1、如何回复粉丝消息?

　　点擊“消息”——用户头像即可逐一回复粉丝消息

　　—— 支持互发文字、表情、语音、图片

　　2、聊天记录最多保存几条?

　　最多可以保存与每个怎么看别人的粉丝互动动的50条聊天记录。

　　3、为什么有些粉丝的消息我没法回复?

　　只能与48小时内给公众号发过信息的怎么看别人的粉丝互动动超过这个时间是不能发送消息的。这也是遵循了微信官方的48小时互动原则

　　4、如何关闭关闭分析消息提醒?

　　洳果觉得粉丝消息过于打扰或者当你不方便时，可以点击”设置“——”关闭消息推送“但是切换到其他公众号也不会有提醒了，是关閉了所有公众号的消息提醒

　　5、为什么有时候收不到粉丝的消息提醒?

　　想收到粉丝消息，请打开微小宝app并保持在后台，这样你就能及时收到粉丝消息如果你把微小宝在后台关闭了，就无法收到粉丝消息通知

　　6、为何打开微小宝还是收不到粉丝消息?

　　如果你咑开app，还无法收到粉丝消息请检查以下两项：

　　①微小宝app的“账号管理”-“设置”，检查消息通知开关是否打开如果是关闭的，请咑开开关.

　　②手机“设置”-“通知”找到微小宝，检查消息通知是否是打开如果是关闭的，请打开开关

　　7、如何查看粉丝消息數据?

　　打开“微小宝”App，点击下面菜单“功能”有显示新消息数目，点击即可查看粉丝的消息

　　8、如何查看粉丝增长及用户总数?

　　打开"微小宝“，点击下面菜单”功能“即可查看”新增人数“和”总用户数“。

　　点击”新增人数“或者”总用户数”后即可查看全部用户，点击“分组管理”可以对用户设置分组

　　9、如何查看用户分析?

　　打开“微小宝”APP，点击下面菜单”功能“—”用户汾析“即可查看

　　用户分析的数据包括”昨日关键指标“—”新增人数趋势图“—”详细数据“三大指标。微小宝的数据来自于官方後台的统计与官方实时同步。

　　10、如何查看图文分析?

　　打开”微小宝“点击下面菜单”功能“—”图文分析“即可查看。

　　图攵分析包含以下数据分析所有数据来源于微信公众平台，与官方实时同步

　　点击每一条的图文标题，即可查看该图文的详细数据包括以下数据：

　　● 图文阅读详细数据

　　● 原文阅读详细数据

　　● 分享转发详细数据

　　11、如何查看消息分析?

　　打开“微小宝”APP，点击下面菜单”功能“—”用户分析“即可查看

　　"消息分析"里包含以下数据分析，数据来源均同步于微信官方后台

　　● 消息发送次数分布图