中国移动网上怎样取消套餐

莫名其妙扣我4G费用4G手机流量20元套餐（预付费）办多套餐了，我不是4G卡、全品牌WLAN10元月套餐、10元手机流量闲时套餐搞的我一个月白枉没掉40块钱，怎...

问下各位大佬这个套餐怎么取消，印象中之前给忽悠办理了不知道现在不知道怎么办，打电话去说这是主套餐不能取消，还只能改高不能改低

　　可以直接使用发送短信的方式发送到10086按照业务的代码取消套餐。也可以拨打10086客服电话转接人工服务之后取消订单。还可以在网上营业厅办理或者是到营业网点使鼡身份证明办理等方式以下是详细介绍：

　　1、可以使用手机短信取消：中国移动用户可以发送【10086】到10086，获取到短信营业厅的主菜单囙复【已开通业务】前面的数字代码，获取已开通业务信息再回复【需要取消的业务】前面的数字代码，即可取消该业务取消成功有短信提示，收到取消成功的短信后确定取消成功；

　　2、客服主套餐怎么退订：拨打10086的人工客服也可主套餐怎么退订流量套餐，拨打10086转接人工服务告知对方想要取消的套餐，完成后注意手机接收到的短信确定是否取消套餐成功；

　　3、打开网址【】登录网上营业厅，點击【我的移动】找到【个人中心】，并在【个人中心】中找到需要主套餐怎么退订的业务大类找到具体需要取消的类别之后，在业務栏后面会有【主套餐怎么退订】的按钮点击即可取消该业务；

　　4、您也可以带上身份证，到中国移动营业厅办理取消业务