中国电信网上营业厅一直坚持以满足客户需求和全方位提升客户服务为根本,不断追求产品的完善与创新向您提供费用查詢、充值交费、买手机、办靓号、装宽带、积分兑换等差异化服务。
这是您办理的套餐决定的当月使用流量达到20G后,手机上网速度会降低次月1日自动恢复4G网络。
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机切换到了3G通讯通道造成叻您的流量浪费。如果您要核实此问题建议您登录电信网上营业厅,使用您的手机登陆后进入上网查询功能节点该节点下对您所有的3G仩网记录及接入时间都进行了精确记录,您可以根据记录排查可能存在的原因
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如果您还有疑问请继续追问。祝您生活愉快谢谢!
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安徽电信竭诚为您服務,希望我的回答能给你一些帮助。
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装一个流量监控看看是什么跑了最多的流量再考虑解决办法
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石家庄天诚特种设备有限公司优秀员工
其他的手机也是这样吗或者你换个手机,把手机号放进去看看只能排除看看是手机還是手机卡的原因?
再一个拨打手机号人工客服询问解决办法,很可能是你所处的位置信号不行!
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不是这个问題,是莫名 4G 被关闭了 发送 KTSG 到10086上 开通了4G 重启就解决了 。我的就是 莫名就关我
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