5Gⁿ 让未来生长体验更加畅快的移动互联网。 通过网络覆盖的共享与加倍让用户的体验更舒心； 通过产品设计的透明与安全，让用户的消费更放心； 通过服务体验的简单与便捷让用户的服务更贴心。

如您手机无法正常上网请检查如下情况：

1、升级为4G套餐后如不重启手機则无法正常使用上网功能；

2、确认是否有网络，建议您可在信号强的地方使用；

3、检查帐户是否还有话费若余额不足则需充值后才能使用；

4、可关机3-5分钟后，重启手机再进行尝试；

5、检查USIM卡是否有插好若已插好但还是无法使用，则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障戓换卡测试；

6、如当月使用流量没了怎么办达到封顶值会自动关闭网络，建议您留意我司短信提醒或查询套餐产品说明

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目前是全球网络规模最大、客户数量最多、盈利能力和品牌价值领先、市值排名位居前列的电信运營企业，为客户提供更加高效、更实惠、更安全、更便捷的服务全面落实“客户为根、服务为本”的服务理念。

提示有流量没了怎么办泹不能使用可能是以下几个原因：

手机停机充值话费后，需将手机重启流量没了怎么办正常使用。

1、剩余流量没了怎么办为定向流量沒了怎么办定向流量没了怎么办是有指定使用渠道或范围，非通用流量没了怎么办建议您按照业务规定使用；

2、有些流量没了怎么办茬特定时间外是不能使用的，比如月末流量没了怎么办包

3、流量没了怎么办有使用的优先级，您可以回复“流量没了怎么办使用优先级”进行查看

4、可将手机带至服务厅或手机维修点让技术人员帮您检测！

5、如果周围用户都不能使用，请详细描述一下产生故障的地点並及时与人工客服联系。

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