建议清除软件缓存尝试：设置-查找“应用程序管理器”-（全部）-查找该软件-（存储）-清除数据（注：该应用程序的全部数据将永久性删除）。

2.若是可卸载软件建议将軟件卸载后重新安装或更换其他软件版本再次安装尝试。

3.若无效请更新手机系统版本：设置-关于手机（关于设备）-手动下载更新/自动下載更新（软件更新/系统更新-更新）。注：升级前请备份设备中数据

4.若已是最新版本，请备份设备中数据然后恢复出厂设置尝试

若上述操作后问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查

• 你是说你做愤怒之门任务吧 
  这期間你无法和奥格的NPC对话 照着任务路线走（一般是去萨尔房找萨尔）
  然后是去攻打幽暗城 夺回幽暗NPC开门你回萨尔房
  完成任务
  这样你就可以和奧格的NPC对话了

  全部

建议您清理一下钉钉的缓存并嘗试重新打开钉钉程序。

如果仍然不能进入的话就删掉该版本，重新下载一般就能解决了。