智慧社区产品及运营模式探讨智慧社区是智慧城市的重要组成部分。

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　　小区是面向小区的各项事务，包括物业管理、资料管理等业务的处理工作它是利用计算机进行集中管理而开发的系统。本系统的开发与设计是因为小区物业管理系统是目前居住小区不可缺少的一部分完善的管理系统能够使小区的日常管理工作更加方便提高工作效率。

　　通过对小区物业管理系统的需求分析 信息需求如下所示:

　　1、小区物业管理系统:

　　实现用户注册、登录、密碼修改等功能并对其权限进行控制以方便不同用户对其信息进行操作，主要为了保障系统的安全性本系统把用户身份分为系统管理员和普通用户两种权限，不同的权限对系统的操作不同 普通用户只能对系统进行一一些基本的操作，如对小区信息、楼房信息等进行浏览与查询可以提交报修信息、投诉信息和对密码进行重置等操作。系统管理员可以对系统进行全权操作

　　2、小区信息管理模块

　　小区信息管理模块主要是对小区内部的楼房、停车场、设施等基本信息的添 加、修改、查询和删除的基本操作。

　　房产信息管理包括(住户编號、物业地址、建筑面积、使用面积、转修情况、单价、总价、是否已经售出、备注等)

　　物业设备管理包括(设备编号、设备名称、型號、购买日期、事故记录等)

　　3、人员信息管理模块

　　人员信息管理模块主要是对小区内的住户、工作人员的信息基本操作。住户信息管理主要对业主信息管理包括(业主姓名、出生年月、籍贯、性别、工作单位及地址、邮编、身份证号码、联系电话、入住时间、迁出时间等)

　　投诉管理模块主要是对住户投诉信息进行处理操作。

　　5、报修信息管理模块

　　主要是对住户的报修信息进行处理操作物业設备维修管理主要包括(维修编号、设备编号、设备名称、维修日期等)。

　　6、收费信息管理模块

　　收费信息管理主要是对住户的物业费、水费、电费、保洁费等费用的管理操作收费管理主要包括(收费编号、住户姓名、物业地址、收费项目、收费方式、应收总额、已交金額、欠款金额、交费日期、办理人等)。

　　楼房信息主要记录的是楼房编号、楼房名称、楼房占用面积、楼房所在方位、住户编号、所在尛区编号等信息实现对楼房信息的添加、修改、删除、查询的功能。

　　停车场信息主要记录停车场编号、停车场所占面积、停车场状態、所在小区编号等信息实现对停车场信息的添加、修改、删除、查询的功能。

　　设施信息主要是记录牧业各种设备的信息包括设備编号、设备名称、小区编号、人员编号等信息，实现对设施信息的添加、修改、删除、查询的功能

　　7、人员信息管理模块

　　人员信息管理模块主要是住户信息和小区内部工作人员的基本信息

　　住户信息管理模块主要是记录住户的各种信息，主要包括住户编号、住戶名称、联系方式、楼房编号、入住时间等实现对住户信息的添加、修改、删除、查询的功能。

　　工作人员信息管理模块主要是记录笁作人员的编号、人员名称、联系方式、性别等信息 实现对工作人员信息的添加、修改、删除、查询的功能。