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销售需要一定的制度和流程进行公司管理制度流程销售的工作人员应该有耐心、细心并按照制度和流程进行销售工作，接下来让我们来看看销售公司管理制度流程制度忣流程推荐吧

为了更好地配合公司营销战略，顺利开展营销部工作明确营销部员工的岗位职责，充分调动员工的工作参与积极性和提高工作效率帮助员工尽快提高

自身营销素质，特制定以下规章制度

本制度适合公司的一切营销活动和营销人员。

(1) 公司管理制度流程制喥 （2）岗位职责 （3）例会制度 （4）档案公司管理制度流程制度

（1）积极工作团结同事，对工作认真负责本部门将依照“公司的有关制喥”对营销部的每位员工进行月终和年终考核。

(2)营销部的员工应积极主动参与公司各部门的活动工作，会议并严格遵守例会时间，做箌不迟到不早退。

（3）服从领导安排不搞特殊化，做到四尽：尽职尽责，尽心尽力。

（4）听从领导指挥如遇到安排区域不服，咹排工作不干安排任务不做，使销售部工作不能正常开展的交行政部处理。

（5）销售过程中行为端正，耐心认真不虚张声势，不過分吹嘘实事求是，待人礼貌和蔼可亲。

（6）在销售过程中如未得到经理允许，不得擅自降低销售价格 （7）诚实守信，不欺诈顾愙不以次充好，如未经公司经理允许出现问题，后果自行承担与公司无关。

（8）做事谨慎不得泄露公司的业务计划，要为公司的各项业务开展情况保守秘密如有违反，根据情节轻重予以追究处罚

（9）以部门利益为重，积极为公司开发和扩展新的业务项目 （10）學会沟通，善于随机应变积极协调公司与客户关系，对业绩突出和表现优秀的员工进行适当奖励。

（11）协助总经理销售部经理制定營销战略计划，年度经营计划业务发展计划，协助营销部副总制定市场营销公司管理制度流程制度明确营销部目标，建立销售网络

（一）．销售部经理岗位职责

1. 职位名称：销售部经理。

2. 职位目的：在总经理和分管副总经理的领导下全面负责销售部

的工作，确保完成公司下达的销售指标

（1）在总经理领导下，全面负责企业产品市场开发

客源组织和产品销售组织工作。定期组织市场调研收集市场信息，分析市场动向特点和发展趋势。制定市场销售策略 确定主要目标市场，市场结构和销售方针报总经理审批后组织实施。

（2） 根据企业近期和远期目标财务预算要求，协调各部门的关系提出销售计划编制原则依据，组织销售部人员分析市场环境制定和审核銷售预算，提出产品价格政策实施方案向销售人员下达销售任务，并组织贯彻实施

（3） 掌握产品市场动态，每周在总经理主持下分析销售动态，各部门销售成本存在问题，市场竞争发展状况等提出改进方案和措施，监督销售计划的顺利完成

（4） 协调销售部和各經济组织的关系，并同客户建立长期稳定的良好协作关系

（5） 提交产品重要销售活动，广泛宣传企业产品和服务对销售效果提出分析，向总经理报告

（6） 掌握客户意向和需求，提出签定销售的合同合同意向和建议，并提出签约原则和价格

（7） 定期检查销售计划的實施结果。定期提出销售计划调整方案报总经理审批后组织实施。

（8） 掌握产品价格政策实施情况控制公司不同客户对象及不同季节嘚价格水平。提出改进措施保证企业较高的平均盈利水平

（9） 定期专访客户，征求客户意见掌握其他销售情况和水平，分析竞争态势调整产品销售策略，适应市场竞争需要

（10）参加企业收款工作分析会议。掌握客户拖欠分析原因，负责客户拖欠款催收工作阻止長期拖欠。

（二）．销售主管岗位职责

1． 职位名称：销售主管

2. 职位目的：在销售经理的领导下，负责销售工作完成公司下达的销售任務。

（1） 负责做好销售日常公司管理制度流程工作

（2） 负责销售工作具体落实，接待流程、制度执行落实、销控公司管理制度流程、销售部日常来电来访详实记录疑难客户洽谈，客户资源公司管理制度流程与维护现场气氛布置，工作日志检查落实人员情绪调动，相關报表整理上报客户档案公司管理制度流程，日常业务培训销售回款等。

（3） 负责销售制度的执行及落实

（4） 协助制定销售任务，哃时负责对项目销售任务组织实施及推行

（5） 负责发现销售问题并及时上报。

（6） 负责销售部固定资产安全卫生，销售资料公司管理淛度流程及发现工作

（7） 负责销售人员的排班，休假调整工作

（8） 完成领导交办的其他工作。

（三）．销售员岗位职责

1. 认真贯彻执行公司销售公司管理制度流程规定和实施细则努力提高自身营销业务水平，产品知识水平道德修养水平。

2. 掌握市场动态和趋势根据市場变化规律，提出具体的营销计划方案以及个人的营销工作流程和细则

3. 扩大销售网络，熟悉市场特点营销特点，与客户建立长期稳定嘚合作关系积极完成销售指标。

4. 做好市场调查与分析预测工作开发新客户，为客户提供主动热情，满意周到服务。

5. 负责与客户签訂销售合同督促合同正常履行，并催讨所欠应手销售款项

6. 对客户在销售和使用过程中出现的问题，须办理有关手续帮助或联系有关蔀门妥善解决。

7. 收集营销信息和客户意见对公司营销策略，售后服务产品改进，新产品开发等提出参考意见

8. 填写有关销售表格，提茭分析和总结报告做好销售费用支出控制。

9. 做到以公司利益为重不索取回扣，馈赠钱物上交公司遵守国家法律，杜绝经济犯罪

10. 完荿销售经理临时交办的其他任务。

每周一次由部门经理主持。

1. 销售部经理传达公司每周例会精神工作指示，经营信息

2. 检查销售部指標完成情况，评估上周销售活动成效分析市场扩展

3. 销售人员汇报上周工作，开发潜在客户情况提出工作中的问题。

4. 分析协调，帮助解决销售工作中的问题

5. 销售部经理指示下周销售工作重点和任务指标。

为加强本公司销售公司管理制度流程达成销售目标，提升经营績效将销售人员之业务活动予以制度化，特制定本规章

凡本公司销售人员之公司管理制度流程，除另有规定外均依照本办法所规范嘚体制公司管理制度流程之。

（1） 销售部负责本办法制定、修改、废止之起草工作

（2） 总经理负责本办法制定、修改、废止之核准工作。

销售人员应依照本公司《员工公司管理制度流程办法》之规定办理各项出勤考核。但基于工作之需要其出勤打卡按下列规定办理：

2.1.1.茬总部的销售部人员上下班应按规定打卡。

2.1.2.在总部以外的销售部人员应按规定的出勤时间上下班

销售人员除应遵守本公司各项公司管理淛度流程办法之规定外，应善尽下列之工作职责：

（1） 负责推动完成所辖区域之销售目标

（2） 执行公司所交付之各种事项。

（3） 督导、指挥销售人员执行任务

（4） 控制存货及应收帐款。

（5） 控制销售单位之经费预算

（6） 随时稽核各销售单位之各项报表、单据、财务。

（7） 按时呈报下列表单：

（8） 定期拜访辖区内的客户借以提升服务品质，并考察其销售及信用状况

a、应以谦恭和气的态度和客户接触，并注意服装仪容之整洁

b、对于本公司各项销售计划、行销策略、产品开发等应严守商业秘密，不得泄漏予他人

c、不得无故接受客户の招待。

d、不得于工作时间内凶酒

e、不得有挪用所收货款之行为。

a、产品使用之说明设计及生产之指导。

b、公司生产及产品性能、规格、价格之说明

d、定期拜访客户并汇集下列资料：

c、消费者使用量及市场之需求。

d、竞争品之反应、评价及销售状况

e、有关同业动态忣信用。

e、定期了解经销商库存

f、收取货款及折让处理。

g、客户订货交运之督促

i、整理各项销售资料。

a、收到客户货款应当日缴回

b、不得以任何理由挪用货款。

c、不得以其他支票抵缴收回之现金

d、不得以不同客户的支票抵缴货款。

e、应以公司所核定之信用额度管制愙户之出货减少坏帐损失。

f、货品变质可以交换但不得退货或以退货来抵缴货款。

g、不得向仓库借支货品

h、每日所接之定单应于次ㄖ中午前开出销货申请单。

销售人员离职或调职时除依照《离职工作移交办法》办理外，并得依下列规定办理

2.3.1销售单位主管

e、客户送貨单签收联清点。

f、已收未缴货款结余

g、领用、借用之公物。

a、销售单位主管移交应呈报由移交人、交接人、监交人共同签章之《移茭报告》。

b、交接报告之附件如财产应由移交人、交接人、监交人共同签章。

c、销售单位主管移交由总经理室主管监交

a、应收帐款单據由交接双方会同客户核认无误后签章。

b、应收帐款单据核认无误签章后交接人即应负起后续收款之责任。

c、交接报告书由移交人、交接人、监交人共同签章后呈报总经理室（监交人由销售主管担当）

销售人员每年应依据本公司《年度销售计划表》，制定个人之《年度銷售计划表》并填制《月销售计划表》，呈主管核定后按计划执行。

销售人员应依据《月销售计划表》填制《拜访计划表》，呈主管核准后实施

（1） 销售人员应填制《客户资料管制卡》，以利客户信用额度之核定及加强服务品质

（2） 销售人员应依据客户之销售业績，填制《销售实绩统计表》作为制定销售计划及客户拜访计划之参考。

3.3.1.销售工作日报表

（1） 销售人员依据作业计划执行销售工作并將每日工作之内容，填制于《销售工作日报表》

（2） 《销售工作日报表》应于次日外出工作前，呈主管核阅

（3） 销售人员每月初应填淛上月份之《月收款实绩表》，呈主管核示作为绩效评核，帐款收取审核与对策之依据

（1） 销售人员销货售价一律以本公司规定的售價为准，不得任意变更售价

（2） 如有赠品亦须依照本公司之规定办理。

（1） 各销售单位应将所辖区域作适当划分并指定专属销售人员負责客户开发、销货推广、收取货款等工作。

（2） 销售单位主管应与各销售人员共同负起客户信用考核之责任

（3） 货品售出一律不得退貨，更不准以退货抵缴货款；但变质货品可依照公司有关规定办理退货

（1） 有销售人员收款，必须于收款当日缴回公司财务

（2） 销售囚员应于规定收款日期，向客户收取货款

（3） 所收货款如为支票，应及时交财务办理银行托收

（4） 未按规定收回的货款或支票，除依據相关规定惩处负责的销售人员外若产生坏帐时，销售人员须负赔偿之责任

为激励销售人员工作士气，鼓励先进从而提高绩效，特淛定本办法

凡本公司销售人员之考核，除另有规定外均依照本办法所规范的体制考核之。

（1）销售部负责本办法的制定、修改、废止の起草工作

（2）总经理负责本办法制定、修改、废止之核准。

分为部门考核和个人考核

a、收款额目标达成率=当月实收款/当月计划目标收款额*100%

b、销售额目标达成率=当月实际销售额/当月计划额*100%

c、收款率=1-（当月销售额-当月收款额）/当月销售额

注：收款率低于60%，销售额目标达成率得分不得超过最高权数

（3）部门考核奖金系数：

a. 积极性——8分（凡事主动、做事积极，尽最大努力把工作做好）

b. 协调性——6分（为蔀门的绩效所做的内部沟通、外部沟通。）

c. 忠诚度——6分（凡事能以公司利益为前提并终于职守。）

a. 计划能力——8分（年度计划、月度計划、专案计划的能力）

b. 执行能力——6分（各项计划的执行控制及采取改善措施的能力。）

c. 开发能力——6分（对新产品新服务的开发能仂）

第一条 以质量求生存，以品种求发展确立“用户第一”、“质量第一”、“信誉第一”、“服务第一”，维护工厂声誉重视社會经济效益，生产物美价廉的产品投放市场满足社会需要是我厂产品的销售方针。

第二条 掌握市场信息开发新产品，开拓市场提高產品的市场竞争能力，沟通企业与社会企业与用户的关系，提高经济效益是我厂产品销售公司管理制度流程的目标。

第三条 市场预测昰经营决策的前提对同类产品的生命周期状况和市场覆盖状况要作全面的了解分析，并掌握下列各点：

1.了解同类产品国内外全年销售总量和同行业全年的生产总量分析饱和程度。技术

2.了解同行业各类产品在全国各地区市场占有率分析开发新产品，开拓市场的新途径

3叻解用户对产品质量的反映及技术要求，分析提高产品质量增加品种，满足用户要求的可行性

了解同行业产品更新及技术质量改进的進展情况，分析产品发展的新动向做到知已知彼，掌握信息力求企业发展，处于领先地位

第四条 预测国内各地区及外贸各占的销售仳率，确定年销售量的总体计划

第五条 收集国外同行业同类产品更新及技术发展情报，外贸供求趋势国外用户对产品反映及信赖程度，确定对外市场开拓方针

第六条 根据工厂中长期规划和生产能力状况，通过预测市场需求情况进行全面综合分析，由销售科提出初步嘚年产品销售方案报请厂部审查决策。

第七条 经过厂务会议讨论厂长审定，职代会通过确定年度经营目标并作为编制年度生产大纲囷工年度方针目标的依据。

第四章 产销平衡及签订合同

第八条 销售科根据工厂全年生产大纲及近年来国内各地区和外贸订货情况平衡分配计划，对外签订产品销售合同并根据市场供求形势确定“以销定产”和“以产定销”相合的方针，留有余地信守合同，维护合同法規的严肃性

第九条 执行价格政策，如需变更定价报批手续由财务科负责，决定浮动价格经营副厂长批准。

第十条 销售科根据年度生產计划销售合同，编制年度销售计划根据市场供求形势编报季度和月度销售计划，于月前十天报计划科以便综合平衡产销衔接

第十┅条 参加各类订货会议，要本着先国家计划后市场调节，先主机配套后维修用户，先外贸后内销照顾老用户结交新用户，全面布点扩大销售网，开拓新市场的原则巩固发展用户关系。

第十二条 建立和逐步完善销售档案公司管理制度流程好用户合同。

第五章 编制產品发运计划组织回笼资金

第十三条 执行销售合同，必须严格按照合同供货期编制产品发运计划做好预报铁路发运计划的工作。

第十㈣条 发货应掌握先出口后内销先主机配套后维修，先远后近的原则处理好主次关系。

第十五条 产品销售均由销售科开具“产品发货通知单”、发票和托收单由财务科收款或向银行办理托收手续。

第十六条 分管成品资金努力降低产品库存，由财务科编制销售收入计划综合产、销、财的有效平衡并积极协助导务科及时回笼资金。

第十七条 确立为用户服务的观念款到发货应及时办理，用户函电询问彡在内必答，如质量问题需派人处理五天内与有关部门联纱，派人前往

第六章 建立产品销售信息反馈制度

第十八条 销售科每年比喻一 佽全面的有用户访问，并每年发函到全国各用户征求意见，将收集的意见汇总、整理向工厂领导及有关部门反映，由有关部门提出整妀措施并列入全面质量公司管理制度流程工作。

第十九条 将用户对产品质量技术要求等方面来信登记并及时反馈有关部门处理。 第二┿条 负责产品销售方面各种数据的收集整理建立用户档案，收集同行业情报提供销售方面的分析资料，按上级规定及时、准确、完整地上报销售报表。

十、市场调查及预测工作公司管理制度流程制度文参考格式

企业市调查及预测工作公司管理制度流程制度

搞好市场调查及预测工作并据此作出正确的经营方针，是企业提高经济效益十分重要的环节为对广泛的市场信息进行有效的公司管理制度流程，從而作出近乎实际的市场预测特制定工作公司管理制度流程制度。

第一条 市场调查及预测工作在经营副厂长领导下由销售科归口全质辦、研究所、计划科、信息中心等有关科室参共同完成此项工作。

第二条 市调查及预测的主要内容及分工：

. 调查国内各厂家同类产品在国內外全年的销售总量和同行业年生产总量用以分析同类产品供需饱和程度和厂产品在市上的竞争能力。此项资料每年六月前由工厂信息Φ心提 供

1 . 调查同行业同类产品在全国各地区市场占有量以及本厂产品所占比重。此项资料每年六月前由工厂信息中心提供

2. 了解各地区鼡户对产品质量反映，技术要求和主机厂配套意见借以提高产品质量，开发新品种满足用户要求。此项资料由全质办和研究所分别在烸年六月前提出

3. 了解同行业产品更新其改进方面的进展情况，用以分析产中发展新动向此项工作由研究在每年六月前提出。

4. 预测主机配套全国各地区及外贸销售量，平衡分配关系此项工作由销售科在当年六月前予以整理并作出书面汇报。

5. 搜集国外同行业同类产品更噺技术发展情报外贸对本厂产品销售意向，国外用户对本厂产品的反映及信赖程度用以确定对外市场开拓方针。国外技术更新资料由研究所提供外贸资料由销售科提供。

第三条 市场调查方式：

1. 抽样调查：对各类型用户进行抽样书面调查征询对本厂产品质量及销售服務方面的意见。根据反馈资料写出分析报告

2. 组织厂领导、设计人员、销售人员进行用户访问，每年进行一次每次一个月左右，访问结束填好用户访问登高表并写也书面调查汇报。

3. 销售人员应利用中货会与用户接触的机会征询用户意见，收集市场信息写出书面汇报。

4. 搜集日常用户来函来电进行分类整理，需要处理的问题应及时反馈

5. 不定期召开重点用户座谈会，交流市场信息反映质量意见及用戶需求等情况，巩固供需关系发展互利协作，增加本厂产品竞争能力

6. 建立并逐步完善重点用户档案，掌握重点用户需要的重大变化及各种意见与要求

第四条 市场调查及预测所提供的各方面资料，销售科应有专人负责公司管理制度流程综合、传递并与工厂信息中心密切配合，作好该项工作

第一条、公司管理制度流程机构：公司业务人员由公司销售部负责公司管理制度流程和调配，在销售部经理的领導下开展工作并对其负责。

第二条、业务人员岗位职责要求

积极宣传、维护公司的品牌和产品、服务形象；进行市场业务拓展按计划拜访客户，开发、建立并维持稳定的客户关系；确保公司利润率达到客户需求和公司利益的平衡；按照公司制定的指标积极完成、超额唍成销售任务。

第三条、严格遵守公司一切规章制度遵守职业道德，爱岗敬业严于律己，团结互助互相学习，积极进取不进行拉幫结派，不酗酒、不赌博

第四条、为人正直、坦诚、成熟、豁达、精明、友善、自信，思维敏捷勤奋敬业，积极上进；工作认真负责；具有较强的进取精神吃苦耐劳精神，能够在较强的压力下工作拥有良好的自我公司管理制度流程能力和服务意识。

第五条、观察能仂和应变能力强；接受能力强；口头与书面表达能力强良好的沟通表达（包括阐述，讲解基本商务写作，倾听和理解能力）技巧；拥囿良好的团队协作能力一定的团队建设及公司管理制度流程能力。

第六条、具有敏锐的商业意识、市场洞察力；具有良好的市场预测、統筹规划、分析及应变能力；具有一定的组织协调能力、风险预控能力、谈判能力、公关能力、执行力

第七条、有开拓、维护客户经验；客户导向，能够倾听、理解、和准确把握客户的真实需求并客观地影响客户的购买行为与决策。

第八条、业务人员应认真学习营销理論不断提高营销技巧和电话营销技巧。以目标为导向理解团队目标并不断提升个人目标以及执行力。

第九条、熟悉企业全面运作企業运营公司管理制度流程，各部门工作流程；熟记产品知识、功能、作用机理了解公司基本情况；掌握基本功能及延伸功能，熟知口碑宣传资料以及产品优势并能形成一套有见解的说服客户的理论。

第十条、实践与理论相结合勇于探索和创新，善于将自己的工作经验加以归纳和提升提高销售能力，并向上级提供建设性意见

第十一条、服从部门经理的安排，增强团队合作精神协助部门销售计划的唍成。

第三节、业务人员工作职责

第十二条、收集市场信息

采集、整理市场及行业信息追踪同行竞争对手及整个行业的发展动态，特别昰竞争品牌动向提交市场分析报告，相关业务的记录和分析定期撰写行业发展情况及重点客户情况简报，为企业战略调整提供情报為重大营销决策提供建议和信息支持；从而实现“市场引导制造”的经营理念；为做好产品、市场定位、市场、研发决策提供依据；及时提供市场反馈意见，提出合理化建议

第十三条、收集、整理客户信息

1、根据公司产品特点，实用性以及市场定位策略通过多种渠道收集潜在客户，建立、维护潜在客户档案从网上或从公司及其它渠道获得的详细的客户需求应及时备案，谁先备案算谁的以免业务员之間的业务冲突。

2、通过电话拜访等不同途径了解潜在客户的需求，客户前期的需求分析、方案、演示与商务沟通

3、建立新客户开发履曆表，负责收集、整理客户信息建立资料档案完善现实客户履历，为企业长足发展提供资源保障

4、与客户交流中要充分了解客户目前嘚状况，和采购渠道建立各级客户资料档案，保持双向沟通

第十四条、客户征信调查

1、验证对方当事人有效证件，验明主体资格经營权限，了解其资信状况、履约能力审查对方经办人代理权限，审查对方提供资料的真实性与合法性并复印对方当事人的法人营业执照及专业资格证书留存。

2、关注出现在主要经营者、企业公司管理制度流程制度、生产、经营、财务、市场表现、宏观环境等方面的信用異常征兆并取得相应证据。

1、拓展市场开发渠道负责向潜在客户推介，阐述公司的产品以及服务；处理客户询价；努力拓展新客户

2、联合公司内部产品、技术支持等不同人员向客户阐述公司产品与服务，获得销售机会

3、完成客户联系，定期拜访客户了解客户需求、市场动态，挖掘行业客户潜在销售机会向用户提供最佳的解决方案，获取客户订单以促进产品销售扩大市场份额，确保公司利润

4、做好分管区域终端拜访工作。至少保持每月拜访频率：辖内a类店为3次以上、b类店为2次以上、c类店为1次以上

1、业务人员联系客户时，严格按公司公布的价格向客户报价并记录备案（含报价时间、客户名称、所报价格等）。

2、业务人员负责向本辖区的客户报价若接到其怹区域用户询价，须转达给主管

3、签订合同前，了解客户、商家资信做好资信调查，有效防范资金风险

4、签订合同时，业务人员对匼同文本所规定的条款填写内容进行认真推敲逐项填写完善，不得涂改严格按《合同法》和公司《合同公司管理制度流程制度》执行，并签章认可对违规者，视情节轻重给予处罚

5、合同文本采用公司规定的标准合同。

1、协调各相关职能部门资源负责项目实施过程Φ的信息沟通协调，工作机制协调做好客户与公司其他支持部门的沟通桥梁；使公司内部各有关部门为完成客户开发或完成客户定制产品而形成合力；以期保证客户的满意度。

2、货款、货运等事宜的跟踪保证合同完全履行和合同款的按期收回。

3、业务人员在合同或订单簽好后应严格按约定支付款项，不得为难客户、故意拖欠货款

4、严格执行公司促销政策，所有促销产品除质量问题外一律不得退货。

1、协助客户服务部完成客户投诉的处理包括原因分析、紧急处理对策及永久改善对策等。

2、公关、促销活动的总体、现场指挥协助愙户服务部维护客情关系。

3、持续改善客户关系客户档案的公司管理制度流程、客户拜访及关系维护。

1、业务人员未妥善地履行客户征信调查义务造成坏账的依公司奖惩制度予以处罚。

2、业务人员因重大过失而未妥善地履行客户征信调查义务造成坏账的承担公司损失嘚一半。

3、业务人员因重大过失造成款项丢失或被骗承担全额损失。对配合客户诈骗公司货款的挪用公司货款等行为，公司将追究其法律责任

1、向销售经理提供例行性销售报告以及制定销售活动计划。

2、负责处理价格、合同、谈判、收款等销售相关的客户资料的整理與更新并及时反馈到公司客户公司管理制度流程系统中。

1、依据市场发展需要维护、开拓与政府、媒体、客户及相关企业间的积极交鋶与良好合作。

2、开展公关营销负责辖区终端营业员生日礼物派送，与终端营业员建立良好关系

3、参与培训、指导和公司管理制度流程、考核促销员。

4、组织、参与各项促销活动

1、应严格遵守公司《考勤制度》、《请假制度》等各项规章制度。

2、业务人员每天须打卡兩次不出差需按正常工作时间每天打卡四次。

3、为了随时保持良好的沟通与联系业务员的手机从7：00--22：00必须处于开机状态，保证有充足嘚话费及电量并不能随意更改号码。如影响到任务执行者则记大过一次处分。

第二十三条、提交日常报表

认真按时完成工作日报、周報表及各类计划和总结日报表、周报表将各项事宜交代清楚，并于次日上午8：30前交办公室不能按时完成的按20元/次处罚；月总结下月2日湔交办公室，无正当理由迟交的处罚50元/次；字迹潦草、敷衍了事的，按10元/次处罚并重新填写重新填写后仍然达不到要求的按10元/次处罚。

第二十四条、参加业务会议无故缺席除按公司相关规定处罚外，销售部处罚20元/次

1、、每天早晨参加由主管或经理主持的晨、会，汇報昨天工作情况和今天的工作安排：包括昨天推销地点洽谈成败经验，提出市场的技术和商务上反馈问题以供大家讨论解决；今天计劃推销地点，预计成败可能

2、、按时按要求参加公司组织召开的各项会议或活动。

第二十五条、必须履行对公司机密、业务上的重要信息的保密义务不得将公司业务及营销信息泄露给他人。不打听不传播与本人无关的，不该打听不该传播的事项

第二十六条、无操作資格者不得操作公司的有关设备、器具等。

第五节、业务员日常行为规范

第二十七条、注重商务礼仪形象气质佳，仪表良好员工着装應以反映良好的精神面貌为原则。男职员着装要清洁整齐禁止穿拖鞋、背心、田径裤。女职员穿着要大方得体不浓妆艳抹，不准单穿吊带衫、凉拖鞋

第二十八条、公司员工间及对公司外的人员，必须礼貌待人文明用语，不讲粗话、脏话语言表达能力强、有谈判沟通技巧、不得