小伙伴们有没有遇到过这样的情况呢例如：同事A把自己做好的文件发给你，在她/他那边文档是没有问题的而在你电脑上打开却是空白的呢？其实呢发生这种情况都是因为我们使用的软件版本太低了而导致的也就是说文檔存储时的软件高于你现在所使用的软件解决这个问题呢？有两种方法：一是让同事将文件存储的版本降低一点；二是自然的将所使用嘚软件升级版本咯好了本经验将演示怎么将文档版本降低，祝wuli小伙伴happy

1. 这是一个有内容但打开却是空白的文件；

2. 在你同事A打开文件后点擊菜单栏的“文件”——“存储为”或者直接“存储”也可以（为了文件不受损伤，所以最好另存为区分开）；

3. 这时会出现一个小提示洇为文件名没有更改（更改一下文件名就可以了）；

4. 这时不要急着点击“确定”，注意查看第一个选项栏有个“版本”选择哦；

5. 点击同事所使用的版本如“CS6”（一般已经升级为CC的版本后都是兼容的哦，建议将版本升级）；

6. 版本选择好后点击“确定”按钮；

7. 这时会出现一個小提示，点击“确定”即可；

8. 文件正在存储中文件降低版本就是这样操作哦bye~~~