三言财经12月11日消息，据第一财经报道，有网友反映小叶子钢琴陪练存在退款 退课难情况。

一名购买了80多节课程的张女士反映称，自己于9月开始申请退课退款，但至今仍未解决问题，小叶子钢琴陪练没有反馈而且客服电话也多方推脱。

另一位购买课程的黄女士也透露，自己孩子在试练过程中无意中购买了相关课程，与老师沟通后对方虽然承诺颓废，但是两个多月后仍然未完成退款。

小叶子是一款以AI驱动的钢琴陪练软件，钢琴家郎朗代言并且推荐，宣传该产品主打AI纠错、消灭错音，等功能；而且有弹奏评分系统，有最全曲谱库，通过AI琴声识别技术帮助孩子解决练琴过程中的音准、节奏等问题。

据天眼查，小叶子在2014年3月获得来自创新工场的1000万人民币投资，2015年10月获得来自创新工场、红杉中国、真格基金的数千万美元投资，2017年8月获得来自真成投资的数千万人民币投资。其法定代表人为叶滨，于2010年加入清科集团，现任清科创投董事总经理及集团执行副总裁，以及小叶子科技创始人兼CEO。