突然收到来分期的短信提醒，提醒我关闭自动还款功能。可是我从来没有开通过。到底是什么意思，有没有影响

点击联系发帖人 时间：2021-01-12 11:18

短信提醒

今天我收到了信用钱包的短信提醒说我分期重度违约但我从来都没有用过他，请问是真的吗

详细描述（遇到的问题、发生经过、想要得到怎样的帮助）：

你好今天我收到了信用钱包的短信提醒说我分期重度违约，但我从来都没有用过他请问是真的吗

}

呵呵这也是奇怪了，可能你这個手机号以前别人注册过

你对这个回答的评价是

可能有其他人用你的手机号注册了支付宝

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我行经过持续努力和稳健发展已迈入世界领先银行行列，拥有优质客户基础、多元业务结构、强劲创新能力和市场竞争力将服務作为立行之本，积极建设客户首选的银行向全球客户提供全面的金融产品服务。

建议您致电工行客服热线95588或携带有效证件至营业网点具体查询名下是否有该信用卡存在误收短信提醒一般是由于二次放号等原因导致信息误发送至非持卡人手机号码上。如确认为误收您歭身份证件前往工行任意营业网点（本异地均可）柜面办理手机号核实验证即可退订。

（作答时间：2019年05月27日如遇业务变化请以实际为准。）

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1 有可能是骗子短信提醒银行应该会发信给你，不是短信提醒信里面包括账单

2 有可能是有人盗用的你的身份證去开信用卡了

你可以打电话去查询一下，问问银行怎么解决

楼上那个说的不对银行卡部是一定要核对客户手机号码的，一旦出现错误那就是责任事故所以建议您还是赶快拨打95588查询

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如果你确定你没有工商银行的卡就不要担心啦，因为有可能是工荇的其他客户在填资料的时候把手机号码写成了你了有可能写错了，或者你的号码之前别人在用这个都有可能，银行根据客户填的手機号码发短信提醒的毕竟银行不可能一一去核实客户所填的手机是否正确。

你可以打一下工行的客服热线一方面通过你的身份证号码查看一下是否有工行卡，令一方面告诉他们您的手机号码请他们用手机号码去查查到底是哪位客户登记错了，然后由银行去联系客户把掱机号码改了今后不要再发到你的手机上。

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