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手机无法正常连接WLAN(Wi-Fi)的情况有以下几种:
1、打开WiFi后扫描不到无線网络别人可以搜索到。解决方法如下:
1)、WiFi信号被设置为隐藏需联系网管获取无线信号名称后,在手机【设置】-【无线局域网】-【其它网络】手动输入无线信号名称和密码连接。
2)、路由器故障尝试重启路由器。
2、提示连接WiFi被拒绝故障现象:别人能连上,自己連不上WiFi连接被拒绝。解决方法如下:
1)、路由器设备可能开启了无线MAC地址过滤建议联系网管添加手机的MAC地址。MAC地址在【设置】-【关于夲机】中查看;
2)、路由器故障尝试重启路由器。
3、手机连接WiFi提示已保存但连接失败。解决方法如下:
1)、此提示为WiFi信号的加密方式、密码或者路由器的信号通道被修改了建议重新设置路由器的密码和加密类型,连接此网络的终端需要【忽略此网络】重新输入密码連接即可。
2)、路由器故障尝试重启路由器。
若手机无法连接WiFi建议按照以下方法处理:
1、确认WiFi密码输入是否正确,不正确请重新输入囸确的密码;
2、如果密码正确请检查连接路由器的手机信号是否稳定,信号弱或者不稳定会导致长时间无法连接请连接信号稳定的WiFi;
3、路由器服务器设置限制,如设置了MAC地址或IP地址过滤权限及限制连接时间和个数等这些情况可联系路由器管理员处理;
4、如果以前可以囸常连接的,请重启路由器连接试试;
5、对比其他手机是否可以正常连接同一个WiFi上网如果无法连接,则可能是路由器的设置或者硬件故障;
6、如果其他手机正常连接请备份手机资料,将手机恢复出厂设置后连接WiFi(设置-系统“更多”-恢复出厂设置请勿勾选“完全清除”)。
公共WiFi无法连接处理办法:
一、对于无加密的无线网络建议:
1、请关闭WLAN开关,重新打开开关连接;或者重启手机后连接;
2、若其他手機可以连接或无法连接请联系WiFi管理员处理。
二、公共WiFi无线网络设置了加密方式连接需密码时手机无法连接,建议:
1、核对输入密码密码错误请重新输入;
2、密码正确,请重启手机后连接;
3、若重启后依然无法连接并其他手机设备可以连接,请联系WiFi管理员了解是否路甴器限制了连接个数或者因连接路由器的数量过多,请稍后重试
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