解答：外贸跨境电商最关心的问题（纯干货）
解答：外贸跨境电商最关心的问题（纯干货）
&外贸跨境电商最有影响力的个人微信号KJDS888&1、最近大家能成功申请Amazon账号么？美国公司都注册下来了就是办不了亚马逊账号，据说要几个月时间才能批下来，有什么办法可以快速高效办理？答：第一人回答，最好让美国本土的当地人注册。第二人回答，解决方案可以找她，但她要求会比较多，估计会被一批批地拒绝，需要提供合规数据，完成她们家代运营项目，甚至珠宝和成人用品或者其他特殊审核类目都可以开。第三人回答：通过全球开店速度更快，我一个月就申请下来了。前提是要有足够多的SKU以及高质量的图片及自有品牌。第四人回答：我现在是使用全美过资料，到现在为止都没有申请成功过（Mark补充：Amazon只要监测到你使用的是中国IP或者与中国的电脑或者软件，即使你用全美信息，照样拒发账号）。&2、请问进口海淘网购，国家邮政清关需要几天？商业快递清关又需要几天？答：悠奇网高管回答：进口海淘网购，万国邮盟在清关能力上无论是时效还是商品类别上都有较大优势。朋友从德国回深圳，每次都是人没到，酒必先到，用的就是EMS；上海的小伙伴从泰国及马来西亚进佛牌时测试过DHL、Fedex、UPS四大家和EMS，后者均完胜。清关时效取决于收件地海关的处理能力，通常1-3个工作日左右，EMS在清关当地如有邮政和海关合作的监管中心，处理能力会稍强一些。&3、请问广州的保税进口是国家什么机构什么时候批准的？答： 群友回答：日由海关总署批复。群友回答：广州保税进口项目是由广州邮政于广州海关合作推进，于日由广州海关关长现场走通第一单。&4、我很想问一下保税仓的具体操作流程？答：第一人：问题太模糊，是问保税仓的设立还是保税仓的货物进出仓流程？第二人回答：保税仓操作流程：1、公司备案。2、商品备案。3、海关验货。4、商品入仓。5、订单等相关数据对接。 6、EMS国内派送。第三个群友回答：可以参照宁波保税区模式。&5、 奶粉的进口所征行邮税税率多少？&答：进口奶粉行邮税征收10%，完税价格200元/千克。完税价格普遍适用行邮税和以往快件渠道，有的统一按每罐12元、18元或20元征税。各试点平台目前都是按申报价格征税，50元为起征点。所以两罐奶粉可以免征税跨境邮寄。&6、 自建平台，一般需要投入多少资金？答：Mark回答：视情况而定，一般最小10万都可以起步， 投入多的1000万也不稀奇。&7、小包的话，有没有办法做退税和清关？答： 目前小包无法退税，海关的电子口岸系统都还没有跑通，手工操作没人愿意干。&8、如何找到适合自己产品的客户群呢？答：万能的Google.&9、瑞士小包等等小包？ 能打折么？答： 瑞士小包有官方的报价，中国货代还需收取一定的操作费。具体是业务量和业务稳定性签署协议价。&10、带电池的应该走什么物流渠道？&答：目前瑞士小包可以走内置电池产品。但亦有业内人士回答，瑞士小包走电池不是100%靠谱，只是抽检率低而已。 亦有人回答荷兰小包可以运输纯电池的包裹，所以可以分包发，建议高价值高毛利产品如此操作，稍复杂。也有人回答近期各小包好像都不行了，马邮是可以的，但具体谁用谁知道。&11、你知道各大跨境电商如何把美金转回国么？答：神秘群友回答：加入国家跨境电子商务服务试点项目的试点企业是无需担心美金转换成人民币的问题，试点企业可以拿到报关单的退税联，可以实现正果结汇。未加入的跨境试点企业也可以进行结汇，重庆有一个国际电子商务交易认证项目，可以帮助企业进行结汇（Mark：这点我早就听我重庆交行的老乡详细分解过，有很多故事在里头）。 贝付国际回答: 结汇问题是可以解决，国家有跨境电子商务外汇支付试点，我们已经走了3000多万美元了！结汇门槛大大降低，只要确保是真实货物贸易，加入试点、通关什么的都可以不要。&12、目前想招ebay人员，面试的童鞋开价都是1万以上工资，大家认为如何？答：Mark回答：我的观点，合适的人才，给多少都可以，甚至股权。 但一般行价在. 群友回答：有能力的很难找，一些入行一年半载的菜鸟跳出去就要价过万大有人在，团队还得自己慢慢培养，有拼劲有执行力有目标才会有价值，开价过万没门，进来给你个账号，3个月看真本事给钱，简单实用。&13、Dhgate今年对卖家有什么大的策略策划没有？答：敦煌网内部高管回答：3.28日敦煌网在深圳召开年度卖家大会，公司高管基本全部参加，至于相关卖家策略以及今年在买家市场，品牌，商品等方面的信息都可以在这个会上得到答案。&14、感觉现在的跨境电商培训都是趁热骗钱，一点操作经验都没有还敢培训，有没有靠谱一点的外贸电商培训机构？答：Mark回答：有！ Mrhua的在线培训就是一例。广州的老傅在SNS等方面的培训业很专业也是一例。还有杭州和深圳有，就不一一列举了。其他号称有什么跨境电商专家机构，我觉得都不靠谱， 跨境电商哪来的专家，专家需要数十年的积累和历练，这个行业存在也就十年不到时间，专家都在那闷声赚钱，哪有闲工夫出来扯淡。&15、有没有跨境电商专门的书？答：Mark回答，可能还在写，暂时没有。Mark有兴趣组织联合一些专家和行业内实际操盘手创业者共同出一本书，普及跨境电商知识。&16、做跨境电商，到底哪些产品可以做？可以有优势？答：Mark回答：2013年跑得最多的产品仍然是3C产品、服装产品、手表首饰类产品，明星产品有假发、电子烟、平板电脑、手机、运动手表。&17、杭州进口B2C，是否可以放量了？答：跨境网CEO回答：1、开展跨境电子商务进口应该在国内注册的企业。2、审批机构为当地海关，大部分为保税区海关。 3、跨境电商不存在放量说法，有区别于邮快件。4、海关统计数据到2月份全国跨境电商进口额才852万元，其实无论是郑州还是宁波都还只是试运行，杭州重庆启动中，广州则慢一些（Mark纠正：其实广州后来居上，现在都已经跑量了，一般人我不告诉他，哈哈）。&18、卖巴西哪个平台最好？答：Mark回答：目前巴西和俄罗斯市场，中国的平台速卖通、敦煌网， 国外的亚马逊和eBay都有进入。巴西本土没有一家独大的平台，而且都是葡语版本，受关税政策影响，中国商家很难进入。&19、有谁知道整个外贸B2C的流程？答：Mark回答： 整个流程细了说非常复杂，要做好需下苦工。梗概一点：1、建设网站、技术团队建设。2、接通支付。3、上传产品、搞定产品供应商、做好选品及产品策略。4、建设产品质检部门。5、接通支付、搞定各种收款渠道、搞定结汇方式。6、推广网站。 7、运营网站。 8、拉通各种物流渠道。9、客服团队建设与售后支持。&20、外贸跨境电商上海有补贴么？到哪里可以咨询？答：Mark：这个还没有人回答，我也不是很清楚。。&21、郑州对于跨境贸易下的商品是否备案是必须要有商品的代理销售资格么？答：群友回答： 不需要。 &群友回答： 真州对于跨境贸易下的商品备案不需要商品的代理销售资格。 群友回答：广州对于进口商品的代理销售资格没有硬性要求，同天猫国际政策一样，基本完全放开。KJDS888个人微信所建立的微信群目前已经聚集了跨境电商行业如下人群，形成了行业聚合效应：1、国内几乎所有外贸跨境电商巨头高管（如阿里巴巴速卖通、京东、Panli网、唯品会、敦煌网、网上广交会、大龙网、DX.COM、傲基、米兰网、全麦网、海淘城、海豚村、Tinydeal、Tomtop、万方网络、万国优品、Pandawill等等）2、第三方平台如eBay,Amazon,DH等公司高管或负责人3、外贸跨境电商服务商物流商高管（4PX、燕文物流、斑马物流、DHL、顺丰国际、UPS、XRU、俄速通）4、外贸跨境电商国内国外支付企业（万事达、银联国际、PayPal、易汇金、财付通、汇元通、Risa Global Collect、易宝支付等）高管5、大量外贸跨境电商主要产品供应商6、大量第三方平台（eBay、Amazon、DH、AliExpress）平台电商卖家7、社交及推广平台Facebook/VK/Google/Yandex等中国区相关人员，外贸fob论坛领袖Mrhua.8、各自贸区跨境电商试点城市主管跨境电商政府或机构负责人9、跨境贸易学术派外经贸大学王键教授和浙江大学王皓白副教授10、资本投资企业（君联资本、哲迪投资、盛大投资、博时基金等）11、国内巨头级品牌（中兴、雅戈尔、创维、欧普照明、华帝）12、大量外贸跨境电商从业者13、国外主要聚集了来自澳大利亚、德国、日本、美国、英国、泰国、越南等国的跨境贸易商。目前仍在高速扩张中……
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& 2016年做好跨境电商10大核心因素
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2016年做好跨境电商10大核心因素
2016年做好跨境电商10大核心因素
对于2016年中国外贸走势，中国海关总署新闻发言人黄颂平认为，2015年外贸受外需不振，大宗商品价格下降等因素影响，2016年中国外贸形势难有明显改善。中国传统外贸的深度转型已经迫在眉睫，而跨境电商应该会是未来中国外贸高速增长的最大引擎。
经常有传统外贸企业经营者追问：如何从传统外贸转型到跨境电商，如何做好跨境电商？笔者本身就是一个传统制造业经营者，做跨境电商很多年，在这里结合自己企业经营跨境电商的经验给大家做下面的分享。
传统外贸模式面临更新换代
采购商的采购行为变得碎片化，已经从传统的货期长、数量大、金额大转变为多次、少量、交易频繁的跨境定单模式，而且这样的采购模式未来会成为主流模式。传统制造企业转变理念，顺应跨境电商的大趋势，里面的市场机会还是非常多的，传统外贸制造企业做跨境电商具备天生的优势。
1、传统外贸制造企业有比较强大的产品研发能力
传统外贸企业长年通过OEM接单模式的历练，都具备着非常强大的产品研发能力，只是因为长期跟国外终端零售市场的脱节，对于市场和一线消费者的体验感不强，传统制造企业通过跨境电商的新渠道可以跟终端零售市场紧密结合，多做一些包括产品性能，客户使用体验感的调研，在跨境市场很容易做爆一款产品，取得非常好的市场回报。
2、产品价格优势明显
中国制造企业最有能力生产出物美价廉的商品，通过跨境电商的出口模式，如果选择好正确的市场定位，很容易在跨境市场赚取非常可观的回报，一般跨境零售出口的利润率基本上保持在零售价格5~10倍的利润率。
传统制造企业转型做跨境电商一般需要注意下面10个核心点。
第一：平台的选择
目前普遍的做法有两种：自建网站推广和选择第三方跨境平台。对于普通的外贸企业刚刚进入跨境电商出口市场，选择第三方跨境平台会是一个不错的选择，无论从运营成本和资金投入来说，都比较符合初创跨境团队。目前主流的跨境出口平台有亚马逊，eBa
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速卖通，WISH，敦煌网等。
建议大家在选择跨境出口平台的时候，多做一些产品目标市场，竞品情况，国内国外竞争对手情况，产品短板，产品卖点，特别是销售后服务等市场调研。真正有外贸出口经验的企业选择亚马逊和eBay这样的跨境出口平台，真正用西方人的思维去运营，当然国内目前的速卖通和敦煌网也做的不错。大家应该根据自己产品企业实际的特点选择跨境平台。&&
第二：团队选择
对于传统外贸企业转型做跨境电商，选择以前做外贸B2B的销售团队进行一下系统化的培训就完全可以胜任。现在社会上跨境电商培训机构非常多，收费项目也名目繁多，很多企业主感觉跨境电商这个模式非常符合企业发展趋势，但是又不知道如何去运营，经常花高价格去做跨境电商的市场培训。
这个大可不必，如果运营跨境电商平台，其实现在很多论坛都有非常详细的介绍，比如速卖通论坛，敦煌网论坛，传统的外贸B2B业务员用心研究一下平台的网规，同时结合自己企业和产品实践其实上手非常容易的。
1）天猫系--&跨境电商
淘系生态市场在中国发展已经非常完善了，淘宝天猫系的电商人才也非常成熟。很多传统企业也早就参与到天猫系的国内B2C运营和市场开拓，其实跨境的玩法跟国内天猫系的很多运营原理都是相通的，基本上是对于运营，供应链，采购，美工，物流，仓储等电商人才的需要，只是跨境电商需要一定的英文基础。
2）对于天价跨境培训的建议
现在跨境电商确实非常火，市场上有形形色色的跨境电商培训，我知道的一个跨境培训机构一个周期的培训费用高达5到8万人民币，对于这样的跨境电商培训笔者认为传统外贸企业应该谨慎选择。
因为目前跨境电商培训市场虚火很大，更重要的事情是跨境电商其实是一个旧有的模式，10多年以前很多宁波的外贸人就通过跨境电商模式外贸出口了，跨境电商的核心还是靠自己对于产品的创新和真实的满足客户的个性化需求，产品运营推广的原理也不难，普通外贸业务员只要用心完全可以把跨境电商做好，做成功。&&
第三：关于选品
其实跨境电商真正成功的第一步就是跨境产品的选品，正确的选品需要了解自己企业真实的产品优势，自己产品的目标客户群体，目标市场群体，现有竞争对手的市场竞争力，产品的盈利能力和产品的销售后服务等一系列问题。跨境商品的选品是一个非常细致并且严谨的市场调研工作。一般来说我们可以根据下面几点来判断跨境商品的选择。
1：跨境商品的盈利率
虽然现在跨境电商市场的利润率已经远远不如前几年，但是笔者认为跨境选品的利润率还是应该保持在30%-50%的利润率。因为商业的核心是赢利，只有持续的赢利才可以带来持续的发展，跨境商品的毛利润的算法基本上是这样：产品毛利润= 零售价格-产品进价-国外物流费用-其他综合成本，如果产品的综合毛利率低于30% 建议大家谨慎选择。
2：符合国际物流运输
其实做跨境B2C对于产品品类选择一个重要的核心点就是看产品适合不适合国际物流运输，一些体积巨大，容易破碎的产品品类其实做跨境远程国际运输是不合适的。我们应该选择一些产品体积相对小，适合国际物流的产品品类。
3：售后成本少
就目前跨境出口的业务模式来说，我们很难真正去操作跨境B2C外贸零售的售后，遇到客户有售后服务的情况，一般都是卖家花钱贴钱买客户的满意，但是这样的频率不可能太高，如果频率高就意味着巨大市场成本。
所以选择跨境电商产品品类的时候应该选择一些售后成本比较低，或者基本上不需要售后服务的产品，这点非常重要切记切记。
4：核心是爆款产品的选择
其实这个思路跟国内淘宝系的玩法是一模一样的，爆款产品是一个店铺引流和现金流的核心，我个人认为店铺的产品不需要太多，核心就是做爆产品，单品取胜。爆款产品也是未来跨境电商品牌之路的基础，所以选品中的爆款选择是重中之重。
爆款选择策略就是运营数据工具调研出我们自己行业那些是最热，成长最迅猛的产品，通过单品的市场调研，竞争对手的市场分析，目标市场客户的消费热度等数据的分析，最终确定爆款的品类选择，爆款选择主要还是看下面的几个核心数据：
1：还是产品的赢利能力。
2：产品的点击率和转化能力
3：单品的客户价值
选择好爆款以后就应该投入最大的心力去做这个爆款，从库存备货，美工设计，运营推广，视角设计等，最终通过爆款给店铺带来持续的盈利能力。
5：选品的最重要的一个核心点就是应该没有法律风险并且符合跨境平台的网规，跨境平台不比国内的淘宝比较粗放型，跨境平台对于产品的知识产权，盗版侵权都有严格规定，同时中国卖家应该熟悉各大跨境平台的网规，并且了解熟悉跨境平台的方针政策，避免因为网规的问题给自己的跨境经营带来损失。&&
第四：关于支付问题
跨境电商发展到现在应该说已经到规范和成熟的阶段，就新模式下的跨境支付我个人认为有这样三点主要注意：
第一：收汇，目前跨境电商的收汇主要有信用卡支付，PAYPAL，本地支付，我们应该把结汇风险，结汇的成功率，和运营成本等综合考虑选择跨境电商的结汇方式。
第二：报关，其实现在很多跨境出口企业，特别是小额卖家往往不通过正规报关模式出口，往往通过快递包裹出去，不选择报关，资金结汇也是通过非正规的不合法途径，比如直接打到个人卡这样的模式，其实主要的发展模式未来会遇到瓶颈和法律风险，也不利于店铺和跨境企业真正成长，目前国家对于跨境电商政策越来越规范和完整，跨境电商创业者应该让自己更加符合大趋势下的法律法规。
第三：结汇。很多大额卖家经常会遇到结汇的情况，进口跨境电商会遇到购汇的情况，目前我国跨境电商第三方支付业务有两个通道。《跨境电商第三方支付业务试点》，是无上限的结汇，单笔是50000美金。第二就是人民币跨境业务。
第五：物流问题，提一提VAT
欧洲和美国的消费市场非常成熟，网络买家有非常苛刻的购物体验要求，如果物流痛点不解决，最终困扰着中国跨境电商的发展。
2016年和2015年相比变化最大的地方在于，在税务、当地国家政策法规以及产品的知识产权等方面，随着出口量的增大，卖家所面临的压力可能会越来越多。每个国家要求不一样，英国市场需要以正规途径进入。
之前英国为什么没有呢？因为很多跨境电商是通过邮包和小包，而现在越来越多的中国卖家建立海外仓、以2B形式进入到英国境内。很多中国卖家把应该交给英国政府的税作为自己的利润，打击了当地企业，英国本地卖家失去竞争优势。所以出于本土保护，英国政府对中国跨境电商的规范化势在必行。
从影响范围看，业内人士指出，VAT针对的主要是使用海外仓库的卖家，国内小包卖家受影响不大。但是VAT等法律法规规范对本地经营卖家一直有要求，如果中国卖家能够完善自身，以后就可以跟本地卖家真正同场竞争，比拼产品、运营的实力取胜。
第六：关于推广营销
目前跨境网店营销推广的主流方式有这样几种，第一：Google推广 第二：平台内付费流量的推广，比如说速卖通的直通车。第三：社交媒体推广Facebook 第四：邮件推广 第五：目的国媒体推广等。对于普通的跨境的创业者，笔者认为传统的GOOGLE推广是非常必须的，因为欧洲和美国人的网络搜索习惯还是通过搜索引擎，而且Google推广大家在传统的外贸B2B也经常有接触，只要找对合适的第三方服务机构，操作起来也比较简单的。
其次大家也可以利用平台本身的推广方式，比如速卖通的直通车和营销联盟等。阿里系的产品特点是服务好，非常适合中国卖家上手。对于Facebook的推广Harris认为核心还是要持之以恒，分享有价值个性化的分享内容，多加一下Facebook的群，比如你 可以你的产品分享做一个群，吸引对你产品有兴趣的用户分享讨论，这样的互动效果往往是最佳的。创建个性化的标签，比如你们公司的产品的优惠活动，免费分享活动等。&&
第七：一定要做品牌
大家都经历了淘宝的发展，也见证了天猫的成功，对于跨境零售的出口，我认为中国供应商一定要有这样的理念就是做品牌。中国供应商长期都做OEM，对于产品研发有非常精深的积累，通过跨境零售的方式，通过互联网可以跟最终的一线买家接触，通过调研数据和消费行为习惯分析，很容易做出真正流行的产品爆款。
其实海外的消费者更愿意付出比较合理的价格，通过互联网买到符合个性并且质量优质的产品。企业通过品牌的建立，不仅仅可以让自己的产品利润率大为提升，更可以增加用户粘度。当然品牌的建立过程不是一朝一夕的，更多靠客户用户的口碑的积累，但是我们应该有这样的意识，最终靠品牌取胜。&&
第八：跨境电商综合试验区
对于很多规模化跨境电商企业来说，无论是做跨境出口还是跨境进口，跨境电商综合实验区是目前企业发展必须的选择，杭州跨境电商实验区已经做的非常成功，通过政策扶持和通关便捷化，很多跨境企业得到真正了发展，在号召开的国务院会议上，又一批跨境电商综合实验区获批成功，大概有12个城市。
第九：移动端的发展
2015年跨境电商平台是速卖通，敦煌网和EBAY都在移动端大为发力，最另人印象深刻的是完全基础手机端的WISH的平台的发展成长，WISH出去年到现在一直处于风口浪尖，从融资到跟中国卖的纠纷，一次次冲击大家的神经。Wish跨境电商平台的发展和成功真正证明了，移动端的跨境电商市场巨大的市场蓝海和强大的生命力，大家应该多做一些移动互联网端的营销推广。&&
第十：亚马逊中国
2015年跨境电商在中国的发展如火如荼。对于跨境平台的选择对于我们中国制造的工厂来说，我一直认为亚马逊是最佳的选择，亚马逊更多考量的是优质的产品和供应链的能力。而且中国供应商入驻亚马逊最容易把量做起来，2015念亚马逊中国在跨境市场的表现也非常优秀，通过海外购和全球开店计划，跨境进口和跨境出口双策略。
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你个人情况，你可以去了解下，国内目前比较好的实训机构挺多，望采纳，如果你是新人类的，希望对你有用，我还是认为选择一些实训机构比较好，培训机构可能学习不到什么有用的东西，实训机构最大的好处就是将实践与书面化结合，口碑较好的有青麦学院之类的
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电商的范围太大，在专注跨境电商培训领域的话，应该是321电商学院做的是最好的了！
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一 什么是电商？
我们不用专业的词语来解说，说白了电商就是在互联网上销售产品而进行的商业活动，是把现实生活中的商业活动，搬到虚拟的世界当中来进行的。这种交易的方式非常的便利和快捷，打破了时间和空间的界限，是对传统商业形式的一个巨大的变革，目前电商在我国的经济中占有越来越重要的地位。
二 如何成为一个优秀的电商人
现在做电商的人真不少，但是很多做电商的人其实水平很差劲，为什么这么说呢？因为他们缺乏一种思维，对用户体验的认知，对互联网用户行为的分析， 以及透彻的认识，这些都是很大的不足，很多玩电商的，只是凭借感觉在弄，往往造成了出力不讨好的局面。玩电商核心的玩法之一就是网站SEO，如果能够学会网站SEO，打造出优秀的SEO用户分析思维，那么就把握了电商的本质，这也是快速...
北大青鸟，还是比较有名的。
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