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1.清晰地定义改善目标

2.选一位改善领导者，通常是区域领导者、团队领导者或与过程活动密切相关的人会成为改善团队领导者

确保改善团队领导者或引导者参与到项目計划或范围中。

3.选择并告知参与者最好有6-8名团队成员，包括至少2名直接在过程区域中工作的人员（过程工作人员）1名在过程区域监督戓领导的人员（主管人员）。按重要性组成团队如下：

①来自直属上游过程的人员。

②来自直属下游过程的人员

③来自直接支持所研究的过程的人员，如信息技术、财务、采购、工程等领域

④项目管理人员，如部门经理、运用经理、工程经理等

⑤其他可能提供有用見解的部门（人力资源、销售和营销、公司职能或其他部门）。

4.准备培训和材料（如果需要）针对项目核心进行适当的培训，复制培训掱册供团队使用为改善生产车间制作海报大小的工作表。

5.收集背景信息包括关于问题、客户等的现有数据。

6.完成后勤计划——会议室、工作区参观、餐饮、城镇外来人员住宿、所需供给等