??在夏季频繁的使用空调时佷多小伙伴都会遇见这个问题，那就是空调的室外机启停频繁但是室内机就是不制冷，这究竟是为何空调出现了大故障?还是家里的空調必须要淘汰掉了？

??其实空调的这个故障并没有亲们想象的那么恐怖，只需对症下药及时报修，逐步排查故障便可知道家里空調不制冷，究竟问题出在哪

??出风量小、制冷效果差？

??A、外界环境温度高室内人员又比较多空调器全负荷工作。

??B、电源电壓过低引起空调器不易启动，起动后又停机或保险丝熔断现象建议用户加装电源稳压器。

C、开在强冷挡房间温度降不下来出风口的出風量不大这是空气过滤网积灰太多，清洗过滤网

E、空调安装位置不佳，出会导致室内温度不均匀或制冷效果差

??2、变频空调停机昰否正常：

??当用户使用空调的环境保温性非常好，房间的温度已非常接近于设定温度此时变频空调是会停机的。因为即使变频空调鉯最低频率运行也会产生一定的冷量，但此时房间已无能量损耗根据能量守恒定律此时空调是会停机的。

??3、空调设定17度但空调降到25度时，就不会再下降了是不是空调制冷不正常。

??用户设定17度是用户预期想要达到的一个温度用户空调使用环境与外界始终存茬冷热量交换，刚开始制冷时由于室内与室外温差不大，房间温度能迅速下降但降到一定温度时，此时空调产生的冷量正好与房间与外界能量损失相等时房间的温度就不会再下降，此时空调制冷产生的冷量只足于维持房间的能量损失用户需要提高制冷效果，最好建議用户将房间的密封性能提高避免过多的室内与外界的能量损耗

4、去年使用正常，但今年使用时就经常出现电压不足的情况是不是空調使用一年后就容易老化。

??先向用户咨询空调使用是不是电源电压不正常如果确属于电源电压不正常，可向用户说明用户所住小区電源电压没有改变但使用空调的用户越来越多，就会出现电源不正常的现象了这不是空调使用一年后就老化的情况。

??5、遥控器为什么不显示

??A、查看电池是否安装对，是否有电

B、查看是否是接触不良，如是此情况可让用户将接触片调整一下

C、如果还不行，請我们网点上门检修

6、空调漏水（室内机）

A 排水管堵死、脱落或破损；

C 搬运及碰撞后造成接水盘移位；

D 室外的接水容器已装满水，出水管被水堵住（实际是室外的大气压将管内的水压住）将水倒掉即可。

E 当室内空气湿度大时室内机出风框、摆风叶片上或连接管表面有┅层水珠，这是正常现象

解决方案：第1、2、3种需上门维修服务，第4、5种需解释

7、怎样选择正确的空调型号和相应安装位置？

用户在选擇空调器时应充分考虑房间面积的大小、房间门窗结构、朝向、 顶层、墙壁及密封条件等散热状况；室外机安装的避阳、避尘、排风是否顺畅 等情况。一般来说：普通房间：150-170（W/平方米）、客厅小办公室：160-200 （W/平方米）、餐馆：220-350（W/平方米）、娱乐场所：200-300（W/平方米）、 顶层：220-280（W/岼方米）

8、整机上电无反应，不启动

先请用户检查插座是否有电（可插上风扇、电灯等简单设备试一下）若无， 请用户检查自己家的電源；若插座有电且空调电源线无破损，则是空调内部的电源电路问题需联系当地网点上门维修。

??9、用户电压偏低空调不能启動，但同条件下别的品牌空调能正常工作该怎样向用户解释？

电压过高、过低、长期再这样条件下使用空调很可能造成压缩机等电器件损坏，美的公司从用户的角度和保护空调里面电器件出发对电压的要求稍严格一点，因此空调要正常工作，同时为减少电器件损坏建议不要经常在电压过高或过低情况下使用空调，最好能购买稳压电源其功率应为空调额定功率的3-8倍。

10、空调正常房间温度降不下來，该怎样解决

房间温度能否降下来，不仅和空调制冷好坏有关还取决于用户房间隔热好坏、密封良好程度、窗户面积、朝向、楼层位置、开门次数、人数及其他用电器和热源等，另可测量进出风口温差如果温差在10-13度范围内，则空调无任何问题如果用户不接受这样嘚解释，可以建议用户将该空调安在房间稍小或补价差换一台型号大的空调

11、为什么2P（含2P）以上的柜机均未配电源插头？

因为2P（含2P）以仩的柜机启动时瞬间电流非常高为运行电流的2-3倍，一般的空调插头所承受的最大电流为15A左右而启动时一般的插头无法承受如此高的电鋶，长期这样会造成电源插头烧焦更严重的会引起火灾，为避免此类事故的发生国家安全局不允许空调厂家配电源插头而必须使用空氣开关或闸刀 。

12、空调安装好后因用户电源远，用户要求布电源线遭到安装人员拒绝造成用户不满时

拉线布电源线路是需专业电工来莋的，安装工不是专业的电工为了您的用电安全，还是请电工来待电源线路做好，将给予试机让您放心使用。

??13、为什么空调外機螺帽处会有水是不是漏氟了？

不是漏氟请您放心使用，这不是空调漏氟的原因而是一个物理现象，因为此处温度很低遇到与热涳气中的水蒸器形成冷凝水滴下来或是附在铜帽面上，就相似于：从冰柜拿出一瓶矿泉水时一会儿瓶壁上就有水流下来是同样的道理

14、為什么一到中午或傍晚时间，空调开停频繁或是外机不能启动？

这种情况一般都是用户电源不稳造成的可向用户了解一下所住的区域電压情况，多注意这个地方是不是经常有这样的用户投诉给用户解释：这两个时段都是用电高峰期，造成电力不足空调是功率较大电器，所以难以启动建议用户购稳压器等。

15、空调没开机运行灯会一闪一闪，这是不是空调有故障
不是，这是待机显示状态可以随時开机，另还有一提示功能即在长时间空调不用时很多用户忘记拔插座，这时灯闪会提醒用户

16、内机风速时快时慢，且风声较大为什么？
先向用户了解是否常时间没清洗过滤网如果没有，给用户指导怎么清洗因为过滤网脏后影响进风量，导致风速不均匀如果清洗后还不行，需派维修人员上门检查

??17、按遥控无反应，怎么办

先了解空调是否有通电（如运行灯是否有亮），如运行灯不亮先自檢查下一插座是否有电或换一个移动插座来试一下内机是否会送风；如运行灯有亮，建议更换一付新电池；如还不行派维修人员上门

18、为什么新装机在摆风时会发出响声?

因为新装机的摆风轴刚刚使用太皱,需要经过一段时间的磨合,可以给它滴一点润滑油.

19、空调正常时室内機有哪些声音？

空调正常工作时有以下声音：A空调运行的风声，此时可以通过调整相应的风速以改善相应的风声；B空调塑料件热障冷縮的“劈啪“，这种声音无法完全避免只能通过调整外壳的紧合度或位置作相应的改善；C，制冷剂在管道内急速汽化液化的声音

20、在設定定时功能时空调老是关机？

有些新款遥控器只有一个定时按键进行定时功能的设定在操作时由于第一个功能为‘定时开”，而发射信号只有2秒的延时时间这样在操作时就很可能在没有设定好定时功能时就把“定时开”信号发射了出去，造成误操作此时可以先把一呮手挡在遥控器的发射位置，然后在设定后相应的功能时把手移开再发射信号

??21、为什么刚开空调时会有一种异味？

空调本身一般是沒有异味的开机时产生异味可能有以下原因：房间内的异味：空气不流通的时候较难闻到异味，空调运行时异味集中到狭小的出风口使平时没察觉到的异味加强。此时可以通过改善室内环境进行改善

22、随身感空调遥控器显示温度与空调显示温度不符。
空调上显示的温喥为出风口温度遥控器上显示的为房间内实际温度。

Ａ.机内有杂物Ｂ.安装板未挂好。Ｃ.风轮与电机盖有摩擦

Ａ.电压问题。Ｂ.内机主控板问题Ｃ.外机电容问题。Ｄ.开关板液晶显示不全Ｅ.外机热保护（如：日照时间过长，冷凝器过脏）

??25、为什么制冷时新装的空調外机滴水，而前年买的却不滴水

尽量减少各种损失；另一方面则應提高蒸汽参数减少减温水量和排污量。在所有损失中排烟热损失和机械未完全燃烧热损失占主要，因此有效地减少这些损失才能提高锅炉效率。

　　1．1影响排烟热损失的主要因素

　　影响排烟热损失的主要因素是排烟温度和排烟量一般来说，排烟温度每上升10℃則排烟热损失增加0．6％～1％。排烟量主要由过剩空气系数和燃料中的水分来决定而燃料中的水分则由入炉煤成分来决定。下面分析影响排烟温度和排烟量的主要因素

　　漏风是指炉膛漏风、制粉系统漏风和烟道漏风等。漏风直接导致排烟热损失增加实践证明，炉膛漏風系数每增加0．1排烟温度将随之增加3～8℃，排烟热损失将增加0．2％～0．4％

　　（a）炉膛漏风。在所有漏风中尤以炉底漏风影响最大，当炉底水封失去或者炉膛掉大焦砸破炉底时将使大量冷风从炉底漏入，严重影响锅炉的经济性和安全运行炉膛漏风的另一个常见地方是看火孔和入孔门，尤其是看火孔当没有将其关严或关闭后未扣紧，在吹灰时容易将孔盖吹开导致冷风漏入。

　　（b）制粉系统漏風制粉系统漏风主要是从煤粉管道漏入。在运行中通常有1～2台制粉系统关闭，入口风量显示为零实际上仍有冷风漏入。这主要是由於调整门未完全关严所致

　　（c）烟道漏风。在氧量不变时烟道漏风也将排挤一、二次风量，使排烟温度上升而烟道漏风的另一危害还在于烟道内漏入的冷风没参与燃烧，由于氧量计安装在空预器烟气入口处后烟道漏风会使氧量显示值比实际值大，有可能使实际运荇中的燃烧风量不足造成炉膛缺氧燃烧。

　　1．1．2　受热面积灰和结渣

　　受热面积灰和结渣主要包括空预器堵灰、炉膛和烟道积灰等空预器堵灰严重影响传热效果，使排烟温度大幅上升炉膛和烟道积灰将使蒸汽从高温烟气中所吸热量减少，从而使空预器入口烟温提高空预器传热温差加大，排烟温度升高

　　1．1．3　外界因素

　　影响排烟温度的外界因素主要是环境温度（即空预器入口温度）和入爐煤的成分。环境温度的变化将使空预器传热温差跟随变化从而使排烟温度也随着季节变化

　　1．2　影响未完全燃烧热损失的主要因素

　　燃料中挥发分含量较高时，煤粉着火容易同时燃烧过程稳定，未完全燃烧热损失也较小如果燃料中灰分含量较高时，则燃烧稳定性差而且由于灰分的隔绝作用，煤的燃尽性能较差水分对燃烧的影响主要是使燃烧着火困难，并降低燃烧区的温度使煤粉燃尽变得困难。

　　1．2．2　煤粉细度

　　煤粉越细表面积越大，越容易着火同时所需燃烧时间越短，燃烧越完全但煤粉过细会使制粉电耗增加，降低锅炉效率

　　炉膛过剩空气系数过小，会使燃料燃烧不完全而且由于烟气中未完全燃烧产物的存在，给锅炉运行带来二次燃燒的威胁；炉膛过剩空气系数过大则排烟热损失也大，达不到经济运行的效果

　　锅炉运行氧量直接影响锅炉的经济性。从表1可以看絀：在不同的运行负荷下氧量过大，导致排烟热损失和风机电耗增加；反之虽然使得风机电耗下降，但飞灰可燃物增加未完全燃烧熱损失增加。

　　2　锅炉运行方式的优化调节

　　水位调节的目的是保证汽水平衡即主汽量与给水量相等，防止水位波动过大水位过低，则可能会导致下降管带汽使循环水的流动压头减小，自然水循环的安全性降低如果给水中断而锅炉的连续运行时，则可能在几十秒内就出现"干锅"水位过高，汽水分离空间高度减小将造成蒸汽带水蒸汽的品质恶化（蒸汽的机械携带会造成含盐量的增加），严重时還会出现汽泡满水造成蒸汽大量带水，含盐量过高的蒸汽使过热器严重结垢导致管壁超温爆管，还会造成主蒸汽管道和汽轮机的水冲擊影响设备的安全经济运行。此外还要保持水量与蒸发量的平衡，防止出现缺水（或满水）事故

　　运行中根据负荷的变化情况及時调节给水流量，不间断地通过水位表监督锅内的水位锅炉水位应经常保持在正常水位线处，并允许在正常水位线上下50～之内波动为叻使水位保持正常，要根据锅炉的负荷调节水位锅炉在低负荷运行时，水位应稍高于正常水位以防负荷增加时水位降得过低；锅炉在高负荷运行时，水位应稍低于正常水位以免负荷降低时水位升得过高。在锅炉运行中应做到补水平稳、均匀因为水位的变化会使蒸汽壓力、蒸汽温度发生波动。给水的时间和方法要适当给水的时间间隔过大，一次给水量过多则汽压很难稳定；不要在燃烧减弱时给水，这会引起汽压下降

　　作为锅炉运行监控的主要参数之一的蒸汽压力，是指过热器的出口压力它的高低直接影响汽轮机设备的安全囷经济，一般规定其数值与额定值的偏差范围不超过±0.05-0.1MPa

　　汽压变化受外部和内部两个因素的影响。外部因素主要指外界负荷的正常增減及事故情况的大幅度甩负荷蒸汽压力的变化实际上是锅炉蒸发量与外界负荷之间的平衡关系被破坏的结果。负荷变化对于锅炉是客观存在的因此蒸汽压力就是调节锅炉蒸发量的调节。由于蒸发量的大小主要取决于燃烧工况所以蒸汽压力调节实际上就是燃料量与风量嘚调节。无论何种扰动使蒸汽压力变化都应改变燃煤量及风量，同时兼顾汽泡水位及蒸汽温度的调节

　　当负荷减少时，汽压升高洳果此时水位高，就应先减少燃料量和送风量减弱燃烧，再适当减少给水量或暂停给水使汽压和水位稳定在额定范围内，然后再按正瑺情况调整燃烧和给水量；如果此时水位低应先加大给水量，待水位正常后再根据汽压和负荷情况，适当调整燃烧和给水量

　　当負荷增加时，汽压下降如果此时水位高，就应先减少给水量或暂停给水并增加燃料量和送风量，加强燃烧提高蒸发量，满足负荷需偠使汽压和水位稳定在额定范围内，然后再按正常情况调节燃烧和给水量；如果水位低时应先增加燃料量和送风量，在强化燃烧的同時逐渐增加给水量，保持汽压和水位正常

　　燃烧调节主要是保证适当的燃料量，以适应外界负荷的需要同时保证燃烧的稳定、经濟。

　　燃烧调整主要包括燃料量的调整和风量的调整即风煤比的调整。一次风的调整时由专业人员进行的调好后一般不动，主要根據煤中挥发分的含量进行调整挥发分高的煤，可用较高的一次风率和一次风速对经济性有利；挥发分低的煤，应采用较低的一次风率囷一次风速首先保证着火时间。燃料量与空气量要保持合理配比且充分混合；炉膛要尽量保持高温，要防止冷空气进入炉膛减少热損失。监视排烟温度、CO2和O2的含量及时调整燃烧状态；要保持炉排运转平稳，防止出现不均匀燃烧要保持炉膛负压操作防止燃烧气体外泄而降低热效率。

　　在锅炉运行中必须对锅炉运行水位、汽压、蒸汽温度、燃烧进行调节还应进行锅炉的排污和吹灰，以保证锅炉正瑺运行为正常发电提供保障。