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向导服务/一日游/多日游/当地体验退订政策

3日内（含第3日）服务退订政策

出发前7天以上（不含第7天）取消订单可全额退款；

出发前72小时以上-7天内取消订单，扣除订单金额嘚30%

出发前24小时以上-72小时内取消订单扣除订单金额的50%；

出发前24小时内取消订单，扣除订单金额的100%

3日以上（不含第3日）至7日内服务退订政筞

出发前10天以上（不含第10天）取消订单，可全额退款；

出发前5天以上-10天内取消订单扣除订单金额的30%；

出发前48小时以上-5天内取消订单，扣除订单金额的50%；

出发前48小时内取消订单扣除订单金额的100%。

7日以上(不含第7日) 服务退订政策

出发前15天以上（不含第15天）取消订单可全额退款；

出发前10天以上-15天内取消订单，扣除订单金额的30%

出发前5天以上-10天内取消订单扣除订单金额的50%；

出发前5天内取消订单，扣除订单金额的100%

1）如游客需要达人代订当地酒店、门票等费用，达人与游客明确预订流程、费用细则和预订风险；

2）游客与达人达成共识后代订费由遊客提前支付平台，平台按照双方约定支付达人达人提供预订凭证供游客备案；

3）如代订类服务产生退订，则按照第三方退订政策执行达人需提供代订证明。若未实际支付则代订费用全部退还；

4）由于不可抗力因素产生退订，请联系客服协商处理。

节假日（国内及國际法定节假日）退订政策

节假日期间订单退订扣款比例或有调整，请提前与达人沟通确认