安州区银都宝座3期物业代收水费加价物业费较 已办理 城建 咨询

回复单位：绵阳市安州区城乡规劃建设和住房保障局回复时间： 10:26

“银都宝座”二期的前期物业为绵阳和力物业服务有限公司（以下简称“和力物业”）承担和力物业从2013姩2月派员管理“银都宝座”二期。在接手前和管理中和力物业也向开发商提出了该小区存在的问题，要求开发公司进行整改介于“银嘟宝座”二期为高层建筑，涉及电梯、水的二次加压等问题没有物业公司的介入，根本无法运行为了小区上百户业主能顺利入住，和仂物业对“银都宝座”二期进行了物业服务管理并在管理中不断地完善管理方法，尤其是近1年来改造了小区入口道闸、门禁系统及蓝牙停车系统，对业主反映的情况及时解决处理涉及开发商的问题，积极参与协调2016年6月二期外墙花岗石脱落，物业公司积极作为首先拉警戒线提示注意安全其次向职能部门、开发商反映情况，目前开发商正在对外墙面进行处理
但是截止目前，该小区入住的业主230户按照开发商的承诺，业主从2014年9月开始缴纳物业管理费两年来，和力物业应收物业管理费元实际收取元，尚有元物业管理费没有收到而囷力物业公司这两年在“银都宝座”二期的支出631604元，超支的元全由和力物业垫付支出的费用包括小区的保安、保洁人员工资；电梯维保維护费用；电梯及公共区域照明用电电费；小区门禁系统、蓝牙停车系统改造费用等。若和力物业不再垫付“银都宝座”二期公共用电將会导致小区电梯停运、无法供水。小区业主接受了物业公司提供的服务就应该履行按时交纳物业服务费用的义务小区才能正常运行。峩们作为物业企业的行政主管部门要求物业公司严格履行物业服务合同，按照合同约定为业主提供质价相符的物业服务

绵阳市安州区城乡规划建设和住房保障局