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出国看病都需要准备什么？
来源：互联网作者：互联网责编：小智
盛诺一家是我国最大最早的出国看病服务机构，在服务患者进行国外医院就医方面具有丰富的经验。据盛诺一家介绍，患者在出国就医时应注意一些细节，并提前为配合治疗做好准备。患者试验前必须禁食，以防食物稀释HP尿素酶活性出现假阴性结果。并且在检测之前2~4周停用抗生素;在检查过程中保持安静状态，避免剧烈活动。成人采用14-C尿素呼气试验，孕妇及12岁以下儿童采用无放射性的13-C尿素呼气试验试验前必须禁食，以防食物稀释HP尿素酶活性出现假阴性结果。并且在检测之前2~4周停用抗生素;在检查过程中保持安静状态，避免剧烈活动。成人采用14-C尿素呼气试验，孕妇及12岁以下儿童采用无放射性的13-C尿素呼气试验试验前必须禁食，以防食物稀释HP尿素酶活性出现假阴性结果。并且在检测之前2~4周停用抗生素;在检查过程中保持安静状态，避免剧烈活动。成人采用14-C尿素呼气试验，孕妇及12岁以下儿童采用无放射性的13-C尿素呼气试验试验前必须禁食，以防食物稀释HP尿素酶活性出现假阴性结果。并且在检测之前2~4周停用抗生素;在检查过程中保持安静状态，避免剧烈活动。成人采用14-C尿素呼气试验，孕妇及12岁以下儿童采用无放射性的13-C尿素呼气试验试验前必须禁食，以防食物稀释HP尿素酶活性出现假阴性结果。并且在检测之前2~4周停用抗生素;在检查过程中保持安静状态，避免剧烈活动。成人采用14-C尿素呼气试验，孕妇及12岁以下儿童采用无放射性的13-C尿素呼气试验。相信以上经验，能够帮助您提前了解国外就医时的一些注意事项，盛诺一家也将配备海外陪同就诊人员，帮助患者顺利地进行海外就医之旅的相关治疗。盛诺一家是我国开展最早、也是规模最大的出国看病服务机构，成立于2011年，总部设于北京，是国内首家与国际顶级医院建立官方合作的机构，先后与美国哈佛大学医学院附属麻省总医院、布列根和妇女医院、MD安德森癌症中心、纽约长老会医院、英国惠灵顿医院、德国海德堡大学附属医院、日本癌研有明医院等众多全球顶级医院签订了合作协议，可为患者提供病例整理摘要、专业病例翻译、预约国外医院及医生、陪同国外治疗等出国看病所需的全程服务。盛诺一家将竭诚为国人提供全面、权威、可靠的高端海外医疗服务。
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版权所有 鲁ICP备号出国看病选择中介注意事项
核心提示：出国看病已经被越来越多的人熟知，选择出国看病的人也越来越多，国内市场上各种出国看病的中介机构也如雨后春笋般冒出，记者简单搜索了一下“出国看病服务机构”这类的关键词，...近年来，出国看病已经被越来越多的人熟知，选择出国看病的人也越来越多，国内市场上各种出国看病的中介机构也如雨后春笋般冒出，记者简单搜索了一下“出国看病服务机构”这类的关键词，满屏的推广信息简直让人眼花缭乱，这么多的中介机构，到底靠不靠谱？应该如何查证这些中介机构的资质是否可靠？我们通过了大量的调研了解，找出了患者在做决定前一定要问清楚的十个问题：
一问：这家中介机构实力怎么样？
Tip 1：一定要实地去中介机构查看，不要只相信网络。
患者在挑选中介机构的时候，一定要问明这个机构的办公地址，到实地去看、去了解。到了实地，一定要问一下这个机构是否有合法注册，一定要查看这家机构的营业执照、税务登记证，尤其要注意这家机构的注册资金，如果只有几十万，几百万人民币的注册资金，通常很难有实力来完成这么一件事，大家也可以前往全国企业信用公示系统（/）来查询。
同时要了解一下这个机构的历史，有没有经验，尤其是对于你所患的疾病，有多少成功的案例。有很多机构只成立不到一年，或者一年多一点，经验和案例都非常少，在许多的疾病上并没有成功的先例，往往就不那么值得托付。
最后，要了解中介机构的规模，看它有多少人，有多大的办公场地。如果只有五六个人的机构，除了前台、财务，再加上老板，剩下就只有两三个人工作，那是完全不可能完成出国看病这件复杂的工作。
二问：这家机构给你推荐的是不是美国顶级医院？
Tip 2：出国看病，一定要找最适合你的顶级医院。
在中国，有北京协和、上海华山、广东中山这样的三级甲等顶级医院，也有二级甲等、乙等的一般医院，还有一些个人的诊所。同样，美国有5000家医院，医院之间也有差别，既有梅奥诊所、哈佛大学医学院教学附属麻省总医院、安德森癌症中心这类顶级的医院，也有一些三流、五流、甚至不入流的医院以及三五位医生组成的华人小诊所。
所以出国看病一定要选择最顶级的医院，不仅是治疗效果有保障，并且美国最顶级的医院收费标准非常规范，也非常合理，相反一些小诊所、小医院对于外国患者往往收费非常随意，常常比顶级医院的收费还要高出很多。
三问：这家机构和它推荐的美国顶级医院有没有正式签约合作？
Tip 3：美国顶级医院正式合作、认可的中介机构，才是对患者最大的保证。如果有中介机构在这一点上撒谎，那是千万不可以信任的。
盛诺一家与梅奥诊所签约
对于美国权威医院，患者的需求以及医院的声誉是第一位的，因而这些医院在选择合作机构的时候，非常的慎重，一般会从两个方面来考量：一是理念是否一致：他们会考察这些机构是否和医院有着相同的价值观，是否把患者的利益放在第一位。二是机构是否有实力。
是否正式签约合作首先看授权书。如果一家中介机构无法提供和国外医院的合约、授权书，那么就不可信。
以美国PHI（拥有美国哈佛大学医学院教学附属麻省总医院、布列根和妇女医院、丹娜法伯癌症研究院等）、美国哈佛大学医学院教学附属波士顿儿童医院、梅奥诊所为例，授权书是以下这个样子的（盛诺一家的英文名称是“St Lucia Consulting)：
美国联盟医疗体系授权书
波士顿儿童医院授权书
梅奥诊所授权书
其次，直接确认。最直接的方法是打电话或者发电子邮件直接到国外目标医院的国际病人办公室，请这家医院帮助你推荐国内最专业的合作中介机构，或者请他们帮助你确认这家医院和你希望选择的机构是否有官方合作，邮件格式如下：
英文确认模板：
Dear Sir/Madam,
I am a patient from China. At this moment, I am planning to travel to the United States for better medical treatment at your hospital.
After searching for the relevant information on the internet, I found（此处填写中介机构中英文名称）, a medical tourism facilitator, which claims to be able to refer patients to your hospital.
Does your hospital have collaborations with this facilitator? We would like to confirm this and decide whether to seek medical treatment at your hospital through their services.
Looking forward to your reply.
Best regards,
（此处填写咨询者姓名、日期）
模板中文翻译:
尊敬的先生/女士：
我是一名来自中国的患者。目前我正在准备去美国贵院寻求更好的医疗服务。我通过网络搜索了相关信息，发现_________________这家医疗旅游机构声称可转诊患者到贵院治疗。请问贵院是否与该机构确有合作关系？我希望能确认此事，以便决定是否通过该机构前往贵院治疗。
附：部分美国顶级医院联系方式
梅奥诊所 Mayo Clinic (Minnesota)
Email: Intl.mcr@mayo.edu
哈佛大学医学院教学附属麻省总医院（Massachusetts General Hospital）
Email： mghipc@
MD安德森癌症研究中心（MD Anderson Cancer Center）
Email：international@
哈佛大学医学院教学附属布列根和妇女医院（Brigham and Women’s Hospital）
Email：worldgate@
哈佛大学医学院教学附属丹娜法伯癌症研究院（Dana-Farber Cancer Institute）
Email：Dana-FarberContactUs@dfci.harvard.edu
哈佛大学医学院教学附属波士顿儿童医院（Boston Children’s Hospital）
Email: international.center@childrens.harvard.edu
第三点，看双方互动。如果一家机构和美国医院有合作，那么患者可以关注一下双方是否有密切的往来，是否有联合的学术会议、新闻发布会、市场活动等等。
春节期间，麻省总医院向盛诺一家及所有患者拜年
盛诺一家与美国麻省总医院、丹娜法伯/布列根和妇女癌症中心共同启动癌症评估服务项目
很多中介机构利用患者不懂英文，拿着医院回复病人的预约信当作授权书、合作协议来欺骗患者；或者未经医院授权，擅自冒用、错用医院、专家照片，不顾患者隐私，擅自使用患者的照片；还有冒用医院授权，伪造授权书、合作协议，更有甚者直接将其他同行的授权书、合作协议不改一字地拿来使用。这些都是对患者不负责的欺诈行为。
如果一家机构拿不出授权信，或者是造假，在自身的资质上造假，那么患者就要非常小心了。通常一个骗子机构是不会太在意是否多骗一次的。
四问：这家机构有没有专业资质的医生能够了解你的病情？
Tip 4：如果一家出国看病服务中介机构没有专业的医学人员，那么这家机构基本上就是在胡乱给你推荐医院。换句话说，他们不在乎你的病情，他们在乎的是挣你的钱。
盛诺一家医学团队
出国看病的第一个重要步骤是整理患者的中文病历，并制作成病历摘要，这是所有工作的基础，需要一位非常熟悉国外医院、国外医疗体系的医生，了解患者的病情，并充分了解国外医院和医生的要求，才能够把患者的中文病历做成一个国外医院、国外医生认可的病历摘要。
同时，这位医学人员也需要在患者整个出国看病期间，给予不定时的医疗专业咨询，如医院、医生的选择，国内治疗的情况以及国外专家意见的解释等。
现在有很多机构，根本就没有专业的医生来给客户提供服务，病人的病历资料搜集整理都是由非医学背景的人在做，这完全不可能满足国外医院的要求，也完全不可能客观、真实、科学地将患者的病情向美国的医院报告。
这是一个大问题！患者在中国就医所有的医学记录，包括基础检查、病历分析、影像报告、治疗方案等，这些都是国外医生对患者进行诊断和治疗的最重要的依据。所以如果这个工作没有做好的话，很难想象患者在国外能够得到很好的治疗。并且很有可能造成误诊和误治，危及到患者的健康和生命安全。
所以建议患者到中介机构以后，一定要跟该机构医学背景的人员沟通，并且了解他们的资质，让他们出示学位证书、毕业证书等等，来判断这个机构有没有了解你的疾病的专业的医生。
患者在中介机构的时候，要现场问该机构是否有医生能面对面沟通，如果说中介机构不能马上提供，而是需要再次预约，通常说明这个机构是没有专业医生的。
五问：这家机构有没有专业的医学翻译？
Tip 5：对于病历的翻译直接影响到最终的医疗效果，但是很多中介机构会在这个关键点上打马虎眼，如果你不希望你的病历是淘宝上价格最低的翻译公司出品，那么你一定要找一家有专业医学翻译的机构。
盛诺一家正在接受国外医院的翻译培训
有相当多的机构根本不具有专业的医学翻译的能力，通常这些机构都是把患者的医学病历通过互联网找到第三方来进行翻译。记者在淘宝上找到最便宜的翻译，只需要两百块钱。
有个患者拿着自己找人翻译的病历去国外医院看病，国外的病理医生看到英文报告后一头雾水，拿着报告去问来自中国的医生，这个医生看到后哭笑不得，只见翻译的英文报告上病理诊断写着“spray door cancer”， “喷”“门”“癌”。中国医生连忙解释，这是翻译错误，应该是贲门癌，gastric cardiac cancer。这就是非医学生犯的典型错误。
六问：这家机构有没有一个专业的团队来研究最新的医学信息？
Tip 6：作为一名普通患者，大多数的人都无法说出中国哪家医院哪位医生擅长治疗什么疾病，在北京？在上海？还是在广州？抑或是最近有什么新的药物？可能需要通过长时间的网络检索、搜集资料才能够掌握。对于美国的最新的医疗资讯，一般人就更不太可能掌握，所以这样的一个专业团队，你，值得拥有！
盛诺一家为患者编撰的《胰腺癌治疗现状分析报告》
美国有5000多家医院，有上百万医生，每个医院有什么优势和特色？专家们都对那些疾病研究最深、治疗最拿手？对于任何一位患者而言，只能够选择一家医院的一位主诊医生，而通常想出国看病的患者都是一些重病和疑难病症，这样就必须要求中介机构有一个专业的团队，在如此众多的医院、医生中找到对患者的疾病最有研究、最顶级的医院和医生。
盛诺一家曾遇到一位17岁恶性颗粒细胞瘤患者，几乎看遍了国内和加拿大所有权威医院，他的父母非常无助，抱着最后一线希望找到盛诺一家。最终盛诺一家帮助他查询到Pazopanib治疗恶性颗粒细胞瘤疗效非常显著，且美国有Pazopanib治疗恶性颗粒细胞瘤的临床试验。在盛诺一家的帮助下，这名患者顺利的在儿科教授Najat C. Daw.的帮助下，参加了Pazopanib联合Crizotinib治疗晚期癌症的临床试验，疗效非常好，已经回到学校继续上学。
此外，为了给患者的疾病治疗提供重要参考，盛诺一家研发部在30天内为患者编撰了10万字的《胰腺癌治疗现状分析报告》。该书囊括了全球范围内对胰腺癌的研究进展、一线治疗方案，以及目前正在招募患者的500多项临床试验，然后抽丝剥茧般地为患者筛选出可行的治疗方案，以及适合参加的临床试验。并提供了分别来自美国哈佛大学医学院教学附属丹娜法伯癌症研究院、日本癌研有明医院权威专家的会诊意见。
七问：这家机构有没有和国外顶级医院直通的预约部门？
Tip 7：一个与国外顶级医院有良好关系及密切合作的预约部门，能让患者的预约事半功倍。有的中介机构以患者个人名义申请预约，可能需要三、四个月，但是熟门熟路的中介机构，能让预约时间缩短到一两周或一个月左右。
盛诺一家预约部负责人访问波士顿儿童医院
记者了解到，国外医院完全实行预约制，没有挂号这么一说，所以需要熟悉国外预约流程，能进入国外医院预约系统的签约合作机构，来把患者的资料上传到医院的预约系统进行预约。
这一点上，对流程的了解非常重要，不同的预约渠道效果也是不同。以远程会诊为例，如果没有和国外顶级医院合作，基本上是没有可能快速、成功预约到会诊。与医院有合作的中介机构，医院会开放一个内部的入口，中介机构能把病历信息直接上传到医院内部系统，从而成功地预约。
一般与国外顶级医院有良好关系及密切合作的预约部门，能让患者的预约事半功倍。有的中介机构因为和国外医院没有正式合作关系，只能够以患者朋友等名义申请预约、又完全不了解预约流程和预约需要提交的材料，通常需要三、四个月甚至更长时间才能见到医生，但是熟门熟路的正规中介机构，能在一个月左右就预约好需要的国外专家，如果是非常紧急的情况，甚至还能将预约时间缩短到两周内。
八问：这家机构在美国有没有提供当地服务的团队？
Tip 8：如果中介机构在国外医院所在地没有自己的服务团队，那么不仅患者的就医环节得不到质量保证，很有可能到了国外，就再也联系不上中介机构，被骗了也没有办法。
盛诺之家的一间卧室
患者到了美国以后，因为语言不通，文化不同，在美国就医会有非常大的障碍和困难。有的时候因为语言不通甚至会造成患者不必要的伤害，甚至是死亡。
记者了解到，考虑到这些患者需要在美停留少则一两周，多则几个月或半年甚至更长，需要长时间留在美国治疗的患者，他们不仅要在美国就医，也要在美国生活，盛诺一家一直以来为患者提供海外陪同等全程服务。
九问：医疗费用怎么支付？
Tip 9：千万不要将医疗费用给中介机构，一定要直接支付给医院。购药一定要去美国最大的连锁药店——CVS和Walgreen，不要贪图便宜去华人药房、华人诊所。
美国CVS连锁药店
患者一定要问这个机构是怎么收费的。如果一个机构说把医疗费、吃住的费用、机构服务费用打包收费，那么患者一定要小心，这几乎就是一家骗子机构。
去美国治疗，对于患者来说，最安全、最保险的方式，也是直接将医疗费用付给医院，而不要将医疗费用付给任何的其他机构。
盛诺一家一直在行业内坚持实行并推广100%透明的收费政策。盛诺一家为患者提供全方位的服务，包括但不限于：咨询；病历信息的收集、整理、翻译；医院及医生的选择、预约；签证方面的咨询和服务；美国当地的接机、每次前往医院内的接送；在美国医院后续的预约；生活陪同等等，直到将患者结束治疗，送上回国的航班为止。
盛诺一家向患者收取上述服务项目的费用，费用的多少完全取决于患者的需要盛诺一家提供多少服务。费用都是透明的，患者的来回机票、国外的住宿及生活费都是由患者自行决定和支付的，不经过盛诺一家，与医院发生的医疗费用也都由患者直接支付给医院，盛诺一家并不从中获得收益。
目前美国两大药店连锁集团分别是CVS和Walgreen，这是美国最有声誉的两家药店，它们对药品的运输、储存、分装都有非常严格的操作规范，品质有保证，门店也遍布美国任何一个城市，购买非常方便。
现在有些机构在美国为了赚患者的药费，会推荐一些华人药房、华人诊所，很有可能他们把过期的药物重新包装销售，或者从印度等地方进口仿制药，然后当作原研药、品牌药销售，牟取暴利。
十问：该机构有没有48小时无条件反悔制度
Tip 10：出国看病对患者和家属来说是一件怎么重视都不过分的事情，这绝对不能是一个冲动的患者或家属做出的一个冲动的决定。为此，就需要有一些特殊的保障。
盛诺一家早已开始与每一个患者签署风险告知书，在这封风险告知书里，他们会将患者可能遇到的风险，包括路途中的风险、在美国的风险等都用文字形式非常详尽的告诉患者。
而且更重要的是，出国看病绝对不能是一个冲动的患者或者家属做出的一个冲动的决定。所以盛诺一家给每一位患者48小时冷静期，即患者跟盛诺一家签署了协议、交了费用，如果在48小时之内，患者后悔的话，他不需要承担任何责任，也不需要告知任何原因，一个电话，盛诺一家就会把所有的费用都退给患者。盛诺一家希望通过设立冷静期，让患者有更加充分的时间来考虑，同时也希望为出国看病市场创造一个纯净、透明、温馨的服务环境。大家来看看，帮我分析分析出出注意，我应该怎么处理
　　简明扼要的介绍一下情况：有位香港顾客11月24号拍下的衣服，想预付运费，我的供货商说只发顺丰到付。26号顾客同意了，我把邮费去掉了。27号顾客付款了，当天发的货。昨天收到了系统消息，顾客申请了全额退款，退款信息是这样的
　　我一看以为没收到衣服，赶紧查看物流，物流显示：
　　(这是我今天截的图)。昨天跟供货商说了下情况，他说看来顾客是不想要了。但是顺丰到付再退回来，双份邮费估计得有100块呀!给顾客旺旺留言也不回，我应该怎么处理这个事呢?如果同意退款，邮费怎么办?我是不是要拒绝?如果顾客请淘宝介入，小二会怎么判呢?大家帮我出出注意，我应该怎么办呢?
　　卖一件衣服才挣多少钱啊，多的十几块，少的几块钱，碰上讲价的还不挣，一下子贴这么多邮费进去，我得卖好几件衣服才能补回来!
　　我的顾客上帝啊!我哪里做的不好，得罪了你，你这样坑我!
　　给她旺旺留言两天了都没反应，昨天我点了拒绝
　　今天收到顾客修改后的退款申请，我又拒绝了
　　还上传了一张截图，当初她拍了两件，一件黑的一件米色的，米色的那件付款了，我们就发了一件米色的。这张图能证明什么呢?我又查了一遍物流，还是显示客户要求自取，待自取。连衣服都没见到就说我给她发错货了。我真是无语了!
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朋友， 你拒绝退款没问题的，既然在淘宝做就要遵循淘宝的规则，这个是客户的原因造成的，你没有责任，你可以拒绝退款
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很多时候真想放弃淘宝了，感觉好累
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海阔天空 发表于
朋友， 你拒绝退款没问题的，既然在淘宝做就要遵循淘宝的规则，这个是客户的原因造成的，你没有责任，你 ...
如果是非质量问题他要退货退款需承担来回运费
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激情浪漫2008 发表于
很多时候真想放弃淘宝了，感觉好累
慢慢来，会好起来的， 我的点前天注册的，另外一个店铺，一个月不到，马上3 心了，可以来我这看看哦
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海阔天空 发表于
朋友， 你拒绝退款没问题的，既然在淘宝做就要遵循淘宝的规则，这个是客户的原因造成的，你没有责任，你 ...
谢谢你！唉，开店也有一段时间了，感觉真是心力交瘁，都有点想放弃了！
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你千万别这么想，你当初做淘宝的时候就应该考虑好。人不能为了一点小挫折而放弃自己的信念。我们一起加油吧，一切都会变好的。
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一年小蘑菇 发表于
你千万别这么想，你当初做淘宝的时候就应该考虑好。人不能为了一点小挫折而放弃自己的信念。我们一起加油 ...
刚开始我也信心满满，我现在也还觉得要坚持，可情绪实在高涨不起来
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一切都会好起来的，不要因为一两个这样的顾客就放弃哦，我也是新店，昨天也遇到了两单申请退款的，当时心情跟你一样郁闷，不过想开了就好了，只要在淘宝开店，不管是大卖家还是我们这些小卖家都会遇到这种问题的，不过大多数顾客都是很好交流的，别因为这点原因放弃哦 加油啊
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沫沫默默莫 发表于
一切都会好起来的，不要因为一两个这样的顾客就放弃哦，我也是新店，昨天也遇到了两单申请退款的，当时心 ...
说的也是，我会坚持的
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直接点击拒绝就行，没有问题的，这是买家的问题！ 本店经营摄影套装，有哪位需要拍摄淘宝图片需要灯光的可以找我，另外有什么不懂的可以问我.
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联系客户，跟他协商下 看能不能解决 。
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联系不上，旺旺留言也不回。今天查看物流，发现昨天中午就显示派送，客户要求自取，晚上的物流显示又装车，今天又派送，客户要求自取。没看懂，心想是不是顾客拒签了，退回来了。特地咨询了顺丰的在线客服，顺丰客服说，信息显示的是客户更换收货地址了，要求自取，没有拒签。我就更迷惑了，顾客这是搞的哪一出？什么意思呢？
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宏丽富a5 发表于
直接点击拒绝就行，没有问题的，这是买家的问题！ 本店经营摄影套装，有哪位需要拍摄淘宝图片需要灯光的 ...
今天查看物流，发现昨天中午就显示派送，客户要求自取，晚上的物流显示又装车，到了另一个地方，今天又派送，还是客户要求自取。没看懂，心想是不是顾客拒签了，要退回来。特地咨询了顺丰的在线客服，顺丰客服说，信息显示的是客户更换收货地址了，要求自取，没有拒签。我就更迷惑了，顾客这是搞的哪一出？什么意思呢？
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悲催的店主啊
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qw27586 发表于
今天查看物流，发现昨天中午就显示派送，客户要求自取，晚上的物流显示又装车，到了另一个地方，今天又派 ...
这你都不用管，等他提货就行了。如果客户不提都是客户的问题，来回运费客户都要拿的。
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看来，做淘宝真心不容易啊，遇到神马情况的也有，感觉心好累啊，小卖家真心不容易啊，
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难缠的顾客啊，唉，不容易，伤不起。。。
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金陵鞋业 发表于
看来，做淘宝真心不容易啊，遇到神马情况的也有，感觉心好累啊，小卖家真心不容易啊，
是啊，当初的那份热情完全没有了
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ecn0001 发表于
难缠的顾客啊，唉，不容易，伤不起。。。
是啊，难缠的顾客，我点了拒绝，她修改了退款申请，还是全额退款，这回说我给她发错了货。这不扯淡吗！快件还在物流公司呢，她一直不去取，压根没见到衣服就说我发错了，这不弱智吗
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qw27586 发表于
刚开始我也信心满满，我现在也还觉得要坚持，可情绪实在高涨不起来
千万不要对自己灰心，其实我自己也没什么单接，但是重在坚持。
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郁闷这样的我也无语了！说白了大家做生意都不容易 何必这样？ 买家太不地道了
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qw27586 发表于
是啊，难缠的顾客，我点了拒绝，她修改了退款申请，还是全额退款，这回说我给她发错了货。这不扯淡吗！快 ...
呵呵，什么顾客都有
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qw27586 发表于
刚开始我也信心满满，我现在也还觉得要坚持，可情绪实在高涨不起来
掌握自己的心态才是最重要的，一生中谁都会遇到一些挫折，坚持就是胜利。我们一起加油吧。。。。。。。
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心态决定高度，以平常心看待结果，以积极的心态去经营淘宝，付出肯定会有回报，只是时间早晚问题，贵在坚持，大家一起加油！
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想念痘痘 发表于
郁闷这样的我也无语了！说白了大家做生意都不容易 何必这样？ 买家太不地道了
是啊，这样你来我去的实在没什么意思，浪费双方的时间精力，我只想尽快解决问题。多次留言希望能好好沟通一下，就是不理会，一直的点退款，也说不出个什么使人信服的理由来。
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楼主既然这样就选择淘宝介入吧 淘宝应该是公平的
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让鸭蛋飞 发表于
楼主既然这样就选择淘宝介入吧 淘宝应该是公平的
是啊，我也在考虑是不是要请淘宝介入呢，实在不行也只能这样了。听说淘宝一向比较倾向于买家，不知道是不是这样，又有点担心。
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应该是可以拒绝退货的，因为问题本身不是你自己。
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亚笛站h4 发表于
应该是可以拒绝退货的，因为问题本身不是你自己。
嗯，她明天要是再点申请退款，我就直接请淘宝介入
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qw27586 发表于
是啊，这样你来我去的实在没什么意思，浪费双方的时间精力，我只想尽快解决问题。多次留言希望能好好沟通 ...
诶！真的是不讲道理 我都无语了 只希望以后我们少遇到一点这样的人
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深山老邻居 发表于
掌握自己的心态才是最重要的，一生中谁都会遇到一些挫折，坚持就是胜利。我们一起加油吧。。。。。。。 ...
嗯嗯，谢谢亲的鼓励
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qw27586 发表于
嗯嗯，谢谢亲的鼓励
说实话 ，我也是新手，但我不会放弃也不会情绪低落。看好自己能行，加油。
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