如何看待由复旦大学推出的群体特殊情感群体计算应用技术

怎样看待复旦大学张维为教授「中国人,你要自信」 的演讲?
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怎样看待复旦大学张维为教授「中国人,你要自信」 的演讲?
《中国人&你要自信》&&&&上海复旦大学张维为教授的一次演讲原文摘录& & 我是学政治学的,我是研究政治的,对国际政治感兴趣,后来又直接给中国最高的领导人做翻译,对政治有兴趣的人不算太多,但还是有不小比例的,中国在过去三十多年,这个政治发展是世界上最精彩的,我取得了我做到了人家做不到的事情,那你把这个东西讲出来,中国的机遇太多太多了,基本上十年一个周期,傻子都发财,美国是靠嘴巴,讲演讲得漂亮你就当先,什么都不用干。这个当然是中国比美国做得更好,一定是的。在一个历史发生巨大变革的时候,你自己一些思想、一些感悟,能影响这么大的群体,作为一个学者,作为一个作者,你真是有一种参与感,历史的参与感,是非常精彩的。&&&&大家好,过去三十多年啊,对中国的预测,一种是乐观的,一种是悲观的,但很有意思的是,三十多年过去了,我们回头一看,乐观的几乎都是对的,悲观的几乎都错了,十八大召开前夕,英国广播公司BBC曾经邀请我去他们演播室,这个主持人很有意思,他见到我坐下来,他问的第一个问题:张教授啊,你觉得中共还有十九大吗?当时十八大还没有召开即将召开,我笑了,我说过去这么多年,你们对中国的政治预测哪一次是对的?我说我都记不起来,我说我一个人的预测都比你们预测得准,有相当一部分的西方媒体人、西方学者,他的思想里还是一种西方中心论和历史终结论,只要你做得和我西方不一样,你就是不对的,你就要走衰,你最后就要崩溃,很有意思,大家知道“历史终结论”的作者是福山先生,美籍日裔的学者,来跟我有一场辩论。2011时在上海,我说以我对美国的了解,对美国政治制度的了解,你这个设计,政治制度设计是前工业苦命时期的,美国政治改革的迫切性绝对不亚于中国,实际上我觉得比中国还要迫切,很有意思,现在我人这个辩论已经将近四年过去了,我的观点没有任何变化,只是更加细化更加深化,但福山先生,最新一期的外交事务杂志,是美国的一个顶尖杂志,他发表了一篇长文,这个长文的标题就是“America in Decay”意思是《衰败中的美国》,我自己看了这篇文章,是英文的还有中文翻译的,我说百分之九十五不用任何修改,登在人民日报上没有问题。我之所以谈问题比较自信,恐怕跟我自己个人的经历有关,因为我年轻的时候,我在中国的最底层工作过,我在上海当过三年工人,那么我非常荣幸,在八十年代中期时有机会直接为当时中国的党和国家领导人,包括邓小平,我做了很多次的翻译。所以,我接触过中国的最底层,也接触过中国的最高层,我第一次出国去的是泰国的曼谷,我都不可思议,当时我觉得这时怎么这么发达,领先上海至少20年,第一次看到超市,第一次看到高速公路,第一次看到九点钟商店还都开着,当然今天去过曼谷的人都知道,能落后上海至少20年,另外,还有一个特点,我在西方长期生活中,对西方的很多忽悠我是不会上当的。我在那儿用过律师,用过会计师,交过税,打过官司,买过地,建过房子等等,我总的感觉是,西方的长处和短处都是客观存在的,但现在它体制中的短处开始越来越多地压倒长处。那么我走了一百多个国家之后,我有很深的感觉,中国已经取得了这么大的进步,我自己发觉我们相当大的一个人群,特别是我们知识界、媒体界,这些人很不自信,总觉得还有一个非常理想的彼岸世界,就是西方,特别是美国。我说一次我在上海一个大学里讲课,讲中国崛起,一个青年老师提出一个颇为尖锐的问题,他说张老师啊,听完你的讲座,给人感觉好像中国人生活得都很幸福,但是为什么还有这么多人要求移民呢?你能不能劝他们不要移民,待在中国。我也笑了,我说你这个问题问对人了,我说我不做这样的傻事,我鼓励他移民。因为我做过一个小小的研究,就是至少70%的人,出国之后会变得更加地爱国,不管他加入不加入那个国家的国籍,一出国就爱国,这个效果比党的教育还要好,而且我仔细查了有关移民的数据,我们现在的移民非常地少,就过去三年下平均的这个移民是十九万一年,十九万一年是个什么概念呢?小小的波兰,还是所谓的民主国家,人口四千多万,去年移民50万,我们这个民主的台湾省,人口比上海还少,2300万,生活工作学习的台湾同胞多少人,150万,这是最保守的估计,我说是围城现象啊,如果你想移民美国的话,我说我给你支个招,我对纽约还算熟悉,恐怕不亚于上海,我说这样吧,你可以从上海的浦东机场,到纽约任何一个机场,纽约三个机场,现在跟上海联系比较多的是纽瓦克机场,我说你先感觉一下,什么叫做从第一世界的机场到第三世界的机场,美国基础设施都是六十年代的,怎么跟中国比,我说如果你有胆量的话,如果你是八尺男子汉的话,试一试,敢不敢在纽瓦克这个小镇,就像我们虹桥一样是个镇,住上一夜,我住过,体验一下,你晚上敢不敢出去。我一个朋友在纽瓦克一个医学院,做过博士后,我问过他你这个医学院怎么样,他说不错的,我说你哪个专业是最好的?他说是枪伤科,天天有火拼啊,那枪伤科就发达了,美国,你只要稍微有点起码的对这个国家的知识常识你就知道,这个国家由三个世界组成,第三世界第二世界第一世界,如果你不幸地坠入美国的第三世界,对不起,我估计你的寿命和非洲国家差不多,五十来岁,如果你像我们很多留学生那样,真的通过自己的努力,进入了美国的所谓的第二世界,变成了一个中产阶级,你真的问问这些人,过去二十年,你的实际收有没有增长,你买了房子的话,你的房子有没有增值,你对以后在美国的退休生活你有没有信心,我不是说美国什么都不好,美国有很多地方是不错的,但是我说我们应该平视美国,平视西方,既不要仰视也不要俯视,这样可以防止被西方被美国忽悠,中国崛起到今天这个地步还要被西方美国,这么浅薄的话语忽悠的话,我们的后代将会诅咒我们,一手好牌,当时怎么打成了这个样子,我自己觉得中国的进步无疑是世界上最大,可以说是人类历史上没有见到过的,我们脱贫的人数,占世界脱贫人数的80%,我们的成就恐怕超过所有其它发展中国家的总合,现在我们如果看经济总是,我讲超越美国,我们总是最保守的估计,我看到的十年之内,根据官方汇率计算GDP应该超过美国了。如果根据购买力平价,这是另外一种计算方法,就是你的代币实际买到多少东西,这样来计算的话,中国经济规模,根据国际货币基金组织最新的报告,今年2014年已经超过了美国,就是中国已经是世界最大的经济休。但是有的人还是不自信,说这个没有什么了不起啊,即使你超过美国,你的人口比美国多四倍,对不起,你的人均GDP还是美国的四分之一,我说你换一个指标系统,可能结果就完全不一样了,我自己经常用两个不同的指标来看世界各国,一个就是家庭净资产,也就是说,你老百姓家底有多厚,你的房产,你的股票,你的债券,你的储蓄等等加在一起,去掉你所有的债务,你有多少净资产,我现在看到的美联储它每年都出报告的:万美元;万美元;万美元;而中国城镇家庭2010年是6,62美元。2010年美国的家庭净资产中位水平,百分之五十比这个高,百分之五十比这个低,是七万七千三百美金,有人说美国怎么就这么一点呢,实际上美国国家是个债务型的国家经济,个人老百姓消费也是债务型消费,你把债务都去掉以后,资产还确实不是特别高。这个水平和中国今天的家庭净资产差别已经不是很大了,而在中国的发达板块,我说我们已经形成了一个和美国人口一样多的三亿多人的发达板块,坦率讲47万人民币的资产,相当于7,73万美元。属于弱势群体了,恐怕需要政府提供帮助的人群。第二个重要的指标系统,就是人均预期寿命,中国现在是75岁左右,美国是78岁左右,就比中国多3岁,而中国的人口是美国的四倍,而我们整个发达板块北京上海都是82岁,纽约才是79岁,而且79岁还是最近的,前两年还没到这个岁数。&&&&为什么名义GDP,人均GDP美国比中国高相当多,但实际上家庭净资产和这个人均寿命,这个差距不是很大,一种解释,我觉得邓小平当时讲过一句很好的话,这是我亲耳听他讲过的,因为我们实行的社会主义制度,所以我们人民得到的实惠可能会比较多。第二种就是,最富的100个中国人,不可能左右中共中央政治局,而最富的二三十个美国人可以左右白宫。就这么简单。因为现在美国连这个竞选、公司竞选这个现金不封顶了,个人捐款也不封顶了,那就不是Democracy是Monetocracy,即不是民主是钱主,是钱主的话你就没有办法,老百姓怎么改善,但是我们国内一些人不自信,西方还是天天在骂我们,他骂我们用的最多的是什么,我们是民主国家,你是专制国家,叫民主与专制,西方的一个主要的话语。所以我们讲超越美国超越西方,不仅是经济总量、不仅是百姓财富,而且也是话语的超越,我们要有自己话语。今年三月,我们有一个小组去德国首都柏林开会,BCC正在播一个电视节目,叫“FREEDOM2014,”即“自由2014”,这里面一个退役的宇航员,拿着一张他冷战时期拍的照片,跟大家说你们看,这是冷战时期我从外太空拍摄的柏林的夜景,东柏林,你们看是暗淡无光的,西柏林非常明亮,这说明了什么?他说一边是一个落后的专制国家,另外一边是一个繁荣的的民主国家,但我们这些从上海到柏林的同事,一到柏林就觉得,哎呀,这个机场怎么这么小啊,确实中国已经找不到这么简陋的机场了,这个街道里的商店空空荡荡没有人气,这个夜景比上海差得太多了,一个天一个地,所以如果一定还是要套用,这个宇航员的这个话语的话,那么就可以说,今天中国是一个繁荣的民主国家,德国是一个落后的专制国家,实际上关键我想不是一个国家,德国中国是民主还是专制,而是这个话语、民主与专制的话语已经落后于这个时代了,已经远远不能解释我们这个非常复杂、又非常精彩的世界了。如果一定要找一个新的话语,来代替这个范式的话,我想就是,英文叫做GOOD GOVERNANCE(良政还是劣政),劣政叫BAD GOVERNANCE,就是国家治理的好坏,良政可以是西方的制度,西方制度下有一些国家治理得可以,有些治理得非常糟糕,良政也可以是非西方的模式,非西方的制度,我们中国放到这一类,虽然我们还有很多问题,但是也经得起国际比较,关键是劣政也可以是西方的模式,这一点非常重要,我可以举出一百个例子,从最烂的这个阿富汗、伊拉克、利比里亚、海地,到所谓的发达国家已经破产的希腊,我到希腊我就说我们可以从上海派个团队来帮你治理,因为他们治理的水准太低了,冰岛也破产了,也是所谓发达国家,我也去过,他们没有治理好。那么讲超越,我们实际上还要讲一个政治制度的超越,那么政治制度的一个重要方面,是如何产生国家领导人。十八大的时候,纽约时报的编辑给我来了一个邮件,说张教授,能不能写篇评论,我的这个文章的标题是:《选贤任能挑战西方民主》。我就和他说一个简单的故事,我说你看一下,中国十八大产生的最高执政团队,政治局常委,他们的履历、基本的要求、两任省委书记,也就是说至少治理过一亿人口,而且要有政绩。你说你看一下习近平,他治理过三个省不第一把手,福建、浙江、上海。这三个省的人口加在一起,大约是一亿两千万,这三个省的经济规模加在一起,接近印度的经济规模。我说治理过这么多的人口,这么大的一个经济板块之后,才进入政治局常委,然后又给他五年的时间熟悉全国政治、经济、军事、社会方方面面,最后再出任国家的最高领导人。我说这个制度是世界上最具有竞争力的,我说你怎么能比呢。我是说了这么一句话,我说中国现在的这个先贤任能制度,虽然还可以完善,但我已经可以保证,绝对不会产生像美国小布什这么低能的领导人。很有意思,我对西方政治制度批评得比较尖锐,但是正因为你批评得比较到位,它有时还不得不引用你,所以,今年三月,自由主义的旗舰杂志Economist(经济学人)发表一篇封面长文,标题就是《西方民主出了什么问题》它里面引用了我的一个观点,我的一句话,说复旦大学的张维为教授说“美国政治制度有太多问题”,老是选出二流的领导人,我是讲过这个意思的话,但他引用昨不准确,我讲的是“老是选出三流的领导人”。那么尽管中国明显地在赶超的路上做得相当不错,尽管有不少问题,但西方和相信西方政治理论的人还是觉得他们有一种莫名其妙的道德优越感,我们今年六月份的时候,复旦大学和牛津大学举行一场中国研讨会,那么我还是介绍我理解的中国模式,他们一些学者、英国的学者还质疑中国的政治制度、经济模式等等,我说我们可以竞争,你坚持你的模式,我坚持我的模式,我的模式不管怎么样,它在逐步地演进,它与时俱进,它不断地在进行改革、自我调整。我说你们一定要了解一个基本事实,今天的中国,每三年创造一个英国。我们一点也不害怕竞争,一点都不害怕制度的竞争,一点都不害怕模式竞争,特别是政治制度的竞争。&&&&最后,是我的七字结论:中国人,你要自信。& & & & & & &————摘自某网友的评论————有很多人批判张维为的言论,说他是为共产党代言,我从来对一党执政之好坏持中立态度,因为我的高度还不够,没有百年的阅历经验,也无政治博士头衔的学术权威。不过我只是被他的自信,被他的自豪所感动。张维为的言论可能确实有所偏颇,过于美化中国如今的环境,但是,作为一个中国人,我觉得你可以批判执政党,但首先不要忘记自己是一个中国人。有些人一说起中国,就一副咬牙切齿,仿佛要断绝父子关系,欲中国直接灭亡而后快的嘴脸,实在让人作呕,这种人满腹牢骚,怨恨,一无所用。我从内蒙古的小镇度过童年,在深圳度过了少年,到美国读研两年,回首而望,对中国如今的发展感慨万分:人的经历丰富程度,决定了其判断正确与否的关键,大门不出二门不迈,全靠一些媒体的信息,眼界的狭隘是和思维模式的偏颇是无可避免的事实,有些中国人毕竟没有设身处地的生活在西方国家之中,他们只是看惯了西方最美好的东西,而忽略了西方最差的黑暗,也难怪,我们更习惯享受好的东西,西方赤贫阶级的问题事不关己,自己又何必自寻烦恼,还是看看好莱坞大片里帅哥美女更加养眼罢了。仔细回想一下,我们接触的西方,确实没有太多描写西方底层社会阶级的内容。从电影里找,唯一能晃过我大脑的就是贫民窟里的百万富翁,哦,还是描写印度的。搬到洛杉矶工作后,我认识了很大一批台湾人,不得不说,经常到大陆通商往来的台湾人,都对中国的发展,共产党的执政能力,有客观的评价,他们能充分理解为什么13亿人口的中国需要一党独政,他们来到大陆亲眼目睹了中国的高速公路,高铁,水利,航天,军事,城市建设等等一系世界级别项目的飞速进展,并深深知道在台湾,美国,在民主制度下这种工程开展的困难。所以在和我谈论中国大陆的种种问题,往往体现的更加通情达理,及时在某些方面意见不合,也表达出了应用的尊重。但是绝大多数没有到过中国大陆的美国台湾人,只是通过一些可笑幼稚的综艺节目和有政治色彩的文章报刊,自以为认识了一个“中国”,这些人在和我交谈的时候,那种自高一等,不屑一顾的嘴脸,再怎么刻意伪装都能从嘴角中流露出来。他们只是觉得中国人只能天天看新闻联播,所有人都吃不好,穿不暖,所有的东西都是仿的,抄的,劣质的,甚至觉得有美国撑腰,大陆根本没有能力攻打台湾。台湾早已经是美国遗弃了的盟友,沦落成一颗牵制中国崛起的棋子罢了,及时算上整个东南亚地区的利益,我觉得都无法与和中国撕破脸皮两败俱伤所相提并论,当然中国更承受不起和美国发生冲突,不过至少除了美国,我们国家的经济实力,军事实力,可以不把其他任何国家放在眼里(有些人可能不服,但是俄罗斯土崩瓦解,至今船都造不出来就不提了,日本全国老化,战时的动员能力和如今刚刚开始老龄化的中国根本不能相提并论,德法英距离太远,其实也不用太比。)所以说我觉得香港,台湾很多人全美诠释了什么叫在坐井观天,夜郎自大。反过来看很多国内的人,则多是妄自菲薄,怨世嫉俗。其实中国的角色已经反转,大家可以挺起胸膛做人了!!清末那个八国联军入侵中国,被日本人骑在头上的日子早都过去了!中国历史多乱世,强汉四分五裂,五胡乱华,神州陆沉,衣冠南渡,中国倒了么?中国没倒!盛唐烟消云散,五代十国又是天下打乱,更有辽,金,元不断屠戮华夏文明,中国没了么?中国还在!都说崖山之后再无中华,我觉得秦始皇焚书坑儒灭不了中华文化,元清外族入主中原灭不了中华文化,十年文革也革不掉文化的命,只要我们共同努力,迟早有一天,历史会说,繁荣富强的道路,不是只有美国才能走出来。当年GDP刚超过日本,我记得日本还不太服气,如今眼见要超过日本一倍了,结果还不如日本舔着脸欢迎中国游客去他们那里旅游消费?在美国,随便进一个饭店酒吧,随便去一个发烧音响展,基本所有的经理都会讨好的说一句“nihao”,中国人在世界上的形象正在变化,拥有最灵敏嗅觉的商人早就认识到了这点。不过有一点我要承认,我可能属于一个典型的中产阶级,从小衣食无忧,要啥有啥,独生子女,父母呵护,一路走来,大多都是父母帮我铺垫好的道路,我知道人间疾苦,但是自己从来没有亲身体会过,所以我眼中的祖国,更多的是美好的,温馨的一面。可能有些人家境不好,出头机会渺茫,受尽了压榨和剥削,但是残酷的事实就是,在中国工地打工的农民工,在公司底层拼搏的白领蓝领,在中产阶级中对上流社会贵人集团望眼欲穿又无缘踏入的愤青们,及时到了美国,到了欧洲,依然是民工,是白领,一样没有出头之日。中国的高考可能并不是最科学的,但是在中国这种大环境下,毕竟算是比较公正的了,经常听说山沟里飞出了金凤凰,至少在中国发奋读书,迈入中产阶级并不困难,人性的一个特点就是宽裕律己,对自己的不努力有时候视而不见,反而抱怨外界因素导致失败,当然有非常不公平公正的情况,但世界上任何事情都有极端情况,不能因为这些以点盖面。人受到现实的压迫,自然会将希望寄托在他物上,而中国和西方巨大的政治体质差异,恰恰为幻想提供了温床。更可怕的是,西方国家的隐形阶级更加等级森然,我到了美国,才发现,原来黑人和白人从来是玩不到一起的,一个黑人在白人中的扎眼程度,堪比一群中国人中的日本人。而大量的美国中低产阶级,除了一日三餐有保障,医疗,教育都不比中国强,甚至落后,当然如果你要是富人,则能享受到最先进发达的私人服务。美国食品安全,但是翻来覆去都是汉堡,三明治,匹萨。我宁愿选择中国南北风味地沟油盒饭,要说吃,中国领先世界200年。都说中国人生存环境恶劣,但是事实证明中国人平均寿命并不低。中国如今还是一片充满机遇的土壤,马云,黄光裕此类中学毕业的人都有一飞冲天的机会,而在美国,及时Facebook创始人扎克伯格算白手起家,也有着哈佛毕业的背景,在美国读得起大学就是中产阶级水平,想入上流社会之圈,进入常春藤只是万事的第一步。我在麦当劳等餐和一个美国人闲聊,我都没法跟他解释清楚深圳在哪,因为他根本不知道香港在地图的大概地方。而大量墨西哥移民,英语之差甚至不如中国的高中生,终生只能剪草修管道,其子女更是放养状态。我不禁庆幸自己是最聪明最勤奋的亚洲人,中国人,无论科举制度是否被八股取士所毒害,也不说如今中国高考制度的落后,只是因为你是中国人,中国几千年的文化的沉淀,就让你在学习能力上就已经稳胜世界大部分人。当然中国不及美国的地方也非常多,只是我想说,如果你在中国没有过上幸福生活,很抱歉,你即便来到美国,来到欧洲,你的生活依旧不会幸福,毕竟这不是拍电影,我们也都不是主角。放眼望去,中国的富豪都在移民,确实,美国作为金钱至上的资本主义国家,当你有钱的时候,你可以开飞机,当总统无所不能,但是你既然不是富豪,即便来了梦寐以求的美国,依旧那个平凡的你。骂中国,骂共产党,是因为你看到了黑暗,你感受到了不公,与其接触到西方国家一样残酷的黑暗面,还是在心中留一个美好的桃花源把。最后,张维为有一点说的我很赞同,世界很复杂,已经不能用专制,民主来评判,从来就没人告诉过我为什么阿富汗,乌克兰,海地,也门,甚至希腊为什么那么差。我觉得张维为的划分是很有浅显易懂并有道理的,只有两种,良政,和劣政。我觉得共产党政府实现了区域的长期稳定,发展,就满足了良政的基本要求,而如今发展遇到了挑战,能否顺利的通过反腐,简政,开放来化解,就是最好的试金石。我们有5千年的历史底蕴,而如今依旧处于巨大的怀疑的阶段,这样会迫使中国人不断反省,不断探索改革,而欧美对民主政体的自负与自信,像极了中国两千年封建帝王对自己天朝王国永恒不变的幻想,这是一种危险的信号,封建专制作为适应时代的产物,辉煌了2000年而瞬间崩塌,而资本主义与民主体制,作为当今时代的产物,能辉煌多久,可能只有历史才会告诉我们答案。在补充一下,最近有朋友从国内过美国玩,走遍了东西海岸,感慨美国为什么地铁,道路这么差,这么老,这么旧,作为深圳出来的留学生,刚好在大二的时候赶上了大运会,见证了深圳地铁从无到有,从两条到N条的壮举,其实我认为中国当前国力之富强,放眼世界已经没无可匹敌,可以翻墙出去的看看谷歌地图,看看各个国家的高速公路分布,印度简直就是没有公路,美国也只是在东西海岸才有发达的高速网,再看看中国,不单单是沿海,就连内陆,高速公路都如同叶脉一般繁密,再看如今几横几纵的高铁网,如雨后春笋版的摩天大楼,不得不惊叹,中国的国力之鼎盛,并不比当年的文景之治,贞观之治,康乾盛世来的差。要知道那些盛世之下,农民也会有饿死的情况,只不过距离远了,只剩下辉煌与人追忆罢了。美国国力世界第一,但是我觉得美国强而不富,美国难道真的不想返修纽约的地铁么,不想用高铁把东海岸和西海岸的大城市连接起来么,我觉得主要是政府没钱,美国是负债经济,他的强大建立于全世界的供血,前段时间政府还差点破产,所以只能全力维护脆弱的根本国家利益的,其他方面就当过且过了……个人觉得,美国虽然为了维护霸主权利在局部地区经常大打出手,但是一旦和一些真正的大国打一场倾国之战,全球霸权烟消云散只会比一战的日不落帝国更快,所有国家都知道被美国占了便宜,无奈忍受罢了,所有的国家也都盯着美国,欲取而代之。所以真正怕打仗的,不是中国,是美国,美国如果失败,失去的是整个地球,代价太大(夹杂了太多私货,扯远了)。中国如今处于一个国富民穷的时代,什么时候能变成国富民富,还要看执政党的功底(消除贫穷如今看是不现实的,我们也不能奢望共产党就做到这点,毕竟美国的贫富差距更大,这也不是民主不民主,共产不共产的问题,只是一个自然资源有限和人性的显示体现罢了)。
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得知儿子即将与她团聚,老人感动的泣不成声。
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  央广网上海11月1日消息(记者傅闻捷 通讯员卢晓璐)在教室授课时,老师可随时得知学生的情绪反应,从而对教学策略作出调整;面对一群急躁的顾客,公司客服人员可即时作出精准的回应;在现代企业管理中,管理者能根据员工的情绪状况变化采取措施,让他们每天都“happy”地工作……这一切的实现都有赖“群体情感计算技术”的应用。
  过去,“读心术”被视为“特异功能”。如今,随着现代探测工具和情感智能理论的发展,一项综合了神经科学、心理学、计算机科学和管理科学的新技术――基于现场观测信息的群体情感计算技术在复旦大学管理学院教授戴伟辉及其团队的研究推动下开始进入应用阶段。这一技术使更有效率的教学活动、客户服务和企业员工管理等成为可能,对智能化、人性化的智慧城市建设具有非凡意义。该技术在今天开幕的第18届中国国际工业博览会上亮相。
  在人类日常生活和交流中,情感扮演着重要角色。人类的情感体验是由外界或身体内部情景所产生的刺激信号传入脑部,激发相应的脑功能活动,在神经调控作用下引发一系列生理反应,进而通过神经感觉通路的反馈在脑中所形成的主观感受。这一过程一方面将导致人体外周各类生理信号,如脑电、皮肤电、心电、呼吸、体温等变化;另一方面,人体的外部表现,如语音、表情、姿态、动作等,在神经调控作用下也可能发生改变,并可能进一步引发人体各类有意识的后续行为。
  情感计算技术致力于通过赋予计算机识别、理解、表达人类情感的能力,进而使计算机具有更全面的智能,为人类提供更能满足其情感需求的智慧服务。以往的情感计算技术主要通过生理信号的采集和外部表现观测所获得的信息,与自我报告的情感状态进行比对并进行模式识别来完成,缺乏对上述过程神经活动机制的深入研究。
  戴伟辉团队在采用f-MRI(功能性核磁共振成像)、多通道生理反馈仪器、红外热成像设备等多种实验设备对情感的神经活动观测及其与外周反应、外部表现和后续行为之间的关联研究基础上,提出了基于现场观测信息的非接触、非干预式情感计算方法,不仅使得对情感的理解和计算更为精确,而且大大降低了计算冗余度,提高了计算效率。
  戴伟辉介绍:“群体情感计算是在个体情感计算基础上的进一步发展:一是群体情感计算需要结合具体的情景特征,对人群中个体之间的关联和不同个体的情感状态差异进行分析,给出不同情感状态的总体分布状况;二是群体情感的计算往往是一个动态过程,如在课堂学习、群体会话中,个体交互行为会导致情感的不断变化和相互影响,这是群体情感计算的难点。”
  据悉,戴伟辉及其团队对群体情感识别技术的研究始于2009年,他们首先针对突发事件网络信息传播所引发的社会心理反应作了计算分析。戴伟辉认为,要系统性把握突发事件的演化特征,需要将物理空间、心理空间和网络空间三个空间的信息进行融合分析,并提出了物理、社会心理和网络空间的CPP(Cyber Psychosocial and Physical Computation)融合计算方法。
  其中,基于现场观测信息的群体情感计算技术就是上述计算中与物理空间和社会心理空间相关的技术,为CPP融合计算提供了有力的手段。2014年至2015年,戴伟辉在美国哥伦比亚大学医学院访问期间,就群体情感计算技术作了大量实验,其成果已应用于突发事件现场监测、医疗服务管理和零售业顾客行为分析等领域。
  戴伟辉说,现代管理中涉及大量人类的心理与行为活动,如何从神经学机制来更好地理解人类的心理与行为机理,已成为神经管理学这一新兴学科的重要研究内容,对于现代管理学的发展和为大数据环境下的计算提供先验知识、降低计算冗余、提高计算的精准度具有重要意义。基于现场观测信息的群体情感计算技术是多学科融合下的创新,将为促进神经管理学的发展与应用提供新的基础和技术手段。
  基于现场观测信息的群体情感计算技术应用前景广泛,成本较低。然而,要实现大范围应用,戴伟辉认为,一是要对复杂社会场景中的情感理解和相关知识建模进一步研究,提高识别精确度;二是要注意对隐私保护的问题,在应用场合、应用方式、信息采集分析等方面通过相关法律予以明确规范。
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