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有的用户遭遇过余额宝怎么用资金冻结，从而不可以消费与提现那么我们該如何解决，快来学一下吧

1. 打开支付宝，点击“我的”

2. 选择“余额宝怎么用”，在百宝箱中选择“笔笔攒”

3. 点击“去查看”，点击“解冻”

4. 输入解冻金额，点击“确定”

5. 最后指纹验证身份即可。