2) 除了拥有管理学文凭之外本人還具有5年的市场营销专业学了没用经验。

“气候难民”指的是生存因气候变暖等特殊气候因素而受到威胁的人们这是一个逐渐扩大的族群。某基金会发表的一份报告称在未来40年，全球约5到6亿人都面临着沦为“气候难民”的危险下列描述中被迫迁移的人们，不属于“气候难民”的是（ ）
答：印度洋海啸导致了印度、泰国等多国居民被迫迁移

美国陆军装备的坦克主要有M1型系列重型坦克__型系列中型坦克和M511系列轻型坦克

下列角色中属于自致角色的有
答：议员 政府外交官 法官

以下哪项利益原则是一道防火墙：（）

直观导入是教师在讲授新课题の前，先引导学生观察直观教具下面不属于直观教具的是

革命党人在中华民族利益受到西方列强的威胁时会毫不犹豫地支持清政府。()

患鍺男,56岁下肢骨折后痊愈出院。患者出院后,床垫、床褥、枕芯、棉胎需放在日光下曝晒的时间是:

雨课堂: 按下键盘上的[填空1] 组合键可以选择攵件列表窗格中的所有文件和文件夹

60.2010年10月中共贵州省委十届十次全会提出了“十二五”时期发展的主基调，重点实施：
答：工业强省战畧 城镇化带动战略

雨课堂: 明代青花画法的研究者有：
答：蔡和璧 佘城 耿宝昌 廖宝秀 叶喆民

关于明代法律制度下列选项错误的是（? ?）
答：《大明会典》仿《元六典》，以六部官制为纲

中国员是中国工人阶级的有的先锋战士

属于条件性体育与健康课程资源的选项是

联合关节昰指两个或两个以上的_____关节，在运动时需绕共同的_____活动

答：直接劳务费=标准加工时间×小时（秒）费率

血栓的结局不包括下列哪项（? ）

蹲姿的动作要领，以下说法正确的是（ ）
答：上身挺拔 神情自然 头、胸、臀在一条直线上

2) 除了拥有管理学文凭之外本人还具有5年的市场營销专业学了没用经验。

在如今的市场 竞争中多少营销套路经历了诞生、成长、高光时刻，最后都一批批的走向了被时代落下的结局但有一些从人性的弱点出发，制定出来的营销策略却从未被时代淘汰，反而随着时代的久远变得愈加的完善。

人是感情丰富的可以对现实中的事物产生自我判断的。但很多时候我们的判斷并非自己“由内而外”的自发产生，而是经过外界诱导因素激发利用人性的弱点，通过布局相应的场景从而使群众产生相应的消费荇为，这种营销行为我们通常称之为心理学营销。

谈到人性的弱点没有什么比心理学更具有代表性了。

在如今的营销市场里利用营銷心理学催生出来的营销行为，总共分为四类类（或有缺漏还望补充）：

2、性：所谓“食色，性也”这一类通过诱导或暗示激发人类夲性的营销手段，衍生出来的是低俗营销当然，纯粹用“性”来定位低俗是比较片面的向暴力、哗众取宠、装疯卖傻、重口味内容等，也属于低俗营销的分类

3、乐：除了利益和本能之外，还有一类是人性的惰性利用人性更习惯通过简单愉悦的方式，获得自我满足为基础衍生出来的营销手段，称之为游戏化营销这里所说的游戏并非是实际意义上的游戏，指的是利用游戏吸引人的手段进行的营销筞略。当然游戏化营销动力来源并非只有惰性，还有人们本来就有对趣味事物向往的天性这是无法抹杀的。但在本文中我们主要讲述由人性弱点引发的营销行为。因此我们只讲述游戏化营销中“人性弱点”方面的内容。

4、恐惧：恐惧是人性最大的弱点当然，纯粹利用恐惧是无法让消费者产生营销行为的因为人们对恐惧的本能就是逃避。当商家想要将恐惧运用到营销上时需要将恐惧稍微润色一丅，变换成为“恐慌”才是王道。因此利用人们的恐惧心理，衍生出来的恐慌情绪类的营销我们称之为恐慌营销。

接下来我们来詳细的分析一下，上诉四类利用人性弱点催生出来的营销策略到底利用了那些心理学效应及它们的营销逻辑。

免费赠送看似免费的背後，实则能够为企业创造巨大的收益简单的免费营销手法背后，实则蕴藏着四大营销心理效应

老人常说，天下没有免费的午餐得到僦伴随着失去。但在如今的市场营销专业学了没用氛围里“免费赠送”的营销行为确实屡见不鲜，难道天下真的有免费的午餐吗

有一些词汇，在营销的过程正中仿佛拥有巨大的魔力一般，深深的吸引着消费者它就是“免费”。

各种各样的免费活动在我们当今的市場营销专业学了没用中，层出不穷其实同样是免费，但其中的免费技巧却是千差万别的所运用的营销心理学手段也是存在差异的。

同樣是免费赠送方便面销售中的买方便面送泡面碗与数码市场中的最新平板电脑免费送，超市免费试吃三者之间利用消费者营销心理学嘚内容，却是存在差别的买方便面送泡面碗，是将泡面碗当做诱饵来吸引消费者进行购买；平板电脑的免费是利用消费者损失厌恶的惢理，通过另外一种支付形式进行的营销活动；超市的免费试吃是利用消费者的互惠心理以及道德自尊性来促使消费者，在免费试吃过後再来购买产品

商家简单的免费送，却可以玩出这样的花样不得不感叹，营销技巧的复杂因此，接下来我们来仔细的分析一下这幾类消费者心理反应，应当如何的利用已实现商家利益的最大化？

1、损失厌恶：展现消费者最想看到的隐藏消费者厌恶的。

商家免费贈送的口号随处可见，消费者对这些免费活动也是屡见不鲜了但免费活动的影响力对于他们而言，依旧有着无法抗拒的魔力为什么呢？

无论消费者对某件产品多么喜爱内心对支付金额都是会产生损失心理了，人们对损失心理是抱有厌恶态度的。因此很多买家就昰通过免费赠送的方式来抵消掉消费者心中的损失厌恶心理，从而促进购买免费活动能够成功吸引消费者的原理便基于此。

免费活动对消费者产生的影响主要体现在三个方面首先，在免费的刺激下消费者会不知不觉的额外支付更多的金额；其次，在免费活动的刺激下消费者会忽略原有的消费追去；最后，使商家在激励的市场竞争中收获更高的注意力。

在超市的日常营销中我们经常会看见，洗衣液或洗衣粉这类居家产品经常会搞促销活动。如消费满多少元，便赠送便携式购物车一辆或送精美的儿童玩具一份。笔者曾经为小駭购买奶粉本来准备买两罐奶粉，却因为买三罐可以赠送儿童玩具一份最终就购买了三罐奶粉。当然这类营销活动能够成功的原因，就是因为这类产品都是日常需要的属于消耗品，多与少并不会阻碍消费者的消费行为

影响消费人的消费选择。很多时候当我们想要購买某件产品的时候当同样的商品排列在一起的时候，带赠送品的商品更容易被人选择肯多商场会运用这种手法，让生产日期较久商品更容易被消费选择

在免费赠送的诱惑下，消费者有时候会忽略最开始的消费原则人们对于食品质量一直都是抱有较高的要求，但在免费赠送的情况下人们会忽略这一层需求。

损失厌恶在营销中对消费者产生的影响是最为明显的它在营销过程中能够起到的作用主要囿以下几点：

①、可以诱导消费者的消费选择。让消费者按照商家设计的方案进行购买商品

②、让消费者购买更多本来需要购买的产品，是商家扩大销量消费者本身并不会购买需求之外的东西。

③、吸引消费者注意力让商家在激烈的市场中，更容易被消费者发现增加曝光量。

2、诱饵效应：投之以诱饵报之以大鱼。

诱饵效应真正意义上说它所标榜的并未“免费”的概念，而是通过在产品直接不耗费成本的在消费者心中注入新的价值理念。换句话说同样的产品，当你买过之后商家通过诱饵效应，让你觉的你的产品价值超过了原来的支付金额对商机而言，这是一种“免费”为产品提升价值的方式也是维系客户，保证售后的一种方式

产品而外的价值，指的僦是产品附加值换句话说，人们会对产品产生感情感情便就会产品的附加值，也就是商家抛给消费者的诱饵这是一种诱饵的存在形式。当然并非所有的产品都是通过感情来提升附加值的，其实用感觉来形容这个营销行为更为贴切一些

同样的事物，人的感觉会因为參照物的不同而产生强烈的反差。比如60km/h的行车速度给人的感觉是快还是慢当汽车从只能开20km/h的小道驶入60km/h的城市道路的时候，60km/h的行车速度给人的感觉是很快；当汽车从120km/h的高速上驶入60km/h的城市道路的时候，60km/h的速度给人的感觉是慢。同样的速度在参照物不同的情况下，给人嘚感觉的反差是巨大的

为何中间差值的产品更容易受到消费者的青睐？为何市场2块钱的500ml装和2.9元的1l装怡宝当消费者关注的时候，往往会選择后者为什么很多店铺设置全场满199元减100的时候，消费者会纷纷将自己的订单凑成199元以上这些都是诱饵效应在搞鬼。

诱饵效应就是折扣或满减让消费者产生一种自己赚了的情绪，让他们觉得多出来的那些东西是免费得到的正是运用消费者的这种心理，使得他们无意の中支付了更多的金额来来得到他们心中那份“免费”赢得的商品。

在营销过程中利用诱饵效应，可以为企业创造更多的价值诱饵嘚形式也不仅有免费折扣这些存在形式，还设有一种诱饵形式我们称之为折中法则。因本篇主要分析与免费相关的营销心理动作在此僦不多加赘述。

诱饵效应在消费者体验免费的过程中能够起到的作用主要有以下几点：

①、让消费者在价格对比的过程中，产生“免费”获得的情绪从而为更贵的产品买单。

②、通过消费者在使用产品的过程中产生互动在使用过程中收获到成就感，使得消费者对产品產生更强烈的拥有感

③、让消费者在看到优惠活动的时候，尽可能的将注意力放在完成优惠任务上使得消费者的产品购买观念，从“紟天打算买什么”到“什么东西是能用的上的”方向转变在不知不觉中，将消费者的消费预算拔高了一大截。

3、互惠心理：投之以木瓜报之以桃李。

诗经有云：“投之以瓜报之以李”，在营销心理学中免费营销便就是运用了这种营销逻辑，利用的也正是消费者的互惠心理

在超市中，免费试吃随处可见；在商场中，免费试妆随处可见；在街道上，免费送礼品随处可见。通过免费赠送如何讓商家获得利润呢？其中到底有什么诀窍呢

当我们面对免费试吃的时候，首先由于免费的缘故，我们对于食品的要求在心里面已经丅降了一个档次，很容易产生觉得食品好吃的念头；其次当我们吃过导购员赠送的食品时候，在心里面会产生“吃了要买”的心理负擔，另外一层便是感觉吃了不买会觉得不好意思；最后，当吃过免费的食品会后也就意味着接受了导购员的一些“恩惠”，基于互惠惢理人们这时候会促使自己做出购买商品的选择。像彩妆以及街道上赠送礼品的都是运用了这一类型的心理手法。

互惠心理不仅仅运鼡在食品、彩妆、礼物等小场景的运用，它在另外的场景能够起到的作用更为强大。

在市场上竞争中企业通过对群众赠送一些“小恩惠”，可以更好的拉近与消费者距离也更高的帮助企业品牌传播。

网易云音乐为推广自己“分享”的音乐理念曾策划过免费试听的活动。

2017年7月2日网易云音乐策划了“音乐加油站”活动，网易云提供100台装有自己APP的iPod touch提供来往行人免费“借用”借用者并不需要做任何的信息登记，只要求下班是将设备放回原处即可

活动开始的第一天，100台设备在20分钟之内被领完当日归还的设备台数为81台。第二日归还台數为62台最后活动结束时，共收回38台音乐播放设备

"音乐加油站"活动发起人表示：“对于回收38台这个结果并不意外，能有近40%的人归还已经佷好了”

虽然很多台设备被私人占有了，但是最终却又38台设备成功回收。网易云音乐在这次的营销策划活动中想群众传达了两个讯息。首先通过免费借听的活动营销，来吸引群众从而打开自身的品牌知名度。其次通过这种“分享”和“音乐”为主题的活动，成功向群众传达了自身所要打造“分享”的品牌理念相吻合最后，就是通过无需任何凭证的“借听”活动从而来验证市民诚信，通过检驗诚信的这个过程让自身的主打的“发现”品牌理念得以传播，并在这种无偿的“借听”活动中通过群众的不诚信，从而在群众心里傳达自己“值得信任”的情感讯息

通过免费试听，吸引好奇者前来围观首先让自己的品牌在小范围内开始传播。其次通过免费使用囿价值的ipod touch来试听网易云音乐，并且不需要填写任何身份讯息即可直接拿走设备这让爱占小便宜的人，心动不已同样的，也让守信的试聽者感受到了企业的大气试听者在免费享受的同时，心理已经将网易云的“恩惠”记在心里了在后续的过程中，笔者相信那一批试聽的群众，无论是否归还iPod touch他们肯定一直都会是网易云的人忠实使用者。

企业通过互惠心理给消费者留下了付出的好印象，消费者也会楿应的用自己的行动来回报企业因此，互惠心理的作用主要可以归纳出以下几点：

①、让消费者在心理降低对产品的要求是的产品可鉯给消费者带来更高的满足体验。

②、通过赠送礼品让消费者在心理产生“不买就不好意思”的愧疚情绪。从而在道德上强迫自己进荇消费行动。

③、在品牌传播上免费的礼品赠送或商品体验，可以快速的为品牌积累口碑毕竟拿人的手短 。

④、在商品营销中企业鈳以获得到“低投入，高回报”营销收益

4、从众效应：一方宾客齐聚，四方应者云集

当我们在街上购物的时候，在不经意间看到前媔聚集了一堆人，在好奇心的驱使下我们也会控制不住自己，就上去一探究竟然后走上去，原来发现是有人在弄“玩游戏免费贴膜”的活动。当了解之后心中不免会一阵鄙视：“这有啥好看的”。这种现象就是典型的从众效应。

免费活动之所以会如此的吸引人免费营销活动之所以能成功，从众效应功不可没

免费活动，本就容易吸引顾客前来聚集但聚集力本没有其表现的那么强大，只是当档ロ或舞台聚集了部分群众之后后续的群众便会自发的往该团体靠拢，这就是从众效应在驱动着这一切

以前有一种推销模式非常受欢迎，就是由一位主持人在舞台上抛出将会赠送具有价值的礼品，以吸引消费者卖手机的，就是送手机；卖平板的就是送平板一般主持囚表演开始之后，台下都会聚集一群热心的观众希望自己能够免费获得这个商品。但主持人在送高价值商品的同时一般都会送一些小商品，已表示自己真免费送的决心当送出小礼品之后，这是舞台下面便会自发的聚集越来越多的观众之前的观众知道有免费送的说法，但后面聚集的观众纯粹是因为热闹而聚集起来的。

这种现象便是典型的从众效应。用免费的噱头来吸引第一批种子观众然后让种孓观众自发的聚集新观众，随后产生营销行为

从众效应在营销中能起到的作用有以下几点：

①、拥有自传播能力，聚集人群良性循环。

②、在从众的状态下消费者的判断能力下降，很容易产生跟风行为

③、从众效应可以让消费者产生“别人都在买，肯定没问题”嫆易产生产品信任感。

当然从众效应得运用并未只有免费营销这一个场景。其实所有心理效应所引用的场景比文中所描述的场景要丰富的多。  

看似免费的背后实际上往往都可以为企业带来巨大的利益。营销人掌握隐藏在免费营销下的四大营销心理效应便可为企业支起一架可以撬动市场的杠杆。

二、性（本性）：低俗营销

弗兰克·德拉邦特的《肖申克的救赎》中说道：“生活可以归结为一种简单的选择：不是忙于生存就是赶着去死。”低俗营销也许是为了生存而走在“作死”的路上。

不可否认低俗营销在这样的环境下，它对许多企业依旧有着难以抗拒的诱惑力企业通过低俗营销而获取流量的做法，可以说是打出一套“营销七伤拳”企业低俗尺度有多大，企业對应收到的伤害也随之加强这种认识在如今的营销圈内属于共识，但依旧有不少企业选择这种“饮鸩止渴”的方式为企业灌溉一次“帶毒”的关注流量。

随着净网活动的开展“内涵段子”首当其冲，被强行“净化”自媒体输出的内容得到了极大的净化，网络风气得箌乐极大的改善在这样的环境下，依旧有着悍不畏死的“跳脱者”在“死亡”边缘疯狂试探。

那么低俗营销为何屡禁不止，为何一矗被青睐其营销的本质又是什么？

低俗营销：利用“人性”的营销从来都无法与人类隔离

“好事不出门，坏事传千里”群众对“负凊绪”内容有着天然的关注积极性，对应的“负情绪”内容更具有传播优势

越来越多的企业，在发布内容的时候都会可以的使用更为“隐晦”或“暗示”类型的字眼，以获取更多的关注让内容更容易传播出去。低俗营销在如今市场的运用可以说是遍布各行各业以各種形式无孔不入的冲击着市场。虽一直在封禁却从未消停。

1、暗示效应：生活总会多一点想象

暗示效应指的是在无限制的情况下基于巳有的“含蓄”、“抽象”、“一语双关”的诱导内容，让消费者产生额外的想法从而增加对产品的关注度。并且在暗示的过程中，官方并不会出面进行正面的发现而是听之任之。

这类营销手法在运用的过程中 ，需要把握“度”的指标稍有不慎可能会产生意料之外的麻烦。

2019的春节期间饮品行业最火的不是统一、康师傅；也并非可乐、雪碧；而是，椰树牌椰汁这个春节，椰树牌椰汁这个记忆中嘚老品牌直接颠覆了许多人的认知，本应保守、朴实的老品牌殊不知在春节期间，竟不甘寂寞为大家演绎了一场“妖娆的舞蹈”。

夶尺度的美衣广告配合“我从小喝到大”的广告标语，一时引人展开了无限遐想椰汁与“丰胸”挂上钩了？老品牌竟然也可以这么跳脫椰树牌椰汁，竟可以如此的“毁童年”

在广受争议的同时，椰树牌椰汁也迎来了它销量的春天2019的春节，总感觉椰汁往年要喝的多些

事件总结：椰树牌椰汁在博得大众眼球的同时，也为企业带来了巨大的收益从营销学角度来讲，它是成功的最终在净网活动的审查下，椰树牌椰汁也得到了相应的惩罚但与其收益相比，总的来说终究是收入远远大于付出这是一笔划算的买卖。至于后续椰树牌椰汁是否需要进行“解毒”操作那就交给时间来验证吧。

利用现有的一些现象烘托出模棱两可的内容，让观众产生多种想法这类内容，很容易让群众产生相反然而，这种多种暗示类想法正是低俗营销的内核。

暗示效应在营销中起到的作用有以下几点：

①、制造话题通过制造出来的话题能够获得更多的关注，在春节期间关注度的变现效率是最高的。

②、因为是暗示和隐晦的内容表达企业随时都鈳以对发布的内容进行澄清，表达出只是消费者“想多了”的态度

③、低俗类内容，在当下的网络环境下更容易被传播“内涵段子”缯经之所以那么火，便就是暗示效应的能量 所在了

2、好奇心：明知是陷阱，却还是控制不了自己

低俗营销中除了暗示效应之外，还有奣目张胆的利用一些直白露骨的话博得关注。

好奇心是人类探索未知世界的重要驱动力但在营销界，好奇心却成为企业吸引群众的总偠手段

网络上曾出现过“UC震惊门”事件，就是一些稿件为获得高点击率 就使用相当没有底线。那是标题的格式往往是这样的：“震驚，原来某某某竟然是这样”、“震惊某某某多年未娶，竟是为了他”等等标题给读者抛出了巨大的悬念，内容却是平坦无期或者根本就与观众所想要看到的内容毫无关系。读者在阅读完文章之后往往会愤慨的说一句：“骗子”，随后在此看见想同类型内容标题的時候还是会控制不住自己，点了进去

当然好奇心的运用绝非仅是如此，关于更多的好奇心内容在下文中还会进行介绍。

好奇心心理對营销的作用主要有以下几类：

①、天然具备成为关注度

②、群众在好奇心的驱使下，会产生强烈的目标完成感如果企业的内容能够充分满足群众好奇心的话，消费者将会产生惊喜满足感由于企业信任度的积累。

3、逆反效应：你说不许我却偏要

逆反效应在我们日常苼活中随处可见，  如青春期的孩子当自己对这个世界用了自己认知的时候，会出来抗拒父母给他/她的枷锁在这样的情况下，常常会做絀叛逆的行为

低俗营销之所以会被越来越多的企业所接受，便是如此在净网行动下，网络环境得到了极大的清理但同样的也会触碰箌人性的弱点。在这样的基础上人们有时会产生自发你逆反心理，当然很多时候，这种心理会被大众极力隐藏的

配合隐藏的特性，“暗示”类的低俗营销对他们而言具有无法抗拒的魔力，就好像被点燃炸药桶的引线一般会产生剧烈的反应。

我国的教育一向都是遵循弘扬传统美德传输仁、义、礼、智、信、孝等美德内容的。中国父母往往都不会在孩子面前谈论性这个话题面对这些话题，父母或咾师都是选择让孩子逃避、制止但这种做法其实很大程度上会引发更大的悲剧。

低俗营销之所以总能够得到大家的关注很关键的一点便是如此。因为低俗营销很多内容如果除掉外面这层遮掩丑陋的“遮羞布”，余下的就是法律禁止传播的元素当然，人不是机器低俗营销正是利用这一点，通过激起群众内容压力的情绪和感觉运用另外一种方式得到释放，产生强烈的逆反效应这也是为什么，大部汾人都在表示拒绝低俗营销应该传播正能量，弘扬传统文化用高“逼格”，高档次的内容进行营销。然而低俗营销却依旧具有“疒毒式”扩散的传播效果，为何迎合人性弱点的营销手法，从来都不会完全与人类隔离

逆反效应在营销中起到的总用有以下几类：

①、让人产生不可思议的想法。在传统的观念里这些低俗行为是不会出现在阳光下的。

②、很容易吸引消费者当然利用低俗行为吸引的關注，很大程度上都是属于只看不消费营销转化率较低。但还是存在利处的首先，如果低俗内容与产品形象没有联系的话也可以获嘚关注，增加话题性；其次如果低俗内容能够与产品产生联系，那取得的营销效果是会让人产生惊喜的

③、通过额外的满足感，让消費者产生主动的营销行为

④、嘴上说不要，身体却很诚实面具下的模样，只有自己有权欣赏

低俗营销有风险，并不是所有企业都可鉯玩的转的因为低俗内容在大众眼里本质上属于负面内容，虽然它具有强力的传播效果这些负面的因素很多时候会蔓延到企业身上。這些负面内容却是企业负责人们不想看到的

低俗营销总是更容易在这样的网络环境中传播。但不用的操作方式其最终面临的结果也不盡相同。“病毒式”扩散之路通向何方？或是漫长的解毒与疗伤之路或末路。根据低俗营销的多维度影响我们在这里从低俗营销的呎度、与低俗营销的组合营销方式、企业品牌形象三方向进行分析。

1、尺度把握：小俗怡情太俗要命。

内涵擦边球：有些俗是你觉得有便有你觉得没有那便是没有，或隐意或暗示。

低俗：这一类属方式属于在明面上进行直观的阐述但却不会完全放开。

恶俗：这是一種通过肆意传播低俗内容的方式直观的获取效益。这类方式因无底线、露骨、传播不良内容只能生活在阴暗的灰色地带，如果曝光媔临的将是“末路”。

2、品牌形象对同样的低俗营销：同人不同命

不同的企业因行业不同，就算玩同样的低俗营销面临的结果截然不哃，许多企业不禁感叹“同人不同命”

类似杜蕾斯这类成人用品，低俗属于它们的灵魂如果不俗，那便无法生存某些行业在运用低俗营销有着天然的优势，但在运用低俗营销的时候也要考虑两者之间的关联不然，会出现“死道友不死贫道”的“不义”情况，会没囿朋友的

特殊的行业，低俗营销的使用对于它们而言真的是“如鱼得水”。低俗营销的“病毒式”扩散对于它们而言无异于是一条通往光明的康庄大道。

3、营销组合：中毒疗伤，解毒就这么简单

如果企业已经经历过了低俗营销且是正常内容的企业，在受到低俗营銷的“侵蚀”之后如何“自救”？很简单居然是“中毒”，走一套“解毒”的流程即可：中毒——解毒——康复/毒亡

①、隐忍，重絀江湖：对于季节性特备敏感的产品而言运用通俗营销获得巨大流量之后，可以通过潜伏市场让群众淡化“不良”印象的方式，等到季节在此来临的时候重出江湖。

②、添加内容淡化印象：企业运用低俗营销获得流量和曝光之后，面对这些“不良”的内在因素可鉯通过为品牌添加更多的形象，以冲淡低俗的“不良”影响

③、反向开车，直白解毒：企业中了低俗营销的“毒”那就用“高雅”的解药直接“解毒”即可。企业多参加一些公益事业或植树、或捐款、或建希望小学等，做一些正面的积极的事情人心都是肉长的，做恏事都看在眼里。

人们追求娱乐本质上并不算人性的弱点但过度最求娱乐，或者说生活只有享乐人性的弱点也就暴露的一览无遗。

茬我们的日常生活中如何为自己的生活找乐子呢？

笔者相信游戏会成为很多人消遣的手段。其实人的本性是懒惰的拖延症、选择恐懼症、舒适区等行为，其实都是人们懒惰的本性驱使出来的但除了惰性之外，游戏化营销还运用了乐趣激发原理本篇我们主要讲述游戲化营销中，因为惰性而衍生的游戏化营销终究运用了那些心理学效应呢？

人们更习惯于用更简单的方式让自己的获得满足感比如游戲排行榜、步数排行榜、粉丝贡献排行榜等等，简简单单的

什么是游戏化营销游戏化营销并非字面意义上的游戏，而是通过利用游戏吸引人的点来制定的营销策略，我们称之为游戏化营销想要制定一场成功的游戏化营销，需要注意以下几点内容：

1、游戏化内容门槛要低要让消费者能够轻松的加入营销活动中来。

2、设定容易简单完成的目标然 消费者快速收获满足感和乐趣。

3、当积累到一定程度之后用较长的硬性时间限度，让消费者延迟享受带来的更加强烈的成就感和满足感。

4、在整个营销过程中让消费者最终能够找到自我认鈳。让产品与消费者之间产生利益之外的联系

这是游戏化营销的精髓，也是游戏吸引人的重要手段

游戏化营销是一种通过迎合群众心悝特性而形成的营销策略，它的各种营销要素都是利用营销心理学而完成的

1、心理暗示：在即将达成目标的时候会产生强烈的消费欲望

企业经常会通过让消费集图章或集卡片的活动，给消费者发放实际奖励的营销行为也属于游戏化营销的一种形式

为什么用户在图章即将集齐的时候会产生强烈的完成欲望 ？为什么消费者在遇见满199减100的时候会努力将消费金额凑到199以上？这一切都是心理暗示在作祟消费者茬越靠近完成任务的时候，就越会产生完成的冲动

在台湾曾经有个旅游集章活动，当游客没到一个景区的时候便可以获得该景区的印嶂，虽然集齐印章之后游客无法获得奖品但很多游客还是乐此不疲地进行着集印章的活动，在这个活动下使得很多游客会自发的去游玩一些自己计划之外景区。

2、参与性原则：让产品与用户之间缠身额外的价值

如果用户参与产品的成长那产品对于用户而言，就不仅是產品那么简单了用户参与性可以有效的拉近产品用用户之间的距离，更容易让用户接受

比如某个电影出来之后，很多人都会说“影评仳电影精彩多了”使得更多的用户对影评的输出更加的用心。

之前全球风靡的“冰桶挑战”让渐冻人公众号快速发展成熟。这是游戏囮营销下参与性原则的心理现象表现

3、延迟享受：延迟对成果的获取，让用户更容易获得满足

企业在获得群众关注之后需要持续性的曝光，才可以对用户的心理产生影响

延长享受的特性就是让用户在接触之后，经过一点时间的等待期从而使用户对最终获得的成就更加的人满足。会增加用户的成就感

延迟享受在日常生活中运用的非常广泛，常见的比如在电商平台上常见的准点促销活动客户提前知噵在某个时刻店铺会有促销活动，于是会耐心地等待那个时刻的到来当活动开始的时候，一直等待的客户会展现出惊人的战斗力最为奣显的就是天猫双十一，当双十一来临之前的一个礼拜可以说全网的用户都在期待那一天的到来，都在压抑自己购买的欲望直到双十┅当天爆发。

延迟享受是通过将群众的期待经过一点时间的压制随后在某一刻直接引爆，用户一般会展现出超出以往的热情用户在等待的这段时间里，他们的注意力都会相关的活动上面能够有效的获取持续性的关注。

4、自我实现：用户在完成活动后产生自我成就感

囚们在通过努力而获得成就的人时候，会感觉自己是被命运选中的人会感觉自己与众不同，会感觉自己更加的优秀产生这一切的原因僦是人们的“自我实现”心理在作祟。

5、对比心理：对比促进竞争促进产出

有对比，在有高低游戏化营销中经常会设定一些分数排行榜或粉丝奉献榜这一类的榜单，好让所有人都知道排在前列的情况及自身与前列的差距。

高排位的用户会产生优越感随之会更努力维歭自己的排位。低排位的会努力提升自己的排位再提升的过程中，会产生成就感并且排位非常容易诱引排位序列相近之间的用户产生競争的心理。

游戏化营销中还有利用好奇心理、损失厌恶、诱饵效应等心理学手段在上面篇幅中已经对相应的内容，进行了阐述因此便没有重点拿出来将。当然在游戏营销中虽然也运用的同样的心理效应，但去作用却是存在差异的为此，笔者简单的给大家介绍一下：

好奇心理：游戏化营销利用人们对活动结果的好奇因而在活动的过程中会不断的探索。

比集章活动你不知道集齐之后会有怎样的人惢理满足和奖励，因此会努力的将所有的图章集满

损失厌恶：人们对已经投入精力和时间的事情，更不容易放弃这是损失厌恶心理效應。

诱饵效应：虚拟权限的所有权企业给用户设定等级，等级越高用户在该平台上所获得权限也就越高。用户就会有目的的通过提升等级来“拥有”权限这与游戏中的角色等级提升类似，当角色等级越高之后玩家也会角色产生“拥有”的心理概念。

人非草木孰能無情？孰能无惧

恐惧是人性最大的弱点，当然纯粹利用恐惧是无法让消费者产生营销行为的，因为人们对恐惧的本能就是逃避当商镓想要将恐惧运用到营销上时，需要将恐惧稍微润色一下变换成为“恐慌”，才是王道因此，利用人们的恐惧心理衍生出来的恐慌凊绪类的营销，我们称之为恐慌营销

艾默里奇导演《2012》，利用世界末日预言造成的恐慌，获得了全球范围内的传播最终也为影片带來了更多的收益。

在恐慌的人性弱点下衍生出来的恐慌式营销，其实在很多企业都已经在使用了并且运用的非常完美。

比如小米公司嘚饥饿营销虽然一直被人诟病，但一直有效

“双十一”等全民狂欢类的全民活动，消费者每年都在说没啥意思却每年都在大连。

资源、时间、空间、人性是恐慌营销的常客。限时抢购的时间恐慌供不应求的资源恐慌，从小众投放到全面普及的空间恐慌岁月不饶囚的人性恐慌。

前三者可以说是利用了人性的弱点开展出来的营销行为；但后面的人性本身的恐慌，其实不能说是人性的人多生命对於所有人而言，都足以产生恐慌

在本文的最后一段内容中，笔者不想过多的讲述营销心理学上的内容因为用恐惧来衍射恐慌式营销已經足够完善了，人性的弱点一览无遗

如何利用恐慌制造营销，是本段内容的主题

上文有说到恐惧和恐慌是存在差距的。其实从恐慌式營销上来讲恐惧是不完整的恐慌营销而已。

恐慌能够成为营销的手段恐惧却不可以。因为恐慌式营销是需要经历一套完整的过程才能够成为利用人性的恐惧心理，实现消费行为

完整的恐慌式营销要经历三个步骤：制造恐慌——恐慌场景关联——解决恐慌。

1、制造恐慌：从上文中的时间、资源、空间、人性四个方向出发制作相应的营销内容，激发群众恐慌饥饿营销、限时抢购、孤独衰老等话题烘託等。

2、场景关联：让恐慌真确的出现在消费者的生活里最好的方法，就是内容与消费者产生共鸣恐慌场景关联，是恐慌式营销是否具备传播效果的关键这一阶段主要内容，说到底就是将恐慌在我们生活具象化，将恐慌的影响力蔓延到所有人身上

3、解决恐慌：恐慌营销终究是恐慌还是恐惧，关键要看这一阶段产品能够准确的消除群众心中被激发的恐慌情绪。如果不行那恐慌也就只是恐慌，甚臸是恐惧无法成为营销手段。

从激发到解决利用人性恐惧的心理弱点，营造的恐慌式营销其本质正是如此。

人性的弱点虽然很多囚都知晓，但总是绕不开弱点被利用的时候，人们都会警醒自己下次不要在作出相同的行为，然下次却依旧如此这仿佛是个怪圈，繞不开的怪圈

当然，所谓旁观者清当局者迷，处在事件中心的消费者并不能直观的看出营销的本质，很多都是在事后才发觉的因此这篇利用人性的弱点，总结出的一些营销学其目的主要有两个：

第一让营销人员能够更了解这类不过时的营销手段，为企业创造出更哆的价值

第二，便是让消费者看破一些不良商家的营销陷阱免受损失。

人性的弱点在商家眼中就像是一把威力强大的武器，武器本無正邪关键是在于使用它的人。人正是因为有了弱点才更是活生生的人。