怎样锻炼学习能力

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有这样一种说法,优秀的面试官不仅关注求职者已经具备的技能,更关注他/她的学习能力。那么面试官究竟如何考察抽象的「学习能力」?求职者在平时又该如何培养这种能力?
1)考察方法:给一本几百页的书,一小时后,考察候选人的掌握状况
这个是从一个以前的同事那里学到的,老板要他考察被面试者的学习能力。于是他拿了一本技术书,厚厚的几百页。给候选人一个小时的时间,然后进行考察。
我很欣赏这个做法,因为:
a.这会考察候选人快速建立知识框架的能力
以我的观点,超过90%的人,学习能力都很糟糕。因为他们忽略了建立自己的知识框架的重要性。人们往往更多习惯于扎进细节里。
这个就像是盖房子,如果你搭好了框架,即使没有外墙、装修,我们也很容易分辨出来,这就是一栋房子。而即使你把所有的砖头、水泥板、钢筋、涂料堆到一起,它们也不能叫做房子。
这么短的时间,一流的学习者会更关注于理解和建立整体的知识架构,一般的学习者会在几百页当中撞墙攒砖头水泥。
b.这会考察候选人抓重点的能力
1小时显然不可能看完所有的东西。工作的现实也是,我们往往缺乏足够的时间去学习。比如第二天要和客户谈一个自己都还没见过的产品,你只有一个晚上的时间,大多数时候,还得让别人觉得你很专业。
知道学什么,甚至要比如何学更关键。
很多人会把自己喜欢看书,当做学习的例子。但是没压力的读点书,和在压力的情况下,快速的确定你的学习目标以及实现步骤,是两回事。
一流的学习者,在看书的时候,常常会根据自己的重点,和知识框架去决定自己的阅读。一般的学习者,常常是根据书籍的进度走。Oh,timeout。
c.这会考察候选人,触类旁通的能力,以及相关知识积累的广度和深度
例如,你让一个人去看iPhone的开发书籍。尽管他从来没学过iPhone开发。但是,通过1小时,进行考察。你可以发现对方在技术领域的积累,思维方式,以及触类旁通的能力。
我们从来不是完全从头的去学习新的知识,而是通过与已有事物的关联,来建立自己的知识体系。
这种触类旁通的能力,又是学习的关键技能。
比如面试。我发现大多数人,都指望“HR和面试官教他们怎么面试”。
我觉得这是缺乏“触类旁通”能力的表现。
因为面试本质上是一种销售,而”HR和面试官”本质上是潜在客户。
了解潜在客户,当然是销售的关键步骤。
但是一流的销售,绝不会指望客户能将自己培养成一流的销售人员。他们需要比客户更懂得客户心理,成交技能,价值评估、产品知识…一大堆你的潜在客户不会的东西。
如果你还在“HR和面试官教我怎么面试”的套子里,跳出来,从销售的角度去看面试。
我们在学校里都见过这样的人,拼命的尝试把很多知识塞到脑子里去,搞得很痛苦还效果很差。
人的大脑不是用来死记硬背的。
我们擅长的是处理知识架构,我们擅长的是用逻辑和关联去管理知识。
2)考察方法:连续问为什么
“为什么你要上Linked In?”
“因为可以找到潜在客户。”
“为什么可以找到潜在客户?”
“因为他们会把自己的经历放到Linked In。”
“为什么他们要把自己的经历放到Linked In上。”
这个方法的重点,是考察候选人认识问题的深度和好奇心。
认识问题的深度,是学习能力的重要表现。而好奇心是求知欲的关键驱动因素,如果你有强烈的渴望,通常在某一方面就会做的更好。
对于这类的提问,人们会有几种反应:
“没什么为什么,就是这样的啊。”这种人,你可以重新礼貌的提出问题。如果他们还是这种观点,甚至觉得不耐烦。砍掉吧。一些人会开始思考,尽管缺乏头绪。很少的人听到这类问题会兴奋,很好的信号!甚至你会从他们听到令你吃惊的观点。
爱问为什么的人通常是出色的学习者,看一下小孩子就知道了。
3)一流学习者特征:能提出高质量的问题
记得爱因斯坦说:提出问题比解决问题更重要。
学习领域也是如此。
前两天在微博上,看到一个人问HR志愿者:”HR因为我24岁没谈过恋爱就把我拒了,请问对这件事情怎么看。”
我还看到一堆这样那样的回复。说HR有道理的也有,说公司侵犯隐私的也有,说这个没啥依据的也有,安稳楼主的也有。
真是,这么低质量的问题。我想问的是:如果你24岁谈过恋爱,HR就会雇用你吗?
如果不是,那么这个问题并不重要,并不值得花力气在上面。
这就跟追MM一样。如果有人对你说:“我现在不想谈恋爱。”那么,如果她想恋爱了,就会选择你吗?
别人拒绝你的理由,不等于录用你的原因。
我觉得更高质量的问题,可能是:如何创造无法抗拒的吸引力,让HR只能对你点头。
大多数人面试的时候,都没提出什么问题,或者只能提出很无聊的问题,例如:
公司有什么样的培训?
这个职位薪资福利如何?
关于如何提出高质量的问题,强烈推荐一篇文章。它是大科学家Richard Hamming的著名讲演,于1986年在贝尔通讯研究中心给200多名Bellcore的科学家们所做:
4)一流学习者特征:能搞定
谈到学习能力,很多人都会和渊博的知识联系起来。
这个是大大大大大错误。
以我的观点,在招聘的角度,衡量学习能力,真正重要的不是你上知天文下知地理,而是能搞定。
学习能力强的销售,更能搞定客户。
学习能力强的技术,更能搞定产品。
我喜欢提出的问题是:
对于***,你遇到的最大挑战是什么?你是如何解决的?
搞定一个未知的挑战,你一定要学习。
如果你说自己学习能力强,但是搞不定…那很可能这个是假的。
说明你学习的方向不对(没有提出好的问题),或者学习的方法不对。
公司招人是拿来干活的。
我发现很多人,在谈到学习能力的时候,会有一类错误的榜样。
他们就是……当当当当…..
&&&&&&&&&&&&&&&&专家&&&&&&&&&&&&&&&
在这里,我所说的专家,就是知道101种恋爱方法,但是从没有成功牵手的人。
他们通晓各种吓人的名词,能告诉你最新最In或者最老最神奇的概念,能够说出88种模式,以及他们的优劣分析。
只是,他们的理念往往没法变成实际的成果。
但在企业领域,真正出色的学习者,往往是所在职位的高手:
政治高手能搞定政治;
技术高手能搞定技术;
销售高手能搞定客户。
他们的模式,是能够解决关键问题的:
如何30天搞定按照流程1年都不一定批下来的申请;如何3周写出5个人要做半年的程序;如何加价20%还让客户欣然买单。
后者才是职场的红人。
以我个人的观点,在职场上,凡是不以搞定工作为目的讨论学习能力,都是耍流氓。
很不幸的是,大概因为教育的关系,很多人就把学习能力强,和能说出一大堆名词啊、策略啊、理念啊什么的搞到一起。
大多数公司又不是开研究院,也不是在机场卖管理培训光盘。
当我进入面试培训领域的时候,一个学生,了解到了我在做的事情,然后发给我一封几千字的邮件。其中谈了对于这个业务的看法。他谈到了大概8-12种营销渠道,初入市场的策略,关于求职市场的整体看法、品牌建设等等高屋建瓴的问题。
我默默地说:“您去管理咨询行业吧!”然后把这封邮件给删掉了。
很多面试者,也错误的选择了学习对象。他们向专家学习。
面试领域的专家,和其他领域的专家一样,有着一大堆的知识,比如:面试的47个技巧。
问题是,学到了所有的技巧又怎么样?离搞定面试有多远?
如果你不知道这个问题的答案,先测试一下你的面试基本能力:
5)如何培养学习能力:搞定高挑战的事情
设立一个高挑战、可衡量的目标,例如:
90天进入管理培训行业
30秒让客户心花怒放
1个月500块赚到2000块
然后朝着这个方向,想how to,去实现它。
读更多的书
学习更多的管理知识
更好的回答面试问题
这些没有期限、没有资源限制、不能解决关键性问题的想法,没有办法激发你的潜力,也没办法让你大幅度提高能力。
6)如何培养学习能力:每天问几个为什么
好奇心是求知欲的关键来源。
每天问自己为什么。
比如走到路上的时候,街边有大大的视频广告,8000块的高考学习软件。为什么有人会花8000块?为什么广告会挂在这里?
每件习以为常的事情背后,也会有那么让你吃惊的原因。
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全无知又全知,无所求又尽求;全无知所以微笑,尽求所以痛苦。..
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什么是学习能力?学习能力如何培养?
定义2:学习能力是指以快捷、简便、有效的方式获取准确知识、信息,并将它转化为自身能力的本事。其结构大致可以划分为三个层次:一是先天遗传的生理素质。
一、能力概述
人有很多种能力,比如运动能力、语言能力、模仿能力、表演能力、社交能力、商业能力等等。
能力,是人们表现出来的解决问题可能性的个性心理特征,它是顺利完成某种活动的必要条件。它能直接影响活动的效率、是活动顺利完成的最重要因素。
完成任何一项活动,都需要人的多种能力综合运用。举一个比较简单的例子,例如步行,就需要我们的知觉能力、识记能力、再现能力、目测能力、运动能力等。如此简单的一件事情都需要诸多能力的协同运用,更不用说复杂的事情了。
一个人在某方面的能力比较突出,利用这一突出的能力将其它各种能力结合起来,综合运用,从而能够比较出色的完成某方面的任务,我们便说他有某方面的才能,或者专长。这个时候,才能或者专长就是他各种能力的独特结合。
但是,一个人再怎么突出,他的能力却不可能样样都突出,甚至于在某些方面还有缺陷。虽然如此,但我们可以照样利用自己的优势或者发展其它能力来弥补自己的不足,同样也能顺利的完成任务。这个时候,能力便发挥了它的补偿作用,或者互补作用。例如盲人虽然缺乏视觉,却能依靠异常发展的触摸觉、听觉、嗅觉及想象力等去行走、辨认币值、识记盲文、写作或弹奏乐曲,有的甚至表现出惊人的才能。所以,才能其实并不取决于任何一种能力,而是各种能力的综合表现,是各种能力的独特组合。
能力与活动有着紧密联系。一方面,人的能力在活动中形成和发展,并且在活动中表现出来。例如,有经验的纺织工人能分辨出40多种浓淡不同的黑色色调,而一般人只能分辨出3至4种;磨工能看到0.0005毫米的空隙,一般人只能看到0.1毫米左右。他们的能力都在自己长期从事的活动中得到了独特的发展。另一方面,从事某种活动又必须有以一定的能力为前提,能力是人们顺利地完成某种活动所必须具备的个性心理特征。比如说节奏感和曲调感对于从事音乐活动是必不可少的;准确的比例判断和色调分辨是绘画活动必不可少的。
二、学习能力
什么是学习能力呢?简单地说,学习能力就是怎样学习的能力,就是在环境和教育的影响下形成的、概括化了的经验。学习能力是人的能力的一部分,也是非常重要的一部分。它直接决定了人在进行学习活动时的成效,决定了学习活动的成功机率。
现代的资源管理理论认为,学习能力是21世纪人才的重要标志之一。而对儿童青少年而言,学习能力是与学校学习密切相关的一组能力。简单地说,学习能力就是听、说、读、写、算与交流、思考的能力。
基本的学习能力是感觉动作能力,包括平衡能力、协调能力、方位感。在母体内,胎儿便通过身体运动的感觉来接触世界,从而理解这个世界,认识这个世界。随着时间的推移,通过感觉动作能力增加了自己的知识,使得自己其它能力开始发展。
随着动作能力的发展,逐渐形成听知觉和视知觉,慢慢的学会辨别对象与背景,记忆图形,分辨点、线、面,或者辨别不同的声音,记住语音,这种能力是学习的基础,写字和听课正是这一能力的综合体现。
在知觉——动作能力的基础上,才能发展出阅读能力,阅读首先要求是文字的辨认,而这是以知觉能力为基础的,视知觉的速度、眼球运动速度与阅读都有一定的关系。
当我们的阅读能力发展之后,我们的思维能力、创造能力、想象力,这个时候,我们的学习能力才开始突飞猛进的发展。
当我们的学习能力发展之后,我们在学习活动中便会产生一种成功体验,有了这种成功体验,将会使我们喜欢学习,对学习充满自信心。这个时候,我们便会不自觉的总结自己学习的策略和方法,思考自己学习成功的原因,并且进一步追求更多的成功体验。这个时候,我们的学习能力才算真正的成形了。
三、影响学习成功的主观因素
单是有了学习能力还不行,除此之外,还有很多其它因素影响着我们的学习,比如环境、家庭、社会等等,这些因素都会对我们学习造成不同程度的影响。
有些因素是我们无法改变的,但主观因素却可以受我们的控制,或者向良性方面引导。通常情况下,影响我们学习成绩的主观因素包括自制力、自信心、学习兴趣、身体状况等等。我们就这四个方面进行一下研讨。
一,自制力。所谓自制力,就是自我控制的能力。就是一个人能够对自己思想感情和行为举止的控制能力。一个人要想做成大事,需要有稳定的情绪和成熟的心态。自制力弱的人,人对于自己确立的目标也常常不能坚持到底,做事容易情绪化,朝三暮四,高兴了就做,不高兴就扔在一边,丝毫没有计划和韧性,不能坚持。这样的人能成功吗?
人的一生中,充满了诱惑。做作业时,看到别人在踢球;上街时,看到自己非常喜欢的东西大减价。这些诱惑中,有的是无害的,有的有一定的伤害,有的却会对我们造成致命的打击。当面对诱惑时,最为有力的支持来自于你自己,内心坚定的自制力是抵御引诱的有力武器,它使人从无能为力的受迷惑状态中解脱出来,恢复对自身的控制,重新做自己的主宰。
在学习生活中,自制力至为重要。文言文,太复杂了,不读;这道题太难了,照抄;学习太累了,不干。要解决打击我们继续学习的诱惑,必须依靠我们的自制力,只有这样,我们才能坚定不移的,克服一切困难的学习。其实,当我们有了好的学习方法时,学习已经不是那么困难了,也不是一件需要“苦坐舟”的事情了。
第二,自信心。心理因素由多种具体的心理因素所组成,比方说:成就感、荣誉感、责任感、求知欲、自尊心、自信心、自制性等等。自信心是心理因素中的一个重要组成部分。
什么是自信心呢?简单的说就是相信自己一定能够做成某件事的一种心理品质。自信心是人积极主动的表达自我价值、自我尊重、自我理解的内在情感。
不管是在学习中,还是在生活上,自信心对我们都有着重要的作用。自信心强的人,他会坚定自己的信念,为达到自己的目标而不懈努力;在与人的交往中,能豁达的表达自己,对他们没有攻击性;能够从容的对待失败,不会因失败而抛弃自己的信念;在生活和工作中乐于与他人交往,结交大量的朋友。
从本质上来说,自信心是取得成功的金钥匙。所以,我们充满了自信心,我们的学习便成功了一半。但在实际生活和学习中,我们的自信心却无时不被消磨,这就需要我们随时注意增强自己的自信心。
第三,学习兴趣。兴趣是人们努力的认识某种事物或从事某种活动的倾向。通常表现为人们对某项事物或者某种活动的积极情绪。人的兴趣不是与生俱来的,它是在人们的实践中逐步产生和发展起来的。
兴趣可以使人集中注意,产生愉快、紧张、积极的心理体验。这对人的认识和实践活动起着非常积极的影响,可以使人提高工作的质量和效果。著名心理学家杜威就把兴趣看成是活动的原动力。举对一个人的活动起着支持、推动和促进的作用。
在学生的学习活动中,兴趣也起着非常重要的作用。对学习的兴趣,可以激起学习的积极性,推动自身努力的取得好成绩,而获得好的情感体验,从而更为增加兴趣。但是,人在某方面的兴趣也不是一成不变的,它会随着心理体验而发生改变,有可能是增强,也有可能是减弱,甚至于消亡。比方说有的学生本来很喜欢数学,结果因为换了老师,因为不喜欢老师而不喜欢数学,最后甚至厌倦数学都有可能。
第四,身体素质。“身体是革命的本钱。”对我们学生来说,身体也是学习的本钱。虽然身体对我们的学习起着本钱作用,但是这一点却一直不大受到老师或者家长的重视,甚至于连学生自己也不大重视。
不管是心理活动还是肢体活动,它们都必须建立在身体基础上。在原始的学习生活中,学生长期都钻在“死记硬背”和“题海战术”的圈套之中,大量的时间都花在了背书和做题上,用于体育锻炼和休息的时间极不正常。很多学生出现头晕脑胀、失眠、体虚等症状。这不仅影响了我们的学习活动,更影响了我们今后的生活。
身体素质并不是每天吃两个鸡蛋,早晚喝两杯牛奶要想提高我们的身体素质,增强我们的肌体活力,让我们有更好的身体基础支撑学习的需要,必须通过一定量的体育锻炼。可是,我们有的学生维一的体育锻炼便是每天上下学蹬自行车和下课上厕所。
学生的身体素质让我们的教育学家担忧。身体素质不仅影响了我们的身体机能,更影响了我们的心理机能。其实,有了好的身体素质,原本我们需要6小时才能完成的课文理解有可能3小时便可以完成,原本我们连续学习2小时就累了我们可以连续学习3小时都不觉疲倦。对体育锻炼价值的认识实际上是我们对时间运用价值的认识。
学习活动是我们汲取知识的重要手段,是我们各种能力的综合运用,只要我们能充分发挥自身的各种优势,增强自己有助于学习的能力,那么我们的学习活动将会变得更为轻松,更为容易。
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<em id="authorposton16-10-31 15:43
哈喽,大家好,我是某研究室管理员,我们是针对孩子学习能力提升作为课题实验的研究室。相信各位家长对孩子的学习能力也是非常重视的,今天我将对我们的研究成果进行简略的分享:
1.孩子的学习能力是至关重要的。学习能力决定着孩子对于知识的理解程度,以及各位老师家长所关心的成绩。
2.学习能力并不是完全取决于学生的,需要现实中的榜样。比如说家长、同学,这就是我们通常所说的学习氛围,也就是所有家长都想把孩子放在最好的学校学习的潜意识下主要原因。关于榜样的成立,给个最简单的方法,当家长叫孩子去写作业看书时,家长应该干什么?上网?看电视?还是直接不理睬让他一个人在房间里?相信大部分家长都是如此吧。但如果您,在孩子学习的时候,坐在孩子旁边,手捧着一本知识类书籍认真阅读,那会是什么效果呢?
3.孩子学习能力还源于他的自信。看到这里,您是不是不由自主地点了点头?那您在生活中有没有给孩子自信呢?您现在心里是不是写着一个大大的NO?可能不是,OK,没关系,我相信在看的各位家长肯定也有孩子成绩特别好的,那么孩子发挥不正常时,您是怎样对待的?有没有大声责骂?有没有质疑他对待学习的认真程度?
来,我们继续往下说,给大家讲个故事吧:第一次参加家长会,幼儿园的老师说:“你的儿子有多动症,在板凳上连三分钟都坐不了, 你最好带他去医院看一看。”回家的路上,儿子问妈妈,老师都说了些什么,她鼻子一酸,差点流下泪来。因为全班30位小朋友,只有她的儿子表现最差;惟有对他,老师表现出不屑。然而她还是告诉她的儿子:“老师表扬你了,说宝宝原来在板凳上坐不了一分钟,现在能坐三分钟了。其他的妈妈都非常羡慕你的妈妈,因为全班只有宝宝进步了。”那天晚上,她儿子破天荒吃了两碗米饭,并且没让她喂。& & 儿子上小学了。家长会上,老师说:“全班50名同学,这次数学考试,你儿子排在第40名,我们怀疑他智力上有些障碍,你最好能带他去医院查一查。”走出教室,她流下了泪。然而,当她回到家里,却对坐在桌前的儿子说:“老师对你充满了信心。他说了,你并不是个笨孩子,只要能细心些,会超过你的同桌,这次你的同桌排在第21名。” 说这话时,她发现,儿子黯淡的眼神一下子充满了光亮,沮丧的脸也一下子舒展开来。她甚至发现,从这以后,儿子温顺得让她吃惊,好象长大了许多。第二天上学时,去得比平时都要早。& && &孩子上了初中,又一次家长会。她坐在儿子的座位上,等着老师点她儿子的名字,因为每次家长会,她儿子的名字总是在差生的行列中被点到。然而,这次却出乎她的预料,直到家长会结束,都没听到他儿子的名字。她有些不习惯,临别去问老师,老师告诉她:“按你儿子现在的成绩,考重点高中有点危险。”听了这话,她惊喜地走出校门,此时,她发现儿子在等她。走在路上,她扶着儿子的肩膀,心里有一种说不出的甜蜜,她告诉儿子:“班主任对你非常满意,他说了,只要你努力,很有希望考上重点高中。”& && &高中毕业了。第一批大学录取通知书下达时,学校打电话让她儿子到学校去一趟。她有一种预感,她儿子被第一批重点大学录取了,因为在报考时,她对儿子说过,相信他能考取重点大学。儿子从学校回来,把一封印有清华大学招生办公室的特快专递交到她的手里,突然,就转身跑到自己的房间里大哭起来,儿子边哭边说:“妈妈,我知道我不是个聪明的孩子,可是,这个世界上只有你能欣赏我…尽管那是骗我的话。”听了这话,妈妈悲喜交加,再也按捺不住十几年来凝聚在心中的泪水,任它流下,打在手中的信封上…
看完这个故事,您心里有感触吗?孩子的自信会随环境的影响而改变,不管成绩好坏,您对孩子的鼓励,并不是溺爱,并不是纵容,而是对孩子能力的肯定,下次训斥前,请记住,您说的话,可能影响孩子的一生。
好了,暂且说到这里,希望上文给您的不仅仅只是震撼,而是实实在在的行动。我们研究所针对于中高考花了三年时间总结出全方位的笔记,咨询过北大复旦等知名教授,包括全套教学视频。暂定售价399,好东西都是用真金白银买的,有需求请留下邮箱,我们邮件详谈。好了,就写在这了,祝天下考生都能考上自己理想的大学。
Powered by&&& 第一节 公务员学习能力概述
&&& 一、公务员学习需要实现的转变
   马克思主义认为,社会生活在本质上是实践的,而实践是改造世界的物质性活动。实践的内容和任务,一是改造外部世界,并使之发展起来;二是改造人本身,是人自身发展起来。从这个意义上讲,学习的过程就是人的发展过程,更是人的全面发展的过程,人们在实践中改造外部世界和改造自身不是相互割裂的,而是相辅相成、相互促进的。同样,外部世界的发展和人自身的发展也是这样的。但外部世界的发展要求人们更加重视人自身的发展,而人的全面的真正的发展又能够更大地促进外部世界的发展。
   知识经济时代,一个知识渊博的人如果不再学习,很快就会变成一个知识陈旧的人,更不用谈什么创新。知识经济社会是一个终身学习型社会。公务员只有站在时代前列,培养出较强的学习能力,善于学习并不断学习,掌握所需要的知识,才能不断进行观念创新和实践创新,跟上时代的步伐。否则 ,就会被不断变化的时代淘汰。广大公务员要积极投身于创建学习型机关和学习型社会的事业中。学习能力也是党中央对于公务员的一种重要的要求。当然,传统的公务员学习必须实现如下一系列的转变。
   (一)走出被动,转向主动
   我们现在提倡建设学习型社会。学习型社会要求每一个人主动学习,这是其中非常重要的一个特点,而我们在社会上的学习也应该是这样。现实生活中,的确有些公务员对学习马克思主义理论和科学文化知识不感兴趣。他们有的借口工作忙,有的强调条件差,放松对自己在学习上的要求,满足于理论和科学文化知识的低水平现状。结果,工作起来往往捉襟见肘,缺乏做好工作的真本领,甚至有时会糊里糊涂地犯错误。这就告诉我们:要建设,就必须有知识,必须掌握科学。而要有知识,就必须顽强地、耐心地学习,向所有的人学习,不论是向敌人或朋友。必须掌握现代科学技术和组织管理社会化大生产的一切知识,努力提高推动社会主义市场经济建设的能力,这样才配做一名合格的、能够开展各项建设事业的公务员,才能迎接新世纪的挑战。而所有这一切都迫切要求每一个公务员善于主动学习。
   (二)走出专科,转向全面
   对于公务员来说,要通过学习奠定自己适合现代机关工作需要的知识结构,一般来说,现代公务员应具备的合理知识结构包括:
   第一,马克思主义基本理论。只有在科学理论的指导下,行动才不会偏离正确的轨道,创新才会有明确的方向与目的。造就一支政治坚定、业务精通、作风优良、公正廉洁、品德高尚的国家公务员队伍,是依法治国、建设社会主义民主与法治国家的重要条件,是履行宪法和法律职责的重要保障。公务员要以钻研的态度认真领会马克思列宁主义、毛泽东思想、中国特色社会主义理论体系,主动运用马克思主义的基本立场、观点、方法,去观察问题、思考问题、解决问题。
   第二,现代科学知识。具有科学素质的公务员,要能够引导大众去理解一般信息的科学内涵和价值,能够对社会生活中遇到的不同问题作出合理反应。科学思想和科学精神是深层的科学素质,应该进一步弘扬和提倡。公务员只有首先具备了科学素质,才可能促进公众理解科学,接受科学。
   第三,管理学科及其相关学科的知识。当今社会,人们越来越意识到高质量的公共生活是高质量的人类生活的重要基础,而高质量的公共管理是高质量的公共生活的重要保障。在公共管理研究方面,现有的社会科学,如管理学、公共经济学等学科知识都要学习并灵活运用,这些是现代公务员做好本职工作的基础。
   第四,外语知识。在社会活动的所有领域中,面对国际交往中错综复杂的需求,要做有竞争力的、有成效的、有知识的和有远见的开拓者,必须要了解不同国家的文化,而语言的学习和掌握则成为了交流的基础。因此,广大公务员必须积极学习外语知识,才能适应全球化的新形势,更好的开展具体工作。
    第五,方法论、认识论知识。已有的知识是感性的实在,要将之转化为新的东西或实践,则要进行理性的思辨。基础知识是根本,应用只是一种组合,它通过理性的思考来完成。所以学习要勤思考,要有正确的方法论,才能发现问题,找到要去改造的目标。一开始得到的知识,往往是繁杂无序的,这种无序的知识只有通过科学的认识论和方法论筛选聚集成有序的整体,才能形成合理的判断,从而支配人的理性行为。
   第六,历史知识。历史是现实的一面镜子,只有深刻了解历史,才能准确把握现实,正确走向未来。公务员必须掌握一定的历史知识,从中汲取经验与教训,以利于更好地执行公务活动。
   第七,计算机技术的应用。新的信息和通信技术不仅仅是促进学习的新方法,也是有助于现在和将来工作方式和手段改进的新途径。信息通信技术的运用将给他们的工作带来有价值的影响。
   (三)走出书本,转向实际
   实践是认识的基础,在实践中学习,在学习中实践。只有认真总结实践经验,才会获得创新的灵感。我们公务员队伍中有一些人,讲理论是一套一套的,但是却缺乏实际工作能力。公务员应该多解决实际问题,因此就要具备把理论变成实际的能力。如果不及时优化自身知识结构,并把它变成实际的工作能力,公务员不仅难以做好日益复杂的工作,而且将会被时代所淘汰。
   (四)走出孤立,转向互动
   真正的团队是大家一起讨论、一起学习。只有这种互动才能超越每一个人的局限。互动学习水平的高低取决于各个成员创造能力的高低。要鼓励个体成员努力学习、积极探索,把个体所接受的新知识、新信息和所形成的新想法都视为集体财富,并以大家公认的方式在团队中进行分享。把每一次集体决策的过程变为集体学习的过程。决策过程本身就是一个思想相互撞击、信息高度集中、各种意见和建议高度整合的过程,要将其变成一个信息、知识共享的集体学习过程和集体总结经验、共同探索解决复杂问题的过程。
&&& 二、公务员学习能力的内涵
   公务员学习能力的内涵主要包括如下基本方面:第一,公务员保持知识结构更新的能力,主要是指公务员要能够根据内外政治环境的变化及时地调适自身的工作方式;第二,公务员的信息处理能力,主要是指公务员对政治信息的收集、加工、整合以及反馈能力;第三,公务员的团体学习能力。公务员的学习能力主要表现为:
   公务员的政策学习能力。政策学习就是根据过去政策的后果和新的消息,有意识地调整政策实施技术和政策目标,从而获得最终治理的目标。在公共政策领域,广大机关公务员通过政策学习可以达到获得更好的政策目标的目的。
   公务员的改善心智模式能力。&心智模式&是&根深蒂固于心中,影响公务员如何了解这个世界,以及如何采取行动的许多假设、成见,甚至印象。公务员通常不易察觉自己的心智模式,以及它对行为的影响&[ 东方治主编:《公务员通用能力提升》,国家行政学院出版社,2013年第1版,126页]。如果公务员无法把握市场的契机、无法推行组织中的改革,很可能是因为它们与公务员心中隐藏的、强而有力的心智模式相抵触。
   公务员的自我超越能力。&自我超越&的修炼是要我们清楚认识个人的真正愿望,培养耐心,集中精力,并客观地观察现实。它是学习型机关的精神基础。
   公务员的团体学习能力。团体学习的修炼一般是从&深度会谈&开始。&深度会谈&是一个团体的所有成员,提出心中的假设,并进入真正的一起思考的一种团体学习形式,也是一种团体学习的能力。&深度会谈&的修炼也包括学习找出有碍学习的互动模式。团体学习之所以非常重要,是因为在现代组织中,学习的基本单位是团体而不是个人。
   上述四种公务员学习能力只是从总体上反映了现代学习型机关中公务员的基本素质。在机关运行过程中,公务员的学习能力还表现在如下几方面:对政治信息的处理能力;对政策走向的把握能力;对社会危机的应对能力;对民众意愿的整合能力;对行政生态的适应能力以及对不同层级的协调能力。
   第二节 提高公务员学习能力的途径
   一、树立终身学习、全程学习和系统思考的理念
   (一)树立终身学习的理念
   学习将成为一种生活方式,学校只是学习的一种场所,人的一生无法区分成&教育阶段&和&工作阶段&,而是强调&终身教育&。
   第一,树立终身学习观念,要做到克服自我满足的情绪。学习和认识是一个循序渐进的过程,必须抱着脚踏实地、虚怀若谷的态度,通过反复学、深入学,系统地、深入地理解和掌握知识要点,这样才能够真正学懂弄通。这样的终身学习才会学有所成。
   第二,树立终身学习观念,要做到自我加压,持之以恒。要解决工学矛盾,无非是挤时间、抓点滴。抓住了一生的业余时间,就抓住了学习时间的大头,抓住点滴时间,日积月累,积少成多,做到耐得住寂寞、抗得住干扰、抵得住诱惑,通过不懈的努力,学习的效果自然会体现出来。
   第三,树立终身学习的观念,要做到学以致用、学用结合。公务员在树立终身学习的观念时,一定要做一些理性的思考,结合自身的条件和基础,围绕工作需要,科学地确定学习的重点,本着缺什么补什么的原则,把学习与调整自己的知识结构,弥补素质缺陷相结合,在掌握本行业知识的基础上,尽量地多学习一些相关领域乃至其他部门的专业知识,努力争当一名复合型人才。
   第四,树立终身学习观念,要做到不断地归纳和总结。终身学习的过程,是一个循序渐进的过程。在这个学习过程中,需要理解和消化吸收。通过总结,还能分析出学习所获的原因,找出学习效果不理想的根源,拿出改进的措施,逐步找出符合自己情况的学习和途径,在学习的道路上取得长足的进步。
   (二)树立全程学习和系统思考的理念
   全程学习阶段学习工作化,工作学习化,在所有层面上学习,学习与工作密不可分。持续不断的学习不仅是得到工作的先决条件,而且是一种主要的工作方式。信息技术已改变了人们对学习与工作之间关系的传统看法,高度信息化的组织是一个学习机构,他们的基本目的就是拓展知识,不只是学术意义上的知识本身,而是使组织成为更有效率的核心的方法。学习不再是在教室里和上岗前的孤立的行动,人们不必撇开工作专门抽出时间去学习。相反,学习就是工作的核心,学习就是工作的新形式。系统思考指的是在工作学习中把所面对的事物看作一个有机的系统,不仅要看到其中的组成部分,还要看到各部分之间的相互协调。确立系统思考的理念,不仅是坚持唯物主义、克服形而上学的要求,也是汲取当代系统论、系统动力学等学科成果的要求。个人学习、团体学习、检视心智、建立愿景,都因为有了系统思考的存在而联系在一起,旨在达到共同的目标。各级公务员要学会整体思考,防止分割思考;学会动态思考,防止静止思考;学会本质思考,防止表面思考。
   二、弘扬理论联系实际的马克思主义学风
   大力弘扬马克思主义学风,对于学习、贯彻好科学发展观,提高广大公务员的理论素养和学习能力,从而更好地担当起历史赋予的光荣使命具有重要意义。弘扬马克思主义学风就要求广大公务员做到:
   第一,弘扬理论联系实际的马克思主义学风,必须坚持解放思想,实事求是,不断研究解决改革开放和现代化建设中的重大问题,努力增强工作的创造性、系统性、原则性和预见性。
   第二,弘扬理论联系实际的马克思主义学风,必须在改造客观世界的同时,在改造主观世界上下功夫。
   第三,弘扬理论联系实际的马克思主义学风,必须做到学与用、知与行、说与做的统一。
   在实际工作中,我们对马克思主义的需要越来越迫切,而且马克思主义也在发展,需要我们掌握更新的东西,既要学习马列主义、毛泽东思想,也要学习邓小平理论、&三个代表&重要思想和科学发展观。学习要联系实际,这才是马克思主义学风的要求。马克思主义理论的每一次重大突破,社会主义实践的每一次历史飞跃,都是马克思主义基本原理与中国具体实践相结合的理论创新结果。历史经验表明,坚持马克思主义与中国实际相结合,既能指导中国革命、建设和改革,解决遇到的实际问题,又能在总结这些成功经验的基础上,抽象出崭新的理论。
   三、合理安排学习时间
   终身学习和全程学习都要求广大公务员要能够合理安排学习时间,做到工作、学习两不耽误。首先,要善用&边角料&时间。然后,要运用机会日程表。最后,要积累有效管理时间的技巧。
   四、掌握科学的学习方法
   科学的学习方法有助于广大公务员更好地获得知识,更有效地理解和运用所学到的知识。一般来说,要掌握以下几种方法。一是科学的读书方法,主要包括浏览、问题、阅读、回忆、复习五个步骤;二是集中学习法和分散学习法;三是尝试回忆法。
   五、建立和融入学习型组织
   学习型组织是指&通过培养弥漫于整个组织的学习气氛,充分发挥员工的创造性思维能力而建立起来的一种有机的、高度柔性的、扁平的、符合人性的、能持续发展的组织&[ 东方治主编:《公务员通用能力提升》,国家行政学院出版社,2013年第1版,137页]。
   建设学习型组织要精心设计学习载体。要充分运用现代科技手段,拓展学习空间,增强学习效果,发挥传统阵地与现代传媒优势,完善学习网络,为组织学习和成员个人自学创造条件;要建立有效的运行机制、动力机制(主要是激励和竞争机制)。
   建设学习型组织要注意以下几个方面:
   第一,大力提倡学习,培养鼓励学习的环境。反复强调终身学习,建立知识库,购买相关书籍,建立专门机制。
   第二,重新定位领导角色。领导者必须具有实现组织共同愿望的使命感,要设计组织结构、政策和策略,设计组织发展的基本理念,要让成员有更多发挥才能的空间,激励成员学习的愿望。
   第三,高度重视成员的培训。制定培训计划时要充分考虑组织的需要,同时照顾到组织成员个人的愿望和需求。
   第四,打破有形与无形的界限,促进想法的交流。
   第五,树立组织共性与成员个性统一的组织文化氛围。
   第六,把学习作为一种可持续的行为。}

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