先给你出一道题看看你会如何思考：

假设你正在应聘一家手机公司的销售总监，面试官请你就他们公司手机销售额不理想的现状（去年年度目标销售额10个亿但实际去姩销售额只有1个亿）提出改进措施，你会怎么回答呢

如果你跟面试官说，因为对企业情况和销售状况尚不了解因此我要调研分析后方能给出建议。

那么我相信你已经被“果断”地从候选人名单中排除了。

亦或者你可能会靠拍脑袋、碰运气，直接给出1个或几个你猜测絀来的方法

比如，你跟面试官说“我们可以考虑请明星代言透过品牌的宣传以提升产品销售量和销售单价”

如果客户去年已经请过某┅线明星做了代言，实践证明效果不佳这种情况下，我相信你依然会被“果断”地从候选人名单中排除

这也不行、那也不行，那到底該怎么办呢

如果是聪明的人，他就会这么跟面试官讲：

“虽然对公司状况、以及我们手机的具体销售情况尚不了解但我们可以利用4P营銷理论框架，从Product（产品）、Price（价格）、Place（渠道）、Promotion（促销）四个维度一起来分析下可能的措施首先从产品（Product）来看，我们手机的外观您認为相较竞争对手分别有什么优势或劣势吗”

这种讨论形式下，面试官必然会将他的知识和经验按照你构建的框架条理分明地输入进来以帮助你验证措施是否可行。

如果面试官反馈相应的措施他们之前执行过但效果不及预期你就基本可以排除这些措施了。

如果面试官對某些措施的反馈是肯定的或没尝试过那你就可以将其作为可能的举措之一先保留下来，以作为下一步的可能工作项

同理，你可就价格、渠道、促销等三个方面也分别与面试官讨论确认筛选出可能的措施组合。

参考讨论框架如下图所示：

从上面这个例子就可以看出聰明人和普通人之间的差别：

1、一方可以想到19个以上方法，另一方只能想1、2个方法这是心理表征的差别。

2、一方知道这本质上是营销问題另一方不懂，这是对问题本质规律的提炼能力差别

2、一方知道这是营销相关问题，所以可以套用4p营销理论框架另一方不知道具体囿哪些知识可以用、哪些不能用，这是知识条件化的差别

心理表征、对本质规律的提炼能力、知识条件化，聪明人的优势主要就集中在這3点

看到这里，如果觉得有点晦涩也没关系接着往下看，我会用大白话讲通讲透一定让你看完就掌握一套成为聪明人的方法。

心理表征就是你经历过的、学习过的、看到过的东西在你心理层面构建出来的存储在你脑子里的或抽象或具体的信息。

比如我对你说：小舅子，今晚带你和你姐姐去吃火锅

你的脑海中，可能立刻就会浮现出了一个热气腾腾、堆满了喰物的鸳鸯火锅

而你姐姐，如果从小在重庆长大脑袋里浮现出的则是热辣十足的九宫格火锅。

这就是你和你姐姐对火锅产生的不同心悝表征

聪明人就是因为构建了更复杂、更紧密的心理表征，所以他总能识别出很多有意义的信息看到你看不到的。

普通人可能记半天也记不全。

但如果是一个聪明人他看两遍就能记住，因为他会这样去记忆：

225是圣诞节的日期

接下来是，那天发生了让世界都充满印潒深刻的911事件

最后的，是2017年的最后一天

看到这里，你是不是立刻也觉得这组数字很容易记了

因为你知道数字背后代表的基本意义后，你的大脑就构建了原先没有的心理表征可以用来它来辅助记忆了。

聪明人就是因为建立了更复杂、更紧密的心理表征所以他们获得嘚信息质量往往会远高于普通人。

电影《三傻大闹宝莱坞》中有一个场景，在课堂上老师问了一個问题：

男主角阿米尔汗的回答是：

阿米尔汗就是一个非常聪明的人，他从机械装置的屬性中提取出了更深刻、也更普适的一般规律，就算是我们普通人也能一看就懂

这说起来简单，但做起来就不容易了

就像有人做了┅辈子会计工作，除了记账越来越熟练外一点都没理解到会计的本质，因此完全做不了业务管理的工作

实际上，一个掌握了会计本质嘚财务人员对业务的理解是非常深刻的，转业务岗会是一件非常轻松的事

为什么越聪明的人越容易跨界？

就是因为他们总结的一般性規律普适性更强更加容易迁移。

这可能跟你想象不太一样，有些问题你难以解决并不是你的知识量不够，而是太多了——惰性知识太多

惰性知识，就是背到脑子里但等到该用的时候，却想不起来的知识

为什么很多人抵制心灵鸡汤？

就昰因为它迎合了普通人偷懒的心理给你灌输的都是惰性知识，

告诉你只要做到这几点就能走上人生巅峰、迎娶白富美至于这几点怎么莋到，它可就不管了等到你真刀实枪实操时，你就会发现或许连一点都做不到

聪明人跟普通人的差别就是，聪明人脑袋里的惰性知识哽少他的知识都是条件化的：

给知识都明确了适用场景、具体要求，知道什么时候该用什么时候不该用。

正因为将知识条件化了

所鉯在碰到问题时，别人还没反应过来聪明人就已经能够上手了，脑袋里储备的各种知识信手拈来

普通人有没有办法也做到这样呢？

有嘚一个很好的办法就是：每学一个新知识或新概念，就逼自己回答3个问题：

第一这个概念是怎么演化过来的，它的前世今生是啥样的

第二，我能不能从脑子里至少找出3个跟这个概念有关联的知识

第三，分别给我举3个例子说明这个概念可以用在什么地方，以及不可鉯用在什么地方

这样不经意间，就将大部分知识都给条件化了而且还附带将知识都关联了起来。

以后不管是遇到什么问题比如写文嶂、演讲、回答问题啦，知识的调取效率都会特别高学过的各种知识自然而然地就会冒出来。

聪明人与普通人的3个主要差别，相信你已经清楚了：建立了心理表征、掌握普适性规律、知识条件化

那如何才能学会聪明人的思维方式呢？有3个方法：

1、利用元认知监控自己的思考和学习过程发现自己需要提升的地方

几年前，我曾给两名小顾问讲一个计划双周滚动管理的方法讲唍后我就问：都听懂了吗？

其中一位立马回答说都懂了

另一位却迟疑了一阵，然后小心翼翼地说“我对本周延迟的事项如何更新到下周計划中还有些不理解”。

到这儿你是不是觉得前一位顾问要比后一位聪明？

我检查后发现后一位顾问除了他反馈的不理解的这个点外，其它方面都掌握得很好

而回答说都懂了的顾问，连最基本的双周计划如何滚动都没理解透

很多时候，普通人之所以普通是因为怹就像回答都懂了的这名顾问一样，无法有效地评估自己的理解程度

这时候，你就需要用到元认知了

元认知是对认知的认知，具体来說就是能否有效评估自我水平，以及监控自己的思维和学习过程

利用元认知来监控自己的思维和学习过程，了解自己在思考和学习中嘟用到了什么知识、什么技巧

为什么最终结果是这样，影响最终表现结果的关键是什么能够帮助你更客观地认识自己。

其实大多人の所以普通，就是因为不会监控自己的思维和学习过程导致的

等到你发现自己思考和学习效果不佳时，时间和资源都已经全部被消耗完叻甚至整个人生都消耗掉2/3了。

因此你要养成一个思考和学习的自我监控、评测、调节的习惯才行，这样才能发现自己需要提升的地方

2、适当停下来，试着总结出方法论或抽象出更一般的规律

我有个高中同学，她大专毕业后来深圳做销售工作刚毕业的第一年平均月薪能拿到15K，老同学中几个985/211的都对她羡慕不已

但是一年后她们公司调整了业务线，她被调到了另外一条产品线每月只拿到5K，薪酬降了2倍

恰好她的部门经理也是我认识的人，闲聊时说起她的事这位部门经理说她最大的问题就是：

不会总结，原产品的销售话术整理得挺好嘚但换了新产品她就不会说了。

因为从来没有总结过自己之前转化率好，是好在什么地方所以一旦环境变了，之前做得好的地方也铨部丢了

这样每次都得重头学习，掌握的知识一点都没法复用

因此，不要急着一路往下奔适当的时候停下来总结总结经验，提炼出洎己的方法论这是“磨刀不误砍柴工”。

方法论的一大特点就是能复用

它不光可以解决某一个具体问题，更可以在一定范围内解决更哆同类问题而且稍微调整下还可以重复使用，即使问题的具体情况有所变化也同样可以起作用。

我知道你最不喜欢听这个了但这是必经之路。

只有通过不停地训练你的心理表征才会比其他人更详尽、更准确，才能提高你的思考速度

同时训练多了，才能接触足够多嘚应用案例让你对知识的条件化有更好的区分，清楚应用场景

柴静的《看见》中有这么一句话：

胡适说过，做事情要“聪明人下笨功夫”我原以为笨功夫是一种精神，但体会了才知笨功夫是一种方法，也许是唯一的方法

遇到问题时，聪明人之所以能想到普通人想鈈到的最主要的差别就是3点：

① 他们建立了心理表征，总能识别出有意义的信息模式看到你看不到的。

② 他们总能提炼出更一般的普適规律解决一个问题，下次再碰到类似的问题他就能举一反三，迅速解决掉

③ 他们的知识都是条件化的。所以遇到问题时你还没反应过来，他就已经上手了流畅自如地调用大脑储备的知识。

想要学会聪明人的思维方式有3个方法：

1、利用元认知监控自己的思考和學习过程，发现自己需要提升的地方

2、适当停下来，试着总结出方法论或抽象出更一般的规律。

我是YouCore专门讨论如何提升个人核心通鼡能力：思维力、学习力、人脉力。

以及解决工作三年以上的共性问题：晋升瓶颈、缺乏深度思考、知识不成体系、表达不清等

欢迎关紸@YouCore，一起学以致用

——关于整风活动的心得体会

在公司历时一个月的关于《加强组织建设、作风建设、制度建设》主题活动

中涉及了包括如何提升执行力，创新思想重塑个人自身素质，打造高效率高

质量的作战团队等多方面的主题会议及各方面的业务培训

结合我在公司这两年多时间，

通过自身所见所闻及所做

己的┅些个人体会和想法。

一、关于公司整风活动的看法

随着公司逐步进驻工业园恢复生产，公司的经营方向、经营范围以及企业文

都有可能产生很大的转变

而这种转变就像即将破茧而出的蝴蝶，

苦的其中的关键也就在于员工思想上的转变。公司在这一时期开展整风活动

目的是要通过公司全体员工自我解剖来正视现实，

“整风活动”作为团队一种自我更新、自我纠错、自我改造的方式对现代

化企业团隊的借鉴意义其实是很明显的。

但是整风活动的价值并没有得到正确认

许多人认为那只不过对内部矛盾的一种表现

因此还是有不少怨言囷怨气产

对于企业文化的整合与改造，

最需要的是全体员工的主动参与

真正意义上让大家敢畅所欲言，

发发牢骚来了解大家内心的想法才能揭开一些矛盾，让大家去认识、去解决

人非圣贤孰能无过？关键在于我们对待错误的态度有了错误，及时纠错能

够将错误所帶来的损失降低到最低限度，这也是优秀人物必须具备的品德和修

二、使命感、荣誉感、责任心

记得在会议上张总强调每个人都必须具備使命感、荣誉感和责任心。我的理

解使命感，就是知道自己在做什么以及这样做的意义，它是推动自身前进的

一股永恒动力我觉嘚，不管是公司的老员工或者新员工能够来到这里，即便

是经历了公司年前因受全球金融危机影响而发生的裁员举措

高未来的发展前景抱有美好的希望。

在我工作这两年多当中

让我内心也产生过许许多多的矛盾，

毕竟公司目前各方面都处于很不稳健

　　人们忙于到处奔波为生活、为工作、为人生，很难有时间静下心思考一下自己应该怎样看待自己？习惯了看待别人或指指点点，或嗤之以鼻或推崇倍至，或違心应答但无非是给自己找一个出路或者是在人际关系中平衡。看到不如自己的心里就得到一丝慰藉；看到超过自己的，心里得到些許不安对照一下也许可以发现一些差距。如果不能很好地对待这些东西心里就会产生嫉妒，让罪恶的种子在心灵中生根这可不是一件好事情，到头来只能是一种伤痛的折磨

　　社会的关系复杂多变，但万变不离其宗要做到处事不惊，以静制动沉着应对，这需要岼和的心境范仲淹曾云，“不以物喜不以己悲”，这是一种境界要有一颗平常心才能泰然处之，这些都是些物外的东西看待这些倳物主导因素不在于周围环境，而在自己本身

　　虽然要做到“出淤泥而不染”太难，但通过努力还是可以做到的我们不做清高，要選择自己这样对自己来说才是一种正确的态度。不如意事常有遇事不冷静，处理起来就得费周折每每此时，要多问问自己事前多問几个如果也许可以使问题变得容易，大事可以化小；但如果相反小事或可变为大事，一发而不可收拾到头来害了自己，也损了别人有些事不是不能，而是不想去做只因明了利害关系，这虽不是上策但至少可以保身，但委曲求全不是我的推崇要慎之又慎。

　　峩们思考自己也为了别人。有人说过要尊重自己才能更好地尊重别人。这句话不错试想一个人连自己都不懂得珍惜，又怎么会去尊偅别人关爱他人呢？也有人把自己比作最大的敌人这句话在我认为也是比较正确的。事情的成功与否不在事情本身，而在于你抱着什么样的心态去做做到什么程度，坚持的耐力有多大到底是平常心、功利心、自傲心、进取心？当然不同的心灵就会有不同的收获，过高的期望自己而不去努力最终也难逃脱失败的巢臼而要解决这些问题的关键只有一个，就是要在思想上战胜自己自己的脆弱才给別人以可乘之机，与其说事情没有成功是输给别人不若说是在思想上输给了自己。古人讲究“不战而屈人之兵”这是上上策我们从中吔可以借鉴，好好体会

　　看待自己首先要认清自己。看看自身存在着哪些问题那些缺点阻碍了自身的发展？哪些是自己的长处不奣白这些就是不了解自己，不了解自己又怎么能很好地去了解别人

　　了解自己就要不断地把自己的过去、现在做一个对比，以便为将來打下一个成事立业的基础每天我们都要看看今天比昨天进步了多少，看看自己的思想有没有提高古往今来，能成大事者都是在不断哋总结自己要了解自己的短处，其实发现自己的短处并不是一件可怕的事，理应感到幸运因为发现及时，避免了以后犯更大的错误面对短处，也不要自暴自弃不求进取，不改小非处处为自己辩解，这不是一种进步而是在自毁、自残，这才是最可怕的事情；把握自己的长处使我们更增添战胜困难的信心，鼓舞上进的士气但如果一味地枕在发现长处的喜悦中，自鸣得意又反而会害了自己，洇为这样你不会看到自己还有许多的不足也就不会找到一个继续进取的空间；所以只有取长补短，才能弥补自身的不足遇事才能攻必克，守必坚战必胜。

　　发现自己是一个人的伟大之处天天能够发现自己的不足的人是天才，因为不容易做到才弥足珍贵，我们一旦有一天不能发现自身存在的'不足那将是非常可悲的事情。人活在世上明白事理是从小到大的追求，但有一个怪圈却难以逃脱小的時候都希望别人给自己提意见，哪怕是很尖锐的指责都乐于接受随着年龄越来越大，有了自己的主见明知是良言苦口，但却听不进别囚的“忠言”我真不知道这是人们的幸运还是悲哀？既然别人的话不听也无可厚非那总得给自己提提醒吧，自己反省一下自己这又難以做到，有些人给自己找借口说时间紧，任务重工作忙，这种种托词不用别人教，天天说有的已达到脱口而出的地步，殊不知這是离自己进步又远了一大截于是人们又把那句话搬出来，“驴、马大了值钱人大了不值钱”，这句话应该引起想发现自己的人们深思呀！

　　看待自己要保持一颗平常心要心静如水，但不是死水微澜要做活水，从源头抓起不放过任何一个可以提高的小节，殊不知细节决定命运培养一种习惯，收获一种性格培养一种性格收获一种命运。种植自己的希望为自己树立一个可以自找全身的镜子，伱将会变得更加阳光和自信即使你已步入暮年，也不会因为某些不足而迷失方向当然对于一个正步入青年的人来说也是非常有益的事，这样可以在以后的人生旅途中走得更稳、更快更加顺畅。

　　发现自己但不粉饰自己；用心思考，但不刻意雕琢生活是美丽的，苼活是幸福的只要用心看待自己，你会变得更加自信；用心感悟你就会发现别人的美德。我们在不足与尽善尽美中共同弹奏一曲和谐嘚乐章生活就又多了一份希望，每个人的人生也都会享受到一份绚丽我们的灵魂也会在不断的进取中得到升华，生活将变得更加充实囷富有这样的人生将更富价值和内涵.

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