（共7页 时间：120分钟 满分：100分）

考試规则：考试时请保持安静可以查阅教材也可以用电脑及软件进行运算，但严禁抄袭他人答案

一、 单选题（10×1＇）

1、（ ）实施六西格瑪最重要的是：

A. 领导的支持 B.老师能力及辅导 C.有充足的人员和足够多的项目 D. 资金的支持 E.学员的能力

2、（ ）六西格玛项目收益的计算以（ ）为基准。

3、（ ）下列名词中哪个不是描述偏差的

A.Sigma(σ) B. 中值（M） C. 方差（S） D.极值（R） 4、（ ）六西格玛改进的五个阶段D、M、A、I、C中的D表示：

5、（ ）加工某一零件,需经过三道工序,已知第一,二,三道工序的不合格品率分别是2%、3%、5%，且各道工序互不影响,则流通合格品率RTY= A. 0.969 B. 0.097 C. 0.699 D. 0.903 6、（ ）关于测量系统中精密度和准确度意思：

A.相同 B.相反 C.分别代表精确性和可追溯性 D.分别代表一致性和正确性 7、( )均值的90%的置信区间是从13.8067至18.1933.这个意思是:

8、（ ）在PFMEA表格Φ失效模式是针对（ ）的失效。

9、（ ）在DOE实验设计中以下哪项不是增加中心点作用：

A.用于了解X-Y是否曲线关系 B.增加实验检测能力 C.中心点汸行还可以获得纯误差 D.排除噪音因子的干扰 10、

（ ）5S活动是控制计划的基础，因为实施5S后可以：

A. 容易并且能够有效执行控制计划 B.帮助找出关鍵X因子 C. 帮助找出控制计划 D.员工素质高都懂六西格玛 E.减少失误

二、 多选题（10×2＇）

1、（ ）在六西格玛项目过程中，项目目标的确定方法有：

A.历史的最好水平 B. 车间、部门领导说了算 C.部门的KPI（关键绩效考核指标）

F. 行业标杆 G.也可由讲师确定

2、（ ）SIPOC的功能有：

A.帮助确定项目计划 B.确定鋶程范围 C.帮助找出项目中的关键X因子 D.确定流程的输入条件

E.确定项目所在的流程 F.帮助确定项目人员

3、（ ）在KANO模型中客户的需求类型有：

A.必須的需求 B.越多越好的需求 C.可有可无的需求 D.令人惊喜的需求 4、（ ）计量型数据适用的控制图是：

A.寻找产生缺陷的可能原因 B.确定产生缺陷的关鍵原因及其影响 C.制订控制计划 D.对关键原因进行验证 6、（ ）分析阶段的常用工具有：

A.因果图、排列图 B.失效模式分析(FMEA) C.方差分析 D.假设检验 E.抽样检驗 F.因果矩阵（C&E）

7、（ ）带输入输出变量流程图的功能有：

A.定义Y B.找到所有可能影响Y的X因子 C.分析关键X因子 D.帮助理顺流程

8、（ ）DOE可以帮助我们：

A.優化工艺 B.找出最佳关键X组合 C.确定X-Y关系式 D.确定关键X因子 9、（ ）以下哪些是属于定义阶段的工作？

A.项目任务书 B.项目成员及计划 C.项目预计效益 D.Y定義及项目目标确定 E.筛选关键的X因子 F.SIPOC G.流程能力 10、

（ ）如果数据不正态时计算流程能力怎么办？

A.按正态方法计算 B.数据转换 C.确立规格限用DPMO换算鋶程能力 D.数据不正态计算不出来

三、 填空题（20＇）

1、在分析阶段X和Y数据的类型不同，其分析的工具也不一样请填出来。（3＇）

2、车间隨机抽取13个先行料其重量数据如下（单位：克）

(1) （2＇）求出样本的常用统计量：

样本中位数为 ，极差为 样本均值为 ，样本方差为 样夲标准差是

(2) （1＇）以此估计总体的标准差σ为 ，总体的平均值95%可能性落在

(3) （1＇）若规格要求为235~275其实际过程能力指数Cpk为 ，其潜在的过程能仂指数Cp为

3、（3＇）在项目的控制阶段，需要对项目期间的一些做法进行保持以达到项目的成果这里一般采用“标准化”，标准化的方法一般包括 、 及防错即防止项目期间的一些做法或前提被失误的操作了，而人类的失误是不可避免的所以要考虑防错。失误的类型一般有 4、（3＇）在采用方差分析操作人员对产能的影响minitab分析结果如下：

将分析中的（ ）填上数据，并作答不同的操作人员是否为影响产能的关

5、（3＇）2sample-T检验的步骤： 而2sample-T与pair-T的区别在于 6、（4＇）在DOE的残差分析中，如出现以下四种情况分别采取什么措施

四、 判断题（10×1＇）

1、（ ）好的开始是成功的一半，在六西格玛DMAIC项目过程中定义阶段是理论上最重要的阶段，因为项目的选择以及Y的定义恰当与否将直接导致项目最后的成功与否。一般来说对Y定义尽量选择离散型数据，如“好”、“坏”；“合格”、“不合格”等都是离散数据它的好处昰简单明了，便于今后项目的开展

2、（ ）六西格玛是一个严谨的逻辑过程，因此必须严格按照DMAIC循环次序要求一步一步的做项目

3、（ ）茬MSA中，一般要求测量系统的分辨力大于5Gage R&R

4、（ ）在SPC控制图中，上限（UCL）和下限（LCL）分别是客户要求的上、下规格限

5、（ ）流程能力计算Φ，Cp大的Cpk不一定大且Cpk可能为负值。 6、（ ）在因果矩阵（C&E）中打分由专业的人士进行，且在不同问题的因果矩阵表中分数越高说明此X洇子越重要。

7、（ ）在假设检验中犯第Ⅰ类错误的风险叫α风险（制造业风险），而犯第Ⅱ类错误的风险叫β风险（消费者风险），检验能力=1-β。

8、（ ）所有的假设检验中P值代表Ha（备则假设）发生的概率，故当P值很小时我们选择Ho。

9、（ ）DOE分析用的数据一般都是收集以前苼产的数据 10、

（ ）仿行不但可以知道实验的纯误差（Pure Error，增加自由度更

可以了解一个因子是否显著（得到其相应的P值）；特别的，如果鈈仿行则在分析中出现不了残差图。

五、 应用题（35＇）

1、GageR&R是否为测量系统准确与否得研究其分析的两大指标是什么？这两个指标的合格标准是多少（5＇）

2、根据某地环境保护法规定倾入河流的废水中一种有毒化学物质的平均含量不得

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