销售比服务更重要辩题美貌重要的论据

态度比业务技能更重要辩论论据
态度比业务技能更重要辩论论据
学习啦【学习资讯】 编辑:王燕
  服务态度和服务技能哪样更重要?以下是学习啦小编整理了态度比业务技能更重要论据,希望对你的学习有帮助。
  银行服务中,服务态度比业务技能更重要
  【辩论】
  1.在现在这个买方市场(Buyers market)前提(on the basis of)下,商家竞争越来越激烈(fierce),在社会技术趋同的社会大潮下,服务态度显得越来越重要。你所能提供的服务我哪都能或得到,为什么我不找个服务态度好的企业。我花钱是为了享受服务的,难道我花钱还得看被人脸色。曾今的铁老大因为火车就是它家的爱坐不坐,服务态度极端不好我们是有切身感触的,但现在我们明显感到他们也在不断提高自身服务态度,因为飞机汽车给他压力,更何况我们没有铁老大的垄断地位,我们更要提高服务态度老给我们技术增彩。古人语,小胜靠智,大胜靠德,我们要想真正在市场竞争中取得胜出,就要靠为客户着想的德行态度。
  2.企业要生存公司要发展,就是要靠在业务上的开源节流。节流那是财务的事,所以开发客户的开源更重要。维护老客户就像是收庄稼,已经收过一茬,再生能力已经很弱,再去维护更多的是售后服务的资金技术付出。而开发老客户则像寻到一口新井,我们可以得到更多活水。做企业就像做蛋糕更应该去把蛋糕做大,不应该只是为了守护蛋糕不去做新蛋糕。蛋糕总有吃完的那一天,需要我们不断地去做新蛋糕。
  3,至于第三个因为我不了解具体什么产品,没法为朋友提供建议,希望对你有用,旗开得胜。
  我方认为服务态度比服务技能更重要,正所谓态度决定一切,其体现的方面有三
  第一,服务态度可以影响服务技能的培养。1996年亚特兰大奥运会对驾驶员志愿者的培训时间很短,其中有一位志愿者就自己开车在城市里熟悉每一条道路,而这名志愿者是一位拥有私人飞机的富翁,他拥有的服务态度难道不比服务技能更重要吗?
  第二,服务态度决定服务技能的发挥。如果没有主动积极的服务态度,不尽最大努力把服务工作做好,那么服务工作的效率和质量就会大打折扣。2000年悉尼奥运会,竟然有一天近50%的司机因为感觉没有成就感而擅自离开工作岗位,他们是拥有的服务技能不够吗?当然不是,他们缺少的正是端正的服务态度。试问这件事发生在北京奥运会上,它又怎能办好?这印证了服务的高度更决定于态度。
  第三,良好的服务态度使人积极地寻求解决问题的办法。在服务中,总有一些突发事件,很可能出现超越自己技能范围工作的情况。没有积极的服务态度就会使问题延续,甚至误了事。假如一名苏丹记者着急采访向你问路,你虽然不懂阿拉伯语,但良好的服务态度让你以最快的速度去找一名懂得阿拉伯语的人帮忙,不致误事。如果没有良好的服务态度,则会推卸语言不通而不予帮助,这样的冷漠会让外宾怎么看待中国?
  综上所述,我方的观点是服务态度比服务技能更重要。
  【全文辩词】
  银行服务中,服务态度比业务技能更重要
  辩一:感谢主席以及评委。我方的观点是 银行服务中,服务态度比业务技能更加重要。 在如今我国的服务行业中,普遍存在的现象就是速度普遍就慢,等待时间长,服务态度有时不好。而银行正是属于服务行业。
  正所谓态度决定一切,服务行业更注重的是应该是服务。服务态度是可以影响业务技能的。再好的业务技能,如果服务态度不好,客户也不会高兴,也不会打好评。 而反之则不一定。 服务态度决定业务技能。如果你的态度不积极的话,那么你在处理客户的问题上,就不会进最大的努力,那样,你的业务技能又怎么能好呢?而没有良好的服务态度会更生其他祸端。 其实我们都在为自己工作,每一份的付出努力,都会有所回报。当我们每个人都能以良好的态度对待工作,良好的行为以身作则,那么我们的银行则是最好的银行、客户评价最高的银行。
  辩论2:请问对方辩友,你们知道做好事情的四种境界吗?我来告诉你们,认真 务实 求新 合作。在银行业中,你努力做事情也只能把事情做对,而你只有用心做事情才能把事情做好。只有我们每个人把自己当做老板,以老板心态来工作,那样我们才会工作的更好。客户才会更加满意我们的服务。
  辩论3:一位哲人曾经说过:&人生中所有的能力都必须排在态度之后。&在态度的一切驱使下,我们才能发挥出自己无限的潜能。才能帮客户把服务做好。鲁迅先生说过:&真的猛士,敢于直面惨淡的人生,敢于正视淋漓的鲜血&我们如果能够以好的态度去面对工作,面对困难,那么我们就会成为一名工作上的勇士,更会成为生活中的勇士。
  例子1:美国的传奇教练伍登。在全美12年联赛中,获得10次总冠军。被公认为最成功的的篮球教练之一。 记者曾问他:您在赛场上总是精力充沛,是什么力量支撑着您? 伍登告诉他:每次睡觉前,他总会告诉自己,明天表现要比今天的更棒。&这样的简单一句话,让我们明白世界总是充满机会。我们要用积极的态度去面的工作生活的大小事情。这样才能激发更多能量。
  例子2:2000年悉尼奥运会的一天,居然有50%的司机擅自离开工作岗位,难道是他们拥有的服务技能不够吗?当然不是,他们开车技术绝对一流,他们缺乏的是端正的服务态度。 当然,我们说工作态度更重要,并不是对能力的否定。我们只是强调在当前社会,良好的工作态度不是万能的,但是没有良好的工作态度是万万不能的。
  总结陈词: 经过刚才激烈的辩论。我方依然坚持观点。在银行业中,服务态度比业务技能更加重要。 在所有的工作的要素中,积极主动的工作态度无疑是最核心的。培养自身积极主动的工作态度,在员工中营造这样有利的氛围,对组织的执行力建设而言,非常的关键。 主动的态度会让人主动寻求答案,寻找突破口。在给客户处理过程中遇到问题。积极的态度会主动去想解决办法,即使有时候办法不太好,但是依然使问题得到了解决。缓解了客户情绪。没有使问题扩大化。这样的做事态度,是谦虚是优秀的。 而积极主动的态度也会让人不断的总结。在每天完成一天的工作后,拥有积极态度的人就会对自己的行为,做自我总结。
  【志愿者服务】
  我方的观点是&志愿者的服务态度比服务技能更重要&。理由如下:
  首先,志愿者指的是任何自愿奉献个人时间和精力,在不为报酬的前提下,为推动人类发展,社会进步和社会福利事业提供服务的人。一个人无论技能强弱,只要一种为他人服务的态度,就可以成为一名志愿者。今天我们重点说奥运志愿者,每个人都拥有能够服务奥运会的技能,掌握的技能不同,决定对于工作的分工不同,服务技能不妨碍他成为一名奥运志愿者。但如果一个人没有无偿为他人服务的态度,那么他一定不能成为一名奥运志愿者。
  我方认为志愿者的服务态度比服务技能更重要,正所谓态度决定一切,其体现的方面有三
  第一,服务态度可以影响服务技能的培养。在志愿者的培训过程中,有些内容是需要受训者自己去琢磨和记忆的。以指路服务为例,教材可以为受训者提供城市名胜古迹和娱乐购物场所的分布图,剩下的就需要受训者自己去熟悉,去记忆。1996年亚特兰大奥运会对驾驶员志愿者的培训时间很短,其中有一位志愿者就自己开车在城市里熟悉每一条道路,而这名志愿者是一位拥有私人飞机的富翁,他拥有的服务态度难道不比服务技能更重要吗?
  第二,服务态度决定服务技能的发挥。志愿者如果没有主动积极的服务态度,不尽最大努力把服务工作做好,那么服务工作的效率和质量就会大打折扣。2000年悉尼奥运会,竟然有一天近50%的司机因为感觉没有成就感而擅自离开工作岗位,他们是拥有的服务技能不够吗?当然不是,他们缺少的正是端正的服务态度。试问这件事发生在北京奥运会上,它又怎能办好?这印证了志愿者服务成功的高度更决定于态度。
  第三,良好的服务态度使人积极地寻求解决问题的办法。志愿者服务中,总有一些突发事件,很可能出现超越自己技能范围工作的情况。没有积极的服务态度就会使问题延续,甚至误了事。假如一名苏丹记者着急采访向你问路,你虽然不懂阿拉伯语,但良好的服务态度让你以最快的速度去找一名懂得阿拉伯语的志愿者帮忙,不致误事。如果没有良好的服务态度,则会推卸语言不通而不予帮助,这样的冷漠会让外宾怎么看待中国?
  志愿者还有很多种,比如义务献血志愿者等。一年后,奥运会结束了,但是志愿者工作不会结束,那种服务态度和服务精神又会带动多少人积极无私奉献,投身于志愿者工作中,无偿对社会做贡献,这是服务技能不能达到的效果。综上所述,我方的观点是志愿者的服务态度比服务技能更重要。
  【银行辩论2】
  正方:银行服务中,服务态度比业务技能更重要。
  一辩:
  银行,作为一个金融性服务机构,我们首先提供的是一种服务。无论我们的业务内容随着经济如何多元化和复杂化发展,我们都需要提供专业细致的服务,并且只有通过服务这种形式,我们的业务内容才能够得以实现。这也是现代经济下的银行与过去传统的办事机构最大的区别,即,银行是一个纳入了市场经济竞争环境里的金融性服务机构。搞清楚这个特点,就很容易得出我方的论点,作为一个较为特殊的服务性机构,我们首先要做的当然是服务,服务,讲求的首先,当然就是服务态度。我们并不是说业务技能不重要,业务技能当然是重要的,但是业务技能是我们工作的基本合格标准,也就是说,它是必须做到的,但不是优秀的标准。要做一个优秀的银行工作人员,我们需要建立的,更要重视打造和不断提升的,也是能够帮助我们整个银行快速发展的,毫无疑问,是服务态度。
  二辩:
  我想从服务态度的理解上来说明为什么服务态度比业务技能更重要。服务态度,就是服务者在服务过程中所表现出的一种精神面貌和态度,使得被服务者在得到合格产品的同时,也得到心理上的满足。实际上,这两个方面,是顾客的基本的两个消费需求层次。那么何谓良好的服务态度呢?我们可以总结为,认真负责,文明礼貌,积极主动,热情耐心和细致周到。请问对方辩友,单从认真负责这一条来看,如果你没有这种起码的认真负责的态度,即使有再好的业务技能,它能够得以发挥吗?能够让客户感受得到吗?能够让银行的产品和服务得到良好的传播吗?也就是说,没有态度这一前提,一切的业务技能都是空谈,因为我们卖的不是产品,至少是虚拟的产品,服务才是我们银行的核心。良好的态度,才是业务技能的实现渠道,也是我们的业务能够长期并且更广泛的存续下去的基础。
  自由辩论
  三辩:
  1、 请问,服务究竟是一个主观的概念还是一个客观的概念?服务当然是主观的概念,它是由人做出的一种性的行为,给到客户的感受也是抽象的主观感受。那么这样主观的工作内容,又岂是简单的客观的业务技能、业务章程就能够完成的。当然是需要发自内心的良好态度,才能够推动服务这一形式的完成。
  2、 请问,我们银行和XXX银行、XXX银行的业务内容有多少区别?我们和他们的业务技能水平有多大差异?你能够说我们银行的业务技能就绝对高过,或者未来绝对能够高过他们吗?不能吧,因为某种程度上讲,银行的业务内容,业务技能水平,都是大同小异的,突破的空间也是有限的。但是服务则不同,良好的服务态度一旦树立,是绝对可能成为一家银行的独立优势,不易被超越的。
  3、 一个业务技能全银行第一,却对客户态度恶劣,常常被投诉,甚至把客户气跑了的业务员,请问,他能够代表银行的形象吗?他的行为是合格的职员形象吗?我们可以推广这种形象,只因为对方说业务技能比服务态度重要吗?
  4、 我们从实际情况来看,按照我们银行的招聘和标准,相信每一个业务员都是获得了合格的业务技能操作水准才上岗的。除了必要的考核和培训,我们是不是把更多的精力、时间、财力物力,都花在服务态度的培养,服务水平的提高上的?对方能够否认这一事实吗?我们评选出的优秀员工,是不是都是服务态度比别人更好,收到肯定最多的?
  5、 我们可以试想一下,如果你作为一名客户,你来到银行,接触到的第一位一定是咨询经
  理或者引导人员,80%的客户办理一般性的存储业务,他熟知一切内容,或者他不需要知道,只需要业务人员告诉他,而他会首先直接感受到的,和留下深刻印象的,是接待的人员说话态度是不是亲切的,动作是不是礼貌的,在指引他的时候是不是耐心的。如果是打电话咨询的客户,就更不用说,他所有的评价和感觉,都来源于客服人员的态度是否礼貌耐心,是否亲切周到。同样的业务技能,同样的服务内容,仅仅因为服务态度的不同,就会获得完全不同的结果。
  6、 前面我方队友已经说过,银行的一切业务内容,都是通过服务来实现的。就好比没有锅,你的米永远是米,不会变成饭的道理一样。从这个层面上讲,没有一个良好的服务态度,所谓的业务技能,根本就没有完整展现给客户的机会,更不用提让客户感受到这种产品的效果了。
  7、 对方辩友有没有听说过现在最流行的一句话&心态决定一切&。实际上,良好的服务态度,就是我们不把个人负面情绪带到工作中来,并永远展现给客户积极正面的、乐观亲切的态度。心态决定了态度,而态度决定一切。因为所有的工作都是由人去做的,人与机器的最大差别就是情感性,自由多变性。只有人将自己调试到最佳状态,所有的业务和服务才成为可能。而所有的困难和阻碍,都将最终获得解决。所以人最难的不是知道,而是做到。要做到,靠的是良好积极的态度和坚持。否则,你的业务技能,就永远停留在&知道&而已。
  总结陈词:
  现代经济竞争的核心是什么?中外服务行业平均占到社会总体经济45%以上,而在各行各业的各种经营性组织当中,服务工作占到超过50%,这个数据首先已经说明了服务的重要性。而进入21世纪,许多专家和管理大师都曾说过,服务是一个组织的唯一不可替代优势,也就是说,你的产品,你的核心技术,你的创意和理念,竞争对手都有可能学习甚至随时超越你,但唯有你的服务品质,你的服务态度,是任何人无法模仿的。我们都知道的海底捞的成功,就是因为它不可复制的服务态度。21世纪所有成熟企业在完成最初积累和稳定发展之后,要获得长足发展和突破,最核心的发展方向,就是服务营销。也就是以服务促营销,以服务博市场空间。我们银行也是一样的,我们的业务内容可以说是相对固定的,我们的业务技能水平也必然是有限的,但是服务态度却是可以不断去提升,可以为我们银行树立良好的品牌和发展的。只有优质高效的服务体系和卓越的服务态度,才能使得我们具备服务营销的基础,才能让我们的银行立于不败之地,我们个人也能够一同获得共赢。
  我们今天坐在这里辩论,不正是基于对银行更好的发展,这一前提出发的吗?我们讨论的不是什么是必要的,如果说必要,业务技能当然是必要的。但我们讨论的主题是&重要&,什么对银行是重要的?当然是发展。那么为了更好的经营和发展下去,谁能说不是服务态度比业务技能更重要,而且是重要得多呢?不光重要,它还应该被确立在我们任何时候经营的首位。
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超星尔雅&辩论修养&答案
辩论修养概述(一)
在学习中,最重要的是:()。
辩论的最终价值体现是:()。
显性剥夺是指权利被社会主流价值观念和判断所剥夺。()
正确答案:&&
学习过程强调的是创造而不是模仿,特别是思维创造。()
正确答案:√&
辩论修养概述(二)
“壕梁之辩”与下列哪位人物密切相关。()
关于“印象即真实”中“印象”一词表述错误的是:()
A、观察者的主观感知
B、是完整的、全部的
C、有可能是真实的歪曲
D、有可能是片断性的
“本分而理”强调讨论具体事实、细节。()
正确答案:&&
“子非鱼,安知鱼之乐也”与“白马非马”是倾向于认知层面的辩论。()
正确答案:√&
辩论修养概述(三)
辩论的最高层次是()。
A、完全的胜利
B、辞藻的华丽
C、诗意的栖息
D、肉体的搏斗
信息的碎片化会容易让我们对世界的认知产生严重偏差。()
正确答案:√&
交流的终极目的是价值观念的输出。()
正确答案:√&
辩论中的概念(一)
概念最本质的对社会、对外界的反应是指概念的()。
在辩论中,将高考移民视为异地高考,是()。
A、偷换概念
B、模糊概念
C、模糊内容
D、偷换内容
将异地高考限定于外来务工子女异地参加高考,是()。
A、缩小内涵
B、扩大内涵
C、扩大外延
D、缩小外延
高考移民的外延大于异地高考的外延。()
正确答案:&&
外延过大是指概念可以囊括的社会现象、同类事物等更多。()
正确答案:√&
辩论中的概念(二)
在辩论教育公平时,以下哪个因素可以暂且不给予考虑。()
A、机会均等
B、资源分配合理
C、结果公平
D、性别平等
辩题中经常出现两类概念——以事实判断为主的概念和以()为主的概念。
A、价值判断
B、主观臆断
C、客观存在
D、群体意念
“网络反腐是利大于弊还是弊大于利”属于以下哪类辩题。()
A、事实性辩题
B、判断性辩题
C、比较性辩题
D、猜测性辩题
对概念所具有的内涵和外延的分析是进一步论辩的基础。()
正确答案:√&
机会均等是公平的全部内涵。()
正确答案:&&
辩论中的概念(三)
概念对抗需考虑的因素主要有三种,其中不包含以下哪个因素。()
B、概念的对抗性
弱化对方认为对自己最有利的概念,有利于()。
A、压迫对方概念空间
B、压迫我方概念空间
C、扩充对方概念空间
D、平衡我方概念空间
辩论中第一个层次的对抗是()。
A、意义对抗
B、价值对抗
C、概念对抗
D、行为对抗
用对方概念作为本方概念的基石,是最高包容性的对抗。()
正确答案:√&
概念持平是指概念偏向于一方,且其内涵和外延均不可跨界。()
正确答案:&&
杀人游戏(一)
辩论中,四位同学在首轮发言中,集体“装好人”,这反映出()。
A、角色感强
B、角色感不强
C、进入角色快
D、了解角色
辩论中,4号同学坚持投给1号,造成平局,可能是由于()的原因。
A、判断正确
B、角色同一
C、价值消失
D、价值失真
平民、警察、杀手形成博弈的基础是()。
A、相同的价值目标
B、相同的主体
C、不同的价值目标
D、不同的陈词
在杀人游戏中,思考和判断要保持行为、逻辑上的一致。()
正确答案:√&
杀人游戏(二)
杀人游戏与社会生活均要求个体要主动()活动。
以下哪一点不是杀人游戏需要特别注意的事项。()
A、精力集中
B、角色融入感
C、整体局势分析
D、个体价值
辩论中,面对1号的指责,2号立即认定1号是杀手,这反映出2号陷入()。
A、群体价值对抗误区
B、个体价值对抗误区
C、群体行为对抗误区
D、个体行为对抗误区
在杀人游戏中,每个人既要充分体验角色,又要充分考虑全局。()
正确答案:√&
杀人游戏(三)
人们关于同性家庭收养的儿童是否有正常的社会生活这的不同看法,反映出()。
A、相同个体,相同价值
B、相同个体,不同价值
C、不同个体、相同价值
D、不同个体、不同价值
辩论中,对价值主体的定义越少,辩论越()。
A、耗费时间
B、减少时间
C、容易操控
D、不易操控
辩论的最佳结果是()。
任何一种现象的背后,都仅涵盖一种价值主体和价值判断。()
正确答案:&&
价值主体是指在存在冲突和博弈的价值空间里,具有可以独立进行价值判断的个体。()
正确答案:√&
一辩立论框架(一)
以下哪一点不是“价值判断标准”的评判维度?()
A、价值主体
辩论中,坚持或者反对某种观点,可以从哪一点切入?()
A、从概念下手
B、从行为下手
C、从人员下手
D、从意义下手
即使本方定义不够清晰明确,也可以轻而易举地攻击对方概念。()
正确答案:&&
概念、价值主体以及二者关系对辩论思路和内容具有影响。()
正确答案:√&
一辩立论框架(二)
“时势造英雄”的辩题中,辩者应该特别明确()的概念。
D、造、时势
逻辑论证中,价值主体与价值判断应遵循()。
A、价值主体集中、价值判断繁杂
B、价值主体不宜过于集中,价值判断不宜过于繁杂
C、价值主体不宜过于集中,价值判断繁杂
D、价值主体集中,价值判断不宜过于繁杂
在“人性本善”与“人性本恶”的辩论中,“人性本恶”重在以()取胜。
A、对“恶”的模糊界定
B、对“恶”的明确界定
C、对“本”的模糊界定
D、对“本”的明确界定
逻辑论证不能构成主要论证战场体系。()
正确答案:&&
辩论中,价值主体过于集中容易造成被接受性差。()
正确答案:√&
战场的概念(一)
以下关于升华表述不正确的是()。
A、升华不是为了煽动情绪
B、是为了引领到终极的辩论意义。
C、是为了发现共鸣之处
D、是对具体事例或具体辩论价值主体的描述。
逻辑论证的最终目标在于()。
A、价值判断
B、价值表现
C、价值升华
D、价值泛化
战场失衡可能是以下哪种原因引起的。()
A、明确表述概念
B、泛化或狭隘概念
C、多方面呈现概念
D、呈现多层次概念
立论的深度、广度取决于看到的概念的层数。()
正确答案:√&
要对论辩的范围、过程进行精准的控制,不能盲目泛化概念。()
正确答案:√&
战场的概念(二)
有效提问,有利于辩论的“目标明确”和()。
A、价值升华
B、价值对抗
C、运动变化不合理
D、运动变化的合理
()意味着不是为了反驳而辩论,而是为了话题的核心内涵而辩论。
A、论证充分
B、论证匮乏
C、目标明确
D、目标模糊
一个强大的辩论思维是排斥对方,而不是吸收对方。()
正确答案:&&
辩论是发现矛盾、分析矛盾、提出矛盾解决办法的过程。()
正确答案:√&
战场的概念(三)
假若将辩题中心比喻为跷跷板中心,将正反两方视为与中心等距的跷跷板,那么从客观上讲,辩题正反方应该是()。
()与激进立论不同,它体现出从平淡到极致的过渡。
A、主动立论
B、积极立论
C、消极立论
D、保守立论
由于辩论双方对辩题的理解深度、准备程度不一致,而造成的一方辩论空间宽泛一方狭窄的现象可称为()。
B、不对称战
辩手的气质与风度与其选择的立场息息相关。
正确答案:√&
战场的概念(四)
()体现出认知的准确性,是对对方动机、关键的有益解释。
()属于自己的势,是辩论的内涵。
A、认知、引领、把握、创造
B、认知、创造、引领、把握
C、把握、认知、引领、创造
D、认知、把握、引领、创造
“顺势而为,逆势而动”是古代先贤关于()的思考。
辩论者若想获得对事物的准确认知,需要其将听、看、想三者相结合。
正确答案:√&
论辩中,辩论者的“引领”应该是具有更高层次价值观的正向的引领。()
正确答案:√&
辩论战场的把握(一)
辩论者要牢牢把握的是自己的主战场,而不是相似的,但实际上有偏差的战场。()
正确答案:√&
战场可以形成体系,因为概念是可以一层一层形成体系的。()
正确答案:√&
辩论战场的把握(二)
绝不随意接受对手的定义是辩手的良好习惯之一。()
正确答案:√&
对方能轻易更改概念、更换价值主体的战场是辩者的主战场。()
正确答案:&&
辩论战场的把握(三)
战场体系往往构成()、主从战场、全局-局部战场。
A、攻方战场
B、守方战场
C、平衡战场
D、攻守战场
战场是由若干核心概念、价值主体以及涉及的()构成的论辩空间。
A、认知领域
B、创新意识
C、价值命题
D、理论倾向
辩论中的“破”是指对于对方()的“破”。
预设前提是指问题在回答之前就已经陷入了预定的概念空间或价值空间。()
正确答案:√&
辩论中关于“势”的理论之一是一定不能按对方思维回答问题。()
正确答案:√&
辩论战场的把握(四)
()不是指在辩论中求奇求险,而是指立论和内容的完备。
以下关于《势篇》理解不正确的是()。
A、正合奇胜
B、变化运动的把握
C、求之于势,而不责于人
D、趋炎附势
辩论中运用对“势”的理解时,首先要求对“势”进行静态和动态的()。
“势”反应的不是变化的趋势,变化的方向,而是静止的状态。()
正确答案:&&
辩论战场的把握(五)
“引领”的主要作用是()和体现局势。
A、平衡局势
B、顺从局势
C、控制局势
D、颠覆局势
新的认知和新的运用是()阶段的产物。
“把握”之上的辩论思维层次是()。
起点认知时的广度和深刻程度决定了最后创造的可能。()
正确答案:√&
辩论战场的把握(六)
面对对方的论点、论据,我方可采用两种技术处理:抢过来,化为己用和()。
立论的框架可分为:底层的知识与事例,中层的逻辑,最高层的()。
自由辩论对抗中,最好的不是一味反驳对方,强调对方是错的,而是将对方论据化为己用,做到势在我手。
正确答案:√&
势的运用(一)
以下选项中,不属于“势”的前提合理性的是()。
A、概念上己方占优
B、价值主体上己方占优
C、价值观念上己方占优
D、是否可以完胜对方
在辩论中,正确运用“势”的情况的是()。
A、坚持与对方辩论不利于己方的问题。
B、直接否定不正确的前提。
C、坚持与对方辩论不可接受的前提。
D、不考虑前提的辩论。
辩手在辩论中,应特别避免出现()的情况。
A、畏惧对抗
B、不喜欢在具体问题上表达观点
C、缺乏对问题的宏观考虑,不能意识到问题本身是否对己方有利
D、总想完胜对方
辩论时,需要考虑问题的必要性以及()。
A、前提的合理性
B、前提的完备性
C、前提的限定性
D、前提的局限性
辩论中,不应该使用泛化概念或者狭隘概念。()
正确答案:√&
辩论中,论辩的主要内容应该是辩题所涵盖的各类价值观。()
正确答案:&&
势的运用(二)
“顺序而为”技巧的应用应该遵循()的原则。
A、团队配合,避免单一辩手承担过多压力。
B、论据之间相互依存,相互联系
C、坚持同维竞争
D、在一句话上争长短
以下哪种不是论据模式?()
A、三维模式
B、金字塔模式
C、循环论述模式
D、方形模式
在辩论中,论据之间应该是相互关联、相互依存的。()
正确答案:&&
在辩论过程中,辩论双方应该观点鲜明、针锋相对。()
正确答案:&&
势的运用(三)
以下哪一项不属于“势”在知识、案例中的应用。()
A、不对等强度
B、运动变化
C、客观理性的超越
D、更好的内容回应
“对等强度”是指()。
A、一种强横
B、完全均等
C、攻破对方认为有利的人和事
D、忽视对方认为有利的人和事
寻找对方背后的理性局限、时代局限、领域局限、地域局限是对()。
A、感性认知的超越
B、辩论价值的超越
C、主观意识的超越
D、客观理性的超越
如何才能对对方进行“更好内容”的回应?()
A、进行单向训练
B、进行双向训练
C、进行集中训练
D、进行封闭训练
辩手需要寻求问题的前提或后果,以明晰势的运动变化。()
正确答案:√&
多读书、多积累是辩论的基本要求之一。()
正确答案:√&
辩论中的逻辑(一)
西方逻辑可划分为归纳逻辑和()。
A、归类逻辑
B、推理逻辑
C、演绎逻辑
D、释义逻辑
逻辑是指事物之间的普遍()。
以下关于“逻辑”的说法不正确的是()
A、逻辑是事物之间存在的相互关系
B、有西方和东方两大逻辑流派
C、归纳逻辑是西方逻辑中的一种
D、从已知推出未知是归纳逻辑
不同的价值主体对同样的概念可以有不同的价值判断。()
正确答案:√&
辩论者的基本素养之一是要具有逻辑性。()
正确答案:√&
辩论中的逻辑(二)
突破()是避免陷入逻辑禁锢的重要方法。
A、观念固着
B、思维定势
C、思维发散
D、求异思维
辩论中,以下哪种行为是可取的。()
A、偷换概念
B、篡改价值观
C、更换战场
D、符合逻辑的立论
逻辑对于突破思维定势,深刻认识事物有着积极作用。()
正确答案:√&
悖论是一无是处的,它不能通过逻辑的方式发现与逻辑相悖的地方,进而帮助完善科学。()
正确答案:&&
辩论中的逻辑(三)
举出对方认可,但又和已知概念事实或者对方前提假设不一致的事例是可用的论辩技巧。
正确答案:√&
语言是逻辑的常用表现形式。()
正确答案:√&
辩论中的逻辑(四)
假设可以极大地()对方强烈的观点。
针对“男人有钱就变坏”的观点,可以采用()的逻辑方法进行反驳。
()是墨子七种逻辑方法中的核心。
“因噎废食”体现了()逻辑,这种逻辑有利于直接、鲜明地表明复杂的观点。
“名不副实”告诉我们认知时要凭借名称来判断价值内涵。()
正确答案:&&
“推”是用对方所不赞同的命题,反推对方所赞同的命题,以此来造成对方论点的矛盾。
正确答案:√&
辩论中的逻辑(五)
淳于髡对孟子关于“男女授受不亲”的反驳,采用了以下哪种手段。()
逻辑运用的角度不包括()。
B、价值主体
D、个人认知
任何一种假设在进攻的时候都不可能颠覆对方的命题。()
正确答案:&&
“或”的逻辑虽然简单、直接,却可以弱化对方概念、价值主体和价值观。()
正确答案:√&
辩论中的逻辑(六)
以下哪一点不属于使用“类比”的要求()。
A、要有信心
B、判断类比是否恰当
C、对类比进行限定或调整
D、强行制造类比
以下对“辟”“或”“假”“援”的解释错误的是()。
A、辟:类比
B、或:不尽然
C、假:必然
D、援:援引
关于“假”,下列说法不正确的是()
A、假使辩论内容充实
B、假反映出人的知识积累和社会阅历
C、假使辩论不着边界,失去意义
D、假是辩论中一种重要的逻辑
关于“假”的攻防转换,论述正确的是()。
A、对方假设必须当真
B、全部默认
C、完全忽略
D、以假设对假设
“用复杂的比简单的,不能用简单的比复杂的”是辩论中运用类比的不二法则。()
正确答案:&&
“假”的逻辑不是表达中含有“假如”、“假设”,而是陈述尚未发生的,但可能存在的情况。()
正确答案:√&
辩论中的逻辑(七)
“车木也,乘车非乘木也;船木也,乘船非乘木也,盗人也,多盗非多人也”采用了哪种逻辑手法()。
“援”在使用时有三种技巧,哪一项除外()。
A、援根节点
B、选择最有利于表达本方观点的“援”
C、时时刻刻采用“援“的思维
D、援对方的话
关于“援”的作用,不正当的一项表述是()。
A、使陈述更加饱满
B、加深自己对事物的认知
C、使辩论更加有力度
D、转换攻防的关键
关于“侔”的作用,表述错误的是()。
A、做排比,加强情感
B、做并列,丰富内容
C、做对比,强调同异
D、做援引,产生共鸣
“援”的使用方式包括:双方各自引用和()两种。
A、完全排斥对方援引
B、完全接受对方援引
C、将对方援引化为己用
D、完全忽视对方援引
“援”是为了让自己在表达过程中获得价值观的共鸣。()
正确答案:√&
辩论的勇气(一)
()相结合,利于在自由辩论中调换自己的战场。
A、保持完整和追求极致
B、保持完整和处理问题
C、控制边界和追求极致
D、控制边界和保持完整
追求极致是指从始至终,保持价值标准、论据、价值观的一致。
正确答案:&&
在辩论中,为了走出认知的禁锢,认识正反方的本质,常常需要追求“极致”。
正确答案:√&
辩论的勇气(二)
定势的两大特点是:不易发现和()。
A、不易认知
B、不易察觉
C、不易突破
D、不易内化
进行头脑风暴时,应注重理性、思维抽身而出以及()。
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