哔哩哔哩直播间页面功能分析报告 哔哩哔哩（以下简称B站）自上市以来致力于探索多元化的商业变现模式，直播业务是其多元化商业布局的一部分。 2019年以来，B站在直播业务方面做出了种种探索，包括签约头部娱乐主播冯提莫，拿下英雄联盟决赛三年独家版权。 目前看来，拓展直播业务一方面加速了B站的“破圈”计划给B 站带来了更多新用户，另一方面也给B站带来了可观的商业收益。本文作者将从宏观到微观，对B站的直播业务和直播间页面功能点加以分析。 文章结构： 调研目的 直播行业分析 B站及其直播业务 竞品分析 ?功能优化建议 ?总结 1. 调研目的 本报告首先简述直播行业发展历程和当前态势以及B站直播业务的整体情况，然后针对直播业务的核心场景直播间页面，建立产品需求池、与虎牙进行竞品对比分析，最后针对上述分析中发现的问题提出功能优化建议，优化目的是改善用户体验，提升用户留存和粉丝粘性，促进商业变现。 2. 直播行业分析 2.1 直播行业发展历程 2.2 当前直播行业状况分析 目前直播的两个大类目：泛娱乐（游戏+娱乐）和“直播+”（主要以“直播+电商”为主）。 以下将按照直播业务中的三个主体来分析泛娱乐直播的现状（由于B站直播业务目前以泛娱乐直播为主，“直播+”还有待成熟，特别是“直播+电商”模式与B站调性不符，想要在B站大规模开启“直播+电商”还有待探索，所以暂不介绍“直播+”相关内容）。 2.2.1 内容消费者 用户规模趋于稳定，以85后职场男士和95后男性学生为代表性受众群体。 用户规模： 泛娱乐直播行业移动用户规模???????????资料来源：Mob研究院 16年全民直播的浪潮过后，低门槛UGC导致的直播内容同质化问题逐步显现，直播内容对用户的吸引力降低。 此外，短视频平台在17年之后迅速崛起，分散了用户的注意力。 所以当前，泛娱乐直播已过了快速增长期，移动用户规模波动较小，基本维持在1.6亿量级，市场进入存量竞争阶段。各大平台探索更多元的商业模式是泛娱乐直播未来的发展趋势。 用户画像： 娱乐、游戏直播用户画像???????????????资料来源：Mob研究院 娱乐直播和游戏直播的用户结构存在差别，其中娱乐直播用户年龄集中在25-34岁，以企业白领为主，付费能力强。 85后职场大叔是娱乐直播的代表性受众群体；游戏直播用户年龄集中在25岁以下，同时较之全网用户，在读学生比例更高。95后男性学生是游戏直播的代表性受众群体。 2.2.2 内容生产者 由UGC、PUGC向PGC、OGC转变，市场发展初期，泛娱乐直播平台需要大量低门槛的UGC内容抢占用户；但随着市场不断成熟，用户对于低质、同质内容审美疲劳，于是各平台纷纷拓展内容边界，探索多元业务。 平台与内容制作公司合作推出制作精良的PGC、OGC定制化内容来构建品牌壁垒。 当前，泛娱乐直播内容呈现多元化、精细化、定制化趋势。娱乐、游戏直播内容界限不再清晰，娱乐直播变现实力更强劲，而游戏直播用户粘性更强。 2.2.3 平台 以直播打赏收入为主的商业变现模式 年中国游戏直播市场规模分布???????资料来源：艾瑞咨询 直播平台的收入来源主要有：直播打赏、广告收入、会员增值、游戏推广、佣金分成。 其中以游戏和才艺为主的泛娱乐直播平台核心营收来源于直播打赏。打赏是用户认可主播后的单向消费，打赏与否取决于直播内容质量的高低。 3. B站及其直播业务 3.1 B站简介 3.1.1 产品定位 B站最初是一个受动画、漫画和游戏(ACG)启发的内容社区，现在已经发展成一个全方位的在线娱乐平台，涵盖了各种各样的类型和媒体格式，包括视频、直播和移动游戏。 B站现在已经成为不同文化和兴趣者之家，也是中国年轻一代发现文化趋势和现象的目的地。 3.1.2 用户画像 ? B站用户画像??资料来源：研报 B站用户以Z世代为主体，Z世代生于互联网时代，物质富足，受教育水平高，愿意为信仰付费。此外，近年来B站的种种“破圈”尝试使得80后、70后用户也有所增长。 3.1.3 商业模式及营收情况 B站平台营收业务分布及变化趋势???????????????资料来源：面朝研究院 B站主要有四条营收渠道：游戏业务、增值服务、广告业务、电商及其他业务。 此前，B站的营收结构较为单一，以游戏营收为主。 自2018年3月上市以来，B站一直致力于摆脱对游戏业务的依赖，探索多元化的商业变现模式：创新信息流广告模式，加大对于大会员业务的投入和推广，签下冯提莫并拿到英雄联盟全球总决赛连续三年的中国大陆地区独家版权，抢占泛娱乐直播市场。 从上图显示的变化趋势来看，B站的多元化商业探索已初见成效，2019年Q4非游戏业务营收占比首次超过了游戏业务营收。