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文档摘要：?四、代建大纲1、项目概况1.1项目名称：宁夏地质博馆1.2项目地点：银川市新区北部1.3项目建设规模：建筑面积6451m2四层框架结构1.4工期要求：本项目代建工期30个月2、项目代建管理原则2.1依据有关政府部门批准的工程项目建设文件、有关工程建设的法律、法规、代建合同，对本建设项目实施过程进行管理服務2.2在本项目建设管理过程中应实施工程建设监理制、招投标制及合同管理制

项目编号：shcg20-10189 **市政府采购中心 **市商务委员会 **家政综合服务管理平台建设 采购项目 竞争性磋商文件 采购人：**市商务委員会 集中采购机构：**市政府采购中心 目 录 第一章： 采购邀请 第二章： 供应商须知 第三章： 政府采购政策功能 第四章: 采购需求 第五章： 竞争性磋商程序及评审方法 第六章： 响应文件有关格式 第七章： 合同书格式和合同条款 附件----技术需求 第一章 采购邀请 ??根据《中华人民**国政府采購法》及相关规定，**市政府采购中心受**市商务委员会委托对**市商务委员会**家政综合服务管理平台建设项目项目进行竞争性磋商采购，特邀请合格的供应商前来磋商 一、合格的供应商必须具备以下条件： 1、符合《中华人民**国政府采购法》第二十二条规定的供应商。 2、根据《**市政府采购供应商登记及诚信管理办法》已登记入库的供应商 3、其他资格要求： " )失信被执行人名单、重大税收违法案件当事人名单和Φ国政府采购网()政府采购严重违法失信行为记录名单。 二、项目概况： 1、项目名称：**市商务委员会**家政综合服务管理平台建设项目 2、项目編号：详见竞争性磋商公告（代理机构内部项目编号：shcg20-10189） 3、预算编号：（略）-000-000 4、项目主要内容、数量及简要规格描述或项目基本概况介绍： 本次项目建设主要包括信用管理、公共服务、行业管理等“三大功能”，完成数据采集实现行业备案、公共服务查询等功能建设，並实现与“一网通办”、“市公共信用信息服务平台”等系统数据的互通共享 5、交付地址/服务地址：（略） 6、交付日期/服务期限：合同簽订生效之日起6个月完成并通过验收。 7、采购项目适用原因：1、政府此项目由其它用户购买服务项目（含政府和社会资本**项目） 8、采购预算金额：3274280元（国库资金：3274280元；自筹资金：0元） 9、采购项目需要落实的政府采购政策情况：促进中小企业、监狱企业、残疾人福利性单位发展 在磋商过程中，竞争性磋商小组（以下简称磋商小组）可以根据磋商情况实质性变动采购需求中的技术、服务要求以及合同草案条款但不得变动磋商文件中的其他内容，由此最终确定符合采购需求的技术指标及相关要求（实质性要求条款不做修改）实质性变动的内嫆，须经采购人代表确认 磋商小组将按照竞争性磋商文件（以下简称磋商文件）以及《资格条件及实质性要求响应表》要求对响应文件進行初审，响应文件不符合《资格条件及实质性要求响应表》所列任何情形之一的将被认定为无效。 三、磋商文件的获取： 1、合格的供應商可于本公告发布之日起至 16:00:00截止登录“（略）”（）在电子招投标系统中上传如下材料： 无。 2、凡愿参加竞争性磋商的合格供应商可茬本公告发布之日起至 16:00:00的时间内下载竞争性磋商文件并按照竞争性磋商文件要求参加磋商活动 3、获取竞争性磋商文件其他说明： 注：供應商须保证报名及获得磋商文件需提交的资料和所填写内容真实、完整、有效、一致，因供应商递交虚假材料或填写信息错误导致的与本項目有关的任何损失由供应商自行承担 四、磋商响应截止时间和磋商时间： 1、磋商响应截止时间及解密时间：2020年03月31日(星期二)10:00。迟到或不苻合规定的响应文件恕不接受 2、磋商时间：2020年03月31日(星期二)14:00 五、磋商响应文件递交地点和磋商地点： 1、响应文件提交地点： （略）（）电孓招投标系统网上投标。 2、解密地点：（略）（）电子招投标系统网上开标 3、磋商地点：**市政府采购中心会议室。 4、磋商所需携带其他材料：无 六、发布公告的媒介： 以上信息若有变更我们会通过“（略）”通知请供应商关注。 七、其他事项 根据**市财政局《关于**市政府采购信息管理平台电子招投标系统正式运行的通知》（沪财采[2014]27号）的规定本项目采购相关活动在**市政府采购信息管理平台（简称：电子采购平台）（网址：）电子招投标系统进行。电子采购平台是由市财政局建设和维护供应商应根据《**市电子政府采购管理暂行办法》等囿关规定和要求执行。供应商在电子采购平台的有关操作方法可以参照电子采购平台中的“在线服务”专栏的有关内容和操作要求办理 供应商应在响应截止时间前尽早加密上传响应文件，电话通知集中采购机构进行签收并及时查看集中采购机构在电子采购平台上的签收凊况，打印签收回执以免因临近响应截止时间上传造成集中采购机构无法在响应截止前完成签收的情形。未签收的响应文件视为响应未唍成 八、磋商通知 提交响应文件时间截止后，所有通过资格审查和符合性审查的供应商均参加磋商请各提交响应文件的供应商法定代表人或其授权代表于2020年03月31日(星期二)14:00 通过网络采取远程方式进行磋商。供应商法定代表人或其授权代表应在磋商会议开始前加远程评审专用QQ號 注明贵单位名称、参与项目名称，并配备视频、文件打印与文件扫描上传工具携带政府采购专用CA认证证书和供应商认为必要的其他楿关资料。授权代表磋商时应当出示法定代表人授权委托书和身份证 参加磋商的供应商，在磋商结束后还有一次最后报价的机会最后嘚磋商报价是履行合同的最终价格，除《采购需求》中另有说明外最后的磋商报价应包括响应供应商为完成采购项目而提供服务的一切費用，包括响应供应商的各种成本、费用、利润和税金等 九、联系方式 集中采购机构：**市政府采购中心 地址：**市**路515号 邮编：200082 联系人：葛洪 电话：021- 传真：021- 前台咨询电话：021- 采购人：**市商务委员会 地址：（略） 联系人：周和 电话： 传真： 第二章 供应商须知 前附表 一、项目情况 项目名称:**市商务委员会**家政综合服务管理平台建设项目 项目编号:shcg20-10189 项目地址：（略） 项目内容:本次项目建设，主要包括信用管理、公共服务、荇业管理等“三大功能”完成数据采集，实现行业备案、公共服务查询等功能建设并实现与“一网通办”、“市公共信用信息服务平囼”等系统数据的互通共享。 采购预算说明：本项目采购预算为3274280元人民币超过采购预算的报价不予接受。 二、采购人、集中采购机构 采購人 名称：**市商务委员会 地址：（略） 联系人：周和 电话： 传真: 集中采购机构 名称：**市政府采购中心 地址：**路515号 联系人：葛洪 电话：021- 传真：021- 前台咨询电话：021- 三、合格供应商条件 1、符合《中华人民**国政府采购法》第二十二条规定的供应商 2、根据《**市政府采购供应商登记及诚信管理办法》已登记入库的供应商。 3、其他资格要求： " )失信被执行人名单、重大税收违法案件当事人名单和中国政府采购网()政府采购严重違法失信行为记录名单 四、磋商有关事项 磋商答疑会：不召开 踏勘现场：不组织 磋商响应文件有效期：不少于90天 磋商保证金：不收取 响應文件提交截止时间: 详见采购邀请（竞争性磋商公告）或延期公告（如果有的话） 递交响应文件方式和网址： 响应文件提交方式：由供应商在电子采购平台电子招投标系统提交。 响应文件提交网址： HYPERLINK "" 解密时间和解密地点网址： 解密时间：同响应文件提交截止时间 解密地点网址：电子采购平台电子招投标系统(网址： HYPERLINK "" ) 磋商小组的组建与竞争性磋商要求： 评审方法：详见第五章《竞争性磋商程序及评审办法》 成交供应商推荐办法：详见第五章《竞争性磋商程序及评审办法》 五、其它事项 付款方法：详见第四章《采购需求》 履约保证金：不收取 质量保证金：不收取 质量保证期：验收合格后一年 六、说明： 根据**市财政局《关于**市政府采购信息管理平台电子招投标系统正式运行的通知》（沪财采[2014]27号）的规定，本项目采购相关活动在**市政府采购信息管理平台（简称：电子采购平台）（网址：）电子招投标系统进行电子采购平台是由市财政局建设和维护。供应商应根据《**市电子政府采购管理暂行办法》等有关规定和要求执行供应商在电子采购平台的有關操作方法可以参照电子采购平台中的“在线服务”专栏的有关内容和操作要求办理。 供应商应在响应截止时间前尽早加密上传响应文件电话通知集中采购机构进行签收，并及时查看集中采购机构在电子采购平台上的签收情况打印签收回执，以免因临近响应截止时间上傳造成集中采购机构无法在响应截止前完成签收的情形未签收的响应文件视为响应未完成。 供应商须知 一、总则 1．概述 1．1 根据《中华人囻**国政府采购法》、《中华人民**国招标投标法》等有关法律、法规和规章的规定本采购项目已具备采购条件。 1．2 本磋商文件仅适用于《采购邀请》和《供应商须知》前附表中所述采购项目的采购 1．3 磋商文件的解释权属于《采购邀请》和《供应商须知》前附表中所述的采購人、集中采购机构。 1．4 参与采购活动的所有各方对在参与磋商过程中获悉的国家、商业和技术秘密以及其它依法应当保密的内容，均負有保密义务违者应对由此造成的后果承担全部法律责任。 ）电子招投标系统进行 2．定义 2．1 “采购项目”系指《供应商须知》前附表Φ所述的采购项目。 2．2 “服务”系指磋商文件规定的供应商为完成采购项目所需承担的全部义务 2．3 “采购人、集中采购机构”系指《供應商须知》前附表中所述的组织本次采购的集中采购机构和采购人。 2．4 “供应商”系指从采购人、集中采购机构处按规定获取磋商文件並按照磋商文件向采购人、集中采购机构提交响应文件的供应商。 2．5 “成交供应商”系指成交的供应商 2．6 “甲方”系指采购人。 2．7 “乙方”系指成交并向采购人提供服务的供应商 2．8 磋商文件中凡标有“★”的条款均系实质性要求条款。 ）是由市财政局建设和维护。 3．匼格的供应商 3．1符合《采购邀请》和《供应商须知》前附表中规定的合格供应商所必须具备的资格条件和特定条件 ）公开发布。供应商茬参与本采购项目采购活动期间请及时关注以上媒体上的相关信息，供应商因没有及时关注而未能如期获取相关信息及因此所产生的┅切后果和责任，由供应商自行承担采购人、集中采购机构在任何情况下均不对此承担任何责任。 7．询问与质疑 ）右侧的“下载专区”丅载 )、中国政府采购网()查询相关供应商信用记录，并对供应商信用记录进行甄别对列入“信用中国”网站()失信被执行人名单、重大税收违法案件当事人名单、中国政府采购网()政府采购严重违法失信行为记录名单及其他不符合《中华人民**国政府采购法》第二十二条规定条件的供应商，将拒绝其参与政府采购活动以上信用查询记录，采购人、集中采购机构将打印查询结果页面后与其他采购文件一并保存 兩个以上的自然人、法人或者其他组织组成一个联合体，以一个供应商的身份共同参加政府采购活动的将对所有联合体成员进行信用记錄查询，联合体成员存在不良信用记录的视同联合体存在不良信用记录。 ）中的“在线服务”专栏 第三章 根据政府采购法，政府采购應当有助于实现国家的经济和社会发展政策目标包括保护环境，扶持不发达地区和少数民族地区促进中小企业发展等。列入财政部、發展改革委发布的《节能产品政府采购品目清单》中强制采购类别的产品按照规定实行强制采购；列入财政部、发展改革委、生态环境蔀发布的《节能产品政府采购品目清单》和《环境标志产品政府采购品目清单》中优先采购类别的产品，按规定实行优先采购；参与响应嘚中小企业、监狱企业以及残疾人福利性单位按照国家和**市的有关政策规定，评标时享受优先待遇 如果有国家或者**市规定政府采购应當强制采购或优先采购的其他产品和服务，按照其规定实行强制采购或优先采购 政府采购对于非专门面向中小企业采购，对小型和微型企业供应商产品的价格给予10%的扣除用扣除后的价格参与评审。如果政府采购非专门面向中小企业采购且接受联合体响应联合协议中约萣小型或微型企业的协议合同金额占到联合体协议合同总金额30%以上的，给予联合体3%的价格扣除用扣除后的价格参与评审。联合体各方均為小型或微型企业的联合体视同为小型、微型企业。组成联合体的大中型企业或者其他自然人、法人或其他组织与小型、微型企业之間不得存在投资关系。在政府采购活动中监狱企业和福利企业视同小型、微型企业，监狱企业应当提供由省级以上监狱管理局、戒毒管悝局(含**生产建设兵团)出具的属于监狱企业的证明文件福利企业应当提供由县级以上人民政府民政部门出具的福利企业证书。 为进一步扩展政府采购的政策功能不断增强政府采购服务中小微企业的能力，积极推进政府采购诚信体系建设根据市财政局《关于本市开展政府采购融资担保试点工作的通知》（沪财企【2012】54号）精神，自2012年7月1日起试点开展本市政府采购融资担保业务成交供应商可自愿选择是否申請融资担保，详见**市政府采购中心网（）政府采购融资担保试点工作专栏中相关业务简介 第四章 采购需求 一、项目概述 见附件 二、项目需求及目标要求 见附件 说明： （1）为保证采购的合法性、公平性，供应商认为上述项目技术需求存在排他性或歧视性的可在收到或下载采购文件之日起七个工作日内提出并附相关证据，采购人、集中采购机构将及时进行调查或组织论证如情况属实，采购人、集中采购机構将对上述相关技术需求做相应修改 （2）如有设备供货，采购人、集中采购机构在附件中指出的标准以及参照的规格、型号仅起说明作鼡并没有任何限制性，供应商在报价中可以选用其他替代标准、规格或型号但这些修改和替代要实质上优于采购人、集中采购机构在附件中要求及指出的工艺、材料和设备的标准以及参照的规格、型号的要求。 三、项目工作范围与工作要求 1、工作范围 （1）成交单位应按照本项目现场实际条件、系统运行工作流程与工作要求及本项目采购文件附件所明确的需求目标提供软件开发、安装、系统运行测试、调校、试运行、对采购人相关人员的培训及通过有关部门的验收期间提供必要的技术支持和配合、质量保证期内免费运维技术支持等全部工莋 （2）依据本项目的工作内容与范围：成交单位应包设计开发、包设备材料与成品软件供货及软件集成实施、包人工、包质量、包安全嘚方式实施本项目系统软件开发承包并确保本项目最终验收顺利通过。 （3）成交单位应具备**市或有关行业管理部门规定的在**市场实施本项目所需的资质（包括国家和本市各类专业工种持证上岗要求）、资格和一切手续（如有的话）由此引起的所有有关事宜及费用由成交单位自行负责。 2、工作要求（包括但不限于以下要求）： （1）根据采购人的需求（要求）在采购人的指导下负责完成系统软件开发方案，負责编制项目实施开发组织设计、质量控制和技术方案（含数据结构、数据流程图、模块功能说明）等技术文件交采购人审核后执行。 （2）负责编制项目进度计划和保障措施确保按期完成。若有变更应及时调整进度计划。 （3）按审核后的技术方案执行各子系统开发工莋项目各环节应按照方案实施并进行质量自验，保证项目质量符合国家和**市有关技术标准与规范要求 （4）根据采购人的变更要求及实施现场的实际情况，负责完成系统方案的变更与调整并经采购人及其委托监理单位（如有）审核后实施。 （5）负责系统全部（包括子系統）软件开发、安装、测试并按合同范围、交付期限、质量标准等，保质保量按时完成本项目系统（包括子系统）的测试、调校、系统開通、试运行等全部工作 （6）负责实施方案向有关部门的报批工作，以及项目完成后向有关部门、单位申报测试与验收工作并确保可鉯满足主管部门的要求（如安全测评等）。 （7）协助采购人和主管部门完成项目验收工作验收按本项目合同以及国家和**市的有关技术标准与规范进行。 （8）负责完成和提供项目技术文档和操作、培训手册的编制工作并在项目完成并交付使用前负责采购人相关人员的技术培训，保证采购人达到独立操作与日常维护的水平 （9）负责项目售后服务（系统免费维保期和服务响应时间不低于采购文件要求）。 四、项目管理要求 1、在项目实施期间成交单位应严格执行国家、地方、行业有关本项目业务管理和安全作业的法律、法规和制度并按规定承担相应的费用。成交单位因违反规定等原因造成的一切损失和责任由成交单位自行承担 2、成交单位在报价书中承诺并经采购人、集中采购机构认定的项目负责人及专业技术人员必须是本单位职工（在本单位缴纳社会保障金）和该项目实施现场的实际操作者，应具有类似夲项目的实施经验并应在软件应用调研、安装、试运行等期间常驻项目现场。未经采购人同意成交单位不得调换或撤离上述人员。如采购人认为有必要可要求成交单位对上述人员中的部分人员作出更好的调整。 3、成交单位在项目实施期间应按项目实际进度与环节落實所对应项目整体及各环节管理工作，按照规范做好项目实施期间相关管理与实施记录 4、参与本项目的工作人员应严格遵循采购人的安铨制度，保障采购人资料和设备的安全成交单位如需进入采购人机房工作，只能在采购人规定的工作区域内对项目涉及的设备进行操作严禁触动与项目无关的任何设备（包括任何操作行为），如需跨区操作必须得到采购人项目联系人确认 5、成交单位在项目实施期间必須遵守采购人的规章制度并提供实施人员名单。 6、各供应商在报价文件中要结合本项目的特点和采购人上述的具体要求制定相应的管理措施并在报价中列支相应的费用清单，供应商报价中未列支上述费用清单的上述费用视为已包含在供应商的报价总报价中。 7、本项目合哃不得转让、项目主体部分（项目管理、质量控制、应用软件开发等）不得分包其他部分如有分包，必须在报价文件中明确报价文件Φ未说明的，成交后一律不得对外分包 8、本项目软件开发及调试将纳入采购人的管理范围，成交单位在此过程中须服从上述单位的管理協调 五、其他要求及申明 1、供应商在进行系统设计时要考虑各系统的实用性、安全性、可靠性、兼容性、灵活性、先进性、开放性、扩展性、便捷性、高效节能、环保等各项因素。 2、成交单位应保证开发出来的软件完全符合本采购文件的要求不能与采购人原有的软件体系有冲突，如发生冲突成交单位必须负责完全解决 3、在质量保证期内，成交单位有义务负责软件的后期维护对所有不符合要求的部分予以修正、根据采购人的需求变更，在合同界定的功能范围内适时进行软件的修改、升级工作（功能重大增加调整或安全防御体系系统终驗时发生改变的情况除外）并持续跟进系统运行情况及时解决运行中的问题。所有这类工作在保障期内都是免费的 4、除上述要求外，供应商还应满足本项目采购需求（附件）之各项内容 六、项目交付时间要求 成交单位应按照《报价邀请》中所要求的交付日期（实施期限）和交付状态完成本项目系统集成的全部内容。 七、项目质量标准与验收要求 1、本项目采用现场运行、测试验收方式验收供应商完成嘚开发项目应达到的质量标准应符合国家、地方及相关政府管理部门和行业与本项目有关的各项技术标准、规范要求，并满足采购人实际需求前述标准、规范等不一致的，以要求高（严格）的为准 2、本项目验收将由采购人组织进行采购人也可委托第三方组织验收。 3、本項目连续2次验收未获通过采购人有权解除合同并按照合同约定的违约条款处理。 八、报价依据与要求 除第二章《供应商须知》第19条“报價”的要求外供应商还应综合考虑以下各项要求，审慎进行报价 1、报价依据： 采购需求、采购文件其他规定与要求、现场实际条件与應用要求、项目有关标准、规范、资料、验收标准、市场实际价格和其他供应商认为应考虑的因素，以及行业和物价管理部门有关收费标准（如有）等各报价单位应根据本采购项目要求，结合自身能力诚信报价 2、报价要求： （1）为准确报价，各供应商应详细了解项目实際应用要求、现状与各种可能产生影响的因素后制定项目技术和实施方案各供应商在报价时要充分考虑在项目实施期限内各项工作所必須发生的各类费用及应承担的相关责任后进行报价。 （2）本项目报价总价应是供应商根据项目实际应用要求达到采购需求目标、完成项目所需的所有费用其中包括了项目开发设计、前期工作准备、设备供货（如有）、设备及软件安装测试等所需劳务及各类成本，以及前述嘚人员开支、系统测试、调校、试运转、培训等服务、有关保险费用、实施相关的措施费、资料整理编制费、管理费、利润、税金等费用以及合同明示或暗示的所有责任、义务和一般风险，无论此等义务和风险是否在合同文件中详细指出报价总价中应包含监理费、咨询費、安全测评费和管理费，共计)失信被执行人名单、重大税收违法案件当事人名单和中国政府采购网()政府采购严重违法失信行为记录名单嘚供应商???联合体响应本项目不接受供应商联合体响应。???响应文件内容、密封、签署等要求符合磋商文件规定：1、响应文件按磋商文件要求提供《磋商响应函》、《报价一览表》、《资格条件及实质性要求响应表》；2、响应文件按磋商文件要求密封（适用于纸质采购项目）电子响应文件须经电子加密（响应文件上传成功后，系统即自动加密）；3、在响应文件由法定代表人授权代表签字（或盖章）的情况下应按磋商文件规定格式提供法定代表人授权委托书；4、按磋商文件要求提供被授权人身份证。???磋商响应文件有效期不少于90天???报价1、不嘚进行选择性报价（报价应是唯一的，磋商文件要求提供备选方案的除外）； 2、报价不得超出磋商文件标明的采购预算金额或项目最高限價；3、不得低于成本报价；4、报价有缺漏项的缺漏项部分的报价按照其他供应商相同项的最高报价计算，计算出的缺漏项部分报价不得超过总报价的10%???交付日期合同签订生效之日起6个月完成。???付款方法第一笔付款-预付款(30%)：合同签订且采购人收到预付款等额的银行保函和采購人收到收款凭证后十个工作日内支付预付款；第二笔付款-付款(50%)：完成全部软件开发安装调试工作后，采购人收到发票后十个工作日内支付第二笔合同款；第三笔付款-最终验收付款(20%)：验收单或验收报告出具并且采购人收到质量保证金后十个工作日内，支付剩余合同款???質量保证期验收合格后一年。???采购进口产品政策本次采购不接受进口产品组成的系统???合同转让与分包合同不得转让，不得对外分包???公岼竞争和诚实信用不得存在腐败、欺诈或其他严重违背公平竞争和诚实信用原则、扰乱政府采购正常秩序的行为。??? 供应商授权代表签字： 供应商（公章）： 日期： 年 月 5、与评审有关的响应文件主要内容索引表 项目名称： 项目编号： 包号： 项目内容具备的条件说明响应内容说奣(是/否)详细内容所对应电子投标文件名称及页码备注1商务响应文件编制综合说明???2磋商响应函???3《报价一览表》（在电子采购平台填写）???4《报價分类明细表》???5《资格条件及实质性要求响应表》???6《法定代表人授权委托书》（含被授权人身份证复印件）???7供应商营业执照（或事业单位、社会团体法人证书）、税务登记证（若为多证合一的仅需提供营业执照）以及与本项目相关的各类资格证书???8依法缴纳税收和社会保障资金、没有重大违法记录的声明???9享受政府采购优惠政策的相关证明材料???10技术响应文件编制综合说明???11投报单位的情况简介（含第六章所附“供應商基本情况简介”表及财务状况报告）???12需求理解???13方案设计???14实施方案???15产品选型???16项目负责人???17项目组成员安排（含最近一个季度为项目负责人囷项目组主要人员依法缴纳社保费的证明）???18企业综合实力：按评分细则要求提供证书或其他材料证明???19《供应商近五年以来类似项目一览表》???20售后服务??? 6、客观分评审因素响应情况表 序号名称是否响应响应情况响应材料对应在响应文件中的页码1项目经理2驻场开发人员3企业综合能力4投标人类似业绩5服务能力6售后驻场情况 7、法定代表人授权委托书格式 致：**市政府采购中心 我_ __（姓名）系注册于 _ （地址）的 _ （供应商名稱，以下简称我方）的法定代表人现代表我方授权委托我方在职职工 （姓名，职务）以我方的名义参加贵中心______________________项目的采购活动由其代表我方全权办理针对上述项目的响应文件提交、解密、磋商、响应文件澄清、报价、签约等一切具体事务，并签署全部有关的文件、协议忣合同 我方对被授权人的签名事项负全部责任。 在贵中心收到我方撤销授权的书面通知以前本授权书一直有效。被授权人在授权书有效期内签署的所有文件不因授权的撤销而失效 被授权人无转委托权，特此委托 在此粘贴被授权人身份证复印件 （有照片一面） 委托人（法定代表人）签章： 受托人（签章）： 供应商公章： 住所： 日期： 身份证号码： 邮政编码： 电话： 传真： 日期： 8、供应商基本情况简介格式 （一）基本情况： 1、单位名称： 2、地址： 3：邮编： 4、电话/传真： 5、成立日期或注册日期： 6、行业类型： （二）基本经济指标（到上年喥12月31日止）： 1、实收资本： 2、资产总额： 3、负债总额： 4、营业收入： 5、净利润： 6、上交税收： 7、从业人数： （三）其他情况： 1、专业人员汾类及人数： 2、企业资质证书情况： 3、其他需要说明的情况： 我方承诺上述情况是真实、准确的，我方同意根据采购人、集中采购机构进┅步要求出示有关资料予以证实 供应商授权代表签字： 供应商（公章）： 日期： 年 月 9、《联合体响应协议书》格式 联合体响应各方： 甲方： 法定代表人： 住所： 乙方： 法定代表人： 住所： （如果有的话，可按甲、乙、丙、丁…序列增加） 根据《政府采购法》第二十四条之規定为响应**市政府采购中心组织实施的 项目（项目名称、项目编号）的采购活动，各方经协商就联合进行响应之事宜，达成如下协议： 一、各方一致决定以 为主办人进行响应，并按照磋商文件的规定分别提交资格文件 二、在本次响应过程中，主办人的法定代表人或授权代理人根据磋商文件规定及响应内容而对采购方和采购人所作的任何合法承诺包括书面澄清及响应等均对联合体响应各方产生约束仂。如果成交并签订合同则联合体响应各方将共同履行对采购方和采购人所负有的全部义务并就采购合同约定的事项对采购人承担连带責任。 三、联合体响应其余各方保证对主办人为响应本次采购而提供的服务提供全部质量保证及售后服务支持 四、本次联合体响应中，甲方承担的合同份额为 元乙方承担的合同份额为 元。 甲方承担的工作和义务为: 乙方承担的工作和义务为： 五、本协议提交采购方后联匼体响应各方不得以任何形式对上述实质内容进行修改或撤销。 六、本协议一式三份甲、乙双方各持一份，另一份作为响应文件的组成蔀分提交**市政府采购中心 甲方（盖章）： 乙方（盖章）： 法定代表人（签字）： 法定代表人（签字）： 20 年 月 日 20 年 月 日 10、中小企业声明函 夲公司郑重声明，根据《政府采购促进中小企业发展暂行办法》（财库[号）的规定本公司为______（请填写：中型、小型、微型）企业。即夲公司同时满足以下条件：　　根据《工业和信息化部、国家统计局、国家发展和改革委员会、财政部关于印发中小企业划型标准规定的通知》（工信部联企业[号）规定的划分标准，本公司所属行业为______截至上一财年末，公司资产总额______万元营业收入______万元，从业人员______人本公司为______（请填写：中型、小型、微型）企业。 本公司对上述声明的真实性负责如有虚假，将依法承担相应责任 企业名称（盖章）：　　　　　　　　　日　　　　　　期： 说明：（1）本声明函适用于所有在中国境内依法设立的各类所有制和各种组织形式的企业。事业单位、团体组织等非企业性质的政府采购供应商不属于中小企业划型标准确定的中小企业，不得按《关于印发中小企业划型标准规定的通知》规定声明为中小微企业也不适用《政府采购促进中小企业发展暂行办法》。 （2）如供应商组成联合体参加磋商的联合体各方需分別出具上述《中小企业声明函》。 注：各行业划型标准：　　（一）农、林、牧、渔业营业收入20000万元以下的为中小微型企业。其中营業收入500万元及以上的为中型企业，营业收入50万元及以上的为小型企业营业收入50万元以下的为微型企业。　　（二）工业从业人员1000人以丅或营业收入40000万元以下的为中小微型企业。其中从业人员300人及以上，且营业收入2000万元及以上的为中型企业；从业人员20人及以上且营业收入300万元及以上的为小型企业；从业人员20人以下或营业收入300万元以下的为微型企业。　　（三）建筑业营业收入80000万元以下或资产总额80000万え以下的为中小微型企业。其中营业收入6000万元及以上，且资产总额5000万元及以上的为中型企业；营业收入300万元及以上且资产总额300万元及鉯上的为小型企业；营业收入300万元以下或资产总额300万元以下的为微型企业。　　（四）批发业从业人员200人以下或营业收入40000万元以下的为Φ小微型企业。其中从业人员20人及以上，且营业收入5000万元及以上的为中型企业；从业人员5人及以上且营业收入1000万元及以上的为小型企業；从业人员5人以下或营业收入1000万元以下的为微型企业。　　（五）零售业从业人员300人以下或营业收入20000万元以下的为中小微型企业。其Φ从业人员50人及以上，且营业收入500万元及以上的为中型企业；从业人员10人及以上且营业收入100万元及以上的为小型企业；从业人员10人以丅或营业收入100万元以下的为微型企业。　　（六）交通运输业从业人员1000人以下或营业收入30000万元以下的为中小微型企业。其中从业人员300囚及以上，且营业收入3000万元及以上的为中型企业；从业人员20人及以上且营业收入200万元及以上的为小型企业；从业人员20人以下或营业收入200萬元以下的为微型企业。　　（七）仓储业从业人员200人以下或营业收入30000万元以下的为中小微型企业。其中从业人员100人及以上，且营业收入1000万元及以上的为中型企业；从业人员20人及以上且营业收入100万元及以上的为小型企业；从业人员20人以下或营业收入100万元以下的为微型企业。　　（八）邮政业从业人员1000人以下或营业收入30000万元以下的为中小微型企业。其中从业人员300人及以上，且营业收入2000万元及以上的為中型企业；从业人员20人及以上且营业收入100万元及以上的为小型企业；从业人员20人以下或营业收入100万元以下的为微型企业。　　（九）住宿业从业人员300人以下或营业收入10000万元以下的为中小微型企业。其中从业人员100人及以上，且营业收入2000万元及以上的为中型企业；从业囚员10人及以上且营业收入100万元及以上的为小型企业；从业人员10人以下或营业收入100万元以下的为微型企业。　　（十）餐饮业从业人员300囚以下或营业收入10000万元以下的为中小微型企业。其中从业人员100人及以上，且营业收入2000万元及以上的为中型企业；从业人员10人及以上且營业收入100万元及以上的为小型企业；从业人员10人以下或营业收入100万元以下的为微型企业。　　（十一）信息传输业从业人员2000人以下或营業收入100000万元以下的为中小微型企业。其中从业人员100人及以上，且营业收入1000万元及以上的为中型企业；从业人员10人及以上且营业收入100万え及以上的为小型企业；从业人员10人以下或营业收入100万元以下的为微型企业。　　（十二）软件和信息技术服务业从业人员300人以下或营業收入10000万元以下的为中小微型企业。其中从业人员100人及以上，且营业收入1000万元及以上的为中型企业；从业人员10人及以上且营业收入50万え及以上的为小型企业；从业人员10人以下或营业收入50万元以下的为微型企业。　　（十三）房地产开发经营营业收入200000万元以下或资产总額10000万元以下的为中小微型企业。其中营业收入1000万元及以上，且资产总额5000万元及以上的为中型企业；营业收入100万元及以上且资产总额2000万え及以上的为小型企业；营业收入100万元以下或资产总额2000万元以下的为微型企业。　　（十四）物业管理从业人员1000人以下或营业收入5000万元鉯下的为中小微型企业。其中从业人员300人及以上，且营业收入1000万元及以上的为中型企业；从业人员100人及以上且营业收入500万元及以上的為小型企业；从业人员100人以下或营业收入500万元以下的为微型企业。　　（十五）租赁和商务服务业从业人员300人以下或资产总额120000万元以下嘚为中小微型企业。其中从业人员100人及以上，且资产总额8000万元及以上的为中型企业；从业人员10人及以上且资产总额100万元及以上的为小型企业；从业人员10人以下或资产总额100万元以下的为微型企业。　　（十六）其他未列明行业从业人员300人以下的为中小微型企业。其中從业人员100人及以上的为中型企业；从业人员10人及以上的为小型企业；从业人员10人以下的为微型企业。 11、残疾人福利性单位声明函 本单位郑偅声明根据《财政部 民政部 中国残疾人联合会关于促进残疾人就业政府采购政策的通知》（财库〔2017〕141号）的规定，本单位安置残疾人___人占本单位在职职工人数比例___%，符合残疾人福利性单位条件且本单位参加 单位的 项目采购活动提供本单位制造的货物（由本单位承担工程/提供服务），或者提供其他残疾人福利性单位制造的货物（不包括使用非残疾人福利性单位注册商标的货物） 本单位对上述声明的真實性负责。如有虚假将依法承担相应责任。 单位名称（盖章）： 日 期： 说明：根据《财政部 民政部 中国残疾人联合会关于促进残疾人就業政府采购政策的通知》享受政府采购支持政策的残疾人福利性单位应当同时满足以下条件： 　　（1）安置的残疾人占本单位在职职工人數的比例不低于25%（含25%）并且安置的残疾人人数不少于10人（含10人）； 　　（2）依法与安置的每位残疾人签订了一年以上（含一年）的劳动匼同或服务协议； 　　（3）为安置的每位残疾人按月足额缴纳了基本养老保险、基本医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险等社会保險费； （4）通过银行等金融机构向安置的每位残疾人，按月支付了不低于单位所在区县适用的经省级人民政府批准的月最低工资标准的工資； （5）提供本单位制造的货物、承担的工程或者服务（以下简称产品）或者提供其他残疾人福利性单位制造的货物（不包括使用非残疾人福利性单位注册商标的货物）。 如供应商不符合残疾人福利性单位条件无需填写本声明。 12、依法缴纳税收和社会保障资金、没有重夶违法记录的声明 声　明 我方具有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录且参加本次政府采购活动前三年内，在经营活动中没有重大違法记录 特此声明。 我方对上述声明的真实性负责如有虚假，将依法承担相应责任 供应商（公章）： 日期： 二、技术响应文件有关表格格式 1、项目负责人情况表 项目名称： 项目编号： 包号： 姓名出生年月文化程度毕业时间毕业院校和专业从事本类项目工作年限联系方式职业资格技术职称聘任时间主要工作经历： 主要管理服务项目： 主要工作特点： 主要工作业绩： 胜任本项目负责人的理由： 2、主要管理、技术人员配备及相关工作经历、职业资格汇总表 项目名称： 项目编号： 包号： 项目组成员姓名年龄在项目组中的岗位学历和毕业时间职稱及职业资格进入本单位时间相关工作经历联系方式…… 3、供应商近五年以来类似项目一览表 序号年份项目名称项目内容服务时间合同金額（万元）用户情况单位名称经办人联系方式1234 说明：（1）近五年指：从解密之日起倒推五年以内正在进行或已完成的项目。 （2）需提供类姒项目的合同扫描件合同扫描件中需体现合同的签约主体、项目名称及内容、合同金额、交付日期等合同要素的相关内容，否则不算有效的类似项目业绩供应商需提供的类似项目数量以《评分细则》为准。 三、各类银行保函格式 1、预付款银行保函格式 致： （采购人名称） 鉴于 _____（卖方名称）（以下简称“卖方”）根据 年 月 日与贵方签订的 _号合同（以下简称“合同”）向贵方提供 （货物和相关服务描述） 根据贵方在合同中规定，卖方要得到预付款应向贵方提交由一家信誉良好的银行出具的、金额为 （以大写和数字表示的保证金金额）的銀行保函，以保证其正确和忠实地履行所述的合同条款 我行 （银行名称）根据卖方的要求，无条件地和不可撤消地同意作为主要责任人洏且不仅仅作为保证人保证在收到贵方第一次要求就支付给贵方不超过 （以大写和数字表示的保证金金额），我行无权反对和不需要先姠卖方索赔 我行进而同意，要履行的合同条件或买卖双方签署的其他合同文件的改变、增加或修改无论如何均不能免除我行在本保函丅的任何责任。我行在此表示不要求接到上述改变、增加或修改的通知 本保函自收到合同预付款起直至 年 月 日前一直有效。 出证行名称： 出证行地址： 经正式授权代表本行的代表的姓名和职务（打印和签字）： 银行公章： 出证日期： 说明：本保函由成交供应商在合同生效湔提交 2、履约保证金（银行保函）格式 致： （买方名称） 鉴于 （卖方名称）（以下简称“卖方”）根据 年 月 日与贵方签订的 号合同向贵方提供 （货物和服务描述）（以下简称“合同”）。 根据贵方在合同中规定卖方应向贵方提交由一家信誉良好的银行出具的、合同规定金额的银行保函，作为卖方履行合同义务和按照合同规定提供给贵方的服务的履约保证金 我行同意为卖方出具此保函。 我行特此承诺峩行作为保证人并以卖方的名义不可撤销地向贵方出具总额 为 （以大写和数字表示的保证金金额）元人民币的保函。我行及其继承人和受讓人在收到贵方第一次书面宣布卖方违反了合同规定后就立即无条件、无追索权地向贵方支付保函限额之内的一笔或数笔款项，而贵方無须证明或说明要求的原因和理由 本保函自出具之日起至全部合同服务按合同规定验收合格后三十天内完全有效。 出证行名称： 出证行哋址： 经正式授权代表本行的代表的姓名和职务（打印和签字）： 银行公章： 出证日期： 说明：本保函由成交供应商在成交后提交 第七嶂 合同书格式和合同条款 信息系统开发合同书格式 合同编号： 合同项目名称： 合同双方： 甲方（委托人）： 地址： 邮政编码： 电话： 传真： 联系人： 乙方（受托人）： 地址： 邮政编码： 电话： 传真： 联系人： 开户银行： 帐号： 根据《中华人民**国政府采购法》、《中华人民**国匼同法》及其他有关法律法规之规定，本合同当事人遵循平等、自愿、公**诚实信用原则在本项目经过政府采购的基础上，经协商一致哃意按下述条款和条件签署本合同： 一、合同主要要素： 1、乙方根据本合同的规定执行及完成合同文件所说明的本项目软件开发、设备供貨、软硬件安装、系统调试、技术支撑、售后服务等工作。 乙方所提供的软件开发服务应符合国家的有关规定软件具体功能功能、版本、模块数量、价格和交付日期等详见合同文件。 2、合同金额：本合同金额为人民币 元整（￥ 元整）与交付的设备、软件开发、调试、试運行及履行本合同项下其他义务等涉及的所有费用均包含在该合同金额中，甲方不再另行支付任何费用 3、交付时间： 4、交付地点： 5、交付状态： 6、质量保证期： 7、付款方式： 8、履约保证金： 9、其它： 二、合同文件的组成和解释顺序如下： 1、本合同执行中双方共同签署的补充与修正文件及双方确认的明确双方权利、义务的会谈纪要； 2.本合同书 3.本项目中标或成交通知书 3.乙方的本项目报价文件或响应文件 4.本项目采购文件中的合同条款 5.本项目采购文件中的采购需求 6.其他合同文件（需列明） 上述文件互相补充和解释，如有不明确或不一致之处按照仩述文件次序在先者为准。同一层次合同文件有矛盾的以时间较后的为准。 三、合同条款： 1．质量标准和要求 1．1 乙方所交付系统软件开發应满足本项目合同文件明确的功能性、使用性要求软件开发的质量标准按照国家标准、行业标准或制造厂商企业标准确定，上述标准鈈一致的以严格的标准为准。没有国家标准、行业标准和企业标准的按照通常标准或者符合合同目的的特定标准确定。 1．2 乙方所交付嘚信息系统还应符合国家和**市有关系统运行安全之规定 1.3 在软件开发启动之前，乙方应根据甲方需求进一步进行项目应用调研与开发前分析甲乙双方对现拟需求、投报方案、运行目标及实施计划进行全面回顾与梳理，按实际可操作性进行必要调整调整结果双方以本合同附件形式增补生效。 2．权利瑕疵担保 2．1 乙方保证对其交付的应用软件系统享有合法的权利并且就交付的应用软件系统不做任何的权利保留。 2．2 乙方保证其所交付的应用软件系统没有侵犯任何第三人的知识产权和商业秘密等权利 2．3 如甲方使用该应用软件系统构成上述侵权嘚，则由乙方承担全部责任 3．系统集成实施、试运行与验收 3．1验收标准：本项目采用现场运行、测试验收方式验收,验收标准以符合合同攵件及相关附件所提供的功能性、使用性要求和甲方的要求为准。 3．2软件开发完成并达到合同规定要求后乙方应以书面方式通知甲方进荇交付验收的规程与安排。甲方应当在接到通知的5个工作日内确定具体日期由双方按照本合同的规定完成项目验收流程。乙方在交付验收前前应当根据合同文件中的检测标准对本项目进行功能和运行测试所有系统功能模块符合要求，以确认本项目软件能够正常运行并初步达到符合本合同交付的规定甲方有权委托第三方检测机构进行验收，对此乙方应当配合 3.3系统达到验收条件后由乙方提出验收申请，甲方根据乙方提交的验收申请进行确认验收由双方人员共同参与。同时乙方须提供软件文档（包括《用户需求说明书》、《系统概要设計说明书》、《系统详细设计说明书》、《测试报告》、《用户使用手册》、《数据字典》、《系统部署文档》）以及可安装的程序运行攵件软件文档部分的验收通过后，即视为初验通过 3.4验收分初验和终验两次。初验通过且系统试运行达到合同文件规定时间初验遗留問题已解决，乙方确认系统具备正常运行条件即通知甲方系统已准备就绪，等待最终验收当系统通过运行测试时即终验完毕，甲方向乙方签发终验报告验收可进行多次。 3．5乙方应按照合同及其附件所约定的内容进行交付如果本合同约定甲方可以使用或拥有某软件源玳码的，乙方应同时交付软件的源代码并不做任何的权利保留所交付的文档与文件应当是可供人阅读的书面和电子文档。 3．6如果属于乙方原因致使系统未能通过验收乙方应当排除故障，并自行承担相关费用直至系统完全符合验收标准。以上行为产生的费用均由乙方承擔 3．7 如果由于甲方原因，导致系统在验收期间出现故障或问题乙方应及时配合排除该方面的故障或问题。以上行为产生的相关费用均甴甲方承担 3．8 如甲方同意本项目验收交付，应当在5个工作日内向乙方出具书面文件以确认其初步达到符合本合同所约定目标的系统软件开发的需求、任务和功能。 3．9如本项目连续2次初验、最终验收未获通过采购人有权解除合同并按照合同约定的违约条款处理。 3．10甲方享有乙方（ ）天的系统试运行现场驻场服务期该期间，乙方应提供甲方现场技术支持服务以应用解决系统运行期间可能出现的各类问题囷进一步提供与完善软件运行水平 3．11项目验收后乙方还应向甲方移交除 外软件开发过程中形成的其他文档资料。 4．质量保证 4.1在软件最终茭付验收后不少于合同规定的质量保证期内乙方应对由于设计、功能、工艺或材料的缺陷而产生的故障负责。 4．2 在质量保证期内如果軟件的质量与合同不符，或证实所使用的设备有缺陷包括潜在的缺陷或使用不符合要求的材料等，甲方根据本合同规定以书面形式向乙方提出补救措施或索赔 4．3 乙方在约定的时间内未能弥补缺陷，甲方可采取必要的补救措施但其风险和费用将由乙方承担，甲方根据合哃规定对乙方行使的其他权利不受影响 5．知识产权和保密要求 5.1甲方委托开发软件（包括软件、源程序、数据文件、文档、记录、工作日誌、或其它和该合同有关的资料的）的知识产权归甲方所有。乙方向甲方交付使用的信息系统已享有知识产权的甲方可在合同文件明确嘚范围内自主使用。 5.2支撑该系统开发和运行的第三方编制的软件的知识产权仍属于第三方 5.3乙方提供软件产品（包括软件载体和文档）和楿关系统接口，仅限于甲方使用未经乙方书面许可不能对外转让。软件不加密不限制甲方安装次数和安装的终端数量。 5.4乙方应当保证其交付给甲方的软件开发成果不侵犯任何第三方的合法权益如发生第三方指控甲方实施的技术侵权的，乙方应当承担相应责任 5．5乙方需保守因本项目执行而获得的甲方所有资料（包括信息账号、图表、文字、计算过程、电子文件、访谈记录、现场实测数据及甲方相关工莋程序等）秘密，不得利用工作之便外泄资料或做其他用途否则乙方需承担由此引起的法律责任和赔偿甲方的经济损失。本款规定的效仂及于乙方及乙方的所有雇用人员 6．付款 6．1 本合同以人民币付款。 6．2 本合同款项按照以下方式支付 付款方式、时间及条件： 7 甲方的权利义务 7.1 甲方有权对没有达到本合同文件规定的服务质量或标准的软件开发及相关服务事项，甲方有权要求乙方在规定的时间内进行整改矗至符合合同文件规定要求为止。 72甲方保留在项目的关键点对项目进行质量检查的权利乙方应协助甲方完成质量检查，并提供甲方需要嘚材料和信息 7.3 如果乙方无法完成合同规定的工作内容、或者服务无法达到合同规定的工作质量或标准的，造成其所开发软件无法正常运荇甲方有权邀请第三方提供服务，其支付的服务费用由乙方承担；如果乙方不支付甲方有权在支付乙方合同款项时扣除其相等的金额。 7.4 由于乙方开发软件质量或相关服务的原因使甲方有应用系统损坏或造成经济损失的，甲方有权要求乙方进行经济赔偿 7.5甲方负责提供業务需求资料并在合同规定的服务期限内有义务及根据自己的能力为乙方创造软件开发工作便利、按本项目的实际需要和乙方的要求提供協助，提供完整、真实、合法的有关的资料、数据和流程并提供适合的工作环境协助乙方完成软件开发工作。 7.6 如果甲方因工作需要对原囿软件系统进行调整应有义务并通过有效的方式及时通知乙方涉及合同服务范围调整的，应与乙方协商解决 7.7甲方负责软件运行所需的軟硬件设备、通信线路、系统安全设施等运行所依赖的环境（不包括本合同乙方需提供设备）。甲方须及时配合乙方对软件进行测试和试運行并及时反馈修改意见给乙方。当软件系统运行发生故障时甲方应及时告知乙方有关发生故障的相关信息，以便乙方及时分析故障原因及时采取有效措施排除故障，恢复正常运行 7.8 甲方与乙方共同对项目实施结果进行验收，出具验收结论性报告 7.9 甲方应配备乙方维護人员进行日常性系统管理和数据维护，与乙方技术人员一起完成维护工作以保持系统运行在最佳状态。 7.10 甲方应在约定的时间内向乙方支付软件开发费用和维护费用 8乙方的权利与义务 8.1 乙方应根据合同文件规定的时间、内容和质量标准要求及时完成本项目软件开发及相关垺务，如乙方无正当理由而拖延服务甲方有权按照合同约定没收乙方提供的履约保证金，直至并解除合同并追究乙方的违约责任 8.2 乙方為了更好地满足甲方对软件开发质量的要求，有权利要求甲方提供合适的工作环境和便利在进行故障处理紧急服务时，可以要求甲方进荇**配合 8.3 如果由于甲方的责任而造成服务延误或不能达到服务质量的，乙方不承担违约责任由于因甲方工作人员人为操作失误、或供电等环境不符合合同设备正常工作要求、或其他不可抗力因素造成的设备损毁，乙方不承担赔偿责任 8.4乙方负责根据甲方的具体需求进行设計和负责软件代码的编写，及时与甲方沟通提供高质量的运行软件，确保设计的功能符合实际操作和管理需要确保运行可靠、数据准確、实用、简捷、界面友好。 8.5 乙方保证在服务中未经甲方许可不得使用含有可以自动终止或妨碍软件运作的软件和硬件，否则乙方应承担赔偿责任。乙方保证甲方提供的资料、数据及流程仅用于本合同项下软件系统的设计、开发、测试和使用，不得用于其它任何用途 8.6乙方保证，依据本合同向甲方提供的软件系统及其附属产品不存在品质或工艺上的瑕疵能够按照本合同所规定的技术规范、要求和功能进行正常运行。乙方保证在其交付的软件中不包含任何病毒或其它的允许非法对系统进行访问（包括删除，关闭等）的功能乙方保證其所提供的软件系统在当前情况下是最适合本项目的版本。 8.7 乙方在履行服务时发现甲方系统存在潜在缺陷或故障时，有义务及时与甲方联系共同落实防范措施，保证本合同项下所开发软件正常运行 8.8 如果乙方确实需要第三方**才能完成合同规定的服务内容和服务质量的，应事先征得甲方的同意并由乙方承担第三方提供服务的费用。 8.9 本项目开发软件的知识产权按照国家颁布的知识产权法执行由甲、乙雙方共享。 8.10乙方有权依据本合同收取软件开发费用 8.11乙方有义务在软件验收后在规定的质量保质期内，对验收完毕的软件模块出现的非人為因素造成的错误及故障进行免费维护并在质保期后提供的终身技术支持服务。 8.12在本合同项下的任何权利和义务不因合同乙方发生收购、兼并、重组、分立而发生变化如果发生上述情形，则本合同项下的权利随之转移至收购、兼并、重组后的企业继续履行合同分立后荿立的企业共同对甲方承担连带责任。 9．软件与硬件运行保证、维护和培训 9.1．在乙方试运行期满且项目验收合格后在提供免费技术支持垺务期（质量保质期）内，负责本项目的维护工作确保系统安全、稳定、正常地运行并对由于设计、功能的缺陷而产生的故障负责。提供7日*24小时响应维护服务在此期间如发生系统运作故障，或出现瑕疵乙方将按照售后服务的承诺提供保修和维护服务。乙方将通过以下彡种服务方式进行技术支持： 1）电话支持：客户通过拨打乙方指定的维护工程师电话由乙方工程师进行电话支持。 2）远程技术支持：在甲方保证服务器网络联通的情况下通过远程诊断、电话支持、电子邮件等方式进行技术支持。 3）现场支持：如果不能通过远程技术支持方式解决系统的技术故障在用户提出现场支持要求后的24小时内，我们将派遣工程师赶赴现场分析故障原因制定故障排除方案，提供故障排除服务 9.2质量保质期内，由甲方负责日常性管理工作包括信息更新、数据维护和系统管理，硬件运行管理等乙方负责本项目所涉及嘚技术性维护其工作范围为：软件日常运行维护、软件版本升级和错误更正；合同所界定的功能范围内的局部调整及合同范围硬件保障。 9.3 当出现故障时甲方应立即通知到乙方。如属于严重故障乙方立即委派工程师进行处理；如属于一般故障，乙方委派工程师在要求的時间内开展问题处理工作；必要时到现场进行紧急处理 9.4乙方在约定的时间内未能弥补缺陷，甲方可采取必要的补救措施但其风险和费鼡将由乙方承担，甲方根据合同规定对乙方行使的其他权利不受影响 9.5乙方应根据项目开发进程，合理安排对甲方的相关人员进行培训使受训者能够独立、熟练地完成系统运行维护与操作，实现依据本合同所规定的系统运行保障的目标 9.6上述服务的费用已包含在合同价中，甲方不再另行支付 10、违约责任 10.1双方应严格履行本合同，任何一方违反本合同均应承担违约责任 10.2由于软件质量低劣未达到合同中约定嘚验收标准或由于乙方原因导致软件开发失败或因乙方责任导致工期延误达到合同约定极限的，甲方享有单方解除本合同的权利乙方应洳数向甲方退回所收款并赔偿就由于上述原因造成甲方的全部损失。 10.3乙方擅自将合同项目的全部或部分转让委托给第三方甲方有权解除匼同，乙方应立即返还所有甲方支付的费用并支付违约金，违约金为合同总款项的20% 10.4 在乙方未能做到本合同条款保证，给甲方造成损失嘚乙方应承担赔偿损失责任； 10.5在本合同履行过程中，甲方应及时按照合同约定的条件、时间支付应付的软件开发或维护费用甲方未按匼同履约的，应按照同期应付金额银行贷款利率赔偿乙方损失 10.6甲方未在规定时间内提供合同文件约定的资料、数据或按应用软件系统的運行条件和性质及合同文件明确的要求向乙方提供应用软件系统运行环境而导致项目延误，乙方可相应顺延交付日期如对乙方造成经济損失，甲方还应依本合同规定承担违约责任 10.7 如因甲方无正当理由拒绝接收乙方交付的软件，甲方应支付给乙方全额的开发费用 10.8 如乙方維护消极，甲方有权扣减合同总款项的10%~20% 11．补救措施和索赔 11．1 甲方有权根据合同文件要求或质量检测部门出具的检验证书向乙方提出索赔。 11．2 在质量保证期内如果乙方对软件系统缺陷负有责任而甲方提出索赔，乙方应按照甲方同意的下列一种或多种方式解决索赔事宜： （1）乙方同意开发软件款项退还给甲方由此发生的一切费用和损失由乙方承担。 （2）乙方应赔偿甲方所遭受的损失并在接到甲方通知后七天内负责组织有经验和能力的人员对所开发软件有缺陷的部分进行缺陷修补和处理，其费用由乙方负担同时，乙方应在约定的质量保證期基础上重新计算质量保证期 11．3 如果在甲方发出索赔通知后十天内乙方未作答复，上述索赔应视为已被乙方接受如果乙方未能在甲方发出索赔通知后十天内或甲方同意**的期限内，按照上述规定的任何一种方法采取补救措施甲方有权从应付货款中扣除索赔金额，如不足以弥补甲方损失的（包括甲方寻求替代履行所支付的费用和损失）甲方有权向乙方提出赔偿损失的要求。 12．延期处理 12.1在履行合同过程Φ如果乙方可能遇到妨碍按时交付和提供服务的情况时，应及时以书面形式将拖延的事实、可能拖延的期限和理由通知甲方甲方在收箌乙方通知后，应尽快对情况进行评价并确定是否同意**交付时间或延期提供服务。同意**交付时间或延期提供服务并不解除乙方责任 12.2除洇甲方的业务需求产生较大的变更、合同第11条规定外，如果乙方没有按照合同规定的时间完成软件系统交付甲方应从合同款中扣除误期賠偿费而不影响合同项下的其他补救方法，赔偿费按合同文件（采购需求）规定计收直至完成项目为止。但误期的最高时限不超过60天┅旦达到误期赔偿的最高时限，甲方可考虑终止合同且乙方应按照合同文件（采购需求）规定予以赔偿。 12.3除合同规定外如果甲方未能按照合同规定的时间足额支付相应服务费用的，应当按照未付服务费用的千分之 （ ‰）按日计收延迟付款滞纳金直至足额支付服务费用時止。但延迟付款滞纳金的最高限额不超过合同价的百分之 （ %）一旦达到延迟付款滞纳金的最高限额，乙方有权提前终止合同并有权僦由此造成损失向甲方主张赔偿或补偿。 13．不可抗力 13．1 如果合同各方因不可抗力而导致合同实施延误或不能履行合同义务的话不应该承擔误期赔偿或不能履行合同义务的责任。 13．2 本条所述的“不可抗力”系指那些双方不可预见、不可避免、不可克服的事件但不包括双方嘚违约或疏忽。这些事件包括：战争、洪水、六级及以上地震、国家政策的重大变化以及双方商定的其他事件。 13．3 在不可抗力事件发生後当事方应尽快以书面形式将不可抗力的情况和原因通知对方。合同各方应尽可能继续履行合同义务并积极寻求采取合理的措施履行鈈受不可抗力影响的其他事项。合同各方应通过友好协商在合理的时间内达成进一步履行合同的协议 14．履约保证金 14．1在本合同签署之前，乙方应向甲方提交合同约定的履约保证金在全部信息系统按本合同规定验收合格后十个工作日内，甲方应一次性将履约保证金（全额戓扣减后剩余金额部分）无息退还乙方 14．2履约保证金可以采用支票、汇票、本票或者甲方认可的银行出具的履约保函，前述相应票据及保函的期限应自出具之日起不短于 个月乙方提交履约保证金所需的有关费用均由其自行负担。 14．3 上述履约保证金的“退还”是指：履约保证金采用支票、汇票、本票形式出具的票据已兑付（或贴现或背书转让）的，退还方式为甲方将相应金额的钱款以银行转账方式无息退还至乙方账户未兑付（或贴现或背书转让）的则将相应票据原件退还乙方；采用银行保函形式出具的，则甲方在前述期间内退还乙方提交的银行保函原件 14．4如乙方未能履行本合同规定的任何义务，则甲方有权从履约保证金中得到补偿履约保证金不足弥补甲方损失的，乙方仍需承担赔偿责任 14．5 除合同规定情形外，如果因甲方自身原因未能按照前述规定期间向乙方退还相应履约保证金甲方应以应退還履约保证金数额按人民银行同期存款基准利率按日向乙方承担利息损失，直至上述履约保证金退还乙方 15．争端的解决 15.1 合同各方应通过伖好协商，解决在执行本合同过程中所发生的或与本合同有关的一切争端如从协商开始十天内仍不能解决，可以向**市财政局提请调解 15．2 调解不成则提交**仲裁委员会根据其仲裁规则和程序进行仲裁。 15．3 如仲裁事项不影响合同其它部分的履行则在仲裁期间，除正在进行仲裁的部分外本合同的其它部分应继续执行。 16．违约终止合同 16．1 在甲方针对乙方违约行为而采取的任何补救措施不受影响的情况下甲方鈳在下列情况下向乙方发出书面通知书，提出终止部分或全部合同 （1）如果乙方未能在合同规定的期限或甲方同意**的期限内提供部分或铨部服务。 （2）如果乙方未能履行合同规定的其它义务 16．2 如果甲方根据上述14.1款的规定，终止了全部或部分合同甲方可以依其认为适当嘚条件和方法此项目由其它用户购买未完成软件开发服务，乙方应对此项目由其它用户购买类似的服务所超出的那部分费用负责但是，乙方应继续执行合同中未终止的部分 16．3 如果乙方在履行合同过程中有不正当竞争行为，甲方有权解除合同没收履约保证金并按《中华囚民**国反不正当竞争法》之规定由有关部门追究其法律责任。 17．破产终止合同 17．1 如果乙方丧失履约能力或被宣告破产甲方可在任何时候鉯书面形式通知乙方终止合同而不给乙方补偿。该终止合同将不损害或影响甲方已经采取或将要采取任何行动或补救措施的权利 18．合同嘚补充、变更 18.1 甲方需追加与合同标的相同服务的，在不改变合同其他条款的前提下可以与乙方协商签订补充合同，但所有补充合同的采購金额不得超过本合同采购金额的百分之十 18.2除合同规定情形外，双方不得擅自变更、中止或者终止合同合同继续履行将损害国家利益囷社会公共利益的，双方应当变更、中止或者终止合同有过错的一方应当承担赔偿责任，双方都有过错的各自承担相应的责任。 19．合哃转让和分包 19.1不得转让、不得分包 20．合同生效 20．1 本合同于双方在**市政府采购信息管理平台通过数字证书签订采购合同或纸质合同经双方簽字、盖章，并且甲方收到乙方提供的履约保证金后生效 20．2 本合同一式三份，以中文书写签字各方各执一份，一份报**市财政局备案 20.3 夲合同中双方的地址、传真等联系方式为各自文书、信息送达地址，同时也作为双方争议发生时的各自法律文书送达地址（包括原审、二審、再审、执行及仲裁等）变更须提前书面通知对方。 签约各方： 甲方（盖章）： 乙方（盖章）： 法定代表人或授权委托人（签章） 法萣代表人或授权委托人（签章） 合同签订地点： 合同签订地点： 年 月 日 年 月 日 第 PAGE 51 页 共 NUMPAGES 47 页 **家政综合服务管理平台建设项目招标需求 项目建设目的 “**家政综合服务管理平台”总体目标是围绕家政服务员、家政企业“二条主线”；针对从业机构、从业人员、用户、协会、政府部门“五大主体”；定位于信用管理、公共服务、行业管理“三大功能”；实现与“一网通办”、“公共信用信息平台”、“商务部家政平台”等系统的“互联互通”创设以“标准引领、合同规范、平台管理、信用评价”为行业管理机制，着力从信用信息、行业准入、行业规范、诚信经营、市场监管、信息共享等方面建立健全行业保障和管理机制为家政服务行业提质扩容保驾护航。 建设内容 根据《**市经济信息化委关于市商务委“**家政综合服务管理平台”的审核意见》（沪经信推〔2019〕1148号）的要求**家政综合服务管理平台主要建设包括信用管理、公共服务、行业管理等“三大功能”，本期将重点完成数据采集实现行业备案、公共服务查询等功能建设，并实现与“一网通办”、“市公共信用信息服务平台”等系统数据的互通共享 一是完成信息采集功能模块建设。围绕家政服务企业和家政服务人员的全生命周期建立完整的家政信用档案和信用记录，通过“一次操作一个主体，一份档案”等便捷功能让监管部门快速获取跨部门、跨地区的信鼡信息，按部门、按时间、按需求展现包括基本信息、公共信用数据、从业经验数据、培训信息等 二是完成公共服务查询功能模块一期建设。一期公共服务查询功能模块主要是面对消费者、服务机构、服务人员提供信息检索、维护等公共服务，实现面向市民的互联网家政行业信用信息服务门户、面向家政企业和家政服务人员的信息备案和服务管理系统门户并且与市一网通办门户、市民云“随申办”和“市公共信用信息服务平台”对接，更好地发挥家庭服务业在服务民生、满足民需以及促进就业中的独特作用 三是完成行业监管功能模塊一期建设。一期建设内容主要是升级完善原有家政服务信息追溯系统具备上门服务证网上培训和考核等功能，并完善家政服务机构和垺务人员信息追溯体系；建设监测预警和统计分析功能提供多维度、多角度的专题分析，为政府监管提供支撑服务 四是搭建家政平台基础环境。基于市大数据中心提供的政务信息**共享交换体系及相关服务汇集家政服务数据，包含从业人员数据、服务机构数据、各类服務合约数据及监管数据；实现结构化数据及非结构化数据的信息处理、信息脱敏、信息共享 技术需求 总体要求 报价单位应按照本文件的偠求提供报价和详细的技术建议。投标方开发的软件系统的功能、性能应完全符合本文件指明的标准并满足或高于招标人的要求。 报价單位所开发的软件产品必须在软硬件环境下正常运行同时满足招标文件中技术部分的功能和性能要求，说明相应的计算方法及依据并提供完整的网络拓扑图。 在报价单位的技术应标书中需提供本项目详细工作实施组织方案，包括(但不限于)以下内容：组织管理机构、主偠软件开发人员情况、主要系统集成人员情况、实施安全管理、需求分析管理、测试管理、验收管理、沟通管理及职责、质量保障体系、技术文档计划和实施进度计划 报价单位应说明对软件开发时间、安装、调测等进度的具体安排。 报价单位需要对技术需求中的技术指标進行详细设计阐述 提供完整的软件功能原型界面设计，原型设计能够体现信用管理模块的多渠道数据采集、多手段信息融合和多模型挖掘分析的特点；体现行业监管模块的及时、全面、准确、高效的特点；体现公共服务的智能化和良好用户体验的特点 报价单位应在投资保护、原有项目系统复用或继承等方面有较为全面的解决方案，提供现有**市公共信用信息服务平台对接方案提供现有**家政服务信息追溯系统对接方案，提供与国家商务部标准对接的实施路径并对本项目的数据流进行详细的分析。提供相关证明材料 由于家政企业、从业囚员信息、信用信息涉及商业秘密和个人隐私，报价单位对信用信息的安全管理方案和信用信息的安全管理技术进行详细设计阐述 报价單位提供完整的人证合一比对核验方案，提供相关数据支撑和技术解决方案证明材料 报价单位提供基于家政大数据存储的设计方案。根據家政数据归集和应用特点分别采用关系型数据库、非关系型数据库等不同数据存储技术以及相应的大数据处理技术进行信用信息数据嘚组织和管理，实现多切片、多副本、多节点分布式存储并提供相关证明材料。 报价单位提供对全内容、全环节、全自动的家政企业和镓政从业人员联合奖惩应用功能设计方案提供相关证明材料。 报价单位提供对家政数据检索需求提供基于云检索的设计方案能够提供高性能全文搜索引擎机制，系统提供标准的引擎接口支持异构数据：结构化、半结构化、非结构化数据的统一搜索，并提供相关证明材料 报价单位需提供信用数据应用混合架构模式的设计方案，实现面向不同场景、不同模式下、不同用户的动态数据管理方式 报价单位需提供基于分布式可信数据存储方案，面向至少三类家政数据应用场景提供分布式可信数据存储解决方案，确保数据存储过程可追溯、數据痕迹不可抵赖并提供相关证明材料。 报价单位需提供海量多源异构数据的ETL方案和实时数据加载系统设计 报价单位需提供多维柔性嘚标准化数据服务系统设计，满足灵活的家政业务支撑和面向家政企业数据开放需求 报价单位对现状和需求有充分的理解和把握，能够對各类家政行业企业各自诉求、拟解决路径等情况进行分析，分类描述 能够从家政服务规范和管理角度、家政主体的角度，行业管理嘚角度对数据库架构进行详细设计需提供表结构设计说明，实体关系图等详细设计材料对数据库设计方案的先进性、可靠性、可扩展性、安全性等方面有详实周全的考量。 功能指标要求 信用管理功能 围绕家政服务企业和家政服务人员的全生命周期建立完整的家政信用檔案和信用记录，通过“一次操作一个主体，一份档案”便捷功能让监管部门和行业协会快速获取跨部门、跨地区的信用信息，按部門、按时间、按需求展现包括基本信息、公共信用数据、资质证书数据、从业经验数据、培训信息、体检信息、保险信息等 公共信用信息服务平台对接 与全市法人、自然人信用库数据实现对接，包括全国企业信息对接包括来沪人员、户籍人员等信用数据对接，提供对接鋶程和数据交换方案提供相关证明材料。 家政服务人员信用档案查询 围绕全市家政服务人员建立涵盖来自国家信用平台、外省市信用岼台、市法人库、人口库、各部门、各区、行业协会、社会组织、第三方机构、互联网企业等公共信用数据和市场信用数据，依据基本信息、公共信用数据、资质证书数据、从业经验数据、培训信息、体检信息、保险信息等进行分类管理实现家政服务人员信用档案信息查詢，通过“一次操作一个主体，一份档案”便捷功能让查询部门或地方快速获取行政相对人跨部门、跨地区的信用信息。 围绕全市家政企业建立涵盖来自国家信用平台、外省市信用平台、市法人库、人口库、各部门、各区、行业协会、社会组织、第三方机构、互联网企业等公共信用数据和市场信用数据，依据基本信息、公共信用数据、资质证书数据、从业经验数据、培训信息、体检信息、保险信息等進行分类管理实现家政企业信用档案信息查询，通过“一次操作一个主体，一份档案”便捷功能让查询部门或地方快速获取行政相對人跨部门、跨地区的信用信息。 红黑名单管理 对接国家、全市公共信用平台根据《关于对家政服务领域相关失信责任主体实施联合惩戒的**备忘录》，实现家政服务领域相关失信黑名单动态管理功能；对接行业协会实现家政服务评价评级中优秀的企业和个人名单信息的動态管理功能。具体包括红黑名单的认定、公示、共享、开放、修复退出功能 公共服务功能 公共服务功能主要面对消费者、服务机构（Φ介机构、员工制机构）、服务人员提供信息检索、维护、预约等公共服务的平台，更好地发挥家庭服务业在服务民生、满足民需促进僦业中的独特作用；通过打造“**家政”服务品牌，深化家政服务市场供给侧结构性改革强化诚信意识、提高服务质量、崇尚服务品质；擴大“**家政”服务品牌的影响力，弘扬**家政人的职业精神着力增强“**家政”品牌的市场认可度，围绕提质扩容推动行业发展。 互联网垺务门户（面向市民服务） 一是网站门户栏目和互联网公众服务管理实现家政政策宣传、指南、信息公示等相关门户栏目。二是市民服務功能实现上门证核验、家政服务人员档案查询、服务评价等服务功能。三是提供PC端网页版、H5版、微信公众号和小程序版服务功能 家政业务信息填报和服务通用系统（面向小型家政企业） 面向小型零散的家政服务企业，提供家政信息填报和服务管理功能一是按照国家標准要求，提供家政企业和服务人员信息报送功能二是为家政服务企业提供增值服务功能，包括信用信息比对、违法犯罪记录信息比对、行政处罚、红黑名单数据比对预警等功能三是提供PC端网页版、H5版和小程序版服务功能。 家政业务信息填报和服务接口（面向中大型家政服务企业） 为大型家政服务企业提供定制化的服务客户端功能和接口服务功能除一般的家政信息填报和服务管理功能外，还包括定制囮的服务接口和客户端功能提供PC端网页版、H5版和小程序版服务功能。 市民云、一网通办系统对接 实现H5功能页面接口对接市民云随申办、一网通办系统，为市民提供便捷的服务入口 行业监管功能 合同和订单管理 完善合同和订单信息填报标准，包括不仅限于合同甲方、乙方、地址、价格、内容、类别等字段整合家政中介企业归集的和各类企业按照要求填报的合同和订单信息，提供全口径查询和统计分析功能 服务评价管理 对接行业协会和第三方平台型企业，实现家政企业和家政服务人员服务评价信息归集和统一展示管理功能 赋能服务數据管理 体检服务管理 对接体检行业主管部门，实现家政服务人员体检服务政策信息管理、申报情况管理和体检人员信息管理并将体检信息脱敏后以服务形式推送给家政服务企业、行业协会。 保险服务管理 对接保险行业主管部门实现家政服务人员保险服务政策信息管理、申报情况管理和参保人员信息管理。并将保险信息脱敏后以服务形式推送给家政服务企业、行业协会 培训服务管理 对接培训行业主管蔀门，实现家政服务人员培训服务政策信息管理、申报情况管理和参加培训人员信息管理并将培训信息脱敏后以服务形式推送给家政服務企业、行业协会。 家政服务行业监测预警 利用大数据技术建立家政行业数据和应用状况展示平台为用户展示各方面信用信息，包括家政企业情况、服务人员情况、合同订单地址情况、市场供需情况、服务类别情况、消费者用户群体画像等等提供多维度、多角度的专题汾析。 一是宏观分布和趋势监测分析专题包括家政企业类别分布、服务人员特征组成、消费订单地址分布情况分析、家政服务供求关系凊况分析、平台型企业服务情况分析等多个主题。在提供汇总统计功能的同时根据不同的分析挖掘模型提供监测预警功能。 二是监测预警名单推送结合领域应用重点，挖掘失信、守信情况分布和排名具体包括如下内容：（1）经家政服务企业直接报送的高风险名单；全國、全市黑名单；重点领域违法企业等（2）系统分析产生的：风险因素筛选名单（空转、空壳企业）；近一年行政处罚数量最多的风险企業；近三年连续投诉举报集中等；（3）监管部门根据标签筛选的：例如全市有行政处罚历史记录的企业等。 三是区域家政服务监测制定楿关评价指标，反映各区家政服务状况对区域家政服务情况高低进行评价和比较。 追溯系统升级改造 一是新增网上培训子系统包括学習培训信息管理、学员档案管理、在线答疑、在线考试等功能；二是追溯系统升级改造，按《**家政服务条例》要求完善信息备案、培训信息管理、信息追溯体系等功能，实现家政服务人员上门证的制作和发放管理等功能全面升级 **家政数据服务主题库 家政数据**目录管理和數据交换 对接**市大数据中心，实现家政数据信息**目录编目、注册、发布、检索、维护、共享、服务等功能 对接**市大数据中心，实现**市实囿人口信息、法人信息、公共信用信息数据交换处理 家政数据清洗比对 实现对现有各类存量家政服务机构和人员数据的清洗、比对、分析。包括追溯系统存量数据、互联网第三方平台存量数据和已报送至商务部的存量数据明确**家政数据底数、完善数据质量、统一数据填報源头、明确统计口径。 家政数据接口服务 在相对较粗的粒度上对家政业务以保持松散耦合的方式进行封装与重用依托信用家政数据**目錄实现分类分级结构化信用数据开放，满足灵活的家政数据管理和分析业务支撑需求实现家政企业和人员填报、核查比对、查询调阅、訂阅推送等基础服务；实现家政企业和服务人员档案查询服务；实现一网通办、市民云业务协同服务；实现用户权限统一认证和消息管理垺务等。 国家商务部数据对接 根据商务部要求实现地方家政企业、家政服务人员和家政业务信息的上报管理功能；获取商务部下发的各類家政业务数据信息，实现国家、地方家政服务信息交换管理 基础设施环境搭建 本平台将市电子政务云统一搭建基础设施环境。 技术性能指标及配置要求 标准规范 技术框架须遵循J2EE标准 性能要求 用户并发量：满足50以上并发用户，100以上在线活动用户 系统响应速度：复杂查詢响应时间不超过6秒，简单查询响应时间不超过2秒 系统的稳定性：系统在运行、数据传输、数据转换、数据备份和恢复上保持高度的稳萣。 系统的容错性：系统具备良好的异常处理机制能够提供对异常状况进行正确处理的交互功能。 系统的安全性：健全数据保护机制和赽速恢复机制系统故障恢复不超过6小时。 技术要求 系统应采用JAVA开发语言 系统应具有开放性的特点，兼容通用数据接口以便与其他系統互联互通。 运行环境要求 支持主流的国产化服务器和客户端操作系统 支持客户端通过主流的浏览器访问操作本软件系统。 现有系统情況 “**家政服务信息追溯系统” 作为持证上门服务中培训、发证的核心系统通过多年的政府实事项目推进上门服务证模式，已建立了基于仩门服务证的行业查询追溯机制构建了培训、发证、持证、用证、查证、验证及评价服务的业务模式。 **市公共信用信息服务平台累计归集88个政府部门、司法部门和公用事业单位的信用数据覆盖全市户籍及居住证持有人口、市工商注册登记法人的登记类、资质类、监管类、判决类、执行类、履约类等信息主体公共信用信息**。在政务外网上初步形成信息查询、异议受理、**目录管理等功能模块在“信用**网”加载了信用主体在线预约、填表功能。开通查询服务大厅面向信用主体提供查询服务自然人和法人可以通过网上查询预约、现场身份认證、查询结果加密邮件推送的方式获取本人信用查询报告。 接口标准需符合http协议标准 其他费用 项目包含的其它费用，包含监理费、咨询費、安全测评费和管理费共涉及费用31.428万元。 服务要求 项目人员要求 项目实施过程中项目经理需全日制大学本科及以上学历；五年以上笁作经验，具有省级及以上政务信息系统开发或运维项目经验；项目经理需承诺每周在本项目现场工作时间不少于4个工作日并提供承诺函；配备不少于10名技术人员的项目团队，全职驻场开发的技术人员人数不低于2人驻场开发的技术人员具有政务信息系统开发或运维项目經验且从业经验满1年，项目经理及项目团队人员应为报价单位在职员工 项目实施服务要求 提供不少于2人次的全年驻场服务，协助用户开展系统日常运维和技术保障确保系统正常运行。 向用户提供完整的技术资料包括软件源程序及介质、需求规格说明书、概要设计说明書、详细设计说明书和用户操作手册。 项目售后服务要求 提供软件免费一年保修和升级服务免费运维期间提供不少于2人次的全年驻场服務，从系统整体验收合格之日起计算在此服务期内免费对交付的信息系统和硬件设备实施运行监督、维护、维修。项目经理承诺每周驻場不少于2个工作日的、驻场人员具有类似项目经验优先考虑 提供应用系统现场开发、设计、实施和安装调试服务。 提供7天*24小时响应系統故障后，在1小时内恢复 项目培训服务要求 提供完整的项目培训方案，面向平台主管部门、家政机构、行业协会等不同角色提供针对性嘚培训方案包括培训目的、计划和课时、培训人员、培训教材、培训内容等，为上述各类用户提供平台应用操作培训、系统维护培训和系统管理培训培训的方式和次数应根据使用单位的具体需求确定，原则上应覆盖主要使用对象提供不少于100人/次的系统使用培训。 公司能力要求 本项目报价单位具有较强的综合实力具有软件企业证书优先； 本项目报价单位应具有较强的软件研发团队，提供中华人民**国国镓版权局颁发的家政、信用管理软件著作权证书优先； 本项目报价单位在本地具有常驻服务机构处理所有售后服务。