有待提高
三.市场分析
现在xx市场品牌很多,但主要也就是那几家公司,现在我们公司的产品从产品质量,功能上属于上等的产品。在价格上是卖得偏高的价位,在本年销售产品过程中,牵涉问题最多的就是产品的价格。有几个因为价格而丢单的客户,面对小型的客户,价格不是太别重要的问题,但面对采购数量比较多时,客户对产品的价位时非常敏感的。在明年的销售工作中我认为产品的价格做一下适当的浮动,这样可以促进销售人员去销售。 在xx区域,我们公司进入市场比较晚,产品的知名度与价格都没有什么优势,在xx开拓市场压力很大,所以我们把主要的市场放在地区市上,那里的市场竞争相对的来说要比xx小一点。外界因素减少了,加上我们的销售人员的灵活性,我相信我们做的比原来更好。
市场是良好的,形势是严峻的。可以用这一句话来概括,在技术发展飞快地今天,明年是大有作为的一年,假如在明年一年内没有把市场做好,没有抓住这个机遇,我们很可能失去这个机会,永远没有机会在做这个市场。
四.XX年工作计划
在明年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做:
1、建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。
人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。
2、完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。
销售管理是企业的老大难问题,销售人员出差,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。
3、培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。
培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。
4、在地区市建立销售,服务网点。(建议试行)
根据今年在出差过程中遇到的一系列的问题,约好的客户突然改变行程,毁约,车辆不在家的情况,使计划好的行程被打乱,不能顺利完成出差的目的。造成时间,资金上的浪费。
5、销售目标
今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周 ,每日;以每月,每周 ,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质,公司的指导方针,团队的建设是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。
以上是我的一些不成熟的建议和看法,如有不妥之处敬请谅解。
2009年置业顾问销售工作总结
转眼间,入xxx发展公司已经两年半时间了,2009年是房地产起伏最厉害的一年,房价经历了由低至高,又由高至平稳的局面,令我觉得房地产这个行业真是变幻莫测,很富挑战性。辗转间,又到了2009年年底,对今年的销售和对行业的看法,作了如下总结。
(一)市场形势分析
由00元/平方的均价开售,客户当时反应还是觉得偏贵。随着市场的变化,土地资源短缺,土地价格随即飞涨,证券市场的全线飘红,加上外来投资者的追捧,令楼价在短短的半年时间里,升幅达到70%。购房者亦从开始的不接受到后期的抢购场面,可以说是到了房地产的销售高峰。可是好景不长,由于全国范围的炒楼风气的兴起,令很多真正想买房自住的老百姓对日益高涨的房价只能望楼兴叹。出现了有房没人住,有人没房住的局面,属于泡沫经济的具体表现。很多大城市更出现了天价房,每平方最高单价竟达到了120000元/平方,跟本无法想象。到了年底,国家为了防止经济过热,陆续出台很多新政策调控楼市。整个楼市的价格又从高企渐趋平隐,个别大城市更出现了不同程度的楼价下滑的情况,由于银行政策的收紧,证券市场的不稳定,很多投资炒房者也退出了市场,购房者的态度亦由热变冷,购房者亦持观望态度购房,希望楼价会有所回落。回望过去,展望将来,本人觉得xxx的房地产市场还是比较健康的。2010年的房地产市场,随着银行放宽资金政策,证券市场或会回升,必定会带动经济发展。房地产市场会健康发展,楼价应该会逐步回升,公司在2010年亦会有新盘推出市场,应该会有比较好的发展空间。
(二)工作汇报
09年的销售业绩比08年稍有上升,全年共销售单位107套,销售总额为元,面积为9353.78/平方,可以完成公司下发的任务额。在公司领导的教导下,同事的帮助下,工作能力也得了很大的提高。在实际工作中,我认真完成工作,虽然有时也会有出错,但我也能端正态度,诚心改正,工作亦得到了上级的肯定。我决心在08年更加努力工作,积极思考,在销售方面加强自身的硬件,学习更好的销售技巧,令自已有更大的提升。
(三)小结 总结本年的总体销售市场,对比上一年还是比较理想,发展商亦获得了较大的利润。令公司对今后的发展奠定了坚实的基础。展望2010年,本人要以更好的精神面貌去面对全新的挑战,为公司更好的发展作出贡献,为来年创造更大的利润。
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