“用户”投诉“淘手游”要求赽点发验证码,其中涉诉金额450元目前投诉已回复。
消费者“用户”在2月21日向黑猫投诉平台反映:“为什么提现不出来钱一直黑猫投诉为什么收不到验证码码 求你们快点修复这个bug”
商家“淘手游”2月24日在黑猫投诉平台回复:“该用户问题1.请确保手机能正常接收短信。 2.尝试偅启设备 3.等待30分钟(获取验证码尝试) 4.查看手机设置(是否设置拦截)5.网络保证在4G网状态操作或者拨打提现客服电话:*** ”
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