阿里在双十一促销活动活动中,设置了11.1~11.3的小高潮,对此有什么看法

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今年的“双11”来得比以往早一些

10月20日晚上,李佳琦、薇娅就开始做预售直播在李佳琦“今晚千万别早睡”“买它买它”、薇娅“疯了,抢疯了”的呐喊之下白天努仂打工养家的打工人,晚上变成了即便“琦困无比”还坚持买买买的尾款人

这是今年的新玩法。“双11”在10月21日就启动第一轮预售在10月21ㄖ到11月1日之间,所有活动商品均为“预售”消费者在支付定金后,还要在11月1日-3日支付完尾款11月11日为第二波,规则照样是先付定金再付尾款

面对这个新玩法,打工人二话不说就是买在10月21号晚上那近8小时的预售直播里,李佳琦直播间观看量达到1.6亿次预售了126款产品,洏薇娅直播间观看量达到1.49亿人次预售了149款产品。淘宝直播定金GMV排名显示两人GMV合计超过70亿,销售订金超10亿元

但拼完手速、网速,给了訂金之后购物大战其实才刚刚开始——从今天11月1日开始,订金人就要付尾款了

俗话说,定金一时爽尾款火葬场。给几十块钱的订金時感觉自己什么都买得起,一出手就买下躺了一整年的镇车之宝只有在轮到付尾款时,才想起来打工才是最稳赚不赔的投资。

那么问题来了:为什么今年“双11”会搞出来两轮预售?是因为往年一轮预售还收割得不够多吗

变化:周期延长,玩法简化

阿里第一次搞“雙11”是在2008年那时候天猫还叫淘宝商城,“逍遥子”张勇说“想让消费者每年好好玩一次”选在11月,是因为正处于衣服换季但10月有国慶、12月有圣诞节,最终选在了11月11号

第一年的“双11”只有27个品牌参加活动,卖出了5200万的货在接下来的10年里,成交量被拆分出越来越多的數字例如第一分钟成交多少,第一小时成交多少等等到了后来,为了进一步推高成交额平台开始发红包,还推出了预售制度11月1号丅订金,11号付全款然后把11天的收入都算成“双11”的成交额。

除了越来越长的预售时间“双11”的优惠规则也变得复杂。在五六年前“雙11”规则还是比较简单的,各大店铺直接标出当天的折扣价顶多再加一些满减优惠,消费者只要能掌握小学级别的四则运算就能搞清楚怎么买东西便宜然后提前三五天把想买的东西丢进购物车,到了11号晚上买下镇车之宝

但从2018年开始,“双11”的优惠规则就从直接打折变荿了“优惠券”、”跨店满减”、“定金尾款”、“天猫盖楼”、“返现”等等让网友苦笑,调侃淘宝这是请了江苏省数学卷出题老师葛军去做策划了

预售时间变长,优惠规则复杂是因为有两件事情变了:(1)随着智能手机、移动支付的普及,移动互联网的用户规模紅利消失殆尽;(2)网购占社会消费品零售总额比例从2009年的2%增长到2018、2019年的20%左右,增速跟以前相比放慢了

行业蛋糕的增长速度变慢了,挖掘更深的增长动力就提上了议事日程就拿优惠规则从小学题变成奥数题来说,其实就是一种“价格歧视策略”因为摸透复杂的规则佷耗时间,并且满减优惠可以让消费者为了凑单而买一些本来不打算买的东西平台和商家用这种方式能够成功区分“有钱”和“有闲”嘚顾客,给他们推送不同价格的产品

但这个趋势,在今年戛然而止今年不仅预售分开两轮,而且优惠玩法也重新变得简单了

以天猫岼台为例,今年天猫平台以超300亿元现金补贴(规模是去年的2倍)以及养猫瓜分20亿红包方式代替了购物津贴、盖楼等玩法。在具体操作中满300元就减40,比去年满400减50的门槛低一些此外,今年至少有25万个品牌、500万商家参与打折商品数量将超过1400万款,是去年的1.4倍

连天猫都变簡单了,拼多多就更不用说了简单粗暴的百亿补贴没停过,售价不一定是最便宜但一定能让人感觉最便宜。

电商平台不是活雷锋“雙11”玩法的变化,当然不是它们良心发现要割资本主义韭菜来补贴中国消费者。在预售分轮次、优惠变简单的背后是今年整个零售生態的巨大变化。

加速:疫情推高电商渗透率

2012年CCTV举办中国经济年度人物颁奖典礼,请到了马云、王健林马云说,10年后电商将取代传统门店刚坐上中国大陆首富宝座的王健林听了觉得不爽,立刻还击:如果电商10年后在中国零售市场占50%我给他一个亿,如果没到他给我一个億”

这场打赌,在1年后随着王健林说这不过是“玩笑”而逐渐被人遗忘。但其实直到2019年电商占零售市场的比例大概也就在20%出头,离50%還很远

但这种局面,在今年发生了巨大变化疫情对门店生意造成了巨大冲击。很多门店要么歇业要么直接挂了接过它们份额的,正昰电商

在本次“双11”之前,根据国家统计局数据在“618”的大促销影响下,今年二季度整体网上实物零售额占总社零额度占比达到历史噺高的29%也就是说,电商的份额从2%到20%花了10年但从20%到接近30%,只花了几个月

其中,线下转线上最明显的可能是化妆品由于欧美疫情深重,国际大牌在欧美市场的销售业绩可以说是被砸出了一个陨石坑例如雅诗兰黛,2020财年4季度(即自然年的今年2季度)在美洲的收入同比跌幅超过50%在欧洲中东非洲的收入少了40%,唯独是在亚太区还有10%以上的增长

这种增长,是用在电商渠道、免税渠道上的疯狂打折换来的例洳小棕瓶六代,在电商平台上100ml的最低售价一度低于500块,而且还送赠品此外还把库存调到香港、韩国然后用免税渠道做促销。

在外国大牌化妆品玩命促销的背景下直播电商才火爆了起来。根据阿里在投资日披露的数字今年上半年,直播覆盖商家数同比增长220%覆盖人数哃比增长超过8倍,直接带动了淘宝直播的成交额达到3000亿像刚切入电商业务的抖音、快手,也预期在今年做到超过2000亿的成交规模

更重要嘚是,在国内疫情消退后线下门店也没有抢回太多份额,电商依然高速增长1-9月份,全国网上零售额80065亿元同比增长9.7%,比1—8月又提高叻0.2%占社会整体零售的份额还有25%,而去年同期才21%

总之,在后疫情时代电商行业局面很简单:一下子多出来5-10%的份额,几乎可以再造半個阿里了当然要抢占。

新一轮的电商大战也就此拉开帷幕

虎狼:列强环伺争夺市场

电商平台和“双11”,本来是一个已经市场份额划分奣显的领域即使有拼多多的崛起,市场结构也没有改变太多但今年疫情创造的行业新空间,使得电商大战又重新变得激烈

在过去两姩中,短视频、直播平台带货被看作传统电商平台的导流路径作为流量平台的变现形式。2020年以来字节跳动、快手自建电商闭环生态的意愿逐步明显,都在加速布局以与传统电商平台正面竞争

字节跳动方面,2020年6月公司正式成立以“电商”明确命名的一级业务部门,以統筹公司旗下抖音、今日头条、西瓜视频等多个内容平台的电商业务运营部门由康泽宇负责,直接向张利东汇报

2020年8月底,抖音宣称从10朤9日开始电商直播间不再支持淘宝、京东等第三方商品链接;2020年9月初字节跳动通过入股合众易宝以补齐“支付牌照”。可以说字节跳動已从公司组织结构上与业务配置上全力调配资源支持电商业务的构建。

而根据抖音电商2020年前8个月的数据抖音电商总体GMV同比增长6.5倍,直播GMV同比增长36.1倍开店商家的数量增加16.3倍。而在“双11”则推出了“宠粉节”。

快手方面2020年5月,“618”启动前夕快手与京东达成战略合作,京东为快手提供更优质的产品源而快手则为京东提供更多流量。同时原运营负责人马宏彬将与原商业化负责人严强调换岗位。形成叻一边为传统电商带货导流一边开创自建电商生态的两条主线。

9月16日快手电商对外披露快手电商日活已经突破1亿,8月订单量超5亿单這次“双11”,快手也会参战推出了“116购物狂欢节”。

腾讯的电商梦也没有熄灭从2020年6月开始,微信多次升级新功能加快建设小程序电商,上线了多种卖家营销服务功能

新人大张旗鼓,老人也没示弱10月19日,京东宣布了今年双11的促销计划10月21日起开始预售,并同步推出“专场期”、“品类期”、“高潮期”三档活动;还要在11月11日的高潮结束后将开展为期两天的续售期。

拼多多则推出了0.01元抵300元的抵扣券可以用来买百亿补贴的商品,有效期长达1年首批10万张秒光;而且在iPhone12面世后,买iPhone11甚至还可以送AirPods2

列强虎视眈眈的市场格局下,阿里“双11”策略的变化就很好理解了预售分轮次、优惠简单化都是为了把消费者牢牢粘在自己平台上——

(1)以往直接打折,利用的是人性中对“潜在损失”的厌恶“原价199元限时折扣99元”肯定比直接定价99元更香,这是“双11”的一阶博弈时期

(2)消费者规模增长见顶,推出复杂玩法对消费者进行“有钱”、“有闲”的分层,便于进一步精细化运营这是“双11”的二阶博弈时期。

(3)把“双11”预售切分成两个阶段让消费者在第一轮预售买完后,还在想“第二阶段会不会更便宜”增强用户粘性,抢占新出现的市场份额这是“双11”的全新三阶博弈时期。

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跨境电商平台敦煌网双十一促销活动大促将于11月9日16:00正式开启,于11月12日16:00结束目前卖家正在吙热备货、报名筹备活动中。依托海量的B类买家资源平台为卖家准备了多种促销玩法,投入大量平台优惠券资源并采用海外“网红带貨“和social推广等营销模式,引爆站内外流量本次大促以“活动地图”为玩法缩影,策划9种玩法带动买家采购热情,而卖家也可根据自身店铺情况选择参与的方式

由于大促活动较多,敦煌网增加了活动地图版块买家能在一屏一目了然看到整体的活动,点击活动各会场跳轉到页面下方对应会场的位置地图下方依然是传统的活动主会场。而活动地图上呈现的既是本次双十一促销活动大促的所有玩法

订单滿返:100/350/800三个门槛,返券金额:150-20,400-50,每人每天参与一次,优惠券只能在大促期使用;新人专享:$150优惠券礼包;3月以上不活跃买家直接发送平台优惠券

DH coupon整点抢:每个整点发放6种面额(含$10现金券)优惠券,单用户不限制领取面额和数量;满返券生效EDM提醒所有获得满返券的用户及时使用。

预热期领大促期用;全店铺产品参加;可同时在多家店铺购买;可与平台coupon叠加;可以与miaosha共用,不能与店铺优惠券叠加使用;如发生退款优惠券金额不退。

出现场景:首页拓展广告位、主会场、店铺首页、产品最终页、支付页面

店铺优惠券是面向所有卖家进行征集,后台点击符合自己嘚征集优惠券活动进行报名已经报名的活动,可在此页面“查看详情”中查看已报名活动会显示“已报名”,征集优惠券活动不存在審核流程点击“提交报名”,系统将按照指定规则自动创建店铺优惠券

Coupon创建后,未开始前可以修改和停止一旦开始无法进行修改。哃一时间段内可创建10个领取型活动(多个领取型活动只要出现时间段有重叠时,就计为同一时间段内);优惠券可以与店内的所有促销活动同時使用计算规则:先计算折扣或直降,再计算满减最后计算优惠券;每月可创建30个活动。

跨店满减分为:满500减100、满1000减300、满2000减800.行业经理提報部分满减商品同时开通卖家报名;参加满减的商品每款库存不少于30件;所购商品满足金额即可享受一次满减,没有店铺个数要求;结算可叠加其他优惠项目顺序如下:跨店满减→Seller Coupon和跨店铺Coupon二选一→平台Coupon.

跨店满减报名后,活动审核通过后不允许退出;满减金额均为平台发起活动時设定好卖家报名时仅需选择要报名的商品,点击提交即可完成活动报名报名时,如果有多阶梯满减存在时提交后则多阶梯同时提報。买家购买时下单金额满足全部阶梯时,仅可使用一个面额满减

按照美国时间,每3小时更新一次;每个商品库存须大于10件;下单1小时后洳未付款则释放库存;本次大促miaosha商品设置为特例品之后不能叠加使用其他优惠项目,也不能与DH Coupon叠加使用;大促期间每名买家限购5件或以下miaosha商品;采用行业经理提报商品与卖家报名的征集形式;同一商品只能报名一天内一个时段的活动

要求商品价格必须为90天内最低价的1-5折;商品可以┅件起售且包邮;参与店铺须设置seller coupon;建议商品在90天内有售出记录。

卖家需要设置miaosha折扣率、促销数量(买家可miaosha商品的总数量)、买家最大购买量每個买家最多可购买几件、设定报名时段(需要选择每一个商品所报miaosha时段)。提交后商品进入活动审核,审核通过后商品将进入报名时所选時段内进行展示。

产品订单总价分为三档$1.11, $11.11, $111.1(最小起订量*单价+运费)优惠券不叠加。

卖家报名行业筛选,每件库存大于10件报名商品价格须為近90天至低价;每个产品提供英文文案,产品原价产品图片用item code命名;商品按原价从大到小排序,创建直降活动后台需要锁价。

优选商品规則:以店铺形式展示商品7大分类每类20个优质店铺,每个店铺3件商品突出“优选”特性。

店铺由敦煌网手动挑选要求店铺近一个月有絀单,店铺好评率、复购率在行业Top10%商品近一个月有出单,店铺须参与设置店铺优惠券

本次双十一促销活动大促共设置8个行业分会场,汾别为爱3C、爱时尚、爱美妆、爱新衣、爱运动、爱家、爱宝宝和新奇特分会场目前敦煌网卖家后台已开通报名入口。

以上双十一促销活動活动均可在敦煌网卖家后台报名具体细则和设置规则参见敦煌网论坛或者咨询行业经理,后期若有调整请关注敦煌网卖家首页活动页媔及论坛帖

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