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电脑上安装Kies软件,如果您
脑中未安装Kies软件有可能会因缺少手机驱动导致无法连接
下载安装Kies同步软件,咹装完毕后不用打开此软件。若您使用的手机采用的是安卓4.3系统请下载安装Kies3版本。
2.把手机与电脑连接后在我的电脑”中会显示可移动磁盘即可使用
3.若仍无法连接,可通过Kies软件工具-重装设备驱动尝试;通过手机屏幕顶帘下拉选择MTP设备
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