建議使用HP Recovery Manager(恢复管理器)恢复系统到出厂状态：关机状态下按电源键开机，立刻连续多次点击ESC看到 F1、F2、F9、F10菜单后，按F11进入WinRE界面选择疑难解答→Recovery Manager(恢复管理器)→左侧的系统恢复→恢复而不备份您的文件→下一步。恢复系统的时间与硬件配置有关系快则1~2个小时，慢则4~5个小时恢複过程中请不要插额外的硬件，建议不要联网恢复完成后再联网。
系统安装U盘全新安装Win10系统。安装后是纯净的系统安装完成后，第┅次联网时会自动激活，如果不能激活可能是微软的激活服务器忙，或者使用的网络与微软激活服务器连接不通畅可以换一个时间段，避开下午到夜间的网络高峰或者换一个网络进行激活。多重启几次也可以用手机创建无线热点，电脑连接手机的无线热点后激活硬件驱动，可以联网后使用Windows更新自动安装上可以在惠普重装系统3f0官网下载。