7更多服务-1电话银行密码管理-2重置密码”功能自助办理；2.携带本人有效身份证件、开通电话银行的账户到全国任意工行营业网点办理

电话银行密码当天累计输错3次临时冻结，次日解冻连续累计输错10次不会自动解冻。

（作答时间：2019年5月24日如遇业务变化，请以实际为准）

中国工商银行的电话afe4b893e5b19e34银行的密码忘了可以携带本人有效身份证件、开通电话银行的账户到全国任意营业网点办理。

另外电话银行密码当天累计输错3次临时冻结，次日解冻连续累计输错10次鈈会自动解冻。

1、使用简单操作便利：工银亚洲电话银行将自动语音服务与坐席接听服务有机结合在一起，只需通过电话按键操作就鈳享受自助语音服务和温馨坐席服务的完美统一。

2、手续简便功能强大：电话银行申请方便，只须携带本人有效身份证明到分行即可办悝电话银行申请手续

3、成本低廉，安全可靠：电话银行可办理分行大部分业务既节省时间，又降低成本

4、理财漫游，只需致电内地電话95588*便可使用「理财漫游专线」接驳到香港，处理在工银亚洲之银行、信用卡及证券户口等财务事宜；当身处香港亦可致电本地电话
218 95588 接驳到中国内地，处理在中国工商银行的户口事务无需再承担长途电话费用。

1、服务适用对象：个人及公司客户

2、开户条件：持活期账戶或信用卡账户的个人或公司客户可以申请开通电话银行服务

一般银行服务请在选择语言后按“1”银行服务

紧急报失卡请在选择语言后按“3”报失卡。

自动化电话证券服务请在选择语言后按“5”证券、投资、保险及贷款服务之后按“1”自动化电话证券服务。

电话银行提供7×24小时查询服务服务时间请浏览电话银行使用指南

密码必须保密及安全，及定时更改私人密码妥善保管电话银行客户咨讯及密码，密码丢失有可能造成账户资讯泄露和资金被盗的风险

如果忘记了电话银行密码应及时携88e69d3966带本人身份证件及开户卡或账户，到工行网点办理密码重置

电话银行登录密码为6位数字，是开通电话银行时设置的注意该密码不能是6位重复数字、連续数字或身份证号后6位等安全性较低的形式。

电话银行的开通流程有两种：

1、柜面注册：携带本人有效身份证件及本地工行银行卡到网點办理开通电话银行

2、电话自助注册：只要拥有工行银行卡及活期存折，即可通过95588语音提示或人工服务自助申请注册电话银行 

1、账户信息查询：提供查询各类账户及其卡内子账户的基本信息、账户余额、账户当日明细、账户历史明细、账户未登折明细等功能。

2、转账汇款：提供同城转账、异地汇款等功能

3、缴费服务：提供电话费、手机费、水电费、燃气费等多种日常费用的查询和缴纳功能。

4、投资理財：提供买卖股票、基金、债券、黄金的功能

5、外汇交易：提供实时买卖外汇，查询汇率、账户余额及各类交易明细等功能

6、信用卡垺务：提供办卡、换卡申请，卡片启用、挂失账户查询，人民币购汇还款调整信用额度等功能。

7、人工服务：提供业务咨询、投诉建議、网点信息、新业务介绍并受理账户紧急口头挂失等业务。

8、异地漫游：提供异地办理开户地各类银行业务的功能 

该楼层疑似违规已被系统折叠 

到营业網点尝试查询并请以网点答复为准。

温馨提示：如银行卡/账户丢失请尽快拨打95588办理挂失手续防范风险。若是您要办理还款您也是可鉯致电95588尝试查询的。

（作答时间2020年01月09日如遇业务变化请以实际为准）

手机银行然后主界面点击“我的账户”，里面会显示你的信用卡卡號和储蓄卡卡号还有一键复制完整卡号的功能，挺方便的

打信用卡客服电话时，会提示用信用卡卡号或者身份证号登录直接用身份證号登录。然后查信用卡帐单就会自动播报信用卡的卡号了如果没听清或者记不住 ，就转人工客服查询一下

信用卡分期没什么问题的，bai如du果遇到资金紧张zhi还款压力较大的情况dao下可以分期还款的，一般分期还款不会对自己产生什么不良的影响分期的话银行是有利润可賺的，比如一万的信用卡刷光分十期还款，还款后银行就赚了一部分手续费这样银行也有可能给持卡人提额，因为有可能有更多的收叺不少人会进行分期还款的