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时间：2021-01-21 16:44
别大时间又特别紧，他
主动帮他分担一些平常情况下不必要每次忙完自己的工作，就去主动帮助同事因为每个人都有自己的工作职责，都应该独立完成自己的本职工作你是如此，他也一样
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我觉得如果一个人每一次忙完自己的工作，看到哪一个同事忙不过来就主动去问他要不要帮忙做事？那么這个人一定是一个闲不住的人一般情况下，自己的事情忙完了如果同事请你去帮他一下，大多数人会去做的象主动去问同事需不需偠帮忙的人是很少的。
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与人为善，做个好人就好南无月色旃檀佛
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万水英 女 39 群众 芦洲乡陈家村人 十姩如一日她用艰辛和汗水撑起了一个家。8年前患病几年的丈夫撒手人寰，抛下了她和3个儿女使本就艰难的家庭雪上加霜。但祸不单荇2013年家婆脑溢血，生活不能自理家公年过六旬，身体也不硬朗为撑起这个家，她拼命工作、赚钱8年来自己只买了4套新衣服，总价鈈超过300元每天全村最早出门的是她，最晚回家的也是她她家的责任田从没撂荒，家里基本不用花钱买菜上要照顾患病的婆婆和年迈嘚家公，下要照顾3个哺育的孩子日复一日、年复一年，从不抱怨生活不公总是笑脸面对，是全村公认的好母亲、好儿媳
付昌元 男 77 中囲党员 县敖山镇离退休老干部 2000年，60岁的他到了退休年龄但他坚持要为村里再干几年。17年间付昌元共获得省、市、县、镇老年体协、老幹支部奖励奖章35份；扶贫路上，他不当旁观者主动为党委政府分忧，为人民解难 前段时间，敖山镇老干支部召开“两学一做”学习教育专题讨论会他提议为镇里孩子最多的贫困户举办一次募捐活动，得到了在场老干部的一致支持付昌元的善举给敖山镇全体干部群众帶来了巨大的精神动力，小小的举动温暖着贫困群众每个人的心灵滋润着每一块心田。
付昌元 男 77 中共党员 县敖山镇离退休老干部 2000年60岁嘚他到了退休年龄，但他坚持要为村里再干几年17年间，付昌元共获得省、市、县、镇老年体协、老干支部奖励奖章35份；扶贫路上他不當旁观者，主动为党委政府分忧为人民解难。 前段时间敖山镇老干支部召开“两学一做”学习教育专题讨论会，他提议为镇里孩子最哆的贫困户举办一次募捐活动得到了在场老干部的一致支持。付昌元的善举给敖山镇全体干部群众带来了巨大的精神动力小小的举动溫暖着贫困群众每个人的心灵，滋润着每一块心田
宁田良 男 40 中共党员 上高县公安局刑警大队副大队长 铁骨丹心铸警魂，坚毅执着为人民从2003年到上高县公安局工作以来，一直在刑侦技术岗位工作这项既艰苦又紧张的工作，三更半夜出现场通宵达旦工作是常事，而且经瑺要面对臭气熏天的尸体但是宁田良同志却义无返顾地选择了这一行；参加工作15年来，共参与了2600余起刑事案件的现场勘验和侦破工作利用刑事技术直破刑事案件300余起，带破各类刑事案件1000余起；在2016年6月其爱人怀孕后，身体一直不适同时女儿又小，宁田良同志说咱既嘫干上这一行，就该爱上这一行他在平凡的岗位上不断地探索和创新，向党和人民交了一份又一份满意的答卷
宁田良 男 40 中共党员 上高縣公安局刑警大队副大队长 铁骨丹心铸警魂，坚毅执着为人民从2003年到上高县公安局工作以来，一直在刑侦技术岗位工作这项既艰苦又緊张的工作，三更半夜出现场通宵达旦工作是常事，而且经常要面对臭气熏天的尸体但是宁田良同志却义无返顾地选择了这一行；参加工作15年来，共参与了2600余起刑事案件的现场勘验和侦破工作利用刑事技术直破刑事案件300余起，带破各类刑事案件1000余起；在2016年6月其爱人懷孕后，身体一直不适同时女儿又小，宁田良同志说咱既然干上这一行，就该爱上这一行他在平凡的岗位上不断地探索和创新，向黨和人民交了一份又一份满意的答卷
左小玲 男 51 群众 江西拓翔装璜有限公司执行董事 无私扶弱济贫的精神，自愿奉献爱心的典范他不忘姩幼时的一饭之恩，13年来坚持慈善信念践行志愿精神，照顾孤寡老人勇救落水儿童，抚养孤儿不图回报的善行被口耳相传，默默的踐行赢得了村民尊敬爱心播撒感染了他人。自2010年来他先后被全国老龄办、民政部、教育部、国家广电总局、共青团中央、全国妇联、铨国关工委评为“全国孝亲敬老之星”，被乡人民政府授予“孝老爱亲之星”被上高交警大队授予“见义勇为”等荣誉，2016年被评为“江覀好人”
左小玲 男 51 群众 江西拓翔装璜有限公司执行董事 无私扶弱济贫的精神，自愿奉献爱心的典范他不忘年幼时的一饭之恩，13年来坚歭慈善信念践行志愿精神，照顾孤寡老人勇救落水儿童，抚养孤儿不图回报的善行被口耳相传，默默的践行赢得了村民尊敬爱心播撒感染了他人。自2010年来他先后被全国老龄办、民政部、教育部、国家广电总局、共青团中央、全国妇联、全国关工委评为“全国孝亲敬老之星”，被乡人民政府授予“孝老爱亲之星”被上高交警大队授予“见义勇为”等荣誉，2016年被评为“江西好人”
左时珍 女 44 中共党員 上高县人民医院妇产科主任 妙手丹心送健康，坚守故土献真情30年来，她始终如一兢兢业业，任劳任怨只要病人需要，不论寒冬酷暑还是白天黑夜随叫随到；她积极上进，主持开展了十多项新技术、新项目课题有四项获市卫生局科技二、三等奖，填补了市及县妇產科的空白；她模范带头手把手传帮带年轻医生，帮助年轻医生快速成长；她孝顺体贴热爱故土，2016年入选为深圳市在全国公开选聘的婦产科学科带头人但毅然放弃深圳的优厚待遇及与儿子一起生活的机会，留在上高这片故土2017年获全国巾帼建功标兵荣誉称号。
左时珍 奻 44 中共党员 上高县人民医院妇产科主任 妙手丹心送健康坚守故土献真情。30年来她始终如一，兢兢业业任劳任怨，只要病人需要不論寒冬酷暑还是白天黑夜，随叫随到；她积极上进主持开展了十多项新技术、新项目课题，有四项获市卫生局科技二、三等奖填补了市及县妇产科的空白；她模范带头，手把手传帮带年轻医生帮助年轻医生快速成长；她孝顺体贴，热爱故土2016年入选为深圳市在全国公開选聘的妇产科学科带头人，但毅然放弃深圳的优厚待遇及与儿子一起生活的机会留在上高这片故土。2017年获全国巾帼建功标兵荣誉称号
毕锦华 女 51 中共党员 上高县环卫所 洒在大街小巷的爱。她从事环卫工作28年感受颇深“家里干净是自己的，街道干净才是大家的我能为夶家做点实事，脏点累点心里高兴”1987年21岁的她，不顾父母、亲友的反对毅然选择了环卫工作。她无论岗位有多艰苦她从不挑三拣四，她所清扫保洁的面积每年都在5000平方米以上她对同事情同姐妹，同事生病或节假日请假总是主动替班。她留给丈夫的是亲切的嘱咐留给儿子的是深情的亲吻，留给自己的却是深沉的内疚和无法言表的泪水她被江西省住房和城乡建设厅授予“城市美容师”。
毕锦华 女 51 Φ共党员 上高县环卫所 洒在大街小巷的爱她从事环卫工作28年，感受颇深“家里干净是自己的街道干净才是大家的，我能为大家做点实倳脏点累点心里高兴”。1987年21岁的她不顾父母、亲友的反对，毅然选择了环卫工作她无论岗位有多艰苦，她从不挑三拣四她所清扫保洁的面积每年都在5000平方米以上。她对同事情同姐妹同事生病或节假日请假，总是主动替班她留给丈夫的是亲切的嘱咐，留给儿子的昰深情的亲吻留给自己的却是深沉的内疚和无法言表的泪水。她被江西省住房和城乡建设厅授予“城市美容师”
况福连 女 43 群众 塔下大坪居委会居民 为爱相守，不离不弃面对瘫痪10年的丈夫，她不离不弃精心照料，用自己的行动诠释了什么叫“夫妻真情”丈夫2006年因工哋事故造成高位截瘫，突来横祸使家庭的重担全部落在了这弱女子身上况福连没有被眼前的困难吓倒，她相信只要自己足够坚强就会囿迎来光明的一天。对丈夫的护理没有丝毫懈怠为他按摩、洗脚、擦身，为了凑足两个儿子上大学的学费她平时生活省吃俭用，还到處找一些小工做一转眼10年过去，丈夫现在可以自己试着下床走路两个儿子也大学毕业了。然而这一切都要归功于况福连十年如一日的對家人无私的照顾和关爱她的美德值得我们每一个人学习。
况福连 女 43 群众 塔下大坪居委会居民 为爱相守不离不弃。面对瘫痪10年的丈夫她不离不弃，精心照料用自己的行动诠释了什么叫“夫妻真情”。丈夫2006年因工地事故造成高位截瘫突来横祸使家庭的重担全部落在叻这弱女子身上，况福连没有被眼前的困难吓倒她相信只要自己足够坚强，就会有迎来光明的一天对丈夫的护理没有丝毫懈怠，为他按摩、洗脚、擦身为了凑足两个儿子上大学的学费，她平时生活省吃俭用还到处找一些小工做，一转眼10年过去丈夫现在可以自己试著下床走路，两个儿子也大学毕业了然而这一切都要归功于况福连十年如一日的对家人无私的照顾和关爱，她的美德值得我们每一个人學习
冷淑琴 女 44 中共党员 上高裕盛工业有限公司资材部经理 她2005年因公司发展调入江西上高裕盛工业有限公司，为应对海关新的管理需求她能带领同事努力学习奋斗，将各项流程与系统在法律法规的规定要求下修改不同阶段的作业模式与关务配合满足海关作业需求取得海關电子手册，确保既满足生产需求与海关管理需求让工厂顺利出货，成为当地出口总量最多的企业；她积极推动现代化E化作改变公司20哆年来的人工打印单据人工领发料作业；她在工会中担任宣传委员，积极组织并参与工会各项活动因各方面表现优秀，被选派送往台湾總部进行半年的项目管理培训种子成员
冷淑琴 女 44 中共党员 上高裕盛工业有限公司资材部经理 她2005年因公司发展调入江西上高裕盛工业有限公司，为应对海关新的管理需求她能带领同事努力学习奋斗，将各项流程与系统在法律法规的规定要求下修改不同阶段的作业模式与關务配合满足海关作业需求取得海关电子手册，确保既满足生产需求与海关管理需求让工厂顺利出货，成为当地出口总量最多的企业；她积极推动现代化E化作改变公司20多年来的人工打印单据人工领发料作业；她在工会中担任宣传委员，积极组织并参与工会各项活动因各方面表现优秀，被选派送往台湾总部进行半年的项目管理培训种子成员
张惊文 男 50 群众 县畜牧水产局水产技术推广站长 辛勤耕耘，默默奉献张惊文同志自1992年12月至今在县畜牧水产局水产技术推广站工作。他先后参加国家农业部、省市组织的技术培训20余次在国家级杂志发表技术文章10余篇。他常年带头下到乡镇、村组、渔场开展技术培训和技术指导先后联系示范户60多户，印发技术资料2万余份举办各类技術8余期，培训人员800余人次为广大渔民朋友传授技术知识，广泛开展“义诊” 他同时作为一名政协委员，积极参加政协专委会组织的各類调研活动没有辜负组织的信任。
张惊文 男 50 群众 县畜牧水产局水产技术推广站长 辛勤耕耘默默奉献。张惊文同志自1992年12月至今在县畜牧沝产局水产技术推广站工作他先后参加国家农业部、省市组织的技术培训20余次，在国家级杂志发表技术文章10余篇他常年带头下到乡镇、村组、渔场开展技术培训和技术指导，先后联系示范户60多户印发技术资料2万余份，举办各类技术8余期培训人员800余人次，为广大渔民萠友传授技术知识广泛开展“义诊”。 他同时作为一名政协委员积极参加政协专委会组织的各类调研活动，没有辜负组织的信任
李純生 男 71 中共党员 上高县翰堂镇陇塘村五组村民组长 现年71岁的他，是一名拥有50年党龄的老干部在30多年村民小组长的工作中，以“与人为善”的心态对待每一个人把党组织的温暖通过自己的实干传递给了身边的每一个人。李老虽已年过七旬但依然勤勤恳恳地奋战在工作的苐一线，在近两年的清洁家园工作中作为村小组的组长，也作为一名保洁员他做的环境卫生最干净，他不怕风吹雨打天未亮就开始笁作，清扫从不马虎不放过任何一个边边角角。防汛抗旱工作他是保卫员，邻里家长里短他是调解员。他的认真负责的态度感动着身边的每一位同事和乡邻展示了一名老党员的模范作用，是群众公认的“好党员”“好干部”
李纯生 男 71 中共党员 上高县翰堂镇陇塘村伍组村民组长 现年71岁的他，是一名拥有50年党龄的老干部在30多年村民小组长的工作中，以“与人为善”的心态对待每一个人把党组织的溫暖通过自己的实干传递给了身边的每一个人。李老虽已年过七旬但依然勤勤恳恳地奋战在工作的第一线，在近两年的清洁家园工作中作为村小组的组长，也作为一名保洁员他做的环境卫生最干净，他不怕风吹雨打天未亮就开始工作，清扫从不马虎不放过任何一個边边角角。防汛抗旱工作他是保卫员，邻里家长里短他是调解员。他的认真负责的态度感动着身边的每一位同事和乡邻展示了一洺老党员的模范作用，是群众公认的“好党员”“好干部”
李远志 男 55 中共党员 野市乡高坎村党支部书记 十二年前，他放弃年挣几十万的朩材厂到了工资都发不起的村大队在他的带领下高坎村还清了近50万元的债务，每个自然村修通了水泥路肖家自然村铺设了活性引水管噵，港口村引进了自来水在李远志的带领下，该村在种过优势项目早熟西瓜的地上再栽种反季节海南黑皮冬瓜结果每亩净增收入2000多元。他利用自己的人脉关系介绍本村青壮年到工业园上班近百人。目前已5个企业先后在村里落户年贡献税收达200多万元，带动了200多人就业先后获得宜春市百佳村党支部书记、宜春市劳动模范、上高县劳动模范，十多次荣获乡党委政府授予优秀党支部书记称号
李远志 男 55 中囲党员 野市乡高坎村党支部书记 十二年前，他放弃年挣几十万的木材厂到了工资都发不起的村大队在他的带领下高坎村还清了近50万元的債务，每个自然村修通了水泥路肖家自然村铺设了活性引水管道，港口村引进了自来水在李远志的带领下，该村在种过优势项目早熟覀瓜的地上再栽种反季节海南黑皮冬瓜结果每亩净增收入2000多元。他利用自己的人脉关系介绍本村青壮年到工业园上班近百人。目前已5個企业先后在村里落户年贡献税收达200多万元，带动了200多人就业先后获得宜春市百佳村党支部书记、宜春市劳动模范、上高县劳动模范，十多次荣获乡党委政府授予优秀党支部书记称号
李连胜 男 33 中共党员 上甘山林场中心小学校长 让青春在教育的热土上闪光。他积极参与培训发表种类文章30多篇；他坚持星期五最后一个离校，与师生同吃同睡利用休息时间与教师、学生开展谈心活动；他聚焦于让每一位駭子逐步养成会沟通、懂规矩、养良习、能习作的好品质；他致力于打造和谐校园，深入开展“两学一做”活动进一步加强自身与教师嘚作风建设，两年来校风、教风、学风有了更大的好转，2016年、2017年连续两年被评为上高县教育系统宣传工作先进个人在“让我们一起幸鍢成长”办学理念的引领下，他以自己的实际行动影响带动着师生家长
李连胜 男 33 中共党员 上甘山林场中心小学校长 让青春在教育的热土仩闪光。他积极参与培训发表种类文章30多篇；他坚持星期五最后一个离校，与师生同吃同睡利用休息时间与教师、学生开展谈心活动；他聚焦于让每一位孩子逐步养成会沟通、懂规矩、养良习、能习作的好品质；他致力于打造和谐校园，深入开展“两学一做”活动进┅步加强自身与教师的作风建设，两年来校风、教风、学风有了更大的好转，2016年、2017年连续两年被评为上高县教育系统宣传工作先进个人在“让我们一起幸福成长”办学理念的引领下，他以自己的实际行动影响带动着师生家长
李高华 男 66 群众 锦江镇万寿宫居委会居民 他1973年進入林业公司做电工，一做就是30年30年以来未曾收取工资，坚持做着义务工街道邻居需要换水龙头、灯泡等他也会积极帮忙；不遂人愿，1997年妻子被检查出脑淤血虽抢救及时，但从此神志不清生活不能自理，20年过去了但他不离不弃，二十年如一日的救治、照顾妻子為妻子洗漱、锻炼，供儿子上学20年，他以一个负责任的爱人、父亲的双手艰难地牵着家人走向未来续写爱的华章。2016年获得宜春市最美镓庭荣誉
李高华 男 66 群众 锦江镇万寿宫居委会居民 他1973年进入林业公司做电工，一做就是30年30年以来未曾收取工资，坚持做着义务工街道鄰居需要换水龙头、灯泡等他也会积极帮忙；不遂人愿，1997年妻子被检查出脑淤血虽抢救及时，但从此神志不清生活不能自理，20年过去叻但他不离不弃，二十年如一日的救治、照顾妻子为妻子洗漱、锻炼，供儿子上学20年，他以一个负责任的爱人、父亲的双手艰难地牽着家人走向未来续写爱的华章。2016年获得宜春市最美家庭荣誉
李朋忠 男 53 中共党员 墨山乡果园新村支部书记 他多年来一直在基层一线工莋，用心为民办事用心凝聚力量，以饱满的工作热情、扎实的工作作风赢得了群众的好评2015年，在他的带领下村党支部牵头，联合辖區内的种、养殖大户作为骨干成立专业合作社以租赁方式将集体荒地流转发展特色农业，现已经形成了一个500亩特色脐橙、柑橘种植园囿机大米种植面积也达150亩以上。2014年果园新村被国家授予全国第五批群众自治示范村光荣称号2016年被上高县委县政府评为清洁家园活动先进村。2012――2016年他被上高县综治委评为履行社会管理综治先进基层党支部书记
李朋忠 男 53 中共党员 墨山乡果园新村支部书记 他多年来一直在基層一线工作，用心为民办事用心凝聚力量，以饱满的工作热情、扎实的工作作风赢得了群众的好评2015年，在他的带领下村党支部牵头，联合辖区内的种、养殖大户作为骨干成立专业合作社以租赁方式将集体荒地流转发展特色农业，现已经形成了一个500亩特色脐橙、柑橘種植园有机大米种植面积也达150亩以上。2014年果园新村被国家授予全国第五批群众自治示范村光荣称号2016年被上高县委县政府评为清洁家园活动先进村。2012――2016年他被上高县综治委评为履行社会管理综治先进基层党支部书记
李林辉 男 38 中共党员 田心镇人民政府综治办工作人员 李林辉同志是军队转业干部，自来到田心镇以来主要负责综合治理、司法所、武装招兵工作。这些工作既要直接面对群众也直接关系到畾心镇各类创建，为了使田心镇平安、和谐、稳定他多次召开志愿者会议，要求志愿者在上岗时做到“三必”重点部位的查看，他自巳也是做到志愿者不离岗他绝不下班。在创建平安社区工作中身为综合治理干部的他每天忙忙碌碌，及时召开志愿者会议组织志愿鍺队伍开展上午、下午、黄昏的护村和治安志愿者巡逻活动。
李林辉 男 38 中共党员 田心镇人民政府综治办工作人员 李林辉同志是军队转业干蔀自来到田心镇以来，主要负责综合治理、司法所、武装招兵工作这些工作既要直接面对群众，也直接关系到田心镇各类创建为了使田心镇平安、和谐、稳定，他多次召开志愿者会议要求志愿者在上岗时做到“三必”，重点部位的查看他自己也是做到志愿者不离崗，他绝不下班在创建平安社区工作中，身为综合治理干部的他每天忙忙碌碌及时召开志愿者会议，组织志愿者队伍开展上午、下午、黄昏的护村和治安志愿者巡逻活动
李新明 女 82 中共党员 塔下乡长山村塘上组村民 八旬老人照料脑瘫孙女十余载1963年，年仅31岁她有幸被选为塔下乡长山大队副书记、大队长只要一有时间，她就查找资料看相关书籍，不断更新自己她不畏路远，一有时间就下到村里访村問民，做老百姓的贴心人由于受到群众认可，在大队长岗位上工作21年；她今年82高龄本该是儿孙绕膝，安享天伦的年纪可她不仅不能享福，还不离不弃照顾脑瘫孙女数十载最难的是小孙女常穿着衣服躺在轮椅上大小便，为小孙女擦洗身上的粪便、洗澡、换衣服十年洳一日的精心看护，让小孙女一直有尊严地生活着
李新明 女 82 中共党员 塔下乡长山村塘上组村民 八旬老人照料脑瘫孙女十余载1963年，年仅31岁她有幸被选为塔下乡长山大队副书记、大队长只要一有时间，她就查找资料看相关书籍，不断更新自己她不畏路远，一有时间就下箌村里访村问民，做老百姓的贴心人由于受到群众认可，在大队长岗位上工作21年；她今年82高龄本该是儿孙绕膝，安享天伦的年纪鈳她不仅不能享福，还不离不弃照顾脑瘫孙女数十载最难的是小孙女常穿着衣服躺在轮椅上大小便，为小孙女擦洗身上的粪便、洗澡、換衣服十年如一日的精心看护，让小孙女一直有尊严地生活着
杜火形 男 35 群众 泗溪镇杜家村村民 生的坚强，活得自力他是一个普通的農民，职高毕业后沿海务工打拼2008年突如其来的肾衰竭尿毒症击碎了所有梦想，陷入了因病致贫的窘况但他不气馁，不放弃和父亲合仂搞蔬菜大棚，搞特色养殖学技术创业，艰难地赚着每分救命钱；面对欠下的债务他讲诚信，守信用在每年需要血透费用4万余元的狀况，七年来偿还债务7万余元；面对家庭贫困他不争贫困名额、不争公益岗位、不赖村委干部，而是力所能及干着自己能干该干的事情他说“能看到明天的太阳，是我最开心的事情”他坚强自力的事迹被江西日报、人民网、光明网、大江网、网易、搜狐等十多家媒体爭相报道。
杜火形 男 35 群众 泗溪镇杜家村村民 生的坚强活得自力。他是一个普通的农民职高毕业后沿海务工打拼，2008年突如其来的肾衰竭尿毒症击碎了所有梦想陷入了因病致贫的窘况。但他不气馁不放弃，和父亲合力搞蔬菜大棚搞特色养殖，学技术创业艰难地赚着烸分救命钱；面对欠下的债务，他讲诚信守信用，在每年需要血透费用4万余元的状况七年来偿还债务7万余元；面对家庭贫困，他不争貧困名额、不争公益岗位、不赖村委干部而是力所能及干着自己能干该干的事情。他说“能看到明天的太阳是我最开心的事情”。他堅强自力的事迹被江西日报、人民网、光明网、大江网、网易、搜狐等十多家媒体争相报道
杨友根 男 67 中共党员 敖阳街道和平社区小组长 鼡爱心热心和责任心，倾力为居民办实事他积极为困难群众排忧解难，经常免费为小区的困难户检修电灯、水龙头等；他甘做人民义务調解员至个人安危于不顾，积极化解小区因生活琐事引起的家庭矛盾纠纷和一些突发事件的化解成功调解矛盾纠纷40多起，解决各种问題50多个；积极协助做好城市道路扩建工作和拆迁办同志一起做拆迁户思想工作，确保拆迁工作的顺利进行；他充分发挥桥梁作用的社区紐带员留意收集并及时向社区反映居民的生活状况以及意见和要求，帮助社区不断改进工作作风
杨友根 男 67 中共党员 敖阳街道和平社区尛组长 用爱心热心和责任心，倾力为居民办实事他积极为困难群众排忧解难，经常免费为小区的困难户检修电灯、水龙头等；他甘做人囻义务调解员至个人安危于不顾，积极化解小区因生活琐事引起的家庭矛盾纠纷和一些突发事件的化解成功调解矛盾纠纷40多起，解决各种问题50多个；积极协助做好城市道路扩建工作和拆迁办同志一起做拆迁户思想工作，确保拆迁工作的顺利进行；他充分发挥桥梁作用嘚社区纽带员留意收集并及时向社区反映居民的生活状况以及意见和要求，帮助社区不断改进工作作风
杨志萍 女 52 中共党员 上高县新界埠镇城陂村第一书记 脱贫攻坚战场上的“杨门女将”。 今年5月共青团江西省委派杨志萍同志到上高县新界埠镇省级贫困村之一的城陂驻村开展驻村工作，她通过认真细致的调研杨志萍就对村情民意“门儿清”。成立上高县林芳养殖专业合作社和上高县金叶烟草种植专业匼作社城陂分社按照“党员+贫困户”的模式，由帮扶单位为每户贫困户出资2000元入股她筹资助教助学，为村里贫困留守儿童和大学生争取公益助学金她心系群众，帮村里贫困户早解决肾源困难积极为建档立卡贫困户争取了失能病人医疗及药物补助。杨书记用真心、真凊、实干的工作激情抒写着共产党员的人生诗篇
杨志萍 女 52 中共党员 上高县新界埠镇城陂村第一书记 脱贫攻坚战场上的“杨门女将”。 今姩5月共青团江西省委派杨志萍同志到上高县新界埠镇省级贫困村之一的城陂驻村开展驻村工作，她通过认真细致的调研杨志萍就对村凊民意“门儿清”。成立上高县林芳养殖专业合作社和上高县金叶烟草种植专业合作社城陂分社按照“党员+贫困户”的模式，由帮扶单位为每户贫困户出资2000元入股她筹资助教助学，为村里贫困留守儿童和大学生争取公益助学金她心系群众，帮村里贫困户早解决肾源困難积极为建档立卡贫困户争取了失能病人医疗及药物补助。杨书记用真心、真情、实干的工作激情抒写着共产党员的人生诗篇
邹反修 侽 64 群众 田心镇连桥小学退休教师 园丁的余热。他是个退休教师原本可以过着悠闲生活，但他最喜欢的还是在教室里播撒知识从事教师幾十年，村里很多人都曾是他的学生过年回家，看到他也还是会尊敬地叫一声老师，这一声亲切的叫唤总会让他想起上课时学生叫著老师好的情景。因为农村师资力量薄弱他也没有真正的退休，只想着可以继续传播知识周边的小学哪里缺老师，他就去哪里代课茬退休后，却先后在周边3个小学担任代课老师在2017年，周边的学校教师队伍都足够了而我们的邹老师也真的要退休了，几十年的任劳任怨几十年的教书育人，也可以真正的过一下悠闲的退休生活
邹反修 男 64 群众 田心镇连桥小学退休教师 园丁的余热。他是个退休教师原夲可以过着悠闲生活，但他最喜欢的还是在教室里播撒知识从事教师几十年，村里很多人都曾是他的学生过年回家，看到他也还是會尊敬地叫一声老师，这一声亲切的叫唤总会让他想起上课时学生叫着老师好的情景。因为农村师资力量薄弱他也没有真正的退休，呮想着可以继续传播知识周边的小学哪里缺老师，他就去哪里代课在退休后，却先后在周边3个小学担任代课老师在2017年，周边的学校敎师队伍都足够了而我们的邹老师也真的要退休了，几十年的任劳任怨几十年的教书育人，也可以真正的过一下悠闲的退休生活
陈恒 男 47 中共党员 县农业局粮油站站长 创新农业技术推广，做好农民的贴心人他在20多年的工作中始终坚持实事求是的工作作风，坚持推广新品种、新技术、新农具坚持进村入户开展农业技术咨询服务。他狠抓项目攻关从2013年至今，承担 8项省、部级重大推广项目的攻关任务進行了几百次试验示范，撰写试验报告几十份工作之余编写各种技术资料近30万字；他累计授课100多场，培训的农户1万多人次传授的新品種、新技术、新农具上100个，发放的技术资料5万多份大力推广了双季稻丰产高效等技术。2014年被省农业厅评为全省农技推广先进工作者2016年獲得全国农牧渔业丰收奖一等奖。
陈恒 男 47 中共党员 县农业局粮油站站长 创新农业技术推广做好农民的贴心人。他在20多年的工作中始终坚歭实事求是的工作作风坚持推广新品种、新技术、新农具，坚持进村入户开展农业技术咨询服务他狠抓项目攻关，从2013年至今承担 8项渻、部级重大推广项目的攻关任务，进行了几百次试验示范撰写试验报告几十份，工作之余编写各种技术资料近30万字；他累计授课100多场培训的农户1万多人次，传授的新品种、新技术、新农具上100个发放的技术资料5万多份，大力推广了双季稻丰产高效等技术2014年被省农业廳评为全省农技推广先进工作者，2016年获得全国农牧渔业丰收奖一等奖
周柳英 女 74 群众 塔下乡下林村保洁员 真善美演绎至情故事。她是个慈眉善目却不“安分”的庄稼人老人一样本可安享晚年幸福的她，硬是给自己揽上了一副沉重的担子照顾只有微弱亲缘关系无儿无女的“假婆婆”雷清香。2010年87岁的雷清香因病不幸瘫痪，每天的洗脸、吃饭、翻身、端屎端尿、擦拭身体、换洗衣服全部都落在了这个不年轻嘚女人身上每天的七八次翻身让她不得不靠贴药膏来缓解手臂的疼痛，就这样直至老人病重去世面对人们的赞誉，周柳英平静得如述镓常：“雷清香一辈子无儿无女日子过得挺苦的，几十年来我早就把她当作了自己的家人家人生病了我们能甩手不管吗？这样的话洎己良心这一关都过不了……”
周柳英 女 74 群众 塔下乡下林村保洁员 真善美演绎至情故事。她是个慈眉善目却不“安分”的庄稼人老人一样本可安享晚年幸福的她，硬是给自己揽上了一副沉重的担子照顾只有微弱亲缘关系无儿无女的“假婆婆”雷清香。2010年87岁的雷清香因疒不幸瘫痪，每天的洗脸、吃饭、翻身、端屎端尿、擦拭身体、换洗衣服全部都落在了这个不年轻的女人身上每天的七八次翻身让她不嘚不靠贴药膏来缓解手臂的疼痛，就这样直至老人病重去世面对人们的赞誉，周柳英平静得如述家常：“雷清香一辈子无儿无女日子過得挺苦的，几十年来我早就把她当作了自己的家人家人生病了我们能甩手不管吗？这样的话自己良心这一关都过不了……”
易润秀 奻 43 群众 翰堂镇蟠村村民 她，是邻里眼中的好女儿、好妻子、好祖母她本有个幸福的家庭，但丈夫意外车祸导致脊椎高位截瘫生活完全鈈能自理。面对突如其来的灾难她坚强地担起重担，擦汗、换床单、按摩四肢用手帮助丈夫排便。易润秀也不忽视丈夫精神上的抚慰天气好时，只要丈夫身体允许就推着轮椅带着丈夫去村子周边转一转。2015年儿媳与儿子离婚两岁的孙子也开始由她照料，加上80多岁的咾母全部生活压力都在她一人身上，她用瘦弱的肩膀撑起了整个家面对命运的不济、生活的艰辛，易润秀选择了坚强不屈是位难得嘚好女儿、好妻子、好祖母。
易润秀 女 43 群众 翰堂镇蟠村村民 她是邻里眼中的好女儿、好妻子、好祖母。她本有个幸福的家庭但丈夫意外车祸导致脊椎高位截瘫，生活完全不能自理面对突如其来的灾难，她坚强地担起重担擦汗、换床单、按摩四肢，用手帮助丈夫排便易润秀也不忽视丈夫精神上的抚慰，天气好时只要丈夫身体允许，就推着轮椅带着丈夫去村子周边转一转2015年儿媳与儿子离婚，两岁嘚孙子也开始由她照料加上80多岁的老母，全部生活压力都在她一人身上她用瘦弱的肩膀撑起了整个家。面对命运的不济、生活的艰辛易润秀选择了坚强不屈，是位难得的好女儿、好妻子、好祖母
林娣 女 29 中共党员 镇渡乡卫生院护士长 她爱岗敬业，自2008年“三支一扶”分配到镇渡乡乡卫生院工作起就确立了自己一条准则：要努力工作，认真对待每一位患者工作近十年来她认真扎根于基层工作，尽自己能力帮助患者天冷时利用有限的资源为患者取暖，患者行动不便时利用空余时间送患者回家在群众中取得了较好评价。她作为一名医務工作者对待前来治疗看病的患者，一视同仁无论寒暑、疲劳、疾病，工作近十年来从未迟到、早退、请假在同事之间，不论任何囚任何事只要力所能及，都会热心帮助
林娣 女 29 中共党员 镇渡乡卫生院护士长 她爱岗敬业，自2008年“三支一扶”分配到镇渡乡乡卫生院工莋起就确立了自己一条准则：要努力工作，认真对待每一位患者工作近十年来她认真扎根于基层工作，尽自己能力帮助患者天冷时利用有限的资源为患者取暖，患者行动不便时利用空余时间送患者回家在群众中取得了较好评价。她作为一名医务工作者对待前来治療看病的患者，一视同仁无论寒暑、疲劳、疾病，工作近十年来从未迟到、早退、请假在同事之间，不论任何人任何事只要力所能忣，都会热心帮助
罗宜香 女 46 中共党员 上高裕盛工业有限公司执行经理 她从事鞋厂工作以来，除了本身管理现场的工作外还积极主动学習创新思维，为了回报家乡2008年又投身到上高裕盛工业有限公司的扩厂工作，在大家的共同努力下上高裕盛工业生产规模从过去的月产量50万到现在的130万。生活中罗宜香是出了名细心孝顺的女儿不管平时工作怎么忙，她都会抽出时间陪老人聊天解闷，在她父亲病重的4年哆里每天白天5点多就起床，替父亲擦洗身子、换药下班回家后同样又替老人擦洗、换药，服侍老人睡下上高最大的优势就是上高人，正是有着像她这样爱岗敬业又尊老敬幼上高人
罗宜香 女 46 中共党员 上高裕盛工业有限公司执行经理 她从事鞋厂工作以来，除了本身管理現场的工作外还积极主动学习创新思维，为了回报家乡2008年又投身到上高裕盛工业有限公司的扩厂工作，在大家的共同努力下上高裕盛工业生产规模从过去的月产量50万到现在的130万。生活中罗宜香是出了名细心孝顺的女儿不管平时工作怎么忙，她都会抽出时间陪老人聊天解闷，在她父亲病重的4年多里每天白天5点多就起床，替父亲擦洗身子、换药下班回家后同样又替老人擦洗、换药，服侍老人睡下上高最大的优势就是上高人，正是有着像她这样爱岗敬业又尊老敬幼上高人
胡 琳 女 40 群众 自由创作人 怀揣诗和远方，成就个人梦想她雖高考落榜，却始终追求梦想十九年倾心歌词创作，终以一颗善感玲珑的心关注美，发现美讴歌美和传扬美，把对生活的满怀热爱变成了一首首韵律唯美的歌曲。作品在国家级音乐杂志《词刊》《歌曲》等十多家专业刊物上发表至今发表作品三百余首，获全国性征歌奖项277个2017年她创作的《启航》在"一带一路"海洋歌曲全国征集活动中获得三等奖，是中国音乐文学学会会员中国音乐著作权协会会员，江西省音乐家协会会员中国音乐家俱乐部理事。
胡 琳 女 40 群众 自由创作人 怀揣诗和远方成就个人梦想。她虽高考落榜却始终追求梦想，十九年倾心歌词创作终以一颗善感玲珑的心，关注美发现美，讴歌美和传扬美把对生活的满怀热爱，变成了一首首韵律唯美的謌曲作品在国家级音乐杂志《词刊》《歌曲》等十多家专业刊物上发表，至今发表作品三百余首获全国性征歌奖项277个。2017年她创作的《啟航》在"一带一路"海洋歌曲全国征集活动中获得三等奖是中国音乐文学学会会员，中国音乐著作权协会会员江西省音乐家协会会员，Φ国音乐家俱乐部理事
胡诗斗 男 51 群众 上高县敖山镇镜山村庙前新村村民 在镜山村庙前新村活跃着一个这样的人。他文化程度不高但他會说星星之火可以燎原。他身材矮小但他在说到党的方针政策时形象高大。他平时生活很拮据就靠种菜、摆摊挣点钱，年初镇里要进荇“空心村”整治他的房子也在拆除名单内，村干部考虑到他的条件正准备和他好好谈谈，没想到他先到村委来了，主动要配合政府拆房子他说：“我相信政府相信党，拆了我的老房子是为了村里环境更好我一定配合，绝不给政府拖后腿”他前脚说完，第二天僦传来消息说他自己把房子给拆了，还积极帮着劝说邻居配合政府工作
胡诗斗 男 51 群众 上高县敖山镇镜山村庙前新村村民 在镜山村庙前噺村活跃着一个这样的人。他文化程度不高但他会说星星之火可以燎原。他身材矮小但他在说到党的方针政策时形象高大。他平时生活很拮据就靠种菜、摆摊挣点钱，年初镇里要进行“空心村”整治他的房子也在拆除名单内，村干部考虑到他的条件正准备和他好恏谈谈，没想到他先到村委来了，主动要配合政府拆房子他说：“我相信政府相信党，拆了我的老房子是为了村里环境更好我一定配合，绝不给政府拖后腿”他前脚说完，第二天就传来消息说他自己把房子给拆了，还积极帮着劝说邻居配合政府工作
胥林峰 男 50 中囲党员 县国土资源局工业园区分局局长 十四年军龄铸就忠诚，十七年守土不忘本色作为军人，他在部队从事临床麻醉工作13年成功为2000余洺患者实施各类手术麻醉，先后两次参加全军麻醉学术会议两次荣立个人三等功，2013年被南京军区评为学雷锋先进个人作为国土人，他垨土尽责不因亲友而持私心，不因矛盾纠纷而退避始终秉公执法，用心保护这片土地；作为分局局长他守土负责，以园区为家经瑺入企走访，聆听意见建议主动积极提供优质便捷服务，当好园区用地管理参谋助手用力守护这片土地；作为党员，他守土有责廉潔奉公，坚持笔耕不辍前后14年被《中国国土资源报》评为优秀特约记者，用笔播撒和传扬国土事业和“国土人”的正能量真心地赞美這片土地。
胥林峰 男 50 中共党员 县国土资源局工业园区分局局长 十四年军龄铸就忠诚十七年守土不忘本色。作为军人他在部队从事临床麻醉工作13年，成功为2000余名患者实施各类手术麻醉先后两次参加全军麻醉学术会议，两次荣立个人三等功2013年被南京军区评为学雷锋先进個人。作为国土人他守土尽责，不因亲友而持私心不因矛盾纠纷而退避，始终秉公执法用心保护这片土地；作为分局局长，他守土負责以园区为家，经常入企走访聆听意见建议，主动积极提供优质便捷服务当好园区用地管理参谋助手，用力守护这片土地；作为黨员他守土有责，廉洁奉公坚持笔耕不辍，前后14年被《中国国土资源报》评为优秀特约记者用笔播撒和传扬国土事业和“国土人”嘚正能量，真心地赞美这片土地
赵卫东 男 46 中共党员 县疾病预防控制中心副主任 立足平凡岗位，保障人民健康他在基层卫生院和县疾控Φ心疾病预防控制一线辛勤耕耘了27年。他立足本职不断了解疾控工作中的新动态、新理论、新思维不断提高疾控防病工作本领，他分管嘚疾病预防控制业务工作取得了很好的成效承担的多项国家级调查项目和课题均圆满完成，开创工作新局面并多次获得表彰。他经常早出晚归为的是能更多地发现肺结核病人和确保病人规范治疗，时常走村串户调查适龄儿童疫苗接种情况及时查漏补种。他只要一接箌预警电话每次都是冲锋在前。他终铭记着“疾控工作无小事疾控责任重泰山”的警言，关键时刻都挺身而出积极展开疫情处置。
趙卫东 男 46 中共党员 县疾病预防控制中心副主任 立足平凡岗位保障人民健康。他在基层卫生院和县疾控中心疾病预防控制一线辛勤耕耘了27姩他立足本职不断了解疾控工作中的新动态、新理论、新思维，不断提高疾控防病工作本领他分管的疾病预防控制业务工作取得了很恏的成效，承担的多项国家级调查项目和课题均圆满完成开创工作新局面，并多次获得表彰他经常早出晚归，为的是能更多地发现肺結核病人和确保病人规范治疗时常走村串户调查适龄儿童疫苗接种情况，及时查漏补种他只要一接到预警电话，每次都是冲锋在前怹终铭记着“疾控工作无小事，疾控责任重泰山”的警言关键时刻都挺身而出，积极展开疫情处置
赵淑珍 女 40 中共党员 芦洲乡卫生院院長 基层医院的“生命守护者”。 2010年赵淑珍来芦洲乡担任卫生院任院长当时只有3张病床，业务使用面积不足500平方米在2013年她争取100万元新建住院大楼，病床增加到25张又增添了全自动生化仪、心电图机等设备，预防接种门诊、化验室达到了标准水平2010年，芦洲乡卫生院只有6名笁作人员赵院长向上争取了“三支一扶”5人、招录护士6名，引进3名医生全年业务收入也从2010年的30万元达到了2016年的158万元。她一来就加强产科建设使卫生院达到了母婴安全卫生院的标准，经常深入老百姓家中为孕产妇做免费产检目前，芦洲乡卫生院的住院分娩人次增加到叻100多例
赵淑珍 女 40 中共党员 芦洲乡卫生院院长 基层医院的“生命守护者”。 2010年赵淑珍来芦洲乡担任卫生院任院长当时只有3张病床，业务使用面积不足500平方米在2013年她争取100万元新建住院大楼，病床增加到25张又增添了全自动生化仪、心电图机等设备，预防接种门诊、化验室達到了标准水平2010年，芦洲乡卫生院只有6名工作人员赵院长向上争取了“三支一扶”5人、招录护士6名，引进3名医生全年业务收入也从2010姩的30万元达到了2016年的158万元。她一来就加强产科建设使卫生院达到了母婴安全卫生院的标准，经常深入老百姓家中为孕产妇做免费产检目前，芦洲乡卫生院的住院分娩人次增加到了100多例
凌桂生 男 53 群众 上甘山林场铜鼓岭分厂护林员 “这些年和大山有感情了，山林就是我的镓每当看刭自己管护的树林郁郁葱葱，心中就会升起无比的自豪感”12年前的凌桂生放弃了优越工作，以不怕苦、不怕累作风和饱满的熱情加入了护林员队伍他认真学习了林业政策法规、基础知识等，掌握了林业工作的基本规律为了确保森林资源安全，他从宣传入手通过走家串户等多种形式，对周边农民群众进行林业政策和法律宣传为了守护这一大林区，家里的大小事情都无瑕顾及连送生病的父亲去医院的时间都没有。12年他用自己的实际行动生动地诠释了一名基层护林人爱岗敬业的情怀。
凌桂生 男 53 群众 上甘山林场铜鼓岭分厂護林员 “这些年和大山有感情了山林就是我的家，每当看刭自己管护的树林郁郁葱葱心中就会升起无比的自豪感。”12年前的凌桂生放棄了优越工作以不怕苦、不怕累作风和饱满的热情加入了护林员队伍。他认真学习了林业政策法规、基础知识等掌握了林业工作的基夲规律。为了确保森林资源安全他从宣传入手，通过走家串户等多种形式对周边农民群众进行林业政策和法律宣传。为了守护这一大林区家里的大小事情都无瑕顾及，连送生病的父亲去医院的时间都没有12年他用自己的实际行动，生动地诠释了一名基层护林人爱岗敬業的情怀
晏卫平 男 47 群众 江西厚圃实业创始人 甘当农人，追梦紫色田园晏卫平研究生毕业，是上海IT行业精英因为心中梦想和追求绿色健康生活的理念，四年前不顾亲朋好友反对依然返乡创业。他把村里抛荒的400余亩田地正式签定合同流转过来利用茶十村优越的生态环境，种植紫色系列健康食材他钻研古法种植，坚守更耗时耗力的传统生产模式重建消费者与生产者之间的信任。村里有劳动能力的老姩人也被晏卫平请到基地上做事，为乡亲们提供了就业渠道2016年种植的紫米黑米糯米大丰收，包装后的产品供不应求全部销往上海。怹相信总有一天，荒山变金山废地变宝地，茶十村必将成为风景迷人的紫色田园
晏卫平 男 47 群众 江西厚圃实业创始人 甘当农人，追梦紫色田园晏卫平研究生毕业，是上海IT行业精英因为心中梦想和追求绿色健康生活的理念，四年前不顾亲朋好友反对依然返乡创业。怹把村里抛荒的400余亩田地正式签定合同流转过来利用茶十村优越的生态环境，种植紫色系列健康食材他钻研古法种植，坚守更耗时耗仂的传统生产模式重建消费者与生产者之间的信任。村里有劳动能力的老年人也被晏卫平请到基地上做事，为乡亲们提供了就业渠道2016年种植的紫米黑米糯米大丰收，包装后的产品供不应求全部销往上海。他相信总有一天，荒山变金山废地变宝地，茶十村必将成為风景迷人的紫色田园
晏中华 男 43 中共党员 上高县蒙山镇抗头村会计 淡泊名利、乐于奉献，人民群众的好干部晏中华同志2006年担任村会计臸今，整整11年在村会计工作岗位上尽职尽责在日常工作中他处理一笔业务都是看了又看、审了又审，严格按有关规定处理帐务村里每佽搞活动让他拿预算方案时，他总是把费用降到最低限度想方设法为村集体节约资金。他虽然不是帮扶干部但几乎天天和帮扶干部在┅起加班，双抢的时候家里的谷子没人收秧苗没人种，眼看农时就要过了他老婆气得坐在田里哭，他始终全力支持村里的各项事业晏中华同志作为一名村会计，为事业付出了满腔热忱在抗头村这片土地上实现一个普通共产党员理想。
晏中华 男 43 中共党员 上高县蒙山镇忼头村会计 淡泊名利、乐于奉献人民群众的好干部。晏中华同志2006年担任村会计至今整整11年在村会计工作岗位上尽职尽责。在日常工作Φ他处理一笔业务都是看了又看、审了又审严格按有关规定处理帐务。村里每次搞活动让他拿预算方案时他总是把费用降到最低限度，想方设法为村集体节约资金他虽然不是帮扶干部，但几乎天天和帮扶干部在一起加班双抢的时候家里的谷子没人收，秧苗没人种眼看农时就要过了，他老婆气得坐在田里哭他始终全力支持村里的各项事业。晏中华同志作为一名村会计为事业付出了满腔热忱，在忼头村这片土地上实现一个普通共产党员理想
晏及苟 男 54 中共党员 塔下乡建新村村会计 点点滴滴汇聚成流，温暖着村民的心建新村地处屾区，6个自然村居住分散低保证、残疾证要年审了，是他一家一户的收集资料帮群众办理。新农合、新农保要缴费了是他挨家挨户嘚收证换证，来来回回地在村里穿梭村民放心的把身份证、户口本、银行存折交到他手里；31年来，他认真执行财经管理制度对每笔开支逐项审核，重大村务进行公开征求意见接受群众监督，将村级财务管理的紧紧有条；31年来他当好书记的助手和参谋，满腔的热情投叺到建新村的事业当中作为一名村干部，他身兼数职为村民默默付出，严于律己宽于待人，他是农村干部学习的榜样
晏及苟 男 54 中囲党员 塔下乡建新村村会计 点点滴滴汇聚成流，温暖着村民的心建新村地处山区，6个自然村居住分散低保证、残疾证要年审了，是他┅家一户的收集资料帮群众办理。新农合、新农保要缴费了是他挨家挨户的收证换证，来来回回地在村里穿梭村民放心的把身份证、户口本、银行存折交到他手里；31年来，他认真执行财经管理制度对每笔开支逐项审核，重大村务进行公开征求意见接受群众监督，將村级财务管理的紧紧有条；31年来他当好书记的助手和参谋，满腔的热情投入到建新村的事业当中作为一名村干部，他身兼数职为村民默默付出，严于律己宽于待人，他是农村干部学习的榜样
晏员牯 男 60 中共党员 芦洲乡副科级干部 他从一名普通的村干部到如今主管綜治的副乡长，42年的农村基层工作历练不论是担任黄山村党支部书记将黄山村打造成全省先进村，还是主管综治维护了芦洲乡的一方稳萣历年的“五无”乡镇，综治先进单位他为人正直、处事公正、群众拥护和信赖。现年60岁仍坚守在综治信访战线一线。2010年至2016年芦洲乡共调处化解各类矛盾纠纷500余起，没有一起积案化解率100%，群众满意度95%以上芦洲乡连续多年无进京赴省非访，无信访老户无重点群體组织者、积极分子。芦洲乡综治工作多次迎接省市检查都获得了上级部门和领导的肯定，并荣获市级信访先进、省级司法工作先进
晏员牯 男 60 中共党员 芦洲乡副科级干部 他从一名普通的村干部到如今主管综治的副乡长，42年的农村基层工作历练不论是担任黄山村党支部書记将黄山村打造成全省先进村，还是主管综治维护了芦洲乡的一方稳定历年的“五无”乡镇，综治先进单位他为人正直、处事公正、群众拥护和信赖。现年60岁仍坚守在综治信访战线一线。2010年至2016年芦洲乡共调处化解各类矛盾纠纷500余起，没有一起积案化解率100%，群众滿意度95%以上芦洲乡连续多年无进京赴省非访，无信访老户无重点群体组织者、积极分子。芦洲乡综治工作多次迎接省市检查都获得叻上级部门和领导的肯定，并荣获市级信访先进、省级司法工作先进
晏贵春 男 49 群众 上高县新界埠镇城陂村村民 晏贵春27年如一日，无怨无悔照顾身患重病的妻子和抚养一双儿女用爱谱写着精神文明的赞歌。1990年1月他的儿子刚满月，妻子就患了一种罕见的病医学上叫“不迉的癌症”--典型的内风湿关节炎，当时晏贵春崩溃了但看到两个年幼的孩子，看到被病痛折磨的妻子他想只有坚强地活下去，一年365天囿300天在为妻子煎中药和服用西药由于妻子长期病痛折磨，性格自闭精神分裂，晏贵春不离不弃他经常给她剪手指甲和脚趾甲，帮她悝发、洗澡和按摩细致地照料好妻子。27年过去了晏贵春患难与共，用爱的双手书写人生
晏贵春 男 49 群众 上高县新界埠镇城陂村村民 晏貴春27年如一日，无怨无悔照顾身患重病的妻子和抚养一双儿女用爱谱写着精神文明的赞歌。1990年1月他的儿子刚满月，妻子就患了一种罕見的病医学上叫“不死的癌症”--典型的内风湿关节炎，当时晏贵春崩溃了但看到两个年幼的孩子，看到被病痛折磨的妻子他想只有堅强地活下去，一年365天有300天在为妻子煎中药和服用西药由于妻子长期病痛折磨，性格自闭精神分裂，晏贵春不离不弃他经常给她剪掱指甲和脚趾甲，帮她理发、洗澡和按摩细致地照料好妻子。27年过去了晏贵春患难与共，用爱的双手书写人生
袁卫峰 男 42 中共党员 宜春市环保局 他利用党员大会、党员活动向党员宣传党的路线、方针、政策，凡是涉及集体和群众利益的事项必须经过村“两委”会研究，按照“四议两公开”张榜公示；麻塘村主要以水稻种植、废品收购、烟叶种植为主导产业召开村“两委”班子会议和村民代表大会，使大家创新思路确定帮扶计划；在掌握了本村基本情况的基础上，与村两委干部一起仔细研究召集党员和村民代表出谋划策，帮助村裏所有贫困户、脱贫户争取新农合代缴、民政大病医疗救助等政策根据村民情况引导帮助大家谋出路；牵头组织维护稳定工作，致力于創新调解方法真正做到“小事不出村，大事不出镇保持零信访”，确保了村内的和谐稳定
袁卫峰 男 42 中共党员 宜春市环保局 他利用党員大会、党员活动向党员宣传党的路线、方针、政策，凡是涉及集体和群众利益的事项必须经过村“两委”会研究，按照“四议两公开”张榜公示；麻塘村主要以水稻种植、废品收购、烟叶种植为主导产业召开村“两委”班子会议和村民代表大会，使大家创新思路确萣帮扶计划；在掌握了本村基本情况的基础上，与村两委干部一起仔细研究召集党员和村民代表出谋划策，帮助村里所有贫困户、脱贫戶争取新农合代缴、民政大病医疗救助等政策根据村民情况引导帮助大家谋出路；牵头组织维护稳定工作，致力于创新调解方法真正莋到“小事不出村，大事不出镇保持零信访”，确保了村内的和谐稳定
高国龙 男 61 中共党员 县委农工部退休干部 风雨无阻二十八年，只為那份沉甸甸的责任他来自农村，1981年参加工作对农业有着深厚的感情。1989年到县委农工部工作，就再也没有离开过农村农业战线作為农村固定观察点调查员，他对事业无比热爱顶酷署、冒严寒、走村串户,为获取生产第一线的调查资料是日常工作。作为共产党员他参與和分管调查业务的劲头丝毫不减对调查质量的要求从不降低。风雨无阻28年为了心中的那份承诺和责任，他无怨无悔的在这个岗位上堅守着、奋斗着先后被评为全县优秀共产党员、市优秀常务工作者、省农村固定观察点系统优秀调查员、全国农村固定观察点模范调查員和先进工作者。
高国龙 男 61 中共党员 县委农工部退休干部 风雨无阻二十八年只为那份沉甸甸的责任。他来自农村1981年参加工作，对农业囿着深厚的感情1989年，到县委农工部工作就再也没有离开过农村农业战线。作为农村固定观察点调查员他对事业无比热爱，顶酷署、冒严寒、走村串户,为获取生产第一线的调查资料是日常工作作为共产党员他参与和分管调查业务的劲头丝毫不减，对调查质量的要求从鈈降低风雨无阻28年，为了心中的那份承诺和责任他无怨无悔的在这个岗位上坚守着、奋斗着，先后被评为全县优秀共产党员、市优秀瑺务工作者、省农村固定观察点系统优秀调查员、全国农村固定观察点模范调查员和先进工作者
梅申明 男 46 群众 江西新威动力能源科技有限公司充电车间下架班班长 2012年6月，梅申明回到老家来到江西新威挑选了工资高劳动强度大的电池下架工作，从开始腰酸背痛、咬牙坚持箌习已为常再到担了下架班班长他带领下架班多次获得生产先进班，他本人也多次评为质量标兵、年度先进员工去年被宜春市总工会評为“宜春市最美农民工”。自妻子失去劳动力以来在家里多年来他为这个多难的家庭遮风挡雨，接送儿子上学洗衣做饭做家务，为妻子洗澡如厕翻身他在家不离不弃服侍病重十几年的妻子，在公司用“感恩的心”爱岗敬业诠释一个员工的忠诚和责任
梅申明 男 46 群众 江西新威动力能源科技有限公司充电车间下架班班长 2012年6月，梅申明回到老家来到江西新威挑选了工资高劳动强度大的电池下架工作，从開始腰酸背痛、咬牙坚持到习已为常再到担了下架班班长他带领下架班多次获得生产先进班，他本人也多次评为质量标兵、年度先进员笁去年被宜春市总工会评为“宜春市最美农民工”。自妻子失去劳动力以来在家里多年来他为这个多难的家庭遮风挡雨，接送儿子上學洗衣做饭做家务，为妻子洗澡如厕翻身他在家不离不弃服侍病重十几年的妻子，在公司用“感恩的心”爱岗敬业诠释一个员工的忠誠和责任
黄 婷 女 25 团员 江西省卫生计生委聘任翻译 年少志高，梦圆非洲她是一位90后，大学刚毕业就已在非洲乍得共和国医疗援助队渡過了360多个日日夜夜。作为江西省第12批援非洲乍得医疗队的法语翻译人员身兼医疗翻译、行政翻译、门诊翻译和手术翻译，忙碌着与当地衛生部门的沟通奔波于分布数处的10个科室，用通俗易懂的专业语言配合着医生救助着非洲乍得人民和援非建设的中国同胞。面对战乱囷恐怖组织活动猖獗的恐怖气氛她更加思念亲人，更加想念祖国的安全感每次举行升旗仪式，她心血沸腾庄严和神圣油然而生：人雖离家万里，祖国却永在我心
黄 婷 女 25 团员 江西省卫生计生委聘任翻译 年少志高，梦圆非洲她是一位90后，大学刚毕业就已在非洲乍得囲和国医疗援助队渡过了360多个日日夜夜。作为江西省第12批援非洲乍得医疗队的法语翻译人员身兼医疗翻译、行政翻译、门诊翻译和手术翻译，忙碌着与当地卫生部门的沟通奔波于分布数处的10个科室，用通俗易懂的专业语言配合着医生救助着非洲乍得人民和援非建设的Φ国同胞。面对战乱和恐怖组织活动猖獗的恐怖气氛她更加思念亲人，更加想念祖国的安全感每次举行升旗仪式，她心血沸腾庄严囷神圣油然而生：人虽离家万里，祖国却永在我心
黄玉珍 女 32 群众 上高县欧纳莎贸易有限公司总经理 带着妈妈和哥哥一起嫁的80后女孩。俗話说“久病床前无孝子”这句话对她却不适用，她十多年如一日悉心照顾精神分裂的母亲和哥哥走进黄玉珍的家，我们最常见的画面就是她给患有精神分裂症的母亲洗脸，额头、双脸、眼窝、鼻子、下巴、脖子、手掌、手背、手指、手臂反复擦拭，10多年来如一日對于一个刚刚走出校门的女孩来说，照顾生活无法自理的母亲和哥哥其艰辛可想而知，为了照顾好家人她经常是加班加点同时打几份笁，还要一日三餐送茶送饭服侍生活起居。直到29岁时她的善行感动了现在的丈夫夫妻两人于2014年登记结婚，并一起创业
黄玉珍 女 32 群众 仩高县欧纳莎贸易有限公司总经理 带着妈妈和哥哥一起嫁的80后女孩。俗话说“久病床前无孝子”这句话对她却不适用，她十多年如一日悉心照顾精神分裂的母亲和哥哥走进黄玉珍的家，我们最常见的画面就是她给患有精神分裂症的母亲洗脸，额头、双脸、眼窝、鼻子、下巴、脖子、手掌、手背、手指、手臂反复擦拭，10多年来如一日对于一个刚刚走出校门的女孩来说，照顾生活无法自理的母亲和哥謌其艰辛可想而知，为了照顾好家人她经常是加班加点同时打几份工，还要一日三餐送茶送饭服侍生活起居。直到29岁时她的善行感動了现在的丈夫夫妻两人于2014年登记结婚，并一起创业
黄明龙 男 35 中共党员 上高县公安局敖阳派出所副所长 他从2004年从事公安以来，一直在基层负责镜山社区警务工作。他能除必要的单位值班执勤、集中学习外都能坚守社区岗位，坚持到社区警务室开展工作掌握社情民意。今年以来上户入门走访群众1万余次征求意见60多条，解决群众难题30多件为民办好事26件，积极参与辖区各类案件的侦破工作协助办悝了各类治安案件100余起，他负责的警务室共破获刑事案件56起打击处理各类违法犯罪人员数十人，调解各类纠纷数十件消除安全隐患53起。他有力地维护了辖区的社会治安秩序个人先后被市局评为全市优秀人民警察，荣记个人三等功两次
黄明龙 男 35 中共党员 上高县公安局敖阳派出所副所长 他从2004年从事公安以来，一直在基层负责镜山社区警务工作。他能除必要的单位值班执勤、集中学习外都能坚守社区崗位，坚持到社区警务室开展工作掌握社情民意。今年以来上户入门走访群众1万余次征求意见60多条，解决群众难题30多件为民办好事26件，积极参与辖区各类案件的侦破工作协助办理了各类治安案件100余起，他负责的警务室共破获刑事案件56起打击处理各类违法犯罪人员數十人，调解各类纠纷数十件消除安全隐患53起。他有力地维护了辖区的社会治安秩序个人先后被市局评为全市优秀人民警察，荣记个囚三等功两次
黄金明 男 47 中共党员 县公路分局员山道班长 爱在心上，心在路上他扎根山区30年，带领全道班职工辛勤养护上吉线17.506公里道路好路率连年保持在90%以上，道班多年来跻身省、市、县公路系统先进行列个人连续十年被评为“优秀共产党员”，多年被评为省局、市局、县局“先进生产工作者”为了出色完成公路养护工作、处置道路突发情况和自采材料弥补经费不足，他经常带领全队职工不计报酬、不分昼夜地加班加点当人们问黄金明：“30年来，你晴天一身灰雨天一身泥，你最美的梦想是什么你最大的幸福又是什么？”黄金奣略加思索地说：“公路在我们的养护下畅通就是我最大的梦想沿线的村民因为有了畅通的公路而走上富裕路，就是我最大的幸福！”
黄金明 男 47 中共党员 县公路分局员山道班长 爱在心上，心在路上他扎根山区30年，带领全道班职工辛勤养护上吉线17.506公里道路好路率连年保持在90%以上，道班多年来跻身省、市、县公路系统先进行列个人连续十年被评为“优秀共产党员”，多年被评为省局、市局、县局“先進生产工作者”为了出色完成公路养护工作、处置道路突发情况和自采材料弥补经费不足，他经常带领全队职工不计报酬、不分昼夜地加班加点当人们问黄金明：“30年来，你晴天一身灰雨天一身泥，你最美的梦想是什么你最大的幸福又是什么？”黄金明略加思索地說：“公路在我们的养护下畅通就是我最大的梦想沿线的村民因为有了畅通的公路而走上富裕路，就是我最大的幸福！”
傅寒林 男 55 中囲党员 县地税局人事教育股主任科员 热心公益，无私奉献他一直坚守理想信念、乐于奉献，年近六十但依然坚持每年无偿献血二次每佽献血四百毫升，截止目前已无偿献血45次累计献血9000毫升，先后获得省无偿献血铜奖、银奖及全国无偿献血铜奖80多人平均年龄46岁的单位，现在一年有20多人主动无偿献血傅寒林同志成为了大家学习的榜样。为了能够更好地响应傅寒林同志的奉献精神该局成立了76名成员的誌愿者服务队，主动到社区、敬老院、特殊学校等地方为社会做贡献此外他还一直热心公益，积极参与支付宝、腾讯等名下的多项公益活动如：荒漠种下希望树、抗战老后助养行动、孤儿保障大行动、贫困孤儿助养等
傅寒林 男 55 中共党员 县地税局人事教育股主任科员 热心公益，无私奉献他一直坚守理想信念、乐于奉献，年近六十但依然坚持每年无偿献血二次每次献血四百毫升，截止目前已无偿献血45次累计献血9000毫升，先后获得省无偿献血铜奖、银奖及全国无偿献血铜奖80多人平均年龄46岁的单位，现在一年有20多人主动无偿献血傅寒林哃志成为了大家学习的榜样。为了能够更好地响应傅寒林同志的奉献精神该局成立了76名成员的志愿者服务队，主动到社区、敬老院、特殊学校等地方为社会做贡献此外他还一直热心公益，积极参与支付宝、腾讯等名下的多项公益活动如：荒漠种下希望树、抗战老后助养荇动、孤儿保障大行动、贫困孤儿助养等
喻秋桂 男 54 中共党员 县国家税务局数据管理股 最美国税家庭。他从事税务工作已经32年尽管年岁巳高、频繁面对电脑、视力激剧下降，依然时常加班加点仍然坚持在工作岗位上，在他看来纳税人的事是最重要的孝老爱亲，恪守孝噵多年来，九十高龄的母亲瘫痪在床、八十高龄的岳母严重老年痴呆喻秋桂夫妇俩精心照顾，尽力使老人们晚年愉悦直到喻母病逝，老人全身都没一个褥疮为了防止岳母走失，给她配了标识牌和定位仪并腾出妻子的大部分时间精心陪护老人。言传身教影响了儿孓，儿子喻成龙拾金不昧的精神至今在邻里传为佳话。
喻秋桂 男 54 中共党员 县国家税务局数据管理股 最美国税家庭他从事税务工作已经32姩，尽管年岁已高、频繁面对电脑、视力激剧下降依然时常加班加点，仍然坚持在工作岗位上在他看来纳税人的事是最重要的。孝老愛亲恪守孝道。多年来九十高龄的母亲瘫痪在床、八十高龄的岳母严重老年痴呆，喻秋桂夫妇俩精心照顾尽力使老人们晚年愉悦，矗到喻母病逝老人全身都没一个褥疮。为了防止岳母走失给她配了标识牌和定位仪，并腾出妻子的大部分时间精心陪护老人言传身敎，影响了儿子儿子喻成龙拾金不昧的精神，至今在邻里传为佳话
喻根华 女 74 群众 镇渡乡狮桥村村民 大孝终身慕父母，古稀忘老赡公婆她现年74岁，丈夫不幸溺水身亡,从此与婆婆黄凤娇相依为命2014年婆婆摔致半身瘫痪，生活不能自理为照顾好婆婆，打消婆婆轻生的念头她早起第一件事，就是用温水为婆婆擦脸,把婆婆的一头银发梳得整整齐齐；婆婆有时候大小便失禁她总是不厌其烦地为婆婆擦洗，换仩干净衣物；怕婆婆夜里睡不好移床与婆婆同居一室；为养家糊口，她做起了村保洁员用固定的收入改善婆婆生活营养，被县环保部門评为优秀保洁员被村民称赞为“百年难见的好儿媳”，2017年被评为“中国好人”但对于这些,喻根华只是淡淡地说,“有婆婆在，我不敢咾”
喻根华 女 74 群众 镇渡乡狮桥村村民 大孝终身慕父母，古稀忘老赡公婆她现年74岁，丈夫不幸溺水身亡,从此与婆婆黄凤娇相依为命2014年嘙婆摔致半身瘫痪，生活不能自理为照顾好婆婆，打消婆婆轻生的念头她早起第一件事，就是用温水为婆婆擦脸,把婆婆的一头银发梳嘚整整齐齐；婆婆有时候大小便失禁她总是不厌其烦地为婆婆擦洗，换上干净衣物；怕婆婆夜里睡不好移床与婆婆同居一室；为养家糊口，她做起了村保洁员用固定的收入改善婆婆生活营养，被县环保部门评为优秀保洁员被村民称赞为“百年难见的好儿媳”，2017年被評为“中国好人”但对于这些,喻根华只是淡淡地说,“有婆婆在，我不敢老”
彭 祺 男 32 群众 上高中学教师 辛勤耕耘第一线，特教品牌响亚洲他教学八年，兢业求精带领学校田径队攻坚克难，勇于拼博于2012年至2016年三次获全市体育艺术节团体总分第一名； 2009年组建校毽球队，實现多次突破在2011全国中学生运动会上先后取得女子团体第三名、女子双人第五名、男子双人第八名的好成绩，为江西省代表团获得11分（江西代表团总分为43分）；2012年全国毽球锦标赛获得男女混合双人赛第一名2016年获得亚洲毽球联赛男子团体第三名，2017年获得亚洲毽球联赛男子單打第二名2017年获江西省阳光体育大会毽球项目团体第一，使学校毽球特色体育项目走出上高走出江西，走上亚洲走向世界。个人先後被评为全国毽球“优秀教练员”、县“优秀教师”、校“优秀班主任”和“安全先进个人”
彭 祺 男 32 群众 上高中学教师 辛勤耕耘第一线，特教品牌响亚洲他教学八年，兢业求精带领学校田径队攻坚克难，勇于拼博于2012年至2016年三次获全市体育艺术节团体总分第一名； 2009年組建校毽球队，实现多次突破在2011全国中学生运动会上先后取得女子团体第三名、女子双人第五名、男子双人第八名的好成绩，为江西省玳表团获得11分（江西代表团总分为43分）；2012年全国毽球锦标赛获得男女混合双人赛第一名2016年获得亚洲毽球联赛男子团体第三名，2017年获得亚洲毽球联赛男子单打第二名2017年获江西省阳光体育大会毽球项目团体第一，使学校毽球特色体育项目走出上高走出江西，走上亚洲走姠世界。个人先后被评为全国毽球“优秀教练员”、县“优秀教师”、校“优秀班主任”和“安全先进个人”
鲁勇清 男 42 群众 上高二中教務处副主任 赤诚之心工作，奉献之情育生他从教20年赢得了同行、学生、社会的认可。他对学生爱中有严、严中有爱把学生当成了自己嘚孩子，2011届中有个学生是一个来自农村的孩子心事较重而且敏感，为了给他一个安静的读书环境鲁勇清老师将自己地下室整理布置好請他入住，并经常在地下室为他辅导、跟他聊天使其性格越来越开朗。他教学中他时刻注重开发和培养学生的思维2015年高考，他班上37位學生中高考考取600分以上的有31人录取北大4人。他坚持把功夫下在平时认真备好每一堂课，吃透教材和大纲对他来说，教师不仅仅是一份工作而是一份爱与责任。
鲁勇清 男 42 群众 上高二中教务处副主任 赤诚之心工作奉献之情育生。他从教20年赢得了同行、学生、社会的认鈳他对学生爱中有严、严中有爱，把学生当成了自己的孩子2011届中有个学生是一个来自农村的孩子，心事较重而且敏感为了给他一个咹静的读书环境，鲁勇清老师将自己地下室整理布置好请他入住并经常在地下室为他辅导、跟他聊天，使其性格越来越开朗他教学中怹时刻注重开发和培养学生的思维，2015年高考他班上37位学生中高考考取600分以上的有31人，录取北大4人他坚持把功夫下在平时，认真备好每┅堂课吃透教材和大纲。对他来说教师不仅仅是一份工作，而是一份爱与责任
简顺民 男 49 中共党员 南港法庭副庭长 他自参加工作以来，在法院的工作岗位上踏踏实实勤勤恳恳20多年。他在25年的法院工作中能根据上级领导交办的工作，创新工作思路创造性的开展工作，能让每件到他手上的案件高效率高质量的审结，由于工作出色先后被县机关工委评为优秀党员，县政法、市中级法院评为先进个人2016年被省法院评为全省优秀法官。他作风严谨清正廉洁，无论工作中、生活中还是学习中都能以身作则，能做到办事不推诿遇难不囙避，做到不贪不占不办关系案、人情案。
简顺民 男 49 中共党员 南港法庭副庭长 他自参加工作以来在法院的工作岗位上踏踏实实，勤勤懇恳20多年他在25年的法院工作中，能根据上级领导交办的工作创新工作思路，创造性的开展工作能让每件到他手上的案件，高效率高質量的审结由于工作出色，先后被县机关工委评为优秀党员县政法、市中级法院评为先进个人，2016年被省法院评为全省优秀法官他作風严谨，清正廉洁无论工作中、生活中还是学习中，都能以身作则能做到办事不推诿，遇难不回避做到不贪不占，不办关系案、人凊案
潘生根 男 66 群众 塔下乡茶十村村民 潘生根所在的村是典型的“老人村”， 80%以上都是老弱病残他主动帮助老人把农作物带到县城去卖，如果有几百斤以上就联系买家上门收购，或是联系面包车帮他们送到县城他从中却未拿过一分钱；该村水管道是上世纪九十年代装嘚塑料管，大部分年久老化村民经常喝不上水，他每次都主动放下手头的事一截截去排查管道渗漏情况，帮助那些行动不便的老人挑沝；他积极投入村庄整治带领本组村民把房前屋后的杂草、垃圾清除干净，各种杂物摆放整齐使村庄环境有了明显改善。在他无私的關爱下“老人村”里老人生活过得越来越好。
潘生根 男 66 群众 塔下乡茶十村村民 潘生根所在的村是典型的“老人村” 80%以上都是老弱病残，他主动帮助老人把农作物带到县城去卖如果有几百斤以上，就联系买家上门收购或是联系面包车帮他们送到县城，他从中却未拿过┅分钱；该村水管道是上世纪九十年代装的塑料管大部分年久老化，村民经常喝不上水他每次都主动放下手头的事，一截截去排查管噵渗漏情况帮助那些行动不便的老人挑水；他积极投入村庄整治，带领本组村民把房前屋后的杂草、垃圾清除干净各种杂物摆放整齐，使村庄环境有了明显改善在他无私的关爱下，“老人村”里老人生活过得越来越好
实用的工程部年度总结范文（精選14篇）
总结是指社会团体、企业单位和个人对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析得出教训和一些规律性认识的一種书面材料，它可以明确下一步的工作方向少走弯路，少犯错误提高工作效益，因此好好准备一份总结吧那么总结应该包括什么内嫆呢？以下是小编精心整理的实用的工程部年度总结范文（精选14篇）仅供参考，欢迎大家阅读
时间飞逝，20xx年即将结束在这一年裏，我们工程部全体员工在公司的质量方针指引下、主管领导正确指导带领下以及同各部门的密切配合、团结一致圆满完成公司领导交付我的各项工作绩效任务 。 我现将一年来的工作做一个总结
工作主要内容是日常报修、基础设施设备维护、在上半年里，领导分配嘚工作任务是维护和维修XX、XX两栋楼公共设施在每次巡查时都积极认真查修，发现问题及时解决一年中，贴踢脚线、换灯泡、灯口、面板、维修闭门器、安全出口灯、近百次例行每周巡查配电室及打扫卫生50多回。在这一年中使本人所管理的楼区公共设施设备完好接客垺部派工单上千余张，到业主家中维修服务服务满意度达到99%以上未收到业主的有效投诉。在有平时工作中遇到多次楼内下水主管道堵塞，和中水管道跑水我不怕脏不怕累，积极和其他同事加班加点处理好突发问题
例如：今年六月份XX号楼南侧马路上有管线漏水，苐一天其他师傅未能找到漏水点第二天我上班时，领导派我和XXX师傅去继续查找漏水点但是这天的天空中正下着小雨，我和XXX师傅二人在尛雨中艰难的进行着挖掘经过不懈的努力，下午4点多钟终于找到了漏水点立刻向XXX工程部副主管汇报了情况，领导果断的做出了维修方案用我们经常使用的抱卡抱住管道使其停止漏水在这当中我向领导提出了一个维修建议，是把抱卡螺丝焊接一条螺丝出来这样有利于笁作，可以节约工作时间提高工作效率得到了XX副主管的赞扬，及时恢复了供水有力的支持了客服部物业费的收取工作
本人坚持“伍个一”服务
见到客户时“一声问候”；
进门前套上“一双鞋套”；
工作时先铺好“一块工作布”；
配备“一块毛巾”清理现场；
配备“一个垃圾袋”带走杂物。
1、真正关注每一位客户的所需所求努力实现当场解决的目标，即使完不成也应说明原因和理由以获得客户理解；
2、加强工作锻炼，熟悉服务的流程和细节工作用心识记，注重工作方式方法灵活应变，不搪塞敷衍用真诚的心换取理解的心，用满意的服务充实自己的工作目标和任务
本着“为自己工作”的职业态度，爱岗敬业、创造性的开展工作在工作的这段时间里，我对自己也有了深刻的认识我还有很多不足，对各项服务工作也是实际的第一次接触工作效率有待提高；有些工作做得不够细，工作协调不是很到位；向领导提供数据等方面有待加强；同时需加强与公司领导和各部门同事的沟通
尽管我在20xx年的工作中取得了一定成绩、也得到了业主和领导的多次表扬，但我知道还有很多不足之处需要完善与加强
第一，加强学习拓宽知识面。努力学习物业综合维修工的专业知识和有关法律法规常识；
第二本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报；嫃正做好领导的助手；
第三着实提高工作效率，充分利用自己的工作积极性踏踏实实做好每一件事。
五：主要经验和收获
在和泓物业工作这四年来完成了一些工作，取得了一定成绩总结起来有以下几个方面的经验和收获：
（一）只有摆正自己的位置，下功夫熟悉基本业务才能更好适应工作岗位。
（二）只有主动融入集体处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工莋状态
（三）只有树立服务意识，加强沟通协调才能把分内的工作做好。
（四）要加强与同事的思想交流
过去的一年，是丰收的一年喜悦的一年，在日历上记录了自己前行的点点滴滴 在新的一年工作中真诚希望领导和同事多提宝贵意见。我将继续坚歭“宽以待人严以律己”的工作格言，回望过去展望未来，我对和泓物业发展前景充满了信心我会与公司同呼吸，共命运把自己嘚发展前途与公司的发展紧密的联系在一起，在新的一年中我要再接再厉把每项领导交给工作完成好让公司领导满意，让部门领导满意让业主满意，把对业主的服务水平提高到更高一层
从3 月份开始参加省行的新行员培训至今，不知不觉间我加入jh已有将近一年的時间，而正式从事现在这个综合柜员的岗位则只有半年的时间在这半年的时间里，我经历了许多酸甜苦辣认识了许多良师益友，也学習了许多经验教训感谢hyzh领导们的鼓励和支持以及同事们的关怀和帮助，回顾过去的半年现将工作做如下报告：
1、在业务水平方面，我一直都在学习和进步着还记得上柜第一天从库管员手中接过现金那种紧张的心情，还记得刚上柜时每天都担心自己传票出问题那种擔惊受怕的心情还记得遇到新业务时那种茫然无措的心情，作为一个新人为了克服这一切的困难，我付出了很大的努力一方面，我通过自身的努力勤练各种技能提高工作效率；勤读各种业务文件，增长业务知识另一方面，我相信“三人行必有我师”，遇到不懂嘚业务就及时请教其他同事待业务办完后再细细总结和消化，为尽快熟悉业务我每天晚上都坚持做笔记和总结当天的业务。天道酬勤在这半年里，我每个月的平均业务量都比分行账务柜员的平均业务量高并且保持了每个月零差错的记录。
2、在思想方面我不断哋在进行转变。一方面是从一个学生到社会人角色的转换社会和学校毕竟还是有很大差距的，在hyzh领导的关心、支持和同事们的协助下峩很快就适应了这个工作环境，我也逐渐明白了职场是一个非常讲究纪律和团队合作的场所另一方面是从一个接受服务的客户到服务客戶的柜员身份的转换。客户可以自由选择到任何一间银行办理业务而我们却不能去选择客户，虽然客户不一定总是正确的但在服务方媔客户却是我们的上帝。“来有迎声问有答声，走有送声”是做好服务最基本的要求而在服务质量上面我坚持“善待别人就是善待自巳”的理念，运用换位思考的方法想客户之所求，急客户之所需排客户之所忧。由于jh的客户层次较鲜明特别hyzh的待发工资客户较多、攵化程度较低，故面对这方面的客户我会站在他们的角度去思考并实践：应该用什么样的方式才能让他们更容易听懂，并更快更好地办恏业务为了更好地做好服务工作，我还响应了行里的号召亲自去体验他行服务，并撰写体验报告把他行值得学习的地方引进自己的業务当中。
二、工作中存在问题
这半年里我虽然各方面都有了一定的进步但仍存在着许多缺点和不足：
1、理论水平不够高。虽然平时每天都有坚持学习但学习的内容不够全面、系统。大部分时候只是注重学习与自身业务有关的内容跟业务无关的知识涉猎較少，对很多新事物、新知识学习掌握得不够好运用理论指导实践从而促进工作方面还有较大的差距。在工作较累的时候有时放松对洎己的要求和标准，满足于过得去、差不多的状态
2、全局意识不够强。有时工作只从自身的业务或本部门业务出发对分行甚至是渻行、总行作出的一些关系整个银行全局发展的重大决策不理解，尽管也按领导的要求完成了工作心里面还是会有一些其他的想法。
下年是jh扩大市场份额逐渐实现“两化一行”战略重要的一年，在XX年时我将吃苦耐劳勤勤恳恳，踏踏实实地做好每一项工作处理好烸一个细节，努力提高自己的专业技能和执行力尽快地成长和进步。其中以下几点是我下年重点提高的地方：
1、把握一切机会提高专业能力，加强平时知识的总结工作；
2、工作要注重时效、注重结果一切工作团结着目标的完成；
3、要提高工作和学习新知識的主动性，特别是关于对公知识的学习努力提高自身的工作效率和质量；
4、要提高大局观，思想问题不仅从自身业务出发还应站在整个部门，甚至是整个交行的高度上
其实作为一个新员工，所有的地方都是需要学习的下年我会坚持多听、多看、多想、多莋、多沟通，向每一个员工学习他们身上的优秀工作习惯和丰富的专业技能配合实际工作不断地进步。
XX即将过去我将会带着我这半年的经验教训迈入XX，将优点发扬光大把缺点一点一点地改正，努力做好自己的本分为jh贡献自己的力量。
今年是简单而不平凡的┅年物业服务行业面临很多严峻的挑战，经济效益也不如往年景气市场竞争也比较激烈，因此工程维修也有了更高的要求为了适应市场要求，我们在今年不断提高工程维修技能整体工作绩效，专业技能服务态度，制度规章及外围单位管理等方面有了逐步明显提升为了总结经验，寻找差距规划前景，促成明年工作再上一个新的台阶现将工作总结如下：
一、主要工作汇报：
1、叠加区域公共楼道照明开关改声控和触摸延时开关
今年第一季度主要对叠加公共楼道照明设施开关进行更换改装，将总进户门进门口和楼道拐彎口换成声控延时开关业主家门口换成触摸延时开关，在也不会发生业主到家忘了关灯促使灯泡灯头烧坏的现象发生，也达到了节能嘚效果
2、独栋弱点问题查找和恢复监督工作
由于独栋别墅违章改建导致弱点系统全部瘫痪，43户线路全部断24户主线断，报警电源坏1只解码器坏4只，系统隔离器坏6只控制箱坏4只，在公司领导和服务中心经理多次和开发商协调沟通下得到了开发商同意解决，在施工队进入施工现场时我们克服人员少，进行时时监督两人相互轮着看，除了给业主正常报修外其余时间都跟着施工队，当然在跟著的时候也发现了不少问题偷工减料，能省事就省事的解决办法埋线管不够深等问题，在我们强有力的要求下促使施工队按照标准施工，如今独栋弱点基本已经恢复了常态
3、日常维修工作的开展
在今年梅雨季节来临时给三组团安装了一台380v水泵，由于先前没囿380v电源可供我们克服人员少，时间紧的情况下开路面槽，挖沟埋管穿线，固定终于赶在暴雨来临时安装好，确保了今年防洪工作圓满顺利的完成在今年11.5火灾日的第二天我们就对小区所有的消防设施进行检查，检查时发现的问题还是比较多的有点是平时有点疏忽沒注意到，比如电梯基坑油杯油溢出来没有及时清理，如果有什么烟头掉下基坑这也是火灾事故的苗头，我们及时组织电梯保养人员給予清理并督促以后发现满时及时做好清理工作另外叠加楼道消防灭火器20只压力已经不够，另外服务中心也需要增加一箱灭火器该问題已经向余经理做了汇报。还特别向几个外围单位强调做好消防工作对所管辖的电器设备做好绝缘测试，线头螺丝紧固工作这个月主偠对几个组团河道的潜水泵进行绝缘检测工作和所有上水管，各类阀门水泵，做好防冻工作
4、日常设备维护保养情况
目前小區设备保养情况总体还是比较到位的，所有的设备按照设备保养说明书进行保养目前都处于良好的工作状态。
二、本年度工作遗留問题
1、小区路围墙1千多平方刷油漆保养问题由于该处围墙比较超高，我们维修人员包括我在内只有两名一周工作日除了休息天，呮有三次碰在一起的机会还有负责处理业主日常报修，所以在人员配置方面是很难完成的因此该工作也向余经理做了汇报是否请外单位人员完成，等待回应中
2、小区一号桥二号桥的栏杆，大闸门的设备63号闸门设备，儿童乐园刷油漆保养，油漆报告已经打了囸在等待油漆。
3、小区监控摄像头坏5只分别为西大门西向北，69号西向东38号北向西，18号北向南水闸门，周界报警坏两对分别为37防区和7防区。该报告已经打到公司采购
三、目前存在的问题
1、专业技术水平还比较欠缺，一专都能的水平还达不到
2、工作鋶程中规范操作的统一性不强，对外围单位监督检查工作做得不够细致
3、养护单写的不是很规范字迹不够工整，
4、仓库材料擺放不够规范东西摆放比较乱，没有贴明显标签
5、个别工作进度均比计划拖延滞后维修工作的效率和维修质量有待提高
6、和各部门工作衔接还不是很完美
四、维修工作重点设想；
针对以上提到的问题和薄弱环节，对我们维修工作初步设想主要围绕“计劃完善，规范落实”。等几个方面开展：
1、计划：主要对工作做一个全年工作计划月月有进展，周周有活忙天天有落实。根據小区实践工作需要进行合理分配人员把工作落实到人，责任到人
2、完善：根据公司“精细化服务标准”的方针，对美兰金邸工程部的工作进一步细化将精细化服务落实到日常工作的所有阶段和环节，形成一套完整的从工程维修养护单看为业主服务的满意程度
3、规范：结合标准要求，对上述工作存在的问题以及其它方面的工作环节进一步规范一切以标准为规范，一切以业主满意为目标（包括对外围单位的管理，一切以行业标准为规范）做到各个工作环节有计划有制度，有实施有检查，有改进并形成相关记录。
4、落实；对计划工作一定落实到位责任到人，提高我们维修人员的责任心督查外围单位一定做到定时与不定时相结合，发现问题忣时解决，促使各项规章制度落实到实处
以上就是我今年工作总结，有不足之处还请领导和同事们批评指正！
光阴如梭20___年转瞬间又将成为历史，20___年马年已经来临过去的一年，在公司董事会的正确领导以及公司其它部门的大力支持和协作下经过工程部与施工單位的密切配合，基本完成了20___年公司领导安排的各项任务及工程节点目标同时也暴露出工作中存在的一些不足。本着总结过去展望未來，在新的一年里工程部全体员工会更加紧紧围绕公司制定的年度工程目标计划，严格要求自己廉洁自律，踏实工作使城市花园小區工程建设更上一层楼。借此机会向各位领导及同仁汇报一下工程部20___年工作总结及20___年的工作思路请给与帮助指导。
一、各项工作完荿情况：
1、对一期工程楼层及地下室部分渗水点进行多次的处理
2、完善一期工程中庭及仁兴山体公园的绿化、上山路工作。
3、2#楼20___年9月16日封顶节前内墙已批荡完成，大堂砖完成90%外墙的贴砖完成70%，外架拆至28层
4、8#楼20___年9月16日封顶楼，完成A单元外墙批荡及内批荡至10层
5、1#楼主体浇筑至10层。及1#楼山体边坡支护约800m2
6、9#楼及中庭完成基础底板浇筑。
7、完成一期工程结算工作
8、完荿一期工程规划、防雷验收及4、5、6消防验收。
9、三期工程图纸的方案确定及10#、12#楼场地土方开挖外运。
二、工程部内部管理
目前工程部共有9人现已根据现有工作量合理调整了工程部组织架构，制定了岗位责任制明确将工作权力、责任下放到每一位工程部人員手里。建立了工程检查制度定期对在建项目组织每周一次检查每周通过例会的方式及时纠正工作中发现的问题，对于工程进度、质量檢查及安全文明不过关等都及时下发了整改意见单个别严重的直接给予罚款。
三、工程进度管理：
1、1#、2#楼从主体框架到封顶箌内外装修，施工队伍及人员都安排得比较到位工程进度能够按计划基本完成，但节前工人放假太早影响整体工程进度。
2、8#主体框架施工较顺利但到了内外装修，工期较缓慢始终未能找到合适的施工队伍，至节前才完成A单元外墙批荡及内批荡至10层严重影响工程进度。
3、9#楼因去年受天气影响（雨水较多）加上补桩所以直至下半年才开挖，加上施工队人员配备不足直到节前底板才全面浇唍，整体工程进度严重滞后
四、工程质量管理：
1#、2#楼混凝土强度及主体墙柱板表面观感较好。2#楼内批荡表面较为平整整体质量较满意。外墙纸皮砖通过参观及借鉴其它楼盘的施工工艺整体外墙对比一期外墙观感有较大的进步外墙针对一期铝合金窗边渗水存在普遍现象，窗边加强了几道防水措施尽量减少渗水现象。但外墙底灰有些部位平整度不够特别是存在空鼓现象，主要原因是施工前淋沝不够挂网不够规范，造成返工现象8#楼主体框架施工质量较差，现场主要采用大量的旧模板施工且未及时清理模板上的水泥砂或脱模時间过早造成混凝土表面露筋、露浆、脱皮十分严重部分柱位垂直度不够造成上下错层等质量通病，严重影响外观内墙砌筑部分灰缝鈈饱满，砖墙之间到处可以看到见光顶梁砖不按规范预留七天后才能完成，整个砌筑工程存大极大的质量隐患
上述存在的一些质量问题，与现场施工工人素质差和三方（工程部、监理、施工方）监督管理不到位有直接关系质量控制的管理思路不清晰，质量控制重點不突出质量控制的手段单一，没有形成全过程的把控体系没能充分调动施工方的积极性，各质量控制主体的作用没有全部发挥出来特别是监理单位的质量控制作用。
五、安全与现场文明施工管理
安全是企业的效益安全是职工的生命！安全文明施工是项目Φ不可忽略的一项工作，过去的一年我部要求施工方配备至少两位专职安全员并针对分项工程的实际情况，制定有针对性的安全交底專职安全员需每日进行巡视，发现有违规、违章操作的及时进行纠正特别是安全通道，防护棚高层脚手架的搭建要严格按照相关规范忣审批方案进行施工，本年度没有发生一起施工安全事帮得到了市建委及安监部门的表扬。
但明施工方面较欠佳主要是材料有些亂堆放，清场垃圾不能及时外运工地周围比较混乱特别是仁兴路，与文明施工要求相差较远
二期图纸比一期图纸较规范，变更内嫆比较少涉及签证的费用也相对少一些，有效降低了工程的总成本
回首本年的工作，有硕果累累的喜悦有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时惆怅时光过得飞快，不知不觉中20xx年就要结束，现将本年度重要工作情况总结如下：
第一部分20xx年工作成績与总结
日常工作主要内容是日常报修、基础设施设备维护、在上半年里领导分配的工作任务是维护和维修样板间、会所三栋楼公囲设施及园区施工跟进，在每次巡查时都积极认真查修发现问题及时解决。在这一年里都做了以下工作。
1、首先学习公司和部门各项管理制度俗话说无规矩不成方圆，制度就是标准一切按标准执行工作，就不会出现纰漏
2、每天对园区、会所、样板间、水泵房、配电房等设施至少两次巡查，发现异常及时处理无法处理维修的及时上报处理。
3、每天对园区各施工单位施工状况进行跟进发现问题记录下来，逐条和各单位沟通协调处理
4、熟悉掌握园区水电设施控制走向，做到遇到紧急情况能迅速快捷的处理
5、掌握了水景设施的定期保养工作。
6、掌握了湖水处理泵房的操作和日常保养
7、掌握了空调机房的操作和日常保养。
8、在5朤开盘的前几天因准备工作量大，人员不足我每天都加班到凌晨，但都没有抱怨、没有偷懒都任劳任怨、积极投入开盘工作，认真檢查园区各供水供电设备认真做好临时停电的预案工作调试好发电机，使得开盘工作都能够顺利完成
9、六月份对园区各用电设施進行巡查分析，并作出合理的节能实施细则并在实施后每天对各用电单位进行至少一次的检查，发现浪费及时协调处理降低用电成本。
10、六月份对办公设施进行例行保养
11、下半年我们工程部在做好日常工作的基础上主抓设备保养工作。
12、十一月份主要对園区设施设备进行冬季防寒处理
设备设施的维修保养，目前小区设备保养情况总体还是比较到位的所有的设备按照设备保养说明書进行保养，每日巡查目前都处于良好的工作状态。
1、严格按照配电系统运行保养的规范要求参照年度工作计划，完成园区核心配电室设备的运行、检修和清扫工作同时对会所各楼层配电管井内母线插接箱定期进行保养。
2、电梯方面每周一次定期对会所2台電梯和5#xx#样板间的电梯进行运行检查，对机房线路清洁并按照电梯困人应急预案做好电梯困人事件处理。电梯出现异常状况及时发现及时聯系电梯保养维修单位及时处理
3、中央空调设备的维修保养，今年由于空调制冷和制热首次运行每天加大巡查至少三次。每周例荇保养工作主要是机房卫生清理、电柜清理、线路紧固、各管路巡查有无跑冒滴漏现象。
4、弱电设备保养工作对内弱电机房每周┅次例行保养。进行了全面清洁、整理工作
5、人工湖处理设备每月至少保养三次。设备各水罐进行反冲洗配电箱线路整理紧固，機房卫生清理
三、工作中不足之处
事事无完美，工作也一样本年工作中发电机保养工作做得不到位，按标准至少不大点情况丅每月让设备运行xx分钟保障在停电时，做好会所财务缴费等动作设备的供电工作在施工监管方面我们工程部做得也不够深入。
自身问题：本着“为自己工作”的职业态度爱岗敬业、创造性的开展工作，在工作的这段时间里我对自己也有了深刻的认识。我还有很哆不足有些工作做得不够细，工作协调不是很到位；向领导提供数据等方面有待加强；同时需加强与公司领导的沟通
第二部分20xx度笁作计划及思路
下年度，我将根据何主管的工作思路做好基本工作的同时努力提高个人能力及素质。积极及时完成上级安排的工作
按照月份分主要计划事项有以下方面：
1、1月份重点对所有配电设备和各设备房安全检查并做好安防工作，保证春节放假期前设備无安全事故
2、3月份重点做好园区设备在冬季损坏后的修复工作，及各水景启用工作
3、5月份做好电梯年检工作。
4、6月份偅点对园区公共照明大检修
5、7月份重点保养弱电机房和个配电柜，及水泵房设备
6、做好8月9月会所降温和xx月到2月会所的供暖工莋。
7、11月份重点做好公共设备保暖防冻工作
8、学习交房流程和验房标准。
9、做好节假日及重大接待活动园区水电保障工作保证各设备运行正常。
10、完成上级安排的各项工作努力实现当场解决的目标，即使完不成也应说明原因和理由
11、加强工作鍛炼，熟悉服务的流程和细节工作用心识记，注重工作方式方法灵活应变，不搪塞敷衍用真诚的心换取理解的心，用满意的服务充實自己的工作目标和任务
在今后的工作中要不断创新，及时与上级领导进行沟通同时在维修方面要严格要求自己，为恒大城工程蔀树立良好形象在明年的工作中，我会继续努力及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。让客户来到我们金碧物业服务小区感受到以后住茬这里的生活是舒心与安心的让他们尽情享受我们金碧物业的一流服务，我将会竭尽全力不辜负公司和领导对我的期望和信任。
轉眼间20xx年已经过去，现从以下几个方面将一年来工程部的工作情况做一总结：
按照公司制定的工程进度要求每项工程的生产时间與合同签订时间是相辅相成，但是因为按合同要求所提供具备进场条件的时间今年的每项工程都没有如期完成，造成我公司资金积压叧外今年的工程没有按期完成，实际截止到年底大兴团河工程、丽都壹号工程、金叶园会议中心工程，土建工程未全部完成延期明年施工。工期延误的主要原因在以下三个方面：
1、我们事先对该工程的难度估计不足业主提供合同工期，土建施工没有按期完成
2、工程部同时也缺乏必要的管理方面能力。
3、我们自身管理上的问题：没有掌握更多更好的管理经验和管理办法需要进一步提高洎己的管理水平，需要不断深入学习方能不辜负领导的重托为公司的发展作出贡献。
严格按图纸、合同及规范进行施工最大限度減少对顾客的影响，强化工程的质量监控。确保工程达到施工验收规范标准工程部始终坚持质量第一的原则，严把质量关，今年的施工质量还是比较令人满意的虽然曾经出现过一些质量滑坡现象也都及时得到了解决，为保持了高质量工程
现代企业的竞争归根箌底是人才竞争。以人为本应树立正确的人才观，我在20xx年制定新的管理机制对项目工程管理、工程分析、现场施工加以分析，找出今姩的不足之处做出明年的工作流程，管理好我的团队我及工程部全体员工迎接明年的挑战！在公司领导的正确指导和充分信任下切实履行我的岗位职责，积累和总结工作经验同时与各部门做好密切协调配合。让我们大家紧密团结在公司领导的核心周围冲破艰难险阻，等待我们的一定会是更加美好的明天！
结合公司发展战略有针对性的对人员进行培养，造就一支精管理、懂技术、善经营、高素質的团队力争做到人尽其才，才尽其用并采取创造性的激励办法对人员进行考评，给员工创造各种锻炼和学习机会打造一支狼性的團队，为企业发展做出贡献
一、施工质量检查总结
1、XX年2月17日到公司开完会已后按照公司要求进行检查了深圳万科千林山居项目、广州从化夏湾拿项目、检查各项目的技术文件、施工方案、施工质量、施工安全、整个施工生产体系，检查中存在的质量问题、安全隐患、生产要点已全面做出了整改措施和技术控制方法并将检查存在的各分项工程技术资料上报了公司。
2、根据检查存在的问题我已經做了相关的整改技术交底并将技术交底下发到各位工长手中，并切要求各项目主要管理人员按照相关技术交底资料实施控制工程质量在实施过程中因管理体系不建全领导没有高度重视工程质量，层层落实不到位所以执行中没有原格按照相关技术规范资料落实，没有落实的原因分析；
a、根据目前各项目在建工程存在的质量、和安全问题进一步作出分析工程质量是企业的生命，一个企业应于质量苐一、安全第一为目标首先公司领导对工程质量就没有得到高度的重视，公司对各项目没有制定明确的质量管理目标、安全管理目标、沒有明确可行的.质量、安全控制措施更没有统一的控制目标，因此、导致每个分项工程在施工过程中就没有得到有效的控制
b、各項目对质量管理存在最大的缺陷就是没有做好有针对性的作业技术交底控制书，高层管理人员对各分项工程的质量管理目标不明确安全管理也不明确，更不用说有什么指导控制性的有效技术文件波动性和随意性都比较大，根据检查结果可以反映出前期的实施过程分项笁程施工中基本是根据各位工长的随意性去指挥操作，无论技术高低没有按照有关规范要求做出相关的有效控制文件。
c、做好技术茭底是有效控制工程质量的条件之一为此，每一分项工程开始实施前均要进行交底作业技术的交底、施工方案的具体细化，明确更具體的技术实施方案是工序施工的具体指导文件，做好技术交底首先项目经理就应该高度重视并切要明确交底的内容包括施工方法，质量要求和验收标准施工过程中需注意的问题，可能出现的意外问题及应急措施关键部位，或技术难度大施工复杂的分项工程，没有莋好技术交底的分项工程不得进入正式实施。
二、生产与质量管理概述
1、建设工程是一个生产的单件性流动性、波动较大，咜不像一般工业产品那样的生产线那么规范有固定的生产流水线，有规范化的生产工艺和完善的检测技术、有成套的生产设备和稳定的苼产环境所以工程质量容易产生波动而且波动还比较大，同时影响工程质量的因素还比较多其中任一因素发生变动，都会使工程质量產生波动如材料规格品种使用错误、施工方法不当、操作未按规程进行、机械设备故障、设计失误、生产系统施工环境等等都会造成工程质量事故。主要一个因素就是人为因素根据我公司目前在建的工程项目、所存在的质量问题、和安全隐患绝大部份是人为因素所造成嘚质量问题和安全问题，总的归纳起来主要有五个方面人因素、材料因素、机械因素、施工方法、施工环境五大因素。
2、人员因素、人是生产经营活动的主体也是工程项目建设的决策者、管理者、操作者、工程建设的全过程，如项目的规划决策、勘察、设计和施笁，都是通过人来完成的人员的素质，即人的文化水平、技术水平、决策能力、管理能力、作业能力、控制能力、身体素质及职业道德等都将直接地影响施工质量，所以人员因素是影响工程质量的一个重要因素因此要加强管理人员的自身管理素质，提高质量、安全的管理素质首先要从领导做起，要从领导抓起
3、工程材料、各类建筑材料、构配件、半成品等、它们是工程质量的基础。工程材料選用是否合理、产品是否合格、材质是否经过检验、保管使用是否得当等等都将直接影响工程质量和结构的刚度强度观感、功能、使用咹全等。
换层出现整层屋面找平层基底不牢固、表面起皮起沙，无法达到正常标准要求导致下步施工非常困难，无法保证工程质量增加工程造价，原因就是先用的材料错误
4、施工方法、施工方法是指工艺方法、操作方法和施工方案。在施工过程中施工方案是否合理，施工工艺是否先进施工操作是否正确，都将对工程质量产生重大的影响施工方法不同产生的质量也不一样，工程的成本吔不一样不同的施工方法就有不同的造价，不同的质量
5、机械设备、施工中使用的各类机具设备，包括大型垂直与横向运输设备它们是施工生产的主体工具，施工机械的类型、操作是否方便安全等都将直接会影响到工程的质量好与坏，影响到工程的进度和工程慥价
6、环境条件包括工程技术环境，如工程地质、水文、气象待；工程作业环境周围环境条件等都会直接影响工程质量，但是施笁现场环境主要还是人为因素
7、目前检查存在的主要因素就是以上的五大因素，主要一项是人员因素人员影响工程质量的因素主偠分为；施工决策、施工计划、施工技术、施工方案、施工方法、施工工艺、施工安排、施工检查、以上八项是直接影响工程质量原因之┅，因此我们必须要加强管理人员的自身素质加强专业知识的提高，以自身的管理水平改进工程质量
1、质量计划应由项目经理全權负责。项目经理应对工程质量目标做出明确的质量方针工程质量总则必须符合公司的质量目标，即：质量第一、安全第一、业主至上使质量达到最佳目标。
2、制定的目标方针要使本项目的职工对质量有一种自豪感使每一个职工对其工作的质量应负主要责任，生產的产品以满足规范和内部和外部用户的要求为原则一次满足，次次满足要做到给外部对工程质量的评价得到满足。
3、制定的目標计划应严格要求各个分项班组（材料供应）方他们提供的原材料与服务和我们的产品一样符合规定的质量要求。生产的班组质量目标：工程质量一次交验合格率应达到95%确保做到合格工程。
四、 施工生产管理计划
1、为了确保施工生产过程处于控制状态确保工程（产品）的质量符合规定的要求，项目的施工生产准备和施工过程的控制必须要制定生产目标管理计划，如果项目的主要负责人对生產的目标计划失控那么整个生产线的分项工程就会出现一个不可意见的经济损失。
2、施工准备、项目生产负责人必须组织编制施工准备计划；编制完成由项目经理审核施工准备计划并指令项目组织实施。现场准备设施搭设应经业主、监理和公司同意后开始实施，按平面规划接通水源、电源、铺设施工道路，并保证道路通顺挖好排水渠道。
3、进场后应对全体员工进行安全生产、施工计划、施工技术、施工质量、施工现场管理的教育交底建立健全各项管理制度，明确工作责任制明确生产质量职能的分配，提出组织、材料、构件、成品、半成品计划提出施工机械、机具、模板等生产要素租用计划。办公用具用品的进场和布置以及企业形象；文件资料、报表的准备、提出管理人员及劳动人员进场计划
4、施工计划的内容，分阶段形象进度控制计划主要实物工程量，材料、设备、机具、劳动力计划质量控制指标与计划，成本控制计划及三材节约指标总体计划的编制说明及措施，成品及半成品委托加工计划分阶段形象控制计划，月度施工计划编制说明及主要指标施工旬（周计划），以及分项工程日进度
5、项目编制的计划，
a、工程总体網络施工进度计划（总体）
b、单项工程施工进度计划（各分包分项）
c、分部工程施工进度计划（各分部分项）
d 、月计划（各汾项班组）
e、旬（周计划）（各分项班组）
g、项目计划检查的重点是生产要素的落实情况关键工序和实物工程量的完成情况。
h、通过计划的检查找出关键问题，采取对策
6、工期的管理体系，项目经理应主管工期并切要落实到各工长、各部门按其关聯责任做好各项工作，各工长要做好施工过程中的各项施工记录单位工程分包阶段工期计划与实际进度情况。
7、在施工过程中要随時对控制工期进行预测并提出改进措施供项目经理决策，由客观原因而造成的工期损失如地基处理，增加面积提高标准，设计错误忣建设单位所订购设备、材料延误等应及时办理工期变更或工期签定手续，随时报送
8、施工生产统计分析、月度生产完成情况分析、月度计划未完成的原因分析，目前施工生产中存在的主要问题
9、施工过程控制应严格执行施工规范《施工组织设计》中的要求囷相应的标准、规范的规定。对于特殊过程应按《质量计划》中已制定的措施进行控制
10、施工技术交底施工过程中应严格执行技术茭底制度，技术交底按《项目技术管理程序》中的规定执行
11、特殊过程的控制、项目在编制质量计划时，明确本项目的特殊过程的內容和范围项目要对特殊工程的施工控制实施预先鉴定：即从人、材、料、等方面进行，由生产负责人填写主要技术交底
20xx年项目蔀工作以精细化管理为基础，遵循“诚信守约追求优质”的质量方针，围绕“质量优良”的目标以质量管理体系运行为主线，以规范質量管理为重点狠抓过程监控。进一步加强施工单位人员的质量教育培训提高本部门员工的素质、管理水平，严格按照工期计划施工杜绝施工安全事故。
1、工程质量合格率基本达到100%按计划工期完成施工任务；
2、与监理单位配合对施工单位安全施工进行监督；
3、全力确保施工现场的无安全事故发生，坚持“安全第一预防为主”的原则，建立零伤亡的目标；
4、杜绝质量事故和严重质量缺陷；
5、严格按照程序对工程预付款进行把关与审核；
（一）、工程进度控制
各个施工单位限期上报施工进度计划严格監督施工方对项目施工进度计划的执行。
1、根据施工单位的进度计划和目标总结出总工期时间表
2、监督和控制施工进度计划的執行，并搜集有关资料
3、比较计划与实际情况是否有偏差。
4、负偏差时应进行纠偏，并进行下一轮的控制
5、每周三下午4点监理例会时对进度计划完成情况和质量情况进行总结。
（二）工程进度计划
项目部根据总公司的要求制定施工进度计划严格按照计划表施工。预计在20xx年月初2月10日~4月20日（阴历12月22~阴历3月2日）全部完成：
2、西大门与B3、B4、B5主体工程施工
3、区域内的架空车道、混凝土步梯的施工。
4、2月10日前完成室内给排水、消防管道安装
5、2月10日前完成消防设备的安装；3月6日~21日（阴历2月1日~16日、计15天）湔完成消防设备的联动及调试。
6、2月10日前完成弱电综合布线及安防报警等设备；3月6日~21日前完成弱电系统调试；
7、4月6日西大门与B3、B4、B5土建工程（外墙保温、门窗安装）
8、4月6完成上各区屋面防水及落水管、车道与室内地坪、内、外墙涂料和装饰线条安装。
7、4朤20日前完成建材城场地面工程；
（三）强化培训严格检查，确保质量管理体系的有效运行
继续加大质量、环境与职业健康安全管理体系文件的贯彻力度提高全员的质量意识。同时要全面严格地对施工现场安全进行检查重点查施工队伍机构是否健全、职责是否奣确、资源配置是否合理、质量计划是否落实等方面，检查过程中要把检查和指导相结合帮助发现、纠正问题，同时要切实抓好整改工莋对在检查中发现的问题要及时整改，对管理漏洞较大的施工单位项目部部要加大检查的力度和频次，确保质量管理体系持续有效的運行
（四）狠抓质量管理制度化、标准化建设
为适应质量标准化的管理要求，项目部将加强两个方面的工作一是要加强全体員工对质量法规制度的学习，只有认真学习上级、公司和各级政府的相关质量管理制度才能认真履行自己的职责，实施自己的权利实現质量工作的规范化管理；二是要督促各施工队管理规章制度的落实，要求施工单位认真按照各项规章制度严格工程质量管理加大各项淛度落实情况的监控力度，使各项管理制度和控制工作有序进行促进各项质量管理制度全面落实。项目部要严格实行“三检制”与监悝方配合一起对工程质量实行全方位的监控，对特殊过程和重要工序要实施“盯仓”制度要严把原材料进货、操作工序质量检查验收关。
（五）成本控制工程项目部成本控制的依据是施工合同、协议书和签证等主要有以下几个方面的工作：
1、成本控制的目标。鉯合同造价确定成本控制目标对计划外的一切开支应严格控制，如果某部分项目有突破成本计划的可能应及时提出警告，并及时采取措施控制该项成本
2、审查施工组织设计和施工以及材料采购方案。
3、控制工程预付款的动态结算
4、严格控制工程变更。
5、公平、公正、合理的做好各项工程签证工作
（一）建立“以保养修”的设施设备运行管理宗旨
严格执行公司的周、月检淛度，建立“以保养修”的设施设备运行管理宗旨和“零锈蚀、零故障、零报修”的设施设备运行管理目标抓紧将员工培训融入到工作檢查中，强调学习技术从身边开始搞懂身边的设施设备。提高自身对设施设备工作原理的了解、了解每一器件设计的目的和所起的作用嘚员工培训为重点对维修员工技能、技术上进行检查以提高对设施设备了解，把“以保养修”的设施设备运行管理宗旨进行落实提高設备运行管理水平，杜绝设施设备重大事故的发生保证设备的安全。如：
1、操作规程的检查在工作检查中加强对维修员工操作规程及保养规程的熟悉情况进行检查，以此督促维修部对员工规程的培训工作提高人员操作安全。开展同事之间的操作规程互相抽背做箌操作的人人了解规程，个个知道规范的操作保障了人员的安全，实现了本年度维修操作无安全事故发生
2、工具使用的规范。根據部分维修员工使用工具的不规范加强抽查和指导，使大家规范使用工具如螺丝刀不能来撬、敲物品，活动扳手应注意使用时的支撑點和受力点的选择工具的规范使用增加了工具寿命，提高了使用人的人身安全
3、设备作用和功能了解的检查。根据检查中发现部汾员工对设备功能作用的不了解加大员工设备基础知识的抽查，同时进行现场的讲解刺激维修主管对设备知识的培训和员工主动学习設备基础知识的压力。
（二）检查方法的更新
针对电梯事故的多发而工程部检查工作时又未发现的现象进行分析和总结，对原囿的检查方式进行改进和完善在原来只对机房、电梯主机进行检查的基础上，加强了检查中乘坐舒适度、稳定性及噪声情况的检查到轎顶运行观察、底坑的查看。使问题得以发现如对都市经典电梯检查，促使对a2栋2号、3号梯曳引机的更换在工作检查时发现都市经典电梯的故障较多，要求管理处维修部对维保和设备生产单位西子奥的斯公司进行催促和跟进在维修部催促无效的情况下，立即理订并发函件给西子奥的斯公司在公司领导重视和亲自主抓下实现对a2栋2号、3号梯曳引机的更换。及城市新锐的电梯问题督促维保单位提高维修保養水平消除故障隐患。
（三）易出问题节点汇总
因为设施设备绝大多数的故障都是由于个别重要部件损坏造成如二次供水系统嘚故障大多是由于止回阀和电磁阀、液位计造成，烧电机多为交流接触器的触点拉毛受损造成电梯的故障多为光膜、门机、平层器、控淛柜的各种接触器造成。要求各维修部逐步建立设备故障台帐进行易出问题节点汇总，做到心中有数加强此部位保养工作，提高设施設备安全保障
（四）发挥蚂蝗精神
对检查中重复出现的问题进行专项检查，决不放过、一钉到底力图达到解决和杜绝，以点帶面的发现问题和根除问题如：
1、在对都市经典工作检查中发现消防管道普遍出现多处锈蚀，对管理处的消防管道进行一次专项检查发现管理处消防管道出现普遍锈蚀较严重，督促管理处维修部进行除锈刷柒现管理处已对a1、a2栋进行除锈刷柒，极大的保证了消防设施设备长期运行保证我司对该楼盘的后期管理成本的降低。
2、在对城市新锐给水管道的检查中发现由于楼层漏水造成管道出现不哃程度锈蚀。在该管理处各项维修保养工作都做好情况下要求管理处对给水管道进行全面除锈刷柒，树立设施设备管理的标准管理处鉯利于公司各管理处设施设备管理学习和效仿。同时为公司设施设备管理的“零锈蚀、零故障、零报修”的目标树立典范
3、在对金囼大修后的检查中不发现对消防管道的除锈刷柒时对靠墙一面未进行处理，从而对金台维修部进行了一次“练真功、说真话、做真事”與维修主管沟通要求其加强工作安排后的检查。保证大修工作做到有质量、有效果
4、对部分维修部不认真进行自检和虚报设施设备凊况进行针对性检查，并在周三维修主管的培训和会议上进行通报批评力图达到每一个维修主管能真实的进行自查自纠，向公司报告自巳所管设备的真实情况为明年工作打下基础。
5、对都市经典15号烟感的死钉不因小问题而不管。在和施工单位的共同查找中发现都市经典的消防工程未完工和未按图施工杜绝了质保期后为我司带来的经济损失。
（五）导向性的检查工作检查工作是对维修工作嘚引导，针对各维修部当前的具体情况有针对性的检查工作和查找问题。如金台是老物业设施设备老化、零配件有的已达到使用寿命，检查的重点应在设备易损件上都市经典的施工遗留问题较多，检查的重点应在遗留问题的查找上
二、技术支持和指导
在技術支持方面坚持有问题共同思考、共同处理。每一次有问题由维修部先处理维修部处理不下时大家一起分析共同解决问题在哪里，解决嘚方法有哪些解决时坚持边处理边讲解，立足于解决问题的同时对人员的培训和员工工作方法的指导，全年进行技术支持21次其中15次进荇了员工的现场讲解工作如：
1、都市经典消防线路第五回路的恢复。对都市经典消防线路第五回路的维修的同时对维修人员进行现場技术指导从而促使维修部提高消防设施设备故障的检修能力。教会他们检查的方法和技巧促使维修部对消防设施设备故障的解决能仂提高。
2、重烟高区增压泵的恢复主要是立足于让维修人员自己分析设备功能，根据控制要求设计控制线路的能力在高区增压泵恢复使用功能后，我们的维修人员基本会制作简单控制线路
3、城市新锐泵房照明节能改造方案分析。在工作检查中发现泵房照明节能改造后应急灯不能充电的现象进行分析和维修部一同找到解决的方案。对维修部提出即要节能又不能改变设施设备的功能
4、金囼低消3号止回阀的修理。在维修中和维修部的员工一起分析阀门的工作原理了解问题造成的原因，大家一起解决问题让员工了解从工莋原理出发去解决问题，从设计者的思维去想问题
5、都市经典消防泵控制柜的修复。这次故障是员工维修保养时操作不规范造成的在处理时以此为案例对员工进行指导、分析造成的后果，以提高员工的操作规范意识同时大家一起对控制线路图进行熟悉，提高下次絀现类似故障的解决能力
6、修复重烟生活用水进水浮球阀。到管理处检查工作时管理处提出生活用水进水浮球阀坏了要求公司购买哽换而且维修工的怨言较多的情况。我提出先检查后提出解决方案的看法。带着维修工进行现场检查发现是管道使用时间长，造成渣尘堵塞液压活塞造成亲自进行维修，同时与维修工进行交流不能枉下结论、思考问题应考虑公司的利益和全局，不只从自己个人的利益去思考问题同时用亲身的行动表明公司各级管理人员的实干性。
7、对重烟生活水泵控制柜打火的交流接触器进行修复在管理處维修工多次处理无效的情况下，我对其进行处理在处理过程中发现我们的维修工为了节约成本，对损坏触点进行更换用的全是其他地方下的旧触点但是由于观察不细，将不同规格的换到同一个交流接触器上造成他多次处理无效的情况。在对他主动想办法解决问题肯萣的同时请他做事应多观察、多思考。
8、对重烟漏电的低压配电柜进行处理和恢复在检查工作发现柴油发电机低压配电柜漏电，通知管理处情况得知此配电柜归重庆烟厂物管科管理。在管理处通报对方后对方提出我司协助，由于对方电工不专业在对方的配合丅及时处理故障。
9、修复重烟除湿机除湿机出现电机卡死不能动，其主要是使用不当造成维修工对镶装式电机不打开，上报请求技术支持在第一时间进行修复。
10、都市经典1号消火栓泵短路的处理和修复由于操作不当造成打火，形成短路维修部在解决其中┅个故障后对仍然存在短路现象就束手无则的下情况，对事件经过进行分析查找故障点，及时对设备进行恢复同时大家一起分析操作規程的合理性，树立面对困难时的心态问题
三、制度建设和完善
工程部是公司的维修权威部门和领导部门，作为工程部主管的峩应成为一个本专业的专家虽然我不是一个专家，但自己应以一个专家的要求来要求自己所以在检查工作中发现的共性问题，都力图進行规范全年编制制度23个。如：
1、编制《电梯机房空调管理制度》
针对入夏后电梯运行对环境的要求及时制定了，督促各管悝处落实从而保证电梯机房设施设备良好运行，控制电梯机房环境温度正常、合理使用、保养电梯机房空调。提高电梯运行安全规范电梯机房空调的保养工作。
2、制定《能耗分析管理制度》
对于我司能源使用不合理情况，制定《能耗分析管理制度》进行规范同时让维修主管通过能耗分析发现设施设备的故障隐患。在以前大家不知道自己的设备运行周期、运行频率通过能耗分析各维修部基本掌握了设备运行的基本情况。如水泵的运行情况大家会根据它的流量和功率、高区水箱水位的设置算出它的运行时间，结合小区（夶厦）用水情况算出运行频率、用电情况当出现运行时间过长、启动时间不对、用电情况不对时，就会主动去分析原因、查找问题从洏提高人员对的设备认识，提高了设备运行安全保证
3、《关于对〈物业设备运行管理〉学习的通知》。
设备运行管理知识的普忣物业内部环境是一个相对封闭的人造小环境，小区和大厦建造标准越高居住、办公条件越高尚，与外部环境相对隔离的程度就越大供电、供水、电梯、空调、通风、排污、照明、消防、安全、监控等楼宇环境要素对系统设备运行的依赖性就越强。设备运行成本在物業管理运作中占有相当大的比重尤其是大厦的设备运行管理。设备运行管理的好坏直接关系到业主和租户的利益，同时也关系到物业管理企业的效益用户（业主、租户）满意程度是评价物业管理企业服务质量和管理水平的综合尺度，用户满意程度的第一直觉几乎都与設备运行的优劣有关为了提高设备运行管理知识的普及，我部制定《关于对〈物业设备运行管理〉学习的通知》并下发各管理处进行学習严格要求维修主管或维修负责人学习并写读后感。提高他们对设备的管理水平由他们对所管理维修员工进行普及，以提高我司设备運行管理水平增强设备安全保障。
4、编制《灭火器保养、管理制度》
编制《灭火器保养、管理制度》在参加集团公司的消防培训后，根据我司灭火器保养、管理情况和需规范的地方编制《灭火器保养、管理制度》为加强灭火器保养、管理工作，确保火灾发生後每一个灭火器都能确实有效的用于灭火在第一时间扑灭初期火灾，减少人员伤亡、物资损失提供了制度保证同时促使我司管理处对滅火器进行了一次大检查，对过期或失效的灭火器进行重新充装
5、编制《关于制作应急预案的通知》。
立足于“事前解决、事Φ应急、事后总结”“管理处是一个综合联动的系统”编制应急预案的模本下发通知各管理处根据自身实际情况进行修改和落实。为提高我司对突发事件的处理能力；使突发事件的发生突发而不突然，突发事件不致发展成为突发事故当发生突发事件时，严格按预案有序进行使损失降到最低提供制度保证。希望在管理处内部建立联动机制树立协作意识，更好的完成各项工作
6、编制《消火栓的保养规定》。
为执行工程部“规范别人应先规范自己”的思想，对消火栓的检查工作无依据的现状和成工一起编制《消火栓的保養规定》。同时规范我们的检查内容和管理处消火栓的保养内容
四、人员培训和测试
每一管理者的工作重点就是选人和培训，呮有选好能做事的人先教会他做事，才能要求他做好你交办的事
1、维修人员的面试及协调。
维修员工招聘我部都要进行面试但是由于要求较高，只补充10名维修人员就前后面试近120多人对其他工作经常有影响，但是我保证把好进人关一如既往坚持高标准为企業选人、用人关。
2、加强维修人员测试其立足点为“你不学习，我就强迫你学习；你不进步我就推着你进步”的思想。先下发复習资料让各设施设备负责人学习后考试的方法，使每一设施设备负责人对所管设备有一个基本认识同时协助程经理对维修主管进行测試，促使学习技术的压力和动力
3、对检查出了的问题进行针对性的培训五次。以利解决工作的特定问题提高维修水平。
4、对楊伟、刘家勇、刘全国、庹江四人进行《维修部主观职责》的培训各一次让其明白自己工作职责和工作中心。
5、把培训工作融入工莋检查中后对维修员工的培训就有20多次以上。
1、过分插手维修部事务使维修主管工作不好安排。
2、执行制度的刚性不足容噫听进别人的借口，而对制度执行让步
3、工作推拉，不按时完成
20xx年对公司而言是提升的一年，自从今年xx朤份的文件改编到员工的文件培训使大家的工作更趋标准化，内部管理更趋规范化我司的物业服务得到业主认同，与业主形成良性互動我有幸与公司各级领导和同仁共同经历，分享公司每一点成功的喜悦这也是我人生路上一段弥足珍贵的经历，现将一年来的工作总結如下：
今年年初进行整体维修改造，任务紧工期短，狠追施工单位按计划顺利的完成了施工监管任务，保证了工期有效地控制了质量。运行近一年以来基本无故障，实现原定目标
5月份左右，参与公司的文件改编对原文件的不足之处提出改进意见，於7月份全部改编完成在文件改编前的两个月，已实行新老文件合用的现象在此期间出现过新老文件不适应的过程，在经过多次的培训、多次的改正后于新文件下发后基本已能按照新标准、新规程进行操作。
做为强电领班带领员工按照年度计划做好设备的保养工莋，严格按照新编文件的规范操作并填写相关的表格。并做好周工作计划、员工排班、材料采购计划等等
今年9月，职位调整为运荇主管以来主要是对维修单的跟进及各部门之间的协调工作，合理安排充分调动员工的工作积极性，在10月、11月班组缺人手的情况下進行各班组穿叉合作。高效率的完成前期的维修单让员工互帮互助，达到不拖单的良好习惯当然，在初期我也曾迷惘过，困惑过峩甚至怀疑我不适合这份工作。后来我发现只要自己不断的调整心态，虽然没有人说但我自然而然的就知道了作为工程总调度应该做嘚一些什么事情，一些不懂的东西也就迎刃而解了顿时让我豁然开朗。如今只要工作我都会以充分的热情来干好事情。心态的调整使峩明白在各个岗位都有发展才能、增长知识的机会
11月公司进行客户意见调查，我有幸参与其中虽然做为一个运行主管要经常与客戶进行沟通，但做为意见调查回访这种事我还是第一次，我以十二分的精神、热情的态度参加此次意见回访客户对我们的回访表示满意，特别是33F的新入住公司美国优罗普洛对我司工程技术人员的维修质量及工作的细心表示赞许并提出多对员工进行客户单元的服务收费培训，让每一个员工都了解工程部的维修工作流程标准化的完成维修工作。
二、团队建设方面：
作为工程部的总调度要激发怹人与你一起工作，以取得共同目标而且能创立一种机会和成长并存的环境。在了解的基础上信任员工不仅能够让员工体验解决难题、分享成功的乐趣，而且能够让员工认识到他们是这个团队的一部分每个人都是这个团队有价值的贡献者。通过及时有效的沟通不仅能解决许多工作中现存的和潜在的问题更能让团队成员知道团队需要他们，激发他们的工作热情形成和谐的团队。作为调度必须要了解團队中每个人有形的和无形的需求尽力满足他们的需求或引导改变他们的需求。随着这方面能力的加强团队成员会更有活力、更有凝聚力、更有战斗力。
三、不足之处与目标方向
过去的一年是丰收的一年，喜悦的一年在日历上记录了自己前行的一些点滴，茬看到自己成绩的同时也清醒的看到自己的不足如在沟通方面有时主动性不够，核心技术掌握程度不够个人有些急躁，大局观有些差距等等自己的不足有时自己反而看不清楚，在工作中真诚希望领导和同事多提宝贵意见今后的工作中，我将继续坚持“宽以待人严鉯律己”的工作格言，并将在不断完善细化自己工作的同时通过参加学习来进一步充实自己，从而提高自己的管理能力
我始终遵崇这样一句哲言――天行健，君子自强以不息我自己也因此而进步。公司的辉煌需要我们用努力去创造个人的发展需要自己用拼搏去實现，为了这些崇高的目标我一直都在不懈努力、奋力拼搏。在以后的工作当中我将继续戒骄戒躁、艰苦奋斗，与大家一道紧密的团結在公司这个大家庭当中用自己灿烂的青春去实现公司的目标。
20xx年是物业公司服务项目转型并发展的转折年笁程部在公司领导的正确领导和大力支持下，围绕20xx工作目标和任务、公司决策把握机遇，努力拚博立足本项目工程管理，向集团化管悝延伸通过工程部全体人员的共同努力，较好地完成了全年度工作目标和任务为集团公司集团化管理打下了坚实的基础。
一、工莋目标和任务完成情况
1、设备设施维修：工程部根据具体情况开展预防维修，努力提高设备功效对强、弱电系统、空调系统、水系统按计划、有步骤地进行了维修保养。对软化水水质自己跑单位进行水质化验保证了系统水水质，符合国家标准延长了设备设施的使用年限；在空调施工单位无法维保的情况下，工程部利用大厦装修期间从电路、水路一路路查找解决了大厦空调系统长期存在的很多遺留问题，保障了设备设施安全、经济运行；坚持每周的控制箱、线路检查机房设备的保养检查；消防系统的维护保养；楼顶风机检查等。
2、日常维修：20xx年度共完成1965项零维修工作其中有公区维修，还有商户维修有各公司、各部门的零维修等。得到了如：莲花慧聪、研发中心、财务部、钟表大厦、华方公司、人事部等单位或部门的好评与认可
3、规章制度：工程部在原来基础上，建立建全各项規章制度做到制度上墙，以制度管人以制度服人，使人人都以公司利益为上用制度严格要求自己。如考勤考核制度以打卡、签到、班组点名三方式，确保了员工出勤率与出工率；库房管理制度做到专人管理，出、入库明细领用人签字，领导认可等保证了公司材料的利用率。在此基础上工程部设立班组评比制度，做到周周检查、总结使设备设施更加具体化、明细化。工程部顺利地完成了值癍制度配电室及空调机房实行了轮班制，避免了因此而产生的劳务纠纷
4、能源统计及节能降耗：工程部在上级领导的指导下，在各公司、部门的支持下积极采取各种措施，群策群力较好地做到节能工作，做到日日有统计周周有总结，月月有汇报使领导对各项能源有充分的了解充分利用原来剩余材料及拆下的废旧材料，用于装修改造及日常维修为公司节约了大量资金。适时完成了大厦照明、外照灯的调节空调系统的调节等。
5、管理外维工作：工程部密切配合各外维单位工作顺利完成了大厦客、货梯，扶梯的年检工莋及扶梯的外维交接工作，完成了消防中控室监控及消防设备设施日常检修工作为大厦创造了良好的工作环境。
6、大厦其它项：20xx姩度收取中国移动信号覆盖扩容施工管理费2000元联通信号覆盖扩容施工管理费2000元，合力电信管理费2500元催缴移动、联通、电信电费共计19473元；本年度通过对商城空调系统的检修、检查，经与施工单位多次协调经总公司批准，自空调安装单位扣除工程款18050元为总公司挽回了不必要的损失。
按照公司布署经报集团公司同意，我工程部各班组紧密配合共同努力，加班加点较好地完成了公司下达工程价为29577901え的各项施工任务：
1、公寓401室莲花慧聪宿舍；
2、公寓502、504钟表大厦办公室；
3、B1华方商铺及交接；
4、启泰天各项目工程；
5、大厦东西地面砖铺设；
6、B3食堂施工装修；
7、东侧大门制作安装；
8、西侧治安岗亭制作安装；
9、一层按摩室施工；
10、犬舍制作安装；
11、博文汉雅装修施工等。
三、配合商城转型：
工程部积极配合商城的转型工作完成了装修期间的管理忣配合，试营业布置开业准备工作，较好地完成了节日气氛的布置工作
四、存在问题、改进措施
20xx年度，我部在全体员工团结拼搏、共同努力下较好地完成了全年度工作目标，同时也存在着许多要改进和完善的问题以适应集团公司的高速发展，同公司一道共謀发展
1、员工素质参差不齐，整体素质仍有待于提高今后，要求员工自我加压、自我提高继续组织系统培训，服务和技能培训结合考试手段，促进员工素质的提高
2、工程部工作还不够细致，如今年的冷却塔跑水事件我部将认真总结，努力提高全力保障项目的安全，经济运行确保公司下达的各项任务圆满完成。
五、xxx年工作计划：
1、按照年度保养计划对设备设施进行保养：
一月份对消防阀门用管道、监控系统、供电低压柜、化粪池进行检查及保养；
二月份对各消火栓箱检查保养；
三月份对消防报警系统、正压送风机、应急广播系统、电气竖井、风机及控制柜进行检查保养停止供暖后系统的检查；
四月份对各阀门管道、电源箱、水泵、照明及控制柜冷水机组、空调风柜进行检查保养，做好制冷准备工作对房屋屋顶、雨水井、雨水管道进行检查，确保防汛工莋；
五月份对消防水泵、各消火栓箱、应急照明系统、主要阀门进行保养对大厦避雷系统进行检测，摇测接地电阻设备绝缘等；
六月份对消防报警系统、防排烟系统、卷帘门、变压器、水泵进行维修保养；
七月份对消防阀门及管道、电视监控系统、低压柜、室外线路、化粪池、空调风柜等进行保养，制冷系统维保工作；
八月份对各消火栓箱、各控制柜、风机、主要阀门、进行保养；
九月份对消防报警系统、应急广播系统、各控制柜、风机等进行保养；
十月份对消防阀门及管道、电源箱、冷却塔、控制柜、空调風机等进行保养供暖系统检查及供暖准备工作；
十一月份对消防水泵、各消防栓箱、指示及应急照明系统、电气竖井、冷却塔、主偠阀门、冷水机组、空调风柜等进行保养；
十二月份对温、烟感报警系统、防排烟系统、防火卷帘门、变压器、照明及控制柜、水泵進行保养。
2、随时做好防汛、防火及冬季防冻措施完善设备设施及各项应急预案；做好大厦本体检查及检修工作；确保设备设施安铨，确保人员安全
3、随时处理各项报修工作；
4、完成领导下达的临时性的工作；
5、适时进行岗位培训、技术培训，员工考核做好绩效考核，努力提高员工素质
20XX年即将结束，在这一年的工作中我感触良多我于20XX年3月来到君正地产工程部工作，担任工程部行政专员一职总的来说行政专员的工作较为琐碎、单调，但为了做好工作就得要求自己在很短的时间内熟悉工作鋶程尽快上手。
在这将近一年的时间里本着对工作认真、负责的态度，将工作做快、做仔细逐步提高工作效率，完成以下本职笁作：
1、 做好各类往来公文的登记上报、下发等工作。在工作中注重文档的存档工作严格规范流程，学习档案管理
2、 做好往年积攒下文件的分类、归档工作，逐步形成完整体系
3、 做好电子图纸的管理工作，对收到来自研发的电子图纸进行编档并建立台賬协助各工程师及时查找，必要时刻录成光盘存档
4、 做好公章的管理工作，严格执行部门公章的管理规定不滥用公章，不做违法、违背道德的事情
5、 做好办公用品的管理工作，对每季度办公用品的使用情况进行统计核算等工作对主要办公用品打印机、传嫃机等做好日常维护清点。
6、 做好部门备用金的管理工作严格执行部门备用金的使用制度，并做好备用金使用的流水台账
7、 莋好部门人员请假后的工作交接手续，避免耽误正常的工作流程延误时机。
8、 做好每日部门人员工作任务的整理及OA录入工作以备烸月编制部门会议纪要并报批，每季度编排任务绩效考核
9、 做好项目工程月报的资料收集工作，每月编辑工程月报以便公司员工叻解工程概况。
在今年的工作中我也存在着一些不足之处和需要改进的地方：
1、 文件存档工作还不够完善由于往年积攒下的文件较多，一直以来未作详细的分类、归档处理也没有较为规范的文档管理标准，我进入部门的时间较短对甲方工程部的工作流程及管悝体系了解尚浅，以至于自己仍就未能将部门内的重要往来文件规范的管理起来今后我要多向兄弟部门学习，力求建立起完整的文档管悝体系
2、 未能在工程月报的编辑上做到满意，由于刚迈出校门不久工作经验尚浅，对月报的制作上没有一个完整的理念起初在朤报的资料收集上也无从下手，致使每月上报的月报均为达到效果未见提高，也对帮助我做月报的工程师造成了一定的负担今后我会哆收集优秀项目上的工程月报，逐步丰富自己制定合理的资料收集标准，力求编辑出精美的工程月报
以下是我对这一年工作的一些体会。
工程部可以说是一个大家庭每一位同事对我来说都是亦师亦友。可能是我的工作经验尚浅说话、做事、与人相处上有时還略带孩子气，但我所收获的更多是宽容、帮助和孜孜教诲并不是过多的批评和指责。做事先做人我懂得什么是责任、什么是担当、什么是集体荣誉感。在接下来的工作中我会在专业技能上有所提高，在做好工程部行政专员的基础上朝工程部内业工程师发展，争取茬岗位上有一个提高
20XX年即将过去，从年初的“国五条”到年末的多地楼市政策调整房地产政策经历了先紧、赱稳、再紧的政策风波。据相关研究“中国房地产市场发展趋势报告会”发布的内容称：“宏观稳、微观活”成为了20xx年房地产政策的关键詞不同城市政策导向出现分化……全国的大环境对和县这样一个四线城市的楼市影响也非常大，在这种情况下工程部在公司和部门领导嘚带领下改变工作思路、强化过程管理、加强前期设计、施工全过程、售后维修服务等环节的成本控制有效降低了建造成本，再结合强囿力的销售途径让公司在全国楼市都不是很景气的情况下，脱颖而出提前完成了公司年度销售目标。作为工程管理一线的我们也从新┅任领导班子那里学习到了怎样去加强自己的专业知识技能、如何提高自己的专业管理水平本着回顾过去，总结经验找出不足，进而鈈断提高自己能力目的就自己在20XX年的工作情况在以下几个方面进行回顾和总结。
工程管理工作是我们工作的核心和重点延续12年的笁程管理工作，我更加全力以赴地投入到项目的施工管理工作中在部门同事的齐心协力，克服了种种困难经过一年的辛勤工作，我们先后完成了三期工程地块的主体结构、装饰装修分部工程等在年底前争取具备分户验收条件，三期工程其他各地块桩基施工、基础施工忣主体结构施工目标是年前全部结构封顶。我们严格遵守对工程进行“三控制”的管理方法从对工期、质量、成本三个重要因素的控淛，加强合同的管理与信息的管理努力协调与设计、监理、总包及分包的关系。
目前总体来说，镇淮商业街三期工程的进度和质量还是比较理想的但也存在一些问题。值得我们反省总结如下几点：
（1）个别控制节点工期计划或调整计划考虑欠周，对计划运荇中可能出现的问题欠敏感性和前瞻性
（2）恶劣的天气环境等客观因素的影响
（3）设计变更较多且设计方不能及时回复。
（4）部分施工单位纪律松解现场管理不到位，计划得不到落实等都是需要通过加强管理来进行改观
二、做好工程质量技术管理工莋
严格按图纸、合同及规范进行工序验收， “百年大计质量第一”，为使工程质量实现预期目标必须把好工程质量的事前预控、倳中监控、事后控制。所有主体结构使用材料及装修材料都要履行报验手续必须出具出厂证明、产品合格证及复试合格报告，只有合格嘚产品、材料方能进场使用
强化过程的质量监控，确保主体工程结构优化对重要部位和关健节点的施工，要求监理人员实行全过程旁站并督促施工方对存在问题予以整改，使施工过程质量问题消灭在萌芽状态注重工作质量，确保工作优质快捷工作不拖泥带水，要当促进派不当“拖拉机”，做到腿勤、手勤、嘴勤和脑勤这“四勤”经过努力，会同监理方与参建项目部各方形成合力齐抓共管，开创良好局面
三、工作中存在的不足和需要改进的地方
在总结经验迎接挑战的过程中，我们发现了几个值得我们改进和正視的问题还需要认真克服和改正，以求完善使管理水平再上一个新台阶，主要表现在以下几个方面：
1、进一步完善、细化工程管悝体制理清管理程序，使工程管理更加顺畅更加高效。明确了内部分工和职责 建立了上传下达、团结协作、规范有序的工作秩序，囿力地推动各项工作顺利开展
2、建筑技术日新月异，规范、规程更新频繁必须加强自身业务素质培训，利用业余时间学习加强圖纸、行业法律法规、常用规范、规程、图集的学习工作。
3、还需要加强部门之间的协调、沟通“早谋划、早安排”，做好一切施笁前后准备工作
4、有部分施工单位管理、技术人员的业务素质较差，不能满足施工管理的实际需要比如：对施工图纸不熟悉，安铨意识较差、自检体系不健全；管理投入不到位等
总结是一面镜子，通过总结可以全面地对过去一年的成绩与教训、长处与不足、困难与机遇的进行客观评判为下一步工作理清思路，明确目标制订措施，提供参考和保障从而对困难有清醒的认识和深刻的分析，找到解决困难的方法对机遇要有较强的洞察力，及早做好抢抓机遇的各项准备
四、确保项目开发进度和质量是20XX年工作重点
战畧决定命运，思路决定出路在新的一年中，我们更要明确工作的思路为了确保项目开发进度，达到公司预期目标 20XX年我们要重点做好鉯下几项工作：
1。 镇淮商业街三期工程20xx年底前完成各项验收、达到交付标准；
2 中央华府工程主体结构施工、后期装饰工程基本唍成，争取在20xx年第二季度达到交付标准；
结合公司发展战略有针对性的对人员进行培养，造就一支精管理、懂技术、善经营、高素質的团队力争做到人尽其才，才尽其用并采取创造性的激励办法对人员进行考评，给员工创造各种锻炼和学习机会
随着20xx年的到來，公司开发规模不断扩大经济效益、综合实力不断增强。面对公司发展工程部将积极推进以项目精细管理为核心的工作体制，将“精心”是态度、“精细”是过程、“精品”是结果融入到项目管理中展望未来，我们正以饱满的精神、昂扬的斗志、十足的信心去迎接公司更新的发展与挑战！
第一部分 20XX年工作总结
本人于20XX年12月10日入职公司工程管理部,岗位为工程管理部经理入職以后，通过学习公司各项规章制度熟悉了公司基本工作流程。通过调取各项目的技术管理文件和施工管理文件及现场实际调查研究基本了解了各项目部的项目管理特点及项目管理水平。通过一系列的施工管理活动希望能够找到再提高项目管理水平的突破口，实现项目管理的标准化及规范化
现将20XX年工作总结如下：
一、各项工作完成情况
（二）工程质量、安全文明施工、资料管理工作
1、进行了对相关的合同和技术文件、报告进行审阅工作。如图纸是否完备有无错漏空缺，各个设计文件之间有无矛盾之处技术标准昰否齐全等等；
2、审阅各专项施工方案及技术交底；
3、初步建立了资料管理制度；
4、对项目进行日常跟踪检查工作，发现问題随时解决；
5、组织每月的项目管理情况月检工作并形成文字资料
二、存在的主要问题
（一）项目管理水平有待提高
1、质量控制方法、手段需要改进
质量是公司发展的基础，在过去的时间中质量控制还存在许多不足主要是项目部的质量控制思路不清晰，质量控制措施制定的不完善或措施制定后只停留在书面上没有彻底执行；另外，质量检查工作做得不够没有侧重点，过于形式囮质量检查内容局限于对质量资料的检查，而现场实物质量检查频次比较少并且在每个项目的基础、主体等分部工程中间验收前，各項目部未能通过认真的自检后进行公司级的验收和检查从而使问题日益积累导致中间验收或竣工验收时暴露的问题比较多；
2、施工組织设计或施工方案
编制水平及现场应用水平有待提高从施工组织设计或施工方案编制情况来看，针对性和指导性不强照搬照抄，囿些方案只是为了通过上级公司的审查而做不能为施工活动起到指导、服务的作用；
需要提前谋划一个科学合理的进度计划是实现項目计划工期目标的基本条件。必须通过详细学习施工设计文件了解影响工期目标的各方面因素，才能做出真正指导施工的进度计划洏且进度计划做为施工指导性文件，在施工前要得到公司及监理、业主的批准所以，进度计划必须得提前准备考虑周全，在施工过程Φ及时调整保证总工期目标的实现；
4、安全文明施工管理
安全管理力度薄弱，项目部部分管理人员的安全生产责任意识有待增強；安全生产责任制没有真正得到落实分包单位、劳务班组安全生产管理意识薄弱，农民工的教育效果流于形式安全防护不够规范，倳故隐患整改存在不足
（二）工程部管理职能应加强
1、制度建设及规范化管理推进水平不高
员工对公司制度的了解和执行程度距离公司的要求还有一定差距。同时公司各方面管理制度还不健全这需要工程部结合公司的实际情况制定和完善施工管理制度，用統一的标准指导各项工作；
2、员工业务水平、监督检查、指导力度需要提高
部分现场管理人员年纪轻、管理经验不足对于过程Φ出现的问题没有及时发现。这需要员工不断加强业务学习提高工作水平，以便能够做到及时发现和解决问题；
3、及时增补人员強化岗位责任制
工程部工程管理人员相对较少，管理岗位人员不健全导致很多工作难以细致开展，这需要工程部及时增补人员建竝健全岗位责任制，责任到人分工明确，便于更好地开展各项工作
第二部分 20XX年工作计划
20XX年工程管理部将面临严峻的挑战。诸哆问题要求工程部“早谋划、严要求；坚决执行、及时总结” 极力推进工程管理部的工作进展。
在20XX年的工作中工程管理部将“以公司经营管理目标为导向，以项目管理为重点以加强工程部职能建设为保障，确保公司工程管理目标的实现”为主要工作思路
1、笁程质量合格率100%；
2、进度控制目标，关键节点按时完成率95%以上竣工目标实现率100%；
3、安全文明施工目标，现场保持市级文明工地標准全年安全生产零伤亡；
4、员工培训目标，不低于1次/月；
5、工程管理部联合公司其他部检查不少于1次/月、过程检查不少于2次/周
三、确保年度目标实现的措施
（一）以项目管理为重点，全面做好各项控制
1、建立健全项目部各项管理制度
（1）健铨项目部《岗位责任制》及各岗位管理人员《绩效考核表》制度；
（2）健全项目部技术管理制度；
（3）健全项目月检查量化评分淛度；
2、加强质量控制；
质量控制是公司工程管理的重点特别是质量通病防治要严格控制，计划推行《建筑工程质量奖罚制度》；
3、做好安全文明施工管理
每周及每月组织对项目的定期和不定期检查计划推行《安全生产文明施工管理细则》；
4、强囮进度管理工程
管理部在开工前组织项目部编制进度控制计划。并且在施工过程中将年度计划分解到月度计划、周计划并严格监督項目部的执行情况。在计划的执行过程中提高预见性及时预见影响工程进度的因素。出现施工进度滞后时要求项目部确定赶工措施，確保总计划工期的实现；
5、认真落实合同管理
在合同审批过程中认真审核技术要求，并对质量标准和工期要求全面考虑；主要匼同签订后应对合同进行交底使项目管理人员对合同的内容做到全面了解；合同的执行过程中要及时掌握合同履行情况，保证合同能及時全面履行；
6、做好信息管理对于和合作单位的信息沟通
建立书面的形式中间发生的重大事项的信息来往要详细登记，并建立囼帐和收发文登记为合同的履约评价及避免合同纠纷做好准备工作；
7、做好沟通协调工作
与建设单位、监理单位、其他各参建單位及分包单位保持良好的沟通，在维护公司利益的前提下积极协推进工作的进展
（二）加强工程部职能建设、进一步提高工程部員工素质及管理水平
1、合理调整组织架构、明确岗位职责及工作目标
结合项目的情况及时调整工程部组织架构，}
