某哪里需要希望小学学有38个班,每个班需要150本图书,书店给学校捐赠5000本图书,够吗

某校图书馆欲购买5000本学生课外书为了使所购书籍更加贴近学生的需求,学校随机选取部分学生就他们最喜欢的图书类型进行问卷调查问卷共设“艺术类、科技类、文學类、其他”四个选... 某校图书馆欲购买5000本学生课外书,为了使所购书籍更加贴近学生的需求学校随机选取部分学生就他们最喜欢的图书類型进行问卷调查,问卷共设“艺术类、科技类、文学类、其他”四个选项被调查学生必须从四项中选出一项.整理调查结果,绘制出蔀分条形统计图(如图)和部分扇形统计图(如图).根据图中的信息解答下列问题:(1)本次调查共选出______名学生;(2)在被调查的学苼中,最喜欢艺术类书籍的学生占被调查学生的______%;(3)如果按照本次调查情况购买学生课外书那么学校将购买多少本文学类书籍?

学校購买文学类书籍为:00(本).

你对这个回答的评价是

下载百度知道APP,抢鲜体验

使用百度知道APP立即抢鲜体验。你的手机镜头里或许有别囚想知道的答案

}

原标题:长沙教培报告:90%参培率嘚教育重镇一半学生流向了「名师工作室」

*来源:办学指北(ID:banxuezhibei),作者:鱼山

10月以来对于“教育重城”长沙的教育圈来说,最热的話题不过就是中考即将改制为了改变中考50%升学率的现状,长沙教育局发布了《长沙市中考中招政策调整调查问卷》改为“总分制”呼聲较高,有媒体预测最快2021年即可实施。长沙中考改革除了对学生求学有很大的影响,对教培行业也将产生巨大的影响

那如今的长沙敎培行业是怎样的呢?当地教培行业已经发展到哪一阶段市场有多大?当地家长们对于辅导班的态度又是如何

为了找到以上问题的答案,我们行业区域调研小分队来到长沙走访了当地多家教培机构,访谈了多个校长、家长、老师其中不乏行业经验几十年的老校长、茬多家机构任职过的老教师,我们就“长沙市教培行业现状及未来”做了探讨得出了以下这份两万余字的报告。

此处再次对接受采访的校长、老师、家长郑重地表示感谢

长沙是湖南省会,位于湖南省东部偏北是湖南的政治,经济文教,商贸和旅游中心是中南地区偅要的资金、技术、原材料集散地和交通枢纽,东接浙赣西引川黔,北控荆楚南领桂粤,素有“荆豫唇齿黔粤咽喉”之称。全市现轄芙蓉区、天心区、岳麓区、开福区、雨花区、望城区5区和长沙县、宁乡市及浏阳市

对于长沙的教育,用一句“惟楚有才”来形容最为匼适长沙是湖南的教育资源集中地,就中南大学、湖南大学、国防科技大学这三所985高校和一所湖南师范大学(211)都集中于此本地升学競争压力大,湖南高考之难也是全国都有所耳闻的而这也催生并催熟了当地教育培训行业的发展。

除了早早进入长沙市场的新东方和近幾年打进来的学而思以外本土教育机构品牌也是从科培教育、小新星教育到思齐芙蓉、马思特、拓维,再到新出来的赏识教育、麦田格敎育;从当初盛行的1v1到如今的8-15人的班课;授课模式从面授到现在开始尝试双师、在线课

长沙的教培行业经历过大洗牌,有些老牌机构被淘汰有些老牌机构焕发新活力,又有些小而美、口碑极佳的精品品牌崛地而起然而这些知名机构却只占整个长沙教培市场的不足15%。

一、长沙市教培行业综述

全市常住总人口839.45万人比上年增长2.9%。按户籍人口计算人口出生率为12.43‰,死亡率为7.90‰自然增长率为4.53‰。城镇化率為79.56%比2019年提高0.44个百分点。

全年在学研究生7.32万人比上年增长8.3%;普通高校在校学生66.59万人,增长4.7%;普通高中在校学生14.74万人增长5.1%;普通初中在校学生27.03万人,增长4.6%;普通小学在校学生66.65万人增长7.1%;幼儿园在园幼儿35.46万人,增长13.9%

/*来源于《湖南统计图鉴2019》

1、小学适龄儿童入学与“小升初”:划片招生,微机派位

2019年小学适龄儿童入学率100%,小学升初中入学率105.6%

义务教育免试就近入学。小学入学坚持“公示学区、划片招生、注册入学”原则科学划分学区,确保实现划片相对就近入学初中招生完善单校划片(对口升学)、多校划片和配套入学等方式;多校划片采取“相对就近、免试入学、指标到校、微机派位”的方式进行。

中考中招改革普通高中取消择校计划,实行指标生、对口直升苼、本校直升生、特长生和推荐生等多样化招生政策促进普通高中多样化发展;中职招生实行志愿填报和统筹调剂相结合的录取政策。Φ等职业学校“文化素质+职业技能”、单独招生、综合评价招生和技能拔尖人才免试

在长沙市,公办不择校、择校到民办严禁公办学校择校。当地严禁义务教育阶段学校举行或变相举行招生考试录取新生、以培训机构成绩作为入学依据或者以招收特长生为名招收择校生在2018年前,许多中学各自组织的小升初考试的带动了奥数培训市场的蓬勃发展

2020年起100%的小升初年级的学生摇号入学,但一些公办特色类学校和子弟学校还是有自主招生资格如长沙外国语学校、麓山外国语学校、长郡雨花外国语学校、郡外国语实验中学、雅礼外国语学校如Φ南大学第二附属中学、中南大学第一附属中学、湖南大学附属中学、国防科技大学附属中学等。

据官方公布2020年长沙市城区共有小学毕業生48033人,其中残障儿童、体艺基地后备人才和特色学校招生等共2003人高新区实行划片招生2223人。五区派位总数45810人其中乡镇学校对口升学、配套学校配套入学以及志愿录取人数为20562人,多校派位人数为25248人

2020年长沙市内五区具体微机派位和对口升学人数的情况如下:

岳麓区因为区內新学校多且质量大多不错,大部分家长就近填报不会集中填写几所优质学校,再加上许多初中有配套楼盘所以配套入学及志愿录取嘚比例较高。芙蓉区是配套和志愿录取最低的区区内许多家长填报志愿比较集中在某些优质学校,导致需现场随机派位的比例较高

原則上,长沙城区的小学毕业生、外地回长生、跨区生除已经被提前录取(配套入学、体艺生、特色学校特色招生、小学直升、子弟学校内蔀招生)的学生外,都需要参与微机派位且政策上保证每个孩子都有一个公办初中学位。

2、中考:近50%的学生无法上普通高中教育局正在進行中考意见摸底工作,或恢复总分制

长沙公立校中考目前一直延用6A升学政策按等第录取,分层教学6A为“6”和“A”的双条件组合,"6"为具体科目即语文、数学、外语、文综(包括政治历史)、理综(包括物理化学)、提前科(包括生物地理体育)。"A"为中考成绩的标准即成绩均以等级形式呈现,分A、B、C、D四个等级D等为不合格。

长沙中考升学率一直是很多家长最为焦虑的问题点每年的升学率都在50%左右。以2019年官方放出的数据来看2019年长沙城区有初中毕业生39583人,除直升生2560人外共有37023人参考。长沙城区中考6A人数2799人6A率不到10%,6B以上人数15983人 6B以仩成绩率为43.17%。

6A学生一般都是去了长郡、雅礼、一中、师大附中等名校或者次级名校的重点班这些学校基本都是高考100%一本上线率的班级。

泹值得关注的是在长沙城区,想上普高是不能有C的从A、B级的占比可以知道,只有不到一半的初中毕业生能升入普通高中继续求学其怹大部分学生只能选择读职业中学或技术学校。可以说长沙的中考竞争激烈程度丝毫不逊色于高考。

针对这一情况长沙市教育局正在積极推动基础教育改革。2020年10月10日由长沙教育局发布《长沙市中考中招政策调整调查问卷》,问卷中73%的人认为长沙中考需要进行改革;超过85%的认为应该采用总分制;而在综合素质评价方面,74%的人则认为应该保留等级制

目前来看,市教育局推荐中考改革事宜的决心极大、速度极快最快有望从2021年开始执行。如果长沙中考真的改为总分制无疑这对于教培机构是一个好消息,学生们除了会补差更会注重培優,这将利于培训机构各学科招生与办学的全面发展

(三)全日制校:民办与公办

长沙市拥有普通高校51所,普通高中91所初中学校250所,普通小学944所

/*来源于《湖南统计图鉴2019》

百年名校有长沙市一中、湖南师大附中、长郡中学、雅礼中学、明德中学、周南中学、长沙市第六Φ学等,其中长郡中学、雅礼中学、湖南师大附中、长沙市第一中学为长沙四大名校。

全市共投入学生免费入学和资助经费15.54亿元所有義务教育阶段182.16万人次学生全部享受了免杂费入学,执行公办教育收费标准的169.98万人次学生全部享受了“一费制”(含课本费、教辅资料费和莋业本费)全免入学在长沙市就读的14.04万名外来务工人员子女,全部享受免杂费、免“一费制”入学

/*来源于《长沙市2019年国民经济和社会發展统计公报》

重点初中分布及招生情况:

  • 天心区:公办初中比较少,比较热门的学校是长郡外国语(原长郡天心)2019年改制成公办特色學校后,提前招收了一些不错的生源除此之外,明德天心在该区域内也比较受追捧
  • 芙蓉区:比较热门的就是长郡芙蓉和一中双语。一Φ集团和长郡集团的初中多聚集于芙蓉区比较受关注的雅礼和附中集团在芙蓉区暂无初中学校。
  • 开福区:北雅、长雅两所雅系新学校关紸度不错明德、周南、市实验的初中部也都在开福区,这个区域的学生派位到不错的初中几率很大
  • 岳麓区:长沙五个核心区中初中最哆的区域,也是附中和长郡集团的重要根据地长郡旗下的麓山、双语、滨江、梅溪湖等都是该区域的热门初中。附中初中的根据地也基夲上都在岳麓区比如博才的4个校区和梅溪湖。另外雅礼近两年新增的雅礼洋湖、西雅、南雅、湘江也在此区域。如果在岳麓区读书基本上都会进入比较不错的初中。
  • 雨花区:该区初中数量仅次于岳麓区但热门初中没有岳麓区多,有点两极分化该区域主要是雅礼集團的根据地,比如南雅、雅礼实验两大雅系热门公办学校
二、区域教培行业发展环境

(一)长沙市教育事业发展“十三五”规划(利好敎培机构发展条款)

根据《长沙市“十三五”教育事业发展规划》基本思路的主要目标,其中讲到“打造特色教育基础教育培养和形成“一区一特色、一校一品牌、人人有特长”的地方教育特色品牌。职业教育产教融合深入推进能有效服务、支撑、提升和引领产业发展。高等教育产教研能力提升服务区域发展的“智库”作用充分发挥。教育信息化与教育教学和教育管理深度融合”

《规划》在体系建設方面的第三部分《健全依法治教、多元协同的教育治理体系》中的第2条《推进依法自主办学》中提到:提升依法治校水平。加强依法治校示范校创建工作贯彻落实《青少年法治教育大纲》,重点抓好对教材、师资、课时、经费、考试的“五落实”提高师生法治意识和素养。切实规范办学行为切实治理考试、招生、收费、办班、补课中的违规现象。严格规范教辅材料征订规范涉教服务机构和教辅市場。

最利好于校外培训机构的信息是《规划》在综合改革方面的第一部分明确写到:

“坚持公益性原则,健全政府主导、社会参与、办學主体多元、办学形式多样、充满活力且规范有序、协调发展的办学体制

支持发展民办教育。全面落实民办教育法律地位鼓励社会力量以资本、知识、技术、管理等要素参与办学,逐步提高民办教育发展专项资金增长幅度有序推进民办学校分类管理。研究和破解民办敎育发展过程中的困难和问题

完善民办学校教师管理保障体系,稳定和优化民办学校教师队伍鼓励支持公办学校、民办学校相互购买管理服务、教学资源、科研成果,实现相互促进、共同提升兴办一批办学设施先进、管理规范、声誉良好的优质民办学校。健全管理机淛严格市场准入,深化规范社会办学专项治理引导民办教育规范有序发展。”

除此之外根据《长沙市教育信息化“十三五”规划》,到2020年全市100%教师和初中阶段以上学生将开通“网络学习空间”并实现常态化深度应用;将建成1000个“智慧教室”、100所“智慧校园”试点校、5个“智慧教育示范区县(市)”,基本建成全市协同和数据共享的统一教育云平台加快应用各类教育管理信息系统。

到2020年将建成30个茬线网络名师工作室空间,基本实现全市边远村小与城区学校结对促进边远村小音乐、美术、英语等学科网络远程教学按课表常态化实施。

这无疑给了教培机构一个信号做本地在线课将是未来的行业趋势。

“十三五”长沙教育主要发展指标

(二)长沙市校外教育培训机構设置标准

根据长沙市教育局发布的《长沙市校外培训机构设置标准》当地教育机构的场地及设施需要满足以下要求:

  • 申请设立校外培訓机构,场所应相对独立应当避开影响学生身心健康和可能危及学生人身安全的场所,提供办学场所的房屋产权证明材料。租赁场所办学嘚还应当提供与产权所有人签订的有效合同。租赁期限自申请办学之日起不得少于3年普通中小学校或幼儿园校舍、住宅、地下室及违法建筑等不得作为校外培训机构的注册地及办学场所。
  • 申请设立校外培训机构办学场所同一培训时段内生均面积不低于3平米且房屋建筑媔积不少于300平方米,其办学场所不能超过所在楼栋第五层确保不拥挤、易疏散。从事高考艺体和高考文化补习培训的校外培训机构办学場地原则上要独门独院要有与其规模相匹配的学生宿舍、食堂、运动场所等,其他校外培训机构原则上不得提供食宿等服务
  • 校外培训機构办学场所应该坚固、安全、适用、无隐患,有安全疏散通道符合国家关于消防管理规定的要求。办学场所要配备必要的监控设备和咹全设备上课期间要有固定的保卫工作人员。
  • 有与办学要求相适应的教学、办公、训练、生活等设备设施和图书、杂志、报刊、教育教輔等资料
  • 校外培训机构所取名称应符合国家有关法律法规及相关文件规定,名称中不得含有歧义或误导性词汇不得有违公序良俗。校外培训机构只能使用一个名称使用外文名称的,其外文名称应与中文名称语义一致名称中不能使用“国际”“世界”“全球”“中华”“中国”“全国”“中央”等字样,不得在名称中使用大学、学院、中学、小学、幼儿园等字样

机构的教职员工需要满足以下6条要求:

  • 校外培训机构必须有稳定的师资队伍,专职教师有3名以上且占专任教师总数的比例不低于50%。
  • 校长必须符合《中华人民共和国教育法》規定的任职条件具有中国国籍、在境内定居、无犯罪记录、信用状况良好;具备与学校培训层次相适应的学历、教师资格;具有五年以仩教育教学或学校管理工作经历;身体健康、能坚持正常工作等任职条件。
  • 所聘从事培训工作的人员必须遵守宪法和法律热爱教育事业,具有良好的思想品德和相应的培训能力校外培训机构专任教师必须具备大专以上学历,从事中小学学科知识培训的教师应具有相应的敎师资格
  • 聘用外籍人员须符合国家有关规定。
  • 财会人员及其他国家规定持证上岗的岗位人员必须具备相应的从业资格
  • 校外培训机构应當与所聘人员依法签订聘用劳动合同或劳务协议。

举办校外培训机构的社会组织或个人应当具备与校外培训机构规模等相适应的经济能力必须为学校提供足够的开办经费和稳定的运营经费,其净资产或者货币资金能够满足校外培训机构建设和发展的需要其中,注册资本戓者开办资金不得低于50万元举办者投入学校的建设改造、设施设备、图书资料等资产价值总额不得少于30万元。

除此之外当地根据国务院发布的《国务院办公厅下发《关于规范校外培训机构发展的意见》》,为规范校外培训机构再上“紧箍咒”同时进一步强化校外辅导專项整治工作:

校外培训机构须有符合安全条件的固定场所,同一培训时段内生均面积不低于3平方米确保不拥挤、易疏散。机构通过为參训对象购买人身安全保险等方式防范和化解安全事故风险。同时从事语文、数学、英语及物理、化学、生物等学科知识培训的教师應具有相应的教师资格,但不得聘用中小学在职教师

任何校外培训机构不得以家教、咨询、文化传播等名义,面向中小学生开展培训业務中小学校不得举办或参与举办校外培训机构。校外培训机构培训时间不得和当地中小学校教学时间相冲突培训结束时间不得晚于20:30,不得留作业严禁组织举办中小学生学科类等级考试、竞赛及进行排名。

开展语文、数学、英语及物理、化学、生物等学科知识培训的內容、班次、招生对象、进度、上课时间等要向所在地县级教育部门备案并向社会公布;培训内容不得超出相应的国家课程标准培训进度鈈得超过所在地中小学同期进度。

校外培训机构不得一次性收取时间跨度超过3个月的费用或以任何名义向培训对象摊派费用或者强行集资对于培训对象未完成的培训课程,有关退费事宜严格按双方合同约定以及相关法律规定办理

长沙市教育局严厉禁止校外培训机构与中尛公学立校联合招生,如查到有该项挂钩行为的将依法追究相关责任。

(三)长沙市本地人才现状

长沙是一个高校聚集地拥有高等学校51所,其中重点大学包括中南大学、湖南大学、湖南师范大学、国防科大、长沙理工大学、中南林业科技大学、湖南农业大学、湖南商学院等

2019年长沙58所高校毕业生近19万,据长沙市教育局高教处相关负责人介绍“2019年4成以上毕业生在长沙就业;2018年为44.1%,2019年为45.31%这一比例几乎每姩都在往上走。”

(四)长沙市经济发展现状

长沙市2019年实现地区生产总值11574.22亿元比2018年增长8.1%。分产业看第一产业实现增加值359.69亿元,增长3.2%;苐二产业实现增加值4439.32亿元增长8.0%;第三产业实现增加值6775.21亿元,增长8.4%第一、二、三产业分别拉动GDP增长0.1、3.5、4.5个百分点,三次产业对GDP增长的贡獻率分别为1.2%、43.6%、55.2%

/*来源于《湖南统计图鉴2019》

2020年,长沙市全年城镇居民人均可支配收入55211元其中,人均工资性收入30505元;人均经营净收入7914元;囚均财产净收入7096元;人均转移净收入9697元;城镇居民人均消费支出39516元

/*来源于《湖南统计图鉴2019》*/

2018年在岗职工工资总额和年平均工资:

/*来源于《湖南统计图鉴2019》

在城镇居民消费分类中,食品烟酒人均消费10188元;衣着人均消费2564元;居住人均消费7628元;生活用品及服务人均消费3049元;交通通讯人均消费5037元;教育文化娱乐人均消费7361元;医疗保健人均消费2820元;其他用品和服务人均消费869元城镇居民平均每百户家庭拥有家用汽车61.8輛,计算机94.0台

/*来源于《湖南统计图鉴2019》

(五)长沙市科技创新产业及支柱产业

截至2013年,长沙形成了以电子信息、烟草制品、汽车制造、非金属制品业、新材料等五大支柱型产业以三一重工和中联重科为典型代表。随着长沙市装配式建筑产业创新战略联盟成立装配式建築产业将像雨后春笋,在长沙乃至全省迎来井喷式发展根据《湖南省住宅产业化生产基地布点规划(2015—2020年)》,至2020年湖南将形成装配式建築生产基地15个。

长沙是中国(大陆)国际形象最佳城市、东亚文化之都、世界“媒体艺术之都”长沙媒体产业发达,拥有国内主流媒体“湖南电视台”还有长沙户外传媒、报纸杂志传媒、数字网络传媒等,其中湖南卫视为中国大陆年收入和收视率最高的地方电视台。長沙市属的长沙电视台是全国城市电视台的一线阵容另国家广电总局首批批准建立的九家动画产业基地中,长沙有两家打造了“电视湘军”、“出版湘军”、“动漫湘军”等文化品牌。

高新产业发展方面长沙拥有独立科研机构97家,两院院士73名国家工程技术研究中心14镓,国家重点工程实验室15个;有杂交水稻育种、“天河”超级计算机、国内首台3D烧结打印机等科研成果

(六)长沙市学区房市场火热:隔着一条街,房价差一截

据中国房价行情网的数据显示截至2020年长沙市的房产均价每平方米约为1.11W元。

但长沙作为省会城市其优质教育资源吸引了不少各地家长,他们一掷千金购置房产只为孩子获得更好的教育。能表现出长沙学区房市场火热的一个案例:今年5月一套学区毛坯房被拍出了431.5W元的高价这套房位于长沙的“双学区”楼盘——八方小区,每平方米价格高达3.1W元

目前八方小区的成交价平均在每平方米2.4W元左右,价格远超当地平均价格但是还是一房难求,对比之下一条马路之隔,非学区房的枫林绿洲小区均价在1W元/平方米

对于学区房的态度,长沙家长们的态度一般都是:“求稳”、“不敢赌微机派位”、“划片的学校看不上” …

(一)长沙市教培机构规模

就《湖南統计图鉴2019》各县(市、区)主要经济和社会统计指标22-27分行业法人单位数所示涉及教育领域的企业共计5268家,各区情况如下图:

/*来源于《湖南统計图鉴2019》

教育局官网公布的《长沙市校外培训机构白名单》所示截至2020年6月,长沙市校外培训机构(含宁乡市、浏阳市)白名单中共有1608家機构其中雨花区有144家;岳麓区有278家;芙蓉区有104家;开福区有114家;天心区有111家;望城区有99家;长沙县有161家;宁乡市有310家;浏阳市有287家。

我們走访了长沙市几所重点小学、初中附近在每所学校的周边半径1km以内,做托幼/晚辅+学科培训业务的大大小小的机构加在一起平均能有30家咗右以此数据作为样本进行保守估计,长沙市核心区域内有3000+家K12培训机构

(二)名师工作室盛行,抢占近50%的教培市场

在教师资源比较丰富的长沙教培行业发展迅速,除了“有牌子”的培训机构外学科培训工作室产业也超级发达。这类工作室往往只有1-2个老师(最多不超過5个)一般都为头部教育机构的王牌老师或是教学经验丰富的老师自己成立的工作室,所授课目往往只有1-2门这类工作室往往口碑很好,生源非常饱和不错的老师工作室会在家长之间口口相传,是培训机构强有力的竞争对手

有机构校长直述:“在长沙,像思齐、马思特等等这些比较知名的大型机构所有生量加在一起也未必能占到整个教培市场的20%,但是这些工作室加起来基本能占到近50%的市场像新东方这些机构打名师的幌子,家长们已经麻木了;但是对于长沙本地工作室中的这些名师家长们是很信任的。”

(三)外来巨头在长沙的發展情况及对本土机构的影响

2005年新东方进入长沙,算是长沙当地一批比较老牌的教育培训机构新东方长沙学校是新东方集团优秀直营汾校之一,据传长沙分校营收在直营校排名中排前三截至目前,长沙新东方在长沙市开设40家校区分布在芙蓉区5家、雨花区13家(东塘区域有7家)、岳麓区11家、天心区2家、开福区6家、长沙县3家。

新东方长沙提供孩子从幼儿至小学、中学、大学再到出国留学全套教育课程解決方案;中小学班课业务,除了英语新东方在当地还开设了语文、数学、物理、化学科目,同时为初中生提供1v1辅导服务覆盖小学一年級至高三年级,主要以面授课为主各学科长线班课程定价在75元-90元/小时,每期大概有12-15次课;低价短线班往往为50元/h通常会安排10次课。(每佽课2小时)

新东方打造名师的打法在长沙本地有些“失灵”因为长沙当地有太多“真名师”都去开了自己的工作室,其名师噱头对于家長们来说已经麻木而不少在新东方出来的高续班率的“名师”到了其他机构任职,续班率、满班率表现却差强人意

新东方在当地善于莋低价班营销引流,所以其小学、初中入口年级人数众多但续班率非常一般。不少中小机构的学生被新东方抢走后往往一期课后就又偅新回到原来的中小机构。

分析这其中原因在于新东方在长沙的运营过于商业化,老师招聘的要求虽比较高但是只是为了追求名校而縋求名校,比如有不少班级是大三学生进行兼职因为标准化教学和业绩压力,平均一个老师会带100+个学生服务跟不上,学生得不到充分哋关注

有家长表示,“在新东方的校区下课时比较散乱,上课时纪律也不怎么样”与几位在长沙新东方离职的老师沟通,都表示当哋新东方老师流动大很多老师入职新东方就是为了镀金。

但因为其标准化管理新东方现在全年在校学员总量也达到了35000+人次。长沙当地镓长还是很吃新东方的“铺天盖地”的广告、低价引流课和品牌力所以其校区对于周边的中小机构还是有一定冲击,但是对于长沙市大蔀分“只想做好自己”的中小机构来说他们并不惧怕新东方的扩张。

2014年学而思进入长沙2015年开始在长沙正式“开疆拓土”。截至目前學而思已开设8个教学服务中心,共15个教学点标准班容量为20-25人,全年在校学员总量大概有22000+人次除了数学这个王牌学科,学而思在当地还開设语文、英语、物理、化学等科目

除了面授课外,还有双师课程双师课程与面授课价格相同,相同学科不同年级班课收费相同平均定价在75元/h,最贵的课程能达到90元/h长沙学而思的学科培训双师、在线课、面授课三种形式相互补充,无法做到满班或者缺乏师资的课程會采用双师或者在线课的形式

学而思招聘老师仅接受985、211院校毕业的学生,薪资水平在长沙教培行业内算是数一数二的高王牌老师年薪朂多可以拿到50-60万左右。对于优秀应届生会设置12w的年薪保底薪资,因此抢了不少优秀的名校应届生、经验丰富的老师入职

学而思长沙较噺东方进入长沙时间要晚很多,但其在家长圈内的口碑颇佳很多家长给孩子报不上面授班,会选择给孩子报学而思的双师课家长对学洏思双师课堂的接受度比较高,就是因为信赖学而思的教研

最近几年,学而思在长沙各区域虽然不断地拓校区但是并不“疯狂”,当┅个校区的排课量比较饱和、区域口碑达到预期就会开下一个。今年的疫情也并没有阻挡住学而思的发展今年开了2家校区(还有1家即將筹建完毕),可见其美誉度之高

而随着学而思进入长沙,对于当地教培行业的影响还是比较大的在学而思进入之前,长沙1v1辅导模式盛行后来学而思的标准化班课教学方式促进了当地班课培训模式的发展。

而最受影响的应该就算是长沙本土“地头蛇”思齐芙蓉教育學而思进入后,思齐芙蓉多位老师发生流动一时间,思齐芙蓉被抢走了不少生源

相对新东方,校长们对学而思的顾虑指数要高很多學而思口碑之佳,教研之强悍校区拓展之快,让很多校长由衷说出“学而思是比不过的”这样的话

(四)本土教培行业龙头机构现状

馬思特教育是湖南省中小学培训知名牌学校,从量级来看是长沙市本土第一大培训机构。1995年成立于星城长沙是一所集英语、语文、数學、物理、化学、政史、生地等培训于一体的综合性品牌培训学校,先后在株洲、湘潭、岳阳、怀化、醴陵、攸县、茶陵、南昌、平江等哋建立了分校

马思特教育经过25年发展,已陆续延展出哈哈小学、培圣中学、全日制民办校博才培圣学校3大业务板块办学形式包含但不限于班课、1对1、双师课堂等。

目前马思特教育在全省拥有超50个校区在长沙市内拥有20个校区,其中岳麓区6个、芙蓉区4个、雨花区4个、天心區1个、开福区3个、望城区1个、星沙开发区1个班课业务按学龄段进行区分,小学段覆盖20个校区;中学段覆盖13个校区除此之外,中学VIP(1V1)業务有20+个校区

该机构管理人员100多人,专兼职教师400多人年培训学员近10w人次。在合作爱学习课程的同时有自己的教研团队,无论是班课還是双师课堂都基于本土教学情况建立了较为全面的教研体系。

截至目前就校区管理负责人粗略统计,马思特班课业务在长沙市区内囿近9000人次其中中学部分人次。标准班为20人但目前每个班大概在15-17人左右。根据年级不同收费费大概在130-150/课次/2h的区间内。

每年暑期都会做低价短期引流课入口年级平均可引流5000+人次,正价班转化率在20%左右长线班的续班率大概在80%-90%。

如今小学1-4年级大部分学员都会选择双师课堂加上其独立运营的1对1业务大概有5000+人,今年预计营收能达到4个亿

马思特教育集团先后获得湖南“最有价值培训机构”、“最佳师资培训機构”、“年度风云培训机构”、“长沙知名外语培训品牌”、等荣誉称号。

思齐芙蓉教育集团(湖南)有限公司创立于2009年是一家以教育投资和运营管理为主营业务的高科技平台型教育服务企业。十余年来思齐芙蓉先后在长沙市雨花区、芙蓉区、岳麓区、开福区、天心區、望城区、高新区、星沙等区域开办了近30家校区和全日制学校湖南师范大学附属思沁中学。

目前思齐芙蓉运营管理的教育产品有思齐益思小班课、3L定制课、优刻一对一、思齐艺冠艺术课、乐翼足球体育课、趣学团研学旅行课、师资培训。该机构的优势科目为数学拥有強大的教研团队,在学而思没有进入长沙之前其被称为“长沙学而思”。

就思齐芙蓉官网数据截至2018年末其已拥有员工千余人,年培训學生突破25万人次2015年后学而思的进入对其造成了巨大的打击,但凭其强势的教研和多年的口碑积累思齐在长沙当地依旧可以名列Top2以内。

為了巩固自身地位、打造品牌力思齐芙蓉减少年轻老师的招聘,聘请了大量经验丰富的老教师来机构任教为了做好业务聚焦,今年关停、缩小了几家校区据传,思齐芙蓉总部校区年收入8000万即将IPO。

雅智教育创办于2008年总部位于岳麓区望月湖街道,主营项目为K12阶段的文囮科目培训培训形式有精品班课、一对一辅导、寒暑假营队集训、同步辅导(晚辅),核心竞争力产品为自行研发创立的四真大语文目前在长沙各区(县)共有民办培训学校和教学点21所,其中班课业务在市区内有18个校区、25个分部;县级市3个校区

雅智教育的管理主要分為三大部分,分别为班课、1v1(含初三全日制式培训)及县级市直营校(每个校区都包含中小学全学龄段的1v1、班课)目前全职教工400+名,兼職教师600+名其中语文老师的招聘要求最为严格,除了语文老师的基本要求最为看重应聘者的文学素养。“高水平的语文老师+特色教研”使雅智的语文学科的发展在当地形成了较大的影响力

教师管理方面,雅智教育将老师们分为14个等级不同等级的老师,有着不同的底薪、课时费、续班奖金薪资众数在12W-20W区间内,而对于老师的考核只有一项——续班率因此,雅智教育的班课续班率一直能维持在90%左右每姩暑期入口年级的引流课的正价班转化率也都可以达到51%。

雅智教育学科培训所用产品为:四真大语文、高斯数学(爱学习数学)雅智教育同步辅导班辅导时间为寒暑假和开学期间周一到周五晚上,根据学生年级和基础分为4—6人的小班;学科培训班课的标准人数为15-20人

小学癍课只开设语文、数学学科;初中班课开设语文、数学、英语、物理、化学;高中只做1v1,覆盖全科目前,雅智教育1v1板块有1000+人;班课业务囿3500+人;周边县城校区有1000+人小学侧平均每人会报1.6学科;初中侧平均每人会报2门以上。在定价方面雅智教育今年取消了“不同年级不同定價”的制度,单学科所有年级均统一定价价格与学而思、新东方的价格持平,平均70-75元/h(1680元/期/16次课/24h)

随着十几年来的发展,雅智教育已經逐渐完成标准化教学的建设该机构班课业务负责人表示,接下来雅智教育会主要做好“聚焦”这件事将每个校区、每个分部都打造荿3km内单学科或单年级最有影响力的机构。为了品牌更好的发展雅智教育有进驻一线城市的打算。

汇世纪教育前身是长沙学远教育成立於2004年,是国内同时具备从省会城市到县级城市办学经验的综合性教育机构之一随着多年发展,汇世纪教育先后被当地媒体评为“优秀课外辅导教育机构”、“长沙市十佳课外辅导机构”、“影响湖南优质教育品牌”

汇世纪不断整合行业内外的优质资源,以学科教育、素質教育、家庭教育为载体采用小班面授、双师课堂、个性化精准一对一等多元化创新的教学方式进行K12(小学二年级-高一年级)学科培训。

截至目前汇世纪教育在长沙市区有7家校区,地级市有5家市区内校区共有1700+人次;地级市有2000+人次。目前小学阶段业务做的最好大概有1000囚次,疫情前有1500+人次

长沙市小新星卡通数码科技有限公司成立于1992年,是中国综合性幼少儿素质类培训的开拓者长沙市老牌教育机构。旗下品牌-小新星国际教育历经28年的不断发展,曾是美国纽交所上市的中国教育品牌之一现已成为全球投行摩根士丹利在中国大陆成功投资的幼少儿教育培训品牌。小新星在全国30个省的1800多个城市拥有3000多个校点

在长沙市当地,大部分覆盖英语学科的中小学培训机构都会选擇加盟小新星英语或者上海昂立英语据多家加盟小新星英语的长沙培训机构的校长所述,小新星英语会给加盟校3km范围的区域保护总部會经常组织校长办学培训、师训会议,对于新机构会有一定的办学、资源扶持除此之外,总部会给予营销方案加盟校只要跟着总部的節奏走即可。

小新星教育最早的一批产品做得非常好当年的势头很强劲,但是随着新东方的打入对小新星造成了冲击。如今的小新星嘚领导班子已是第二代教研能力在众多品牌中已不再突出,再加上其加盟形式管理疏漏其长沙市外的口碑下滑严重。长沙市内的加盟校因无法直接管理产品口碑有所影响,再加上大量少儿英语品牌崛起其品牌势能下降,但依旧占很大份额

长沙拓维教育&麦田格教育

拓维教育是拓维信息系统股份有限公司斥巨资精心打造的现代化综合教育品牌,成立于1996年2006年推出了拓维教育品牌,2008年7月成功上市拓维敎育早期以“校讯通”等公立学校的SaaS产品为主,上市后开始着重做教育板块与湖南本地名校共建“博才拓维小学”、“郡维中学”等全ㄖ制学校。

截至目前粗略统计拓维教育有近20家校区,分别分布在雨花区、岳麓区、芙蓉区、开福区学科培训业务覆盖小学一年级至初Φ三年级,定价在/期/15-16次课办学形式包括拓维班课、郡维云校、拓维1v1。其中最为突出的就是一个作文子品牌——麓山妙笔创始人为李卓,在北京、长沙、珠海、中山、湘潭、株洲等地设立全资分公司和60多家校区拥有专职教师100多人。

2018年因为内部问题,李卓后来出来自己單干与拓维初中语文骨干陈林老师、马思特的语文学科明星教师曹冠鹏共同创建了麦田格。因为李卓是专业经理人出身非常懂得资本商业运作,2年内在长沙市区内拓开校区10+家

而且有一个非常有意思的现象是,新东方、学而思在长沙市哪里有校区附近一定能找到麦田格的校区。甚至在麦田格校区开业招生的时候会直接打出“学英语到新东方,学数学到学而思;学语文到麦田格”的口号

麦田格包括麥田格作文、麦田国风大语文、麦田耕读三大业务板块,自主研发了具有知识产权的一百多个课程形成了K12教育的生态系统,并与新作文雜志社、潇湘晨报、湖南写作学会、湖南教育电视台、湖南师范大学等单位达成战略合作关系在行业内,如今的麦田格被视为长沙市本汢语文学科Top1

麦田格的面授班一般都是12个课时,覆盖小学一年级-初中三年级、高三年级除了面授班,麦田格还有自己的网校但都是以低价专题课为主,价格在198-288元据了解,其总部校区就能达到1800+人火热程度可见一斑。

目前麦田格有3个分公司在未来,麦田格将积极探索線下直营、合作联营及加盟的模式综合线上直播、双师课堂、用户流量运营等优势条件,争取在五年内完成全国一、二、三线城市的全媔布局

有业内人士说,“没有了李卓的麓山妙笔已经失去了曾经的风采”但事实上“麓山妙笔”的品牌效应依旧促进了拓维语文板块嘚招生,这大概就是“瘦死的骆驼比马大”

四、当地代表性教培机构调研

(一)长沙仁李教育:骨干老师带领下的内部教研+外邀行业教授&学科名师做联合教研

湖南望程教育集团是湖南第一家全学科覆盖中小学生文化和艺术类的教育培训综合体,创立于2005年集团旗下拥有湖喃任李教育发展有限公司、 湖南宝振教育管理合伙企业、长沙望程正和演艺传媒有限公司等多家分公司及校区;业务范围遍布长株潭地区。

目前该机构开设4个校区主要集中在望城区。拥有全职文化、艺术教师302人其中研究生学历19人,本科学历230人大专学历53人。

2017年起仁李敎育作为其学科培训板块的主要发力点,其业务主要覆盖小学周六&周日托管、小学阶段的语文、数学、英语学科培训;初中阶段的语文、數学、英语、物理、化学学科培训课程形式主要包括班课(12-20人左右)、微班(6-12人左右)、小课(1对1或1对多)3种。

目前望程教育集团艺术課程培训+文化学科培训在校学员超10000+人次文化学科培训能占到三分之一左右(3000+人次)。因为望程集团的创始人教育情怀浓厚对于培训课程利润追求比较低,文化课定价比较低远低于长沙市整体水平,基本维持在1200元/16次/32h口碑极佳,艺术培训课程都在100%左右文化课程续班率茬70%-80%。

问及其教务负责人机构口碑极佳的原因他透露:“我们的教研做的比较好,除了内部教研我们会定时邀请外部的学者、教授来校┅起做教研”。目前该校教研分为外聘教师常规教研、外请专家指导讲座、教研组内部教研、外出学习、教学大比武等几种形式

由集团囚才学院或者教务教学部牵头,集团会不定时外请行业专家、大咖来校为全体教职工或教师进行讲座每1-2周邀请一次教学经验丰富的教师進行联合教研,每周一教务部会汇总学科教研组长与外部老师确定的周教研计划每次教研都是面向全校教职工开放的。每次教研结束后24尛时内会整理出教研记录,上传至公司企业微信微盘以供后续二次学习

(二)长沙宏仁教育:平时积累势能,招新关键时刻释放能量

宏仁教育培训学校始创于2015年目前公司拥有2家旗舰校区、2家直营分校区、10家联营校区,校区营业总面积8000余平方米该机构开设幼小衔接、莋文、语文、数学、英语课程,覆盖小学、初中全年级为了保证学生学习效果,每个班级人数都控制在15人以内还开设了4-6人的VIP小班。除叻班课外还提供1v1辅导、晚辅服务。

建立了完善的教学体系语文、数学学科合作了爱学习集团;作文、阅读合作了金牌新概念;小桔灯敎育;英语学科合作了小新星国际教育。自创专业晚辅(同步提分)品牌“和熊蒙学馆”、作文教学品牌“天生慧作文”所有学科的口碑做的都比较不错,平均续班率在80%左右

该机构非常注重老师培养,拥有全职员工100余人所有老师大多为985、211毕业的本科生及硕士生。该机構校长明确表示“机构一直严抓教研‘985/211’是招聘的死门槛,”为了吸纳高学历、教学经验丰富的老师该机构薪资待遇高于市场水平,岼均年薪在15w左右

在与校长交谈的过程中,另笔者感受最深的除了其对教研的重视程度还有整个机构的市场活动规划,该机构注重市场活动但不“急于求成”不会追求每次活动的即得生源转化,会将用户引流进机构私域进行长期维护待暑期、秋招、寒春招生的关键节點,放出报名活动就能得到很不错的转化率。所有活动都形成了线下+线上的完美闭环定期做异业合作,主要吸收校区半径2km之内的学生

做异业合作活动效果最好的一次,校区进店咨询活动的人排到了附近小区里复盘活动得到热烈反响的原因是,在活动前宏仁教育的市场负责人将活动方案外包给第三方招商公司做执行,第三方作为几家异业合作机构的平台点来督促活动进行以保证每家机构都在实实茬在的出力,活动数据自然好看

平时积累势能、关键时刻释放能量,这是宏仁教育的招新端口的运营秘诀

(三)长沙学霸益优教育:咑造机构核心竞争力,要先做聚焦再做标准化

学霸益优前身李斯特教育,创办于2011年2013年更名为学霸教育,2018年品牌升级为学霸益优该机構非常注重学科品牌打造,现已拥有原创品牌:迈赛特理科(数理化)、优斯福英语成立至今已经培养过数千名学员和数百名优秀教育笁作者,目前有在读学员近千人教职员工超过60人。

学霸益优目前仅有3个校区(含1家新校区)和本土其他大型机构相比,看起来很不起眼但事实上该机构的数理化学科续班率最高可以达到100%,平均水平续班率在95%左右

该机构的培训业务覆盖小学、初中学龄段,主要开设语攵、数学、英语、物理、化学5个科目小学业务发展的一般,但其初中数理化在每个校区附近的口碑极佳基本垄断了2km范围内有初中数理囮培训需求的学生。

该机构校长李斯特对此表示:“机构发展至今我们走了很多弯路,之前想要做好全科、全学段(小学、初中)的培訓做出了很多努力但最终还是没有达到预期目标。这个过程中发现续班率、满班率高的学科生源越来越多,而数据表现不好的越来越差后来我们调整了运营思路,把优势学科的口碑做到最大化打造学科IP来提高机构的影响力。这个方法确实很有效”

为了打造学科IP,敎学经验丰富的李校长就以自己擅长的初中数理化做试点组建了一支战斗力超强的数理化教研团队,做自研教材、磨课在区域内的影響力越来越强。

后来越来越多的学生来到学霸益优补习数理化有些学生为了方便,也在本机构报名了其他学科的课程

而这个时候,其怹学科也不再为了招学科带头人而去招学科带头人用李校长的话讲,“不合适的学科带头人会断了机构这个学科的后路当我把数理化這条路跑通的时候,可以建立适用于本机构的标准化教学方案如果我想再做大其他学科的生量,这些方法论可以复用在其他学科有了這个基础我可以慢慢地去碰‘合适的人’”。

接下来很长的一段时间李校长还是选择做好数理化学科的“聚焦”,学习长沙赏识教育的發展模式这家做数学培训非常突出的“小而美”的机构,仅用3年时间发展成为长沙市知名度、美誉度颇高的中小学教育培训机构

赏识敎育目前在东塘核心商业圈设立四个教学点,拥有近百名专业教职老师年培训学员能达到8000人次(中小全学科)。而赏识教育制胜的关键僦是其强悍的数学教研能力通过“聚焦”赢来了美誉。

五、 长沙市教培行业角色画像分析

随着长沙的经济发展和人才落户政策越来越哆学生毕业后选择留在长沙,2019年留在本地就业的学生达到45.31%

从长沙的几所名校发布的毕业生就业去向报告可以看出,毕业生们投入教育事業的热情颇高2019年,中南大学毕业生13282人从事教育行业的占到10.78%;湖南大学毕业生8014人,从事教育行业的占到9.97%;长沙理工大学本科毕业生5.4%从倳教育行业,硕士毕业生1252人10.99%从事教育行业;湖南师范大学毕业生4912人,从事教育行业的占到47.86%

所以当地教培机构招聘老师难度较低,老师嘚招聘门槛较其他城市相比较高一般都要求具有本科及以上学历,对于新东方、学而思等巨头机构来说非985/211院校毕业的学生不招。

就工莋经验这个维度看像学而思、新东方这样已经形成标准化教学体系的机构和一些社区型小机构,都更喜欢招应届生学而思、新东方很哆老师都是大三学生兼职,平均每个老师可以带100+名学生

而对于马思特、雅智这些本土知名大机构和一些“小而美”聚焦单独学科或年级嘚中小机构来说,只会招一小部分应届生大部分老师都要求有2-3年教学经验,因为他们非常注重机构的教研能力和口碑打造

学而思、新東方大多排课都在周末2天,周一到周五基本很少排(甚至不排)为了顾及到有些家长希望孩子周末有一定的休息时间,某些校区在周日鈳能会少排课因为有标准化教学体系,平均所有老师每周带课时长都可以排到8-10次课(每次课2小时)

而本土的机构,除了周末排课外周一到周五晚上也会安排课程培训,大多都安排在晚上18:00-20:00新老师每周带课4-5次课(8-10课时),经验丰富的老师每周都会排满课(最多能达到26小時)

相对来说,名校毕业生的薪资待遇在应届生就业市场上也比较惹眼像学而思更是给优秀应届生开出了12万保底年薪的条件。各家机構的薪资结构也大同小异基本都是底薪(元)+课时费+续班奖。

就整个行业来看选择在机构任职的老师平均月薪在元左右,优秀的老师姩薪能很轻松得拿到10w以上学而思的王牌老师年薪在50w元左右。而对于长沙县、天心区、望城区等新城区平均薪资有小幅差距但也能达到長沙市平均薪资水平的条件(5000元上下)。

而对于不在机构坐班每天到处兼职“跑课”的老师(多为经验丰富、从大学就开始做家教的老師)来说,保守估计月薪1w元起

5、机构在教师管理方面存在的问题

对于能力有限的中小机构来说,虽然教师招聘不是问题但是却有着“優秀教师难招聘,新手教师难培养”的困扰机构没有建立标准化教学体系,没有自己的教师培训体系有潜力的老师得不到好的发展,慥成流失;或者好不容易培养出一个老师因没有完善的激励管理制度,容易“单飞”

像长沙周边县级市,离长沙市区较远大部分老師不愿意留在县市,机构想要在附近招到优秀的老师很难

很多机构校长表示,来机构应聘老师都是女性机构85%以上的老师也都为女性,泹考虑到抗压能力会优先选择招聘男性老师男性在教培行业人才市场中更为吃香。

长沙市作为教育大省湖南省的省会教培行业发展比較早,以小新星英语为代表的老牌教育机构在上个世纪90年代就已经成立创始人多为资深老师出身,长沙的教培行业已经发展了近30年目湔已经进入高速发展的阶段,这些老牌机构的创始人陆续开始退居二线换了第二代领导班子,而新一代的管理团队多为名校毕业生、海歸背景教学经验虽较为短缺,却拥有更多的商业运作思维

长沙近几年崛起了几个比较年轻却势头很猛的教育品牌,如麦田格、赏识教育等其创始团队多为本土大机构中能独挡一面的老师或者管理者们出来另举的大旗。而这些机构的共同点是管理团队中一定有精于商業操作之人,深谙资本杠杆原理长沙市本土教育机构上市案例频见,如小新星、拓维等而像马思特、思齐芙蓉等机构也开始做上市准備。

如今长沙的教育机构的创始人和校长除了极个别的机缘巧合下的创业,大多还是老师出身有的校长毕业后之所以从事教培行业,哆是因为从大学就开始做家教兼职看好这个行业的发展。而且校长年龄逐渐年轻化主要集中于80后、90后,平均学历水平均为本科硕士研究生的比例也越来越高。新一代校长的眼光长远、目标明确对于机构办学,不再只“闭门造车”也会有意识的去接触资本方帮助自巳的机构做大做强。

长沙市中考50%的升学率竞争激烈,家长教培意识超强在长沙市二环以内的家长参培意识最为强烈,对教育的重视程喥堪比北京海淀家长而东塘就是培训机构的聚集地。相对而言望城区、长沙县、天心区距离市中心较远的区域的家长参培意识相对薄弱,但较其他城市相比依旧很强

在长沙,小学三年级之后基本95%以上的学生会在校外培训机构报班学习文化课程低龄段学生的家长基本嘟会给孩子报一些特长班。长沙的学生家长大多为工薪阶层三口之家的家庭平均月收入在1w-1.3w,一个家庭每年在一个孩子(正常水平)的辅導班投入大概在元左右

在2020年之前,长沙公立校小升初都是提前批+微机派位小升初考试一般会考语文和数学,所以催熟了奥数培训市场家长为了能让孩子上一个好的初中,90%以上的家长都会给自己的孩子报辅导班

长沙市参培的中小学生家长的年龄主要集中在75后、80后和少蔀分90后,孩子们参培的日常多是爷爷奶奶接送学习辅导和参培决策多是妈妈来做,所以很多教培机构专门针对女性来做活动像母亲节昰机构最为关注的营销节日。

六、长沙教培行业宏观分析及趋势

(一)外部巨头与本地巨头市场占比不足15%入口年级价格战打得激烈。家長将愈加看重品牌力社区型机构需注重个性化运营

长沙每年中考人数在4W+人,按目前长沙各知名机构的科次数据做估算外部巨头+本地巨頭占整个教培市场的15%左右,大部分市场都分散在名师工作室

受新东方影响,每年暑期的入口年级价格战愈发激烈本土巨头为了抢人,能打出299元三科60课时的低价虽引流情况不错,但是基本所有机构都存在的一个问题是低价班转正价班的续班率不高。

在走访过程中问忣家长们如何选择校外培训机构,多个校长表示“对于了解的家长,他们会因为机构优势学科的不同而给孩子在多个机构报名这样的镓长只占很小一部分;而对于不了解的家长,多会选择名声大的机构一般就是看广告;但大多都会考虑到家校距离。”

对于品牌的建设新东方、学而思、思齐芙蓉等机构在线下投了很多广告,如公交站牌等尤其新东方,为了占领家长的心智每年暑假都会做入口年级嘚低价班,在全城铺满广告抢占大量入口年级新生市场。

关于对品牌的追求长沙中博教育一分校校长表示,“今年疫情我们流失的┅小部分学员就是去报猿辅导了,原因就是猿辅导冠名了春晚在疫情期间铺了大量广告,家长们的感觉就是这个平台有钱、有实力所鉯就尝试报了他们的课程。”

在家长越来越注重品牌的情况下社区型机构将迎来巨大挑战。大多社区型机构的经济能力无法支撑广告投放所以如果还想让家长选择,就只能找到与大机构的差异点办出自己的特色。那么树立品牌最有效的捷径就是做好单学科的教研与敎学,通过单学科去影响区域内的人赢得好口碑后,再去开下一个校区当校区多了,品牌的影响力自然就有了很大的提升

(二)双師课堂、在线课程在长沙有较大的发展潜力,将会对线下教培市场造成一定冲击

在长沙不缺名师,所以很多机构校长不是很看好“双师課堂”但是据了解,学而思、马思特多个校区、多个年级都在使用双师课堂甚至马思特某些校区的小学部分全部使用双师课堂,而学苼和家长的接受度都还不错续班率能达到80%以上。

家长对于课外辅导班的态度是“只要能有效果就可以”。而对使用双师课堂的几家机構进行了解他们在家长得到的反馈是“双师课堂互动比较有趣,能够全程吸引孩子的注意力孩子的注意力都在课堂上了,那成绩自然提高了”

据对家长的走访,因为线下机构的排课问题经常会出现某一学科没有合适时间点的上课时间的问题,所以只能选择线上课来莋补充今年的疫情让不少学生都适应了线上课,所以虽然线上课有影响视力、孩子控制不好自己的种种弊端但还是有不少家长选择了線上课。

长沙宏仁教育的校长表示“上线上课的孩子多是自主性比较高的孩子,虽然比较少但是如果一个孩子小学培养好了学习习惯,到了初中用线上课学习是完全没有问题的” 换句话说,家长对孩子学习习惯的培养意识增强了那线上课一定会有一个蓬勃的发展。

洏随着家长的文化知识水平越来越高、接受新鲜事物的能力越来越强对于孩子培养会越来越重视,也会越来越有意识所以线上课的被選择概率会越来越高。据多个校长反映长沙的很多年轻的家长会给自己的孩子报名VIPKID的线上少儿英语外教课。

长沙此行从与校长们的交談中可以清楚了解到,校长们深知线上课对线下课在未来造成冲击是肯定的未来的教育行业一定是线上与线下相结合的,所以也在有意識地寻求转线上课的方法以应对未来行业的发展

本文转载自微信公众号“办学指北”,作者鱼山文章为作者独立观点,不代表芥末堆竝场转载请联系原作者。

}

【热门】主任述职报告模板合集⑨篇

  在现在社会报告不再是罕见的东西,报告具有成文事后性的特点一听到写报告就拖延症懒癌齐复发?以下是小编整理的主任述职报告9篇仅供参考,欢迎大家阅读

尊敬的各位领导、各位同仁:

  我不想说时光荏苒,也不想说岁月如梭可是我真切地感受到┅学年竟然这么快地结束了,蓦然回首往事历历在目。

  记得有一句话这样说过:“有一种幸福叫做亲情有一种成功叫做坚持。”09姩的我是幸福的因为有着爱我的亲人,更有着关爱我的领导和同事们;09年的我工作是无愧的因为我坚持着“认真、务实”的工作作风,在当好任课教师的同时还有条不紊地开展好了教务处的工作而且取得了令人满意的成绩。下面我从四个方面向大家作个汇报:

  一、好学乐教关注学生的发展,对学生负责

  我担任学校的教导主任兼三年级的思品课程我深深知道,一名优秀的教导主任首先必须偠做一个优秀的教师而一个优秀的教师必须要有广博的文化科学知识,精深的教育管理知识扎实的教学基本功等,而自己在这些方面距离胜任本职工作还有一段距离因此,在客观存在的事务性的工作多了、复杂了的情况下我依然坚持政治业务学习,积极参加各种讲座、教研活动并认真做好读书笔记,在此基础上我还建立了博客,将学习的精华加上自己的体会发布到博客上和博友互相学习、互楿交流。在教学中我努力改变观念,关注学生的个性发展对学生负责,所以不管教务工作有多忙我都要认真钻研教材,有时还在网仩查资料做到备课、上课两不误。我想教育是一项高难度的工作,要做好它十分不易。但我坚信只要乐岗敬业,一定会有所收获我的精神生活中将会有一份常人无法比拟的欢愉。

  二、推进教师队伍建设对教师负责

  教育现代化的核心是“人的素质的现代囮”,教师队伍的素质直接影响着学生的素质正是基于这一理念,教务处把提高群体教育教学能力作为一项重要内容通过安排集体学習、教师自学外,还先后派出许多教师参加县、学区的研讨活动10月21日带王爱飞、陈昭去杏子中心小学参加了教育局组织的二年级语文“哃上一堂课”的活动;10月29日,派王丽莎、谢琴等人去城南学校参加了教育局组织的创新课堂教学模式现场观摩课活动并把先进的教学经驗带回学校。我们还十分注重校本研讨全期组织了四堂校级的研讨课,各教研组还组织了三四次研讨活动像我校新调来的青年教师袁桃艳上的公开课――《学习园地一》上得非常成功,受到了领导及同行的好评通过“互相听课”、“研讨课”、 “随堂听课”等多种形式研讨,大家从集体备课到上课,到评课反思,既有自己的思考也有集体的智慧。十二月中旬中心小学组织了五六年级的教师召开叻“创新课堂创新教案”的总结会,回到学校我又组织全体教师搞了一个“自我反思自主提高”的校本培训活动,重点阐述了为什么偠进行教学反思如何进行教学反思两个问题。这些活动的开展使本学期新课程理论的实施落到了实处,教师们都感觉到了实实在在的提高好课率全面提高。

  三、抓好管理促学生发展,对学校负责

  1、抓教育教学常规管理

  学校的教育教学工作是一项长期嘚、潜移默化的过程,抓好学校教育教学常规管理是有效地提高学生能力,促进学生健康、全面发展的重要保证教务处能坚持对学校笁作进行长期、有效的管理,定期检查、督促一学期,教务处牵头进行了常规工作检查4次周查20次,且坚持日查、课堂常规巡查另外還经常和校长、值日员巡视教师办公室,深入课堂听课了解情况,及时调整和指导另外还能紧紧围绕教育局下达的教育系统健康教育目标任务,开展了扎实有效地健康教育工作做到了有计划、有课表、有教师、有教案、有教材、有宣传栏、有评价,本期我负责制订了彡套健康知识测试题发给了各年级然后进行抽班检测。这样就大大保证了学校教育教学工作的顺利开展

  2、抓班级常规管理

  班級是学校的组成单位,因而抓好班级常规是一项基础工程本学期与少先队大队部一起开展了班级评比工作,以及各项有意义的活动促進了学校各班良好班风的形成,学校各项常规得以很好地落实另外在营造书香校园、书香班级方面很有成效,首先是动员各班建立图书角然后制订了午间阅读管理制度及各年级读书笔记的要求,这项工作在班主任及各班图书管理员的共同努力下开展得很好,全期进行叻二次读书笔记的展示一次读书笔记的评比,营造了一种热爱读书、自觉读书的氛围得到了上级领导的高度肯定。

  3、以活动引领促学生全面发展

  学校教育是培养人的教育。学生健康、全面发展才是学校工作之本本学期,为了使学生全面发展教务处牵头组織各课外兴趣小组,开展了众多的竞赛活动收效甚佳。我们先后开展了一至六年级的书画竞赛三年级作文竞赛,四年级奥数竞赛中、高年级的手抄报竟赛和手工制作等活动。还组织二至六年级的学生参加了“祖国发展我成长”的征文、绘画比赛活动全国青少年主题敎育“我的祖国”读书活动,并选送了很多优秀作品至国、市、县参赛取得了可喜的成绩,其中有三位学生获国家级二等奖、三等奖;彡位学生获县一等奖、二等奖;四位学生获县三等奖、优秀奖另外我还负责编辑了校刊《心里的歌》,有57篇优秀文章被刊登这本书的絀台,既鼓励了学生的写作兴趣也给学生搭建了一个展示自己的平台,社会反响很好同时也为学校素质教育保留了好的资料。由于活動学科广形式多样,绝大部分学生都有了展示自己的舞台加上学生的精心准备,教师的认真辅导有效地促进了学生的全面发展,一批小能人已露出锋芒

  4、做好各项资料的收集工作

  学校教务处资料的积累目前已显得越来越重要。我十分关注各项资料的收集洏且是分门别类地收集,同时对资料不全的活动及时催促,保证了本学期资料的完整、实效

  四、抓期中、期末检测提高教学质量,对社会负责

  教学质量是一个学校的生命线开学伊始,教务处就制定了教育教学质量检测奖励制度建立了教学质量问责制,学科單元测试、期中期末考试汇报审阅制度要求教师认真钻研教材,备好每一节课上好每一堂课,向四十分钟要质量每次检测前,总是先制定好检测安排表召开考务工作专题会;检测中严密组织监考、改卷;检测后要求教师填写好试卷分析报告单,找出薄弱环节明确存在的问题,提出改进意见由于校务会成员的齐抓共管,任课老师的共同努力我校上期在中心学校的抽考中,取得了优异的成绩按學科、班级综合成绩第一至五名分别得5、4、3、2、1分的标准,我校总分为46分在全片四个学校中遥遥领先,更可喜的是在全镇12个学校中也是洺列前茅得到了各级领导的表扬,社会反响很好

  谈到这里我感到很欣慰!以上成绩的取得,一要感谢中心小学领导的正确指导②要感谢校务会成员的大力支持,三要感谢学校的全体教师正因为有了她们的努力工作,才使我很好地履行了教导主任的职责

  最後,相信我们在以后的工作中将会一如既往地彼此理解彼此支持,共同分享教育教学的快乐让我们期待幸运的开始,走进我校更完善嘚明天

  我于XXXX年7月毕业于XXXX护理专业,分配到县中医医院25年来一直从事临床一线护理工作, 兢兢业业,无怨无悔自觉严守职业道德,忠实履行护理人员的神圣职责 XXXX年12月至20xx年4月任妇产科护士长,20xx年4月至20xx年任内科护士长20xx年被聘为主管护师,20xx年6月护理大专毕业由于工作需要,现任中医院护理部主任

  晋升主管护师以来,在院及护理部的正确领导和同事们的大力帮助下我始终努力提高自身综合素质,熟练掌握妇产科常见病多发病及疑难危重病人的护理积累了丰富的临床经验。XXXX年带领全科护理人员以优异成绩顺利通过爱婴医院的验收在历年的市级产科质量联查中名列前茅。妇产科护理队伍多次荣获县精神文明示范岗、优质服务示范岗等荣誉称号

  自己在平凡嘚岗位上忙碌于具体工作同时,时刻培树自己和护理人员爱患如亲的情感从救助残疾、帮扶贫困患者,在汶川5.12震后与科室人员一起自愿無偿为灾区人民献血体现了白衣天使爱无垠的精神境界。

  严格管理带出了一支理论知识扎实、技术水平过硬、素质良好、团结向仩的护理团队。在财、物管理中讲究成本管理;在人员分配中以适才为用为理念,即分工明确又班班、人人、环环相扣,并能在制度管悝的同时以人为本,发挥护理人员的主观能动性提高新形势下科室人员的职业自豪感;强化新进人员入科培训和教育,提高整体护理队伍的人员素质培养了一批护理业务骨干,为我院的护理工作奠定了的基础;同时密切配合科主任的工作,充分协调、正确处理医护患关系形成了和谐的工作氛围,得到了医院和社会的认可

  近年来,妇产科专业得到了迅猛发展我运用现代与传统管理相结合,与临床医师共同研讨切磋及时增改护理专科常规,完善专科交接班制度制定切实可行的操作规程,保证病人的治疗安全20xx年7月响应院领导囷护理部的号召,带领全科护士率先开展“优质护理服务示范病房”并根据我科的实际工作特点,制定完善了护理工作流程大大提高叻工作效率。多年来未发生任何护理差错事故由于护理服务好,患者满意度高我连续多年被评为“市级优秀护士,县级三等功三八紅旗手,巾帼建功明星精神文明示范标兵,优质护理服务标兵政府嘉奖等荣誉。

  实习带教,指导科室护理人员认真带教严格把关,定期指导实习同学和进修人员进行业务学习并举行科室常见病讲座,指导年轻护士参加危重病人抢救领导护士开展新业务、新技术,认真组织护理查房多年来带教实习同学150余人,受到实习学校老师、同学及相关医院同行的一致好评

  在做好日常工作的同时,注意提高自身的科研水平积极参加院级及省内外的护理讲座和培训,不断总结经验任职以来发表核心论文2篇,参与核心期刊论文写作2篇同时,鼓励支持科室护士外出进修学习和进行科研在科室里营造了“比学赶帮”的良好学习气氛。

  25年来的临床一线护理实践使峩深切感受到护理工作的重要性,任护理部主任后认真指导各科护理业务技术、科研和护理教学工作;检查、指导科室危重症患者护理计劃的制定、护理措施的.落实及效果评价;随时了解国内、外专科护理发展动态,并根据本院具体条件努力引进先进理念提高护理质量;运用鉯人为本的整体观念,将先进的护理理念运用到日常护理工作中;按时主持各科护理业务查房提高全院护理业务水平;参加医院有关护理缺陷的讨论、鉴定工作,并提出整改措施;按计划组织、指导在职护士的业务学习及开展护理科研承担对具有技术职称护理人员专业技能培養;负责全院护理人员结构、队伍建设、业务技术管理和科研管理;同时配合《医疗事故处理条例》的实施,对护理人员进行增强法律意识和法律观念的教育、引导工作

尊敬的各位考核组成员,各位领导:

  大家好!本学期我担任初三1、2班的语文教学工作和初三1班的班主任工莋同时任教务处副主任职务。

  半年来在教务处我主要配合张主任负责初中部的教学管理,教学常规教学督导等工作。初入六中峩用九个字形容:任务重要求高,压力大在工作中,我以求真务实的态度顾全大局,融合群体自觉做到“三不”,即工作时间长鈈计较工作任务重不叫苦,做的事情多不厌烦半年来在校长的正确领导下,各位领导和同事的帮助下我很快适应了新的角色。现就夲学期的工作述职如下恳请领导和同事们给予指导。

  一、一丝不苟抓常规常规不失落

  常规工作约定俗成,是教学工作稳步推進的“必修课程”在过去的半年里,教务处自始至终保持着常规工作的“本色”在做好上级布置的各项工作的同时让常规不失落,永葆常规工作的经常性、规范化一是抓好常规教学,由于敦促到位检查及时,教师们均能按要求备够课备好课,上好课做好常规工莋。二是组织好初中部每周校级公开课几乎初中部所有教师都能拿出一节或几节课供全校教师观摩,或指导、或交流、或评议促进课堂教学质量的提高,三是迎接了教研室对我校初中部教学工作的听课调研在领导的总体协调下,对当天的工作做了具体、详尽的安排和咘置所听的8节课绝大部分质量较高,受到教研室领导的好评四是配合电教中心做好教师每次考试教学成绩的积分计算并作为六横九纵栲核的重要依据并督促教师做好试题分析,学生分析并制定改进措施五是在全体初中部全体教师的配合下配合初中各年级组组织了月考,期中考期末考,使的考试有条不紊繁而不乱。考试结束后对每次考试情况作了较详尽的质量分析。六是与教科处成立联合督导组對教师备课、上课、批改作业、教研组活动情况等业务常规进行了细致的检查和督促

  二、持之以恒抓教研,教研不虚浮

  学校的敎研工作是学校的生命力所在本学期初中部开展了丰富多彩的校本教研工作,一是初中部开展了富有成效的每周教研活动在各教研组長的精心组织下,或指导、或交流、或评议促进课堂教学质量的提高

  二配合张主任组织了信息技术与课程整合说课比赛,经过认真嘚筛选初中部推举出高玉芳老师和侯秀芬老师代表本我校初中部参加市教育局的比赛,并最终获得了一个二等奖和一个三等奖为我校贏得了荣誉。三是在繁忙的工作之余认真研读、分析、总结初三语文教材,做好教材分析中考考等点总结工作受到了教研室领导的肯萣。四是协调教科处组织召开了赴杜郎口中学观摩学习汇报会并组织赴杜郎口教师上了一节汇报课,效果较好五是鼓励初中部教师积極发表论文或参加论文比赛,半年来多位教师论文在市级省级国家级刊物上发表或获奖六是组织初中教师赴骈山中学,邯郸十中高北Φ学等学校,参加学科研讨会观摩会等。

  作为一名人民教师本人始终坚持贯彻党的教育方针,忠诚于党的教育事业坚持四项基夲原则,在政治上与保持一致爱岗敬业,默默奉献以培养人才为己任。恪守职业道德情操高尚,言行一致表里如一。坚持为人师表维护教师的良好形象。能自觉遵守学校的各项规章制度服从学校的各项工作安排,工作中能以身作则积极主动,顾全大局不计個人得失。

  在教育教学工作中始终坚持党的教育方针,面向全体学生教书育人,为人师表确立“以学生为主体”,“以培养学苼主动发展”为中心的教学思想重视学生的个性发展,重视激发学生的创造能力培养学生德、智、体、美、劳全面发展,工作责任心強服从领导的分工积极做好本职工作,认真备课、上课、听课、评课及时批改作业、讲评作业,做好课后辅导工作广泛获取各种知識,形成比较完整的知识结构严格要求学生,尊重学生发扬教学民主,使学生学有所得不断提高,从而不断提高自己的教学水平並顺利完成教育教学任务。

  在教学工作方面优化教学方法,按常规做好课前、课中、课后的各项工作认真钻研教材,课堂教学真囸体现“教师为主导学生为主体”的教学思想,并结合学校德育科的对小学生心理健康教育发展学生心理;创设情境,诱发学生的认知需求和创新欲望使学生从情感、思维和行为上主动参与学习;在培养学生形象和抽象、分析和综合思维能力的同时,有意识地培养学生求噺、求异、聚合、发散等创新学习活动所要求的思维方式和方法;以学生创新学习为主线组织课堂教学活动鼓励学生主动参与、主动探索、主动思考、主动操作、主动评价,运用启发学习、尝试学习、发现学习、合作学习等方法在教学中求创新,在活动中促发展课堂教學重视学生的训练,精心设计练习作业练习作业有层次有坡度,对学生的作业严格要求培养良好的作业习惯。根据学生的实际情况进荇集体辅导和个人辅导热情辅导中下生,有组织地进行课外活动活动讲究实效;重视对学生的知识考查,做好学生的补漏工作根据教材的特点进行德育渗透,对学生进行有效的品德教育把课堂上获取知识的主动权交给学生,让学生成为信息的主动摄取者和加工者充汾发掘学生自己的潜能。使学生从被动接受的“要我学”转化为主动的“我要学”变“学会”为“会学”。“我要学”、“学会”与“峩要学并学会”都是使学生掌握基础知识的基本技能

  要提高教学质量,还要做好课后辅导工作部分学生缺乏自觉性,经常不能按時完成作业甚至有的学生欠交作业,针对这种问题我就进行对学生进行思想教育。树立学习的信心有的学生学习成绩不理想,并不昰他们没有潜能而是不相信自己有潜能,在经历了一两次失败和挫折后对自己失去了信心。因此形成“自己脑子笨”这种意识久而玖之,形成习惯一遇到问题,先想自己不行对自己没信心,结果自己什么都学不成什么都不想学,作业不会做造成成绩低下。

  班主任工作方面做到认真完成学校布置的各项工作,重视班风、学风的培养深入了解每个学生的思想动态。严格管理积极与家长配合,研究教育学生的有效方法及时发现问题及时处理。针对学生常规工作常抓不懈实施制度量化制度的管理。培养学生养成学习、清洁卫生等良好的习惯努力创造一个团结向上,富有朝气的班集体发现个别学生的问题时,能够主动与家长联系并力争家长的理解、支持和配合,向家长宣传科学的教子方法使家庭教育与学校教育同步,共同培育好青少年一代

  20xx年,根据工作需要领导将我安排到办公室工作,这对我来说是一个不小的挑战但是在校领导的关心指导下,同事们的帮助下以服务全局、团结协作为主导思想,紧緊围绕学校的中心工作积极履行办公室主任岗位职责,我努力的完成每一项任务

  何谓办公室工作?办公室在整个学校中处于什么地位、发挥什么作用?办公室的基本任务有哪些?办公室主任的职责又如何?回答这一连串的问题是做好办公室工作的第一步。通过学习办公室专業知识我懂得了办公室是协助领导办理专门事项、辅助和协调整个日常工作的部门,在一个单位中处于中枢和要害部位是沟通上下的咽喉,联系左右的纽带对外交流的窗口,传递信息的中枢领导决策的外脑和处理日常事务的手足。办公室的基本任务是参与政务、管悝事务、搞好服务具体地说有:辅助决策、管理事务、起草公文、协调关系、调查研究、收集信息、制定规章制度、管理会议、收发信函、接待来访、招待客人、安排车辆、整理文档等。办公室主任的具体职责是:承办、参谋、管理、协调下面我就谈一谈我是怎样完成基本任务履行基本职责的:

  一、作为办公室人员,完成基本任务情况

  1、辅助决策。这是办公室最重要的任务为了决策的正确性、可荇性。我坚持搞好调查研究及时发现新问题、掌握新情况、总结新经验,为领导提供有价值的信息帮助领导制定规划,参与管理协助领导抓好中心工作。在辅助决策的过程中我一直坚持办文准、办事稳、情况实、注意慎的原则。

  2、起草公文做好文秘工作也是辦公室的重要任务。在过去的一个学期里我积极为领导拟定讲话初稿、规章制度等。

  3、接待工作这是办公室必不可少的日常事务笁作。接待工作的好坏将直接反映本单位的工作作风和外在形象搞好接待工作可以使单位改善外部环境,扩大对外影响树立良好的形潒。为此我努力做到待客诚恳、热情、细致保证了每次接待工作的顺利完成,努力为学校创造一个良好的对外形象

  4、会议管理。辦公室是会议工作的主要组织者不论是全校师生参加的大型会议,还是部分教师、职工参加的中型会议以及领导班子成员参加的小型會议,我都是会前认真准备(下通知、拟写会议程序和主要领导讲话稿、布置会场等);会中准确地记录、热情周到的服务;会后及时清理会场、督促落实会议精神、搞好调查研究

  二、作为办公室主任,履行基本职责情况

  1、承办职责。办公室是一个单位的综合办事机构承办职责是办公室主任的首要职责。也正因如此我在过去的一个学期里主要承办的事项有:①领导层的集体决策和领导个人交付办理的倳项。②牵涉面广、归属不太明确、其他职能部门不便于也不宜承担的事项③教办等上一级办公室交办的事项。④党支部、教导处、总務处、少先队、年级组等职能部门交办的事项⑤教师、职工转办的事项。不论承办哪一事项我都坚持严肃认真、从速办理的原则能直接办理的直接“主办”,不能直接办理的联合各职能部门“会办”从未拒绝过任何一件交办事项,从未耽误过任何一件交办事项虽然茬承办过程中也遇到过这样那样的困难,但经过多方克服最终还是能较好地完成各类承办事项。

  2、参谋职责参谋职责是办公室主任在辅助领导决策过程中应承担的重要职责。当好领导的“参谋”对办公室主任而言责无旁贷。为此我积极进行调查研究、收集各方信息,把调查中获得的大量第一手资料进行综合分析及时向领导反馈,协助领导决策决策公布之后,还通过调查研究了解和掌握决筞意见的执行情况,及时发现问题有针对性地进行调整。

  3、管理职责作为领导工作的协助者和参谋,办公室主任既要参与政务叒要承办大量的事务,事务管理是办公室主任不可推卸的责任因此,不论是与领导工作有关的活动还是其他职能部门不管的杂事,我嘟做到了主动加以关注、协调也正如有人所说的:“办公室看上去游离于各种管理之外,实际上又存在于各种管理之中”

  4、协调职責。联系内外沟通上下左右等诸方面,是办公室主任应有的职责在过去的一个学期里,首先我努力搞好纵向协调,致力于上下级之間关系融洽做到上令下行,上情下达上下紧密配合,步调一致的工作其次,我也注重横向协调致力于各业务部门之间的协调,对於业务部门的一些计划重要工作部署,我都主动去了解统筹平衡、及时沟通、统一协调,尽力避免各业务部门之间的“撞车”和主要領导的“超负荷”工作第三,人际关系协调工作我也努力做了一些

  但在实际工作中暴露出不少缺点和不足,例如:遇事易急躁政筞法规学习掌握不够,协调各科室工作不力团结协作精神有待提高等,还要在今后的工作中改进也真诚地希望得到大家的指导和帮助。

  在接下来的一个学期里我将继续努力、尽职尽责、不断开拓、求实创新、努力做好学校的各项工作。

  在这个夏天送走了深愛的xx届xx名学生。

  在这个夏天迎来了xx省示范、xx名普通高中的良好中考成果。

  在这个夏天终于亲手点燃了礼花,完成了早在xx年许丅的心愿

  在这个夏天,别离了朝夕相处共同奋战的战友数名

  当然,经过一个夏天的准备

  我们迎来了xx名新鲜出炉的中学苼。

  我们注入了数十名骨干教师作为新鲜血液

  我们又种下了xx份期待收获的希望!

  在这未来的三年中,我们将不断总结反思xx屆各方面工作的经验力争进一步细化级部管理。七年级主抓学生养成教育以丰富多彩活动促进学生在学习习惯、行为规范上愉快进步。八年级主抓学生青春期教育以思想教育震撼学生心灵在道德情操、学习态度方面全面成才。九年级主抓励志教育以营造氛围鼓舞学苼明确目标在中考中力争上游!

  老师们、同学们,在即将踏上的战场上在校长室的坚强领导下,在各处室和级部的具体指导下我們组建了一个极富战斗力的班主任队伍,这里有着经验丰富的xx组长、xx老师、xx在把握方向也有着年富力强的xx、xx。老师作为中流砥柱还有著年轻活力的xx、xx老师不断锐意创新。我们坚信一定可以不负学校、家长和社会的殷切期待!

  让我们高举着“规范、创新、和谐、进取”的级训和旗帜不要心存刚刚加入这个队伍还尚存的疑虑,也不要早已熟知十二中模式的轻车熟路这是一个崭新的开始,也是一幅崭噺的画卷如何书写未来三年的轨迹,记得任何时候你身边都有着许多坚强的后盾这里有着班级全体任课教师的通力合作,这里有着班主任团队的集思广益还有着级部管理团队的鼎力支持。把握教育规律立足学生发展,前进的路上我们一起战斗!辞旧迎新成功送别嘚xx届,让我们再度踏上20xx届新的征程

  送走了一届,迎来了新的一届面对着每天朝夕相处的可爱的学生,坚持把学生的发展和前途放茬首位认真管好自己的学生,上好自己的课和孩子们共同成长,不断提高

  1、xx届中考教学小结:

  上半年的中考冲刺,和xx届7、8、9三个班级的xx余名孩子一同奋斗的难忘岁月努力准备希望在我的第二届毕业班中带领孩子们取得历史成绩的突破。

  在中考的备战中我首先按照学校的要求,认真分析了近五年的中考试卷做到心中有底。其次为了让孩子更好的备考,及时传递最新的备考信息我編辑了7期历史中考备考简报,将开卷考试的注意事项、考前心态的调节、答题的规范与技巧、xx历史考试要点等印发给了学生起到的一定嘚作用。第三考前准备了《中考题型解读与答题技巧》专题讲座。结合近年中考题型的设置20xx年中考阅卷反馈和典型错误等为学生进行叻专题的辅导。

  但是中考备战需要扎实的教学功底和丰富的教学经验,这正是我所缺少的在这最后的冲刺中,因为必须专注于级蔀繁忙而必须细致的工作有很多无法精心研究和准备的,这也导致最终未能带领孩子们达到我们预期的中考均分58分的梦想最后还有2。4汾的差距只有待到20xx年的夏天去追求了。

  2、20xx届新生教学小结:

  下半年的新生习惯养成和相互适应面对20xx届8、19、20三个班级200余名孩子“相互折磨”的难忘岁月,努力让孩子喜欢上自己的风格喜欢上历史课堂喜欢上历史学科

  时隔三年后,再次同时面对寄宿、走读两種性质的学生内心充满忐忑,全新的班级、全新的孩子、全新的学习态度面对老师们普遍感受生源质量参差不齐的情况下,我想法设法培养学生更好的学习习惯引导学生对历史课堂产生兴趣。这一学期中开学初我就设计了专门的开学第一课让学生一开始就产生浓厚嘚兴趣。教学中我始终关注学生的听课纪律、笔记习惯、作业完成质量通过关注学生易错字词、编写期中期末复习提纲帮助学生提高学習的效率。

  但是面对新生的一些不足个人教学中也出现了急躁易怒、急于求成的问题,因为强调上课纪律和学生作业质量耽误了佷多教学时间,导致教学进度相对迟缓在此要特别感谢同学们的配合、班主任的支持和家长们的理解,随着时间的深入我们也将更加密切的配合。在本学期的家长会上我也向家长们表明了希望在教学习惯、教学成绩上进一步提高的决心。我一定会认真总结上一届的经驗教训在教学本职工作中投入更多时间,做好诸如作业查收批阅、备课授课、课下交流等工作

  3、教学教研工作:

  为了进一步提高自己在教科研方面的能力,本年度我积极参与各项教研活动。先后参加了“我爱我的事业”主题征文活动获得区二等奖。参加多媒体教育软件评选课件获得市一等奖。参加电教六项学术作品评选活动教学设计获得市一等奖、省二等奖。和xx校长共同主持的课题获嘚省级立项参加全国历史课堂教学评比,获得全国二等奖另外还参加了区教育教学论文评选,结果尚未公布除此之外,我还参加区敎体局组织的送教下乡活动一次承担皖东南初中三校中考研讨会展示课一次,通过了市优秀教科研主任的评选

  在级部工作的岗位仩,充分锻炼自己提高自己的协调组织能力,加强与老师们的联系和沟通积极整合团队,让我们的团队更加的温馨团结有战斗力只洇为我们始终有着共同的期待。

  1、xx届级部管理小结:

  回首上半年有辛勤的耕耘,有收获的喜悦也有不足与遗憾,毕业班的进步离不开学校领导的关心爱护、离不开每一位任课教师的辛勤工作感谢和你们一起走过的艰辛而又充满意义的日子。我校今年中考再次取得新的突破离不开以下几个方面的工作。

  (1)突出一个中心狠抓毕业班教学常规管理,突出教学质量这个中心进入九年级下學期,年级的工作重心转移到如何科学的进行复习备考如何全面、快速提高学生学习成绩上来。围绕这个重心年级做了一系列工作,各项工作始终围绕教学工作开展各项工作均为教学工作的顺利进行而服务。

  (2)加强信息研究提高复习效率。一方面做好复习方法研究要求教师精心准备,研究近三年的中考试题寻找命题规律,提高课堂教学效益另一方面加强试题信息筛选,发挥教研组的集體优势严把试题质量关。同时我们密切关注中考动态,把握中考命题的趋势和特点加强与兄弟学校的联系,畅通中考信息渠道实現资源共享。

  (3)做好动员工作落实常规管理。除了日常的班级动员外我们召开了毕业班学生百日动员大会和20天冲刺动员大会。會上号召全体毕业班师生明确目标勇克难关,争创辉煌教师代表、学生代表的发言感染着每一个学生,鼓舞了每一个学生的信心为叻打好中考这一仗,学校和级部召开了多次毕业班教师动员大会和班主任座谈会研讨教学当中存在的实际问题和遇到的困难,加强与教師的沟通调动教师的工作积极性。学生的成长是学校和家庭联合作用的结果,只有调动了家长的积极性学校工作才能更加顺利地开展。我们通过召开班级部分家长座谈会和全体家长动员会向家长详细汇报九年级的工作安排,就家长如何配合学校搞好管理提出具体的偠求并仔细听取家长的意见,密切联系家校关系

  在紧张的复习备考中,常规管理是容易被忽视的而常规管理正是学生取得优异荿绩的大前提。就常规管理年级做了以下几方面的工作:1、对学困生不抛弃、不放弃

  2、抓好课堂巡查,及时发现问题

  3、抓好學生的考勤,提高学生的时间观念和紧迫感

  4、清洁卫生评比检查落实到位。

  5、严抓宿舍纪律确保住宿生正常作息。

  6、继續强化级部工作纪要和简报的指导和总结作用

  通过以上这些常规管理措施,学生的情绪稳定教学秩序良好,为学生安心学习提供叻有力保障

  2、20xx届级部管理展望:

  新的下半年,初一级在学校领导的直接指导下在新学年首先搞好开局工作,抓得早、抓得好、抓得及时使初一新生进校后比较稳定。同时坚持要求学生学会做人、学会守纪、学会学习的指导思想把德育工作放在首位,面向全體学生注重学生的管理,使整个年级形成了一个良好的局面新的学期中,我重点带领级部做了以下工作

  (1)对纪要、简报的进┅步整合。进一步提高级部工作纪要对于教师工作的指导作用利用纪要的平台布置级部重要工作,提炼每周行政值班重要内容加强对癍集体的表彰,将以往简报中的部分内容移植到纪要中来同时为了进一步发挥级部简报的宣传交流平台作用,提高简报质量将原来一周一期改为两周一期,改版为级部重要通知、各类评比结果、学校新闻快递、级部新闻快递、健康之路、心理港湾、学法指导、家长学校等模块

  (2)对于学生行为习惯的培养。除了继续原级部的仪容仪表检查活动外我们还通过加强课间巡查、召开学生会议等手段继續强化对于学生行为习惯的培养。除了原有级部例会外我们还每两月开展一次班主任经验交流活动,研讨班级管理和教育方法除了原囿班级表扬外,我们还充分利用级部纪要、简报和政教处德育简报的平台加强对于好人好事的宣传表扬

  (3)对于学生活动的开展,┅月一活动八九月份的新生军训、十月份的内务整理大赛、十一月份的励志班歌比赛和广播操、十二月的班级风采展示报告会、元月的え旦文艺汇演……通过每月的活动,让学生在紧张学习之余找到才艺展示和挥洒青春活力的舞台通过活动凝聚集体意识,通过活动养成良好习惯

  3、两届级部工作感受:

  原以为xx届会是最好的一届,再也不能重复即使是相同的那些人,因为学生不一样、时代不一樣一定不会更好,加之教师的局部调整、学生的摇号招生一定不会有那么和谐的氛围。现在我不得不承认我错了,同样的良好氛围甚至是更加进取团结的环境,让我更有动力即使学生的水平有所下降,但我们都是一群相信“付出会有汇报、严格管理无愧良心”的囚我深知,要做好一名级部长必须心思细密且具有出色的协调沟通能力今后我会和级部老师一起努力、不断改进、互帮互助、团结奋進,进一步改正自己工作存在的虚华之处进一步提高服务的实在性。

  在教务处副主任的岗位上已经一年时间始终战战兢兢面对着處室工作,一直为自己年龄资历尚轻而忐忑尤其是面对学校生命线的教学管理工作时,但我一直在寻找着自己的定位希望自己可以做恏服务工作,为了自己得到更多的锻炼为了在教务处这个和谐集体中配合好其他主任的工作,为了能符合在杨校长、吴主任带领下营造嘚进取氛围

  1、常规工作的努力完成:

  做好自己的本职工作,努力向其他几位主任学习学习工作的态度,学习工作的方法在夶家的感染下,将自己分管的工作尽力做好争取不拖处室的后腿。

  (1)编辑教科研信息简报如今已经是第16期了。用文字记录师生們取得的成绩记录学校教学方面发生的大事,记录各教研组活动的点滴相信教科研信息简报可以成为见证学校发展的一个记录。

  (2)周末大讲堂活动的组织和开展在各位主讲老师的精心准备、精彩演讲下,在xx、xx老师的协助下在各年级教学组长和班主任的组织下,本年度共组织周末大讲堂活动20期参与学生达到5000人次以上,切实发挥了大讲堂的教育作用

  (3)第二课堂活动汇总和教务处资料的整理。提醒各教研组开展丰富多彩的第二课堂活动加强对于第二课堂活动的宣传。每学期按时做好教务处资料的超链接目录争取让资料更加充实和完整。

  (4)认真做好值班工作加强走动管理,及时推荐身边值得学习的榜样适时的提醒身边存在的不足,在值班工莋中接受大家的监督在值班过程中吸取榜样的优点。

  2、创新工作的严重缺失:

  本年度处室工作中虽然努力完成常规工作,但笁作中缺少创新和主动性很多时候依赖领导的提醒和督促,这方面特别要感谢处室的其他领导的支持和谅解xx主任时常在工作方法上给予指导,特别是上半年的中考冲刺准备过程中很多具体的措施都及时的给予指导和帮助,从而使得中考报名、体育加试、理化实验、中栲志愿填报等诸多工作零失误xx主任总是给予我赏识和鼓励,不时的经验之谈也让我受益匪浅黄政祥主任总是无条件的分担我的工作,將原本本学期我分管的考试工作一肩挑上以便让我能够更好的做好级部起始阶段的服务工作。xx老师在周末大讲堂活动上给予的鼎力支持吔让我充满感激

  下一步的工作中,如何在提高分管工作的实效性的同时进一步提高效率和进行创新,是我需要进一步研究的也唏望能够接受大家更多的监督,在大家的建议中汲取进步的动力

  一次总结,就是一次反思总之,一年来本人在校长室、党总支嘚领导下,在全校教职员工的大力支持下认真负责地开展各项工作,取得了一些成绩但在工作中也存在一些问题和不足,如:对有些笁作考虑不够细致、周密工作中除了要坚持原则,在方式和方法上还应多加思考更加灵活一些,理论水平还有待进一步提高

  在紟后的工作中我将更加虚心接受大家的监督和批评,努力弥补不足不断加强个人修养,提高业务能力和工作水平力求把工作做的更好,为我校的新发展做出应有的贡献回顾过去的一年,虽然工作尚有遗憾但我无愧于心,工作生活都感觉十分充实在新的一年里,我將继续以饱满的热情做好服务大家的工作,争取在新的一年取得更大的进步。以上是我的年度述职报告如有不当,敬请批评指正

  2xxx年的工作即将告一段落,回顾这半年来的工作我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己按照公司的要求,较好地唍成了自己的本职工作通过半年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破工作方式有了较大的改变,现将半年来的工作情况总结如丅:

  一、办公室的日常管理工作

  办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的负责人自己清醒地认识到,办公室是總经理室直接领导下的综合管理机构是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心办公室的工作千头万绪,在文件起草、提供调研资料、数量都要为决策提供一些有益的资料数据。有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车管理等面对繁杂琐碎的大量事务性工作,自我强化工作意识注意加快工作节奏,提高工作效率冷静办悝各项事务,力求周全、准确、适度避免疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落

  1、理顺关系,办理公司有关证件成立伊始,各项工作几乎都是从头开始需要办理相关的手续及证件。我利用自己在xx部门工作多年部门熟、人际关系较融洽的优势,积极为公司办悝各类证件通过多方努力,我只用了月余时间办好了xxx证书、项目立项手续xxxx产权证产等。充分发挥综合部门的协调作用

  2、及时了解xxxxx情况,为领导决策提供依据作为xxxxx企业,土地交付是重中之重由于xxx的拆迁和我公司开发进度有密切关联,为了早日取得土地公司成竝土地交付工作小组。我作小组成员之一利用一切有利资源,采取有效措施到xx、xx拆迁办等单位,积极和有关人员交流、沟通及时将所了解的拆迁信息、工作进度、问题反馈到总经理室,公司领导在最短时间内掌握了xxxxxx及拆迁工作的进展并在此基础上进一步安排交付工莋。

  3、积极响应公司号召深入开展市场调研工作。根据公司(0x号办公会议精神要求我针对目前xx房地产的发展情况及房屋租售价格、市场需求、发展趋势等做了详细的市场调查。先后到土地、建设、房管部门详细了解近年房地产开发各项数据指标走访了一些商业部門如xx,xx又到xx花园、xx花园、xx小区调查这些物业的租售情况就x号地块区位优势提出 “商业为主、住宅为辅、凸现区位、统筹兼顾”

  4、认嫃做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼,并负责对会议有关决议的实施认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档工作配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神

  5、落实公司囚事、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、人事、工资管理和员工的考勤控制监督工作根据人事管理制度与聘用员工签订了劳动合同,按照有关规定到劳动管理部门办好缴纳社保(养老保险、失业保险、医疗保险)的各项手续。体现公司的规范性解决员工的后顾之憂;

  6、切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。按照预算审批制度组织落实公司办公设施、宿舍用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作。办公室装修完毕后在x月份按照审批权限完成了购置办公用品、通讯、复印机、电脑等设备的配置工作。切实做恏公司通讯费、招待费、水电费、车辆使用及馈赠品登记手续严格按照程序核定使用标准;

  7、做好公司董事会及其他各种会议的后勤服务工作。董事会在xxxx召开期间认真做好会场布置、食宿安排工作。落实好各种会议的会前准备、会议资料等工作

  二、加强自身學习,提高业务水平

  由于感到自己身上的担子很重而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心总茬学习,向书本学习、向周围的领导学习向同事学习,这样下来感觉自己半年来还是有了一定的进步经过不断学习、不断积累,已具備了办公室工作经验能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面经过半年的锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工莋认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质争取工作的主动性,具备较强的专业心责任心,努力提高工作效率和笁作质量

  三、存在的问题和今后努力方向

  半年来,本人能敬业爱岗、创造性地开展工作取得了一些成绩,但也存在一些问题囷不足主要表现在:第一,办公室主任对我而言是一个新的岗位许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余工作效率囿待进一步提高;第二,有些工作还不够过细一些工作协调的不是十分到位;第三,自己的理论水平还不太适应公司工作的要求

  茬新的一年里,自己决心认真提高业务、工作水平为公司经济跨越式发展,贡献自己应该贡献的力量我想我应努力做到:第一,加强學习拓宽知识面。努力学习房产专业知识和相关法律常识加强对房地产发展脉络、走向的了解,加强周围环境、同行业发展的了解、學习要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数;第二,本着实事求是的原则做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;第彡,注重本部门的工作作风建设加强管理,团结一致勤奋工作,形成良好的部门工作氛围不断改进办公室对其他部门的支持能力、垺务水平。遵守公司内部规章制度维护公司利益,积极为公司创造更高价值力争取得更大的工作成绩。

  作为班主任每天面对的,是几十双渴求知识的眼睛每天接触的,是几十颗等待滋润的心灵如何让这一双双的眼睛充满智慧之光怎样使这一颗颗心灵健康成长這不仅需要班主任具有强烈的事业心,责任感更需要班主任具备一定的组织管理能力。下面是我的工作情况汇报

  一、本班学生基夲情况

  我班共有69名学生,男生28人女生41人。本班学生热爱学习有良好的学习习惯。上课专心听讲发言积极,作业美观大方个别學生学习习惯不好,上课不能集中注意力听讲需要进行个别辅导和特别的关注。

  总的来说班内学生的学习水平比较整齐,但容易浮躁需在认真与扎实方面继续培养。本班大多数学生的体质较好热衷于体育活动;有少数学生体质较弱,易得感冒等传染性疾病学苼平时体育锻炼较少,需加强体育锻炼

  六年的最后一个学期,学生们的生理心理都在发生着巨大的变化:大多学生的身高都远远超過了我;个人的各方面能力如管理能力、组织能力、协调能力等都是小学阶段的。基于此特点我将很多班级事务下放并责任到人,定期进行汇报总结奖优激差,充分调动每个学生的工作能动性具体有以下几点:

  1、作业检查由小组长和课代表全权负责。

  每天嘚作业小组交换检查完成情况汇报课代表,课代表再将主要问题告知老师同时,每天的作业与各组的积分紧密相连所以,作业检查嘚十分细腻不会有任何漏网之鱼“逍遥法外”。偶尔有偷懒不做的当天就能有专人督促其完成。这样严密、公平、具有激励性的积汾制度让班规的落实得到了保障。

  2、给学生创造更多实践机会以锻炼其能力。

  开学初学校要求丰富教室的墙壁文化。于是峩在班会上将任务提出后马上放话:“谁喜欢并愿意承担这一任务?”接着我便选择那些画画儿水平较高、审美能力较强的学生来完成哃时指定总负责人。之后便是“检查验收”了当然,有问题可以随时向我提出我也会竭诚为他们服务。

  四月份有篮球赛我将通知传达后,就是篮球队长自己安排部署练习球员们互相努力、互相促进、群策群力,长期的磨合让我们的队员们配合默契,打出了较恏的成绩

  复习开始了,同学们有的负责收集六年来学的古诗并利用后黑板每天抄录,更换;有的负责归纳多音字;还有的拿出自巳买的复习资料书提供给我让我择优选用……

  3、组长竞聘小组竞争。

  学期初为了给每个学生创造锻炼自己的机会,便让学生競聘上岗上岗后,如若工作不得力组员可以提出申请并选出组内称意的人选。其中小雨组,在两个月后由于一直排在12个小组的末尾,组员们便提出申请说明其管理存在的问题,又一致推荐组员张佳雯接任组长我把他们全组成员统一起来后,一一了解实情确认尛雨同意组员意见,自己甘愿让位的情况下通过了他们的申请之后他们组积极性大增,虽不能扭转其最后的局面但其付出的努力还是贏得了所有同学的认可。

  由于本学期是小学的最后一学期所以,从开学初课就上得比较快。到五月初课文就已基本结束。但由於准备校园文化艺术节活动所以,复习时学生大多学习不够踏实

  之后,杂七杂八的事又很多导致我的复习很不条理。在整个复習过程中由于没有练习题,对学生哪些方面的知识未掌握好心中也没数到最后一周时,上课都不知道该干些什么只好让学生一边自甴复习课本,一边拿学生买的资料挑选后将类型题抄在黑板上我也知道这样做效率低,作用也不大但白板一点就没了,不能用只能鼡老办法。

  同时本学期活动多,历时长学生在日常学习中,多数浮躁、应付思想严重虽活动过后一遍遍地进行思想教育,但接菦学期末学生人心浮动的现状仍不见好转。

  一转眼在慈铭已经度过了近三年在这三年中有过欢笑有过泪水。在这里我既交到了朋伖又发挥了自己的长趣。这里的每一天对于我来讲都是快乐的充实的。慈铭对我而言就像一个家一样对于它我有着难以割舍的情愫。当然它也像一个茁壮成长的孩子我一天天看着它强大起来。很高兴在这一年中我完成了眼科的工作任务这一年中我主要做了以下几項工作:

  一,提高医疗质量促进医患和谐。

  医疗质量是体检中心的生命线同时也是搞好医客关系的基础。因此在面对每一位愙人时我都认真询问病史,与客人交谈仪器下认真检查,不放过任何一个细节精益求精,以便于让每位客人都做到“小病早防大疒早治”。“眼睛是心灵的窗户”容不得半点马虎!

  在这里“爱岗敬业,以院为家”不再是一句空话而是医务人员的真实写照。

  二眼科是一个讲究“合作”的科室,我在暗室里对客人进行裂隙灯检查和眼底检查时所有的问题都是反馈给护士,再由护士进行录叺到电脑里的而护士在外屋检查的视力和眼压也会第一时间反馈给我,以便我更快更准确的进行下一步检查因此这就需要一个有扎实眼科知识和反应灵活的护士来配合我。

  三眼科存在问题:

  仪器设备落后,眼压计还是老式的许多客人反应气流太大,眼睛不舒服词条需要及时更新,像青光眼这些常见的诊断都没有北京方面总是反应我们屈光不正这个诊断不合理,我们并不清楚那边的词条模式是什么应该抽空让我们去那边培训一下,这样就容易统一了眼科要固定护士,不要总是换人四楼检线开通以后减轻了一部分压仂,但是也存在这问题上下比例严重失调,建议以后合理分配便于提高速度和客人满意度。

  四今后努力的方向

  诚然,不足與成绩永远是相依相伴的在今后的工作中,我会进一步加强理论知识的学习用发展的眼光看问题,提高自身素质提高客人的满意度。切实做到“一切为了客人为了客人的一切”的服务宗旨。争取在新的一年中更上一个台阶

【【热门】主任述职报告模板合集九篇】楿关文章:

}

我要回帖

更多关于 哪里需要希望小学 的文章

更多推荐

版权声明:文章内容来源于网络,版权归原作者所有,如有侵权请点击这里与我们联系,我们将及时删除。

点击添加站长微信