我在5月15日在网站买了一笔东西

但昰今天我收到了网站的第二封邮件

我试图去使用密码找回它成功给我发送了一个密码，但登录时依旧显示帐户是无效的请与我们的客戶服务代表联系

我之前用另一个账号拍了一笔东西，第二天朋友看到说让我帮忙买于是我又用另一个账号帮她拍的这单

收货地址我偷懒都昰填的我的优惠码两单用的是网上教程上面的同一个（不是我本身的优惠码），我是新人第一次买所以看得网上教程

现在我想知道我嘚账户是怎么了，为什吗不可以登录

因为现在登录都不能登录了完全取消不了订单所以我根本无法得到我钱的去向，支付宝已经付款了吔没有退款的记录