正式关系与非正式会谈关系的理解及其对班级管理的作用

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非正式组织及其对班级管理的影响
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(一)班级中的正式组织
班级中的正式组织就是指在班级中按照社会的一定的法律、条例和规章制度建立起来的并执行一定的社会职能的有法定地位的组织。
班级中的正式组织,一般具有如下基本特征:
1.组织结构反映社会的需要和教育行政领导者的管理思想和信念,体现教育方针。
2.组织成员具有共同的活动目标,师生有明确的角色分工和协作的关系。
3.组织制定的各种规章制度,具有法定性,每个成员都必须遵守,保持行动一致。
4.班主任由校长任免,他是学生班集体的组织者和教育者,具有一定的奖惩学生的权力。班干部经民主选举产生。
班级中的正式组织是实现班集体活动目标,取得管理效能的根本保证。在班级管理中,必须充分发挥正式组织的作用。
(二)班级中的非正式组织
班级中的非正式组织是由学生的共同兴趣爱好,某种观点相同,或对某种事物情感共鸣,或从事某种活动利益一致而相互吸引自发形成的组织。以这种组织形式建立起来的小团体,被称之为非正式群体。
1.班级中非正式组织的特征
(1)自发形成,无章可循,人员不固定,合则来,不合则去,没有任何编制的限制。
(2)以满足成员的个人需要或小集团利益为目标,以情感为纽带,志愿结合,心理协调。
(3)群体意识强,凭不成文的心理契约行动。内聚力和归属感强,活动具有排他性。
(4)自然形成领导人物,为成员所公认,居核心地位,在非正式组织活动中威信高,影响力大。
(5)信息沟通灵活,成员交往频繁,知无不言。交往活动具有明显的自卫性和保密性。
(6)成员具有重叠性和跨行性,既可能是在一个班内的,也可能是跨年级、跨学校的自由结合。它对正式组织既可能产生积极作用,也可能产生消极作用。
2.班级中非正式组织的类型
班级中的非正式组织的类型,可以按不同的标准进行划分研究。
按其形成的原因,可以划分为利益型、爱好型、情感型、亲缘型、信仰型五种。师生由于某种共同的利害关系而结合形成的非正式团体,称之为利益型非正式组织,例如为迎接高考而自发形成的补习班或自学小组,即属利益型的;学生由于情感相融,情感共鸣而结合形成的非正式团体,称之为情感型的非正式组织;学生由于某种共同的兴趣爱好而结合形成的非正式团体,称之为爱好型的非正式组织,例如自发形成的业余球队,课外学科研究小组等,即属爱好型的;学生由于亲友、同乡、校友等关系而结合形成的非正式团体,称之为亲缘型的非正式组织;学生由于共同的理想、信念和抱负结合而成的非正式团体,称之为信仰型非正式组织。
按其构成的成员,可以划分为纵向型的、横向型的和纵横型的三种非正式组织。纵向型非正式组织是由班级内外的不同地位,不同层次,不同年龄,不同性别的师生构成的异质非正式团体,建立的基础多是由于需求的互补;横向型非正式组织是由班级内外的生活遭遇相似,社会角色相同,文化程度接近,追求目标一致的同年级同学构成的同质非正式团体,建立的基础多是共同的兴趣爱好;纵横型的非正式组织,是由跨年级、班级、学校甚而跨行业、区域的不同的社会角色构成的混合交错的非正式团体,建立的基础多是共同的利益、信仰和理想。
按其社会的效应还可以把班级非正式组织划分为积极型、消极型、破坏型三种。积极型非正式组织是与班集体的正式组织活动目标相一致,对正式组织目标实现具有促进作用的亲社会非正式团体,例如自发形成的课外科技研究小组,校外文娱活动队等;消极型非正式组织是与正式组织目标时而不一致或者相对立,但尚不违法乱纪的中间性非正式团体,例如在同学中拉山头,搞宗派,做小动作等;破坏型非正式组织是与正式组织目标根本对立,有意违法乱纪的疏社会非正式团体。例如,个别班级中出现的流氓团体、盗窃集团、“十三太保”、“八大金刚”等,虽人数不多,但危害极大,应坚决取缔。
3.班级中非正式组织的作用
非正式组织在班集体活动中具有双重性,既可能产生积极作用,促进正式组织的完善,也可能产生消极的作用,阻碍正式组织活动目标的顺利实现。
非正式组织的积极作用主要表现为能促使成员加强信息沟通,获得心理上的满足,形成舆论,增强活动的积极性和归属感,协助伙伴排忧解难,对成员产生强而有力的感染力和号召力。
非正式组织的消极作用主要表现为无原则地同情、支持同伙,容易传播小道消息,甚而散布谣言,聚众闹事,影响集体士气,降低学习效率,并有时可能会被坏人利用,入犯罪之途。
(三)正式组织与非正式组织的关系
正确对待和严肃处理班级中的正式组织和非正式组织的关系有利于提高班级管理效能,否则,就必然降低班级管理效能。
1.正确认识非正式组织形成的原因,判断非正式组织类型,有的放矢,区别对待。
非正式组织是在班集体中自发形成的,它的存在决不依任何教师或家长的意志为转移。班主任老师应协同家长分析研究学生参与非正式组织活动的原因、背景、他们的联系、活动方式和目标,加以因势利导。同时要判断非正式组织类型,对不同类型的非正式组织采取不同的对策,除对极少数破坏型的非正式组织加以坚决的取缔外,对一般的非正式组织只能坚持正面教育,积极引导,不能粗暴禁止,进行压制。因为对非正式组织的活动进行粗暴禁止,压制,只能导致他们的对抗情绪和逆反心理加剧,凝聚力和排他性增强。
不仅要把积极型的非正式组织与破坏型的非正式组织严格区别开来,对积极型的热情支持、保护、利用;对破坏型的压制、取缔;还必须把破坏型非正式组织中的头头与一般成员区别开来,对首犯、要犯、重犯,绳之以法,观其后效。
2.充分利用非正式组织的积极作用,抵制消除非正式组织的消极作用。
在班级管理中班主任应善于利用非正式组织沟通渠道畅通,信息交流迅速,彼此心心相印,凝聚力强的特点,以了解各方面的情况,并委托其完成一定的任务;还要善于利用非正式组织心理协调、相互爱护,领导威信高,说话灵的特点,与其合作,把其活动目标归入班级正式组织的目标。
同时,班主任还应善于抵制和消除非正式组织的消极作用,用心理置换、转移兴趣、情感投资,特别是增强正式组织活动目标的吸引力和士气等策略,积极引导其思想、观点和行为方式的转化。
3.抓重点,重点抓非正式组织的核心人物,与其深入谈心,建立友谊。
班主任对非正式组织的核心人物,特别是首领做工作必须耐心、诚恳、循循善诱、持之以恒,切忌简单粗暴,采用压服的办法。这些人由于多种原因,思想冲突多,反复无常,应对其高度地尊重、理解、信任,以消除隔阂,增进感情,激发其对班集体的荣誉感和责任感,从而协调正式组织与非正式组织的关系,以巩固和发展班集体。
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对班级非正式群体的管理
一、班级中的非正式群体需要教师的理解与信任,更需要教师的尊重与关爱。无论是积极或消极的非正式群体教师都要公平,公正的对待,给予他们更多的关爱。曾经教过一个班级,班级中有几名男生对篮球格外的偏爱,自发组成了篮球队,形成了一个有共同爱好的非正式群体,但他们常因留恋打球而迟到、学习成绩明显下降。针对此事我和他们进行了交流并为他们购置球衣,鼓励他们既要玩出水平又要学出水平,校园艺术节期间我送给他们一个篮球,还经常利用业余时间组织他们与其他球队切磋。在我的理解信任下,他们也不辜负我的期望,球技越来越棒,学业成绩非常理想。消极的非正式群体,就需要教师更多的细心、耐心、爱心。消极的非正式群体在集体中缺乏温暖,学校与教师的排斥与厌恶让他们紧紧地团结在一起,常以抵触的心理做一些违背常规的事情,严重影响了班级的班风。我交过这样一个四个人的非正式群体:下课总是在一起,科任课喜欢捣乱,对于严厉的教师他们对着干,对于不理睬他们的教师,他们则呼呼睡大觉。他们还经常光顾网吧,在游戏中寻找快乐与自信。这几个人不但缺少家长的认同,更缺少教师的尊重与关爱。认识到这一点,我决定用爱心感化他们,采取集中与分散的方法。利用他们劳动不怕脏、不怕累的优点将他们集中到一起,带领他们到社会福利院义务献爱心,福利院领导将表扬信送到学校,我把其粘贴在学校的公示栏中,来自领导、教师、学生的赞扬让他们倍感骄傲与温暖。以这件事为契机我又分别给每位家长打去电话,将他们所做的好人好事放大,给家长一份惊喜,也给孩子一份礼物。在日常生活中不断挖掘他们每个人的闪光点,对他们给予尊重与信任。批作业时,我不忘在他们的本子上写上一句真诚的鼓励;劳动时,我不忘亲自擦去他们额头的汗水;课堂上,我不时地向他们投出鼓励、肯定的眼神,不忘趴在他们耳边耐心的指导。他们感受到了教师的尊重与关爱。这样的做法又怎能不使学生向着良性发展,与班集体共同成长呢。二、转化核心人物,充分发挥其带头作用“牵一发而动全身”。核心人物的转化可以调动其他群体成员共同转化,如果核心人物不能有效的转化,会让消极的非正式群体阻碍班集体的正常发展。我教过的班级有这样一个群体的核心人物,他个性张扬,做事情有主见,但易走极端。一次物理课上,由于他玩弄手机,被老师批评后便怀恨在心,导致群体成员都与老师对立起来,甚至想出赶走老师的方法:他们利用课余时间写了一封状告老师的匿名信,班级多数学生在核心人物的鼓动下在匿名信上签名,他们把匿名信投进意见箱。当我了解情况后决定从他入手解决班级中存在的隐患。我没有当着全班同学的面批评他,而是利用吃中饭后聊天的时间,轻描淡写地问了问此事,主要是肯定了他个性中的优点,同时也指出了他的错误做法。在自尊心没有受到伤害后我经常有意与他座同一辆公交车回家,车上与他交流班级的一些不良现象及解决方案,他的正义感被激发出来,考虑问题的角度也发生了转变,能够积极参加班级组织的各项活动,并出谋划策。群体成员在他的带动下积极向上的情感被极大的调动,一段时间后他被选为班级的宣传委员。三、在班级中开展丰富多彩的活动,加强群体间的相互交流与协作。不同的群体间由于沟通少,往往会因小的事情而意见不统一,产生矛盾,使班级出现对立群体。一些积极向上的群体成员常常带着有色眼镜看待消极的群体成员,在学习中瞧不起他们,活动不愿意让其参加;一些消极的群体成员则故意捣乱,处处搞破坏。所以加强群体间的相互交流就显得至关重要。我采用的方法就是开展丰富多彩的活动。比如:拔河比赛、象棋比赛、诗歌朗诵、长跑接力赛、创新设计大赛等,活动中每个学生都可以展示他不为人知的长处,群体成员产生良性竞争,他们相互欣赏、团结协作。积极的群体成员看到消极的群体成员所展示的风采会由衷的佩服,不再用有色眼镜看待他们。消极的群体成员在活动中可以逐渐找到自信,感受到来自老师、同学的关注,感受到集体的温暖,从而确定正确的价值观与人生观。这样班级学生便会团结一致,向着教师确定的目标共同成长。&&作为一名从教多年的班主任教师,要不断更新知识,随着时代的发展变化,研究所教学生的时代特点,个人性格,做到与时俱进,继续不断的探索班集体的建设与管理。我相信,祖国的未来会在我们的精心培育下茁壮成长。
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