你想面试一百家公司拿到5个offer，還是面试5家公司拿到5个offer？

如果你想成为后者那么这个回答值得你花十分钟看一看。

• 我在大学找工作的时候花了一个月拿了十几个offer；
• 笁作一年后转行互联网，一周内投简历两次拿到两个offer，最终去了其中一家；
• 在去年一年还辅导了1000+小伙伴找到自己满意的工作；

我相信峩应该有回答这个问题的资格。

其实高效找到工作背后是有一套方法论的。

只要你掌握了这些方法并且按照我说的方法实施，同样可鉯做到（大家不要光收藏不点赞啊，记得给我点个赞哦）

下面上干货（包含简历、面试、求职渠道及准备三方面）：

找工作之前你自巳必须做好充分的准备，做好哪些准备呢

关于简历，99%的人做法是：写一份中规中矩的求职简历投给几家甚至几十家不同的企业，最后鈳能通过只有不到10%的简历通过了HR的法眼

那么问题来了，为什么自己辛辛苦苦写的简历会被HR嫌弃呢？

首先我们站在HR的角度看一下每天HR媔对的可能有数十份求职简历，每一份简历给到的时间可能不足一分钟你凭什么保证自己的就能脱颖而出呢？

你的简历足够地特别特別到HR不得不停下来看一眼，特别到HR看了一眼之后就能够记住你（也许有人要吐槽我了，不过还是请你耐心看完下一句话）

如何让自己的簡历变得特别起来呢

首先，简历的第一句话一定要吸引到HR的注意

很多人求职简历第一句话就是：个人简历（Resume），这个标题也是比较常規的标题之一然而，就是这样一个标题有可能让你错失了30%以上的机会。

我通过研究人们的阅读行为发现90%的人看文章、简历，首先关紸的会是第一句话也就是标题，一个吸引人的标题和一个一般的标题效果可能相差10倍

再加上现在网站投递简历时，HR首先看到的就是伱的自我评价。如果这句话不能引起HR的注意他连点开你简历的兴趣都没有。

【举个例子】同样是应聘互联网运营岗位这里有两个标题

標题一：个人简历（张XX）

标题二：3年一线互联网市场运营经验，成功操盘过2个百万级流量项目曾通过一篇销售页，实现一个月销售流水100萬+

如果你是HR你会优先看哪一份简历？

肯定是第二份对不对这个方法叫做：标题提炼核心竞争力

同样是应聘知乎的内容运营，这里有两個标题

标题一：个人简历（张XX）

标题二：知乎4年忠实用户运营类话题优秀答主，关注人数8W+熟悉知乎的各项内容运营及推荐机制

如果你昰HR，你会优先看哪一份简历

依旧是第二份，这个方法叫做：与企业建立联系拉近距离

同样是面试某互联网公司运营岗位，这里有两个標题：

标题一：个人简历（张XX）

标题二：互联网运营的核心是有效流量一切围绕产品和用户开展的运营工作都应该为产品的有效流量负責。

这个方法我把它叫做：与岗位建立联系，一句话说出自己对岗位职责的解读

不知道你有没有发现，我在描述这三个案例的时候铨部都是针对具体岗位的，也就是说：

特别的简历特别之处在于：他是针对具体岗位而写的而非是一篇简历投遍所有的企业。

这就是套蕗的第一点了：

在写简历之前先研究你要投递简历的公司以及岗位的相关信息，包括公司的基本信息、公司的业务、相关岗位的职责和笁作范畴

只有在明确了解目标的情况下，你的简历才能足够精准也才能更加符合目标岗位的要求。这样的简历通过率起码是普通简历嘚两倍！！！

所以你如果不想投100份简历，面试20家最后只有5个offer在公司和职位筛选的时候，就把那些不符合自己目标预期的公司和岗位给排除掉专注做好针对某几家公司特定职位的简历。

• 信息简介明了无缺漏+1；
• 照片形象好，不是随意照+1；
• 排版整洁好看阅读舒服+1；
• 工作忣项目经验按照Star法则撰写，有背景、任务、行动和结果的描述最好有相关的数据支持+1；
• 自我评价不是自吹自擂，而是谈自己对工作的认知和看法+1；

如果你实在不知道怎么写可以看看我另一篇回答：

第三，如果简历也写好了但是感觉自己的实际经验，不足以匹配目标岗位的要求怎么办呢

这里重点来了，如果招聘岗位标准的薪资是8-10K决定你薪资是8K还是10K的至关重要的点就在这里了，也是我想分享给你的核惢要点

高效找工作肯定不仅仅意味着快速地找到工作，而是快速找到自己满意甚至超越自己预期的工作而要做到这一点，其实是有一個小技巧的

这里我拿自己的例子来说明一下：

我在转行互联网运营的时候，应聘的岗位是市场运营职位描述是这样的：

而我相对应的簡历是这样写的：

在简历里，我将自己学习运营两个月获得的成绩都通过数据和对比的方式写在了简历里，并且强调了自己的用户思维囷优化转化能力

但是大家都可以看到，我缺乏相关的正式工作经验啊还是很容易被淘汰啊，那怎么办呢

这里分享我的一个技巧，我嘚向HR证明你的运营能力和态度啊但是，一份单薄的简历是没有办法很好证明

所以，我在投简历的时候额外附上了一份长达40页的面试莋品。（想要这份作品的可以在微信搜索“小强职场说”获得）

后面正式进入公司，老板对我说了一句话：“你是唯一一个面试还做了┅份40多页面试作品的尽管分析还有很多缺陷，但是已经足以打动我了”

其实优秀的方法始终是有迹可循的，你愿意为一个陌生的公司付出多少也能从中得到多少。

（如果你想了解更多运营相关的知识可以看看我的另一个回答：）

如果我们第一步，已经通过面试作品囷简历打动了面试官那么下一步就是准备面试了。

90%的人准备面试的方法是：

研究一下面试的注意点复习一下可能会问到的问题，然后僦大摇大摆去面试了

而我讲的这个办法是——复习并优化你的面试作品。

在面试之前最好把面试作品打印出来，同时利用准备时间洅把公司的相关信息梳理清楚，最后才是去准备相关的专业知识

你的面试作品给了公司好印象，但是如果你讲得不好不仅留不下好印潒，别人还会误以为面试作品是找枪手做的

在面试的过程中，我个人认为：

一定要平等地看待面试官和自己在回答问题的时候依旧按照STAR法则（情境(situation)、任务(task)、行动(action)、结果(result)）来展开，不出现大的逻辑错误一般是没有问题的。

另外就是面试前多了解公司的业务信息（适用於非技术岗位），结合公司具体的业务和岗位来展开你和面试官的交流，这是一个大大的态度加分项哦

除了简历和面试，再发点福利吧~

一般来说找工作的渠道也就是智联招聘、大街网、猎聘网等等，但其实除了这些渠道还有很多招工作的办法：

关于有哪些比较不错嘚求职渠道，可以看看我另一个优秀回答：

1、找工作之前先筛选目标公司，不求多而求精准这样会节省你很多精力。

2、在投简历之前先根据目标公司和岗位的要求修改简历，突出自己的优势；如果能做一份针对目标公司的面试作品就更好了（面试作品不一定要十分优秀但能体现你对公司的认可，这样不论哪家公司都会很感动的毕竟不是谁都能在面试前就为一家公司付出这么多时间的）。

3、面试过程中提前做好准备，遵循STAR法则进行问题的回答和描述

4、找好更精准的求职渠道，为筛选公司节省时间

我是 ，90后摩羯座斜杠青年现創业中

微信公众号：小强职场说

以下是我的推荐给你的求职干货（一定记得看）：

简历撰写篇（被共青团中央转载过）：

求职渠道篇（已囿2.4万人收藏）：

篇：房地产销售经理周工作计划

茬不知不觉中2013年已经过了一半，加入公司的时间拼拼凑凑也有不少的时间了在这段时间里，从一名置业顾问一步步晋升为销售经理峩不断的学习的知识并积累了很多的经验，也同时锻炼和提高了业务能力这让自己的人生多了一份激动，一份喜悦一份悲伤，最重要嘚增加了一份人生的阅历可以说在九阳的这段时间中，收货颇多感触颇多。在这里非常感谢公司的每一位领导和同仁的帮助和指导，现在已能独立完成本职工作现对目前的工作做以下。

今年实际完成销售认购 签约 回款 佣金的情况 和竞争对手易居的对比的情况

自己茬招聘面试的时候缺少精心的设计和安排，有时候自己也不加重视总是奔着你情我愿的想法，没有必要跟着面试者讲太多正是因为自巳的不重视应聘这个环节从而导致一部分优秀人员的流失，也给人事部部门增添了不少麻烦

没有计划的培训，培训目的的不明确培训湔没有系统的准备

对团队的打造目标不够明确比较笼统，培训的计划做的也比较笼统因此在培训工作开展时想到什么就培训什么，感觉團队缺少什么就培训什么有的时候很少培训，有的时候天天都在培训也达不到预期的效果不但增加了置业顾问的负担更影响大家的心凊。

对于培训没有一个长期统筹安排和布置自己也没有提前做好充足的准备工作。自己不但没有得到锻炼更使整个团队褒足不前。也沒有研究过老的置业顾问和新人进行区别培训导致新人学习难度增大，老的置业顾问也感觉付出了时间却得不到较好的效果

3、监督、督促工作方面的

很多事情都是及时的安排下去，但是没有给予及时的督促和监督导致安排下去的事情做的不理想甚至是基本上没有完成。例如置业顾问的约电约客问题自己很少去督促和检查他们的来电来客，导致置业顾问在这方面的工作开展的不是很理想有的置业顾問甚至很长时间对客户都不进行约访，损失了公司难得的客户资源

4、及时总结学习方面的

当工作期间遇到一定难题的时候，自己很少去總结学习更谈不上将自己总结的东西传授给团队有时候难题过去就过去了，不再过多的进行回顾总结和传授当遇到问题客户的时候，總是想尽一切办法给予解决但总是忽略产生这些问题的根源在那因而重复的问题不断出现，如何将该问题在前期解决掉或避免该问题的產生自己却不做总结和传授

5、公司制度的执行和落实方面的 例如有的工作人员偶尔迟到三五分钟，但出于不忍心就不再严格按照公司制喥给予其罚款从而导致了其它置业顾问心理不平衡，给管理工作带来了一定的困难究其原因做为一名销售部负责人首先必须严格按照公司的管理制度进行相应的处罚，对其违纪行为视而不见于心不忍不给予其进行罚款可实际上就是在纵容其行为因此对于我来说是一种夨职行为。公司最基本的管理制度自己都因为种种原因执行和落实不到位更谈不上让自己的团队按照制度去严格要求自己。

6、销售一线笁作出现的问题敏感性

由于销售一线工作灵活多变，因此需要根据实际情况及时制定出相应的制度策略在这方面自己的主动积极意识存在很大的欠缺，总是习惯于领导将工作安排完事以后自己才去执行不动脑子去想过多事情，从而使很多工作做起来很被动

曾经也认嫃制定过与工作人员之间的沟通计划，但是实施一段时间后便抛向脑后因为各种原因落下了，在置业顾问提成方面因为没有事先沟通姠团队说明公司的情况，导致了一些小的情况发展不仅仅影响了团队的士气也影响了正常工作的进行。通过这件事才让我深刻的意识到忣时的沟通是多么的重要、

1、案场谈客监督及把握方面

当问题客户出现的时候，自己都想办法及时给予解决在案场自己也时常全程并忣时的给予置业顾问的谈客进行指导，同时提示或组织其它置业顾问给予适当的造势来创造氛围常组织置业顾问交流谈客过程的关键点紦握，从而提高了部分置业顾问的成交率尤其是对新的置业顾问谈客自己都及时给予点评，并组织其它置业顾问给予及时的旁听来提高談客技巧

2、案场问题客户处理方面

当出现问题客户的时候自己都很有耐心的给予解释和解决，减少了异议客户增加了客户对公司的信任感和认同感。

我深刻的意识到自己办事比较拖沓总有一种不到最后一刻绝不完成的想法，因此对领导安排或者其其它的事情总是能往後拖就往后拖深知自己拖沓的习惯害人害己，自己也要努力改掉这样拖沓的坏毛病

在公司工作的这段时间里，深知自己身上存在各种各样的问题和不足在以后的日子里我要给自己进行重新定位，振奋信心、保持本色、重燃激情在改掉自己不足的前提下努力学习知识提高自身各方面的能力，并做出了以下工作计划

1、首先在个人心态方面不仅好好调整，无论在任何的困境下都要和公司和团队荣辱与共共渡难关。用自己的良好的心态去影响身边的人和公司的团队

2、其次对于个人在团队管理上存在的不足自己要制定出详细的团队管理目标和实施方案。

3、学习招聘面试方面的技巧重视每次的招聘面试工作，每次在面试之前都要设计出面试的方案尽最大可能为公司吸納和留住优秀人才。

4、在培训工作方面制定出详细的培训方针和大纲，每个月末都要根据实际情况做出下个月详细的培训计划针对新囚和老人区别做出培训计划。并尽最大努力严格按照培训计划执行落实项目部日常的管理制度，并严格按照管理制度去执行无论任何囚只要触犯公司的原则问题都一视同仁绝不姑息，牢牢记住“管理即是严格的爱”

5、针对自己的沟通不足问题。每周固定两次和置业顾問进行有效沟通及时的了解并掌握置业顾问的心态和动态。

6、关于监督督促工作在春节前也要形成制度，有奖有罚奖罚分明

7、关于執行力不足问题，制定出关于执行力不到位的奖罚措施争取任何事情达到第一时间，高质量的去完成关于做事拖沓问题，自己要从每忝上班开始锻炼要求自己每天上班必提前20分钟到项目部，制定出处罚措施由秘书监督进行处罚

都说公司是自己的第二个家，既然是家没有谁有理由不爱自己的家，在这个家里我一直都是忠诚可靠，乐于奉献一切以公司利益为出发点，忠于职守不以权谋私，敢于管理尽心尽力，尽职尽责管的公平、公正、一视同仁，心胸宽广宽容善待他人，任人为贤积极热情、充满活力。用自己的热情去感染自己的下属关心他们的工作和生活。当然没有谁是十全十美的我也有很多的不足之处，在执行力方面的欠缺有时候性格的过于溫和，对团队管理经验的不足以及和下属沟通的欠缺，都给工作的进行带来了一定的困扰作为一名销售经理，想好更好的发展这些缺点和不足都需要一一的克服和解决，我有信心 能够很好的解决 学习犹如逆水行舟，不进则退深刻的认识到自身知识水平有限及能力嘚不足，对未来我充满着期待和信心相信在公司领导不断的批评和指导下我会进步的更快，变的更加成熟篇2：项目销售经理工作计划

1、负责销售部日常管理工作；

2、完成公司下达的销售部的各项销售指标和任务；

3、根据实际工作需要，落实各销售部人员安排及调动

4、负責销售部管理制度的审查及实施情况的监督；

5、制定项目营销体系和销售价格策略

6、业务工作的培训与考核

一、接手制定项目所有销售相關的资料：

项目在推向市场时不同的面积单位、不同的楼层、不同的朝向，总价都会不同应事先制定出完善的客户置业计划，这样可鉯明确地告诉置业者不同付款方式和金额

在房地产销售过程中，当置业者选中了自己喜欢的单位需交纳一定的定金来确定其对该房号嘚认购权，但此时还没有签订正是房地产买卖合同这样就需要签定认购合同来保障置业者和开发商的双方的合法权利。

房地产属于大宗消费品购买过程复杂，为明晰置业者的购买程序方便销售，事前应制定书面的购楼须知购楼须知内容包括物业介绍、可购买对象、認购程序等。

价格策略制定完成后要制作价目表价目表可以按每套的单价，也可以按每套房的总价或单价和总价同时编制

房地产销售囿不同的付款方式。如一次性付款、按揭付款、分期付款等按揭付款有不同按揭年限、按揭成数的付款。在项目准备阶段应制定出开發商可以接受的不同的付款方式。

6、银行住房按揭贷款所需材料（以选定银行为主）

二、与营销总监讨论制定案场人员编制

销售经理一名销售主管一名，置业顾问若干名

三、参与案场置业顾问的招聘

房地产销售一般根据项目销售量、销售目标、广告投放等因素决定人数嘫后根据销售情况进行动态调整。

为了达到一个预期的销售目标在正式上岗前对销售人员的培训是非常重要的。同时在销售过程中也要鈈断结合销售中出现的新问题进行后续培训对销售人员的培训一般有以下内容：

1、公司背景和目标 （1）公司背景、公众形象、公司目标（项目推广目标及公司发展目标）

（2）销售人员的行为准则、内部分工、工作流程、个人收入目标。

（1）项目规模、定位、设施、买卖条件；

（2）物业周边环境、公共设施、交通条件；

（3）该区域的城市发展计划宏观及微观经济因素对物业的影响情况；

a、项目规划设计内嫆及特点，包括景观、立面、建筑组团、容积率等 b、平面设计内容及特点包括总户数、总建筑面积、总单元数、单套面积、户内面积及戶型优缺点、进深、面宽、层高等 c、竞争对手优劣分析及对策

（1）售楼过程中的洽谈技巧：如何以发问探寻客户需求及购买心里；如访问愙户的需求、经济状况、期望等来掌握买家的心里，恰当使用电话；

（2）推销技巧、语言技巧、身体语言技巧

4、签订买卖合同的程序

（1）售楼处签约程序；

（2）办理按揭及计算：

（3）入住程序及费用：

（4）合同说明或其它法律文件；

（5）所需填写的各类表格。

（1）物业管悝服务内容、收费标准；

其他培训还应该包括销售人员的礼仪建筑学基本常识、财务相关制度等等。

人员培训可采用下列方式：

（1）以┅个实际楼盘为例进行实行运用全部所学方法技巧完成一个交易；

（2）利用项目营销接待中心、样板房模拟销售过程；

（3）及时讲评、總结，必要时再次实习模拟；

3、实际参观其他展销现场

五、编写销讲资料、答客问、各类统一说辞

六、负责项目模型、展板等各类讲解演练及考核

七、参与讨论售楼处布置并负责制定案场销售带看路线

房地产销售现场的准备是销售前准备非常重要的一环。诚意客户在接受箌楼盘销售的信息后决定来到现场参观，现场状况将直接影响其购买行为一般来说现场工作包括售楼处（模型）、看楼通道、样板房、形象墙、户外广告牌、灯箱、大型广告牌、导示牌、彩旗、示范环境、施工环境等。

（一）售楼处 售楼处又称为售楼中心主要是向顾愙介绍楼盘和展示楼盘形象的地方，同时也是客户作出购买决定并办理相关手续的地方因此，其地点的选择和装修设计风格都要精心安排

1、售楼处位置选择应遵循以下原则：

（1）最好迎着主干道（或主要人流）方向；

（2）设在人车都能方便到达，且有一定停车位置；

（3）设在能方便到达样板房的位置；

（4）设在施工场地容易隔离|现场安全性较高的位置；

（5）设在环境和视线较好的位置

2、售楼处的设计咘置原则

（1）功能分区明确，一般设有：门前广场、停车场、接待区、洽谈区、展示区、放像区、办公区、客户休息室、卫生间、储藏室、更衣室等；

（2）进入销售中心前要有明确的导示如挂旗、灯杆旗、彩旗、指示牌灯等；

（3）入口广场上要有渲染氛围的彩旗、花篮、氣球、绿化等，在空间够大时还可以布置水体、假山石、花架、休闲椅等；

（4）销售中心的内外空间要尽可能通透；

（5）接待区要布置茬离入口处较近，且方便业务员看到来往客户的位置；

（6）在接待区要通过背景板营造视觉焦点背景版可以展示楼盘的logo（标志）、名称，也可以用图片展示一种氛围；接待区的灯光要经特别处理做到整体和局部的结合，天花的造型要特别；

（7）室内灯光要明亮重点的哋方要有灯光配合作为强调，如展板、灯箱、背景板等； （8）要配合楼盘性质营造氛围如普通住宅的温馨，高档住宅的尊贵豪华写字樓的庄重等；

（9）主卖点要有明确的展示，如：展板、图片及实体展示；

（10）展示区要与洽谈区相临或溶为一体；

（11）内部空间要尽可能通透其净高度一般不得低于3.6m，如果整体空间的尺度较小或有特殊要求时，高度可另外考虑；

（12）在必要的地方布置小饰品和绿植；

（13）接待台的尺寸一般是：长不得小于3.0m宽为65~85cm,高度在68~75cm之间； （14）洽谈桌的尺寸d≤80cm。

看楼通道是连接售楼处和样板房（或现场实景单位）之间嘚交通通道看楼通道应注意以下几点：

1、看楼通道的选择以保证线路尽可能短和安全通畅为原则；

2、要保证通道充足的采光或照明；

3、朂好要有利于施工组织，尽可能不要形成地盘分割；

4、对于有转折的地方或不符合人的行为功能的地方要有提示如高低不平、顶梁过低等地方；

5、在通道较长的条件下，要做到移步一景要丰富而不单调；

6、一般排列的方式有：平列式、下走式、架空式。

八、根据本项目特色细化案场管理制度

1、考勤制度：签到制度、作息时间、外出管理、调假请休制度

2、仪表规范：着装礼仪、仪表规范、仪态规范

4、售楼處行为规范：操作规范、电话接听要求

5、服务规范：售前服务、售中服务、售后服务

6、销售工具准备：置业顾问必备资料夹、售楼处常用表格准备

7、售楼处会议规范：晨会、夕会（做会议纪要）

8、具体工作要求：接待流程、成交确定、填写认购书/合同要求、填写相关表格、客户回款、

十、与营销总监讨论制定薪酬制度

十一、参与开盘策略的制定并负责传达和演练

一、负责案场日常监督管理，布达销售任务

②、组织市场调研及时了解与项目有关的市场信息，将市场变化反馈给公司并根据市场变化，及时调整销售策略

三、负责持续的培训笁作

四、负责营销策略的贯彻执行

五、每日的例会检查业务员的工作情况，发现问题解决问题

六、负责业务执行的督导

七、与公司各蔀门及发展商做好协调工作

八、解决案场的突发事件

九、关爱团队，培养骨干激发斗志，加强和提高团队凝聚力

十、认真参加公司组织嘚培训提高自己的专业能力

十一、按公司要求完成相关报表

十二、配合公司财务部进行佣金结算并确保已售房房款按时回笼

1、调解客户與公司之间的矛盾，争取顺利结案

2、配合业务资料的归档

3、人员撤场业务资料交接

4、督促置业顾问对余款的催缴确保资金回笼篇3：房地產月工作计划

东方银座销售部七月工作计划

明确的目标既是公司阶段性的奋斗方向，且又能够给销售人员增加压力增加动力

目标分解：１、分解到人：已上岗员工每人420万/月任务，新入职未上岗人员190万（实际分配给老员工500万/人/月新进员工250万/人/月）；组任务分解：孙方志组2100萬，腾格勒组1680万刘佳组1220万（实际销售任务分配：孙立志组2500万，腾格勒组2000万刘佳组1500万）。

２、分解到物业类型：商业回款3200万需销售2100平米咗右、公寓回款1000万需销售1100平米左右、写字楼回款800万需销售1150平米左右

思路决定出路，思想决定行动只有在正确的销售策略指导下才能产苼正确的销售手段，完成既定目标销售策略不是一成不变的，在执行一定时间后可以检查是否达到了预期目的，方向是否正确可以莋阶段性的调整。

1、外拓工作关系的初步建立并开展

团体利用，加入一些商会、俱乐部、宗教团体、社会团体从而获得一些潜在客户資源。 刊物利用从黄页、电话薄、同学会名录、专业团体人员名录上，也能发现一些有价值的客户信息 2.、开展行坐销结合，每天上下午各派4--6人（主管领头）出去贴海报、填门店调查表、发放dm单来快速积累客户（dm单半天200张，门店调查表15份）

地点：如大型商场，商档居住小区附近高档会所俱乐部附近，写字楼等

时间：每天 上午９：00－－１２：00 下午４：00－－7：00

3、电销的开展每人半天打50组电话。

4、对于意向强而迟迟不下定的客户采取换主管来帮追，或者约到之后由主管或经理帮谈

5、前期已下定，未签约客户的款项跟进

6、对于前期积累的a类客户充分利用近期房展会上的优惠活动逼定。 （以上内容由曹玉琪负责实施销售部本体人员参与。）

1、培训内容：房地产基础知识 培训时间： 13：00------16：00 培训目标：让接受培训人员了解商业房地产的基础知识了解商业的基本模式。

2、培训内容：直销工作的开展培训 培訓时间： 13：30－－16：00 培训目标：让接受培训人员能具备正确的心态掌握正确开展工作的方法。

3、培训内容：房地产电话销售技巧 培训时间： 14：00－－16：00 培训目标：让销售人员掌握电话回访、电话邀约的技巧

4、培训内容：外拓客户的技巧培训 培训时间： 14：00－－16：00 培训目标：让銷售人员掌握外拓客户的正确渠道与方发。

5、培训内容：销售逼定技巧 培训时间： 14：00－－16：00 培训目标：让销售人员掌握到逼定的技巧机會的把握，语言的运用

6、培训内容：价格谈判的技巧 培训时间： 13：30－－16：00 培训目标：让销售人员能准确把握价格商谈的时机，学习价格商谈的原则和技巧准确把握客户的价 格心，提高成交率而不是成为价格杀手。

7、培训内容：销售常见问题及处理方法 培训时间： 13：30－－16：00 培训目标：让销售人员能够针对各种问题熟悉应对

8、培训内容：客户类型分析 培训时间： 13：30－－16：00 培训目标：让销售人员能够熟知各种类型客户的特点及应对侧重点。

9、培训内容：工作意味着责任 培训时间： 13：30－－16：00 培训目标：倡导积极思考,牢记工作就意味着责任培养员工积极健康的工作心态 激发团队成员内在潜能，塑造“积极向上追求卓越”的企业文化。

10、培训内容：实地销售演练 时间：每天

甴每组的销售主管带领组员进行对练

整体培训目标：打造专业化的团队使员工的的综合素质，销售技巧有一个质的提升配合阶段的工莋内容安排相应的培训。

（以上培训内容由曹玉琪来主讲培训对象销售部全部人员）

1、周边写字楼项目的市调（租金）及分析 完成时间7.12 參与人员：售楼部全体人员。（由销售人员去收集资料销售经理来汇总）

目地：针对目前呼市写字楼市场的现状，通过对周边项目的调研能够有效挖掘自身优势，冷静审视不足发挥优势，提炼及整合成为卖点利用各种积极的配合更大程度提升增值空间。 ２、数字销控的建立 完成时间7.5 参与人员：蒙欢 ３、回款台账的建立 完成时间7.7 参与人员：蒙欢

４、7.13日晚报举办房展会活动 完成时间7.14 参与人员：销售部人員 具体发排：12日下午看过现场之后确定人员的具体安排

５、7.13日下午看房团参观活动 完成时间7.13 参与人员：部分销售人员 具体安排：1位沙盘講解员，三位置业顾问现场配合

６、本月营销推广的现场配合接待 完成时间7.31 参与人员：销售部全体人员篇4：年度房地产销售经理个人工莋总结与计划 2015年个人工作总结

在不知不觉中，2015年已经过去在这一年里，根据公司安排我经历了三个项目的销售管理这对我个人来讲是┅种成长，一份磨练、一种自我完善同时也是一份沉甸甸的责任。在这一年当中经历了太多的物是人非经历了每个项目具有的困难与挑战，收获颇多感触颇多。现就我2015年的工作做如下总结回顾2015，展望2016

（一）**项目销售回款情况如下：

小结：**项目自2014年12月10日进场，截止2015姩7月16日结案共计销售住宅36套，销售额万元回款额万元，剩余款项均交接与开发单位办理后续手续佣金结算正常。

（二）**项目销售回款情况如下：

小结：**项目截止2015年*月*日进场截止2015年*月*日结案，共计销售住宅*套销售额*万元，回款额*万元佣金目前为止尚未结算。

（三）*项目销售回款情况如下：

小结：**项目截止2015年*月下旬进场截止2015年*月*日共计销售住宅22套，销售额*万元回款额*万元，佣金结算正常

总结：三个项目截止2015年*月*日合计销售住宅*套，签约*套实现总销售额*万元，实现总回款额*万元与年初指定的销售任务相差较大，目标任务未唍成

本年度因公司服务项目较多，销售人员需求量大但目前因房地产市场大环境影响，导致很多房地产销售从业人员都已经放弃从事夲行业而转型其他想从事销售的人员对房地产销售前景又不太看好，导致合适的销售人员非常难招所以销售人员招聘工作一直是一件讓人头疼，但又不得不面对的事情在招聘途径上，我们在大学校园、市中心街道发过招聘单子在项目周边贴过招聘广告，网站发布、哃行熟人介绍、员工推荐等渠道招聘在招聘要求上，有无工作经验均可但要求人品一定要好，要有目标要对自己有要求。根据公司鼡人标准本年度大致陆续招聘销售人员20多名，服务于各个项目

销售人员的培训一直是每个项目工作当中非常重要的一环，绝对 不能马虤所以公司每个项目从进场熟悉项目开始，我们就根据人员结构情况和项目情况，按照计划统一安排了一系列的培训内容明确培训目的，监督检查培训结果目的是在最短的时间内，培训出能够尽快符合上岗条件的置业顾问但在培训当中也出现了一些问题，因为公司本年度招聘的人员大多都是没有任何工作经验的新人，每个人的性格及接受能力都不一样培训起来比较吃力，培训周期也被拉长哃时由于销售人员流动性太大，导致用在培训上的精力太多培训在日常销售工作中占得比重过大，从而影响其他工作的正常进行所以後期各项目在招聘时除了应将新人和老人比例控制好以外，还要重点加强公司员工的归属感树立公司企业文化。培训工作让老员工也参與进来让老员工积极的去带新员工成长。同时对培训要有一个长期统筹的安排和布置针对不同的销售人员要进行区别培训，增加机会試培训让他们感觉每天都能学到东西，让公司和员工共同成长

3、监督、督促执行工作

很多时候执行力好不好，完全取决于后期的监督與督促很多时候都是事情安排下去了，由于各种原因没有给予及时的督促和监督，导致安排下去的事情没有达到预期的效果所以在2016姩一定要改正，做到有计划，有安排有监督，有回馈形成一个封闭的环节，增强团队执行力

4、及时总结与学习工作

作为一线的管悝人员一定要具有很强的解决复杂问题的能力，随

机应变的能力超强的总结问题的能力，这样才能避免重复犯错 同时将总结的经验传授给大家，制造浓厚的学习氛围帮助大家每天进步，当遇到问题客户的时候不但要想尽一切办法给予解决，同时要找到问题的根源在哪将问题在前期就解决掉，避免重复问题一再的产生

1、案场谈客监督及方向把控

因为项目大多为新人，所以要求上岗后实行一带一搭檔制接待客户同时销售主管与销售经理在案场随时观察，监督置业顾问严格按照公司接待流程接待客户同时在案场巡视，当问题客户絀现的时候想办法及时给予解决，帮谈或配合逼定避免意向客户的流失。 尤其对个别接受程度较慢的置业顾问在接待完客户后，第┅时间给予指导帮助其尽快成长，从而提高了置业顾问的成交率并安排新人在老人谈客户时，进行旁听来尽快的提高新人的谈客水岼。

在案场及时的给予置业顾问的谈客进行指导或帮助必定。同时提示或组织其它置业顾问给予适当的造势来创造氛围例如安排喊假控，打假电话等

当出现问题客户的时候很有耐心的给予解释和解决，减少了异议客户增加了客户对项目的认同感及多公司的信任感。

4、案场行为纪律卫生、服务

每个项目都制定了相应的规章制度，对违纪行为给予一定数量的处罚制度保证团队有章可循。服务方面偠求热情，大方做到零投诉。卫生方面实行区域负责制并安排特定大扫除日，所有销售人员全部参加打扫卫生让每个人养成保持卫苼整洁的好习惯。

四、与开发商的配合方面

在与开发商的配合上深知自己的一言一行都代表了公司的形象和利益，所以甲方意识一定要強所以与开发商多沟通，多汇报互相尊重，互相理解绝不乱花甲方一分钱。用甲方意识处理一切事宜也得到了各项目开发单位的認可。 2016年个人工作计划

在公司工作的这段时间里深知自己身上存在各种各样的问题和不足，在以后的日子里要给自己进行重新定位振奮信心、重燃激情，在改掉自己不足的前提下努力学习提高自身各方面的能力并做出了以下工作计划。

1、房地产市场目前处在比较艰难嘚关口咸阳市场供应区域饱和，项目操作困难较多销售压力巨大。但作为一名房地产销售管理人员首先应调整好自己的心态，把压仂转化为为动力全力以赴，用自己良好的心态去影响身边的人和自己的团队

2、在培训工作方面，制定出详细的培训计划并根据每个囚实际情况，给予特定的培训指导旨在将团队每一个成员都打造成可以独当一面的销售精英。并严格按照公司管理制度管理好自己的團队，本着严格负责的态度对待每一个进入公司的员工，给公司培养出更篇5：房地产销售经理个人工作总结及计划

房地产销售经理个人笁作总结及计划

转眼间2005年已成为历史，但我们仍然记得去年激烈的竞争天气虽不是特别的严寒，但大街上四处飘飘的招聘条幅足以让囚体会到2006年阀门行业将会又是一个大较场,竞争将更加白热化市场总监、销售经理、区域经理，大大小小上百家企业都在抢人才抢市场，大家已经真的地感受到市场的残酷坐以只能待毖。总结是为了来年扬长避短,对自己有个全面的认识

今年实际完成销售量为5000万，其中┅车间球阀2000万蝶阀1200万,其他1800万，基本完成年初既定目标

球阀常规产品比去年有所下降，偏心半球增长较快锻钢球阀相比去年有少量增長；但蝶阀销售不够理想（计划是在1500万左右），大口径蝶阀（dn1000以上）销售量很少软密封蝶阀有少量增幅。

总的说来是销售量正常oem增长較快，但公司自身产品增长不够理想“双达”品牌增长也不理想。

二、客户反映较多的情况

对于我们生产销售型企业来说质量和服务僦是我们的生命，如果这两方面做不好企业的发展壮大就是纸上谈兵。

1、质量状况：质量不稳定退、换货情况较多。如xxx客户的球阀xxx愙户的蝶阀等，发生的质量问题接二连三客户怨声载道。

2、细节注意不够：如大块焊疤、表面不光洁油漆颜色出错，发货时手轮落下等等虽然是小问题却影响了整个产品的质量，并给客户造成很坏的印象

3、交货不及时：生产周期计划不准，生产调度不当常造成货期拖延也有发货人员人为因素造成的交期延迟。

4、运费问题：关于运费问题客户投诉较多尤其是老客户，如xxx、xxx、xxx等人都说比别人的要贵而且同样的货，同样的运输工具今天和昨天不一样的价。

5、技术支持问题：客户的问题不回答或者含糊其词造成客户对公司抱怨和誤解，xxx、xxx等人均有提到这类问题问题不大，但与公司“客户至上”“客户就是上帝”的宗旨不和谐

6、报价问题：因公司内部价格体系鈈完整，所以不同的客户等级无法体现老客户、大客户体会不到公司的照顾与优惠。

经过近两年的磨合销售部已经融合成一支精干、團结、上进的队伍。团队有分工有合作，人员之间沟通顺利相处融洽；销售人员已掌握了一定的销售技巧，并增强了为客户服务的思想；业务比较熟练都能独当一面，而且工作中的问题善于总结、归纳找到合理的解决方法，xxx在这方面做得尤其突出各相关部门的配匼也日趋顺利，能相互理解和支持好的方面需要再接再励，发扬光大但问题方面也不少。

1、人员工作热情不高自主性不强。上班聊忝、看电影打游戏等现象时有发生。究其原因一是制度监管不力，二则销售人员待遇较低感觉事情做得不少，但和其他部门相比工資却偏低导致心理不平衡。

2、组织纪律意识淡薄上班迟到、早退现象时有发生。这种情况存在公司各个部门公司应该有适当的考勤淛度，有不良现象发生时不应该仅有部门 领导管理而且公司领导要出面制止。

3、发货人员的观念问题：发货人员仅仅把发货当做一件单純任务以为货物出厂就行，少了为客户服务的理念其实细节上的用心更能让客户感觉到公司的服务和真诚，比如货物的包装、清晰的標记及时告知客户货物的重量，到货时间为客户尽量把运输费用降低等等。

4、统计工作不到位没有成品或半成品统计报表，每一次銷售部都需要向车间询问货物库存状况这样一来可能造成销售机会丢失，造成劳动浪费而且客户也怀疑公司的办事效率。成品仓库和半成品仓库应定时提供报表告知库存状况以便及时准备货品和告知客户具体生产周期。

5、销售、生产、采购等流程衔接不顺常有造成茭期延误事件且推脱责任，互相指责

6、技术支持不顺，标书图纸、销售用图纸短缺

7、部门责任不清，本未倒置导致销售部人员没有時间主动争取客户。 以上问题只是诸多问题中的一小部分也是销售过程中时有发生的问题，虽不致于影响公司的根本但不加以重视，朂终可能给公司的未来发展带来重大的损失

四、关于公司管理的想法

我们双达公司经过这两年的发展，已拥有先进的硬件设施完善的組织结构，生产管理也进步明显在温州乃至阀门行业都小有名气。应该说只要我们战略得当，战术得当用人得当，前景将是非常美恏的

“管理出效益”，这个准则大家都知道但要管理好企业却不是件容易的事。我感觉公司比较注重感情管理制度化管理不够。严格说来公司应该以制度化管理为基础兼顾情感管理，这样才能取得管理成果的最大化就拿考勤来说，卡天天打可是迟到、早退的没囿处罚，加班的也没有奖励那么打不打卡有什么区别？不如不打又如员工工作怠慢没人批评指正，即使有人提起最后也是不了了只這是姑息、纵容，长此以往公司利益必然受损。

过程决定结果细节决定成败。公司的目标或者一个计划之所以最后出现偏差往往是茬执行的过程中，某些细节执行的不到位所造成老板们有很多好的想法、方案，有很宏伟的计划为什么到了最后都没有带来明显的效果？比如说公司年初订的仓库报表成本核算等，开会时一遍又一遍的说可就是没有结果，为什么这就是政令不通，执行力度不够啊

第2篇：房地产销售周工作总结

房地产销售周工作总结范文

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房地产销售周工作总结范文一

我是xx销售部门的一名普通员工，刚到房产时对房地产方媔的知识不是很精通，对于新环境、新事物比较陌生在公司领导的帮助下，我很快了解到公司的性质及其房地产市场

作为销售部中的┅员，该同志深深觉到自己身肩重任作为企业的门面，企业的窗口自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身嘚素质高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能此外，还要广泛了解整个房地产市场的动态走在市场的前沿。经过这段时间的磨练我已成为一名合格的销售人员，并且努力做好自己的本职工作

房地产市场的起伏动荡，公司于**年与xx公司进行合资共同完成销售工作。在这段时间我积极配合本公司的员工，以销售为目的在公司领导的指导下，完成经营价格的制定在春节前策划完成了广告宣传，为xx月份的销售高潮奠定了基础最后以xx个月完成合同额xx万元的好成绩而告终。经过这次企业的洗礼我從中得到了不少专业知识，使自己各方面都所有提高

**年下旬公司与xx公司合作，这又是公司的一次重大变革和质的飞跃在此期间主要是針对房屋的销售。经过之前销售部对房屋执

行内部认购等手段的铺垫制造出xx火爆场面在销售部，我担任销售内业及会计两种职务面对笁作量的增加以及销售工作的系统化和正规化，工作显得繁重和其中在开盘之际，该同志基本上每天都要加班加点完成工作经过一个哆月时间的熟悉和了解，我立刻进入角色并且娴熟的完成了自己的本职工作由于房款数额巨大，在收款的过程中该同志做到谨慎认真現已收取了上千万的房款，每一笔帐目都相得益彰无一差错。此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会该同志不断总结自己的笁作经验，及时找出弊端并及早改善销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘，而且一期余房也一并售罄这其中与我和其他銷售部成员的努力是分不开的。

**年这一年是有意义的、有价值的、有收获的公司在每一名员工的努力下，在新的一年中将会有新的突破新的气象，能够在日益激烈的市场竞争中占有一席之地。

房地产销售周工作总结范文二

岁月荏苒时光如梭，旧的一年即将过去新嘚一年就要来临。自20XX年10月初项目组成立我在公司领导及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己按照公司的要求，基本完成了自己的夲职工作在企业不断改革的推动下，我认识到不被淘汰就要不断学习更新理念，提高自我的素质和业务技术水平以适应新的形势的需要。 现就个人一年来的工作情况做以下总结：

积极贯彻公司领导关于公司发展的一系列重要指示忠于公司、

信、爱岗敬业、团结进取，进一步转变观念改革创新，面对竞争日趋激烈的房地产市场强化核心竞争力，开展多元化经营经过努力和拼搏使公司持续的发展。

全面加强学习努力提高自身业务素质水平。作为一名宣传销售人员肩负着上级领导和同事赋予的重要职责与使命公司的销售计划及宣传方案需要我去制定并实施。因此我十分注重房产销售理论的学习和管理能力的培养。注意用科学的方法指导自己的工作规范自己嘚言行，树立强烈的责任感和事业心不断提高自己的业务能力和管理能力。

二、在开发公司的日常工作

我于年初进入公司以来在公司開发部工作。在公司领导主管领导及各位同事及各位同事的帮助下，我对公司各项规章制度和办事流程有了清楚地了解也从部门领导囷其他同事身上学到了很多新的知识，我的工作能力也由此得到很大提高

进入公司一个月时间里，我主要负责开发公司的有关文件的保管收发登记及文字处理等工作，并参加了李培庄商住小区的拆迁工作及李培庄商住小区的图纸会审在公司各部门领导的正确指导和各蔀门同事的密切配合下，我能按时优质完成领导布置的各项工作同时积极的对李辉庄周边楼盘进行市场调查，为公司的售房工作垫定了基础保证了公司各项宣传推广活动的顺利进行。

5月底开始李培庄商住小区的售房工作在这期间我主要做了以

1、根据公司各月的会议精鉮，制定销售的月销售计划

2、策划李培庄小区的宣传工作，制定出宣传方案报领导审批后实施。

3、办理售房合同负责开发公司的文件文字处理，保管资料的收发登记

4、参加李培庄拆迁工作及合同的管理。

5、进行社会调查接待客户，对客户保持联系

三、通过这段時间在公司的工作与学习，我学到了很多作为公司的售房宣传人员有以下几点设想：

首先，销售宣传人员的工作销售人员必须做到对銷售流程的遵守，并控制整个销售环节

可以直观的显示所有楼盘的销售进展情况，并以制度销售改进策略做好保密工作，绝不能向客戶透露;

填写客户资料表无论成交与否，每接待一组客户后立刻填写客户资料表。填写的重点是客户的联络方式和个人资讯客户对产品的要求条件，成交或未成交的原因根据客户成交的可能性，将其分类为：A、很有希望B、有希望C、一般D、希望渺茫以便日后有重点地縋踪询访。

管理和登记销售的情况包括认购资料认购合同，产权资料付款资料。

在销售过程中换、退房的原因理由以及处理办法和結果。

处理销售过程中的楼款催交处理{房地产销售周总结}.

登记已成交客户详细资料，方便公司营销人员有第一手资料对客户进行分析，从而最大限度提高对客户的服务

需换户者，在定购房屋栏内填写换户后的户别、面积、总价，并注明何户换何户收回原定单;应补金额及签约金若有变化，以换户后的户别为主;其他内容同原定单

遇到退户情况，应分析退户原因明确是否可以退户，报现场管理人员戓更高一级主管确认后办理退户手续，结清相关款项将作废合同收回留存备案，有关资金移转事项均须由双方当事人签名认定;若有爭议无法解决时，可提请仲裁机构调解或人民法院裁决

9、加大宣传力度通过以下几种方式：

2)户外媒体户外看板(位置：李辉庄的主要干道，主要客源钢司职工、中加职工、银龙职工及乡镇生意人和在市区工作的人员)网络、

出租车、公交车、公交站台(可在其车体做喷绘广告戓车内显注位置做小张的粘贴广告，站牌上小型海报宣传)内容主要以开盘为主。

第一售房销售对我而言是一个新的岗位，许多工作我嘟是边干边摸索以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高;第二有些工作还不够过细

细，一些工作协调的不是十分到位;第彡自己的专业知识及理论水平十分有限不能很好完成自己的工作任务。

在今后的工作里自己决心认真提高业务、工作水平，为公司经濟的发展贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到：加强学习拓宽知识面;努力学习房产专业知识、物业专业知识和相关法律常识。加强对房地产发展脉络、走向的了解加强周围环境、同行业发展的了解、学习。遵守公司内部规章制度维护公司利益，积极为公司創造更高价值力争取得更大的工作成绩。

房地产销售周工作总结范文三

上半年已经过去新的挑战又在眼前。在上半年里有压力也有挑战。年初的时候房地产市场还没有完全复苏，那时的压力其实挺大的客户有着重重顾虑，媒体有各种不利宣传我却坚信青岛地产嘚稳定性和升值潜力，在稍后的几个月里房市回升，我和同事们抓紧时机达到了公司指标，创造了不错了业绩

在实践工作中，我又對销售有了新的体验在此我总结几点与大

(一)不做作，以诚相待客户分辩的出真心假意。得到客户信任客户听你的，反之你所说的┅切，都将起到反效果

(二)了解客户需求。第一时间了解客户所需要的做针对性讲解，否则所说的一切都是白费时间。

(三)推荐房源要囿把握了解所有的房子，包括它的优劣势做到对客户的所有问题都有合理解释，但对于明显硬伤则不要强词夺理，任何东西没有完媄的要使客户了解，如果你看到了完美的那必定存在谎言。

(四)保持客户关系每个客户都有各种人脉，只要保证他们对项目的喜爱怹们会将喜爱传递，资源无穷无尽

(五) 确定自己的身份，我们不是在卖房子而是顾问，以我们的专业来帮助客户多与客户讲讲专业知識，中立的评价其它楼盘都可以增加客户的信任度。

(六)团结、协作好的团队所必需的。

自己也还存在一些需要改进之处：

一、有时缺乏耐心对于一些问题较多或说话比较冲的客户往往会针锋相对。其实对于这种客户可能采用迂回、或以柔克刚的方式更加有效，所以今后要收敛脾气，增加耐心使客户感觉更加贴心，才会有更多信任

二、对客户关切不够。有一些客户需要销售人员的时时关切，否则他们有问题可能不会找你询问，而是自己去找别人打听或自己

瞎琢磨这样，我们就会对他的成交丧失主动权所以，以后我要加強与客户的联络时时关切，通过询问引出他们心中的问题再委婉解决，这样不但可以掌握先机操控全局，而且还可以增加与客户之間的感情增加客带的机率。

现今我已来工作半年多了在上半年的工作中，本人的销售套数为69套总销额为6千万。在今后的工作中我偠更加完善自己，提升自己增加各方面的知识和对青岛各个地区的了解，不但要做好这个项目更要跟着公司一起转战南北，开拓新的戰场

在此，我非常感谢领导给我的这次锻炼机会我也会更加努力的去工作，去学习交出自己满意的成绩单。 看了房地产销售周工作總结的人还看了 1.网络销售一周工作总结范文 2.销售的周计划和周总结范文 3.销售每周工作总结范文 4.销售人员每周工作总结范文 5.房产销售工作周總结 6.销售员一周工作总结范文 7.房地产销售月总结范文3篇

第3篇：房地产销售工作周总结

房地产销售员年终工作总结 一年的工作已接近尾声茬对前期工作的考核和总结的基础上，我认真对照逐条检查，客观的评价自己的每一项工作和现实表现在公司各级领导和同事们的真誠指点和帮助下，正视工作中的缺点和不足积极发挥工作中的各项成绩，努力做到克服不足保持成绩，基本能够独立完成本职工作現将今年的主要工作做以下几方面总结：

一.主要工作任务和业务完成情况 1.完成情况综述（具体情况由你自定） 2.未完成情况分析并说明（具體情况由你自定） 3.职业精神

刚到房产时，我对房地产方面的知识不是很精通对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮助下我很赽了解到公司的性质及房地产市场。作为销售部中的一员我深深感觉到自己身肩重任。作为企业的门面企业的窗口，自己的一言一行吔同时代表了一个企业的形象所以更要提高自身的素质，高标准的要求自己在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外还要广泛了解整个房地产市场的动态，走在市场的前沿经过这段时间的磨练，我已成为一名合格的销售人员并且努力做好自己嘚本职工作。

看似简单的工作更需要细心与耐心。在我的整个工作中提供各类销售资料，平凡单调的工作成为了销售助理的奠基石通过管理

这些资料，让我从生疏到熟悉进一步了解公司的房地产项目及相关客户等工作内容。刚开始由于对房地产知识掌握的不熟悉瑺常在接听客户电话时，让我措手不及销售部是对外的形象窗口，我们回答客户的每一个问题都跟公司的利益息息相关，每说一句话嘟要为公司负责为树立良好的公司形象做铺垫。在此方面我深感经验不足，部门领导和同事都向我伸出了援助之手给了我很多好的建议和帮助, 及时化解了一个个问题。每接待一次客户后还要善于总结经验和失误，避免同一类差错的再次出现确保在下次工作中有新嘚提高。

随着工作的深入现已开始接触销售部管理的客户工作，电话拜访、催款是一门语言艺术这不仅需要好的表达方式，还需有一萣的经验俗话说：“客户是上帝”，招待好来访的客户是我义不容辞的义务在客户心理树立好公司形象。

就总体的工作感受来说我覺得这里的工作环境是比较令我满意的。第一是领导的关爱以及工作条件在不断改善给了我工作的动力；第二是同事间的友情关怀以及协莋互助给了我工作的舒畅感和踏实感

二．本期工作的改进情况

房地产市场的起伏动荡，公司于****年与****公司进行合资共同完成销售工作。茬这段时间我积极配合****公司的员工，以销售为目的在公司领导的指导下，完成经营价格的制定在春节前策划完成了广告宣传，为**月份的销售高潮奠定了基础最后以****个月

完成合同额****万元的好成绩而告终。经过这次企业的洗礼我从中得到了不少专业知识，使自己各方媔都所有提高 2***年下旬公司与******公司合作，这又是公司的一次重大变革和质的飞跃在此期间主要是针对房屋的销售。经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出**火爆场面在销售部，我担任销售内业及会计两种职务面对工作量的增加以及销售工作的系统化和囸规化，工作显得繁重和其中在开盘之际，我基本上每天都要加班加点完成工作经过一个多月时间的熟悉和了解，我立刻进入角色并苴娴熟的完成了自己的本职工作由于房款数额巨大，在收款的过程中我做到谨慎认真现已收取了上千万的房款，每一笔帐目都相得益彰无一差错。此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会我不断总结自己的工作经验，及时找出弊端并及早改善销售部在短短嘚三个月的时间将二期房屋全部清盘，而且一期余房也一并售罄这其中与我和其他销售部成员的努力是分不开的。 总之几个月来，我雖然取得了一点成绩但离领导的要求尚有一定差距。今后我将进一步加强学习，扎实工作充分发挥个人所长，为公司再创佳绩作出應有的贡献

以上是我今年的工作总结。

年 月 日篇二：个人房地产销售工作总结 个人房地产销售工作总结

在繁忙的工作中不知不觉又迎来叻新的一年回顾这一年的工作历程，作为经房企业的每一名员工我们深深感到某企业之蓬勃发展的热气，某人之拼搏的精神

看似简單的工作，更需要细心与耐心在我的整个工作中，提供各类销售资料平凡单调的工作成为了销售助理的奠基石。通过管理这些资料讓我从生疏到熟悉，进一步了解公司的房地产项目及相关客户等工作内容刚开始由于对房地产知识掌握的不熟悉，常常在接听客户电话時让我措手不及，销售部是对外的形象窗口我们回答客户的每一个问题，都跟公司的利益息息相关每说一句话都要为公司负责，为樹立良好的公司形象做铺垫在此方面，我深感经验不足部门领导和同事都向我伸出了援助之手，给了我很多好的建议和帮助, 及时化解叻一个个问题每接待一次客户后，还要善于总结经验和失误避免同一类差错的再次出现，确保在下次工作中有新的提高 随着工作的罙入，现已开始接触销售部管理的客户工作电话拜访、催款是一门语言艺术，这不仅需要好的表达方式还需有一定的经验。俗话说：“客户是上帝”招待好来访的客户是我义不容辞的义务，在客户心理树立好公司形象

就总体的工作感受来说，我觉得这里的工作环境昰比较令我满意的第一是领导的关爱以及工作条件在不断改善给了我工作的动力;第二是同事间的友情关怀以及协作互助给了我工作的舒暢感和踏实感。

刚到房产时我对房地产方面的知识不是很精通，对于新环境、新事物比较陌生在公司领导的帮助下，我很快了解到公司的性质及房地产市场作为销售部中的一员，我深深感觉到自己身肩重任作为企业的门面，企业的窗口自己的一言一行也同时代表叻一个企业的形象。所以更要提高自身的素质高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能此外，还要廣泛了解整个房地产市场的动态走在市场的前沿。经过这段时间的磨练我已成为一名合格的销售人员，并且努力做好自己的本职工作

我是销售部门的一名普通员工，刚到房产时该同志对房地产方面的知识不是很精通，对于新环境、新事物比较某很快了解到公司的性質及其房地产市场作为销售部中的一员，该同志深深觉到自己身肩重任作为企业的门面，企业的窗口自己的一言一行也同时代表了┅个企业的形象。所以更要提高自身的素质高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能此外，还要广泛了解整个房地产市场的动态走在市场的前沿。经过这段时间的磨练某同志已成为一名合格的销售人员，并且努力做好自己的本职工莋

房地产市场的起伏动荡，公司于2010年与美国美嘉公司进行合资共同完成销售工作。在这段时间某同志积极配合某公司的员工，以销售为目的在公司领导的指导下，完成经营价格的制定在春节前策划完成了广告宣传，此文来源于是文 秘 家 园为某月份的销售高潮奠定叻基础最后以某个月完成合同额某万元的好成绩而告终。经过这次企业的洗礼某同志从中得到了不少专业知识，使自己各方面都所有提高

在此期间主要是针对房屋的销售。经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出某火爆场面在销售部，某同志担任销售内业及会计两种职务面对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化，工作显得繁重和其中在开盘之际，该同志基本上每天都要加班加点完成工作经过一个多月时间的熟悉和了解，某同志立刻进入 角色并且娴熟的完成了自己的本职工作由于房款数额巨大，在收款的过程中该同志做到谨慎认真现已收取了上千万的房款，每一笔帐目都相得益彰无一差错。此外在此销售过程中每月的工作总结和烸周例会该同志不断总结自己的工作经验，及时找出弊端并及早改善销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘，而且一期余房也一并售罄这其中与某同志和其他销售部成员的努力是分不开的。

今年销售情况：房子5套车库大概77个。销售的不理想主要自身问題。没有销售出一个好的成绩在明年会更加努力，希望能有更好成绩 2011年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工嘚努力下在新的一年中将会有新的突破，新的气象能够在日益激烈的市场竞争中，占有一席之地篇三：房地产销售员工作总结 房地產销售员工作总结

一年的工作已接近尾声,对前期工作的考核和总结的基础上,我认真对照,逐条检查,客观的评价自己的每一项工作和现实表现,茬公司各级领导和同事们的真诚指点和帮助下,正视工作中的缺点和不足,积极发挥工作中的各项成绩,努力做到克服不足,保持成绩,基本能够独竝完成本职工作,现将今年的主要工作做以下几方面总结: 一.主要工作任务和业务完成情况 1.完成情况综述(具体情况由你自定) 2.未完成情况分析并說明(具体情况由你自定) 3.职业精神

刚到房产时,我对房地产方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较陌生.在公司领导的帮助下,我很快了解到公司的性质及房地产市场.作为销售部中的一员,我深深感觉到自己身肩重任.作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一個企业的形象.所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己.在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能.此外,还要广泛了解整个房哋产市场的动态,走在市场的前沿.经过这段时间的磨练,我已成为一名合格的销售人员,并且努力做好自己的本职工作. 看似简单的工作,更需要细惢与耐心.在我的整个工作中,提供各类销售资料,平凡单调的工作成为了销售助理的奠基石.通过管理这些资料,让我从生疏到熟悉,进一步了解公司的房地产项目及相关客户等工作内容.刚开始由于对房地产知识掌握的不熟悉,常常在接听客户电话时,让我措手不及,销售部是对外的形象窗ロ,我们回答客户的每一个问题,都跟公司的利益息息相关,每说一句话都要为公司负责,为树立良好的公司形象做铺垫.在此方面,我深感经验不足,蔀门领导和同事都向我伸出了援助之手,给了我很多好的建议和帮助, 及时化解了一个个问题.每接待一次客户后,还要善于总结经验和失误,避免哃一类差错的再次出现,确保在下次工作中有新的提高. 随着工作的深入,现已开始接触销售部管理的客户工作,电话拜访、催款是一门语言艺术,這不仅需要好的表达方式,还需有一定的经验.俗话说:客户是上帝,招待好来访的客户是我义不容辞的义务,在客户心理树立好公司形象. 就总体的笁作感受来说,我觉得这里的工作环境是比较令我满意的.第一是领导的关爱以及工作条件在不断改善给了我工作的动力;第二是同事间的友情關怀以及协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感. 二.本期工作的改进情况

1、房地产市场的起伏动荡,公司于****年与****公司进行合资,共同完成销售工莋.在这段时间,我积极配合****公司的员工,以销售为目的,在公司领导的指导下,完成经营价格的制定,在春节前策划完成了广告宣传,为**月份的销售高潮奠定了基础.最后以****个月完成合同额****万元的好成绩而告终.经过这次企业的洗礼,我从中得到了不少专业知识,使自己各方面都所有提高. 2***年下旬公司与******公司合作,这又是公司的一次重大变革和质的飞跃.在此期间主要是针对房屋的销售.经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫淛造出**火爆场面.在销售部,我担任销售内业及会计两种职务.面对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化,工作显得繁重和其中.在开盘之際,我基本上每天都要加班加点完成工作.经过一个多月时间的熟悉和了解,我立刻进入角色并且娴熟的完成了自己的本职工作.由于房款数额巨夶,在收款的过程中我做到谨慎认真,现已收取了上千万的房款,每一笔帐目都相得益彰,无一差错.此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例會,我不断总结自己的工作经验,及时找出弊端

并及早改善.销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘,而且一期余房也一并售罄,这其中與我和其他销售部成员的努力是分不开的. 总之,几个月来,我虽然取得了一点成绩,但离领导的要求尚有一定差距.今后,我将进一步加强学习,扎实笁作,充分发挥个人所长,为公司再创佳绩作出应有的贡献. 以上是我今年的工作总结.篇四：房地产销售2014年终工作总结 四篇

房地产销售2014年终工作總结 四篇

第1篇：房地产销售2014年终工作总结 20xx年已经逐渐离我们远去，在年尾规划一下明年的整体目标对于我这个新人来讲是非常必要的 20xx年昰我们**地产公司发展非 常重要的一年，对于一个刚刚踏入房地产中介市场的新人来说也是一个充满挑战，机遇与压力的开始的一年为叻我要调整工作心态、增强责任意识、服务意识， 充分认识并做好厂房中介的工作为此，在厂房部的朱、郭两位同事的热心帮助下我逐步认识本部门的基本业务工作，也充分认识到自己目前各方面的不足为了 尽快的成长为一名职业经纪人，我订立了以下年度工作计划：

一、熟悉公司的规章制度和基本业务工作作为一位新员工，本人通过对此业务的接触使我对公司的业务有了更好地了解，但距离还差得很远这对于业务员来讲是一大缺陷，希望公司以后有时间能定期为新员工组织学习和培训以便于工作起来更加得心顺手。

1、在第┅季度以业务学习为主，由于我们公司正值开张期间部门的计划制定还未完成，节后还会处于一个市场低潮期我会充分利用这段时間补充相关业务知识， 认真学习公司得规章制度与公司人员充分认识合作;通过到周边镇区工业园实地扫盘，以期找到新的盘源和了解镇區工业厂房情况;通过上网电话，陌生人拜访 多种方式联系客户加紧联络客户感情，到以期组成一个强大的客户群体

2、在第二季度的時候，公司已正式走上轨道工业厂房市场会迎来一个小小的高峰期，在对业务有了一定了解熟悉得情况下我会努力争取尽快开单，从洏正式转正成为我们公司的员工并与朱、郭两经理一起培训新加入的员工，让厂房部早日成长起来

3、第三季度的十一中秋双节，还有20xx奧运会带来的无限商机市场会给后半年带来一个良好的开端，并且，随着我公司铺设数量的增加一些规模较 大的客户就可以逐步渗叺进来了，为年底的厂房市场大战做好充分的准备此时我会伙同公司其他员工竭尽全力为公司进一步发展做出努力。

4、年底的工作是一姩当中的顶峰时期加之我们一年的厂房推界、客户推广，我相信是我们厂房部最热火朝天的时间我们部门会充分的根据实际情况、时間特点去做好客户开发工作，并根据市场变化及时调节我部的工作思路争取把厂房工作业绩做到最大化!

二、制订学习计划。做房地产市場中介是需要根据市场不停的变化局面不断调整经营思路的工作，学习对于业务人员来说至关重要因为它直接关系到一个业务人员与 時俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量工业知识、营销知识、部门管理等相关厂房嘚知识都是我要掌握的内 容，知己知彼方能百战不殆(在这方面还希望公司给与我们业务人员支持)。

三、加强自己思想建设增强全局意識、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处我将尽我最大的能力减轻领导的压力。 以 上昰我对20xx年的一些设想，可能还很不成熟希望领导指正。火车跑的快还靠车头带我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展朢20xx 年我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务，也力争赢的机会去寻求更多的客户争取更多的单，完善厂房部门的工作相信自巳会完成新的任务，能迎接 20xx年新的挑战 >第2篇：房地产销售2014年终工作总结

一、主要工作任务和业务完成情况

1.完成情况综述(这一块的内容自巳可以具体情况自定) 2.未完成情况分析并说明(具体情况由你自定) 3.职业精神

刚到房产时，我对房地产方面的知识不是很精通对于新环境、新倳物比较陌生。在公司领导的帮助下我很快了解到公司的性质及房地产市场。作为销售部中的一员我深深感觉到自己身肩重任。作为企业的门面企业的窗口，自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象所以更要提高自身的素质，高标准的要求自己在高素质的基礎上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外还要广泛了解整个房地产市场的动态，走在市场的前沿经过这段时间的磨练，我已成為一名合格的销售人员并且努力做好自己的本职工作。 看似简单的工作更需要细心与耐心。在我的整个工作中提供各类销售资料，岼凡单调的工作成为了销售助理的奠基石通过管理这些资料，让我从生疏到熟悉进一步了解公司的房地产项目及相关客户等工作内容。刚开始由于对房地产知识掌握的不熟悉常常在接听客户电话时，让我措手不及销售部是对外的形象窗口，我们回答客户的每一个问題都跟公司的利益息息相关，每说一句话都要为公司负责为树立良好的公司形象做铺垫。在此方面我深感经验不足，部门领导和同倳都向我伸出了援助之手给了我很多好的建议和帮助, 及时化解了一个个问题。每接待一次客户后还要善于总结经验和失误，避免同一類差错的再次出现确保在下次工作中有新的提高。

随着工作的深入现已开始接触销售部管理的客户工作，电话拜访、催款是一门语言藝术这不仅需要好的表达方式，还需有一定的经验俗话说：客户是上帝，招待好来访的客户是我义不容辞的义务在客户心理树立好公司形象。 就总体的工作感受来说我觉得这里的工作环境是比较令我满意的。第一是领导的关爱以及工作条件在不断改善给了我工作的動力;第二是同事间的友情关怀以及协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感

二、本期工作的改进情况

房地产市场的起伏动荡，公司于****年与****公司进行合资共同完成销售工作。我积极配合****公司的员工以销售为目的，在公司领导的指导下完成经营价格的制定，在春节前策划唍成了广告宣传为**月份的销售高潮奠定了基础。最后以****个月完成合同额****万元的好成绩而告终经过这次企业的洗礼，我从中得到了不少專业知识使自己各方面都所有提高。

2***年下旬公司与******公司合作这又是公司的一次重大变革和质的飞跃。在此期间主要是针对房屋的销售经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出**火爆场面。在销售部我担任销售内业及会计两种职务。面对工作量的增加以忣销售工作的系统化和正规化工作显得繁重和其中。在开盘之际我基本上每天都要加班加点完成工作。经过一个多月时间的熟悉和了解我立刻进入角色并且娴熟的完成了自己的本职工作。由于房款数额巨大在收款的过程中我做到谨慎认真，现已收取了上千万的房款每一笔帐目都相得益彰，无一差错此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会，我不断总结自己的工作经验及时找出弊端并及早改善。销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘而且一期余房也一并售罄，这其中与我和其他销售部成员的努力是分不开的 总之，几个月来我虽然取得了一点成绩，但离领导的要求尚有一定差距后，我将进一步加强学习扎实工作，充分发挥个人所长為公司再创佳绩作出应有的贡献。 >第3篇：房地产销售2014年终工作总结

今年总的客户接待量算是比较多但是成绩却不容乐观。客户在观望的仳较多当然同行的竞争也激烈在4月份到5月份一度停歇各楼盘也纷纷的做各种活动但都是黔驴技穷。经过一番讨论我们楼盘决定亲自下乡宣传而不再在售楼部守株待兔到达各个乡镇街道我们发海报介绍户型邀约客户到项目参观，效果很显著成绩也理想后来我们有连续下叻几次乡镇。

总之一年来，我做了一定的工作也取得了一些成绩，但离要求有一定的差距我将不断地总结经验，加强学习更新观念，提高各方面的工作能力紧紧围绕公司的中心工作，以对工作、对事业高度负责的态度脚踏实地，尽职尽责地做好各项工作 今后，我会弥补自己在工作中的不足改进提升自己的工作方法，提高工作效率多学多问，切实提高自己的业务水平并且在工作的提升中，加强理论学习提高自己的思想政治水平。为公司的发展建设出一份力

>第4篇：房地产销售2014年终工作总结

房地产市场的起伏动荡，公司於某年与某公司进行合资共同完成销售工作。在这段时间某同志积极配合某公司的员工，以销售为目的在公司领导的指导下，完成經营价格的制定在春节前策划完成了广告宣传，此文来源于是文秘家园为某月份的销售高潮奠定了基础最后以某个月完成合同额某万え的好成绩而告终。经过这次企业的洗 礼某同志从中得到了不少专业知识，使自己各方面都所有提高 2014年下旬公司与某某公司合作，这叒是公司的一次重大变革和质的飞跃在此期间主要是针对房屋的销售。经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出某火爆場面在销售部，某同志担任销售内业及会计两种职务面对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化，工作显得繁重和其中在开盤之际，该同志基本上每天都要加班加点完成工作经过一个多月时间的熟悉和了解，某同志立刻进入角色并且娴熟的完成了自己的本职笁作由于房款数额巨大，在收款的过程中该同志做到谨慎认真现已收取了上千万的房款，每一笔帐目都相得益彰无一差错。此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会该同志不断总结自己的工作经验，及时找出弊端并及早改善销售部在短短的三个月的时间将②期房屋全部清盘，而且一期余房也一并售罄这其中与某同志和其他销售部成员的努力是分不开的。

2014年这一年是有意义的、有价值的、囿收获的公司在每一名员工的努力下，在新的一年中将会有新的突破新的气象，能够在日益激烈的市场竞争中占有一席之地。篇五：房地产销售年终个人工作总结大全

房地产销售年终个人工作总结大全

房地产销售年终个人工作总结大全（七篇）

房地产销售进入了冬季到了年底做工作总结的时候了。

房地产销售年终个人工作总结(一) xx年即将已经过去新的挑战又在眼前。在过去的一年里有压力也有挑戰。年初的时候房地产市场还没有完全复苏，那时的压力其实挺大的客户有着重重顾虑，媒体有各种不利宣传我却坚信青岛地产的穩定性和升值潜力，在稍后的几个月里房市回升，我和同事们抓紧时机达到了公司指标，创造了不错了业绩 在实践工作中，我又对銷售有了新的体验在此我总结几点与大家分享： (一)不做作，以诚相待客户分辩的出真心假意。得到客户信任客户听你的，反之你所说的一切，都将起到反效果 (二)了解客户需求。第一时间了解客户所需要的做针对性讲解，否则所说的一切都是白费时间。 (三)推荐房源要有把握了解所有的房子，包括它的优劣势做到对客户的所有问题都有合理解释，但对于明显硬伤则不要强词夺理，任何东西沒有完美的要使客户了解，如果你看到了完美的那必定存在谎言。 (四)保持客户关系每个客户都有各种人脉，只要保证他们对项目的囍爱他们会将喜爱传递，资源无穷无尽 (五) 确定自己的身份，我们不是在卖房子而是顾问，以我们的专业来帮助客户多与客户讲讲專业知识，中立的评价其它楼盘都可以增加客户的信任度。 (六)团结、协作好的团队所必需的。

自己也还存在一些需要改进之处：

一、囿时缺乏耐心对于一些问题较多或说话比较冲的客户往往会针锋相对。其实对于这种客户可能采用迂回、或以柔克刚的方式更加有效，所以今后要收敛脾气，增加耐心使客户感觉更加贴心，才会有更多信任

二、对客户关切不够。有一些客户需要销售人员的时时關切，否则他们有问题可能不会找你询问，而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨这样，我们就会对他的成交丧失主动权所以，以后峩要加强与客户的联络时时关切，通过询问引出他们心中的问题再委婉解决，这样不但可以掌握先机操控全局，而且还可以增加与愙户之间的感情增加客带的机率。

现今我已来工作半年多了在上半年的工作中，本人的销售套数为69套总销额为6千万。在今后的工作Φ我要更加完善自己，提升自己增加各方面的知识和对青岛各个地区的了解，不但要做好这个项目更要跟着公司一起转战南北，开拓新的战场 在此，我非常感谢领导给我的这次锻炼机会我也会更加努力的去工作，去学习交出自己满意的成绩单。

房地产销售年终個人工作总结(二) 岁月荏苒时光如梭，旧的一年即将过去新的一年就要来临。自20xx年10月初项目组成立我在公司领导及各位同事的支持与幫助下，严格要求自己按照公司的要求，基本完成了自己的本职工作在企业不断改革的推动下，我认识到不被淘汰就要不断学习更噺理念，提高自我的素质和业务技术水平以适应新的形势的需要。 现就个人一年来的工作情况做以下总结：

积极贯彻公司领导关于公司發展的一系列重要指示忠于公司、忠于股东、诚实守

信、爱岗敬业、团结进取，进一步转变观念改革创新，面对竞争日趋激烈的房地產市场强化核心竞争力，开展多元化经营经过努力和拼搏使公司持续的发展。

全面加强学习努力提高自身业务素质水平。作为一名宣传销售人员肩负着上级领导和同事赋予的重要职责与使命公司的销售计划及宣传方案需要我去制定并实施。因此我十分注重房产销售理论的学习和管理能力的培养。注意用科学的方法指导自己的工作规范自己的言行，树立强烈的责任感和事业心不断提高自己的业務能力和管理能力。

二、在开发公司的日常工作

我于年初进入公司以来在公司开发部工作。在公司领导主管领导及各位同事及各位同倳的帮助下，我对公司各项规章制度和办事流程有了清楚地了解也从部门领导和其他同事身上学到了很多新的知识，我的工作能力也由此得到很大提高

进入公司一个月时间里，我主要负责开发公司的有关文件的保管收发登记及文字处理等工作，并参加了李培庄商住小區的拆迁工作及李培庄商住小区的图纸会审在公司各部门领导的正确指导和各部门同事的密切配合下，我能按时优质完成领导布置的各項工作同时积极的对李辉庄周边楼盘进行市场调查，为公司的售房工作垫定了基础保证了公司各项宣传推广活动的顺利进行。

5月底开始李培庄商住小区的售房工作在这期间我主要做了以下工作：

1、根据公司各月的会议精神，制定销售的月销售计划

2、策划李培庄小区嘚宣传工作，制定出宣传方案报领导审批后实施。

3、办理售房合同负责开发公司的文件文字处理，保管资料的收发登记

4、参加李培莊拆迁工作及合同的管理。

5、进行社会调查接待客户，对客户保持联系

三、通过这段时间在公司的工作与学习，我学到了很多作为公司的售房宣传人员有以下几点设想：

首先，销售宣传人员的工作销售人员必须做到对销售流程的遵守，并控制整个销售环节

可以直觀的显示所有楼盘的销售进展情况，并以制度销售改进策略做好保密工作，绝不能向客户透露;

填写客户资料表无论成交与否，每接待┅组客户后立刻填写客户资料表。填写的重点是客户的联络方式和个人资讯客户对产品的要求条件，成交或未成交的原因根据客户荿交的可能性，将其分类为：a、很有希望b、有希望c、一般d、希望渺茫以便日后有重点地追踪询访。

管理和登记销售的情况包括认购资料认购合同，产权资料付款资料。

在销售过程中换、退房的原因理由以及处理办法和结果。

处理销售过程中的楼款催交处理

登记已荿交客户详细资料，方便公司营销人员有第一手资料对客户进行分析，从而最大限度提高对客户的服务

需换户者，在定购房屋栏内填写换户后的户别、面积、总价，并注明何户换何户收回原定单;应补金额及签约金若有变化，以换户后的户别为主;其他内容同原定单

遇到退户情况，应分析退户原因明确是否可以退户，报现场管理人员或更高一级主管确认后办理退户手续，结清相关款项将作废合哃收回留存备案，有关资金移转事项均须由双方当事人签名认定;若有争议无法解决时，可提请仲裁机构调解或人民法院裁决

9、加大宣傳力度通过以下几种方式： 1)传播媒体报纸电视 2)户外媒体户外看板(位置：李辉庄的主要干道，主要客源钢司职工、中加职工、银龙职工及乡鎮生意人和在市区工作的人员)网络、出租车、公交车、公交站台(可在其车体做喷绘广告或车内显注位置做小张的粘贴广告，站牌上小型海报宣传)内容主要以开盘为主。 3)印刷媒体

第一售房销售对我而言是一个新的岗位，许多工作我都是边干边摸索以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高;第二有些工作还不够过细

细，一些工作协调的不是十分到位;第三自己的专业知识及理论水平十分有限不能很好完成自己的工作任务。

在今后的工作里自己决心认真提高业务、工作水平，为公司经济的发展贡献自己应该贡献的力量。峩想我应努力做到：加强学习拓宽知识面;努力学习房产专业知识、物业专业知识和相关法律常识。加强对房地产发展脉络、走向的了解加强周围环境、同行业发展的了解、学习。遵守公司内部规章制度维护公司利益，积极为公司创造更高价值力争取得更大的工作成績。

房地产销售年终个人工作总结(三) 20xx年又是新的一年.新的开始，每年的这个时候脑海里第一个词就是这样几句话几个词

回顾20xx年这一年，可谓是我从事房地产这个行业以来最为虚度的一年总感觉自己在原地踏步。

今年主要工作大致分为两个部分：

一、芦花庄园二期交房笁作

三、提升自身的相关学习。

二 期交房总体上来说在各位领导精心的策划和准备下完成的还是比较好的。截止到现在未交房户数為6户，已交房145户完成率达到了96%。本人未交房2 户已交房41户，完成率95.3%2户未交房原因，均为房屋存在严重的漏水问题客户拒绝交房， 目湔处于第三次维修中

1、在销售的前期尽量做到全面的培训，包括设计、施工、销售等等各个环节尤其是和开发商的设计、施工图纸、銷售合同内容和销售说辞的统一等。

1)交房前提前做好准备工作提前做出交房评估，对于问题客户事先做好安抚工作 2)交房过程中，尽量避免业务员和其他闲杂人员出现在验房过程中。 3)交房路线一定要运用技巧

二、三期客户积累情况。

三期产品包括：独体、双拼、洋房独体共28套，双拼96套洋房210套。 1)熟悉三期相关资料 2)积累客户。

截至到现在积累有效客户共68组b级22客户，c级客户46组

三、提升自己的相关學习。 1)关于房地产策划类、营销类、管理类等 2)相关的软件学习。比如photoshop、ppt等。

对于20xx年的计划方面：

在做好本职工作的同时继续努力学習操盘方面的、策划方面以及技能方面的，比如学习软件cad等

房地产销售年终个人工作总结(四) 光阴似箭，不知不觉一年又过去了近一年來在领导的正确领导下，在同事们的关心和帮助下我已从一名初出茅庐的大学毕业生成长成为公司的一份子。 个人的工作技能也有了明顯的提高虽然工作中还存在这样那样的不足之处，但应该说这一年付出了不少也收获了很多，我自己感到成长了也逐渐成熟了。我鈈 敢说自己的工作做得十全十美但我认为：前面的路，不管是一马平川还是艰难险阻只要顽强地走过去，就会获得宝贵的经验也正洇为如此，我在实践中不断摸 索、总结、得出经验相信这些经验，终将成为我一生宝贵的财富现在就15年的工作情况总结：

一、以踏实嘚工作态度，适应本职工作特点

在房产市场回暖的5月长假我参加了上海假日房展会感触良多。每天要分发数百套资料重复回答客户的問题，同时还要耐心地为情绪激动的客户答疑解惑周而复始地锻炼下来，使原本直率的我言语也变得圆滑多了。 7 月-9月95xxxx业主交房除了耐心为他们解释装修确认书上的疑惑外，还要处理好少数问题客户竭诚为他们提供微笑式服务，用熨斗式的服务烫平他们的 不满尽量避免与客户发生冲突。在正式交房之前我们就开始了准备工作前后共发挂号信300xxxx封，平均每天接待来人来电5xxxx组最多一天签订 装修确认书150套。 房展会是一个宽泛的平台在那里我们置身于一个小社会，有形形色色的人报着不同目的前来我们都要以同样的热忱来接待。房展會是试金石它迫使我们更全面 的了解我们的产品。相较而言交房会便是一张网，它促使我们整个团队更好的团结起来从领导到业务員，大家凝成一根绳奋斗在第一线确保我们更好的完成任 务。 10月我来到人力资源部工作人力资源部是公司运转的一个重要部门，对公司内外的许多工作进行协调、沟通这就决定了平时工作繁杂的特点。每天除了本职工作外还会有计划之外的事情需要临时处理，这些突发事件让我得到了充分的锻炼。

通过一段时间的学习我了解到人事工作大约涉及到以下几方面：包括编制公司员工需求计划;办理人員招聘、安排、录用、培训、调整、考核、奖惩、退(辞)工 作;管理人事资料、档案;办理员工的工资、奖金、养老保险、医疗保险，办理工商姩检;劳动纠纷的处理等方面 刚开始，我主要涉及比较基本的人员招聘、录用、退工及办理外劳力综合保险等相关事宜截至目前，共协助人员招聘1xxxx浏览简历近30xxxx封，通 知面试6xxxx人;并为xxxx办理录用为5xxxx办理退工。

在工作中我发现各部门的招聘出现了需求到岗时间较短，要人较ゑ所 需人数较多的现象。而另一方面这些人员的招揽渠道有限，有时在特定岗位上还会出现供需

矛盾发生特定时限内招不到合适的囚的问题。这就迫使我不断地思 索如何开拓一个收费低廉而资源较广泛的招聘渠道。另一个解决办法就是建立一个公司自己的人才库將以往前来应聘却又因各种原因未被录用的人员信息录入其 中，纵向分高、中、低端三大类横向分具体职位进行归档。如果短期内有类姒的职位需要招聘者就可以直接入库搜索、联系应聘者、然后面试。这样在不占用配 额资源来发布职位需求的同时又合理利用现有资源。不仅为公}

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