游戏代练平台绕过“防沉迷”机制，鼓励未成年人在内的用户参与商业代练，让未成年人绕过层层监督实现了“游戏自由”，这一行为构成不正当竞争吗？　　近日，上海市浦东新区人民法院（下称“上海浦东法院”）对这起破坏未成年人“防沉迷”机制、组织商业代练行为的不正当竞争纠纷案作出判决。　　【案情回放】　　腾讯成都公司是《王者荣耀》的著作权人，并授权深圳腾讯公司独家运营。《王者荣耀》内设公平匹配机制，配有完备的“防沉迷”机制，未成年人仅能在规定时间段内游戏，游戏服务协议还规定，用户不得将账号用作代练等商业性使用。　　然而，两公司发现北笙公司运营的“代练帮”客户端以“发单返现金”、设立专区的形式，引诱、鼓励包括未成年人在内的用户通过其平台进行商业化、规模化的游戏代练交易，故起诉至上海浦东法院。　　两原告认为，北笙公司的行为妨碍了游戏业务的正常开展，对自身、游戏用户以及社会公共利益都造成了损害，构成不正当竞争，要求北笙公司立即停止上述行为，并赔偿经济损失等共计450万元。　　北笙公司辩称，游戏代练与游戏服务并非同一领域，游戏代练等同于游戏陪玩，是服务性质，不构成不正当竞争，游戏代练增强了游戏用户体验，没有给原告造成损失，反而给原告增加了流量和用户粘性，且北笙公司也没有从涉案经营中盈利，请求驳回原告全部诉请。　　【以案说法】　　上海浦东法院经审理后认为，被告为两原告的用户提供商业化代练交易，以其经营活动和用户群体作为自身经营的基础资源，该行为本身具有市场竞争属性。　　本案中北笙公司的行为扰乱了市场竞争秩序，造成三个损害后果：一是破坏了公平竞技的游戏机制，损害了用户体验和合法权益；二是干扰了游戏建立的实名机制及未成年人“防沉迷”机制，损害了两原告的商业利益；三是增加了未成年人沉迷网络的风险，侵害了社会公共利益。　　同时，北笙公司将两原告具有竞争性权益的游戏作为获利工具，违反了诚实信用原则和商业道德，“代练帮”客户端还采取措施刻意规避原告的监管，具有主观恶意，原告亦无法通过适当技术手段消除被告行为的影响。　　综上，法院认定北笙公司提供商业化网络游戏代练服务的行为构成不正当竞争，判决立即停止，并赔偿两原告经济损失80万元及维权合理开支18.5万元。　　一、商业代练行为具有不正当性，应予法律规制　　随着游戏产业的发展，商业代练长期处于灰色地带，并从最初的有偿帮助他人“通关”发展为更为复杂的商业模式，法律风险日益增多，对游戏行业乃至社会公共利益都产生了重要影响。　　本案中，涉案公司将他人具有竞争性权益的网络游戏作为获利工具，破坏了游戏实名制、未成年人“防沉迷”机制等运营机制，加剧了未成年人沉迷游戏的风险，妨碍互联网生态，违反诚实信用原则和商业道德，具有不正当性，应予法律规制。　　二、明确专条适用边界，探索新型领域商业道德　　本案明确了《中华人民共和国反不正当竞争法》中互联网专条兜底条款和原则条款的适用边界，并非所有借助互联网技术实施的不正当竞争行为均可适用互联网专条规制，需辨别技术手段和损害后果之间是否具有直接因果关系。　　本案也对特定领域商业道德的司法认定进行了探索，在互联网等新兴领域中，市场主体权益边界尚不清晰，判断行为是否违反商业道德时，需要综合考虑行业规则、经营者的主观状态、对消费者权益、其他经营者合法权益、市场竞争秩序、社会公共利益的影响等因素。　　三、堵住“防沉迷”漏洞，还需多方合力共治　　2021年8月，国家新闻出版署出台《关于进一步严格管理切实防止未成年人沉迷网络游戏的通知》，明确要求所有网络游戏企业仅可在规定时间段内向未成年人提供游戏服务。但少数租号和代练平台却继续给未成年人获取成年人游戏账号创造便利，成为防沉迷“长城”中的漏洞。　　此前，法院曾就本案作出诉前行为禁令，及时维护未成年人权益。此次判决再次给这类企业敲响了警钟，互联网发展有赖于自由竞争和科技创新，但须以不干涉他人正当商业模式为边界，更不能以危害未成年人健康成长、牺牲公共利益为代价。从长远来看，“防沉迷”还需学校、家庭等多方合力，共同为孩子们撑起网络环境“保护伞”。　　【法辞典】　　一、《中华人民共和国反不正当竞争法》　　第二条 经营者在生产经营活动中，应当遵循自愿、平等、公平、诚信的原则，遵守法律和商业道德。　　本法所称的不正当竞争行为，是指经营者在生产经营活动中，违反本法规定，扰乱市场竞争秩序，损害其他经营者或者消费者的合法权益的行为。　　本法所称的经营者，是指从事商品生产、经营或者提供服务（以下所称商品包括服务）的自然人、法人和非法人组织。　　第十七条 经营者违反本法规定，给他人造成损害的，应当依法承担民事责任。　　经营者的合法权益受到不正当竞争行为损害的，可以向人民法院提起诉讼。　　因不正当竞争行为受到损害的经营者的赔偿数额，按照其因被侵权所受到的实际损失确定；实际损失难以计算的，按照侵权人因侵权所获得的利益确定。经营者恶意实施侵犯商业秘密行为，情节严重的，可以在按照上述方法确定数额的一倍以上五倍以下确定赔偿数额。赔偿数额还应当包括经营者为制止侵权行为所支付的合理开支。　　……　　二、《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国反不正当竞争法〉若干问题的解释》　　第一条 经营者扰乱市场竞争秩序，损害其他经营者或者消费者合法权益，且属于违反反不正当竞争法第二章及专利法、商标法、著作权法等规定之外情形的，人民法院可以适用反不正当竞争法第二条予以认定。　　第二条 与经营者在生产经营活动中存在可能的争夺交易机会、损害竞争优势等关系的市场主体，人民法院可以认定为反不正当竞争法第二条规定的“其他经营者”。　　第三条 特定商业领域普遍遵循和认可的行为规范，人民法院可以认定为反不正当竞争法第二条规定的“商业道德”。　　人民法院应当结合案件具体情况，综合考虑行业规则或者商业惯例、经营者的主观状态、交易相对人的选择意愿、对消费者权益、市场竞争秩序、社会公共利益的影响等因素，依法判断经营者是否违反商业道德。　　人民法院认定经营者是否违反商业道德时，可以参考行业主管部门、行业协会或者自律组织制定的从业规范、技术规范、自律公约等。　　（案例编写：上海浦东法院 曹赟娴）}

《王者荣耀》拉动代练业务 月入5万元都不算高薪2017-06-10 11:41:00来源：北京青年报　　《王者荣耀》火爆拉动“代练”业务发展 天猫店铺钻石5到王者收费220元　　《王者荣耀》代练店月入超500万　　《王者荣耀》的火爆催生游戏代练业务。天猫一家游戏代练超百万订单，打手月入超5万。不过也有资深玩家指出，代练是平台禁止的，有账号被封禁的可能，此外还存在盗号等风险。　　现象　　天猫上《王者荣耀》代练有数百家　　《王者荣耀》可谓当下最火的游戏。腾讯财报显示，2016年四季度，《王者荣耀》日活跃用户突破5000万。今年一季度腾讯财报显示网游收入270亿元，占到全部营收的一半以上，其中《王者荣耀》等游戏是主要贡献者。有研究机构的数据显示，《王者荣耀》春节期间的日活为8000万，为腾讯带来30亿的月流水，平台每天会迎来8000万场以上的对局。　　如此火爆的游戏带来一定规模的代练市场。在天猫、淘宝平台上搜索“王者荣耀代练”出现近50页结果，粗略估计有数百家店铺开展该游戏代练业务。北青报记者看到，销量最高的一家店铺月销量达到514万件，按照一件商品价格1元来计算，该店铺月收入超500万，收到评价累计12.9万。　　关注　　游戏玩家为何花钱找代练　　《王者荣耀》属于一款多人在线战术竞技游戏(简称MOBA)，在游戏中玩家控制自己所选的角色与他人进行竞技对战。在该游戏中，玩家根据游戏能力被分为7个段位，分别是倔强青铜、持续白银、荣耀黄金、尊贵铂金、永恒钻石、最强王者、荣耀王者。其中前6个段位中均分为5个小段位，1段位是最高段位，比如在黄金段位中，等级高低排名为黄金1、黄金2、黄金3、黄金4，最强王者则分为各个星级，全服务器排名。玩家的等级是在不断变化的，在赢得一定数量的比赛后，玩家的等级会相应上升；相应地，在输掉比赛后，等级会下降。　　初级玩家需要依次经历所有段位后，才能成为“王者”，经计算共需87颗星。也就是说，普通玩家需要赢得87场比赛才能够达到最高等级。通常来说，打一局游戏需要15到20分钟左右。如果只赢不输的话，需要30多个小时。不过，只赢不输的情况几乎不存在。一般来说，普通玩家的胜率在50%左右，升级需要的时间很长，有的升级一星就需要打10局左右。而高手玩家的胜率更高，在低段位可以达到80%左右，升级较快。这就是代练的空间所在。　　北青报记者以买家的身份咨询某店铺，客服人员表示，代练的不同段位收费有所不同，高级别的段位收费更高，比如黄金3到钻石5代练收费120元，而黄金3到王者就要390元了。另一家店铺的报价显示，黄金3到铂金5代练收费仅19元，钻石5到王者收费220元。　　造成价格差别如此大的原因，除了代练者技术的差别，关键还在于所需的时间不同。在游戏中，赢得一场比赛可获得一颗星，失败自动减少一颗星。当同一组别星星满星后，下一场获胜则自动晋级到下一个级别的排位赛。同理失败星数降为0后，再次失败则降级。青铜中每个级别3颗星，白银、黄金每个级别4颗星，铂金、钻石每个级别5颗星。因此，收费19元的黄金3升级到铂金5需要打赢9场比赛，收费120元的黄金3到钻石5需要打赢32场左右的比赛。卖家称，前者最快3小时即可完成，而后者通常需要36小时，最快也要18小时左右。以上场次是仅考虑到赢场的情况，实际上连续胜利是不可能的，即使是高手，也无法达到100%的胜率。　　追访　　顶级打手中月入5万都不算高薪　　销量排名前列的一家店铺客服告诉北青报记者，目前店里有数百名打手，每名打手的段位不一样，如果要求是顶级大神完成代练的话要价会高一些，需要加30%的价格(最少10元)。客服介绍，这些顶级打手收入不菲，月入5万元的打手在其中都不算最高薪的，但她不愿透露打手的最高收入是多少。　　在上述店铺中，提供包括《王者荣耀》、《魔兽世界》、《英雄联盟》、《守望先锋》等多款游戏的代练等服务。在《王者荣耀》代练中，由于每个订单的价格不尽相同，商品价格被标为1元一件，在客服报价后，买家根据商品价格拍下相应件数，如120元的代练就拍下120件。　　北青报记者注意到，该店铺仅《王者荣耀》这一个游戏的代练商品目前总销量就达到2546万份，近一个月的销量为514万，也就是店家一个月收入500万左右，总收入超2000万。另一家店铺的月销量也在372万，总销量2030万份。　　除了《王者荣耀》外，《英雄联盟》和《魔兽世界》代练商品也销量可观。上述一家店铺的《英雄联盟》代练商品的总销量2759万份，超过《王者荣耀》，并且该商品定价2元，如此算下来，仅《英雄联盟》代练就带给该店铺超过5500万收入。不过近期《英雄联盟》的代练不似《王者荣耀》火爆，近一月销量为101万份，收入200万左右，仅为《王者荣耀》月收入的一半。《魔兽世界》单价2元的代练商品总销量1408万份，相当于2800万元的收入，不过《魔兽世界》近一月销量就更少，只有28万份左右，收入56万元。　　另一店铺客服介绍，店里有上千打手，客服与打手之间互相独立。如果顾客下单时没有指定高级别的代练，他们就会从系统中随机安排打手。如果需要立刻上号开打，也需要另外加钱。　　风险　　找代练可能被腾讯封号　　在一店铺《王者荣耀》代练商品下13万的评价中，绝大多数买家给出了好评。满分5分的商品，这家代练收获了4.8分。有买家表示“非常棒，而且不会封号，价格还不贵，一天就可以从铂金5到钻石”、“打得是真的快！下单半个小时就上号，连胜直接到王者。”　　还有的买家说：“一开始也担心打手盗号各种问题，所以就开了小号一直观战每一局，那个打手打得很好，水平不用担心。看到很多被禁号的，我没有遇到，还有评论有说某些打手想顶号盗号的，我觉得这就是人品问题，也不是所有打手都这样的，好在我遇到的态度还可以。”顶号、盗号是代练的风险之一，顶号是指在游戏账号正在进行游戏时，该账号在另一设备上登录，这种情况下游戏会默认非玩家本人操作，直接对账号进行扣分处理；盗号则是代练在知晓了游戏用户的账号、密码后，如看到账户中有较多虚拟财产，会修改密码将其据为己有。　　代练的更大风险实际上是代练本身，因为代练是游戏规则所禁止的，代练的存在影响了游戏的公平性。在《王者荣耀》的《净化游戏环境声明》中明确写道:“我们发现部分召唤师(指玩家)有恶意挂机、恶意送人头、恶意只打野不参团、代练等严重影响游戏环境的行为，这严重影响了游戏的公平性。经过分析和讨论，我们对于在游戏中出现……代练等方式影响游戏公平性及体验的行为以及……召唤师进行专项打击。”同时，游戏团队也对代练等行为制定了惩罚规则，“我们将视其影响的程度，处以禁止上榜、禁止PVP(对战游戏)、封号等惩罚。”　　声音　　找代练就是为了满足成就感　　代练所取得的高段位在游戏中享受怎样的待遇呢？为什么玩家有如此庞大的代练需求呢？　　一位资深玩家表示，“代练基本是为了虚荣。”他表示，除了可以得到一些徽章等虚拟奖励外，在游戏中更高的段位几乎没有特殊的待遇，“就是满足了成就感。”不过与实力不符的高段位其实没有意义，“段位是实时变化的，如果你自己打输几场比赛，段位随时会再下来。”在对战中，游戏会根据玩家的段位匹配实力相当的对手，更高段位遇到的对手的实力也越强，段位更容易降级。　　文/本报记者 温婧编辑：
孙丁玲关键词：
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