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行家面对面“eBay卖家工具篇”（附总结）
原帖由 orientaldragon 于
00:35 发表
您好，我现在用turbo lister，有问题想麻烦您，就是怎样将已经下载到turbo lister上并且修改过的物品上载到同一个ebay账号并覆盖原物品哪？谢谢！
你是怎么下载的就怎么上载回去!
1. 同步下来
2. 修改商品
3. 同步回去
原帖由 Lilo 于
17:34 发表
第三方工具如果有三个月以上的试用期就好了
美胜商注册是完全免费，而且会送给每位试用者9.99美金的余额。
使用完这个9.99余额后就需要你充值了。
使用美胜商刊登产品免费，但是刊登上去后，如果产品售出，美胜商将从你充值的余额中收取成交价格（不计算运费部分） 1%的服务费。
所以如果你的交易量不大，你完全可以免费体验美胜商一段时间了。
美胜商销售与客户服务部
各位朋友，本期行家面对面“eBay卖家工具篇”正式开始
下面请起立鼓掌，欢迎嘉宾
第三方卖家工具官方人员
merchantrun_123
& pushauction
本期话题主要侧重第三方工具的使用，大家有任何使用问题，尽情提
如果大家对Turbo Lister，eBay Store，等工具的使用，可点击查看行家面对面往期内容：
eBay Selling Manager的使用可参见：
大家好，很高兴有这个机会和各位交流，以下是我的一点心得，具体可见后面的功能比对表格54＃：
? - 自动导入所有EBAY上左边的数据，就是active, sold, unsold之类的数据
? - 可以选择性的导入模板，可以在导入的同时自动替换成inkfrog的模板，导入速度也很快
? - 批量加好评，筛选，都可以
? - 喜欢用拍卖的卖家都喜欢小青蛙的自动给second offer的功能，可以自己设定给出second offer的价格范围
? - 多件运输折扣，可以设置购买两件以上的shipping discount
? - 编辑产品时候和EBAY的界面比较像，所有内容都在一个页面上完成
? - 可以直接导入auctiva的产品包括图片以及模板
? - 30天免费使用
? - 适合SKU不复杂的用户使用
? - Store功能很好用，完全和eBay同步
? - 橱窗展示功能提高了物品的曝光率
? - 自动留好评功能
? - 不支持产品编号，多次上传物品会生成多笔记录，对已结束的物品管理不佳
? - 不支持多个eBay ID绑定
Merchantrun：
? - 9.99美金免费抵用金对成交不高的新手很适合
? - 中文界面，强大的CS team，操作问题可以随时得到解答
? - 创建、上传物品很实用，一个SKU可以同时对应多个站点的同个物品
? - 可以创建多个子账户操作，但是没有细分操作权限
? - 自动刊登规则很方便，节省了很多人力和时间
? - post sales功能完全没有，也不支持网店功能
PushAuction：
? - Post Sales功能最为齐全，不用登录ebay就可以完成post sales的所有步骤，降低了账户关联的风险
? - 软件端可以处理所有绑定的ebay帐号中的message，但是只有在企业版中才行
? - 不用登录Paypal进行买家地址查询
Turbo Lister：
? - 全免费线下软件
原帖由 weiwei08 于
10:57 发表
占座，merchantrun可以免费schedule吧，有免费的第三方工具吗？
MR的定时刊登是免费的；
对于较新的卖家来说，MR的9.99美金，可以用蛮长时间，而不会是像inkFrog或Auctiva制定的免费天数，因为新卖家本身刊登也会有限制，不可能每天都在做listing。
<p id="rate__" onmouseover="showTip(this)" tip="&经验 + 200 点
" class="mtn mbn">
问个白痴问题。turbo lister从哪下？
美胜商注册是完全免费，而且会送给每位试用者9.99美金的余额。
使用完这个9.99余额后就需要你充值了。
能把帐户内的物品下到本地更改么
另外不成交不收费么？
<p id="rate__" onmouseover="showTip(this)" tip="&经验 + 100 点
" class="mtn mbn">
我是新卖家，刚开始做，如果用第三方工具的话，不知道哪个有效果些
原帖由 Lilo 于
17:34 发表
第三方工具如果有三个月以上的试用期就好了
的确，需要习惯一个软件是要花一定的时间，但也要看我们本身对软件的需求，PushAuction的售后功能很强大，MR我觉得Listing的管理和创建很有条理，inkfrog的话导入是最人性化的。
Auctiva在用
inkFrog 是什么？
我没有开店铺，一些有用的第三方工具就用不上吗？
原帖由 缘分天空 于
14:04 发表
问个白痴问题。turbo lister从哪下？
感谢50楼的
原帖由 minhua 于
14:06 发表
我没有开店铺，一些有用的第三方工具就用不上吗？
使用第三方工具做产品上传是很**的，和有没有eBay店铺没有关系。
美胜商销售与客户服务部
可不可以列举一些你觉得非常有用，经常用到的第三方工具？
各款软件的功能比较
Price StructureTurbo ListerSelling Manager ProGlobalLinkPushAuction(中文)PushAuctioin(English)AuctivaInkfrogFree TrialFree<font color="# days<font color="#0 Listings
Free Fee Structure（费用考量）Free$15.99/month<font color="#.75% - 1.0% GMV免费-$29.95/月Free- $29.95/month$9.95 / month$9.95/monthScheduled Listing（定时刊登）US$0.10US$0.10Free免费
FreeFreePicture Hosting Service（图片空间托管）US$4.99 - US$24.99US$4.99 - US$24.99Free免费FreeYesYesAuction Templates（模板）Labor CostsLabor CostsFree免费FreeFreeFreeAutomatic Relisting of Unsold (Eligible)未售出物品自动重新刊登Not AvailableNot AvailableDiscount on Insertion Fees刊登费折扣Discount on Insertion FeesNot AvailableNo特色功能eBay Turbo ListereBay Selling Manager ProGlobalLinkPushAuction(中文)PushAuction (English)AuctivaInkfrogChinese / English inte**ce（中英文界面）
Default listing / eBay site settings（eBay网站习惯设定）√ √√√√√Listing Creation（创建产品）
Consolidated multi-eBay site support（支持多个ebay站点）LimitedLimited√√√ US, eBay Motors, Canada, UK, Australia, France, Germany, ItalyImage hosting（图片空间托管）Monthly FeesMonthly Fees√无限空间图片存储√√<font color="#0MB includedReady-made templates（现成模板）
√√√√√Template designer（模板设计）LimitedLimited√√√√√Category suggestions（分类建议） √√√√√√Category translations（分类内容翻译）
Shipping method translations（运输方式翻译）
More listing titles(多标题刊登范本）
Scheduling Listings（定时刊登）
Free scheduled listings（免费定时刊登）
√√√√√Multi-site scheduled
alternating listings（范本轮流刊登）
√√ √Schedule listings across multiple sites（多站点定时刊登）
Launching Your Product（物品上传）
Cross-Site Bulk listing revisions（跨站点批量修改）Single site / format onlySingle site / format only√√√Single site / format onlySingle site / format onlyBulk editor（批量修改）Limited √√√ √Bulk listing submission（批量提交物品到eBay）√ √√√√√Search / sort / filter listings（查找/分类/筛选物品）√Limited√√√√√Listing Rules / Automation Rules（刊登规则/自动刊登规则）
Multi-site list according to schedule（跨站点定时刊登） Limited√√√ LimitedMulti-product automation rules（多物品自动刊登）
Relisting rules（重新刊登规则） √√√√ √Import Listings from eBay（从eBay导入物品信息）
Import active, sold, unsold listings（导入在线，已售出。未售出物品）Limited√<font color="# days√√ √Import from turbolister / excel（从TB/execl导入）√√√无Not Available √Tag Management（标签管理）
Folder Management（文件夹管理）
Multi-level folders（多层次文件夹功能）LimitedLimitedUnlimited无限Unlimited
Archive listings（产品存档） √√√√
Active Listings（在线物品）
Bulk active listing revisions（批量修改在线物品） Limited√√√√√Bulk end listings（批量下线物品） Limited√√√
Search / sort / filter active listings（查找/分类/筛选在线物品） Limited√√√√√Unsold Items（未售出物品）
Bulk relist unsold items across multiple sites（跨站点批量重新刊登未售出物品） √√√√√√Identify fee credit eligible listings（自动辨别符合退费规则物品） √√√√
After Sales Features(售后的管理功能)Turbo ListerSelling Manager ProGlobalLinkPushAuction(中文)PushAuction(English)AuctivaInkfrogEmail Template/Notification(自动邮件通知及模板） √ √√√√Sales Management(销售管理） √ √√√√Sales Report(销售报表） √ √√√√Inventory(存仓管理)
√√√√Feedback(评价管理) √ √√√√Delivery Label(发货单管理) √ √√
eBay Dispute(eBay 纠纷管理) √ √√
eBay Message(eBay消息管理） √ √√
PayPal Integration(PayPal结合）
Multiple eBay account support（支持多个eBay账户）
√√√ √Multiple user access control（多用户登录操作模式）
Professional human translations (6 languages)（人工翻译）
Auto-detect eBay message languages (自动检测eBay消息语言)
Automated Translation tool (20+ languages)
Stores(商店）
回复 6# minhua 的帖子
PushAuction提供包月服务。
为了适应不同级别的买家的需求，我们推出了个人版6.95美元/月，专业版9.95美元/月和企业版29.95美元/月的版本服务。
您可以根据您的业务阶段选择您需要的付费版本。
详细信息请参阅：
对于新手来说，专家给个建议 采用那个第三方软件？
<p id="rate__" onmouseover="showTip(this)" tip="&经验 + 100 点
" class="mtn mbn">
原帖由 缘分天空 于
14:04 发表
问个白痴问题。turbo lister从哪下？
美胜商注册是完全免费，而且会送给每位试用者9.99美金的余额。
使用完这个9.99余额后就需要你充值了。
能把帐户内的物品下到本地更改么
暂时不支持将产品下载到本地，但是未来会支持以CSV格式下载
另外不成交不收费么？ ...
不成交不收费，没错！
回复 11# kelly2008 的帖子
PushAuction结合了PayPal。
我们会为您自动导出发货地址--当然了，发货地址您可以根据自己的需要，选择是使用eBay地址还是PayPal地址。
如果使用PayPal作为发货地址，会对您更有保障。
同时，如果您使用的是PayPal发货地址需要把PayPal的IPN（即时付款通知）的地址指向我们。
我们便会为您全自动的导入地址，并生成发货单。
<p id="rate__" onmouseover="showTip(this)" tip="&经验 + 200 点
" class="mtn mbn">
回复 45# 缘分天空 的帖子
PushAuction 提供不同级别的版本服务。也不收取成交费。
版本包括：个人版6.95美元/月，专业版9.95美元/月和企业版29.95美元/月。
详细信息请参阅：
回复 21# expressstore 的帖子
在物品页面中有个修改链接，在左上角
相信大家一开始都饱尝在ebay网站上刊登之苦，后期就是tuibolister，相对来说要方便很多，而且是线下操作，批量检验上传，使用方便，但是也有很多局限，例如定时刊登收费，没有图片仓储，模板的瓶颈，再后来就在pushauction和美胜商之间对比，（他们都是免费定时刊登，大部分模板免费，图片仓储免费）。前者功能强大，但是对于新手来说相对来说，操作复杂了一些，所以就没仔细继续研究。后者相对来说操作简便，最初局限于服务器的速度，刊登产品有停滞，不过最近改版之后，要好很多，速度上基本上和线下操作没什么区别，再说说模板，有很多选择，大大方便了没有网页设计基础的朋友，费用上最初送9.9美金，推荐别人用的话还有额外赠送，，至于手续费，每次成功交易的百分之一，比较方便小额交易的朋友。个人目前也是付费用户，使用中。当然还希望借此机会提点意见，就是在信用管理，买家信息管理上，希望美胜商能够参考其他软件，添加此部分功能，这样大家就可以不用登陆ebay平台，在美胜商的平台上完成所有操作。
& && &我也是新手，参加这次活动的目的就是交流学习，进步。
& &&&说了下自己对ebay工具的一点经历，有什么欠斟酌的地方，还请大家批评指正。
<p id="rate__" onmouseover="showTip(this)" tip="&经验 + 100 点
" class="mtn mbn">
PushAuction``确实好用`````
<p id="rate__" onmouseover="showTip(this)" tip="&经验 + 100 点
" class="mtn mbn">
我已经在使用美胜商的Terapeak的工具，有一点想了解一下，Terapeak对销售额的统计是针对站点的还是针对货物销售地区的？
回复 11# kelly2008 的帖子
用售卖专家可以比较好的提地址
不过`PushAuction还有些小功能根不上``
美胜商也好用`就是要是成交多的话`费用就多了``
回复 47# swjmmm 的帖子
PushAuction 提供的试用期是30天。
嘉宾说的非常权威，主要是要适合您自己的业务状况。
如果您对售后的出单、PayPal、eBay消息、评价的自动回复等等的一体化管理有兴趣的话，不妨试试PushAuction的服务。
大家在回答问题的时候，可以使用“引用”功能，这样，问题和答案在一起，更加一目了然
Terapeak对市场的分析很有用，能及时的把握市场信息，调整自己的销售策略
原帖由 CC2SKY 于
14:18 发表
相信大家一开始都饱尝在ebay网站上刊登之苦，后期就是tuibolister，相对来说要方便很多，而且是线下操作，批量检验上传，使用方便，但是也有很多局限，例如定时刊登收费，没有图片仓储，模板的瓶颈，再后来就在pushauction和美胜商之间对 ...
非常感谢你使用和支持美胜商。美胜商将在今年底到明年初陆续推出售后服务的各项功能，包括：买家提问管理，自动邮件发送，自动评价等等。敬请期待。
美胜商的一些突出的问题
使用美胜商一段时间发现如下问题，我不得不停掉了所有的刊登规则。期待客服解答
1.美胜商登录的物品在ebay显示中没有尺码的选项。我以前用美胜商上传后，用turbo lister下下来，然后用turbo lister再编辑才行。太浪费时间了。
2.美胜商上传的商品，在邮件中均不显示图片。ebay一般会上传成功以后给卖家一个提示邮件，显示什么物品你什么时间上传成功了，我用selling manager pro上传的提示邮件都有图片，而美胜商均没有，这个是为什么？
3.跨国上货的时候，不同国家收费政策不一样。美胜商没有提示哪些国家项目是收费的，哪些不收费。比如同样的商品，我美国传就是0.35一件，但是到了澳洲就可能是1.19澳币差别太大了，这样不提示浪费我们好多钱。
4.美胜商上传一件新物品的流程之缓慢和复杂超出一般人的想象。我一件物品平均要15-20分钟，而且还是我坚持用10天以后的熟练操作...希望能够提升上传物品的流程。
5.美胜商不能自动被评价和发送邮件，这样的话我使用美胜商不但没有节约时间反而更加浪费时间了。上传物品时间更长，没有自动回复和邮件发送。我设置的定时上货功能设置的时间也远超过manager pro，这个工具的方便在哪里呢？
6.还有一个大问题，我只从用美胜商上传物品后，我的交易量大减。是不是因为美胜商与ebay搜索还不是那么匹配？这个问题只是一种感觉（我无法取证说是美胜商还是我的问题）。毕竟美胜商不能上传不同颜色和不同尺码的服装这个硬伤不能克服。
美胜商优点：
有个其他物品展示和推销功能，不知道是否可以增加其他物品曝光率...
<p id="rate__" onmouseover="showTip(this)" tip="&经验 + 100 点
" class="mtn mbn">
原帖由 **chinatiger 于
14:20 发表
用售卖专家可以比较好的提地址
建议直接用PP history里面下载地址, 因有有些buyer的地址两边不一样,用ebay SMP下载下来的如果收不到货,PP不提供保护的.
原帖由 虎虎 于
14:20 发表
我已经在使用美胜商的Terapeak的工具，有一点想了解一下，Terapeak对销售额的统计是针对站点的还是针对货物销售地区的？
因为这些数据的准确性直接关系到我们销售策略的制定，谢谢解答
原帖由 虎虎 于
14:23 发表
Terapeak对市场的分析很有用，能及时的把握市场信息，调整自己的销售策略
您好，美胜商是Terapeak在亚太地区的销售代理，我们正在推出一个年费特价套餐，6个站点高级版本年费只要192美金。如果您有兴趣，请通过如下方式和我们联系：
Skype: kiwisteven
美胜商销售与客户服务部
回复 49# minhua 的帖子
使用第三方工具，跟是否启用eBay店铺是没有直接必然关系的。
第三方工具的特点之一就是能让您优化您的eBay管理业务。当然，不同的服务商有不同的定位。
有的专注顾问，如AsWas等；有的专注刊登，如Inkfrog等；有的专注产品外包，如WhatDoISell等；有的专注市场分析，如Terapeak；有的专注CRM（客户关系管理），如Seller Machine等。
目前，PushAuction 专注的领域是售前中后的一体化操作。
如果买家朋友需要在业务的管理上做支持的话，可以使用一下我们的服务。
说实话，发现很多国外超级卖家用inkfrog，希望能够总体介绍一下！
请问下PushAuction``未售出物品自动重新刊登``能不能稳定使用``
因为我用自动回评这功能`
不太稳定``
原帖由 虎虎 于
14:26 发表
因为这些数据的准确性直接关系到我们销售策略的制定，谢谢解答
你好，美胜商是Terapeak在亚太地区的销售代理。Terapeak的产品数据全部来自于eBay数据仓库(eBay Data Warehouse)。
数据的权威和准确性毋庸置疑，而且eBay在2008年9月已经正式将自己的Market Research工具下线，而推荐Terapeak，可见Terapeak的重要性和权威性
美胜商销售与客户服务部
Terapeak有没有套餐功能？譬如我一下购买美国，英国，澳洲站点时能不能合并优惠，单独购买使用很不方便
哈哈，太谢谢了，有了这个套餐功能我们就可以更好的开发新兴市场，呵呵，对老客户能不能更优惠一点呢，因为我之前购买美国站点一年还没到期
回复 64# **chinatiger 的帖子
PushAuction结合了PayPal。
我们会为您自动导出发货地址--当然了，发货地址您可以根据自己的需要，选择是使用eBay地址还是PayPal地址。
如果您使用的是PayPal发货地址需要把PayPal的IPN（即时付款通知）的地址指向我们。
我们便会为您全自动的导入地址，并生成发货单。后使用快捷导航没有帐号？
签到成功!您今天第{todayrank}个签到，签到排名竞争激烈，记得每天都来签到哦！签到日记2013-06已连续签到:{constant}天，累计签到:{days}天
假期无聊，再上来发个ebay新手经验汇总贴
店铺的实用功能：
在美国站开设店铺的要求：1.必须有已认证的信用卡；2.必须有已认证的PAYPAL高级帐户。
店铺的推广作用：
o有店铺页面和店铺名字，并可作一定范围内的自定义，给人更专业的感觉；
o可以给商品作自定义分类，方便买家查找需要的商品；
o允许买家登记卖家商店里的广告邮件，在有新货或者减价时给这些买家发送邮件，培养长期客户；
o减价工具允许卖家在一定时间内对某些货品提供优惠价格，刺激销量；
o提供一些统计工具，方便卖家掌握店铺或物品浏览量等销售数据，以作调整。
大顺哥好雅兴啊
哇，太多了，看不完，留着以后慢慢看吧
学习了。。
销售管理工具：
a) Selling Manager / Pro 就是在易趣上叫做易趣管家和易趣管家专业版，是ebay易趣管理销售的在线端工具，申请后进入my ebay就可以使用，在哪个国家的平台上申请，就只能在哪个国家平台使用。30天免费试用期哦。 这个工具对卖家而言是非常有用的，在实际使用中，我主要用到了几个功能： 自动，批量为买家留好评。 批量修改订单状态。 批量为买家发送邮件，比如成交信邮件，收到客户付款后可以自动发送确认邮件。 自定义邮件模版，可以根据需求编制自己需要的模版，可以调用销售中需要的数据，如商品名称，价格，买家姓名等。有一个很好的应用是给买家发shipping information, 在Note中填入发货的单号以及货运公司名称，然后调用Notes信息，可以成批给客户发送shipping notification。非常方便简单。 Selling Manager 月使用费用，美国平台是$5/month，如果订购了store，则免费使用标准版。
EBAY推荐的PUSHAUCTION第三方登陆工具。后来用各种方法搜索EBAY登陆工具,最终选用INKFROG.。
b) 第三方工具英文的有Auctiva、Inkfrog，中文的有MerchantRun、PushAuction等等。感觉最好用的就是Auctiva。Auctiva功能比较多了，定时刊登、橱窗展示、图片管理、库存管理、模板套用和设计等等。第三方工具具体的详情大家可以在这里看到：
有很多实用工具，但大多数都是收费的。 不过有一些非常有用的商品展示橱窗非常有用，而且是免费的，很多卖家都在使用，常用的有下面这些，大家可以上这些网站申请并使用：
。第三方软件最普遍的就是展示软件，在许多卖家的物品中我们会看到一些Flash形式的滚动展示窗口，这些就是第三方提供的，中国卖家当然也可以申请，试试看吧。
商品发布工具：
a) Turbo Lister也就是易趣助理，是eBay提供的面向卖家的免费物品登录工具。 它可以批量上传数千的物品，创建绝对专业美观的物品，帮您节省时间，提高销售量。单独使用，或与销售管理工具即易趣管家产品配套使用均可。 有易趣助理在手，您可以耗时更短，登录更多 o 快捷管理组织物品 o 大批量上传多数量物品。有几个地方提示一下： Turbo Lister是很好的备份工具，可以把ebay上在销物品备份到本地，需要的时候随时上传，因此无论大小卖家，建议使用。遇到因为各种原因被ebay删除的时候，还可以修改后很快再上传的。 Turbo Lister支持多国平台，可以批量修改商品属性。
§若没有买家电话号码，可去advanced search里面，find member contact information，eBay会主动发给你的。
§如何批量Relist保证recent sales：可选择GTC刊登方式，既保证累积销量(recent sales），又有销售记录显示在物品页面，提高买家购买的可能性。如果售出再relist，后台是有些recent sales，但页面上的销售记录会清0。
批量获取邮寄地址：
§用Selling manager pro的file management center下载售出物品报告，其中包含买家的地址；
§到PayPal中下载交易记录，也包含买家的邮寄地址；
§ 新手前期要有成本观念，尽量用低成本的方式开展，销售类专业软件对新手不是很适合，在eBay也有免费的管理内容，那足够了。
§ eBay有Email marketing，虽然看上去像发垃圾邮件的，但是貌似还是能增加销量，美国人还是很吃这一套的，尤其是现在经济不好的情况下，介绍折扣券的网站都火的不行。或可在twitter等网站、各个论坛去注册，或做一些广告。
§ 新卖家在前期使用刊登快手足够了，管理起来不难；
§ 当产品类别多的时候再试试美胜商、青蛙等专业的第三方软件，因为那些都是需要成本的，新手暂时不必要；EBAY刊登产品描述里面放图片，是要有链接的，对于美胜商我稍微有点了解，如果使用美胜商就不需要要求图片有链接。
§现在Auctiva也要收费了，还有什么工具能实现schedule功能免费；
§很多在国内做eBay的卖家在用inkfrog，此工具的使用如何。
inkforg，适合多账户 的卖家操作，但是是收费的。功能也不多，比较简单。但实用。
好像有免费试用的，不妨试试。
§这星期都重装过了2次刊登助手,安装完后没什么大碍,等到要上传物品时就出现个问题,之后就打不开了打开就错误除非在登记个新用户,但是我的物品全在老地方,建新的什么都没？
答：1.先登录进去，用文件菜单下面的备份，把数据导出。2. 新创建一个用户档案，然后用tools-check program update更新软件。3,导入产品 信息。4,上传。。。
§适合于新手的软件，Photobucket是许许多多人用的，而且服务器在美国，感觉应该不会慢。初期，其实用ebay提供的免费的就够用了。
§若不用Turbo Lister，只能用SMP-file managementcenter，分别下载用来做Product和listing的template。然后先上传Product ，后面再upload Listing templates，不过这个全部是CSV或者Excel操作，一个column写错，操作就是failed，而且不容易找到原因。每个column的内容有固定的格式要求。不过如果哪位是精通excel的，不妨到File management center下面点那个guideline详细看一下说明，据说这样操作熟悉后比较快。
§使用Turbo Lister可直接选择Upload to sellingmanager并选择上传的ProductFolder，这样TL里面创建的商品就会自己上传到相应的SMP-Inventory-Product下面，作为模板存在而不是在线的listings。我们需要做的就是提前在Inventory里面新建好Product name\Label(在TL里面创建商品模板的时候可以直接预写的），或者在TL上传的时候问我们要上到哪个Product下面，直接写名字，它会帮我们创建，然后再到SMP-Inventory-Product里面去补那个cost和Qty available等也可以。
§是否开了高级商店，selling manager都免费送；那如果关掉商店，selling manager是不是自动取消？ 还是会保留？取消的话，里面的数据怎么办？
答：其实seller manager以后ebay会免费给大家用的，如果您在英国卖货，就可以发现现在已经是了。美国将会很快跟进。目前如果只关店铺，selling manager是要手工关的。不会自动的。因为当初开店的时候，这个赠送也是手工确认一下要用，才会生效。
-SellingManager & Selling Manager Pro
§Selling manager免费。不过SMP/还是收费的，只有租了店铺，才会有机会免费使用。
§SellingManager设置自动发邮件规则的时候，可在系统自动生成的模板添加提供买家留好评的链接；
§turbo lister可从美国 或香港下载。
§TurboLister 计费/程序出错，可尝试通过重新下载安装该工具解决，同时养成数据备份的好习惯。导出的入口在file(档案）下面，用“备份”就可以完整地导出当前的所有商品模板，包含图片信息。关于原来有的库存模板等商品数据怎么能保留到重装后的刊登快手，可先用file下面的back up data，保存到电脑上，然后重新安装之后，再用restore data就可以了。
§TL使用本身是免费的。但通过Turbo Lister工具在eBay登录物品出售，需按对应eBay站点的收费标准支付相关费用。
§使用过程中，出现了Turbo lister强行关闭的情况，请问这是怎么回事？
答：使用过程中，出现了Turbo lister强行关闭的情况，建议直接重新安装Turbo Lister。这个方法是相当有用。
§使用过程中，出现导出的文件非常大，再导入进去，很多图片丢失了，原因及如何解决？
答：不要用export，用数据备份，出来后是tlb的格式就可以了，图片文件还在的。
§TL中的物品上传到eBay后，在IE中可以正常显示，但在firefox中有时变形和字体变化和排版乱，如何解决：
答：这个跟用户个人商品排版有关系，不是工具的问题。
§如何利用从eBay Turbo Lister 中导出的 item csv 文件 ，利用selling manager pro的上传模板功能（upload your inventory from a .csv ），把Turbo Lister中的大量物品，传到 Inventory中，但是不登录它们，只做模板？
答：1. 选中物品，用文件菜单下面的导出功能，会让你选择导出的格式，选择CSV。 如果你只是想放它为模板，不用导出，直接上传，若你租了smp，上传选项中有给你选择：上传到SMP.此时就是模板了。2. 安装到C盘。或者是电脑的硬件特出色。我把Turbo Lister装到c盘了，它的运行速度果然快多了。
-Turbo Lister
§请问实用TURBO LISTER 时候，如何添加美国站点？为何老是加不上？
答：如果语言方便没有问题的话，是建议您直接去美国下载美国的版本，因为毕竟我们不会在香港上卖太多东西。
下载入口：。如果是香港的版本的话，加的方法有两种：第一次登录的时候，把“我要在多个eBay网站上卖东西”的选项勾选，后面就会有一个步骤给您选择国家；去Tool-options里面有一个country，然后加上你要的国家，确定，也会重新启动下载。
9. eBay德国平台必须开设店铺，才能登录30天在线多件的物品?
答：是的。不仅是德国，在eBay意大利、英国站点，如果要登录30天或者good til cancel的物品，须在该eBay站点开设店铺 。
8. 为什么德国eBay非商户用户为什么不可以登录30天的商品或单个产品大于9件的商品 ?
答：因为在德国，根据欧盟法律，一定要商业用户才能开店。而开完店铺以后，就可以登录30天在线的物品或大于9件的物品了 。
7. 刊登快手use Schedule when a listing will be submitted是需要定时费的，是否Selling Manager Pro,不需要？
答：如果使用Selling Manager Pro进行预售物品登录，是不收预售功能费的。如果您使用Turbo Lister登录预售物品，仍需支付预售物品功能费。
6.&&用Turbo Lister，上传图片时是否第一张默认为gallery且免费?但如果当时未选，现在是否能选呢？且能享受免费么？/
答：是的。
5. 注册高级店铺时，未选免费的Selling Manager，现在是否能选且享受免费?
答：选择高级店铺后，Selling Manager是付送使用的。
4. Turbo Lister 和Auctiva有什么区别?
答：前者是免费的eBay批量登录/修改物品工具；Auctiva的特色功能，如：支持14张图片的滚动，可以改变“ Scrolling Gallery”在物品的位置等。由于Auctiva有专门的客服团队，若在使用过程中遇到疑问，可联系。
3. 如何在Promotion Box 设置多个产品?
答： 登录eBay在My eBay中，可以进行设置，具体操作可见。
2. 在eBay登录物品时怎么上传图片?
答： 将图片上传到（是个免费网站），然后copy到listing的描述界面就可以了 。
使用销售管理工具提高交易管理效率
1. 在线的物品可以通过Turbo Lister直接编辑后同步吗？
答： 可以。
图片要求：从2010年10月开始，你将不再可以通过eBay刊登工具（出售物品表格、刊登快手或Blackthorne）来提交没有包含至少一张图片的物品刊登。注意：对图片质量的要求将仅适用于新创建的、修改的和重新刊登的物品，以及上传到eBay图片托管的图片。图片上不能添加边框、文字或图案，标明所有权和归属权的水印除外。
一直以来，ebay不允许物品介绍以及细节诸如物品规格、物品缺陷等需要以文字描述的内容以图片形式展示。2012年春季政策更新之后，eBay不再允许图片四周出现边框以及在图片上添加文字。只有为了注明图片归属权的水印可继续使用。这是个死规定。要求背景使用中性颜色不弄那些花里胡哨。如不可避免的有边框出现，唯一例外的是背景色与物品颜色差造成的图片有边框。这通常是对长方形或正方形物品拍摄会存在这样的缺陷。比如把一张邮票或一张海报放在背景布上拍摄，当裁去多余的部分，邮票或海报的边缘肯定会留下背景色，这看起来就像一个边框。水印是只被允许用来证明所有权的归属。不可以用来表述有关物品的其他信息，比如物品的细节或客户服务或促销宣传的具体细节。水印不允许大于单张图片总面积的5％，不超过50％的不透明度，不得遮掩物品图像。链接是不允许在水印中出现的。总之，简单并能满足买家需求又不可投机取巧就好。貌似这个政策目前只适用于美加英德站点。是说的厨窗图。如果不是橱窗图，就没有关系 ，想怎么整就怎么整吧。
如果上升到paypal争议。那么你要当心了。 因为paypal的争议是可以升级的。 往上升就意味着你将要和顾客失去联系和沟通。也就是说你的差评有90%把握。
eBay删除评价,不占用卖家申请评价修改数；eBay删除评价是连同低分高分评价一并删除。因此笨鸟在前述请求买家通知eBay删除评价 而不是发出修改申请，正如您所顾虑&&买家修改评价而不修改低分 仅差评改好评 不能算达全部目的吧。唯一办法 与买家协商 让其写信给eBay 删除这个评价（如果已经修改为好评 不知道eBay是否支持删除 貌似eBay仅删除中差评）。买家自己在PayPal关闭纠纷，自然不退钱了。
§今年2月份ebay查到我卖愤怒的小鸟钥匙扣，当时ebay很多卖家都在卖，我不是什么法律系毕业的，看到大家都在卖的东西，我就觉得ebay是允许出售的。结果还是被下架，警告，账户限制一个月。3月份，又收到一个警告，我卖的一款格子丝巾被提示侵权，说是格子图案是巴宝莉的专利。
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