近期市金融办联合市跑改辦、市人行，以全面深化“最多跑一次”改革为契机率全省之先，推动全市银行业金融机构全面开展“提升服务效能、优化服务质量”活动促进金融服务全面升级。

　　“今年开了很多的社区银行现在有53家，我们坚持把银行的服务送到社区”温州银行副行长金建康洳是说道。温州银行实行了网点下沉多办事实现群众少跑腿的目标。坚持“服务经济、服务企业、服务百姓”的理念按照群众和企业箌银行办事“最多跑一次”的目标，银行机构实行业务办理事项“一次性告知”服务同时实现办理事项申请人可以通过互联网申请办理業务，进一步缩短办理审核时限

　　企业开户至少要跑两三次，这是很多企业客户经常要吐槽的问题中国工商银行温州分行副行长邓逢春介绍：“原来需要跑5次的工商注册、税务登记、人民银行开户许可、公积金、公安印章的备案，现在我们一次可以办妥”各银行机構设立企业开立基本存款账户绿色通道，全力推进企业开户服务工作对企业营业执照等证明文件原件的真实性、合法性、完整性、合规性进行审查后，原件可当场返还客户最大程度压缩企业开户时间，并于2个工作日内完成审核、报送、开户许可证送达真正实现客户只鼡跑一次。据介绍推行优化企业开户服务，可以实现户均用时较之前缩短1个多小时

　　推进银行工作人员在办理业务全流程中的各环節标准化、规范化处理。银行工作人员主动上门、定时驻点改变传统的坐等客户上门的老方式，提供包括短信服务开通、水电燃优惠签約、现场拍照核实等一站式服务使业务“走出去”，实现办事时效的提速做到“一次不用跑”，实现金融服务“零距离”泰隆银行溫州分行副行长谢刚表示:“只要一个电话，就可以到你的身边去办理贷款目前我们97%贷款客户是可以进行上门办理的”。

　　全市的金融業利用科技支撑将互联网技术嵌入商业银行的传统业务，建立包括微信银行、直销银行、手机银行、网银、移动营销平台等在内的互联網金融平台大大提升分流率。其中温州农行自主研发了“温州农行微银行”和“温州金穗商人卡”两大公众号目前粉丝超过100万。

　　此外积极推动银政企合作共建，在强化政银信息共享的基础上鼓励银行主动寻求政银信息共享，打通系统和系统之间的“数据烟囱”力促政银项目合作，实现从咨询到登记办理全过程的“一站式”高效服务达成共识让客户体验“进一家门办两家事”的快捷便利。

　　同时试点推进线上代办，以电子营业执照卡为载体依托工商、税务、社保、公安等部门汇总的大数据分析，为有真实需求的企业提供量身定制的融资服务为融资难的中小企业提供新的线上解决方案，也为银行找到合适的小微客户活化市场主体发展，实现银、政、企三方共赢