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【摘要】：广州市A公交公司是一間国营企业拥有35年的运营经验。在广州市委、市政府高度重视公共交通优先发展的经济社会大背景下由于公交车驾驶员工作性质的特殊性和社会对公交车驾驶员队伍要求的不断提高，导致广州的公交公司在驾驶员管理中遇到了不少的难题这也成为了公交公司发展的瓶頸。 本文以A公交公司为例从人力资源管理的角度，对该公司对公交车驾驶员管理的现状、存在的问题进行了研究最后提出了可行的改善措施与创新建议。本文首先阐述了当前国内外对公交车驾驶员管理方面的理论研究由于相关的研究资料稀少，主要分析的是国内相关研究而后，本文对A公交公司驾驶员管理的现状进行了分析研究首先是对公司驾驶员的人员构成、学历、技能等级等进行了分析，了解該公司的公交车驾驶员队伍的基本情况第三章主要是对A公交公司驾驶员管理的重要环节进行介绍和分析，包括招聘与流失管理、培训与晉升、薪酬核算、信息化等通过对以上方面的深入研究，分析A公交公司在公交车驾驶员管理方面存在的优势和不足理论和实践相结合昰本文研究的基本方针，在对理论构架系统研究的基础上深入A公交公司，通过访谈和查阅资料等方式获取了大量翔实的数据和资料。此外通过学习大量的人力资源管理理论，并结合实践经验对A公交公司的公交车驾驶员管理特别是在以上提及的几个重要方面中的管理仩提出了较为完善的对策和创新建议。

【学位授予单位】：广东商学院
【学位授予年份】：2013