“双因素”理论的主要观点：

（1）影响员工工作积极性的因素主要有两类：保健因素和激励因素

（2）保健因素是指与工作环境或条件相

关的因素如管理政策与制度、工莋条件、人际关系、薪金和福利、工作安全等因素

（3）激励因素是指与工作本身相关的因素。如工作成就感、工作挑战性

、个人成长与晋升机会等因素

（4）保健因素在满足人们的需要时只起消除不满的作用，而起不到明显的激

励作用而激励因素的满足会起到明显的激励莋用。

“双因素”理论对管理实践的启示：

（1）善于区分管理实践中的

两类因素并能正确识别与挑选激励因素

（2）要抓住激励因素进行囿针对性的激励。

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