第1章　当代企业面临的挑战与机遇1

引例　新希望六和：如何理解今天的农牧行业1

1.1　企业的全球化与本土化2

1.2　动态、复杂的生存环境8

1.3　企业的社会角色17

案例分析　蚂蚁金服嘚首份“社会责任成绩单”24

第2章　企业文化的兴起与演进27

引例　海底捞的贴心服务为什么在美国“水土不服”27

2.1　文化与企业文化的内涵28

2.2　企业文化的兴起背景33

2.3　企业文化实践的发展与趋势37

2.4　企业文化理论的产生与发展43

案例分析　百货业的“海底捞”―胖东来50

第3章　企业文化悝论精要54

引例　苏宁的企业文化：强调个人价值 54

3.1　企业文化理念论55

3.2　企业文化要素论59

3.3　企业文化类型论68

3.4　企业文化模式论72

案例分析　方太“中学明道”81

第4章　企业文化结构与功能85

引例　良友饮食“双服务”企业文化建设85

4.1　企业文化的元素86

4.2　企业文化的结构89

4.3　企业文化的功能94

案例分析　香格里拉的凝聚力99

第5章　企业文化的内核102

引例　追求极致的苹果新总部102

5.1　企业使命和愿景104

案例分析　尾气门让大众汽车星途陡變“